República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educación.

Instituto Universitario de Tecnología "Antonio José de Sucre"
Mérida edo. Mérida.

La generación Z

Integrantes:
Victoria Mia García Márquez C.I.: 30.109.075
Manuel Andrés Rangel Jane C.I.: 29.957.817
Lismar Katiuska Sánchez Sandoval C.I.: 30.549.815

Mérida, 29 de noviembre de 2022

 La generación Z, “zillennials” o posmilénica, es la que está basada en
las personas nacidas entre los mediados de los 90’s y principios de los 2000,
aproximadamente entre 1995-2009, aunque no es una fecha del todo
consensuada de un límite especifico del inicio de lo que conoce como la
generación. El termino directamente de “generación Z”, es una forma de
acuñarle un nombre a este grupo basándose en el nombre de las
generaciones pasadas a él, la generación Y e X, además de los Baby
Boomers. Muchos autores le han dado diferentes nombres en estudios
demográficos, hechos por ellos mismos. Por ejemplo, los escritores William
Strauss y Neil Howe, habían desarrollado una serie de libros sobre la
demografía de las generaciones humanas, en los cuales, al grupo de
personas que comprendían esos años de nacimiento se les denominaba
“Millenials”. Aunque, estos mismos, algunos años después decidieron llevar a
cabo una encuesta en la cual se les pedía a los encuestados que decidieran
un nombre para referirse a estos, en el cual los encuestados decidieron por
el nombre “Homeland Generation”. Este nombre se refiere al hecho de que,
al momento de hacer la encuesta, no había pasado mucho tiempo después
del gran ataque terrorista del 11 de septiembre del 2001, en el cual la mayor
parte del público estadounidense se sentía inseguro en el exterior de sus
casas, por lo que las personas de esta generación, las cuales estaban
naciendo o pasando una etapa muy temprana de edad, causando que las
infancias de estas personas se pasaran, en gran parte de los casos, dentro
de sus respectivas casas.
Luego, en el 2012, el diario USA Today, desarrolló un concurso en el
cual, los lectores podían escoger un nuevo nombre para la generación. Ahí
es donde se popularizo la denominación de “Generación Z”, aunque al ser un
periódico, no se le dio importancia como una base confiable, solamente para
darle un significado general y popular.
En Venezuela, la generación Z no se basa necesariamente en los
mismos parámetros que en el resto del mundo, ya que dentro del territorio no
llego a afectar tan directamente todo lo que pasó en Estados Unidos
relacionado con los ataques terroristas. Para los jóvenes de Venezuela, los
principales rasgos sociales y económicos que marcaron a la generación
desde una edad muy temprana podrían ser el florecimiento de la inseguridad
en las calles, causado por un incremento exponencial de la pobreza en
muchas comunidades alrededor del país, a la vez que se producía una
escasez de la producción de alimentos y productos de primera necesidad en
todos los niveles. Los niños de esta generación, empezaban a dejar atrás las
formas de diversión que sus padres desarrollaban cuando ellos eran niños,
tales como las perinolas, las metras o los trompos, por una comodidad en el

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uso de la tecnología para entretenerse y el comienzo de la alta accesibilidad
de dicha tecnología, sea el caso de teléfonos inteligentes, tabletas o
computadoras de casa.
Los miembros de la generación Z son nativos digitales, nacidos en un
entorno con mayor acceso a la tecnología y la comunicación que las
generaciones anteriores, y saben posicionarse en las experiencias virtuales.
Se encuentran entre los más comprometidos con el cambio, por lo que saben
cómo señalar el racismo, la homofobia y otros prejuicios. Son más
conscientes de la diversidad de las personas y saben cómo vivir su vida de
acuerdo con sus deseos. Son quienes dominan las plataformas sociales
como TikTok e Instagram, tratan de comunicar sus gustos e intereses y se
presentan constantemente en línea. Debido a la emergencia sanitaria,
también se adaptaron para compartir aún más contenido en estos medios. En
general, les interesan los productos y procesos que reducen el impacto
negativo sobre el medio ambiente, les importa que las marcas sean
congruentes con lo que predican. Por ejemplo, buscan cosméticos que no
estén testados en animales, adoptan productos veganos y se interesan por
los derechos de los animales. Son prácticos y realistas, tienden a encontrar
soluciones a los problemas y actuar en consecuencia. Buscan el diálogo y
prefieren la resolución de conflictos. Generalmente, sin importar su edad o su
experiencia, comparten sus puntos de vista y creen que el diálogo es posible
aunque haya diferencias.
Los integrantes de la generación Z nacen en un periodo de crisis
económica, y esta circunstancia les marca radicalmente, convirtiéndolos en
individuos más realistas, más emprendedores y pragmáticos, más
autónomos, más resolutivos y más críticos. Esta generación ofrece grandes
oportunidades, una vez que creen en una empresa se convierten en
evangelizadores de la marca. No obstante, se trata de un arma de doble filo,
también sucede que cuando están decepcionados con un producto, servicio
o con la atención al cliente, pueden transformarse en la pesadilla de
cualquier negocio. Por eso, conocer de primera mano esta generación cada
vez mayor y más poderosa, es un factor fundamental para el éxito o fracaso
de una marca. La generación Z cree en su poder individual para impulsar el
cambio piensan en aumentar la participación política, alinear los gastos y las
elecciones profesionales con sus valores e impulsar el cambio en los
problemas sociales que más les importan. A su vez, esperan que las
instituciones como las empresas y los gobiernos hagan más para ayudar a
hacer realidad su visión de un futuro mejor.
La generación Z valora el lado práctico de las cosas, quiere obtener
aprendizajes, experiencias de valor y recursos de todo lo que hace. Por ello,

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los eventos deben ser experienciales, enseñar algo más allá de la emoción
del directo, han crecido dentro de una sociedad líquida, diversa y en crisis y
que a partir de ella han formado su personalidad, una personalidad con gran
capacidad para trabajar en red, con culturas diferentes y en puestos
relacionados con la creatividad y la innovación. Las principales
preocupaciones de los jóvenes Z son las de no disponer de un empleo
acorde a su personalidad, no tener oportunidades de crecimiento profesional
o no alcanzar las metas en su carrera. Esta nueva generación de jóvenes
digitales cada vez despierta más interés en el mundo de la empresa.
Grandes marcas de Internet hacen ya sus test y pruebas de concepto con
este público por su creciente importancia y poder de prescripción. Para llegar
a ellos hay que adaptar estrategias y entender sus valores. Un dato que
ilustra esta idea es que hasta un 59% compraría productos de empresas con
capacidad para mejorar el mundo.
“Pisan fuerte y tienen sus propias reglas del juego”.