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PROCESO: Monitoreo

Nombre del INDICADOR # de Alertas generadas en el dia vs las atenidas

Objetivo del INDICADOR Atender el 100% de las alertas del dia

Cómo se mide el INDICADOR?

FORMULA DEL INDICADOR Numero de Alertas Atendidas / Numero de Alertas Generadas

Meta Grupal
1
5
META DEL INDICADOR 0 Unidad de Medida

OBSERVACIONES:
2
1
PROCESO: Monitoreo

Nombre del INDICADOR % de Recuperación Vehicular

Objetivo del INDICADOR Recuperar el 100% de las unidades vehiculares que son robadas

Cómo se mide el INDICADOR?

(𝐶𝑎𝑛𝑡𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑑𝑒 𝑣𝑒ℎí𝑐𝑢𝑙𝑜𝑠
FORMULA DEL INDICADOR 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑣𝑒ℎí𝑐𝑢𝑙𝑜𝑠
𝑟𝑜𝑏𝑎𝑑𝑜𝑠) x 100
Meta Grupal
1
5
FICHA DE INDICADORES

PROCESO: Monitoreo

Nombre del INDICADOR % de correos no atendidos

Objetivo del INDICADOR


Atender el 100% de los correos

Cómo se mide el INDICADOR?


FORMULA DEL
Numero de correos atendidos/ Numero d
INDICADOR

Meta Individual

META DEL
0
INDICADOR
SEMAFORO
2 DE
OBSERVACIONES: Indicador Optimo 100 Indicador Tolerable
COLORES
1

Dec-20 Jan-21 Feb-21 Mar-21 Apr-21 May-21


% Correos Atendidos
Meta 2023 0 0 0 0 0 0
Indicador Tolerable 2 2 2 2 2 2
Indicador Deficiente 5 5 5 5 5 5

⅀ Alertas pendientes
6

0
44166 44197 44228 44256 44287 44317 44348 44378

% de atencion de alertas Meta 2023 Indicador Tolera


1

0
44166 44197 44228 44256 44287 44317 44348 44378

% de atencion de alertas Meta 2023 Indicador Tolera

Factores críticos (positivos o negativos) que influyen sobr

se aumento la cantidad de alertas a gestionar por día del monitor que


Código: GEO-SG-DE-10
DE INDICADORES Versión: 01
Inicio de vigencia: 04/03/2022

mo se mide el INDICADOR?
de correos atendidos/ Numero de correos Recibidos *100

Meta Individual

Unidad de Medida Unidad


Indicador Tolerable 100 Indicador Deficiente 1

Acumulado
Jun-21 Jul-21 Aug-21 Sep-21 Oct-21 Nov-21 Dec-21
Anual

0 0 0 0 0 0 0 0
2 2 2 2 2 2 2 2
5 5 5 5 5 5 5 5

⅀ Alertas pendientes

44348 44378 44409 44440 44470 44501 44531 Acumulado


Anual

Meta 2023 Indicador Tolerable Indicador Deficiente


44348 44378 44409 44440 44470 44501 44531 Acumulado
Anual

Meta 2023 Indicador Tolerable Indicador Deficiente

os o negativos) que influyen sobre los resultados

estionar por día del monitor que atiende las NT a 150 alertas

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