GOBIERNO DEL ESTADO DE DURANGO

INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE EDUCACIÓN

NORMAL “GRAL. LÁZARO CÁRDENAS DEL RÍO”

COORDINACIÓN DE POSGRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN CAMPO CURRÍCULUM E INNOVACIÓN

EDUCATIVA.

TESIS

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPACTO EN EL

RENDIMIENTO ACADÉMICO DEL NIÑO DE EDUCACIÓN PRIMARIA.

Que presenta
PARA OBTENER EL GRADO DE
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN, CAMPO CURRICULUM E INNOVACIÓN
EDUCATIVA.

PRESENTA:

Ingrid Nalhey Guerrero Romo

Lerdo, Durango 10/12/2021

 AGRADECIMIENTOS

A mi hija Valentina Isabel Valles Guerrero que ha sido mi mayor motivación que tuvo
la tolerancia, paciencia y cedió su tiempo para que su mamá culminara un proyecto más
en su preparación profesional, a ella mi infinito amor, gratitud y cariño.

A mis padres porque son mi ejemplo a seguir, por su comprensión, estimulo constante,
amor y apoyo incondicional a lo largo de mis estudios y mi vida, por creer en mí siempre,
dándome el ejemplo de superación, humildad y triunfo.

A mis hermanas porque a pesar de la distancia siempre estuvieron pendientes de mis

estudios y procuraron mi bienestar, por la confianza y amor que forjan un lazo más
fuerte entre nosotras.

A Miguel Carlos por ser un pilar en mi vida y en la crianza de mi hija mientras yo me

ausentaba, por su confianza y apoyo incondicional.

A mi pareja Eduardo López por motivarme en la búsqueda constante de crecimiento

personal y profesional.

Quiero agradecer de manera especial a mi asesora la Doctora María Guadalupe

Candelas Cadillo, por la paciencia, apoyo, tiempo y ser esa persona que con sus
enseñanzas me guio para culminar con éxito mi tesis

2
 ÍNDICE
ÍNDICE DE TABLAS....................................................................................5
RESUMEN....................................................................................................6
INTRODUCCIÓN.........................................................................................9
CAPÍTULO I..................................................................................................11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................11
1.1 JUSTIFICACIÓN..................................................................................17
1.2 OBJETIVOS.........................................................................................18
1.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACION...................................................19
CAPÍTULO II................................................................................................20
REVISIÓN DE LITERATURA....................................................................20
2.1 ANTECEDENTES...............................................................................21
2.2 DESARROLLO HISTÓRICO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. 21
2.3 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.......................................................22
2.3.1 Clasificación de inteligencias.......................................................23
2.3.2 Componentes de la inteligencia emocional................................28
2.4 LAS EMOCIONES...............................................................................30
2.4.1 Clasificación de las emociones....................................................31
2.5 EDUCACIÓN EMOCIONAL................................................................34
2.5.1 El papel del docente en la inteligencia emocional del alumno. 39
2.5.2 Inteligencia Emocional en el plan de estudios...........................44
2.6 RENDIMIENTO ACADÉMICO.............................................................46
2.7 INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPACTO EN EL RENDIMIENTO
ACADÉMICO.......................................................................................48
CAPÍTULO III...............................................................................................52
DISEÑO METODOLÓGICO.......................................................................52
3.1 DESCRIPCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN...........................................52
3.2 HIPÓTESIS..........................................................................................53
 3.3 CONCEPTUALIZACIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE LAS
VARIABLES.........................................................................................53
3.4 POBLACIÓN, TAMAÑO DE MUESTRA, TIPO Y PROCEDIMIENTO55
3.5 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS............................56
3.6 PROCEDIMIENTO DE TRABAJO DE CAMPO..................................61
3.7.- DISEÑO EXPERIMENTAL................................................................63
3.8 ORGANIZACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS.......................................63
CAPÍTULO IV...............................................................................................64
4.1 RESULTADOS Y DISCUSIÓN............................................................64
4.2 CORRELACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL CON EL
RENDIMIENTO ACADÉMICO.............................................................70
CONCLUSIONES......................................................................................73
RECOMENDACIONES...........................................................................73
BIBLIOGRAFÍA..........................................................................................73
ANEXO 1. INSTRUMENTO DE MEDICIÓN (INTELIGENCIA EMOCIONAL)
..............................................................................................................73

4
 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Operacionalización de las variables ……………………pág. 53

Tabla 2. Operacionalización de las variables …………………... pág. 72

Tabla 3. Rúbrica de dimensión actitudes…………………. ……...pág. 73

Tabla 4. Tabla de interpretación conversión a diez…………….. pág. 74

Tabla 5.Correlación de la variable Inteligencia emocional con las

dimensiones del Rendimiento Académico.………………….........pág. 75

Tabla 6. Correlación de la dimensión Atención emocional con las

dimensiones del rendimiento académico………..……..……….....pág. 76

Tabla 7. Correlación de la dimensión Claridad emocional con las

dimensiones del rendimiento académico…………………….…….pág. 76

Tabla 8. Correlación de la dimensión Reparación emocional con las

dimensiones del rendimiento académico.……….. ………………..pág. 76

5
 RESUMEN

TESIS. - La inteligencia emocional y su impacto en el rendimiento académico del

niño de educación primaria.
Guerrero Romo, Ingrid Nalhey.
Instituto. Instituto de Estudios Superiores de Educación Normal “Gral. Lázaro
Cárdenas del Río” Coordinación de Posgrado y Educación Continua.

Resumen
La educación durante años se ha centrado más en el intelecto, olvidando la parte
emocional de los niños, sin embargo, el tema de las emociones se ha vuelto muy
importante en el ámbito educativo, se ha relacionado con el aprendizaje, la
memoria, y las habilidades del ser, muy importantes en la formación integral de los
educandos. Esta investigación buscó determinar la relación de la inteligencia
emocional con el rendimiento académico de los estudiantes, debido a que dentro
del ámbito educativo un niño se encuentra sumergido ante un cambio constante de
emociones que pueden llegar a influir sobre su proceso de aprendizaje y por ende
su rendimiento académico. Se profundiza sobre la relación existente entre la
inteligencia emocional y el rendimiento académico en la escuela “Dolores Correa
Zapata”, en la cual se observaron ciertas situaciones que evidenciaron la falta de
inteligencia emocional en los niños, por lo cual se presentaba una incidencia en los
resultados del rendimiento académico.
A partir del planteamiento central del problema surge la siguiente pregunta: ¿De
qué manera está relacionada la inteligencia emocional con el rendimiento
académico de los alumnos del grupo de sexto año? lo que originó la hipótesis “La
inteligencia emocional del alumno influye en el rendimiento académico de los
estudiantes de sexto grado de la Esc. Primaria “Dolores Correa Zapata”.
Al aplicar los instrumentos de investigación se obtuvieron datos significativos para
el autor como: atención emocional, claridad emocional, reparación de emociones,
calificaciones, aspectos de las actitudes como; limpieza puntualidad, asistencia,
convivencia, participación en eventos, responsabilidad y respeto de cada uno de
los alumnos. La escala valorativa empleada en el instrumento de investigación para
la dimensión Inteligencia emocional, se compone de 24 ítems que deben ser
puntuados con una escala tipo Likert de cinco puntos (desde 1= Nada de acuerdo,
hasta 5= Totalmente de acuerdo).
Por otra parte, la rúbrica de evaluación del rendimiento académico se conforma de
7 indicadores a evaluar con una escala valorativa de 3 niveles de desempeño en
cada aspecto (Bueno= 3, Regular=2 y Por mejorar=1). A través de los resultados y
sus respectivos análisis, se puede concluir que esta investigación ha sido
relevante, puesto que demostró la importancia de la inteligencia emocional en el
rendimiento académico de los educandos y cómo está influye en cada uno de ellos.
La escuela debe potenciar más la inteligencia emocional si el objetivo es educar
niños capaces de reconocer y regular sus propias emociones.

6
Palabras clave: Rendimiento académico e inteligencia emocional

INTRODUCCIÓN

En un mundo de competencias como en el que estamos viviendo hoy en día, es

necesario que los seres humanos, desde niños, logren movilizar saberes, para lo

cual es sumamente necesario construir conocimientos, habilidades, valores y

actitudes.

Sin embargo en cuestión de actitudes no se ha dado la importancia que éstas

requieren, ya que la mayoría de las escuelas y hasta las propias familias sólo

limitan su atención hacia lo académico, es decir, en que los niños obtengan

conocimientos, pero no muestran preocupación en su forma de sentir ni en su

estado emocional.

La inteligencia emocional está conformada por habilidades afectivas personales y

sociales que ayudan a un individuo a conocerse a sí mismo y a relacionarse mejor

con los demás. Si las personas desarrolláramos este tipo de inteligencia y la

fomentáramos entre los niños, estaríamos formando seres más humanos e

íntegros. El presente trabajo de investigación busca conocer la relación de la

“Inteligencia emocional en niños de sexto grado de primaria con el rendimiento

académico”.

Hasta finales de la década pasada ha empezado a dar importancia al estudio de las

dimensiones de la emotividad insertos en el desarrollo general del individuo, cómo

estas afectan en el desempeño de las personas en su diario vivir y cómo

determinan su calidad de vida. En la actualidad se cuenta con medios para su

medición, debido a los estudios realizados por muchos investigadores,

7
indistintamente del modelo a seguir, han sentado las bases de su importancia.

Muchos de los investigadores coinciden que la inteligencia emocional tiene impacto

en el éxito de las personas en todos los ámbitos en las que se desarrollan. Esta

investigación tiene como propósito mencionar los aspectos de la inteligencia

emocional que deben desarrollar los alumnos para lograr un buen rendimiento

académico; se han realizado muchas investigaciones con población adulta y en el

ámbito académico con población universitaria, sin embargo, son pocas las

investigaciones que se han estudiado en la población escolar. Se puede determinar

que, la carencia de la inteligencia emocional o no tener un horizonte conveniente

de la misma afecta los estudiantes dentro del contexto escolar. Esto se ve reflejado

en las inadecuadas relaciones interpersonales, en la muestra de agresividad e

impulsividad ante situaciones estresantes, todo ello repercute en el rendimiento

académico.

En tiempos actuales existen muchos autores e investigaciones que se dedican a

estudiar la Inteligencia Emocional, mostrando la necesidad de agregar inteligencia

a las emociones, de incluir este concepto en la educación de la infancia, ya que la

inteligencia emocional es la capacidad que tiene el ser humano de reconocer las

emociones propias y ajenas, manejarlas, comprenderlas, modelarlas para

expresarlas de manera adecuada ante los demás y la capacidad de desarrollar las

habilidades sociales como la empatía, la comunicación y el liderazgo, siendo así,

encontrar el impacto que tiene en los alumnos para su desarrollo académico.

A partir del planteamiento central del problema surgen las siguientes preguntas:

¿Qué factores intervienen en el rendimiento académico?, ¿De qué manera influye

8
la inteligencia emocional en el rendimiento académico de los alumnos?, lo que

originó la hipótesis “La inteligencia emocional del alumno influye en el rendimiento

académico de los estudiantes de sexto grado de la Escuela Primaria “Dolores

Correa Zapata”.

En la primera parte del documento está el tema de la investigación, la inteligencia

emocional y el rendimiento académico, está compuesta por los objetivos, que son

la brújula del viaje de la investigación, está la justificación, que expone el por qué y

para qué de la investigación, el planteamiento del problema y la formulación del

problema de la misma.

En la segunda parte del documento está la fundamentación teórica, donde se

desarrolla el tema de la inteligencia emocional, las emociones de los niños y el

rendimiento académico, visto por diferentes autores, quienes coinciden en que la

inteligencia emocional es fundamental y determinante en el éxito personal, familiar,

social y profesional en la vida de los seres humanos por lo que se debe empezar a

fortalecer desde la infancia.

A continuación se presenta el marco metodológico que comprende los aspectos y

etapas que orientan la planeación, el desarrollo y evaluación de los instrumentos

aplicados en la institución.

Luego, la autora finaliza el documento presentando los resultados con base en los

objetivos propuestos con las conclusiones y recomendaciones obtenidas de la

presente investigación, en donde se promueve el desarrollo de la inteligencia

emocional de los pequeños.

9
Finalmente, en este documento se presentan la bibliografía y los anexos de la

investigación

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El aprendizaje social y emocional debería ser la base de la educación para

desarrollar la prevención de la violencia, acoso escolar, de la drogadicción y el

mantenimiento de la disciplina escolar cuyo objetivo en última instancia sería el

desempeño académico de los alumnos, si estos desarrollaran la autoconciencia,

confianza en uno mismo, empatía, gestión en las emociones no solo mostrarían

una mejora en la conducta del alumno sino también en su rendimiento académico.

La escuela tiene la misión y obligación de brindar a cada uno de los alumnos una

educación integral que ayude al alumno a desarrollar todas sus potencialidades. La

sociedad en general, docentes, padres de familia, alumnos necesitan una

reeducación emocional, aprender a conocerse y aceptarse, expresar lo que sienten

y piensan, comunicarse de manera positiva. Entender y desarrollar la inteligencia

emocional puede ayudar a encontrar un nuevo camino para educar y aprender.

Dentro de la educación en el Plan de Estudios 2011 se encuentran los cuatro

campos formativos que se llevan a cabo en la educación básica, Lenguaje y

Comunicación, Pensamiento Matemático, Exploración y conocimiento del mundo y

Desarrollo personal y para la convivencia, el cual se analizó específicamente donde

la finalidad de este campo de formación es que los estudiantes aprendan a actuar

10
con juicio crítico a favor de la democracia, la libertad, la paz, el respeto a las

personas, a la legalidad y a los derechos humanos.

Implica manejar armónicamente las relaciones personales y afectivas para

desarrollar la identidad personal y, desde ésta, construir identidad y conciencia

social, condiciones para establecer relaciones interpersonales armónicas y

constructivas serán, en todo caso, la autoestima, la autorregulación y la autonomía,

migrando de una visión heterónoma a la autonomía en la toma de decisiones del

conocimiento y cuidado del cuerpo las cuales se deben adquirir a lo largo de la

educación básica.

En la educación que se lleva dentro de la escuela se enfocan en brindar a los

alumnos aprendizajes, conocimientos en las distintas asignaturas que se

desarrollan en el plan de estudios como si todos los alumnos fueran seres

idénticos, sin tomar en cuenta la inteligencia emocional que se presenta a lo largo

de la maduración de los niños por lo que se ven expuestos a circunstancias

decisivas donde tienen que dominar sus emociones y tomando en cuenta las

deficiencias en la inteligencia emocional realzan un espectro de riesgos, desde la

depresión o una vida de violencia hasta trastornos en la alimentación o abuso de

sustancias nocivas a la salud.

En la zona escolar 143 de ciudad Gómez Palacio Durango, se encuentra la escuela

“Dolores Correa Zapata T.V”, de organización completa en la cual laboran 14

docentes y 1 director.

11
La escuela Dolores Correa Zapata T.V, es un centro de trabajo de organización

completa. Actualmente el centro labora con 9 grupos, un grupo de 1° 2° y 3° grado,

dos grupos de 4°,5° y 6° grado.

El plantel se encuentra ubicado en la Calle Rinconada de los Tulipanes colonia

Hamburgo, de la ciudad de Gómez Palacio, identificada como zona urbana de nivel

socioeconómico medio-bajo. Las personas que habitan en la colonia cuentan con

una escolaridad que va de entre la educación primaria concluida hasta el nivel

profesional.

La mayoría de las familias son en promedio jóvenes con organización nuclear o

monoparental.

La infraestructura del plantel cuenta con 12 aulas que se comparten con el turno

matutino, salón de computo, dos direcciones la matutina y la vespertina, una

cancha con domo para actividades de recreación y un patio trasero donde se

llevan vigilancias para sana convivencia, así como baños de hombres y mujeres. La

dinámica institucional y la deliberación de comisiones son establecidas mediante

acuerdos democráticos entre los docentes que laboran en la escuela.

La participación de los padres de familia en la organización y asistencia a las

actividades extraescolares o juntas informativas se puede valorar como

insuficiente.

El alumnado es muy diverso en cuanto a los aprendizajes desarrollados, presentan

rezago en los aprendizajes esperados correspondientes al ciclo escolar así mismo

es notable que la sana convivencia escolar aun representa un conflicto en los

alumnos por lo que se encuentran dificultades para establecer relaciones

12
interpersonales e intrapersonales. Es posible notar en algunos alumnos poca

seguridad en sí mismos y una mínima comunicación entre sus compañeros e

incluso con los docentes.

Los problemas de conducta son un área de oportunidad de gran impacto para el

desarrollo de aprendizajes de los alumnos.

Con relación al desarrollo social y emocional, los alumnos se esfuerzan por

compartir sus útiles y materiales, se dificulta el respeto de reglas y asumir las

consecuencias de sus actos, desarrollar amistades y trabajar con sus afines en

equipos de trabajo, algunos niños no logran establecer una sana convivencia o

muestran violencia y palabras altisonantes, algunos otros son apáticos y tienen

miedo al rechazo debido a la inseguridad no muestran iniciativa al participar en

actividades frente al pizarrón.

El investigador tiene función como docente llevada a cabo dentro del grupo mixto

desde el inicio del ciclo escolar 2020-2021, durante el análisis, la observación y la

aplicación de instrumentos de evaluación diagnóstica y continua, se ha podido

identificar que en los alumnos del grupo, existen alumnos con problemas fuertes de

conducta al no autorregular sus emociones, muestran conductas agresivas e

impulsivas, las agresiones son tanto físicas como verbales.

Los padres de familia han representado la principal barrera para el aprendizaje al

no responsabilizar a los niños para que se hagan cargo de sus pertenencias y las

consecuencias de sus actos, la falta de atención en el caso de algunos alumnos no

les ha permitido que vivan la toma asertiva de decisiones, así mismo, han sido los

13
responsables de que los alumnos busquen llamar la atención de sus semejantes u

otros agentes educativos con quienes convive.

En caso de algunos alumnos al tenerlos en situación de abandono, al no

interesarse por las actividades escolares o actividades de su necesidad básica

pierden el interés por asistir a la escuela.

La escuela es un lugar donde los niños pasan mucho tiempo y están expuestos a

experimentar diferentes emociones. Ahí les ocurren conflictos y es posible

aprovechar la oportunidad para que a partir de estos conflictos que se presentan

diariamente, se les enseñen diferentes estrategias para el manejo de sus

emociones.

La primaria representa un lugar donde se manifiestan diversas posibilidades para

desarrollar habilidades de autorregulación a los niños. La idea es utilizar todas

estas oportunidades como una enseñanza y no como una excusa para controlar el

comportamiento o para detener el conflicto sin que los niños aprendan algo.

En esta misma línea, aunque ha sido largamente ignorado por los investigadores y

educadores, el desarrollo de habilidades emocionales intrapersonal e

interpersonales enmarcadas dentro de la inteligencia emocional debería jugar un

papel esencial en el desarrollo moral, la internalización de los valores, la creación

de normas y juicios morales y las conductas pro-sociales en los niños.

En el grupo de sexto año de la escuela primaria “Dolores Correa Zapata” se

observó la deficiencia de esta en algunos de los alumnos tomando en cuenta

circunstancias que se presentan a lo largo de los días como son conflictos entre

14
alumnos por la falta de autocontrol llevando situaciones simples a conflictos con

violencia, situaciones intrafamiliares en algunos alumnos que afectan su desarrollo

en el aula, algunos han presenciado violencia intrafamiliar u otras situaciones que

no son aptas para su edad que trasladan muchas de estas al aula con otros

compañeros, conflicto para relacionarse entre compañeros o desempeñar tareas en

equipos debido a la falta de comunicación entre ellos o la misma necesidad de

llevar una empatía.

Muchas de estas situaciones y la falta de apoyo de los padres de familia hacia los

alumnos provocan inestabilidad en el desarrollo óptimo de la inteligencia emocional

de cada uno de ellos.

Dado que cada vez más niños no reciben en la vida familiar un apoyo seguro para

transitar por la vida, las escuelas pasan a ser el único lugar hacia donde pueden

volverse las comunidades en busca de un apoyo para las deficiencias de los niños

en aptitud social y emocional.

El elegir este tema de investigación es debido a la necesidad que el docente debe

tener por conocer lo referente a la inteligencia emocional del niño, para el docente

en servicio a través del diseño oportuno de actividades en su planeación didáctica

logre potenciar las habilidades intelecto emocionales del niño; sin dejar de lado la

importancia que tiene la inteligencia emocional en su desarrollo y con esto lograr un

buen rendimiento académico del estudiante.

1.1 JUSTIFICACIÓN

15
En la última década se ha vivido un bombardeo constante de noticias que

demuestran el grado de torpeza emocional, desesperación y de la insatisfacción de

la familia, la comunidad y toda la sociedad, este malestar emocional también es el

causante del alarmante incremento de la depresión en todo el mundo de las

secuelas que dejan atrás la violencia que se vive día a día, niños armados, con

depresión, suicidios, asesinatos en escuelas.

En el aula de la escuela se deben llevar a cabo habilidades entre las que

destaquen el autocontrol el entusiasmo la perseverancia y la capacidad para

motivarse a uno mismo por medio de actividades donde se lleve a cabo el

autoconocimiento y el manejo de las emociones, enseñar a los niños cada una de

estas, así como a brindarles la oportunidad de sacar el mejor rendimiento posible al

potencial intelectual con el que cuenta cada uno de ellos.

Se vive en una época en la que la sociedad parece descomponerse

aceleradamente, en la que el egoísmo y la violencia parecen tener el control de

nuestra vida colectiva, de ahí la importancia de la inteligencia emocional porque

constituye el vínculo entre sentimientos el carácter y los impulsos morales de los

alumnos así como de los padres de familia.

La infancia y la adolescencia constituyen una auténtica oportunidad para asimilar

los hábitos emocionales fundamentales que gobernarán el resto de sus vidas por lo

que resulta de suma importancia que se lleve a cabo la investigación en la

educación primaria donde los alumnos llegan a tener la formación que les

prevalecerá a lo largo de sus vidas, resulta ser donde ellos obtienen la mayoría de

sus valores, así como la personalidad que desempeñaran de grandes, debido a

16
que en casa no se les brinda un apoyo incondicional por parte de los padres de

familia que muchas veces resultan ajenos a sus propios hijos.

En las diferentes reuniones entre docentes de la institución se ha reconocido el

aumento de la tendencia en la presente generación infantil al aislamiento, la

depresión, la ira, falta de disciplina, ansiedad, impulsividad y agresividad una suma

de problemas emocionales, en la presente investigación se busca el reconocer la

necesidad de preparar a nuestros niños para la vida en sociedad, ya que en la

actualidad no se tiene una consideración a la educación emocional tal como la

académica con consecuencias desastrosas en un futuro para nuestros alumnos,

con la finalidad de retomar una escuela en la que la educación integral y emocional

del estudiante sea primordial y con ello buscar el desarrollo profesional de cada

uno.

Con esta investigación se pretende hacer conciencia en los padres de familia sobre

la importancia que tiene cuidar de la inteligencia emocional de sus hijos para

desarrollar la habilidad intelectual-emocional del individuo.

1.2 OBJETIVOS

Analizar el nivel de inteligencia emocional en los estudiantes de 6to grado de la

Escuela primaria “Dolores Correa Zapata” de Gómez Palacio Durango.

Determinar la correlación entre la inteligencia emocional y el rendimiento escolar

de los estudiantes de 6to grado de la Escuela primaria “Dolores Correa Zapata” de

Gómez Palacio Durango.

17
1.3 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿De qué manera está relacionada la inteligencia emocional con el

rendimiento académico de los alumnos del grupo de sexto año de la Escuela

Dolores Correa T.V. de la ciudad de Gómez Palacio, Durango?

18
 CAPÍTULO II

REVISIÓN DE LITERATURA

En este apartado se muestra información sobre las variables de la presente

investigación y las percepciones de los diferentes autores con el fin de fundamentar

las variables de la investigación.

Rendimiento académico: Chadwick (1979) define el rendimiento académico como

la expresión de capacidades y de características psicológicas del estudiante

desarrolladas y actualizadas a través del proceso de enseñanza-aprendizaje que le

posibilita obtener un nivel de funcionamiento y logros académicos a lo largo de un

período o semestre, que se sintetiza en un calificativo final (cuantitativo en la

mayoría de los casos) evaluador del nivel alcanzado.

En tanto que Nováez (1986) sostiene que el rendimiento académico es el quantum

obtenido por el individuo en determinada actividad académica. El concepto de

rendimiento está ligado al de aptitud, y sería el resultado de ésta, de factores

volitivos, afectivos y emocionales, además de la ejercitación.

Inteligencia emocional: Goleman (1995) nos refiere a la inteligencia emocional está

constituida por el conjunto de actitudes, competencias, destrezas y habilidades que

determinan la conducta que el individuo manifiesta a través de sus reacciones,

estados mentales y estilos de comunicación por parte de este en sociedad.

19
2.1 ANTECEDENTES

Durante mucho tiempo las emociones no fueron consideradas como parte de la

inteligencia de las personas. El concepto de Inteligencia Emocional, aunque esté

de actualidad, un claro precursor en el concepto de Inteligencia Social del psicólogo

Edward Thorndike (1920) quien la definió como “la habilidad para comprender y

dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en

las relaciones humanas”. El término inteligencia emocional aparece en la literatura

psicológica en el año 1990, en un escrito de los psicólogos americanos Peter

Salovey y John Mayer. Sin embargo, fue difundida con la publicación del libro La

Inteligencia Emocional (1995) del filósofo, periodista y psicólogo Daniel Goleman.

2.2 DESARROLLO HISTÓRICO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La polémica acerca de qué es la inteligencia, cómo puede concebirse y en

consecuencia medirse y trabajarse ha girado en torno a cuáles son los

componentes fundamentales de la inteligencia y qué factores pueden explicar las

diferencias individuales en el rendimiento, fue así hasta principios del Siglo XX

Galton (1822-1911) fue uno de los primeros investigadores que se dedicó al estudio

sistemático de las diferencias individuales en la capacidad mental, demostrando

que las personas diferían unas de otras en los procesos más básicos, lo que

causaba las diferencias en su capacidad mental.

20
Después en un estudio realizado en 1905 por encargo de Alfred Binet bajo el

encargo del ministro francés de la Instrucción Pública, se dio cuenta que un

individuo muestra su valor personal a través de la totalidad; somos un conjunto de

tendencias y la resultante de todas ellas es lo que se expresa en nuestros actos y

hace que nuestra existencia sea lo que es.

Según Mayer (2000), el origen del concepto de IE se basó en la idea de que

algunas personas tienen una capacidad superior para lidiar con las emociones en

beneficio de los procesos cognitivos, de manera más efectiva que otras. Para los

autores, la concepción válida del concepto de IE incluye la capacidad de los

individuos para utilizar sistemas sofisticados para procesar información sobre sus

emociones y las de los demás, así como la capacidad de utilizar esa información

para guiar el pensamiento y el comportamiento. Es decir, los individuos con alta IE

prestan atención, usan, comprenden y manejan las emociones.

2.3 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia es la capacidad que tiene el individuo para reconocer situaciones

que se le presenten a lo largo de su vida y tenga las herramientas para darle

solución de la mejor manera posible y con ello aprender por medio de las

experiencias personales y profesionales.

Goleman (1995) define la inteligencia emocional como; la capacidad de reconocer

nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar

adecuadamente las relaciones.

La inteligencia por sí sola no determina el éxito en la vida, se requieren de otras

habilidades ligadas a las emociones.

21
La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios

sentimientos y los de los demás. También a nuestra capacidad para motivarnos y

mantener adecuadas relaciones interpersonales. La IE no es innata y todos

tenemos el potencial e mejorar nuestra inteligencia emocional a lo largo de nuestra

vida.

Para Goleman (1996) las características de la inteligencia emocional serian la

capacidad para motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a

pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las

gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la

angustia interfiera con nuestras facultades racionales y, la capacidad de empatizar

y confiar en los demás.

Nos permite sentir y cuando interactúa con la inteligencia racional transforma la

conducta de los seres humanos logrando el control de impulsos, la motivación,

perseverancia, empatía y sobre todo la autoconciencia.

2.3.1 Clasificación de inteligencias

Cada una de las inteligencias múltiples tiene un núcleo que como sistema

computacional basado en las neuronas, esta se activa o se dispara a partir de

ciertos tipos de información presentada en forma interna o externa.

22
Gardner (1983) La inteligencia es la capacidad desarrollable y no solo la capacidad

de resolver problemas y/o elaborar productos que sean valiosos en una o más

culturas. La inteligencia no solo se reduce a lo académico sino que es una

combinación de todas las inteligencias.

En 1984 Howard Gardner, estadounidense profesor de la universidad de Harvard

propuso ocho grados de inteligencia: las cuales él ha llamado INTELIGENCIAS

MULTIPLES; todos tenemos estas inteligencias aunque no las hemos desarrollado

de la misma manera.

INTELIGENCIA VISUAL ESPACIAL: Campbell et al. (2000) manifiesta que la

inteligencia espacial “...proporciona la capacidad de pensar en tres dimensiones.

Permite al individuo percibir imágenes externas e internas, recrearlas,

transformarlas y modificarlas, recorrer el espacio o hacer que los objetos lo

recorran y producir o decodificar información gráfica” (p. 12).Se manifiesta en las

personas que tienden a pensar a través de imágenes y que aprenden mejor cuando

hay presentaciones visuales como videos películas o fotografías; el principal canal

de percepción se encuentra en la vista. Quien la posee se le facilita toda las

actividades que tiene que ver con la vista ejemplo, la pintura, la arquitectura, el

dibujo, el diseño, etc

23
También se le facilita descifrar símbolos, realizar esquemas, diagramas o mapas y

jugar ajedrez. Le atraen los colores, las luces, los moldes, etc. Esta persona es

muy sensible en la capacidad de fantasear o imaginar.

INTELIGENCIA AUDITIVA MUSICAL.- Armstrong (2001) señala que las niñas y los

niños “...se identifican de inmediato por su forma de moverse y cantar cuando están

oyendo música... tienen opiniones claras a cerca de sus preferencias musicales...

son sensibles a los sonidos no verbales en el ambiente como el canto de los grillos

y el tañido de campanas, oyendo cosas que los demás pasaron por alto” (p. 35). El

canal principal es el sentido del oído, quienes desarrollan esta inteligencia son

sensibles a los sonidos del ambiente, a escuchar la voz humana, los sonidos

musicales, componer y pensar musicalmente. Un cambio brusco en los sonidos

afecta bruscamente su estado de ánimo. Tiene gusto particular y especial por la

música, el campo, ritmos, melodías, les gusta la armonía y perciben mejor el ciclo

de las cosas, aprenden cualquier cosa con la ayuda del ritmo.

INTELIGENCIA CORPORAL CINESTESICA. Para Campbell et al. (2000), la

inteligencia físico cenestésica, “le permite al individuo manipular los objetos y

perfeccionar las habilidades físicas” (p. 12).Las personas que poseen este tipo de

inteligencia tienen la habilidad de usar su cuerpo para expresar emociones

Desarrollan grandes habilidades en los deportes, artes marciales, el baile, la

actuación, la imitación, la comicidad. Se les facilitan las manualidades.

24
INTELIGENCIA INTRAPERSONAL. Según Campbell et al. (2000), la inteligencia

intrapersonal “...se refiere a la capacidad de una persona para construir una

percepción precisa respecto de sí misma y utiliza dicho conocimiento para

organizar y dirigir la propia vida (p. 13).Se refleja en un profundo conocimiento de

los propios sentimientos y de los aspectos internos de una persona, les permite

comprender el yo interno y trabajar con uno mismo. Las personas con esta

inteligencia son las que conocen sus habilidades debilidades y opciones, suelen ser

muy independientes. Este tipo de inteligencia se manifiesta en las personas por su

capacidad de interiorizar y observar todo desde afuera. Tienen la capacidad de

captar con mucha facilidad la esencia de las cosas. Filósofos, sacerdotes,

psiquiatras, etc.

INTELIGENCIA VERBAL LINGÜÍSTICA. Gardner (citado por Mora y Vindas, 2002)

dice que una habilidad de las niñas y niños con mayor desarrollo en esta

inteligencia, es la sensibilidad hacia los sonidos, ritmo y significado de las palabras,

así como hacia las diferentes funciones del lenguaje. Es la segunda de las

inteligencias reconocidas y valoradas en la vida escolar y académica. Este tipo se

aprecia en quienes tiene calidad de expresarse y transmitir sus ideas y

pensamientos en forma oral o escrita. Los poseedores son individuos con habilidad

para discutir, argumentar, escribir obras, cuentos y chistes, además tienen

capacidad para comprender y utilizar adecuadamente su lenguaje. Oratoria,

comunicación y periodismo.

25
INTELIGENCIA LÓGICO MATEMÁTICA. Campbell et al. (2000) señalan que la

inteligencia lógico-matemática “permite calcular, medir, evaluar proposiciones e

hipótesis y efectuar operaciones mentales complejas” (p.12). Esta es una de las

dos inteligencias que valora la escuela tradicional y es la que estudio Piaget, así

como también es una de las que evalúan las pruebas para medir el coeficiente

intelectual. Las personas con este tipo de inteligencia tienen la facilidad de trabajar

con números, formulas, símbolos, tienen la capacidad de utilizar el racionamiento

lógico, inducción y deducción para resolver problemas; se les facilita armar

computadoras, rompecabezas, descifrar códigos. Etc.

INTELIGENCIA NATURALISTA.- Campbell et al. (2000) manifiestan que

“...consiste en observar los modelos de la naturaleza, en identificar, clasificar

objetos y en comprender los sistemas naturales y aquellos creados por el hombre”

(p. 13). Son personas atraídas por el estudio, observación y experimentación de

las causas y efectos de todo lo que tiene que ver con la naturaleza, plantas,

animales, el ejemplo más claro es Charles Darwin son personas a quienes les

gusta la arqueología, biología, ecología, etc.

INTELIGENCIA INTERPERSONAL. De acuerdo con Campbell et al. (2000), la

inteligencia interpersonal es La capacidad de comprender a los demás e interactuar

eficazmente con ellos. A medida que la cultura occidental ha comenzado a

reconocer la relación que existe entre la mente y el cuerpo, también ha comenzado

a valorar la importancia de alcanzar la excelencia en el manejo de la conducta

interpersonal (p. 13). Esta inteligencia se construye a partir de la capacidad nuclear

de sentir las diferencias existentes en cada uno de los seres humanos y puede
26
reconocer los contrastes que hay en los estados de ánimo de los demás así como

motivaciones e intenciones, la esencia de esta es el liderazgo. Se distinguen por la

mayor capacidad para comprender y relacionarse con los demás crean empatía y

trabajan muy bien en equipo.

Tener un coeficiente intelectual no nos garantiza la felicidad, no solo es importante

desarrollar las habilidades intelectuales, sino también todas las que tengan que ver

con nuestra capacidad de ser personas, es decir, las habilidades y valores que nos

llevan a la madurez humana, emocional e intelectual.

2.3.2 Componentes de la inteligencia emocional

Los componentes de la inteligencia emocional se han agrupado bajo el desarrollo

personal y el desarrollo social. Cuando se habla de desarrollo personal nos

referimos a las capacidades que dependen de uno mismo e influyen

significativamente en la inteligencia emocional, las cuales son el autoconocimiento,

la motivación, la autoestima, el pensamiento positivo y el control de impulso. Sin

embargo cuando nos centramos en el desarrollo en el entorno entran en juego

capacidades que tienen que ver con la persona en su relación con los demás, por

ello nos encontramos con la autonomía, la empatía, la solución de conflictos y las

habilidades de comunicación.

La inteligencia emocional es una forma de reconocer y comprender como

pensamos, sentimos y actuamos. La persona inteligente desarrolla habilidades que

27
le llevan a manejar adecuadamente los sentimientos y emociones que se dan en

las relaciones que tiene con los demás.

Lopez y González (2003) le atribuyen a la inteligencia la capacidad para ejercer

adecuado autoconocimiento emocional, autocontrol y auto motivación. Lo cual se

refleja en la empatía, la comunicación, la relación interpersonal, el liderazgo y la

convivencia.

La inteligencia emocional tiene 5 componentes; conciencia de uno mismo,

autogestión, motivación, empatía y la habilidad social.

Según Goleman (1995) deben ser fomentadas y desarrolladas lo más intensamente

posible y desde la más temprana adolescencia.

Goleman dio una gran importancia a la conciencia emocional, ya que constituye

una competencia personal que determina el modo en que el sujeto se relaciona

consigo mismo, y a la vez está influida por el factor social.

Todas las experiencias personales vividas, observadas o imaginadas pasarán a

formar parte del conocimiento previo del sujeto y, acumuladas, le ayudarán a

interpretar el entorno con su memoria personal e influirán en sus emociones.

En esta competencia personal, Goleman (1999) distingue dos procesos: uno, que

hace referencia al reconocimiento de los estímulos del entorno y las

manifestaciones que producen en el sujeto, para lo que se necesita cierta atención

sobre sí mismo y, a la vez, introspección para poder verificarse; y otro, que hace
28
referencia a la racionalización de esas manifestaciones emocionales,

comprendiéndolas, y que supone diferenciar pensamientos, acciones y emociones.

Todas estas competencias o habilidades mencionadas pueden desarrollarse a

través de la educación emocional que se entiende como un proceso educativo,

continuo y permanente, que pretende desarrollar el conocimiento sobre las propias

emociones y las de los demás con objeto de capacitar al individuo para que adopte

comportamientos que tengan presente los principios de prevención y desarrollo

humano» [Bisquerra (2007), p. 587].

2.4 LAS EMOCIONES

En el interior de cada persona se pueden sentir diferentes emociones como lo son

la ira, el amor, el enojo, estas vivencias son emociones que

toda persona experimenta en algún momento. La conexión del individuo con sus

propias emociones puede ser gestionada satisfactoriamente o todo lo contrario. En

este sentido, las personas con una buena inteligencia emocional son capaces de

controlar las emociones negativas, pues de esta manera es posible afrontar mejor

los momentos difíciles.

29
Durante mucho tiempo se ha educado de espaldas a las emociones, pero ahora

hay muchos recursos al alcance de los padres y docentes para ayudar a los niños

en este sentido y formar desde los valores, los miedos y las creencias.

Las emociones suelen ser parte fundamental que nos motiva o desmotiva hacer

cosas en la vida diaria, sin ellas sería complejo afrontar situaciones que se

presentan, ya que estas ayudan a tomar buenas o malas decisiones.

Una emoción es un proceso que se activa cuando el organismo detecta algún

peligro, amenaza o desequilibrio con el fin de poner en marcha los recursos a su

alcance para controlar la situación (Fernández-Abascal y Palmero, 1999).

La inteligencia puede no tener la menor importancia cuando dominan las

emociones.

Según Goleman (1995) Las emociones nos guían, cada emoción ofrece una

disposición definida a actuar; el valor de supervivencia de nuestro repertorio

emocional fue confirmado debido a que las emociones se han integrado al sistema

nervioso en forma de tendencias innatas y automáticas del corazón.

Desafortunadamente aún no se da la importancia que debería a las emociones

pues la sociedad busca conocimiento, experiencia, inteligencia y educación,

dejando de lado nuestras emociones y las de los demás así como su influencia en

nuestra vida diaria.

2.4.1 Clasificación de las emociones

30
Las emociones son mecanismos que nos ayudan a reaccionar con rapidez ante

acontecimientos inesperados que funcionan de manera automática, son impulsos

para actuar. Cada persona experimenta una emoción de forma particular,

dependiendo de sus experiencias anteriores, su aprendizaje y de la situación

concreta. Los diferentes tipos de clasificaciones sobre las emociones pueden variar

dependiendo de cada autor. Cuando se da un listado de emociones a personas

diversas para que las clasifiquen, la mayoría hacen dos categorías: negativas y

positivas. En esto coinciden la mayoría de autores, que consideran que las

emociones están en un eje que va del displacer al placer. Esto supone asignar una

valencia a las emociones negativas y positivas. Por tanto, se puede diferenciar

entre emociones negativas y positivas (Bisquerra, 2009, p. 73).

Las emociones positivas son emociones agradables, que se experimentan cuando

se consiguen una meta; de tal forma que en ellas es menos probable que se

necesite la revisión de planes y otras operaciones cognitivas, por este motivo se

podría esperar que las emociones negativas sean más prolongadas en el tiempo

que las positivas.

Las emociones negativas tienen un claro valor en la adaptación al entorno y la

supervivencia, mientras que en el caso de las positivas este no es al menos tan

evidente. Una de las principales ventajas del cultivo de las emociones positivas

radica en que ejercen una gran influencia sobre el procesamiento intelectual, el

razonamiento, la resolución de problemas y las habilidades sociales (Barragán y

Morales, 2014, p. 112).

Emociones negativas: Las emociones negativas son emociones desagradables,

que se experimentan cuando se produce una amenaza, sucede una pérdida o se

31
bloquea una meta; requieren la movilización de importantes recursos

comportamentales y cognitivos, para la creación y elaboración de planes que

resuelvan o alivien la situación. Entre las emociones negativas se encuentran el

enojo, el miedo, la ansiedad, la ira, la envidia, los celos, el asco, la vergüenza, la

culpa, la tristeza, etc.

Existen cientos de emociones, junto con sus combinaciones. Los investigadores

están en una gran polémica acerca de qué emociones, se pueden considerar

algunas como:

Ira: es una emoción que permite la defensa de la persona, representa el primer

paso de la escalera para convertirse en la agresión. Las que están inmersas en

ella son la furia, ultraje, resentimiento, cólera, exasperación, indignación, aflicción,

acritud, animosidad, fastidio, irritabilidad, hostilidad y, en el exterior violencia y

odios patológicos.

Tristeza: aparece como un manto de sombras que nos cubre al sentir frustración

de los deseos, es una emoción negativa, que nos hace sentir: melancolía, pesar,

pesimismo, pena, autocompasión, pesadumbre, soledad, abatimiento,

desesperación y, depresión.

Temor: se encuentra totalmente arraigado en el ser humano, es acompañada de

su lucha de supervivencia y existencia, es una emoción poderosa ya que nos pone

en un estado de tensión y alerta. Provoca ansiedad, aprensión, nerviosismo,

preocupación, consternación, inquietud, cautela, incertidumbre, pavor, miedo,

terror: en un nivel psicopatológico, fobia y pánico. El temor y la ansiedad son las

32
emociones que han generado mayor cantidad de investigaciones y sobre las que

se han desarrollado un arsenal de técnicas de intervención mayor desde todas las

orientaciones teóricas psicológicas (Piqueras, Ramos, Martínez y Oblitas, 2009, p.

90).

Placer: es placentero que procede a un bienestar físico, que nos impulsa alcanzar

las metas plantadas, cuanto más tienen que esforzarse para alcanzarlas, mayor

es el placer cuando se logran. Las que están inmersas en el placer son la

felicidad, alegría, alivio, contento, orgullo, estremecimiento, gratificación,

satisfacción, euforia.

Amor: es el que busca el ser humano, esta emoción nos brindan estados de

placer y bienestar, crece cuando se da y se recibe. En él está la simpatía,

aceptación, confianza, amabilidad, afinidad, devoción, adoración, amor espiritual.

Vergüenza: es una reacción de temor ante las personas, no hacia los objetos o

las situaciones que se nos presenten. Aparece el pudor, la timidez, y la pérdida de

autoestima, nos ruborizamos y tartamudeamos. Sentimos culpabilidad, molestias,

remordimiento, humillación, disgusto, arrepentimiento y mortificación.

Las emociones son fundamentales en la vida por esto se debe tener conocimiento

de cada una de ellas y poder identificarlas, ya que estas con ayudan a discernir

cual es el mejor camino por tomar y con esto poder educarlas.

2.5 EDUCACIÓN EMOCIONAL

33
La educación emocional, como proceso continuo y permanente, debe estar

presente desde el nacimiento, durante la educación infantil, primaria, secundaria y

superior, así como a lo largo de la vida adulta. La educación emocional adopta un

enfoque del ciclo vital, que se prolonga durante toda la vida.

La educación emocional según Bisquerra (2003) tiene como objetivos:

 Adquirir un mejor conocimiento de las propias emociones

 Identificar las emociones de los demás

 Desarrollar la habilidad para regular las propias emociones

 Prevenir los efectos nocivos de las emociones negativas

 Desarrollar la habilidad para generar emociones positivas

 Desarrollar la habilidad de automotivarse

 Adoptar una actitud positiva ante la vida.

Que los niños sepan regularse emocionalmente les enseñará a poder enfrentarse a

nuevas situaciones por ellos mismos, para no dejarse llevar por el primer impulso y

poder crear y enseñar una respuesta alternativa para poder controlar su emoción.

Preparar para la vida implica la estimulación para el desarrollo de estrategias de

aprendizaje autónomo que capacite a la persona para un aprendizaje permanente,

lo que lleva consigo el preparar al alumno para que tenga estabilidad emocional y

seguridad en sí mismo, y tome decisiones responsables, y tenga habilidades para

34
relacionarse satisfactoriamente con sus iguales y, en definitiva, para que sea feliz.

Es decir, implica que las auténticas necesidades del ser humano constituyan el

centro de la educación (López, 1997).

Los estados emocionales dirigen el ritmo y estilo de vida, de allí lo significativo y

trascendental que es conocerse a sí mismo para identificar nuestra forma de

actuar; estos guían nuestra forma de actuar en cualquiera de los aspectos de la

vida familiar, académica, social y de trabajo.

A finales de los años noventa era desconocida la expresión educación emocional.

Las primeras publicaciones sobre el tema se producen entre el segundo y el tercer

milenio.

La Educación emocional es un proceso educativo, continuo y permanente, que

pretende potenciar el desarrollo de las competencias emocionales como elemento

esencial del desarrollo humano, con objeto de capacitarle para la vida y con la

finalidad de aumentar el bienestar personal y social. (Bisquerra, R.2016).

Educación emocional. Documento inédito elaborado para las I Jornadas del Máster

en Resolución de Conflictos en el Aula.

Uno de los principales espacios educativos para el desarrollo de la educación

emocional es la escuela, y es que “el periodo escolar se considera fundamental en

la vida del ser humano, pues las actitudes radicales se adquieren en la infancia

mediante la configuración de las convicciones” (Perea, 2002, p. 32).

35
La escuela, a través de todos los agentes implicados (profesores, tutores,

orientadores, etc.) contribuye a configurar la personalidad del individuo, puesto que

los alumnos pasan mucho tiempo en ella, y, en particular, lo que ocurra en la

escuela contribuirá a configurar el autoconcepto general de la persona, generando,

sobre todo, un aspecto específico del mismo como es el autoconcepto académico,

que se refiere a las características y capacidades que el alumno considera que

posee en relación con su capacidad de aprendizaje, actividad académica y

rendimiento escolar.

La escuela debe favorecer la amistad y las relaciones con el grupo de iguales,

dentro y fuera del centro escolar, potenciando la convivencia continuada entre los

alumnos a través de actividades formales y extraescolares. También debe

promover la empatía o capacidad para ponerse en el lugar de la otra persona, la

comprensión y la comunicación gestual y verbal de las emociones, y todo ello para

que los alumnos adquieran un adecuado desarrollo emocional.

Es fundamental que en el aspecto educativo, los docentes conozcan y practiquen la

inteligencia emocional, desarrollen habilidades académicas que consoliden el

aprendizaje en los estudiantes, por medio de técnicas y estrategias para

desarrollar la inteligencia emocional e intelectual. El logro del éxito académico es el

conjunto de la preparación académica y emocional, por esto la importancia de que

los docentes aprendan a conocerse a sí mismo, conocer a los demás, distinguir las

diferentes formas y habilidades para aprender.

36
Goleman (1996) señala que las habilidades emocionales fundamentales se pueden

desarrollar en los niños pues algunas como la capacidad de afrontar las

frustraciones, el control de las emociones o saber llevarse bien con los demás,

ayudan a enfrentar las situaciones de la vida. En una obra posterior de (1999)

manifiesta que el proceso de aprendizaje de la inteligencia emocional es para toda

la vida.

Dentro del campo de estudio de la inteligencia emocional, hay cinco

“competencias” básicas que se pueden aprender, y si es así, habilitan y dan

capacidades a las personas que lo hagan, para ser mejores consigo mismo y con

los demás.

Goleman propone trabajar las siguientes competencias, reconociendo que el sano

desarrollo de las mismas da lugar a un desempeño laboral sobresaliente

(Goleman, 1995):

 Conciencia de sí mismo o Autoconciencia: Capacidad de saber lo que

estamos sintiendo en un determinado momento y de utilizar nuestras

preferencias para guiar la toma de decisiones.

 Autorregulación o Control Emocional: Manejar nuestras emociones para que

faciliten la tarea que estemos llevando a cabo y no interfieran con ella.

 Motivación: Utilizar nuestras preferencias más profundas para encaminarnos

hacia nuestros objetivos, ayudarnos a tomar iniciativas, ser más eficaces y

perseverar a pesar de los contratiempos y las frustraciones que se

presenten.

37
  Empatía: Darse cuenta de lo que están sintiendo las personas, ser capaces

de ponerse en su lugar y cultivar la relación.

 Habilidades Sociales o Manejo de las Relaciones: Manejar bien las

emociones en las relaciones, interpretando adecuadamente las situaciones y

las redes sociales; interactuar fluidamente.

Ayudar a los alumnos a entender y emplear cada una de estas habilidades de la IE

es darles las herramientas con las que contaran para estar más estables

emocionalmente y mejoren sus relaciones familiares escolares y sociales.

En otros términos, la educación emocional podría considerarse como el proceso

educativo continuado, tendente al logro de una personalidad rica y equilibrada, que

posibilite la participación activa y efectiva en la sociedad. Pretende, entre otros

objetivos, ayudar a los niños y adolescentes a:

 Conseguir una vida emocional positiva para llegar a una edad adulta serena

y fructífera

 Controlar los impulsos y las emociones negativas, - capacitar a la persona

para gestionar sus emociones

 Desarrollar las habilidades sociales e interpersonales en el marco de un

desarrollo afectivo y equilibrado.

 Desarrollar la capacidad de automotivarse para conseguir una vida personal

productiva, y, en definitiva, para autorealizarse.

 Capacitar a la persona para dar un enfoque correcto de los problemas.

2.5.1 El papel del docente en la inteligencia emocional del alumno

38
La educación emocional se encuentra todavía muy poco desarrollada e

implementada en los dentro educativos, una de las causas principales es la falta

de preparación del profesorado.

A su vez, el rol tradicional del profesor está cambiando ya que antes se basaba

exclusivamente en la transmisión de conocimiento a sus alumnos, y ahora se une

al apoyo emocional que se les presta a los alumnos; es decir ha pasado de ser un

simple instructor a un guía del proceso de aprendizaje.

La educación es un proceso que se caracteriza por que existen relaciones entre

profesores- alumnos y alumnos-profesores, esas interacciones están llenas de

rasgos emocionales y afectivos.

En este contexto, siguiendo a García Torres (1983), cabe destacar algunas claves

para ayudar en la escuela al niño a que se construya un concepto de sí mismo más

favorable:

o Que los profesores enseñen a los niños, poniéndose como modelos, a

alabarse a sí mismos. Se trata de corregir la tendencia contraria, pues

debido a las correcciones que los niños sufren durante su desarrollo suelen

presentar una tendencia a la autocrítica.

o Ayudar a los niños a ser realistas en sus objetivos y en la evaluación de sí

mismos. Los objetivos inalcanzables originan sentimientos de incapacidad y

la autoevaluación realista evita la tendencia a generalizar el fracaso que se

39
 da en algunos individuos a partir de limitaciones concretas e

intranscendentes.

o Tratar de que el niño controle su propia conducta en lugar de depender

constantemente de las situaciones y de las personas con las que se

relaciona.

o Enseñar a los niños a alabar a los demás y a recibir alabanzas de los

demás.

Estar educado emocionalmente es ser capaz de generar y experimentar emociones

positivas (alegría, amor, felicidad, humor,) de reconocer las emociones de uno

mismo y las de los otros, pensar sobre lo que sucede y reaccionar positivamente.

En situaciones de embargo emocional, puede que las emociones no se reconozcan

y la persona se deje llevar por ellas sin aplicar razonamiento alguno, o puede que

las emociones sean reconocidas, pero que la persona no haga caso de los signos

extremos, reaccionando inadecuadamente ante determinadas situaciones.

De lo anterior, se deduce que la educación no puede reducirse sólo a lo puramente

académico, sino que ha de abarcar otras dimensiones como la cognitiva, afectivo-

emocional, moral, para que se potencie el sano equilibrio entre los aspectos de la

persona (mente-cuerpo-relación social) y se dé la oportunidad de conocer y

expresar, en lo posible, las distintas potencialidades que cada persona posee.

40
Es decir, el proceso de aprendizaje no debe hacer referencia sólo a los contenidos

culturales y científicos, sino que debe ser el marco de referencia obligado para el

desarrollo integral del alumno. En suma, la educación no puede ser concebida

como un simple proceso que incide exclusivamente en el área cognitiva del

alumno, sino que debe englobar a toda la personalidad, y es precisamente la

orientación educativa, como función global de la educación, la que proporciona la

ayuda necesaria para que el alumno pueda desarrollarse en todos los aspectos

como persona (Bisquerra y Alvarez, 1996)

Ya no se habla de educación simplemente si no que se debe llevar en conjunto la

educación socioemocional, esta incluye no solo la de los alumnos si no también la

de los docentes, ya que estos deben ser capaces de manejar de forma adecuada

su aula y además enseñar a sus alumnos a ser competentes social y

emocionalmente y para lograrlo deben serlo ellos mismos. De tal manera que si los

docentes logran un buen desarrollo de competencias emocionales podrán propiciar

lo mismo en sus alumnos.

Si un profesor se siente realizado, feliz y le encuentra sentido y significado a lo que

hace, logrará un equilibrio entre sus competencias emocionales y la

profesionalización, será consciente de quién es él y quiénes son los alumnos a su

cargo, favorecerá climas, relaciones sanas y constructivas, por consecuencia, los

propósitos educativos se verán materializados potencializando los pasos hacia la

meta de una educación de calidad para todos.

41
Por otro lado para Goleman (2005) La inteligencia emocional se puede educar

cuando los docentes tienen la conciencia de que forman seres integrales, tienen

claro las habilidades a desarrollar en cada uno de sus alumnos y busca las

herramientas para hacerlo.

Los maestros que son competentes socioemocionalmente suelen manejar mejor

sus emociones, gestionan el salón de clases de forma más efectiva, establecen

códigos de conducta, desarrollan interacciones más comprensivas y alentadoras

con sus estudiantes y estimulan el desarrollo socioemocional de sus estudiantes.

Las interacciones profesor-alumno son un espacio ideal para la educación

emocional por medio de situaciones distintas que favorezcan el desarrollo de las

capacidades socio-emocionales de los alumnos, el docente debe crear tareas que

permitan vivenciar y aprender sobre los sentimientos humanos, estimular la

expresión regulada de los sentimientos positivos y, más difícil aún, de las

emociones negativas, crear ambientes óptimos para que los alumnos desarrollen la

solución de conflictos interpersonales, la exposición a experiencias que puedan

resolverse mediante estrategias emocionales y la enseñanza de habilidades

empáticas mostrando a los alumnos cómo prestar atención y saber escuchar y

comprender los puntos de vista de los demás.

“El maestro inteligente emocionalmente esta alerta para aprovechar

cualquier situación de la vida escolar dentro y fuera del aula, así como

cualquier asignatura para enriquecer el vocabulario emocional de los

42
 alumnos, para crear un ambiente que propicie la expresión de sentimientos,

para aprender a reconocer los disparadores de las emociones y ´para

enseñar a los niños a reconocer los sentimientos de los demás. “Goleman

(1995)

Retomando lo anterior diariamente el aula presenta una serie de situaciones en las

que el docente puede ser capaz de propiciar en el alumno una reflexión con sus

emociones, de esta manera se empleen la mayor cantidad de recursos para lograr

un avance en el control y manejo de las emociones de cada uno de los alumnos.

2.5.2 Inteligencia Emocional en el plan de estudios

El modelo educativo del siglo XXI es usar de manera inteligente los sentimientos y

las emociones. Ahora que los docentes saben que al educar se desarrollan las

habilidades sociales de los niños, el reto es educar también las habilidades de la

inteligencia emocional para formar seres humanos completos.

Para Goleman la inteligencia emocional es el vínculo entre los sentimientos, el

carácter y los impulsos morales. Niños y adolescentes desarrollan su inteligencia

emocional por ellos mismos, sugiere que las escuelas desarrollen una educación

integral que la incluyan en su programa de estudios la enseñanza de habilidades

esencialmente humanas como el autocontrol, autoconocimiento, empatía y el arte

de escuchar, resolver conflictos y colaborar con los demás.

43
La escuela de la actualidad ah de desarrollar tanto las habilidades de saberes

escolares como las vinculadas con el desempeño emocional. El currículo debe

desarrollar la razón y la emoción, reconociendo la integridad de la persona, es decir

que el proceso educativo debe superar la división tradicional entre lo intelectual y lo

emocional.

“El bienestar del estudiante, clave para el logro del aprendizaje relevante y

sustentable, requiere de la sinergia entre los aspectos cognitivos,

emocionales y sociales, fortaleciendo la idea de que la persona y la

personalidad no son divisibles en partes abstraídas del conjunto” (SEP,

2017).

Este plan está organizado en tres componentes curriculares: Campos de

Formación Académica, Áreas de Desarrollo Personal y Social y ámbitos de

Autonomía Curricular y en conjunto se les denomina Aprendizajes Clave para la

educación integral.

“La Educación Socioemocional es un proceso de aprendizaje a través del

cual los niños y los adolescentes trabajan e integran en su vida los

conceptos, valores, actitudes y habilidades que les permiten comprender

y manejar sus emociones, construir una identidad personal, mostrar

atención y cuidado hacia los demás, colaborar, establecer relaciones

positivas, tomar decisiones responsables y aprender a manejar

situaciones retadoras, de manera constructiva y ética” (SEP, 2017)

Para que el alumno de educación básica logre una formación integral, esta

misma debe brindar oportunidades para que los alumnos desarrollen la

44
capacidad de aprender a ser y aprender a convivir así como el manejo de sus

emociones, es por esto que el plan curricular asigna a la Educación

Socioemocional 30 minutos de trabajo lectivo a la semana en primaria.

En el plan y programa para la educación básica se abarcan los propósitos

generales así como los específicos en el manejo de la educación

socioemocional para el nivel de primaria.

 Desarrollar habilidades y estrategias para la expresión, la regulación y la

gestión de las emociones

 Desarrollar formas de comunicación asertiva y escucha activa.

 Reconocer y valorar la diversidad cultural y el medioambiente, y la

importancia de la inclusión como mecanismo para garantizar la igualdad y

la paz social.

 Reafirmar el ejercicio de la autonomía a través de la participación en

acciones y proyectos colectivos que busquen el beneficio de la

comunidad.

 Fortalecer la autoestima para conducirse con seguridad, respeto y

sentido de agencia, que es la capacidad para llevar a cabo acciones que

generen mayores oportunidades de vida para sí mismo y para los demás.

 Reconocer el poder de la empatía para establecer relaciones sinceras,

respetuosas y duraderas.

En la educación primaria, la Educación Socioemocional está diseñada como un

proceso de aprendizaje a través del cual los niños y las niñas, desarrollan e

45
integran en su vida los conceptos, valores, actitudes y habilidades, que les

permitirán comprender y manejar las propias emociones, construir una identidad

personal, mostrar atención y cuidado hacia los demás, colaborar, establecer

relaciones positivas, tomar decisiones responsables y aprender a manejar

situaciones retadoras, de manera constructiva y ética.

La educación que día a día desarrollan en los alumnos las habilidades de la

inteligencia emocional formara personas capaces de dominar sus emociones, se

estarán formado seres capaces de tomar decisiones acertadas para su vida

conscientes de sí mismos. Educar la inteligencia emocional es enseñar a los niños

y jóvenes a sentir inteligentemente y a pensar emocionalmente, formando personas

felices.

2.6 RENDIMIENTO ACADÉMICO

Probablemente una de las dimensiones más importantes en el proceso de

enseñanza aprendizaje lo constituye el rendimiento académico del alumno. Cuando

se trata de evaluar el rendimiento académico y cómo mejorarlo, se analizan en

mayor o menor grado los factores que pueden influir en él, generalmente se

consideran, entre otros, factores socioeconómicos, la amplitud de los programas de

estudio, las metodologías de enseñanza utilizadas, la dificultad de emplear una

enseñanza personalizada, los conceptos previos que tienen los alumnos.

Una de las variables más empleadas o consideradas por los docentes para

aproximarse al rendimiento académico son las calificaciones de los alumnos

46
aunque no debería ser un factor real con la que se mide el rendimiento académico

de los alumnos porque influyen muchos factores en este.

Jiménez (2007) postula que el rendimiento escolar es un “nivel de conocimientos

demostrado en un área o materia comparado con la norma de edad y nivel

académico”

Encontramos que el rendimiento del alumno debería ser entendido a partir de sus

procesos de evaluación, sin embargo, la medición para evaluación de los

rendimientos alcanzados por los alumnos no provee por sí misma todas las pautas

necesarias para la acción destinada al mejoramiento de la calidad educativa.

Para evaluar al rendimiento académico debería ser considerado todos los

aspectos del estudiante no solo su desempeño individual si no su contexto así

como su inteligencia emocional y la manera como es influido en su grupo.

Se ha demostrado que la inteligencia emocional es uno de los aspectos relevantes

a tener en cuenta en las habilidades y capacidades de los niños, que favorece y

facilita el aprendizaje y con esto el rendimiento académico.

Autores señalan que la inteligencia emocional va a influir sobre la salud mental de

los estudiantes, y que ése equilibrio psicológico, está relacionado y afecta el

rendimiento académico de estos, los niños con escasas habilidades emocionales

es más probable que experimenten estrés y dificultades durante sus estudios, y en

consecuencia, se vean perjudicados por lo que si se encuentra una relación entre

el aprendizaje y las herramientas para desarrollar una inteligencia emocional a

47
temprana edad se beneficiarán los alumnos esto les permitirá afrontar tales

dificultades y con ello lograr un mejor rendimiento académico.

2.7 INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPACTO EN EL RENDIMIENTO

ACADÉMICO.

La educación emocional, debe estar continuamente y permanente en la educación

infantil así como a lo largo de la vida adulta. Es en la familia, desde los primeros

momentos de la vida, cuando debería iniciarse la educación emocional. Para que

esto sea posible, se necesita formación, tanto de las familias como del profesorado.

Punset (2011), sostiene que el mejor momento para enseñar a los niños cuestiones

acerca de las emociones es a partir de los dos o tres años hasta que acaban los

estudios de enseñanza obligatoria, es decir, durante la época escolar.

Los niños pequeños van adquiriendo poco a poco autonomía, percibiendo y

adoptando valores y actitudes de su entorno. Observan, imitan a los demás y

aprenden modelos que van construyendo al desarrollo del aprendizaje

socioemocional por esto que padres de familia como docentes deberían ser adultos

estables emocionalmente.

La educación es cada vez más consciente de la relación entre el rendimiento

académico de los alumnos y su inteligencia emocional así como padres, profesores

y médicos, de la necesidad de educar emocionalmente desde edades tempranas a

los niños ya que en muchas ocasiones sus necesidades de relación con los demás

48
y las emocionales están siendo satisfechas por las nuevas tecnologías como la

televisión, los videojuegos y no por sus padres y maestros que les sirven de

modelos de aprendizaje.

Además cada vez les resulta más difícil poder controlar sus emociones ya que

tienen falta de estrategias para ello, y también tienen problemas de relación con los

demás por carecer de habilidades de comunicación, de empatía y de resolución de

conflictos.

Es razonable pensar que aquellos alumnos con dificultad para regular sus

emociones y que presenten un comportamiento impulsivo, tengan una mayor

probabilidad de experimentar dificultades en su adaptación a su entorno social, la

escuela y posteriormente el trabajo; mientras que aquellos alumnos con mayor

capacidad para identificar, comprender y regular sus emociones estén mejor

adaptados socialmente y disfruten de un mayor equilibrio emocional y con esto un

mayor rendimiento académico.

Se considera que la influencia de los aspectos afectivos (bienestar, satisfacción) es

constante durante el proceso enseñanza-aprendizaje y, por tanto, tienen

consecuencias para los escolares (Adell, 2006).

La fuerte relación existente entre procesos emocionales y procesos de aprendizaje

podría provocar que el desajuste emocional afecte a la habilidad de los estudiantes

para concentrarse y recordar, resultando esto en un pobre trabajo escolar, el cual,

posteriormente incrementa la ansiedad y frustración del niño.

49
El trabajo escolar y el desarrollo intelectual implica la habilidad de emplear y regular

emociones para facilitar el pensamiento, incrementar la concentración, controlar la

conducta impulsiva y rendir en condiciones de estrés (Bisquerra, 2006).

Es decir el conocimiento para atender a nuestros estados afectivos, experimentar

con claridad los sentimientos propios y poder reparar los estados emocionales

negativos, influye decisivamente sobre la salud mental de los alumnos y este

equilibrio emocional, a su vez, está relacionado y afecta al rendimiento académico

final.

La escuela puede colaborar en la educación emocional proporcionando un

currículum en el que se integren los conocimientos y, las emociones, se favorezca

la adquisición de la inteligencia emocional y se invite a trabajar con las familias con

el fin de mejorar la autoestima, la empatía, la felicidad, el bienestar.

Bisquerra y Pérez Escoda (2012) consideran que la enseñanza y el aprendizaje de

competencias emocionales en infantiles se convierte en una forma de educación

preventiva primaria inespecífica, como anticiparse a estados depresivos, manejar el

estrés, evitar la violencia, y tiene como fin disminuir la debilidad de las personas

ante situaciones negativas.

Por esto es importante fomentar entre los niños la importancia que tiene el

desarrollar hábitos correctos con los cuales se desarrolle de manera gradual y

constante la inteligencia emocional, dicha habilidad ayudara a estos a apropiarse

50
de actitudes y aptitudes sanas que los guíen ante cualquier situación o conflicto a lo

largo de su vida.

Nuestra sociedad está en constante evolución y como consecuencia de ello, los

valores, expectativas y metas que plantea, así como las necesidades de los

alumnos cambian continuamente. Actualmente, la necesidad de la educación

emocional queda plenamente justificada. Esto se debe a que el objetivo último de

los profesionales vinculados al mundo de la enseñanza debería ser desarrollar al

máximo las capacidades y habilidades de los estudiantes, además de contribuir al

desarrollo integral de la personalidad del alumnado (Bisquerra, 2006).

La enseñanza de habilidades emocionales favorecerá el bienestar psicológico y

emocional de los estudiantes y esto afectara positivamente tanto su bienestar

académico, como su rendimiento académico.

51
 CAPÍTULO III

DISEÑO METODOLÓGICO

3.1 DESCRIPCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Dado que no se busca comprobar la hipótesis previamente establecida, así como

los objetivos trazados, el presente trabajo será elaborado bajo el planteamiento

metodológico del enfoque cuantitativo, ya que, busca correlación entre las variables

inteligencia emocional y rendimiento académico.

Otro de los aspectos que se mencionan es la conceptualización de las variables,

con la finalidad de hacer más claro esta investigación. Además, se muestra; la

operacionalización de las variables, sus dimensiones y las escalas de medición a

emplear. Por último, se describe la población, tamaño de muestra, tipo y

procedimiento de muestreo a emplear para el desarrollo de este proceso. El estudio

se llevó a cabo de Enero del 2021 a Febrero de 2022.

3.2 HIPÓTESIS

La inteligencia emocional del alumno influye en el rendimiento académico de los

estudiantes de sexto grado de la Esc. Primaria “Dolores Correa Zapata”.

Unidad de análisis: Los alumnos de sexto grado.

Variables independientes: La inteligencia emocional.

Variable dependiente: El rendimiento académico.

Elemento lógico: Está relacionado.

52
3.3 CONCEPTUALIZACIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES

Inteligencia emocional: La inteligencia emocional es una forma de interactuar con

el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales

como el control de los impulsos. La autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la

perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. (Goleman, 2000).

Es la capacidad del individuo a desarrollar las habilidades intelectuales,

emocionales y sociales que le darán mejor toma de decisiones, así también logra a

través del desarrollo de esta habilidad el equilibrio deseado para sobresalir en

sociedad.

Rendimiento académico: Define el rendimiento académico como la expresión de

capacidades y de características psicológicas del estudiante desarrolladas y

actualizadas a través del proceso de enseñanza-aprendizaje que le posibilita

obtener un nivel de funcionamiento y logros académicos a lo largo de un período o

semestre, que se sintetiza en un calificativo final (cuantitativo en la mayoría de los

casos) evaluador del nivel alcanzado. (Chadwick, 1979).

El rendimiento académico es un indicador del nivel de aprendizaje alcanzado por el

alumno, por ello, el sistema educativo brinda tanta importancia a dicho indicador.

En tal sentido, el rendimiento académico se convierte en una "tabla imaginaria de

medida" para el aprendizaje logrado en el aula, que constituye el objetivo central de

la educación. Sin embargo, en el rendimiento académico, intervienen muchas otras

variables externas al sujeto, como la calidad del maestro, las actitudes, el ambiente

53
de clase, el programa educativo, etc., y variables psicológicas o internas, como la

actitud hacia la asignatura, la inteligencia, inteligencia emocional, la motivación, etc.

TABLA 1. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLE DEPENDIENTE

Variable Dimensión Indicador Alternativas de

dependiente Respuesta
Actitudes  Limpieza  Bueno
 Puntualidad  Regular
 Asistencia  Por mejorar
 Convivencia
Rendimiento  Participación en
académico eventos
 Responsabilidad
 Respeto
Calificaciones Valor numérico 6-10

Variable Dimensiones Indicadores Alternativa de Escala de

Independiente respuesta medición
Inteligencia  Nada de
emocional acuerdo
Atención Percepción
 Algo de  Ordinal
emocional
( 1-8) acuerdo
 Bastante
de acuerdo
Claridad Comprensión  Muy de
emocional (9-16) acuerdo
 Totalmente
de acuerdo
Reparación Regulación
emocional (17-24)
TABLA 2. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLE INDEPENDIENTE

En las tablas 1 y 2 se presentan la operacionalización de las variables, en la cual

se desglosa a detalle los elementos que integran la investigación, lo que permite

54
también a su vez dar claridad y dirección al instrumento para recabar la información

que permita dar respuesta a los objetivos planteados en este proyecto.

3.4 POBLACIÓN, TAMAÑO DE MUESTRA, TIPO Y PROCEDIMIENTO

La escuela primaria “Dolores Correa Zapata” turno vespertino con clave

10DPR1770Z, zona escolar 143 ubicada en Rinconada de los Tulipanes colonia

Hamburgo a cargo del director Lic. Gerardo Palacios.

La institución cuenta con un número total de 13 docentes, 9 a cargo de grupo en

las aulas, 1 maestro de deportes, 1 maestro de inglés, un total de 177 alumnos que

se encuentran divididos en grupos de primero a sexto de primaria de la siguiente

manera 1° A=27, 2°A=25, 3°A=22, 4°A=17, 4°B=18, 5°A=14, 5°B=15, 6°A=19, y

6°B=20.

Muestra

La escuela cuenta con una matrícula total de 174 alumnos distribuidos de primero a

sexto grado, para llevar a cabo de manera más eficiente y oportuna, el tipo de

muestreo que se eligió es por conveniencia, ya que, el docente está a cargo de

este grupo, el tamaño de la muestra fue de 20 alumnos del 6to. Grado sección “B”.

Para llevar a cabo la recolección de datos se empleará encuestas y rúbricas de

evaluación continua del alumno.

55
 3.5 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Los instrumentos aplicados están compuestos por preguntas con respuesta a

escala, ya que estas presentan opción múltiple en las cuales las opciones están

diseñadas para capturar la intensidad de la respuesta del entrevistado.

Las preguntas se llevaron en hojas blancas tamaño carta, escritas en computadora,

en el instrumento para medir el rendimiento académico se tienen dos dimensiones:

1. Actitudes

2. Calificaciones

En el instrumento de recolección de datos para la variable rendimiento académico

se puede observar en la tabla 3, donde se especifican los aspectos a evaluar, así

como los valores que se le asignan a cada uno de estos.

La escala valorativa empleada en este instrumento de investigación fue de 3

niveles de desempeño en cada aspecto, bueno, regular y por mejorar, el 3 se

atribuye al aspecto bueno, el 2 regular y 1 aquellos aspectos donde la respuesta

es por mejorar.

Para la dimensión actitudes se presentan 7 indicadores los cuales son: limpieza,

puntualidad, asistencia, convivencia, participación en eventos, responsabilidad y

respeto (Tabla 3).

TABLA 3. RÚBRICA DE EVALUACIÓN DIMENSIÓN ACTITUDES.

56
Para el análisis de los resultados se hizo una conversión a 10 y así obtener una

idea más clara de cada uno de los aspectos a evaluar. En la dimensión actitudes

es de 7 items, con un mínimo de 7 y un máximo de 21.

En la dimensión calificaciones se presenta como indicador el valor numérico de

cada uno de los alumnos y abarca del 6-10.

57
El instrumento utilizado para medir la inteligencia emocional de los alumnos en este

documento es el TMMS-24 que está compuesto por preguntas con respuesta a

escala (Anexo 1).

El cuestionario TMMS (Escala Rasgo de Metaconocimiento Emocional), esta

levemente basado en el modelo original de Salovey y Mayer, puede considerarse

la primera medida de la Inteligencia Emocional, en general, y de la Inteligencia

Emocional Rasgo, en particular. Esta escala sirve para evaluar la inteligencia

emocional percibida. El TMMS-24 es una escala rasgo de metaconocimiento

emocional. En concreto, mide las destrezas con las que se puede ser conscientes

de las propias emociones, así como de la capacidad para regularlas. Su validación

puede encontrarse en Fernández.-Berrocal et al. (2004).

Como su nombre indica, la escala se compone de 24 ítems que deben ser

puntuados con una escala tipo Likert de cinco puntos (desde 1= Nada de acuerdo,

2= algo de acuerdo, 3= Bastante de acuerdo 4=Muy de acuerdo hasta 5=

Totalmente de acuerdo), los cuales se agrupan en las siguientes dimensiones:

Atención emocional: Se refiere a la percepción de las propias emociones, es decir,

a la capacidad para sentir y expresar las emociones de forma adecuada. Está

compuesta por ocho ítems, el coeficiente de fiabilidad, alfa de Cronbach,

encontrado por Fernández-Berrocal et al. (2004) fue de .90

Claridad emocional: Esta dimensión evalúa la percepción que se tiene sobre la

comprensión de los propios estados emocionales. Incluye ocho ítems el coeficiente

de fiabilidad encontrado por los autores es de .90.

58
Reparación emocional: Mide la capacidad percibida para regular los propios

estados emocionales de forma correcta. Se compone de ocho ítems, el coeficiente

de fiabilidad según los autores es de .86.

Este instrumento es una escala autocumplimentable que puede aplicarse tanto de

forma individual como colectiva. El sujeto que completa el cuestionario debe

responder indicando su grado de acuerdo con la expresión recogida en cada uno

de los ítems, en una escala que va de 1 (Nada de acuerdo) a 5 (Totalmente de

acuerdo). Es importante explicar a los sujetos que no deben elegir sólo las

puntuaciones extremas de 1 y 5.

Deben sumarse las puntuaciones asignadas a los ítems que componen cada una

de las escalas o dimensiones.

De igual manera que en la variable rendimiento académico se hizo una conversión

a 10, para el análisis de los resultados se recabaron en base a escalas y en las

dimensiones atención emocional se encuentra un indicador que es percepción del

ítem 1-8 con un mínimo de 8 y un máximo de 40, en la dimensión claridad

emocional el indicador comprensión del ítem 9-16 con un mínimo de 8 y un máximo

de 40 y en la dimensión reparación emocional el indicador regulación del ítem 17-

24, con un mínimo de 8 y un máximo de 40,

Por lo que se realizó la sumatoria de los datos recuperados en cada uno de los

indicadores de las diferentes dimensiones, posteriormente se dividió el resultado

entre el máximo de puntuación de cada uno de estos y finalmente se multiplico por

10 para obtener una conversión a 10, con esto tener mayor claridad al analizar los

59
datos estadísticos, por medio de rangos para cada uno de los aspectos a evaluar,

como se muestra en la tabla 4.

TABLA 4. TABLA DE INTERPRETACIÓN CONVERSIÓN A 10.

Atencion emocional Rango Actitudes Rango

Debe mejorar <6 Bueno 9 al 10
Adecuada atencion 7 al 8 Regular 7 al 8
Demasiada atencion 9 al 10 Por mejorar < o igual que 6
Claridad emocional Rango Calificaciones Rango
Debe mejorar <6 Por mejorar 6
Adecuada claridad 7 al 8 Medio 7 al 8
Excelente claridad 9 al 10 Excelente 9
Reparacion de emociones Rango Rendimiento A. Rango
Debe mejorar <6 Por mejorar < o igual que 6
Adecuada reparacion 6 al 8 Medio 7 al 8
Excelente reparacion 9 al 10 Excelente 9 al 10
IE
Por mejorar < o igual que 6
Medio 7 al 8

3.6 PROCEDIMIENTO DE TRABAJO DE CAMPO

Fortaleciendo el documento se utilizaron diversas herramientas para la

investigación de campo como son: registro de asistencias, rubricas de observación,

encuesta al alumno y calificaciones del mismo.

Registro de asistencias: Permite llevar un registro de las fechas en los cuales los

alumnos asiste a clases, retardos y las faltas que podrían tener durante la

investigación.

Encuesta para alumnos: Es una herramienta de investigación que consiste en una

interrogación puede ser verbal o escrita que se realiza con el fin de obtener

información sobre un tema en específico.

60
Rubrica de evaluación: Es un instrumento conformado por diferentes aspectos a

evaluar en el aula durante las clases por medio de la observación.

Para la recolección de datos en el paradigma cuantitativo se utilizan diversas

técnicas de observación que son inferenciales; se realizan inferencias respecto a

las propiedades de los miembros conjuntos con base en los valores numéricos

asignados a tales miembros, por medio de entrevistas, pruebas, encuestas,

escalas y observaciones directas del comportamiento (Kerlinger, 2002).

La investigación por encuesta es el uso de un cuestionario para determinar hechos,

opiniones y actitudes, es la manera más popular de obtener datos primarios.

Tipo de muestreo: por conveniencia. - El muestreo por conveniencia es una técnica

de muestreo no probabilístico y no aleatorio utilizada para crear muestras de

acuerdo a la facilidad de acceso, la disponibilidad de las personas de formar parte

de la muestra, en un intervalo de tiempo dado o cualquier otra especificación

práctica de un elemento particular.

Primeramente se aplicó la encuesta a un grupo experimental de la misma escuela,

esta encuesta se aplicó a 14 alumnos del quinto grado sección B, para la cual se

obtuvo un porcentaje de validación de 0.85 de Alfa de Cronbach.

Luego, por medio de la observación diaria a los alumnos y los registros del

instrumento, se obtuvo información valiosa que permite conocer a los alumnos en

cada uno de los aspectos a evaluar.

Posteriormente y luego de haber obtenido un grado de confiabilidad bueno para el

instrumento, en el mes de noviembre, se aplicó el TMMS-24 que se encuentra

validado con un grado de confiabilidad de .90 y la rúbrica de evaluación a los 20

61
alumnos del sexto grado sección “B” de la Escuela Primaria “Dolores Correa

Zapata”, por lo que el trabajo de campo se llevó a cabo de Agosto del 2021 a

Diciembre de 2021.

3.7.- DISEÑO EXPERIMENTAL

La investigación no experimental son aquellas en las cuales el investigador no tiene

el control sobre la variable independiente o asignar aleatoriamente a los sujetos o a

las condiciones. De hecho, no hay condiciones o estímulos a los cuales se

expongan los sujetos del estudio.

Por lo tanto, el trabajo que se presentara es un trabajo no experimental transversal.

3.8 ORGANIZACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS

Los datos recolectados se organizaron en tablas de frecuencias y gráficas para

describir los resultados.

Para el análisis y búsqueda de correlación entre las variables se llevó a cabo la

prueba estadística Spearman, ρ (rho) es una medida de la correlación (la

asociación o interdependencia) entre dos variables aleatorias (tanto continuas

como discretas). Para calcular ρ, los datos son ordenados y reemplazados por su

respectivo orden.

62
 CAPÍTULO IV

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

La muestra de estudio estuvo conformada por 20 alumnos del 6to grado sección

“B” de la Escuela Primaria Federal “Dolores Correa Zapata” en Gómez Palacio,

Durango, se presentan los resultados en gráficas, las cuales muestran datos

relevantes sobre los alumnos, su inteligencia emocional, rendimiento académico y

los resultados estadísticos.

La percepción o atención emocional es la habilidad que presentan los alumnos

diariamente en el aula y en su vida diaria tanto para identificar y reconocer los

propios sentimientos como los de aquellos que los rodean. En clase, por ejemplo,

los alumnos ponen en práctica diariamente estas habilidades cuando regulan sus

acciones en el aula.

La gráfica 1 muestra los datos obtenidos después de ser aplicado el instrumento,

en la dimensión atención emocional como resultado se obtuvo que el 35% es decir

7 de los integrantes del grupo encuestado deben mejorar su atención emocional,

más de la mitad del grupo con un 55% (11 alumnos) tienen una adecuada atención

emocional mientras que el 10% siendo una minoría (2 alumnos) presta demasiada

atención a sus emociones.

63
 Atención emocional

35%
10%
Debe mejorar
Adecuada
Demasiada

55%

Gráfica 1. Análisis de frecuencia atención emocional de los alumnos.

La claridad emocional implica la habilidad para desglosar conocer e identificar las

emociones y reconocer en qué categorías se agrupan los sentimientos, por lo que

en la dimensión claridad emocional se puede observar que la mitad del grupo con

un 50% (10 alumnos) presentan una adecuada comprensión de sus emociones

mientras que el otro 45% (9 alumnos) tienen una excelente claridad emocional

siendo solo un alumno con el 5% el que presenta una deficiencia por lo que debe

mejorar su comprensión de emociones

Claridad emocional

5%
45% Debe mejorar
Adecuada
Excelente

50%

Gráfica 2. Análisis de frecuencia claridad emocional de los alumnos.

64
La regulación emocional es la habilidad más compleja de la IE. Esta dimensión

incluiría la capacidad para estar abierto a los sentimientos, tanto positivos como

negativos, y reflexionar sobre ellos, incluye la habilidad para regular las emociones

propias y ajenas, poniendo en práctica diversas estrategias de regulación

emocional, siendo así muestra que el 60% del grupo encuestado representa más

de la mitad del grupo con 12 alumnos tiene una adecuada reparación emocional, el

20% (4 alumnos) tienen una excelente regulación y el otro 20% deben mejorar su

reparación o regulación emocional.

Reparación emocional

20% 20%
Debe mejorar
Adecuada
Excelente
60%

Gráfica 3. Análisis de frecuencia reparación emocional de los alumnos.

El modelo de habilidad de Mayer y Salovey considera que la IE se conceptualiza a

través de cuatro habilidades básicas, que son:

“la habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud,

la habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el

pensamiento; la habilidad para comprender emociones y el

conocimiento emocional y la habilidad para regular las emociones

65
 promoviendo un crecimiento emocional e intelectual” (MAYER &

SALOVEY, 1997).

Por esto se realizó la suma de las tres dimensiones en las cuales se encuentran

integradas las cuatro habilidades básicas según Mayer y Salovey y se obtuvieron

los siguientes resultados.

Los alumnos de la escuela “Dolores Correa Zapata” como resultado del instrumento

TMMS-24 muestran que el 55% (11) tienen una inteligencia emocional buena, el

20% (4 alumnos) es excelente y el resto siendo el 25% es decir 5 alumnos tienen

que mejorar su inteligencia emocional.

Inteligencia Emocional

20%
25%

Por mejorar
Buena
Excelente

55%

Gráfica 4. Análisis de la IE con la suma de las dimensiones

“Si los niños aprenden a poner en orden sus sentimientos, a reaccionar a la tensión

de forma no impulsiva y a comunicarse eficazmente con los demás, será entonces

más probable que respondan a situaciones sociales de una manera reflexiva y

responsable. Estas aptitudes pueden enseñarse y aprenderse como cualquier otra”

(Lawrence, 1997, p. 102).

66
En la variable rendimiento académico se hizo uso de una rúbrica de evaluación

donde se emplean varias actitudes a evaluar, se realizó la suma de los diferentes

aspectos evaluados y se obtuvieron los resultados en la siguiente gráfica.

Las actitudes a evaluar son aspectos que influyen en una evaluación continua del

alumno, permite obtener información sobre el desarrollo del proceso educativo de

todos los estudiantes, tener claridad sobre la trayectoria de aprendizaje de los

alumnos; en la gráfica podemos observar que el 25% del grupo evaluado (5

alumnos) tiene como puntuación entre 9-10 en las actitudes siendo excelente , el

40% (8 alumnos) presentan de 7-8 puntos siendo bueno y el 35% (7 alumnos)

obtuvieron < o igual a 6 siendo los más bajos por lo que se encuentran en el rango

por mejorar.

Actitudes

25%
35%
Excelente
bueno
Por mejorar

40%

Gráfica 5. Análisis de la dimensión actitudes.

Gráfica 5. Análisis de las actitudes de los alumnos.

Como se muestra en la gráfica 6, luego de obtener los promedios de las

asignaturas de cada uno de los alumnos evaluados del 6to grado sección “B”, nos

67
arroja como resultado que del total de los 20 alumnos inscritos en este grupo el

35%( 7) alumnos tienen un promedio de 6, mientras que otro 35% (7 alumnos)

obtuvieron un promedio de 8, enseguida el 20% (4) alumnos tienen un promedio de

7 ,situación contrastante con los alumnos que obtuvieron una calificación de 9

representando el 10% (2 ) alumnos siendo la calificación más sobresaliente.

Las calificaciones nos muestran los puntos fuertes y las deficiencias de nuestros

alumnos. Es importantísimo reforzar aquellos aprendizajes por los que muestren

interés y despierten su curiosidad.

Además, pueden ser utilizadas como un elemento motivador y como instrumento

para enseñarles a los niños a gestionar el estrés o la frustración (al no conseguir la

nota esperada).

Calificaciones
Chart Title

10%

35% 6
7
8
35% 9

20%

Gráfica 6. Promedios de los alumnos.

68
4.2 CORRELACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL CON EL

RENDIMIENTO ACADÉMICO.

Según la tabla 5, después de aplicar la Prueba de Spearman para comprobar la

correlación entre la Inteligencia Emocional (IE) y las diferentes dimensiones de

rendimiento académico (RA), se observa que en todas las dimensiones p es

<0.05, por lo que hay correlación entre la inteligencia emocional de los alumnos

y el rendimiento académico. Con esto se comprueba que la inteligencia

emocional del alumno influye en el rendimiento académico de los estudiantes de

sexto grado.

Es razonable pensar que aquellos alumnos con dificultad para regular sus

emociones y que presenten un comportamiento impulsivo, tengan una mayor

probabilidad de experimentar dificultades en su adaptación a su entorno social,

la escuela y posteriormente el trabajo; mientras que aquellos alumnos con

mayor capacidad para identificar, comprender y regular sus emociones estén

mejor adaptados socialmente y disfruten de un mayor equilibrio emocional, ya

que las habilidades sociales se han asociado positivamente con la calidad de las

interacciones sociales, con la conducta prosocial y el rendimiento académico

(Mestre, Guil, Lopes, Salovey & Gil-Olarte, 2006).

En cuanto a la dimensión atención emocional, en la Tabla 6 se muestra que se

encontró relación con el rendimiento académico así como con las dimensiones

actitudes y calificaciones siendo p<0.05, lo cual al parecer la atención

emocional es la que más influye en la IE de los alumnos.

69
Teniendo en cuenta el punto de vista de Salovey y Mayer (1997), los cuales,

resaltan por encima del intelecto, la parte emocional, afirmando que si un ser no

cuenta con habilidades emocionales, no le será fácil alcanzar logros

académicos, donde se propicien verdaderos aprendizajes que sean para la vida;

por tanto, para estos autores la inteligencia emocional tiene una relación

significativa en el rendimiento académico, tal como lo arrojaron los datos de la

presente investigación.

TABLA 5. CORRELACIÓN DE LA VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL CON

LAS DIMENSIONES DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO.

Correlación  p

IE-RA 0.581343 0.00718*

IE-ACT 0.588596 0.00633*
IE-CALIF 0.475681 0.03402*

Se está de acuerdo con Extremera, N. & Fernandez-Berrocal, P. (2004) al

afirmar que el hecho de que los alumnos estén felices o tristes, enfadados o

eufóricos o hagan o no un uso apropiado de su IE para regular y comprender

sus emociones, puede determinar el resultado final de sus notas escolares.

Además, sus hallazgos señalan que los alumnos emocionalmente inteligentes

poseen mejores niveles de ajuste psicológico y bienestar emocional, presentan

una mayor calidad y cantidad de redes interpersonales y de apoyo social, son

70
menos propensos a realizar comportamientos agresivos o violentos; pueden

llegar a obtener un mejor rendimiento escolar al enfrentarse a las situaciones de

estrés con mayor facilidad.

Según la tabla 7, se observa que la dimensión claridad emocional solo está

asociado con el rendimiento académico de los niños (p<0.05), en las demás

dimensiones es independiente aunque es relativamente poca la diferencia.

Desde el inicio del estudio de la IE, numerosos autores han sugerido que la

adquisición de destrezas emocionales, debe ser prerrequisito que los

estudiantes deben dominar antes de acceder al material académico tradicional

que se les presenta en clase y por ello, la formación en competencias socio-

emocionales de los estudiantes se está convirtiendo en una tarea necesaria y

que la mayoría de los docentes considera primordial (Extremera & Fernández-

Berrocal, 2004; Bisquerra & Pérez, 2007; Pena & Repetto, 2008).

TABLA 6. CORRELACIÓN DE LA DIMENSIÓN ATENCIÓN EMOCIONAL CON

LAS DIMENSIONES DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO.
Correlación  p
AE – ACT 0.715761 0.000387*
AE – CALIF 0.629835 0.002919*
AE – RA 0.747727 0.000151*

71
TABLA 7. CORRELACIÓN DE LA DIMENSIÓN CLARIDAD EMOCIONAL CON
LAS DIMENSIONES DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO.

Correlación  p

CE-ACT 0.428682 0.059307

CE – CALIF 0.439508 0.052505

CE – RA 0.457101 0.042740*

En la tabla 8, se observa que, la dimensión reparación emocional solamente está

relacionado con las actitudes de los alumnos (p<0.05). Podemos observar que la

dimensión RE con calificaciones, está más lejos de estar correlacionadas, siendo

distinto con reparación emocional y rendimiento académico que están cerca de

estar correlacionadas.

Por lo tanto, la educación emocional debe ser un proceso continuo y

permanente, el cual debe estar presente a lo largo del currículum, es decir;

desde la educación infantil hasta la vida adulta. Cómo lo afirma Goleman (1995)

“la inteligencia emocional es una meta-habilidad que determina el grado de

destreza que se puede conseguir en el dominio de otras facultades”.

TABLA 8. CORRELACIÓN DE LA DIMENSIÓN REPARACIÓN EMOCIONAL

CON LAS DIMENSIONES DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO.

Correlación  p

RE – ACT 0.471735 0.035741*

RE – CALIF 0.331960 0.152744
RE – RA 0.439850 0.052299

72
 CONCLUSIONES
En el proceso de investigación que se llevó a cabo en la institución

educativa “Dolores Correa Zapata”, el cual tuvo como propósito analizar la

relación existente entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico

en los niños de 6° de primaria, se resaltó la importancia de la inteligencia

emocional en el proceso educativo de los alumnos con el fin, de que

reconozca sus emociones y la de los demás, para así poder enfrentar

cualquier problemática y que está no interfiera en su desempeño

académico.

En la presente investigación, se encontró una relación significativa entre la

inteligencia emocional y el rendimiento académico, pues se logró evidenciar

que en la muestra abordada los niños que en su mayoría tenían un buen

rendimiento académico también presentaban una adecuada inteligencia

emocional, de la misma forma aquello niños que presentaban un bajo

rendimiento académico, tenían dificultades en el manejo de sus emociones y

baja inteligencia emocional.

Afortunadamente, se está incrementando progresivamente en los centros

educativos y los profesores la conciencia de que la adquisición de

conocimientos meramente académicos no es suficiente para conseguir el

éxito escolar, así como las implicaciones educativas que tiene el considerar

los aspectos emocionales en las aulas, sobre todo en lo que respecta al

bienestar emocional, el rendimiento de los estudiantes y la mejora de la

convivencia escolar.

73
Por lo que se concluye que “la inteligencia emocional influye en el

rendimiento académico de los estudiantes de sexto grado de la Esc.

Primaria “Dolores Correa Zapata”.

Los alumnos de sexto grado de la Esc. Primaria “Dolores Correa Zapata”,

durante el trayecto de la investigación; lograron conocer que es la inteligencia

emocional, que se pueden gestionar, identificar y sentir las emociones, hablar

sobre las emociones sin ser juzgados, entablar un lazo de confianza con el

docente sobre un tema que se conocía o no se abordaba en las familias,

relacionar el rendimiento que se tiene en la escuela con la manera de abordar

las emociones y el conocerse a sí mismo.

Si bien es cierto la inteligencia emocional representa un factor imprescindible

en la vida de cada uno de los alumnos, es fundamental escuchar activamente

las emociones de los niños para fortalecer el desarrollo de la inteligencia

emocional, con esto lograr un verdadero proceso de enseñanza- aprendizaje

acertado y apropiado.

74
 RECOMENDACIONES

En la presente investigación se puede observar que el Sistema Educativo

Mexicano como las instituciones educativas, deben integrar a el currículo la

Inteligencia Emocional , por lo cual planteamos una serie de sugerencias

que serán con el propósito de beneficiar a todos los que conforman la

institución educativa.

Puesto que los resultados obtenidos hasta el momento aportan evidencia de

que la IE está relacionada con el rendimiento académico del alumnado,

debemos resaltar la necesidad de:

 Implementar en la institución educativa “Dolores Correa Zapata” la

educación emocional en las aulas, para que los niños aprendan a

manejar y regular adecuadamente sus emociones y estás no

interfieran en su proceso educativo.

 De igual forma es importante señalar que los docentes deben

desarrollar competencias emocionales en los educandos para así

fortalecer su inteligencia emocional, con el fin de mejorar su

rendimiento académico en el aula.

 Diseñar y aplicar estrategias didácticas orientadas a mejorar el nivel

de inteligencia emocional y el rendimiento académico de los

estudiantes.

75
  Seguir realizando investigaciones que permitan profundizar, diseñar

y aplicar programas específicos de entrenamiento de las habilidades

emocionales que componen la IE en el ámbito educativo.

Además se traslada a la otra parte que constituye el proceso de enseñanza-

aprendizaje, que es el profesorado, es necesario:

 Que lo impliquen para completar su formación en competencias

emocionales.

 Implementar una propuesta pedagógica o didáctica en donde se les

capacite a los docentes sobre la enseñanza y estimulación de la

inteligencia emocional. Goleman (1996) "lo que importa no es sólo el

coeficiente intelectual sino la inteligencia emocional, pues el intelecto

no puede operar de manera óptima sin la inteligencia emocional

76
 BIBLIOGRAFÍA

Adell, M. A. (2006). Estrategias para mejorar el rendimiento académico de los

adolescentes. Madrid: Pirámide.
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