POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ.

HOSPOL“AUGUSTO B. LEGUIA”

MANUAL DE

PROCEDIMIENTOS

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA

HOSPITAL POLICIAL
“AUGUSTO B. LEGUIA”

RIMAC-2023

1
 I. INTRODUCCION

El Manual de Normas y Procedimientos es un instrumento técnico de gestión

institucional de carácter descriptivo y de sistematización normativa con fines
instructivos e informativos en forma detallada para las acciones, etapas,
tareas y actividades que se siguen en la ejecución de los procesos
generados para el cumplimiento de las funciones asignadas.

Este Manual es un instrumento de gestión administrativo para conocer las

acciones, etapas, tareas y/o actividades específicas que debe cumplir el
personal policial en el desarrollo de sus funciones de salud, precisando
responsabilidades del proceso de dirección y control.

Cabe mencionar que El Departamento de Psicología del Hospital Policial

“Augusto B. Leguía”, ha realizado actividades asistenciales de la
especialidad, orientadas en la reactivación de nuestros servicios
psicológicos, luego que las entidades de Salud como la OMS, MIMSA, entre
otros, a través de diversas medidas de bioseguridad e inmunidad pudieron
controlar la propagación del virus del COVID19,lo que permitió el poder
realizar nuestras actividades psicológicas como evaluación, diagnóstico,
tratamiento psicológico y la labor preventiva promocional, frente a las
enfermedades que aquejan a los pacientes que acuden a ese nosocomio.

2
 II. INDICE
Págs.

I. INTRODUCCION ......................................................................
.... 2

II. INDICE .......................................................................... 3

III. DATOS GENERALES DEL MANUAL

DE PROCEDIMIENTOS ............................................................... 4
A. OBJETIVO ............................................................... 4
B. ALCANCE ............................................................... 4
C. APROBACION Y ACTUALIZACION...................................... 4

IV. DATOS DE PROCEDIMIENTOS:……………………………………

4
Procedimiento 1: Gestión para atención psicológica…………………. 4
Procedimiento 2: Tramite documentario…………….…………………. 6
Procedimiento 3: Medidas de Bioseguridad o protección personal
para evitar la propagación del COVID19.................. 8
Procedimiento 4: Evaluación Psicológica (96101)……………………. 11
Procedimiento 5: Psicoterapia (90832)………………………………… 12
Procedimiento 6: Psicoterapia (90834)………………………………… 14
Procedimiento 7: Psicoterapia (90837)………………………………… 15
Procedimiento 8: Psicoterapia por crisis (90839)……………………... 17
Procedimiento 9: Sesión demostrativa…………………………............ 18
Procedimiento 10: Producción de material educativo…………………. 19
Procedimiento 11: Informe psicológico……………………..…………… .21

3
 III.- DATOS GENERALES DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

A. OBJETIVO

- Ejecutar acciones encaminadas a la resolución de problemas

emocionales, de conducta y psicosociales que se presentan en
los pacientes durante la consulta psicológica tanto en consulta
externa como hospitalización, brindándose atención a titulares y
sus familiares además de la atención de los civiles con
autorización.
- Realizar una óptima labor en este nuevo contexto de control de la
pandemia del COVID19, con la finalidad de preservar la salud
mental de los pacientes afectados.
- Promover la investigación y la educación en salud mental, al
equipo multidisciplinario que laboran en los servicios de
hospitalización y emergencia del Hospital Policial “Augusto B.
Leguía”.
- Realizar lo estipulado en el Manual de Organización y Funciones
y el Manual de Procedimientos.

B. ALCANCE

El presente Manual, comprende a todo el personal que conforma

los diferentes órganos del Departamento de Psicología del
Hospital Policial “Augusto B. Leguía”.

C. APROBACION Y ACTUALIZACION
Es competencia de la Unidad de Planeamiento Estratégico del
Hospital Policial “Augusto B. Leguía”. y otras instancias que tenga
responsabilidad directa.

IV.- DATOS DE PROCEDIMIENTOS:

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 1: GESTION PARA ATENCION

PSICOLOGICA

B. FINALIDAD
El Departamento de Psicología del Hospital Policial “ABL” tiene como
misión promover, proteger, conservar y recuperar la salud mental y la
estabilidad emocional del personal PNP, familiares y comunidad en
general, a través de las diferentes actividades asistenciales de la
especialidad, para lo cual deberá requerir la atención psicológica
respectiva.

C. BASE LEGAL
4
  Constitución Policita del Perú.
 Ley Nº 24949 del 06DIC88. Creación de la PNP.
 Ley de la PNP. DL 1267 de 16DIC2016.
 Manual de Documentación Policial (RD.776-2016-DIRGEN EMG.
(27JUL2016).
 Ley Nº25035 Simplificación Administrativa.
 Ley de Procedimiento Administrativo General 27444 y sus
modificatorias a mérito del Decreto Legislativo 1272 del 20DIC2017
y que modifica la Ley 29060 Ley del Silencio Administrativo.
 RM.Nº0456-90-IN/PNP REGLAMENTO DE DOCUMENTACION
POLICIAL.
 RM. Nº04-2013.IN.DGPP.2 Normas y Procedimientos para la
elaboración, aprobación y actualización de los Manuales de
Procedimientos del Ministerio del Interior “aprobado mediante
Resolución Nº 0178-2013-IN/DGPP del 27FEB2013.
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días
calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la
vida de la nación a consecuencia del brote del COVID19”

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Paciente solicitante de cita en el Consultorio de Psicología o
interconsulta de otros servicios.
 Se realiza el procedimiento respectivo según sea el caso.
 Tipo de registro de la información.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

Consiste en brindar la gestión respectiva via presencial o virtual,
para ser atendido psicológicamente, teniendo en cuenta el contexto
de la pandemia del COVID19, asimismo para atender interconsultas
procedentes de los servicios que estén activados durante dicha
pandemia.

Diagrama
5
 INICIO PARA GESTION
DE ATENCION
PSICOLOGICA

Según procedencia
de la atención
psicológica
solicitante

Paciente
derivado
de Interconsulta
consultorio para atención
s o por psicológica
iniciativa de pacientes
propia que hospitalizado
solicita s
atención
psicológica

Registro de
cita (fecha y
Paciente
hora) para
obtiene
psicólogo
atención
tratante y
psicológica
solicitar
respectiva
Historia
Clínica

FIN

F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

5-10 minutos.

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 2: TRÁMITE DOCUMENTARIO

B. FINALIDAD
Tramitar, procesar y gestionar la documentación ingresada al
Departamento, en forma física como virtual, con criterio lógico sobre
las competencias existentes, teniendo en consideración el
organigrama del HOSPOL”ABL” y la dependencia de esta con
otras instancias superiores de la PNP y DIRSAPOL.

C. BASE LEGAL

6
  Manual de Documentación Policial (RD.776-2016-DIRGEN EMG.
(27JUL2016).
 Ley Nº25035 Simplificación Administrativa.
 Ley de Procedimiento Administrativo General 27444 y sus
modificatorias a mérito del Decreto Legislativo 1272 del
20DIC2017 y que modifica la Ley 29060 Ley del Silencio
Administrativo.
 RM.Nº0456-90-IN/PNP REGLAMENTO DE DOCUMENTACION
POLICIAL.
 RM. Nº04-2013.IN.DGPP.2 Normas y Procedimientos para la
elaboración, aprobación y actualización de los Manuales de
Procedimientos del Ministerio del Interior “aprobado mediante
Resolución Nº 0178-2013-IN/DGPP del 27FEB2013.
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días
calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la
vida de la nación a consecuencia del brote del COVID19”

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Equipo de cómputo
 Recursos Humanos : Personal administrativo capacitado
 Internet e Intranet PNP.
 Coordinación permanente con la División de Apoyo al
Diagnóstico y Tratamiento del Hospital policial “ABL”.
 Información adecuada a personas que requieran realizar un
trámite administrativo de acuerdo a Ley.
 Observación del conducto regular de los documentos
presentados

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

La jefatura revisa toda la documentación que ingresa al
Departamento de Psicología, evaluando su contenido a fin de
determinar el trámite a seguir. Los documentos evaluados son
procesados para su elaboración y tipeo por el personal asignado y
luego son firmados por el Jefe. Finalmente son ordenados y
foliados para su respectivo tramite físico y/o virtual.

Diagrama

7
 Recepción de los
documentos

Evaluación del
jefe
para
procesamiento

Preparación
para trámite,
archivo y/o
gestión.

FIN

F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

La duración de este procedimiento puede variar de acuerdo a la
importancia y antecedentes que pueda tener el documento,
considerando un estimado en estos casos, de aproximadamente 60
a 90 minutos por documento. En caso de documentos sin mayores
implicancias, la duración del procedimiento es de aproximadamente
25 minutos.

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 3: MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD

O PROTECCION PERSONAL PARA EVITAR LA PROPAGACION
DEL COVID19.

B. FINALIDAD
Brindar los lineamientos necesarios para evitar la propagación del
COVID19 en las instalaciones del Departamento de Psicología y los
diferentes servicios de intervención psicológica del HOSPOL ABL.

C. BASE LEGAL
 Ley N° 26842 – Ley General de Salud
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días
calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID19.

8
  Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la
vida de la nación a consecuencia del brote del COVID19”

D. NORMA Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Todo el personal que labora y/o permanece a realizar funciones

asistenciales y/o administrativas en el Departamento de Psicología
del HOSPOL.”ABL”, deberá llevar la protección adecuada a fin de
evitar la propagación del COVID19.
 El personal que acude a las interconsultas psicológicas, asi como
el personal que acude a sala de hospitalización deberá llevar el
protección adecuada a fin de evitar la propagación del COVID19.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO.

1. PROTOCOLO DE PROTECCION PERSONAL AL INGRESAR

AL DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA

 El personal antes de ingresar a las instalaciones del Departamento

de Psicología del HOSPOL.”ABL”, se limpiará las zuelas de los
zapatos pisando un paño embebido con hipoclorito de sodio 1%.
 Posteriormente se rociará con spray de Alcohol liquido al 70°por
todo el cuerpo.
 En seguida se realizará un lavado de manos con abundante jabón.
 El personal hará uso obligatorio de mascarillas quirúrgicas, lentes
de protección.

PROTOCOLO DE PROTECCION PERSONAL AL INGRESAR A

AREAS RESTRINGIDAS
 El personal hará uso obligatorio de EPP completo para la
intervención en sala de hospitalización.
 El personal hará uso obligatorio de mascarilla N95, guantes,
mandilón, botas o zapatos de trabajo y lentes de protección ocular
o careta.

2. DESINFECCION DE IMPLEMENTOS DE TRABAJO PERSONAL

9
  Se procederá a la desinfección de sus implementos de trabajo
personal como teléfonos, teclados y dispositivos de cómputo,
materiales de escritorio entre otros que son de uso diario.

Diagrama
Medidas de seguridad para
evitar la propagación del
COVID19

REALIZA
PROTOCOLO
DE
PROTECCION
PERSONAL

si si

Al ingresar a Al ingresar al
áreas restringidas Departamento de
psicología

Uso obligatorio de DESINFECCION

CALZADO, CUERPO Y
EPP completo, LAVADO DE MANOS,
mascarilla N95 y MASCARILLA, GAFAS.
gafas de proteccion

DESINFECCION DEL LOS

IMPLEMENTOS DE
TRABAJO PERSONAL

FIN DEL PROCESO

F. DURACION PROCEDIMIENTO
La duración de este procedimiento es 15 minutos aproximadamente.

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 4: EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

(96101)

10
B. FINALIDAD
Incluye evaluación psicodiagnostica de emocionalidad, habilidades
intelectuales, personalidad y psicopatología, ejemplo MMPI, WAIS,
por hora del profesional de la salud calificado, interpretación y reporte.

C. BASE LEGAL
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días
calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la
vida de la nación a consecuencia del brote del COVID19”
 Manual de Registro y Codificación de la Atención en la Consulta
Externa Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Mental y Cultura de
Paz. MINSA- 2013.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”ABL”

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Paciente solicita atención psicológica por iniciativa propia o por
medio de interconsulta, de forma presencial o virtual.
 Entrevista psicológica y observación del paciente de forma
presencial o virtual.
 Aplicación de pruebas psicológicas físicas o virtuales.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

 Comprende la evaluación de forma presencial o virtual; cualitativa
y/o cuantitativa del usuario, utilizando técnicas de observación,
entrevista y/o a través de la administración de pruebas
psicológicas.
 Administración, interpretación e informe de la evaluación a cargo
del psicólogo responsable.
 con un número de 1 a 6 sesiones.

Diagrama
Se inicia proceso de
evaluación psicológica de
forma presencial y/o 11
teleconsulta
 SSe aplican
técnicas y/o
estrategias de
evaluación
psicológica.

Según diagnostico
encontrado

Continua
Paciente derivado a tratamiento
Salud Mental o a otras psicológico
especialidades de acuerdo al
diagnostico

D. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

- 45 A 60 minutos.

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 5 : PSICOTERAPIA (90832).

B. FINALIDAD
Psicoterapia con el paciente y/o miembro de la familia. Es la
intervención terapéutica realizada por un psicólogo o profesional de la
salud con conocimientos e información en abordaje psicoterapéutico,
utilizando procedimientos científicamente válidos para la creación de
hábitos más sanos y efectivos, el mismo que puede ser de forma
presencial o virtual (teleconsulta).

C. BASE LEGAL
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días calendario
y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)

12
  Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la vida
de la nación a consecuencia del brote del COVID19”
 Manual de Registro y Codificación de la Atención en la Consulta
Externa Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Mental y Cultura de
Paz. MINSA- 2013.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”ABL”
 American psychological association-2016.

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Ser paciente del Consultorio de Psicología.
 El paciente debe presentar un diagnóstico definitivo, previamente
identificado por el psicólogo tratante en la entrevista y evaluación.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

 Analizar la demanda y la expectativa del paciente, así como el
establecimiento de la estrategia para desarrollar la terapia.
 Cierre de la sesión, y expectativas para la siguiente sesión.
 Con un número de 2 a 24 sesiones aproximadamente.

Diagrama

Se inicia
psicoterapia

Se procede
con la terapia,
aplicando
técnicas y/o
estrategias Según evolución
del paciente

Continúa
tratamient Paciente es dado de alta.
o
psicológico

F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

30 minutos.

13
A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 6: PSICOTERAPIA (90834)

B. FINALIDAD

Psicoterapia con el paciente y/o miembro de la familia. Es la

intervención psicoterapéutica realizada por un psicólogo o profesional
de la salud calificado, utilizando procedimientos científicamente
válidos para generar estilos de vida saludable, el mismo que puede
ser de forma presencial o virtual (teleconsulta).

C. BASE LEGAL
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días calendario
y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la vida
de la nación a consecuencia del brote del COVID19”
 Manual de Registro y Codificación de la Atención en la Consulta
Externa Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Mental y Cultura de
Paz. MINSA- 2013.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”ABL”
 American psychological association-2016.

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Ser paciente del consultorio de psicología.
 El paciente debe presentar un diagnóstico definitivo, previamente
identificado por un psicólogo o profesional de la salud calificado en la
evaluación.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

 Analizar la motivación al cambio del paciente, así como el establecer
el contrato conductual terapéutico.
 Cierre de la sesión, delegando tarea domiciliaria para la evaluación
posterior a la siguiente sesión.
 Al término del proceso, se le da de alta o se le deriva a continuar con
un programa focalizado específico.
 Con un número de 2 a 24 sesiones aproximadamente.

14
Diagrama

Se inicia
psicoterapia

Se procede
con la terapia,
aplicando
técnicas y/o
estrategias.

Según evolución
del paciente

Continúa
tratamient Paciente es dado de alta.
o
psicológic
o

F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

- 45 minutos.

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 7: PSICOTERAPIA (90837).

B. FINALIDAD
Psicoterapia con el paciente y/o miembro de la familia. Es la
intervención terapéutica realizada por un psicólogo o profesional de la
salud con conocimientos e información en abordaje psicoterapéutico,
utilizando procedimientos científicamente válidos para la creación de
hábitos más sanos y efectivos, en forma presencial o virtual
(teleconsulta).

C. BASE LEGAL
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días calendario
y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)

15
  Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la vida
de la nación a consecuencia del brote del COVID19”
 Manual de Registro y Codificación de la Atención en la Consulta
Externa Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Mental y Cultura de
Paz. MINSA- 2013.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”ABL”
 American psychological association-2016.

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Ser paciente del Consultorio de Psicología.
 El paciente debe presentar un diagnóstico definitivo, previamente
identificado por el psicólogo tratante en la entrevista y evaluación.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

 Analizar la demanda y la expectativa del paciente, así como el
establecimiento de estrategia para desarrollar la terapia.
 Cierre de la sesión, y expectativas para la siguiente sesión.
 La sesión tendra una duración de 60 minutos.
 Con un número de 4 a 24 sesiones aproximadamente.

Diagrama
Se inicia
psicoterapia

Se procede
con la terapia,
aplicando
técnicas y/o
estrategias.

Según evolución
del paciente

Continúa
tratamiento Paciente es dado de alta.
psicológico

F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

- 60 minutos.

16
A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 8: PSICOTERAPIA POR CRISIS
(90839)

B. FINALIDAD
Psicoterapia con el paciente y/o miembro de la familia. Abordaje
psicoterapéutico inmediato dirigido al paciente y/o familia, para
enfrentar y superar un suceso traumático a fin de estabilizarlo y
restituir su equilibrio, derivándolo para su tratamiento, de forma
presencial o virtual (teleconsulta).

C. BASE LEGAL
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días
calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la
vida de la nación a consecuencia del brote del COVID19”
 Manual de Registro y Codificación de la Atención en la Consulta
Externa Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Mental y Cultura de
Paz. MINSA- 2013.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”ABL”
 Catalogo operacional de procedimientos psicológicos PNP- 2013
 American psychological association-2016.

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Paciente y/o familiar o interconsulta solicitada al área de psicología.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

 Se aborda al paciente y/o familiar de manera inmediata,
proporcionando apoyo a fin de reducir la mortalidad y vincular a la
persona en crisis con otros recursos de ayuda.
 Se trata de que el paciente prospere a través de la crisis, busque la
estructuración de pensamiento y soporte emocional.
 Con un número de 1 sesiones.

17
 Diagrama

Se inicia la
intervención en crisis

Se procede
con el abordaje
psicoterapéutico,
aplicando
técnicas y/o
estrategias.

Según evolución
del paciente

Continúa
Paciente es tratamiento en
derivado a Salud Consultorio
Mental o a otras de Psicología
especialidades.

F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

- Primeros 60 minutos.

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 9: SESION DEMOSTRATIVA

B. FINALIDAD
Actividad educativa con demostración de prácticas saludables que se
brinda a los usuarios de manera grupal.

C. BASE LEGAL
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días
calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la
vida de la nación a consecuencia del brote del COVID19”
 Manual de Registro y Codificación de la Atención en la Consulta
Externa Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Mental y Cultura de
Paz. MINSA- 2013.

18
  Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”ABL”
 Catalogo operacional de procedimientos psicológicos PNP- 2013
 American psychological association-2016.

D. .NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Pacientes y/o usuarios que concurren a consulta en los diferentes
consultorios del HOSPOL ”ABL”.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

 Acondicionar ambiente y/o material a la unidad de logística a utilizar y
distribuir en la sesión de acuerdo al tema a dictar.
 Hacer la introducción al tema, mediante una dinámica de animación
en el que participen todos los asistentes
 Desarrollar el tema.
 Culminar mediante retroalimentación del tema, utilizando una
dinámica de cierre.
 Con un número de 1 a 3 sesiones aproximadamente.

Diagrama

Se inicia la sesión
demostrativa

Se procede con
la exposición de
un tema
psicoeducativo
en particular

Se concluye con la
sesión.

F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

30-60 minutos.

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 10: PRODUCCIÓN DE

MATERIAL EDUCATIVO.

B. FINALIDAD
Elaboración, diseño, validación y distribución de material
educativo escrito, asimismo por medio virtual (rotafolios, dípticos,
trípticos, formatos, folletos, afiches, pancartas, gigantografias).

19
C. BASE LEGAL
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días
calendario y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la
vida de la nación a consecuencia del brote del COVID19”
 Manual de Registro y Codificación de la Atención en la Consulta
Externa Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Mental y Cultura de
Paz. MINSA- 2013.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”ABL”
 Catalogo operacional de procedimientos psicológicos PNP- 2013
 American psychological association-2016.

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Paciente que concurre a consulta en los diferentes Consultorios y/o
usuarios del HOSPOL. “ABL”

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

 Selección del tema de desarrollar.
 Recopilación de datos.
 Marco teórico.
 Procesamiento de datos.
 Publicación de material
 Con un número de 2-4 sesiones.

Diagrama
Se planifica la
producción de
material educativo

Se procede en
la selección y
actividades de
procesamiento de
información a
difundir.

Se concluye con la
elaboración y difusión de
dicho material.

20
F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO
60-90 minutos.

A. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 11: INFORME PSICOLÓGICO

B. FINALIDAD
Comprende la consolidación de la evaluación cualitativa y cuantitativa
en un documento clínico con análisis, diagnostico, conclusiones y
recomendaciones psicológicas y de salud mental para la toma de
decisiones sobre el caso y fines que estime el paciente, el mismo que
puede ser de forma física y/o virtual.

C. BASE LEGAL
 Ley del Trabajo del Psicólogo Nº 26369 del 02AGO07.
 Decreto Supremo Nº 008-2020-SA. Que declara en Emergencia
Sanitaria a nivel nacional por el plazo de noventa (90) días calendario
y dicta medidas de prevención y control del COVID19.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”Augusto B. Leguía”(28MAY20)
 Decreto Supremo Nº044-2020-PCM “Que declara Estado de
emergencia nacional por las graves circunstancias que afectan la vida
de la nación a consecuencia del brote del COVID19”
 Manual de Registro y Codificación de la Atención en la Consulta
Externa Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Mental y Cultura de
Paz. MINSA- 2013.
 Protocolo de atención psicológica a pacientes COVID19 del
HOSPOL.”ABL”
 Catalogo operacional de procedimientos psicológicos PNP- 2013
 American psychological association-2016.

D. NORMAS Y POLITICAS DE OPERACIONES

 Ser paciente del Consultorio de Psicología.
 Previa solicitud del paciente a través de Mesa de Partes del
 HOSPOL.”ABL”.
 Orden escrita o verbal de la superioridad en caso de titulares PNP
 Orden escrita de los entes del Ministerio de Justicia (juez) en caso
de titulares PNP y civiles.

E. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DEL PROCEDIMIENTO

 Se procederá a consolidar todos los datos obtenidos en las
evaluaciones, tanto cuantitativa como cualitativamente.
 Elaboración del documento por parte del psicólogo tratante.
 Tramite del documento por conducto regular para el recojo del mismo
por parte del paciente.
 Con un número de 2 sesiones.

21
 Diagrama

Recepción de
documento

Revisión del
documento para
la realización
del informe por
el psicólogo
tratante.

Se devuelve a mesa de partes de la

Dirección, la documentación con el
informe correspondiente.

F. DURACION DEL PROCEDIMIENTO

24 a 48 horas.

YCO/kps.

Rímac, enero de 2021.

________________________________________
OS-392601
E. Yasmin CALDERON OBREGON
CAP. SPNP.
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA
HOSPOL-ABL

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