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INDICE

Introducción del tema 2


Desarrollo del tema 2
Conclusión 4
Bibliografía y fuentes de consulta 4
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
SISTEMA UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

INTRODUCCIÓN DEL TEMA


La filosofía organizacional revela aspectos importantes del control estratégico de una entidad,
como por ejemplo; ¿a qué se dedica?, ¿cómo se ve en el futuro?, ¿cuáles son los valores
institucionales que la rigen?, ¿cuáles son los principales atributos que los diferencia de la
competencia?, etc...
La siguiente actividad tiene como finalidad identificar los requisitos que se deben de cumplir en
la redacción de la filosofía organizacional, ya que esto ayuda a que la gerencia pueda transmitir a
sus ideales a clientes y empleados de forma correcta.

DESARROLLO DEL TEMA

Aeronaves de México o mejor conocido como Aeroméxico fundado en 1934 por Antonio Díaz
Lombardo, es la principal aerolínea operativa de pasajeros y carga en México así como; uno de
los socios más importantes comercialmente hablando en la alianza aérea del grupo Sky Team.
Actualmente esta organización cuenta con diferentes productos uno de ellos es Aeroméxico
formación, el cual es uno de los centros de capacitación aeronáutica con mayor reconocimiento
en Latinoamérica y fue creado para dar respuesta a las necesidades de capacitación que la
industria de la aviación requiere y se especializa en el diseño, desarrollo y aplicación de
programas de capacitación técnica aeronáutica, técnica comercial, calidad en el servicio,
desarrollo humano y competencias lingüísticas, contando para ello con un equipo altamente
calificado de instructores certificados por la autoridad aeronáutica mexicana, así como por
instituciones internacionales.
A continuación mostramos un poco de su filosofía organizacional:

MISION
Formar a los mejores profesionistas en la industria de la aviación en México, con un gran
enfoque en la seguridad, el servicio, la integridad y el trabajo en equipo con los más
altos estándares de excelencia, basados en el desarrollo de competencias y respaldados
por nuestra amplia experiencia. 

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Requisitos de formulación Análisis de la MISION de Aeroméxico


Definir lo que es y hace la empresa y lo Se cumple perfectamente ya que se indica que es
que aspira a hacer. una empresa de capacitación de aviación y aspira
a brindar un servicio educativo con altos
estándares de calidad.
Definir producto en términos de valor o Servicios de formación aérea con un gran enfoque
beneficio que proporciona el cliente. de seguridad, integridad y trabajo en equipo.
Precisar y destacar el concepto de servicio Se describen perfectamente en el punto anterior.
hacia el cliente. (Altos estándares, con desarrollo de competencias
y respaldado por la experiencia).
Rasgos distintivos de la empresa. Seguridad, servicio, integridad, excelencias,
competencia y excelencia.
Formular el enunciado desde la Sí se cumple con esta formulación.
perspectiva de su receptor primario (los
empleados), para que cumpla con su
propósito comunicativo.
VISIÓN
Ser la opción #1 como centro de capacitación técnico aeronáutico, siendo reconocido
tanto por el profesionalismo de sus egresados como de sus instructores, brindando la
mejor experiencia al cliente utilizando nuevas tecnologías y contenidos educativos en un
modelo basado en el desarrollo de competencias. 

Reglas de elaboración Análisis de la VISIÓN de Aeroméxico


Dar razón de vida a la organización Ser el centro de capacitación técnico aeronáutico
#1.
Trasmisora de la emoción del Lo cumple debido a que indica que se desea un
emprendedor y generadora de motivación centro de capacitación que permita que sus
a la acción. egresados e instructores sean altamente
reconocidos.
Fortalecer la imagen de los miembros. Profesionalismo en egresados e instructores.
Fortalecer el sentido comunitario. Relación entre alumnos y maestros.
Ser a futuro. Indica que desea ser el #1.
Orienta la acción, modelo de trabajar, y las Nuevas tecnologías y contenidos educativos
políticas. basados en el desarrollo de competencias.
Tiene compromiso ético. No se indica.
Amplia en espacio. No se indica
Exceder los límites organizacionales. No se indica.
Señalar el compromiso ecológico. No se indica.
VALORES
 Seguridad
 Estándares de excelencia
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 Innovación
 Trabajo en equipo
 Integridad y credibilidad
Tipo de valores Análisis de los VALORES de Aeroméxico
Valores humanos  Seguridad
 Integridad y credibilidad
Valores organizacionales  Trabajo en equipo.
 Innovación
 Estándares de excelencia

CONCLUSIÓN DEL TEMA


Posiblemente la marca de Aeroméxico Formación no cumple con la totalidad de los requisitos
establecidos en la Unidad 3 de esta materia, sin embargo, la finalidad de transmitir los ideales de
la empresa si se encuentra presente en su misión, visión y valores.
En resumen se identifican como un centro de capacitación de servicios de aeronáutica que desea
ser en uno años el más reconocido en América Latina por medio de la alta capacitación y
profesionalismo de sus instructores y egresados, siempre teniendo en cuenta la seguridad,
trabajo en equipo, innovación, estándares de excelencia, integridad y credibilidad que se obtiene
por medio de competencias y los años que tienen de experiencia en el mercado.

BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES DE CONSULTA


SUAYED. (2018). Apunte electrónico. Control de Gestión. [Versión digital]. México: UNAM. Recuperado el
08 de marzo del 2022. URL: http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/plan2016_1.php

Aeroméxico. (2020). Conócenos. Aeroméxico formación. [Versión digital]. Recuperado el 08 de marzo del
2022. URL: https://aeromexicoformacion.com/conocenos/

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