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1° Parcial de Emprendimientos ACTUALIZADO Canvas 11.05.

20 20:00HS

Las amarillas fueron agregadas el 08.11.2018


Las verdes fueron agregadas el 03.06.2019
LAS CELESTES FUERON AGREGADAS O SALIERON EL 11.05.20
En GRIS octubre de 2020
1.1) Según la definición de Andy Freire, ¿Qué hace falta para llamarse emprendedor?
Detectar una oportunidad y generar un proyecto para aprovecharla.

1.1) Hoy en día podemos ver películas, libros y programas de entretenimientos dedicados a
emprendedores. Si bien, estos tienen la función de entretener, forman parte de una representación social
más amplia que se ha generado en todo el mundo occidental. Esto es:
Que los emprendedores y sus emprendimientos generan desarrollo social y económico en las sociedades
que se desarrollan.

1.1) De acuerdo a la definición de cátedra, los emprendedores:


Contagian a otros y crea soluciones innovadoras de impacto social positivo

1.1) De acuerdo a la definición de cátedra, los emprendedores:


Se basan en principios y valores para resolver un problema de la sociedad.

1.1) De acuerdo a la definición de la cátedra, un emprendedor es una persona o grupo de persona que,
basada en principios y valores, se pone en acción ante un problema que la inquieta, dedicándose con
entusiasmo contagioso a crear soluciones que impactan positivamente en su comunidad. Siguiendo
esta definición ¿Qué otras características tienen los emprendedores?: Proactividad

Tradicionalmente las escuelas de Administración formaban a sus alumnos para ser Gerentes o
Administradores de empresas…
Consolidadas y con trayectoria

1.2 En un barrio de Buenos Aires se abrieron, en el último año, 5 complejos nuevos con canchas de squash, un
deporte que suma cada vez más adeptos. Martín tenía un negocio que se dedicaba a la venta de accesorios
para raquetas de tenis en el mismo barrio, pero ha pivoteado hacia la venta de raquetas de squash y
accesorios asociados. En relación con este cambio de Martín, se puede decir que se debe a:
La aparición de un nuevo grupo de consumidores.

1.2 Viendo la aparición de las billeteras virtuales, como Google Wallet, que permiten hacer pagos mediante la
lectura de rasgos faciales de los consumidores, un grupo de emprendedores decide llevar a cabo un

emprendimiento similar en la ciudad de Córdoba. La oportunidad principal que dispara este emprendimiento
es:
Hacer un copycat.

¿Cuál es la mayor amenaza de un modelo de Copy Cat? Que el


negocio original avance sobre el mismo mercado.
1.2) ¿Cuáles de estas características definen una oportunidad de negocios?:
Genera valor y soluciones para las necesidades de personas u organizaciones.

1.2) ¿Cuáles de estas herramientas son más valoradas en empresas en funcionamiento que en
emprendimientos?
Plan de negocios

1.2) Elementos Esenciales nació como un emprendimiento de jabones y sales en año 2001 aprovechando la
huía del país de marcas internacionales de prestigio, aprovechando un nicho que de repente nadie atendía.
Esta oportunidad nace de:
Crisis.

1.2) La legislatura porteña aprobó la Ley de Techos o terrazas verdes, que brinda ventajas para aquellos
que coloquen estas superficies de vegetación en sus cubiertas. Se otorgan descuentos en el pago de
alumbrado, barrido y limpieza (ABL). Esta situación impulso a empresas y emprendedores del sector a
ofrecer este tipo de productos. Por lo tanto, la oportunidad surgió de: Cambios en las leyes o normativas.

1.2) Una empresa multinacional de gastronomía está en proceso de selección de personal para abrir
6 locales en la ciudad de Córdoba y se encuentra que la mayoría de los interesados con experiencia
en fastfood no han terminado sus estudios secundarios, requisito excluyente para trabajar en
cualquier sucursal de la cadena. Para la empresa, esto implica un problema respecto a: Barreras de
entrada.

1.2 Bluesmart, emprendimiento argentino que desarrollaba valijas inteligentes, tuvo que reconvertirse debido
a que los aviones no pueden volar con equipaje conteniendo chips. Esta modificación, que elimino una
oportunidad para el emprendimiento, implico que varios emprendedores analicen alternativas para generar
una solución similar con otra tecnología. Estos nuevos emprendedores pensando en nuevos proyectos basan
su iniciativa en:
Cambios en la legislación.

1.2) La provincia de Córdoba contrata a una empresa gastronómica para abastecer los
comedores escolares de la ciudad de Córdoba. ¿Quién es el cliente? El Estado.

1.2) José Luis s. ha detectado una oportunidad: ofrecer en argentina un servicio de hoteles para
mascotas en las principales ciudades del país. Esto lo tomo de un modelo de negocios similar que vio en
Europa meses antes en un viaje. ¿En que encontró José Luis esta oportunidad de negocios? Copy Cat.

1.2) En caso de que una nueva normativa permite que cualquier particular transporte personas en su
automóvil personas y cobre por servicio, sin necesidad de un permiso del estado, esto generaría
nuevas oportunidades de negocios. ¿Cuál es la fuente de la oportunidad en este caso? Cambios en las
leyes.

1.2) La empresa de Streaming Netflix, aprovecho las nuevas tecnologías para desarrollar una forma
innovadora de distribuir películas y series. De esta manera barrio con videos clubes conocidos,
como Blockbuster. Esta oportunidad es un ejemplo de: Disrupción de la cadena de valor.

1.2) ¿Cuándo podemos decir que una oportunidad de negocio es escalable?


Tiene una elevada tasa de crecimiento.
1.2) Puede decirse que un negocio que va perdiendo demanda de sus productos en el tiempo,
no representa una oportunidad de negocio porque: No cuenta con clientes o consumidores
suficientes.

1.2 Dos emprendedores inician un nuevo negocio basado en la posibilidad de que un usuario pueda acceder a
una terapia con un psicólogo a través de una pagina web. Asi las sesiones se hacen “en línea”. Asimismo, los
emprendedores se dan cuenta de que la mayor cantidad de sesiones de terapias que se dan en la plataforma
se desarrollan a la mañana mientras los pacientes en linea viajan hacia sus trabajos. En relación con esta
situación:
La oportunidad surge a partir de un cambio en los patrones de consumo.

1.2 Dos emprendedores encuentran que, utilizando una plataforma como Facebook, pueden crear un
emprendimiento que brinde asesoramiento psicológico a clientes en cualquier parte del mundo. Validando
que esta solución es factible a nivel local, el principal motor para el emprendimiento es la posibilidad de que
esta oportunidad sea:
Escalable, es decir, pueda crecer rápidamente a otros mercados gracias a la tecnología.

1.2) Hace unos años, un negocio que pretendía reproducir películas 3D en los hogares no era posible hace
unos años, y hoy la producción de televisores con esta tecnología está iniciando un proceso de producción
industrial. En este caso, puede decirse que anteriormente este negocio no representa una oportunidad de
negocio porque:
No era técnicamente factible.

1.2) El negocio de televisores cada vez más chatos y con acceso a internet está actualmente en
desarrollo ¿De dónde pudo haber provenido la oportunidad de negocio? Cambios en la tecnología.

1.2) El negocio de comidas rápidas parece estar en declive frente a aquellos que ofrecen comidas
saludables. ¿De dónde pudo haber provenido la oportunidad de negocios en ambos casos?
Cambios en la sociedad.

1.2) En la región que vives hay noticias de que el agua corriente de red contiene metales pesados que
podrían ser nocivos para la salud. Las personas de la región se manifiestan en contra de esto y aumenta el
consumo de agua envasada. Debido a esto decides montar un negocio para comercializar filtros de agua
para hogares. La fuente de esta oportunidad es:
Consumidores insatisfechos.

Si bien el modelo de distribución de comida a domicilio (delivery) se expandió en sus inicios para
consumidores de comida rápida, en la actualidad hay una creciente cantidad de oportunidades
relacionadas a la comida saludable. ¿A qué se debe?
Cambios en la sociedad.

Cuando hablamos de la forma en la que se hacen las cosas en una organización, nos estamos
refiriendo a: Los valores.

1.3) Cuando hablamos de Misión hacemos referencia a:


La razón de ser de la empresa

1.3) Juan Marto ha generado un emprendimiento de venta de repuestos. Para esto ha generado la
visión de la empresa. Esto le sirve para definir: Que quiere llegar a ser la empresa en el futuro.
1.3) ¿Qué podemos empezar a definir al momento de pensar en un nuevo negocio, cuando aún no tuvimos
contacto con el mercado?
Visión, modelo de negocios y una metodología para probarlo.

1.3) Arcor en su sitio web anuncia que desea ser la empresa Nº 1 de golosinas y galletitas de Latinoamérica
y consolidar la participación de grupo en el mercado internacional. ¿A qué definición estratégica hace
referencia?
Visión.

1.3) María Celeste F. comenta en una nota periodística que el éxito de su emprendimiento se basó en la
Honestidad y la búsqueda constante de satisfacer al cliente. ¿A qué definición estratégica está haciendo
referencia la emprendedora? Valores.

1.3) De las siguientes afirmaciones, ¿qué puede empezar a definirse al momento de nuevos
emprendimientos?
Visión de la empresa.
1.3) Qué es la Visión?
Qué quiere llegar a ser la empresa.

1.3) Un emprendimiento está basado en definiciones estratégicas que delimitan:


Que hace, para que lo hace, como lo hace y que quiere llegar a ser

1.3) Una de las definiciones estratégicas de un emprendimiento es su razón de ser. Cuale es este
concepto?
Misión.

1. 3.- Un emprendimiento está basado en ciertas definiciones estratégicas. La Visión de empresa


define: Que quiere llegar a ser.

1.3) ¿Cuál de las siguientes definiciones estratégicas dan cuenta de la cultura organizacional de una
empresa?
Valores.

1.3 Arcor en su sitio web anuncia que desea ser la empresa N°1 de golosinas y galletas de Latinoamerica y
consolidar la participación del grupo en el mercado internacional. ¿A que definición estratégica hace
referencia?
Visión.

2.1) ¿Cuál es el concepto que explica la dinámica de una empresa que al tener un amplio ámbito
de actuación puede generar sinergias que llevan a una disminución de costos? Economía de
campo.

2.1) Cual es el principal beneficio que usa CANVAS y no otro tipo de herramienta en un startup?
Modelar, encontrar la forma en que la idea se transforme en negocio

2.1) ¿Cuál de estos bloques no corresponden a la herramienta CANVAS O Lienzo de negocios?


Responsabilidad social.

2.1 ¿Cuál de los siguientes no es uno de los nueve bloques que componen el lienzo CANVAS?
Misión y Visión.

2.1) ¿Cuál de los siguientes no es un área que evalúe el modelo Canvas?


Viabilidad legal.

2.1) ¿Los recursos que se van a obtener de los proveedores se clasifican, en que bloque del lienzo de
“modelo de negocios”?
Asociaciones clave.

2.1) De acuerdo a Osterwalder, las áreas de un emprendimiento son:


Clientes, Ofertas, Infraestructura y Validad financiera.

2.1) En el Canvas que presenta Osterwalder (2011) en su libro. Generación de Modelos de


Negocios quedan definidas 4 áreas principales de un negocio. ¿Estas son? Clientes/ consumidores,
Oferta, Infraestructura, y viabilidad financiera.

Para qué se utiliza Canvas?


Para la creación de nuevos emprendimientos.
2.1 Para crear un modelo de negocios debo definir:
Propuesta de valor, clientes, infraestructura, costos e ingresos.

2.1 La de un hotel tipo boutique en la ciudad de Bariloche, y la estructura de costos de


hotel céntrico de Córdoba que apunta al segmento de clase media y posee 3000 camas, pueden considerarse
respectivamente:
Según valor y según costos.

Leticia y Pablo quieren armar un mayorista de ferreterías. Analizando a sus competidores, descubren que hay
tres mayoristas grandes en Argentina, que pueden importar grandes volúmenes desde China. En este caso:
Los competidores gozan de economías de escala.

Dos emprendedoras gestionan un sitio web que permite que productores de seguros ofrezcan en el sitio
cobertura para automóviles. Los automovilistas pueden adquirir estos seguros directamente desde la
plataforma. En este caso, se puede decir que el mercado del emprendimiento es.:
Multilateral.

Según Osterwalder, vale la pena agrupar a los clientes en segmentos siempre y cuando: Tengan
necesidades que justifiquen un trato o un producto diferente.

La empresa Mercado Libre nació con el concepto de poner en relación a dos segmentos de clientes,
uno que quiere vender y otro que desea comprar. ¿En qué tipo de segmentación basan su estrategia?
Mercados Multilaterales.

2.2 Cuando las propuestas de valor, los canales de distribución y las relaciones con los clientes se centran en
un gran grupo de clientes que tienen necesidades y problemas similares hacemos referencia a:
Mercado de masas.

2.2 El Ángel de la Bicicleta SAS es un emprendimiento que gestiona un sitio web que permite que talleres
de bicicleteria ofrezcan sus servicios de reparación de bicicletas. Cualquier ciclista puede, a través del sitio,
contratar a un bicicletero para acceder a sus servicios. En este caso, se puede decir que el segmento
de mercado del emprendimiento es:
Multilateral, porque se dirigen a dos segmentos de clientes interdependientes.

2.2 Un emprendimiento local monta un call center para poder realizar atención al cliente como parte de un
servicio de post-venta. La relación con el cliente que establece el emprendimiento, en este caso es:
Asistencia personal, ya que se requiere de alguien a quien pueda hacerle consultas.

2.2) Los emprendedores de un nuevo negocio basada en la producción de componentes para televisores se
encuentran formulando su modelo de negocios con la metodología Canvas ¿Qué tipo de clientes sería el
más adecuado para este negocio?:
Nicho de mercado.

2.2 ¿Cuál de estos ejemplos hace referencia a un modelo de negocio orientado a nicho de mercado?
Elaboración de comida para celíacos.

2.2) Una empresa que tenga un modelo de negocios diversificado atiene a:


Dos segmentos de mercado que no están relacionados y que presentan necesidades y problemas muy
diferentes.

2.2) Una empresa cordobesa trabaja su estrategia de segmentación en base a su oferta, la cual le
permite realizar obras públicas, software para empresas y un servicio de recolección de recursos de
manera simultánea, eficiente y rentable. Por lo tanto, ¿Cuál mercado es el que eligió? Mercado
diversificado.

2.2 Una empresa cordobesa desarrolla cajas de carton con diseños especiales, las cuales son consumidas
únicamente por la empresa Burger King, que las utiliza para atender al segmento de consumidores menores
de 13 años. En este caso, se puede decir que el mercado del emprendimiento es: De nicho.

2.2) Entre los tipos de clientes o mercado que mencionan Osterwalder (2011) se encuentran los Mercados
Diversificados. Este refiere a:
Segmentos de clientes que no tienen absolutamente nada que ver entre sí.
2.2) Un nuevo negocio de alquiler de propiedades se encuentran diagramando su modelo de negocios
con la metodología Canvas. ¿Qué tipo de clientes sería el más adecuado para este negocio? Mercado
Multilateral.

2.2) Los emprendedores de un nuevo negocio basado en videojuegos para el público en general creados
por programadores independientes se encuentran diagramando su modelo de negocios con la
metodología Canvas. ¿Qué tipo de clientes sería el más adecuado para este negocio? Mercado
Multilateral.

2.2 Una empresa que alquila locales comerciales de gran superficie, como un shopping, es un ejemplo que
ataca un segmento de mercado:
Multilateral.

2.2 Una panadería que tiene dos líneas de productos, consistentes en panadería tradicional y productos
especiales para celiacos, posee:
Un mercado masivo y un nicho de mercado.
Una empresa de venta al por menor que vende en locales comerciales de gran superficie y tb cuenta con
un e-commerce para vender online, es un ejemplo de un tipo de mercado:

Haciendo un Lienzo de modelo de negocio sobre un emprendimiento dedicado a la creación de pañales


con un nuevo material, José le dice a Romina que tiene un solo segmento que incluye a “todas las
personas que compren pañales”. Romina replica que hay varios segmentos, como por ejemplo
padres/tutores de niños de 0 a 3 años por un lado, y tutores de adultos mayores por el otro. En relación
con esta situación se puede decir que:
Romina está en lo correcto, ya que distintos grupos con distintas necesidades generan distintos
segmentos.

La empresa Nutella permite a sus usuarios solicitar la etiqueta con su nombre para ponerla en el
frasco del producto. Estos dejan su dirección y la reciben por correo. Esta forma de agregar valor
corresponde a: Customización.

2.3) Adidas permite en su tienda online la personalización de sus productos antes de encargarlos. Los
usuarios pueden diseñar su propio modelo eligiendo desde los colores a las suelas o telas. Esta forma de
agregar valor corresponde a:
Customización.

2.3) ¿A qué bloque de CANVAS se refiere la solución que se ofrece para un problema o necesidad de
un segmento de clientes, a través de productos o servicios? Propuesta de valor.

2.3) La propuesta de valor de un emprendimiento es la solución que se ofrece para un problema o


necesidad y es necesario que se ajuste totalmente a ello. Sin embargo, ¿Qué lo es lo que define en última
instancia a una propuesta de valor exitosa?
Que la solución sea valorada por el cliente como tal.

2.3) YiQi Rapiz Agro es una aplicación de gestión agrícola ganadera dirigido a productores agropecuarios
que permite gestionar el ganado como las siembras desde un celular. Este software de servicios (SaaS)
permite centralizar la información y disponer de ella en el campo o en la oficina. Esta forma de agregar
valor está centrada en:
Accesibilidad.

2.3) Cuando Steve Jobs presento el primer iPhone menciono que los teléfonos móviles hasta el momento
tenían excelentes utilidades pero eran difíciles de manejar. De esta manera, crearon un producto con una
propuesta de valor centrada en la simpleza; se eliminaron los teclados y se desarrollaron un sistema
operativo más complejo, pero más ágil. Esta forma de agregar valor se centra en:
Diseño.

2.3) La marca de ropa Cardón logro posicionarse como una marca de ropa de alta calidad y que brinda
cierto status a quien la utiliza, relacionando la marca con las características de la cultura Argentina. ¿A
qué elemento de la propuesta de valor hacemos referencia? Novedad.

Según Ostelwalder, la Propuesta de Valor es:


Un conjunto de soluciones que un emprendimiento ofrece a sus clientes.

2.3) Si diseñamos un servicio que le permita a los dueños de empresas gestionar y administrar su negocio
desde el celular, ¿A qué elemento de la propuesta de valor nos referimos?
Accesibilidad.

Cuando nos referimos a la propuesta de valor debemos responde al siguiente interrogante:


¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?

2.3 La empresa Apple, con la creación del IPod y el ITunes, ofrecio a sus clientes características sin precedentes
para buscar, comprar, descargar y escuchar música digital. ¿Cuáles fueron los tres elementos mas importantes
de la propuesta de valor ofrecida?
Comodidad, utilidad y accesibilidad.

Plataformas de comercio como Mercado Libre o Netshoes son un canal para acercar una propuesta de
valor. ¿Dentro de qué tipo se ubican?
Canal indirecto.

En el bloque denominado canales, Osterwalder reúne partes de dos elementos del mix de marketing o 4p.
¿Cuáles son?
Promoción y plaza.

2.4) Un emprendimiento que se basa en el e-commecre (venta por internet) posee un tipo de canal: Propio
Directo

2.4) Cuando se compra un artículo por internet, este debe llegar en tiempo y forma, respetando
los acuerdos del vendedor. ¿A qué fase de los canales estamos haciendo referencia? Entrega.

2.4) Un emprendimiento que vende sus productos a otras empresas para que los comercialice posee un
tipo de canal:
Con socios, Indirectos.

2.4) Indique cuál de los siguientes canales es Indirecto:


Tiendas minoristas de terceros.

2.4) A continuación, señale cual no es un canal de ventas indirecto.


Canales propios

El mecanismo para contactarse con los clientes se define ¿En qué bloque de lienzo de modelo de
negocios? Canales.
2.4 ¿Cuáles son los canales, que establecen el contacto entre la empresa y el cliente?
Comunicación, distribución y venta.

La empresa Grido hace publicidad en la via publica, y vende sus productos a través de una red de locales
físicos a través de franquicias. Se puede decir que: Posee dos canales.

Un grupo de emprendedores está lanzando una plataforma de ventas online de libros. Un usuario puede
comprar un libro en la página web del emprendimiento y, a su vez, escribir en la misma web una reseña sobre
ese producto. La relación que la plataforma establece en cada caso con sus clientes es, respectivamente.
Autoservicio y creación colectiva.

¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a una decisión que deba tomar un emprendedor
respecto a los canales?
Decidir el nivel de personalización de la atención al cliente.
2.5) ¿A qué se refiere el termino prosumidores?
Consumidores involucrados en la co-creacion de un producto/servicio.
2.5) Si un emprendedor online decide usar la información histórica de su chat de consultas para agrupar las
más frecuentes y dar respuestas instantáneas configuradas como si estuvieran conversando con una
persona, cuando en realidad se trata de un programa, ¿Qué tipo de relación les propone a sus clientes?
Servicios automatizados.

2.5) Mariana quiere comprar un departamento. En el inmobiliario distinto vendedor la ayudan y


acompañan en el proceso de compra. ¿Qué tipo de relación con el cliente propone la inmobiliaria?
Asistencia personal. – Asistencia Personalizada.

2.5) ¿En cuáles de los siguientes productos es más necesario estimular a crear comunidades para compartir
información, dudas y problemas relacionados con el producto? Teléfonos Celulares

2.5) Lucia a. conversando con potenciales clientes descubre que estos prefieren la interacción con un
representante real del servicio de atención al cliente para que le ayude durante el proceso de venta o
posteriormente. Este tipo de relación, según Osterwalder, podemos definirla como: Asistencia personal.

2.5) Una tienda online debe decidir qué tipo de relación va a tener con sus clientes, que puede ser muy
personalizada o totalmente automatizada. ¿Por qué es importante esta definición para la empresa?
Para mejorar la experiencia de compra.

2.5) ¿Cuál es el tipo de relación con los clientes que sostiene las empresas que desarrollan y comercializan
servicios de software? Por ejemplo:
Microsoft, Google, Apple, etc Comunidades.

2.5) Cuál de las siguientes opciones NO corresponde a un tipo de relación con los clientes?
Asistencia

Cuando una empresa ofrece servicios para otras empresas, sus ejecutivos de venta deben crear
relaciones cercanas con sus potenciales clientes. ¿De qué tipo de relación con los clientes estamos
hablando?
Asistencia personalizada dedicada

2.5 Cuando hacemos un envío postal, la mayoría de las empresas de correo nos entregan un
código para trackear en envío. En estos casos, al ir siguiendo el envio mediante el acceso de este
código a una web, la relación que tenemos con la empresa de correo puede considerarse como:
Autoservicio.

2.6 La empresa Ecogas brinda el servicio de gas natural para distintas localidades, entre ellas la ciudad de
Córdoba. Se puede decir que su fuente de ingreso es:
Cuota por uso.

La fuente de ingreso en empresas de servicios de gas natural domiciliaria es la suscripción mensual.


Falso. (Es cuota por uso).

2.6 Un emprendimiento posee un equipo de dos vendedores que visitan semanalmente a sus
clientes. Estos clientes son empresas de la región a quienes el emprendimiento les vende equipos para
el procesamiento de granos de cereales. Son equipos con un precio alto, y cada cliente define el precio
en reuniones con vendedores del emprendimiento. En relación con esto se puede decir que: El
mecanismo de ingresos es dinámico por negociación.

Un productor local de placas electrónicas ofrece su producto a USs 20 por placa hasta 100 placas, y a US10
por cada placa cuando el numero es mayor a 100. ¿Qué tipo de mecanismo de fijación de precios aplica?
Fijo según volumen.

Yocomobien es una plataforma en la que sus clientes pagan mensualmente a través de su tarjeta de
crédito para recibir en casa todos los lunes una cesta con la comida de la semana elaborada por dietistas.
Por lo tanto, sus ingresos se generan mediante:
Suscripciones

2.6) Spotify es una plataforma de reproducción de música vía Streaming que comenzó su trayectoria como
un servicio completamente gratuito. En cambio, a medida que el volumen de usuarios registrados fue
creciendo, la plataforma incorporo anuncios y limito el número de reproducciones por canción para la
cuenta gratuita. La cuenta Premium ofrece la reproducción ilimitada libre de publicidad previo pago de una
cuota mensual. Por lo tanto, sus ingresos se generan mediante: Publicidad y suscripciones.

2.6 El servicio Premium de Spotify, que implica uso ilimitado a cambio de un pago mensual, es un ejemplo de
ingresos por:
Suscripcion.

2.6) Facebook es una red social donde sus usuarios se registran y navegan de forma gratuita. Debido a la
gran adhesión de personas, que son consumidores de productos, muchas empresas usan esta plataforma
para comunicarse con ellos. Facebook les permite elegir a quienes llegar, cuando aparecer y cuando gastar.
De acuerdo a lo comentado ¿Cuál es su fuente de ingresos? Publicidad.

2.6) ¿Cuál de los siguientes casos genera ingresos mediante la intermediación de dos partes?
Mercadopago cuenta con una propuesta destinada a plataformas de comercio electrónico que no se
encuentren dentro de mercado libre para cobrar sus ventas online, donde se hace cargo de gestionar la
transacción electrónica de cada cliente a cambio de una comisión del 6% de cada compra.

2.6) Mercadopago cuenta con una propuesta destinada a plataformas de comercio electrónico que no se
encuentren dentro de mercado libre para cobrar sus ventas online, donde se hace cargo de gestionar la
transacción electrónica de cada cliente a cambio de una comisión del 6% de cada compra. Entonces
¿Cuál es su fuente de ingresos? Intermediación.

2.6) Osterwalder y Pigneur plantean que existen diferentes formas de generar ingresos. ¿Cuál de
los siguientes Ejemplos hace referencia a una cuota por uso? Empresa proveedora de energía
eléctrica a domicilio.

2.6) Dentro de las fuentes de ingreso, si tu emprendimiento se dedica a comercializar comida congelada, la
fuente de ingresos es: Venta de activos.

2.6) Un cliente contrata un plan en un gimnasio que le permite acceder de forma ilimitada e
ininterrumpida durante un mes. ¿A qué tipo de fuente de ingreso hacemos referencia?
Cuota por suscripción.
Las estrategias para captar beneficios económicos a través de los clientes se define ¿En qué bloque del
lienzo de ¿modelo de negocio?
Fuentes de ingresos.

2.6 ¿A qué hace referencia la definición de fuentes de Ingresos?


A los mecanismos de flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de mercado.

Dos investigadores patentan un método para purificar agua que queda como residuo en un proceso
biotecnológico. Luego, la ceden a una empresa, que se dedicara a comercializar este método. Los ingresos que
generaran los investigadores corresponden a:
Concesión de licencia.

Mientras están diseñando su modelo de negocios, dos emprendedores hacen una lista de los recursos que
consideran claves. Maria decide incluir a todos los recursos (desde una patente de su producto hasta el papel
para impresión), mientras que Marcos sugiere poner los dos que piensa son mas importantes (la patente de su
producto y los roles de ingeniería que requieren). En este caso:
El enfoque de Marcos es acertado, dado que en la etapa de diseño solo importa definir los recursos mas
importantes.

2.7 Tres emprendedoras encaran un emprendimiento de creación de videos juegos con un enfoque local, que
apunta a que los juegos se enmarquen en historias de los habitantes de la Punta en el norte argentino. Los
emprendedores manejaran la técnica de stop motion, muy usada en animación. Se puede decir que:
Los recursos humanos son un recurso clave del emprendimiento.

2.7 ¿A cuál bloque del CANVAS corresponden los activos que utiliza la empresa para generar y vender
su propuesta de valor? Recursos claves

Una tienda online necesita para ponerse en funcionamiento los siguientes recursos claves: Un
depósito, transporte, material de embalaje, computadoras y conexión a internet. ¿A qué categoría
corresponden?
Físicos.

2.7) Osterwalder y Pigneur definen a los recursos claves como:


Activos que una empresa utiliza para poder generar y vender su propuesta de valor

2.7) El recurso clave más importante para las empresas de bienes de consumo como Nike y Sony es
el nombre de marca. ¿A qué categoría de recurso pertenece? Intelectuales

2.7) De las siguientes decisiones que debe tomar un emprendedor, ¿cuál de ellas no se refiere a recursos
claves?
Negociación con empresas del rubro para hacer un acuerdo de cooperación.

2.7) Un emprendimiento de impresión de material promocional compró maquinaria para comenzar sus
actividades sin tener en cuenta los insumos que requiere esta tecnología. Sus impresoras solo
utilizaban papel producido en Estados Unidos y, debido a la diferencia cambiaria, el precio de venta ya
no era competitivo. Esta situación ¿Cuál de los bloques del CANVAS fallo en su previsión? Recursos
claves.
¿Qué debería tener en claro un emprendedor al presentar su emprendimiento ante potenciales
inversores?
Todas las opciones son correctas (Cuales son las debilidades del emprendimiento, Cuales son los
números financieros clave, Que tipo de emprendedor es, Quienes son los potenciales inversores y que
van a preguntar)

Un equipo de emprendedores esta por lanzar una app en el sector Fintech. Para esto requieren dinero en
efectivo para tener liquidez y comenzar a operar con personas y bancos, ambos sectores son sus clientes. En
este caso el dinero en efectivo es:
Un recurso para capital trabajo que es un costo.

Una de las actividades claves de un modelo de negocio de comercio electrónico, como Mercado Libre, es:
Mejorar la usabilidad y la experiencia de compra.

2.8) CANVAS es una herramienta que permite analizar cada una de las partes de un emprendimiento para
lograr un modelo de negocios que sea más que la suma de cada una de ellas. ¿Cuál de las siguientes
definiciones corresponde a actividades claves?
Poner en movimiento los recursos clave para poder generar y entregar la propuesta de valor.

2.8) Si hablamos de un estudio de abogados, que con la colaboración del cliente buscan enfrentar
y encontrar la mejor solución al problema que lo aqueja. ¿Cuál es su actividad clave? Resolución
de problemas

2.8) Un nuevo emprendimiento que ofrezca comida tradicional artesanal. ¿Qué tipo de actividad
clave necesitara? Producción.

2.8) Cuando hablamos de las acciones más importantes que debe emprender una empresa para que
un modelo de negocios funcione, nos referimos a: Actividades claves.

2.8) Los procesos internos que generan los productos o servicios, que activarán los canales y
mantendrán las relaciones con clientes y la captación de ingresos se definen ¿En qué bloque del lienzo
de modelo de negociación? Actividad clave

Cuando hablamos de los procesos o acciones más importantes que debe llevar a cabo un
emprendimiento o empresa, para que su modelo de negocios funcione, nos referimos a:
Actividades clave.

2.8) Un nuevo emprendimiento que ofrezca servicios de consultoría en comercialización internacional


¿Qué tipo de actividad clave deberá implementar?
Resolución de problemas

Un nuevo emprendimiento que se basa en la compra y venta de productos usados a través de internet
como Mercado libre y similares ¿Qué tipo de actividad clave necesita? Plataforma.

Seleccione las tres opciones correctas. Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, en un modelo de negocios, las
actividades claves que puede llegar a realizar un emprendimiento pueden ser clasificados en:
Resolución de problemas. / Producción. / Plataforma/Red.

Las actividades claves que puede llegar a realizar una empresa se clasifica en: Producción,
resolución de problemas y plataforma/red.
2.8 Las actividades claves de Celusal, empresa que comercializa sal, pueden categorizarse como actividades de:
Produccion.

2.8 La consultora de dos ingenieros nucleares se dedica a resolver problemas técnicos de pequeños reactores
experimentales. En relación con este emprendimiento se puede decir que:
Como actividad clave aparecerá la categoría de resolución de problemas, típico de consultorías.

Dos empresas que realizan la misma actividad complementan sus equipos para hacer frente a un pedido
de un cliente que supera la producción de cada una por separado. Este es un caso de: Coopetencia. 2.9) ¿A
qué nos referimos cuando hablamos de Asociaciones Claves?
Red de proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocios.

Un restaurant y un local de indumentaria tienen un acuerdo para hacer actividades en conjunto: desfiles,
degustaciones, cenas show, y demás. Este trato tiene la base en la exclusividad, no pueden hacer eventos
junto con otra empresa del mismo rubro. ¿Qué tipo de asociación clave están celebrando? Alianza
estratégica entre no competidores.

2.9) ¿Cuál de los siguientes ejemplos hace referencia a un caso de coopetencia?


Grupo funcional es una asociación entre vendedores de electrodomésticos pequeños para comprar
juntos mercadería a los grandes brockers y obtener mejor financiación.

2.9) La empresa de telefonía, Movistar, se unió a Spotify para ofrecer a sus clientes un 40% de descuento en
la suscripción mensual al servicio de música. Este acuerdo incrementó clientes de las cuentas de pago de
Spotify y mejoro la satisfacción de los clientes de Movistar. ¿Qué tipo de asociación clave celebraron estas
empresas? Alianzas estratégicas entre no competidores.

Competición es un tipo de asociación clave que hace referencia a: Asociaciones


estratégicas entre empresas competidoras.

Osterwalder y Pigneur sostienen que la estructura de costos de un modelo de negocio puede clasificarse
de dos formas. Estas son:
Según costes y según valor.

2.10) Economía de escala es un concepto que hace referencia a:


Cuando la producción y venta aumentan y el costo unitario de cada producto baja.

2.10 La economía de escala es una característica de la estructura de costos que hacen alusión a:
Las ventajas de costes que obtiene una empresa a medida que crece su producción.

2.10) Entre los Costos Fijos de un emprendimiento podemos encontrar:


Alquiler de plata

2.10) ¿Cuál es el concepto que explica la dinámica de una empresa que al tener un amplio ámbito
de actuación puede generar sinergias que llevan a una disminución de costos? Economía de campo.

2.10) Una asociación clave entre empresas por un determinado tiempo para hacer un negocio juntas.
¿En qué tipo de alianza se encuadra? Joint Ventures.

Manuel F. ha creado un emprendimiento de fabricación de lámparas, con materiales de mucha calidad


diseño refinado y confección artesanal. Podemos decir que, en cuanto a la estructura de costos está
centrada en:
Valor.

Entre los negocios basados en la actividad empresarial de gestión de relaciones con clientes: Es
esencial contar con una economía de campo dado la alta cuota de costos.

2.10 Los costos variables son aquellos que:


Varian en proporcion directa al volumen de bienes y servicios producidos.

El lienzo de “modelo de negocio” planteado por Osterwalder y Pigneur cubre las cuatro áreas
principales de un negocio. ¿Qué bloques repercuten principalmente en la generación de “oferta” a los
clientes?
Propuestas de valor, canales y relaciones con clientes.

2.11 El sector derecho del lienzo de modelos de negocio hace referencia a:


Creación de valor

El lienzo de “modelo de negocio” planteado por Osterwalder y Pigneur cubre las cuatro áreas
principales de un negocio. ¿Qué bloques repercuten principalmente en el establecimiento y
mantenimiento de la “infraestructura del negocio? Recursos, actividades y asociaciones claves.

2.11) ¿Qué módulos del lienzo del modelo de negocios permiten determinar la rentabilidad del mismo?
Estructura de costes y fuentes de ingresos.

2.11) Canvas es una herramienta visual que nos permite plasmar las definiciones claves de un
emprendimiento. Este lienzo es utilizado:
En emprendimientos con fines de lucro, proyectos sociales, políticos, educativos, y para innovar en
organizaciones ya existentes.

2.11 Según Ostelwarder y Pigneur, considerando que del lado izquierdo del canvas se definen variables que
hacen a la infraestructura del negocio, el definir las actividades y recursos clave, la estructura de costos y
las alianzas permite que la organización a crear:
Considere las principales hipótesis que generan la propuesta de valor.

2.11 ¿Qué modulos de lienzo del modelo de negocio permiten determinar la rentabilidad del mismo?
Estructura de costes y fuentes de ingreso.

3.1) Los modelos de negocio abiertos de “fuera adentro” generan altos costos. ¿De dónde provienen?
Externalización e I+d interno.

3.1) ¿De dónde generan ingresos los modelos de negocios abiertos de “dentro afuera”?:
Cánones de licencia.

3.1) Amanda W. ha desarrollado un emprendimiento basado en la relación con el cliente. El Patrón de


modelo de negocios utilizado es:
Desagregación.

3.1) ¿Cuál es el reto que deben tomar los modelos de negocios gratis?
El precio muy elevado desalienta a los clientes a comprar.

3.1) ¿Cuál es el reto que deben tomar los modelos de larga cola?
Generar una propuesta de valor para segmentos de mercado poco rentables es demasiado costosa.

3.1) ¿Cuál es el reto que deben tomar los modelos desagregados?


Culturas empresariales opuestas se mezclan en una sola entidad y provocan renuncias indeseables.

3.1) ¿Cuál es el reto que deben tomar las plataformas multilaterales?


No se logra captar nuevos clientes interesados en unirse a la cartera actual de clientes

3.1) Para la teoría de la generación de Modelos de Negocios. Un modelo de negocio:


Puede responder a uno o varios patrones de negocios a la vez.

3.1) En el libro Generación de Modelos de Negocios de Osterwalder (2011) se presentan patrones de


modelos de negocios. Estos son:
Modelos genéricos, casos de éxito replicables con otros negocios

Seleccione las cuatro opciones correctas. Los patrones de modelos de negocios, propuestos por Osterwalder y
Pigneur, son 5. Uno de ellos son los negocios abiertos. ¿Cuáles de los siguientes refieren a los restantes patrones?
Negocios de Larga Cola. / Negocios desagregados. / Negocios multilaterales. / Negocios gratuitos.

Osterwalder recupera la noción de patrón de:


Arquitectura

3.2 El Pejerrey SA es un emprendimiento dedicado a la producción y venta de pescado y mariscos congelados.


Debido a que el nivel de facturación ha bajado, los emprendedores contratan un consultor que les presenta
dos opciones para paliar la situación: por un lado les ofrece contratar un equipo de ventas que estrechen
vínculos con las grandes cadenas de supermercados y favorezcan la comercialización en ese sector. Por otro
lado les ofrece la opción de capacitar a dos de sus ingenieros en una universidad de Noruega, con el objetivo
de que ganen expertise en nuevos métodos de producción y que a futuro Pejerrey SAS pueda tener un
departamento de investigación a costa de tercerizar la comercialización. Estas dos oportunidades propuestas
implican, respectivamente:
Desagregacion centrada en el cliente y Desagregacion centrada en el producto.

Un emprendimiento que enfoca su modelo de negocio en la relación con el cliente, en qué actividad va a
centralizar su estructura de costos? Marketing y comunicación

3.2) Un emprendedor formó una empresa que ofrece un servicio de almacenamiento de granos en silos. Su
actividad principal en mantener la estructura para guardar y conservar los granos después de la cosecha
hasta que el productor agropecuario decida comercializarlos. ¿Con cuál patrón de negocios identificas esta
situación?
Desagregación centrada en la infraestructura.

3.2) Un emprendedor está armando una empresa para fabricar vasos para una cafetería multinacional que
necesita un proveedor nacional. Su principal tarea es buscar personas especializadas para cubrir
requerimientos de calidad, debido a que su cliente es sumamente exigente. ¿Con cuál patrón de negocios
identificas esta situación?
Desagregación centrada en el producto.
MultiLimpio es un emprendimiento dedicado a la producción y venta de franelas y elementos de limpieza. Debido a
que el nivel de facturación ha bajado, los emprendedores contratan un consultor que les presenta dos opciones para
paliar la situación: por un lado, les ofrece contratar un equipo de diseñadores e ingenieros que les permitan crear
nuevos productos. Por otro lado, les ofrece la opción de ampliar la capacidad de producción tecnologizando la
planta productiva. Estas dos opciones propuestas responden, respectivamente, a los parones de negocio de:
Desagregación centrada en el producto y desagregación centrada en la infraestructura.

3.2) Un emprendedor online busca generar buenas alianzas con proveedores y distribuidores para enfocar
sus esfuerzos en marketing y comunicación. ¿Qué tipo de patrón de modelo de negocios está aplicando?
Desagregación centrada en el cliente.

3.2) Cuando se combinan los tres modelos de desagregación (centrado en el cliente, el producto o la
infraestructura) se puede caer en un conflicto de intereses, debido a las definiciones que tiene cada una en
cuanto a lo económico, competitivo y cultural de la empresa. ¿Cuál es la recomendación para evitar llegar
a esta situación?
Delimitar cada patrón de negocio en entidades distintas.

3.2 La adopción de un patrón de modelo de negocio desagregado por parte de una empresa implica que:
La empresa se enfoca en una de sus tres actividades empresariales.

3.2 El concepto de empresa desagregada sostiene que esxisten fundamentalmente tres tipos de actividades
empresariales diferentes las cuales son:
Relaciones con los clientes, innovación de productos e infraestructuras.

3.2) Culturalmente, los negocios centrados en infraestructura se diferencian de aquellos centrados en


innovación de productos o relaciones con clientes en que:
La lucha se centra en la escala; dominan unas cuantas empresas importantes.

3.2) Culturalmente los negocios centrados en innovación de productos se diferencian de aquellos


centrados en infraestructura o relaciones con clientes en que:
La lucha se centra en el talento; coexisten muchas empresas pequeñas.

3.2) Culturalmente, los negocios centrados en relaciones con clientes se diferencian de aquellos centrados
en innovación de productos o relaciones con clientes en que:
La lucha se centra en la Ámbito; dominan unas cuantas empresas importantes

3.2) De acuerdo al concepto de desagregación, existen 3 tipos de emprendimientos según en qué


está enfocado el negocio, los cuales tienen diferentes imperativos: Económicos, competitivos y
culturales.

3.2) Unilever es una empresa que permanentemente lanza nuevos productos al mercado. Este es un
ejemplo de qué tipo de modelo de negocio..:
Centrado en la innovación de producto.

3.2) Entre los negocios basados en la actividad empresarial de gestión de relación con clientes: Es esencial
contar con una economía de campo dada la alta cuota de costos.

3.2 ¿Cuál de los siguientes ejemplos responde a una empresa que aprovecha la Economía de Campo? Apple,
una empresa con un modelo diversificado, que comercializa diversos productos y utiliza estrategias de
promoción masivas.
3.2) En la gestión de relaciones con clientes, el factor competencia se centra en:
Orientación a servicios

3.2) En un modelo de desagregación centrado en la relación con el cliente, ¿Cuál es el foco principal de su
propuesta de valor?
Beneficios de los productos.

3.2) En los modelos de negocios de desagregados en gestión de relaciones con clientes, ¿en concepto de
que son las mayores erogaciones que se realizan?
Marketing y comunicación.

3.2) Hassel y Singel, mencionan que las empresas llevan a cabo tres actividades distintas y proponen un
modelo de desagregación basado en:
Centrarse en alguna de las tres funciones o generar entidades diferentes para hacer foco en cada una.

3.2) Señale a continuación cual no es una característica para las empresas centradas en la infraestructura:
La organización se especializa en tareas reiterativas

¿Cuál es la principal característica de la desagregación centrada en la innovación de productos?


El emprendimiento se centra en estar continuamente lanzando nuevos productos y servicios al mercado.

3.2) Considerando que el patrón de modelo de negocios de larga cola tiene costos mayores debido a la
fabricación de muchos productos que no son hit de ventas. ¿Qué tipo de relación con el cliente podrán
elegir para disminuir costos? Autoadministradas.

3.2) Blank plantea que los Startups son una organización temporal, que busca un modelo de negocios:
Que pueda abarcar cada vez más clientes, que sea aplicable en diferentes mercados y que sea rentable.

Amazon Web Services es una empresa que ofrece el servicio de hosting, almacenamiento y servicios a
otras empresas. Este es un ejemplo de qué tipo de modelo de negocio:
Centrada en la infraestructura.

3.3 Indique los 3 factores económicos a los que Anderson atribuye la posibilidad de industria multimedia de
distribuir contenidos a bajos precios. Seleccione las 3 (tres) respuestas correctas:
*Democratización de la distribución.
*Democratización de las herramientas de producción.
*Bajada de costos.

Indique a cuál de los 3 factores económicos atribuimos que gracias a internet se pueden distribuir
contenidos a bajo precio:
Democratización de la distribución

3.3) Considerando que el patrón de modelo de negocios de larga cola apunta a productos que no son hit
de ventas. ¿Cómo deberían ser los consumidores para que su utilización sea rentable? Numerosos nichos
con menor cantidad de personas.

En relación con el modelo de negocios de cola larga.


Se basa en ofrecer contenido diverso, bien específico para diversos nichos de mercado.
3.3 En relación con el modelo de negocios de larga cola:
Puede resultar clave generar alianzas con productores de contenidos.

3.3 ¿Cuál es la propuesta de valor de un modelo de negocios de larga cola?


La venta de pocas cantidades de productos a muchos nichos de compradores distintos.

3.3 Amazon permite que, desde su plataforma, cualquier usuario pueda crear su libro digital, que queda
accesible a cualquier lector alrededor del mundo. Este modelo de negocios contiene componentes de dos
patrones que son:
Plataformas multilaterales y long tail.

3.3) Un emprendedor está evaluando usar un patrón de modelo de negocios de larga cola. Quiere fabricar
una cartera de productos diferenciados para cada nicho de clientes específicos. Su infraestructura le
permite la fabricación masiva de un modelo o de muchos distintos. ¿Cuándo se justifica que use el modelo
de larga cola?
Si el ingreso total por las ventas diversificadas es igual o mayor que el de ventas masivas.

3.3) El origen del modelo Long Tail se basa en tres cambios ocasionados las nuevas tecnologías que
impactaron en la industria de los medios y contenidos. Cuando pensamos en que décadas atrás para
comprar un libro o un disco había que dirigirse a un comercio y hoy podemos directamente encargarlo en
un archivo a través de internet desde nuestra casa. ¿A cuál de esos factores responde esto?
Democratización de la distribución.

3.3) Uno de los fenómenos que permitió que surgieran negocios dirigidos al Long Tail es la disminución de
costos para poder coordinar el encuentro entre compradores y vendedores, oferta y demanda ¿Que
patrón de modelo de negocios podemos combinar con el Long Tail para intermediar entre Oferta y
Demanda?:
Plataforma multilateral.

Seleccione las dos opciones correctas. En un patrón de plataforma multilateral, ¿de dónde provienen sus principales
costos?
Del desarrollo y promoción de la plataforma. / De la adquisición de clientes.

¿Cuál de los siguientes ejemplos responde a una empresa que utiliza un patrón de Larga Cola?
Mercado Libre, que ofrece una gran diversidad de artículos para públicos diferentes.

3.3) El modelo de larga cola se vio potenciado con las tiendas online; es más fácil acceder a clientes con
gustos y preferencias particulares. Por lo tanto, ¿con cuál otro modelo puede combinarse para potenciar la
accesibilidad de productos entre productores y compradores? Plataforma multilateral.

3.3) El patrón de modelos de negocio de larga cola se opone a los negocios tradicionales que: Venden
mucha cantidad de pocos productos muy populares.
3.3) Chris Anderson acuño el concepto largas colas para describir un modelo de negocios cuyas ventas se
caracterizan por:
Vender pocas unidades de mucha variedad de productos.

3.3 El principio de los modelos de negocio Long Tail es:


Vender pocas unidades de cada producto en una amplia gama de productos especializados.
3.3) Chris Anderson acuño el concepto Long Tail o largas colas para describir un cambio en las empresas:
Multimedias.

3.3) Anderson cree que el fenómeno de la industria multimedia se desencadenó a causa de 3 factores
económicos. Uno……producción que establece que:
Cada vez más personas, con poca inversión, pueden producir contenidos.

3.3) Según Anderson el concepto de Larga cola se basa en tres cambios. El de “Democratización de la
Producción” se refiere a:
Cada vez más personas, con poca inversión, pueden producir contenidos

3.3) El Patrón de negocio Larga cola (Long Tail) se puede sintetizar como:
Pocos de muchos.

3.3) El patrón de modelos de negocios Long tail hace referencia a la democratización de la producción.
Según Anderson, esto se refiere a que cada vez más personas: Con poca inversión pueden producir
contenidos gracias a las nuevas tecnologías. 3.3) El origen del modelo Long Tail se basa en tres
cambios ocasionados las nuevas tecnologías que impactaron en la industria: Democratización de la
distribución

3.3) El origen del modelo Long Tail se basa en tres cambios ocasionados las nuevas tecnologías que
impactaron en la industria de los medios y contenidos. Cuando pensamos en que décadas atrás para
comprar un libro o un disco había que dirigirse a un comercio y hoy podemos directamente encargarlo en
un archivo a través de internet desde nuestra casa. ¿A cuál de esos factores responde esto?
Democratización de la distribución

Crear y desarrollar un modelo de negocios long tail implica que:


Una empresa apunta a vender menos de muchos productos logrando generar asi un gran volumen total de
ventas.
¿Qué criterios se emplean para tomar decisiones bajo incertidumbre?. Selecciones 4 respuestas
correctas:

Un equipo emprendedor está validando su modelo de negocios, que consiste en la comercialización de


dispensers de agua. En este proceso, han pasado de generar ingresos por publicidad en los tanques de
agua a otro en el que entregan el equipo al cliente sin costo y cobran según los litros consumidos. En
relación a esto, se puede decir que:
El modelo viejo es gratis por publicidad, mientras que el nuevo modelo es de carnada y anzuelo.

¿De dónde provienen los principales costos de las plataformas multilaterales? Del
desarrollo y promoción de la plataforma y de la adquisición de clientes

3.4) Un emprendedor tiene una plataforma multilateral y debe decidir qué porcentaje de su presupuesto
dedicará a la publicidad online y en medios tradicionales, debido que su presupuesto es acotado debe ser
sumamente eficiente en la distribución. ¿Cuáles son los beneficios de publicar en la web que deberá tener en
cuenta?
El cliente está a un clic de distancia de visitar la tienda.

3.4) De acuerdo a Osterwalder, uno de los principales desafíos de las plataformas multilaterales es:
Fijar los precios por uso de la plataforma Conseguir el equilibrio entre la adquisición de clientes de cada uno
de los segmentos.
3.4) De acuerdo a Osterwalder, uno de los principales desafíos de las plataformas multilaterales es:
Conseguir el equilibrio entre la adquisición de clientes de cada uno de los segmentos.

3.4) Podemos decir que Gratis es un patrón similar a las plataformas multilaterales, con la diferencia que
en Gratis como modelo de negocios:
Al menos un segmento recibe su propuesta de valor sin costo.

3.4) ¿Qué es una plataforma multilateral?


Es una plataforma que reúne a dos o más grupos de clientes distintos pero independientes.

3.4 Las plataformas multilaterales:


Permiten la interacción de dos o más grupos de clientes.

3.4) Uno de los mayores desafíos de los negocios de Plataforma Multilaterales es:
Fijar los precios por uso de la plataforma

3.4) Para facilitar las transacciones de los clientes, los negocios de plataformas multilaterales
pueden establecer alianzas estratégicas con: Medios de pagos.

3.4) Para atraer clientes de al menos un segmento, los negocios de plataforma multilaterales pueden
establecer alianzas estratégicas con: Medios de comunicación.
3.4) Segundonhogar.com es un ejemplo de una empresa que atiende dos tipos de segmentos de clientes,
por un lado personas o empresas que ofrecen departamentos para alquiler temporario y por otro lado
personas que necesitan alquilar departamentos. Esto es un ejemplo de que patrón de modelo de negocio:
Multilateral

3.4 Dos arqueólogos descubren que no existe una feria nacional en la que, los arqueólogos de todo el pais,
puedan llegar a encontrar a todas las empresas que venden herramientas para trabajo de campo, como
palas, punzones, etc. Es por esto que los arqueólogos crean la Primera Feria Argentina de herramientas
para arqueología. Este tipo de negocios responde a un patrón de:
Plataforma Multilateral.

3.4 Son ejemplos de plataformas multilaterales:


Google, Uber y YouTube.

3.4 Son ejemplos de plataformas multilaterales:


YouTube, Feria de artesanos de San Telmo, Abasto Shopping.

3.4 Seleccione las dos opciones correctas. Analizando patrones, las actividades claves de un negocio de
plataforma multilateral son:
Gestionar la plataforma. / Conseguir clientes.

Seleccione las tres opciones correctas. De las siguientes opciones, ¿cuáles son ejemplos del patrón de plataformas
multilaterales?
Youtube, plataforma de streaming de video y música. / Abasto shopping, centro comercial de gran superficie. /
Mercado Libre, plataforma de venta de productos.

3.4) Freemium es un modelo de negocio cuya principal característica es:


Ofrecer ciertas funcionalidades básicas gratis y luego cobrar para utilizar más características.

3.4) ¿A cuántos segmentos de mercado atienden las plataformas multilaterales?


Dos o más segmentos de mercado.

Marcela C. ha creado una feria de artesanos. Su modelo de negocios es cobrarle a los que desean tener un
puesto para ofrecer sus productos y una entrada a los que quieren visitarla. Podemos decir que el patrón
de modelo de negocios es:
Plataforma Multilateral.

LinkedIn es una plataforma que conecta profesionales, en la que uno puede crear su propio perfil, similar a un
currículum en Internet. El servicio es gratis, pero existe la posibilidad de cambiar la cuenta a Premium, lo que
habilita al usuario a escribirle a cualquier persona de LinkedIn y saber qué personas visitaron su perfil, entre
otras funcionalidades. ¿A que patrón gratuito pertenece?
Freemium

¿Qué tipo de modelo de negocio tiene la empresa Linkedin, que ofrece un servicio de plataforma básico y gratuito,
que solo habilita determinadas funciones?
Freemium

3.5 La revista de comercios disponibles en Barrio General Paz de la ciudad de Córdoba, se distribuye sin costo
en cada domicilio de barrio. En ella, los comercios que publican comentan acerca de su oferta de productos o
servicios. Respecto de este modelo de negocios se puede decir que:
Su patrón es “gratis”: un grupo de clientes financia a otro grupo de clientes.

Un emprendedor está evaluando la posibilidad de ofrecer su servicio mediante el patrón de negocios


freemium de modo de obtener más clientes interesados. ¿Cuál es el indicador más relevante para evaluar su
eficiencia?
Tasa de conversión de usuarios gratis a usuarios de pago.

Si un emprendedor quiere “descubrir los clientes” para su iniciativa de indumentaria deportiva. ¿En dónde debería
realizar sus encuestas y entrevistas?
En gimnasios y centros de entrenamiento.

Un emprendedor que comienza a invertir en estrategias de marketing y ventas, luego de haber confirmado que la
solución propuesta es la que quieren sus clientes, ¿en qué etapa del método de Desarrollo de clientes (Blank) se
encuentra?
Creación de clientes (tercera etapa).

Seleccione las 4 opciones correctas. Los recursos clave de un modelo de negocios, según Osterwalder y Pigneur, son
los activos que una empresa utiliza para poder generar y vender su propuesta de valor, estos pueden ser:
Físicos, Intelectuales, Humanos, Financieros.

Carnaza y anzuelo, Premium y Publicidad, son los tipos de patrones de negocios gratuitos que proponen Osterwalder
y Pigneur.
Falso

La adopción de un patrón de modelo de negocios desagregado por parte de un emprendimiento implica que:
Se enfoca en una de las tres actividades empresariales principales.
Seleccione las 4 opciones correctas. Mercado Libre aplica un patrón de plataforma multilateral, lo cual implica que:
Sus segmentos están interrelacionados. / Tiene dos o más grupos de clientes. / Tiene una oferta de valor
determinada para cada tipo de cliente. /Ofrece una plataforma en la que interactúan sus clientes.

En la etapa de validación de clientes del método de Desarrollo de clientes, se busca:


Comprobar si el modelo de negocios si es repetible y escalable.

Seleccione las 4 opciones correctas. Osterwalder y Pigneur clasifican a las asociaciones clave de un modelo de
negocio en cuatro tipos, ¿cuáles son?
Relación comprador/vendedor para asegurar suministros confiables. / Alianzas estratégicas entre no
competidores. / Joint Ventures para desarrollar nuevos negocios. / Coopetencia, asociación estratégica entre
competidores.

Para crear un modelo de negocios debo definir la oferta.


Falso

Una actividad clave en el modelo de negocio de la empresa Naranja es:


El desarrollo de la app para celulares, Naranja X.

Si el emprendimiento Tienda Aló, durante la validación de clientes, tiene un costo de $10.000 totales mensuales en
Publicidad y este mes ha conseguido 25 clientes nuevos. ¿Cuál es el costo de adquisición de clientes que tiene la
empresa?
400 pesos.

Juan y Alberto son socios. Uno de ellos le dice al otro que, de acuerdo a lo que leyó en el libro del método de
Desarrollo de Clientes, hay que salir de la oficina. Esta decisión implica:
Conversar con sus clientes para conocerlos mejor.

3.5) Una agencia de viajes está buscando captar a los turistas jóvenes que viajan con amigos para que
compren los tours guiados por la ciudad. Para ello decidió brindar un paseo gratuito por una vez, donde
se observa el lugar en general, para luego ofrecer los tours de pago específicos que tienen en su cartera
de servicios, ¿Que patrón de modelo de negocios corresponde a esta situación? Carnada y anzuelo.

3.5) Como calcularía la ganancia de un determinado momento en un negocio que ofrece servicios gratuitos
mediante estrategia freemium?
Multiplicando el número total de usuarios por el porcentaje de usuarios Premium y por el precio del
servicio Premium.

3.5) Siguiendo a Osterwalder, en el patrón de modelo de negocios gratis al menos un segmento


de mercado se beneficia constantemente de una oferta gratuita porque: Otro segmento del
mercado financia los productos o servicios

3.5) ¿Cómo calcularía la ganancia en el tiempo de un negocio que ofrece servicios gratuitos mediante
estrategia freemium?
Multiplicando los ingresos por la tasa de crecimiento de usuarios y por la tasa de abandono de usuarios

3.5) ¿Cuál es el origen principal de costos en negocios que ofrecen servicios gratuitos mediante estrategia
Premium?
Servicio a usuarios pagos y no pagos
3.5) ¿El “cebo y anzuelo” y la Publicidad son tipos, de que patrón de negocios?
Free (Gratis)

3.5) ¿Cuál de los siguientes es uno de los indicadores clave que debe medirse en los modelos de
negocios que implementan estrategias freemium? Costo Marginal de usuarios nuevos.

3.5) Que tipo de modelo de negocio tiene la empresa Google que permite el uso gratuito de buscador?:
Publicitario

3.5) El emprendedor Mauro Paz, ha detectado una oportunidad de negocios, unir a través de un sitio
es que los usuarios pueden usarlo de manera gratuita al servicio durante un mes luego deben pagar
una cuota de suscripción de $5 por mes ¿Qué patrón de modelo de negocios está aplicando Mauro?:
Cebo y Anzuelo.

3.5) El modelo de negocios de Netflix de donde te ofrecen un mes gratuito de prueba, corresponde a un
modelo tipo:
Carnada y anzuelo.

3.5) CANVA es una plataforma en línea para diseñar banners dedicada a aquellos que no tengan un buen
manejo de herramientas de diseño. Su uso es gratuito para usar las funciones del editor, pero se deben
abonar las imágenes que se utilicen. ¿Qué patrón de modelo de negocio sigue este emprendimiento?
Freemium

3.5) Por gratis los autores se refieren a aquellos negocios en los que:
Al menos un segmento de mercado se beneficia constantemente de una oferta gratuita

¿Cuáles son los tipos de patrones Gratis como Modelo de Negocios? Publicidad,
Freemium; y Carnada y Anzuelo.

Dentro de los principios de la innovación de negocios abiertos, se encuentra: Trabajar


tanto con talentos internos como externos.

3.6) En un modelo de negocios abierto, ¿Cuál bloque de Canvas distingue al mismo de otros modelos?
Alianzas estratégicas.

3.6) De acuerdo a Osterwalder, dentro del modelo Gratis ¿a qué patrón pertenece Skype, la aplicación
de llamadas y videollamadas a través de Internet?: Freemium.

3.6) según Osterwalder los modelos de negocio abiertos:


Crean alianzas con otras empresas para crear valor aprovechando ideas o activos que no se estén utilizando
en la empresa.

3.6) Una empresa que integra ideas, tecnologías u objetos de propiedad intelectual externos en
sus procesos de desarrollo y comercialización, toma en cuenta la innovación: De afuera hacia
adentro.

3.6) En cuanto a la posición en el mercado, los patrones de modelos de negocios que utilizan innovación
abierta se fundamentan en que:
Utilizan las mejores ideas internas y externas para ganar.
3.6 Henry Chesbrough acuñó el termino innovación abierta para hacer referencia a:
La apertura del proceso de investigación de una empresa a terceros.

3.6) En cuanto al capital humano, los patrones de modelos de negocios que utilizan innovación abierta se
fundamentan en que:
Trabajan tanto con talentos internos como externos.

3.6) En cuanto a la difusión de ideas, los patrones de modelos de negocios que utilizan innovación abierta
se fundamentan en que:
Rentabilizar el uso de innovaciones propias por parte de terceros y adquieren propiedad intelectual
ajena

4) Según Blank, ¿cómo debe ser un modelo de negocios?


Escalable, repetible y rentable.

Blank recomienda que debemos salir de la oficina y preguntarle al cliente que piensa de nuestra
hipótesis de modelo de negocios y en caso de estar equivocados, demos cambiarla. Esta es la solución a
cuál de los siguientes pecados mortales mencionados por el autor: Pensar que sabemos que quiere el
cliente.

4.1) Blank afirma que desde mediados del siglo 20, el proceso tradicional para lanzar un nuevo producto al
mercado depende de:
Idea, desarrollo de producto, prueba de producto y lanzamiento.

4.1) ¿Cuál es la tarea principal de marketing y ventas en la etapa de descubrimiento de clientes?


Conocer el mercado objetivo en profundidad.

4.1) De las siguientes metodologías, ¿Cuál propone traducir las ideas en hechos “saliendo de la oficina”?
Desarrollo de clientes.

4.1) ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es una desventaja del método tradicional de lanzamiento de
productos?
Un proyecto puede tomar entre uno y dos años, y no modificarse en nada.

4.1) Un emprendedor imagino un producto y llevo meses preparándolo en su taller para salir al
mercado. Cuando hizo su lanzamiento con una presentación masiva nadie la compraba y ya era
demasiado tarde para cambiar. ¿Qué podría haber hecho para evitar esta situación? Tener claro el tipo
de mercado.

4.1) ¿A qué etapa del desarrollo de cliente pertenecen las actividades de descubrimiento de clientes y la
validación de clientes?
Búsqueda.

4.1) Roberto Bello se decidió a emprender desarrollando una nueva bicicleta con marcha atrás. Siempre,
desde pequeño pensó que sería buena idea y está seguro que así como a él, a todos les gustaría. Luego
de mucho trabajo, la lanzo al mercado y el producto fue un fracaso, nadie le interesaba una bicicleta con
marcha atrás. Según Blank hay 9 fallas recurrentes al comenzar con un nuevo emprendimiento ¿A cuál de
estas 9 fallas responde este intento fallido de Roberto?: Pensar que sabemos que quiere el cliente
Blank define que un modelo es Escalable cuando:
Las ventas aumentan de manera constante.

Sucede que muchas veces un nuevo emprendimiento replica los cargos que tienen los empleados de una
empresa consolidad lo que pertenece a cuál de las siguientes fallas: Los puestos tradicionales no aplican
un nuevo emprendimiento.

Cuando dice que un modelo de negocios debe ser escalable, Blank se refiere:
Que a medida que invierto más en el equipo de ventas y promoción del producto/servicio, la base de
clientes aumenta y aumentan el consumo de cada cliente.

Según Blank ¿En cuál de las etapas del modelo Desarrollo de cliente se comienza a invertir en
marketing y acciones para generar ventas?: Creación de cliente.

4.2) Según Blank y Dorf, ¿cuáles son las etapas del método que plantean para el Desarrollo de Clientes?
Descubrimiento de clientes, validación de clientes, creación de clientes y construcción de la compañía.

En el proceso de desarrollo de clientes, ¿A qué se denomina como Interaciones?


Repeticiones que nacen de la prueba y error

Josefina y Marcos arrancaron con su emprendimiento. Plantean su modelo de negocios en un lienzo


CANVAS y discuten luego como seguir. Josefina indique que el paso siguiente es buscar fondos para producir
sus primeros prototipos. Marcos plantea que primero deben validar el problema que como emprendimiento
quieren resolver. Respecto de esta situación:
Josefina tiene un enfoque tradicional y Marcos uno relacionado con metodologías agiles.

4.2 La hoja de ruta del emprendimiento Papelitos, de reciente creación, requiere la creación de agendas
innovadoras. El equipo emprendedor ha diseñado que los pa…. Secuenciales para el desarrollo de este
producto serán: diseño, desarrollo, fabricación, lanzamiento, comercialización. Respecto a este proceso:
Se corresponde con un proceso de lanzamiento tradicional de productos.

Si un emprendedor que tiene en su mente el producto que quiere para su proyecto sale a la calle a
preguntarle a quienes cree conveniente que esperarían del mismo. ¿En qué etapa del método de
desarrollo de clientes se encuentra?
Descubrimiento de clientes.

4.2.1 ¿Cuál es la primera etapa de Desarrollo de Cliente?


Descubrimiento de clientes.

4.2.1) La etapa de descubrimiento de cliente consiste en:


Descubrir un encaje producto/mercado basado en las conversaciones que mantuvimos con
potenciales….

4.2.1 ¿Qué se busca en la etapa de Descubrimiento de clientes?


Salir del mundo y descubrir cuales son los clientes para el producto que creamos.

4.2.1) La mejor etapa del desarrollo de clientes para realizar un Focus Group es:
Creación de clientes.
4.2.1) Que se busca en la etapa de descubrimiento de clientes?
Salir al mundo y descubrir cuáles son los clientes para el producto que creamos

4.2.1 En la etapa de descubrimiento de clientes del método de Desarrollo de clientes:


Se busca comprender el problema a resolver y luego mostrar nuestra propuesta de valor.

¿Cuál es la recomendación más importante que nos brinda Blank en su método de desarrollo de
clientes?
Salgan de la oficina

Juan S. ha detectado una oportunidad de negocio en el mercado del mobiliario: producir muebles
reciclando embalajes industriales de madera. Para convertirlo en realidad, está utilizando el método de
Desarrollo de clientes, conversando con potenciales clientes, para comentarles su modelo de negocio y ver
qué opinan estos potenciales clientes, que puede aprender de ellos. ¿En qué etapa del proceso de
desarrollo de Clientes se encuentra Juan?
Descubrimiento de clientes.

Las etapas de descubrimiento y validación de clientes sirven para refinar, corroborar y probar el modelo
de negocios de un nuevo emprendimiento. Entonces en las mismas deberíamos poder verificar: La
propuesta de valor, un mercado de clientes potenciales.

4.2.2) Tres emprendedoras están trabajando su emprendimiento bajo el modelo de desarrollo declientes.
Se encuentran en una etapa en la que, luego de validar distintas hipótesis han determinado que la
forma en la que venden se repite en el tiempo y que el modelo puede crecer en ventas. ¿En qué
etapa del proceso se encuentran las emprendedoras? Validación de clientes.

4.2.2 La etapa de validación de clientes del método de Desarrollo de clientes:


Es aun una etapa de aprendizaje que permite iteraraciones.
4.2.2 Indique en cuál de las etapas del proceso de desarrollo de clientes se debe diseñar una Hoja de Ruta de
ventas y promociones:
Validación de clientes.
Un emprendimiento de ropa deportiva ya se definió su target y los principales aspectos de su producto y
se encuentra en una preventa mediante un catálogo y prendas de muestra. ¿En qué etapa del método
de desarrollo de clientes se encuentra?
Validación de clientes.

4.2.2) ¿Cuál es el principal objetivo de la etapa de validación de clientes del modelo de Blank?:
Convalidar si el modelo de negocios que se creó es uno escalable y repetible

La etapa de validación de clientes del método de Desarrollo de clientes:


Sigue siendo de aprendizaje, que permite iteraciones.

4.2.2 La etapa de validación de clientes del método de Desarrollo de clientes:


Se trata de vender un PMV.

¿Cuál es el objetivo que persigue la etapa de validación de clientes?


Validar si el modelo de negocios que se creó es o no escalable y repetible.
4.2.2) Una ONG que se encuentra en sus primeros pasos calculo su costo de adquisición de cliente y se dio
cuenta que el costo de conseguir un nuevo donante es más bajo que el beneficio que genera este a lo largo
del tiempo. Entonces, ¿Qué decisión puede tomar a partir de esta definición? Definir la inversión para
llegar a la cantidad de clientes necesarios.

4.2.2) ¿Qué mide la métrica Costo de Adquisición de clientes?:


Mide cuánto gastamos por cada cliente nuevo que adquirimos.

La validación de clientes se realiza mediante:


Pruebas de ventas

María y Marcos invertirán 1,5 millones de pesos para realizar la primer campaña de marketing que les
permite escalar sus ventas. ¿En qué etapa del proceso de desarrollo de clientes se encuentran?
Creación de clientes.

De las siguientes afirmaciones, ¿Cuál corresponde a la etapa de creación de clientes de Steve Bank?
Es necesario invertir en marketing, equipo de ventas y adquisición de clientes.

4.2.3) La creación de clientes pertenece a la etapa del desarrollo de clientes de: Ejecución.

4.2.3) ¿En la Etapa de Creación de Clientes, del modelo de Blank, en qué tipos de mercados pueden entrar
los emprendedores?
Mercados ya definidos por sus competidores, nuevos mercados donde no hay competidores, mercados
en los que el emprendedor los segmenta de una manera diferente.

4.2.3) Un emprendedor que comienza en invertir en estrategias de márquetin y ventas, y liego de haber
confirmado que la solución propuesta es la que quieren sus clientes, ¿en qué etapa del método
desarrollo de clientes (blank) se encuentra? Creación de clientes (tercera etapa).

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a los objetivos del método de Desarrollo de clientes
propuesto por Blank? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas *Iterar o pivotear en el modelo de
negocios.
*Aprender a partir de la prueba u error.
*Descubrir nuevos aspectos que no conocíamos.
*Validar nuestro modelo de negocios.

¿En qué etapa del desarrollo de clientes vuelven a ser importantes los planes de negocios?
Construcción de la empresa
Un hotel de Abu Dhabi ofrece distintos tipos de habitaciones. Su habitación más económica, se ofrece al precio de
US$ 6000 por persona, la noche. Se puede decir que la estructura de costos del modelo de negocios de este hotel es:
Según valor, ya que no se centra en los costos sino en el valor que se genera, en un cierto nivel de calidad que le
permite diferenciarse del resto.

4.2.4) En la etapa de construcción de empresas se procede a:


Ejecutar el modelo de negocio probado.

Indique que se debe realizar una vez que se tienen definidas las hipótesis, antes de salir a hablar con los
clientes.
Diseñar experimentos y pruebas para validar las hipótesis.
4.3) ¿Cuál de los siguientes es una métrica de validación?
Ratio de crecimiento del pipeline de ventas.

4.3) La métrica Tiempo promedio de primera compra nos sirve para medir:
Tiempo que le toma al potencial cliente convertirse en uno efectivo.

4.3) Si un emprendedor verifica que su negocio no es escalable ni repetible. ¿En qué etapa debería
pivotear?
Validación de clientes.

4.3) En un emprendimiento se realiza un cambio en las asociaciones claves, cambiando a una consultora por
otra, con más prestigio, pero mayores costos y se encuentra en la cuidad aledaña. Este cambio hace
referencia al concepto de:
Pivote.

4.3) En un emprendimiento se realiza un cambio en el bloque de recursos claves, cambiando a un


proveedor de internet por otro, del mismo costo. Este cambio hace referencia al concepto de:
Iteración.

4.3) Si un emprendimiento recibió una inversión inicial y tiene proyectado comenzar a vender dentro de
cinco meses, pero comienza hoy sus tareas de investigación y desarrollo. ¿Qué métricas sería interesante
evaluar los primeros cinco meses?
Efectivo disponible.

4.3) Un emprendedor que monto un gimnasio en un lugar de vacaciones está analizando la posibilidad
de seguir ofreciendo el servicio durante todo el año. Para evaluarlo, hace una estimación de los ingresos
futuros teniendo en cuenta los actuales. ¿Qué indicador deberá tener en cuenta en este análisis? Tasa
de baja de clientes

Un emprendedor que crea y actualiza varias veces su PMV de acuerdo a las respuestas de sus potenciales
clientes se va acercando cada vez mas al producto o servicio final, con todas sus características, ¿cual de las 14
reglas del Manifiesto del método Desarrollo de Clientes (Blank) está aplicando?
Aplicar metodologías agiles de desarrollo de producto junto al método de Desarrollo de Clientes.

4.3 Cuando estamos en la etapa de búsqueda de un modelo de negocio y tenemos un presupuesto acotado,
debemos:
Cuidar el efectivo hasta llegar a la etapa en la que hay que desarrollar la empresa.

4.3 Indique por que se aconseja a realizar un modelo de negocios antes que un plan de negocios al comenzar
un nuevo emprendimiento?
El plan de negocio nunca resiste al primer contacto con los clientes.

4.3) Si un emprendedor quiere saber no solo cuantos usuarios va sumando, sino cuantos de los clientes
potenciales que tiene identificados y conectados se adhirieron al servicio. ¿Qué métrica debería usar?
Ratio de crecimiento del pipeline de ventas.

4.3) Es una decisión reversible:


Agregar una nueva característica al producto.
4.3) ¿Cuál de las siguientes decisiones de un emprendedor son irreversibles?
Comprar una oficina con un crédito.

4.3) Según Steve Blank, ¿Qué debe hacerse luego de efectuar un pivote o una iteración? Revisar la
hipótesis y plasmar los cambios en el canvas.

4.3) Steve Blank plantea distintas formas de ingresar con un nuevo producto en un mercado existente.
¿Cuál de los siguientes ejemplos corresponde a re-segmentar el mercado enfocándose en un nicho? Un
oftalmólogo recién recibido decide poner un centro médico de ojos para niños en un mercado donde
padres e hijos se atienden en el mismo lugar.

4.3) Indique cuál de las siguientes métricas nos permite saber cuántos ingresos nuevos nos suma
cada nuevo recurso que asignamos a la venta (vendedor nuevo). Ingresos por vendedor.

4.3) ¿Qué mide la tasa de Cashbum?


Cantidad de efectivo que gastamos.

4.3) ¿Qué es lo más importante para las personas que lideran un startup o nuevo emprendimiento?
Pasión.

4.3) Indique cuál de los siguientes ejemplos corresponde a una decisión irreversible:
Lanzar un nuevo producto

Cuando la empresa decide vender los activos que no utiliza…


-De adentro hacia fuera

Que representa un acto de fe al crear hipótesis


-Creer con anterioridad que van a ser ciertas

Si tenemos en cuenta que cualquier tipo de empresa puede innovar, no solo un emprendimiento, cual es la
característica distintiva de la innovación
-Condiciones de extrema incertidumbre

Es un ejemplo de plataforma multilateral


-Una feria de artesanos

Cuál de las siguientes afirmaciones acerca de PMV es correcta


-Hay que empezar validando las hipótesis más riesgosas antes de avanzar

La macroeconomía y las políticas gubernamentales inciden en la fijación de precios dado que son -Factores
externos

Un PMV es
-Un producto o experimento que permite aprender

Un comercio de deportes prueba un sistema para financiar las compras con una tarjeta propia. Este
modelo le da muchos beneficios….
-Acercamiento

Es necesario que un emprendimiento social evalúe su proyecto de inversión


-Sí, hay que soporta la estructura de costos derivada del accionar de la ONG

Uno de los temas que debe considerarse en el Elevator Pitch es hacia donde se dirige el mercado en el cual
se va a……
-Cuáles son las tendencias?

¿Un emprendedor desarrollo algunos indicadores para evaluar el avance del proyecto, que método
debería usar?
-Contabilidad de la innovación

En el modelo de negocios explicado con CANVAS, el bloque de canales permite definir hipótesis respecto
de
-La forma de comunicarse con los clientes y la forma de entregarles valor

Una consultora cuenta con 3 profesionales en el área de investigación de mercado, cada uno de ellos
puede atender a 4 clientes….
-Capacidad máxima productiva de costos fijos

CANVAS es una plataforma en línea para diseñar banners dedicada a aquellos que no tengan un buen
manejo de herramientas….
-Freemium

A qué forma de financiarse corresponde vender una parte de las acciones de la empresa y utilizar el dinero
para invertir….
-Abrir el capital de la empresa
Dos emprendedores determinan el costo del agua que usan en sus oficinas, sin tener en cuenta el agua que
utilizan en su planta productiva……
-Fijo y variable

Si los clientes de mi emprendimiento son adultos mayores, y para venderles mi producto tengo dos canales
de distribución……
-Tengo dos segmentos de clientes, ya que los canales para llegar a cada uno de ellos
son distintos.

Un emprendedor está corroborando en el mercado si es conveniente vender su producto con un servicio


de flete incorporado a que el mismo….
-Hipótesis de valor.

Lorena y su equipo están vendiendo electrodomésticos en su negocio en el centro de buenos aires. Se dan
cuenta que tienen que…. Esta decisión:
-Es un pivote de plataforma

¿A los inversores ángeles se los conoce como Smart Money, cual es la razón?
-Aportan dinero, conocimiento y mentoreo.

De los siguientes inversores de capital semilla, ¿cuáles pueden considerarse smart Money?
- Inversores ángeles.

Un emprendedor online tiene 100 visitas y solo 1 se convierte en cliente efectivo.


Luego de una prueba donde se incrementa la inversión en publicidad….
-Métricas vanidosas

Dos emprendedoras comercializan alfajores regionales que ellas mismas producen en la localidad de alta
gracia. Para llegar al mercado paraguayo….
-Reciben fondos, pero no ceden capital accionario.

Una actividad clave de e-comerce MercadoLibre es


-Su plataforma para transacciones, que puede categorizarse como actividad clave de plataforma.

Una actividad clave, en el modelo de negocio e-commerce de MercadoLibre es:


El mantenimiento de la plataforma mercadolibre.com, que puede categorizarse como actividad clave de
plataforma.

Dos incubadoras de empresas trabajan en conjunto con otras instituciones de fomento del
emprendedorismo….
-Las incubadoras forman ahora parte de un ecosistema emprendedor

A que se denomina Slide Desk


-Presentación digital que sirve para ilustrar lo que estamos contando en el Elevator Pitch.

Juan García es un emprendedor que no quiere diluir su capital ni endeudarse. Por ello, publicó su idea
de negocios en la plataforma Kickstarter.com para recaudar…. -Financiamiento colectivo o
crowdfunding.

Un emprendimiento quiere validar su solución con un grupo de clientes. Para eso, determina las
métricas a medir en su experimento, y tiene en claro que, el resultado de este proceso, será un
aprendizaje para el proyecto. Teniendo en cuenta los pasos básicos de Lean Start Up, el componente
que falta para seguir el método en este ejemplo es:
- Construir un PMV.

Dos emprendedores comercializan los salames que venden a través de distintos negocios de
delicatessen. Una de las materias primas que utilizan son cerdos, que le compran en efectivo a
productores de la zona de Jesús María. Esta erogación que hace el emprendimiento es:
- Un costo de materia prima.

Si en un emprendimiento el recurso clave es la fuerza de ventas, ¿qué tipo de costo fijo y variable
asociado podríamos encontrar en el bloque de estructura de costos del lienzo (Canvas) de modelo de
negocios?
- Sueldos y comisiones por ventas.
Flavia y Marcos viajan al norte argentino y se interesan por los cultivos andinos, como quinoa, chia y otros.
Charlan con muchos productores locales y….
-Una plataforma multilateral.
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2° Parcial de Emprendimientos ACTUALIZADO Canvas 06.07.2019 21hs


NUEVAS: (AMARILLAS son del 2018. VERDES y VIOLETAS son del 2019) Leer TODO.
LAS CELESTES FUERON AGREGADAS O SALIERON EL 11.05.20

NUEVAS:
5.1 Un PMV:
Es un producto que me permite realizar el ciclo construir-medir-aprender.
5.1 Dos emprendedores crean un emprendimiento que produce cerraduras inteligentes. Su hipótesis es que, los
consorcios de edificios adquirirán esta propuesta dado… permite tener un registro del ingreso. Esta hipótesis:
Es una hipótesis de valor.

5.1 En el método Lean Start up, “construir” significa:


Crear un experimento, como un PMV, que permita validar una hipótesis.

5.1 Un grupo de emprendedores desarrolla un test para determinar la preñez bovina de manera temprana. Su hipótesis
es que los productores lecheros requerirán de un tiempo de prueba de esta solución, y que luego podrán vender a otros
productores apalancándose en el boca en boca que se maneja en el sector tambero. Esta hipótesis:
Es una hipótesis de crecimiento.

5.1 Un grupo de emprendedores desarrolla un test para determinar la preñez bovina de manera temprana. Su hipótesis
es que los productores lecheros obtendrán este producto dado que, en comparación con la competencia actual,
reducen en 5 días el tiempo en el que saben si una vaca está preñada. Esta disminución de tiempo impacta
directamente en menores costos para los productores. Esta hipótesis: Es una hipótesis de valor.

5.1 Los tres planes de un emprendimiento que Ries define en su método son:
Visión, producto y estrategia.

5.1 Un emprendedor decide vender tecnología para el agro de la provincia de Córdoba, en particular drones para
monitoreo de cultivos. Validando el problema mediante la metodología Lean Start Up. Se da cuenta de que,
entrevistando a agrónomos, encuentra que estos clientes no quieren este tipo de drones, sino que buscan métodos
para poder exportar de manera más eficiente. El emprendedor solo quiere emprender utilizando tecnología de drones,
y decide avanzar con su emprendimiento en otro sector. ¿Qué fue lo que no modificó el emprendedor? Su visión.

5.1 Juana y Leticia gestionan un emprendimiento que vende sensores para medir rendimiento deportivo de futbolistas.
Mientras buscan entender el problema, Juana propone hacer focus groups con preparadores físicos de clubes de

primera, mientas que Leticia sugiere encargar un experimento que consiste en entrevistas personales de indagación.
¿Cuál de las dos emprendedoras está más alineada con Lean Start-up?
Leticia, porque propone hacer un experimento (entrevistas), que permitirán aprender.

5.1 En el método Lean Start up, “medir” significa:


Determinar la respuesta de nuestros clientes en un experimento.

5.1 Marco y María comienzan la etapa de validación de su emprendimiento. Para esto, contratan a dos encuestadores
que llevan adelante entrevistas de validación del problema a resolver por el proyecto. Luego de realizadas las encuestas,
María charla con tres de los clientes encuestados, y se da cuenta que lo que comentan estos clientes no es lo que los
encuestadores reflejaron en las encuestas. Respecto de esta situación, puede decirse que:
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Las métricas del emprendimiento no son auditables / El origen del error es que la validación no se llevó a cabo por
los emprendedores, como debe ser en las metodologías ágiles.

5.2 El proceso integrado por las etapas Construir, Medir, Aprender permite obtener:
Información valiosa y feedback.

5.2 Según la “contabilidad de la innovación” planteada por Eric Ries, un emprendedor que realiza una prueba de pre-
compra publicando un PMV video en la web, ¿qué indicador podría utilizar para medir la intención de compra?
Tasa de conversión de clientes.

5.2 ¿Para qué sirven las Hipótesis de Valor?


Comprueban que nuestra propuesta de valor es valiosa para los clientes que la compran o la usan.

5.2 Ries plantea que su método no asegura el éxito, pero si permite otros beneficios que sin él no se obtiene. ¿Cuáles
son?
Acercarnos al modelo ideal más rápido y a menor costo.

5.3 Julián y Josefina quieren lanzar un restaurante de comida típica oriental. Validaron el segmento de clientes, y buscan
ahora validar la solución. Un PMV posible para este emprendimiento seria:
Montar un restaurante oriental en un salón alquilado durante unas semanas.

5.3 Un PMV es:


Un experimento para aprender.

5.3 Mencione cuál de los siguientes puede ser un ejemplo de un producto mínimo variable (PMV):
Un video para validar el problema que tiene un cliente.

Las pruebas llamadas “Pruebas del Mago de Oz” ¿A qué hacen referencia?
A engañar al cliente permitiéndole que piense que un proceso está sucediendo de forma automática cuando en
realidad no es así.

5.3 Un emprendedor desarrolla indicadores para evaluar el avance del proyecto. ¿qué método debería usar?
Contabilidad de la innovación.

5.4 Poder comprobar fuera de la oficina que lo que dice la métrica es verdad, significa que ésta es:
Auditable.

¿Cuál es el riesgo de guiarse por métricas vanidosas?


Convertirse en un “muerto vivo”, aquellos que se enamoran de sus ideas y siguen una y otra vez haciendo
modificaciones.

5.4 Un emprendimiento que tiene por objetivo vender productos y enviarlos a cualquier parte del pais, decide abrir su
propia tienda online. Para evaluar si está creciendo observa las visitas y visualizaciones de cada artículo de la tienda.
¿Qué tipo de métrica está utilizando?
Vanidosa
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5.4 Los llamados “indicadores vanidosos”:


No permiten determinar el avance real de un emprendimiento.

5.4 Cuando una startup crea un prototipo de su producto y lo ofrece a la venta a través de su canal de distribución, se
encuentra en cuál de las siguientes etapas de la contabilidad de la innovación:
Tener un producto mínimo viable.

5.4 En un emprendimiento de validación en el emprendimiento Papelitos SAS se obtiene un resultado interesante que
representa un aprendizaje para todo el proyecto. El emprendedor a cargo del proyecto decide hacer una reunión con
todo el equipo para compartir estos resultados, al tiempo que analiza otras alternativas de difusión del aprendizaje.
Respecto de estos resultados, se puede decir que:
Son accionables.

5.4 Dos emprendedores venden agendas durante el mes de diciembre y desde hace 5 años. Sus ventas vienen bajando,
aunque las del sector crecen, por lo que deciden cambiar el color de la tapa. Para validar esto, toman un grupo de 100
clientes (sus clientela es de aproximadamente 3000), ofreciéndole una agenda de la tapa amarilla a 50 de ellos, y una de
tapa roja al resto de los 50 clientes. Este tipo de experimento:
Es un Split test.

5.4 Para validar una característica nueva de su producto, Marcos elije al 5% de sus clientes para trabajar con ellos
durante 2 meses en experimentos de validación. El experimento en este caso consiste en:
Un análisis de cohorte.

5.4 Dos emprendedores venden durante el mes de diciembre y desde hace 5 años. Sus ventas vienen bajando, aunque
las del sector crecen, por lo que deciden cambiar el color de la tapa de gris a rojo. Para validar esto, toman un grupo de
100 clientes (su clientela total es de aproximadamente 3000) y realizan el experimento de cambio de color. Este tipo de
experimento:
Es un análisis de cohorte.

5.4 El incremento de clientes de un emprendimiento ha sido, en los últimos tres meses, de 100, 60 y 25. Asimismo, dado
que todos los meses el emprendimiento ha gastado el mismo monto fijo, que es de $200, en adquisición de clientes. En
este caso:
El costo de adquisición de clientes actual es de $8 (200/25=8).

Dos emprendedoras tienen una página web por la que comercializan sus productos. Al final de un experimento,
se dan cuenta que la tasa de conversión de clientes se mantuvo, pero notan que hay un gran aumento en el
número de
“likes” en la pan page del emprendimiento. A partir de esta información se puede decir que: La cantidad de “likes” es
una métrica vanidosa.

Durante la validación de su negocio de venta de insumos para el agro a distintos productores de Argentina,
dos emprendedores se dan cuenta de que, los municipios de las Sierras de Córdoba, están requiriendo uno
de los productos que ellos necesitan. Deciden entonces dejar la venta de insumos al agro y vender sus
productos a los municipios. Esta decisión:
Es un pivote de segmento de clientes.

5.5 Un emprendimiento utiliza un video como PMV de su propuesta de valor. ¿En cuál de los siguientes casos debería
realizar un pivote?
Cuando las hipótesis de valor no se logran validar.
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5.5 Durante la validación de su negocio de venta de insumos médicos a distintos nosocomios de la ciudad, Juliana y
Jorge se dan cuenta de que, los rescatistas de montaña, están requiriendo uno de los productos que ellos necesitan.
Deciden entonces dejar la venta de insumos a hospitales y vender sus productos a los rescatistas. Esta decisión: Es
un pivote de segmentos de clientes.

5.5 Durante la validación de su negocio de venta de insumos agropecuarios, dos emprendedores descubren que la
oportunidad más grande de su negocio no es en la venta de los productores, sino en el servicio post-venta que brindan.
Deciden entonces dejar de comercializar y enfocarse en este tipo de asesoramiento. Esta decisión: Es
un pivote de acercamiento.

5.5 ¿Cuándo se debe aplicar un pivote de motor de crecimiento?


Decide crecer más rápido.

5.5 Tres emprendedores están analizando el problema que tienen las empresas autopartistas locales. Mientras tratan de
resolver un problema técnico relacionado con la disminución del scrap, se dan cuenta que, los trabajadores de estas
metalúrgicas, necesitan elementos de seguridad personal que no se comercializan en la actualidad en el país. Deciden
entonces desarrollar un emprendimiento para comercializar este material de seguridad. Esta decisión: Es un pivote de
necesidad del consumidor.

5.5 Indique cuál de estos síntomas nos advierte que debemos considerar la necesidad de pivotear:
Acumulación de muchas métricas vanidosas y poca validación del modelo.

5.5 Groupon comenzó como una plataforma para que las personas apoyen causas sociales y terminó siendo un sitio
de
venta de productos a precio promocional y de promociones a través de cupones de descuento de negocios. ¿Qué tuvo
que aplicar en el camino?
Pivote. (debido a que hicieron un importante cambio en su modelo de negocios a partir del conocimiento validado
del
mercado)

Un emprendedor tiene un comercio de ropa deportiva y observo que en lugar de vender 100 zapatillas con un
margen de ganancia alto, podía vender 1000 con un margen menor y obtener así más ventas, aunque su
porcentaje
por producto disminuyera ¿Que pivote uso al cambiar su negocio? Pivote de arquitectura del negocio.

5.6 ¿Flexibilidad, Liviandad y autonomía son parte de cual condición para que se creen proyectos innovadores?
Independencia para desarrollar el producto o proyecto.

Según Ries las empresas también pueden utilizar Lean Starup para llevar a cabo un proyecto de innovación. En
estos casos, se sugiere generar un equipo que lo desarrolle y otro equipo que lo gestione una vez que el proyecto
se validó y se puso en marcha. ¿Cuál es la razón de formar dos quipos consecutivos?
Evitar correr el talento innovador de la creación al dejarlos atados a un proyecto.

5.6 ¿A qué condición propuesta por Ries para crear proyectos innovadores hace referencia la siguiente afirmación? “Los
éxitos de un proyecto innovador deben ser compartidos con todo el equipo que participa”.
Una parte personal en los resultados.
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Su ponga que usted es inversor en emprendimientos y necesita buscar características de un proyecto que le
permitan prever cuales serán los ingresos, costos y ganancia futura. ¿Qué características ponderaría como
las
mas importantes para justificar su inversión en un emprendimiento? Lograr escalabilidad y repetición.

6.1 Para calcular el superávit operativo, ¿qué costos no se tienen en cuenta?


Edificios, instalaciones y equipos de fabricación.

Dos emprendedores determinan el costo de la luz que gastan para producir. A su vez, calculan el costo del
maíz que usan para producir el pop-corn que comercializan. Estos dos costos pueden clasificarse,
respectivamente como: Variable y variable.

6.1.1 Dos emprendedores comercializan caramelos que venden a través de distribuidoras que luego los comercializan a
los quioscos de la zona de Cuyo. La contabilidad del emprendimiento es llevada a cabo por un contador externo a la
empresa, al que le pagan mensualmente. La distribución de sus productos es llevada a cabo por un proveedor local de
logística, que cobra en efectivo. Estas dos erogaciones que hace la empresa, corresponden respectivamente: Un gasto
y un gasto.

6.1.1 Dos emprendedores comercializan caramelos que venden a través de distribuidoras que luego los comercializan a
los quioscos de la zona de Cuyo. La contabilidad del emprendimiento es llevada a cabo por un contador externo a la
empresa, al que le pagan mensualmente. Esta erogación que hace el emprendimiento es:
Un gasto administrativo.

6.1.1 Dos emprendedoras comercializan caramelos que venden a través de distribuidores que luego comercializan a los
quioscos de la zona de Cuyo. Para hacer los caramelos, cuentan con 30 operarios que trabajan directamente en la línea
de producción. Los sueldos de estos operarios pueden clasificarse como:
Un costo de mano de obra directa.

6.1.1 Dos emprendedoras comercializan caramelos que venden a través de distribuidores que luego comercializan a los
quioscos de la zona de Cuyo. Una de las materias primas que utilizan es azúcar, que compran a productores tucumanos.
Esta erogación que hace el emprendimiento es:
Un costo de materia prima.
6.1.1 Dos emprendedores determinan el costo del agua que usan en sus oficinas, sin tener en cuenta el agua que utilizan
en su planta productiva. A su vez, calculan el costo del plástico que utilizan para imprimir una parte del producto que
comercializan. Estos dos costos pueden clasificarse, respectivamente, como:
Fijo y variable.

6.1.1 Una consultora cuenta con 3 profesionales en el área de investigación de mercado, cada uno de ellos puede
atender a 4 clientes por día. Si el fundador quiere atender… por día, ¿qué indicador deberá reveer en primer lugar?
Capacidad máxima productiva y costos fijos.

6.1.1 Dos emprendedores comercializan los salames que venden a través de distintos negocios de delicatesen. Estos
negocios se quedan con un porcentaje de las ventas de salames. Esta comisión que paga el emprendimiento es:
Un gasto de comercialización.

6.1.1 Una ferretería comercializa varios de sus productos, como palas y carretillas, a través de MercadoLibre. La
plataforma se queda con un porcentaje de las ventas que hace el emprendimiento. Esta comisión que paga el
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emprendedor es:
Un gasto de comercialización.

6.1.1 Dos emprendedores desarrollan sillones odontológicos de alta tecnología, que comercializan a través de los casas
de venta de material y accesorios de odontología que se encuentran en Argentina. Estas casas cobran un porcentaje de
la venta final de cada equipo. Esta comisión que para el emprendimiento es:
Un gasto de comercialización.

6.1.1 Dos emprendedores reducen un sillón odontológico para pacientes con capacidades especiales. Para comenzar a
comercializar en Estados Unidos, son invertidos por un inversor ángel. Luego de 12 años, las acciones de la compañía
forman parte del índice Nasquad y cotiza junto a otras empresas tecnológicas. En este caso: El emprendimiento llevó
a cabo un oferta pública de acciones.

6.1.1 En un nuevo emprendimiento, ¿Cuál variable económica es necesario mantener baja y controlada para que no nos
vuelva inflexibles y nos permita cambiar rápido?
Costos fijos

Juan y Manuela lanzan su emprendimiento de producción de equipos de control de endodoncias, que


comercializan con un partner que se dedica a la venta de este… equipos e insumos a los odontólogos. Este partner
cobra un porcentaje de la venta final de cada equipo. Esta comisión que paga el emprendimiento es: Un gasto de
comercialización.

6.1.2 Tres emprendedoras comercializan sensores para la medición de glucosa en sangre. Sus costos fijos mensuales son
de $3.500.000, mientras que el costo por cada sensor es de $35, y el precio de venta de cada sensor es de $70. El punto
de equilibrio del emprendimiento es de:
100.000 SENSORES. ((3.500.000/(70-35))=100.000

6.1.2 Tres emprendedoras comercializan caramelos que venden a través de distribuidores que luego los comercializan a
los quioscos de la zona de Cuyo. Sus costos fijos mensuales son de $210.000, mientras que el costo variable por

caramelo es de $1, y el precio de venta de cada caramelo es de $4. El punto de equilibrio del emprendimiento es de:
70.000 caramelos. (CF/(P-CVU)… 210.000/(4-1)=70.000

Un emprendimiento comercializa plantines de jacarandá. Sus costos fijos mensuales corresponden a $50.000 de alquiler
del vivero, y $70000 en concepto de sueldo a sus dos empleados administrativos. A su vez, el costo variable de cada
plantin es de $30, y su precio de venta por unidad es de $50. El punto de equilibrio del emprendimiento es:
$6000 plantines(CF/(P-CVU)… 120.000/(50-30)=6000
6.1.3 Un emprendedor que distribuye artículos de cocina calcula sus precios sumando un margen de ganancia a sus
costos unitarios. ¿Que método de fijación de precios eligió?
A partir de costos.

Un emprendimiento produce y comercializa alfajores regionales. Cada alfajor tiene un costo variable de $10. Los costos
fijos del emprendimiento son de $4.000.000, mientras que los costos variables alcanzan los $2.000.000. El precio de
venta de cada alfajor es de $20. En este ejemplo:
El punto de equilibrio es de 400.000 alfajores. (CF/(P-CVU)… 4.000.000/(20-10)=400.000

6.1.3 Un emprendimiento comercializa sensores para medir antibióticos en leche. Cada sensor tiene un costo final de
$70. Los costos fijos del emprendimiento son de $1.300.000, mientras que los costos variables alcanzan los
7

$2.000.000. Las ventas totales del emprendimiento son de $25.000.000 anuales. El precio de cada sensor es de $210,
que se la de multiplicar su costo por un factor de 3. En este ejemplo. El precio se calcula a partir de los costos.

6.1.3 Un emprendimiento comercializa dulces de arándanos. Cada frasco de dulce tiene un costo final de $40, y los
emprendedores usualmente multiplican este costo por un factor de 1,5 para poder determinar el precio de venta,
que en este caso será de $60. Esta forma de determinar el precio es: A partir de los costos.

6.1.3 Un emprendimiento comercializa vinos boutique. Cada botella tiene un costo final de $100. Los costos fijos del
emprendimiento son de $6.500.000, mientras que los costos variables alcanzan los $8.000.000. El costo variable de
botella es de $80, y su precio de ventas es de $200. En este ejemplo: El punto de equilibrio es 54,167 BOTELLAS.

6.1.3 La macroeconomía y las políticas gubernamentales inciden en la fijación de precios dado que son:
Factores externos.
6.2 ¿De qué nos sirve el cash flow en la etapa de validación de un emprendimiento?
Simular cómo impactará cada cambio en el modelo de negocios en el flujo de dinero.

6.2 De las siguientes conclusiones que debemos sacar en el camino de aprendizaje de nuestro emprendimiento, ¿Cuáles
salen del presupuesto económico?
Hipótesis de ingresos y egresos en un periodo determinado.

6.2 ¿Qué nos permite el Flujo de Fondos?


Poder determinar los momentos en que nos faltará dinero para el funcionamiento de nuestro emprendimiento.

6.3 ¿A qué forma de financiarse corresponde vender una parte de las acciones de la empresa y utilizar el dinero para
invertir en el crecimiento de la misma?
Abrir el capital de la empresa.

6.3.1 Dos emprendedores comercializan una sonda para medir fosfato en suelos agrarios. Para mejorar la sonda y ganar
nuevos clientes, sacan un crédito con un banco local. La ventaja que tiene para los emprendedores esta operación es
que.
No diluyen el capital accionario.

6.3.1 Dos emprendedores comercializan un sillón odontológico capaz de ser utilizado para atender a pacientes con
capacidades especiales. Para mejorar el sillón agregándole una pantalla táctil y llegar al mercado europeo, sacan
un crédito a un banco local. La ventaja que tiene para los emprendedores esta operación es: No diluyen el capital
accionario.
6.3.1 Dos emprendedoras producen objetos de diseño, que pueden ser personalizados y que el mismo usuario
puede crear a través de la plataforma de las emprendedoras. Este modelo de co-creación les abre la posibilidad de
llegar al mercado indio. Para comenzar a entrar en este mercado, son invertidos por un inversor ángel. En este caso:
Los emprendedores suman un socio.

6.3.1 Tres emprendedoras comercializan caramelos marca “Flautin”, que contienen nutraceúticos y son líderes en su
mercado. Para llegar a nuevos mercados, consiguen un inversor de capital de riesgo que financiará esta expansión.
La ventaja que tiene para los emprendedores esta operación es que: Obtendrán financiamiento pero no tendrán
que devolver la plata.
9
8

6.3.1 comercializan sensores para el agro y son líderes en su mercado. Para lograr llegar a comercializar en el mercado
brasileño, consiguen un inversor de capital de riesgo que financiará la expansión. La ventaja que tiene para los
emprendedores esta operación es que:
Obtendrán financiamiento pero no tendrán que devolver la plata.

1 Tres emprendedoras comercializan caramelos marca “Flautin”, que venden a través de distribuidoras que luego
comercializan a los quioscos de la zona de Cuyo. Para determinar el precio de venta de los caramelos, uno de los
quiosqueros releva mensualmente el precio de los caramelos que compiten con el de las emprendedoras, y a
partir
del precio
de estos
de mercado.
datos define el precio de venta de cada caramelo “Flautin”. Esta forma de determinar el precio es: A
partir

6.3.2 Aquellos que deciden invertir en nuevos emprendimientos buscan empresas que cumplan con cuales de las
siguientes características:
Empresas con mucho potencial de crecimiento, con características innovadoras y ventajas competitivas.

Dos emprendedores producen harina de soja con propiedades funcionales especiales, que le permiten generar
postres vegetales para explotar a China. Para comenzar a comercializar, son invertidos por un inversor ángel.
Luego de 10 años, los mismos emprendedores recompran las acciones del inversor ángel. En este caso: Se
produjo un management buyo out por parte de los emprendedores.

6.3.2 Dos emprendedores producen harina de soja con propiedades funcionales especiales, que le permiten generar
postres vegetales para explotar a China. Para comenzar a comercializar, sacan un crédito con un banco extranjero con
sucursal en Argentina. En este caso:
Los emprendedores poseen ahora una deuda.

Dos emprendedores producen harina de soja con propiedades funcionales especiales, que le permiten generar
postres vegetales para explotar a China. Para comenzar a comercializar, son invertidos por un inversor ángel. Luego
de
5 años, el inversor ángel espera vender sus acciones a un fondo inversor. En este caso: El inversor piensa en un
exit.

6.3.2 De los siguientes inversores de capital semilla, ¿Cuáles corresponden a un fondo de capital de riesgo?
Se involucran en el desarrollo del emprendimiento, formando parte del directorio y la gestión.
6.3.2 Juan Garcia es un emprendedor que no quiere diluir su capital ni endeudarse. Por ello, publico su idea de negocio
en la plataforma kickstarter.com para recaudar donaciones de individuos de todo el mundo que le permitan financiar el
desarrollo de su PMV. ¿Qué fuente de capital semilla está utilizando?
Financiamiento colectivo o Crowdfunding.

Una presentación rápida del emprendimiento a inversores, con método Elevator Pitch estaría comprendida, ¿En cuál
de las 3 etapas del proceso de Inversión?
Filtro (primera estapa)

6.3.3 De las siguientes opciones, ¿que busca generalmente un inversor cuando ponme su capital a disposición en un
emprendimiento?
Estrategia clara de salida del negocio.
6.3.3 ¿Qué se debe realizar una vez que se pasó la primera etapa de un proceso de inversión?
Análisis minucioso.
10

7.1 Cuando las personas y las organizaciones trabajan desarrollando o aportando a la creación de nuevos
emprendimientos hablamos de:
Ecosistema emprendedor.

7.2.2 ¿A que se denomina Slide Deck?


Presentación digital que sirva para ilustrar lo que estamos contando con el elevator pitch

VIEJAS:
5.1 Lean startup es un método dedicado a:
Cualquier tipo de organización
5.1 Lean Startup supone el uso del método científico en la creación de empresas. ¿Cuál es su finalidad?
Eliminar el desperdicio en la creación de empresas.
5.1 El método Lean Startup de Eric Ríes:
Puede aplicarse tanto para empresas nacientes como para empresas ya establecidas.
5.1 Que permite probar una hipótesis de valor según el método Lean Startup?
Si un producto o servicio proporciona valor a los clientes cuando lo usan
5.1 En el modelo de Lean Startup un experimento es más que una investigación teórica ya que además es: Un
primer prototipo.
5.1 El primer empresario que decidió cobrar los servicios de un gimnasio por periodo anual, en lugar de renovar mes a
mes, asegurando una clientela por más tiempo, ¿Hizo una innovación?
Si, en el modelo de negocios.
5.1 ¿Que es un experimento en el método Lean Startup?
Todo lo que haga el emprendimiento
5.1 ¿Quién fue el creador del método Lean Startup? Eric
Ries.
5.1 De donde toma su nombre el método Lean Startup?:
LEAN MANUFACTURING
5.1 En un emprendimiento que utiliza Lean Startup, Cuál de las siguientes decisiones se pueden tomar sin haber
validado las hipótesis del modelo de negocios? Visión y Misión
5.1 Cuándo utilizamos Lean Stratup el producto puede ir modificándose con el tiempo, sumando nuevas características o
incluso es posible lanzar nuevos. ¿Qué característica del método permite este proceso?
Aprender del contacto con el cliente mediante uno o varios PMV
5.1 Si tenemos en cuenta que cualquier tipo de empresa puede innovar, no solo un emprendimiento, ¿Cuál es la
característica distintiva de un startup?:
Condiciones de extrema incertidumbre.
5.1 Los cambios que se producen a nivel producto se denominan optimizaciones, ¿y al nivel de la estrategia? Pivote.
5.1 ¿Qué es innovación para Eric Ríes?
Cualquier tipo de creación o aplicación novedosa que haga exitoso al emprendimiento
5.1 Según Ríes, un nuevo emprendimiento puede ser graficado como una pirámide dividida en tres partes. Sobre la
estrategia afirma que:
Cuando decidimos hacer un cambio en la estrategia, estamos haciendo un pivote.
5.1 Cuando Eric Ries describe una Startup como institución creada para innovar, quiere decir que: Puede
ser una innovación tanto de modelo de negocios como de producto.
5.1 De acuerdo al método Lean Startup creado por Eric Ries, al comenzar con un nuevo negocio:
Lo importante es que el emprendedor esté dispuesto a aprender.
5.1 En el área RSE de Hewlett-Packard (HP) llevaron a cabo experimentos acorde a los principios de Lean Startup. Uno de
ellos consistió en crear un PMV conserje que asegurara una buena experiencia de voluntariado en sus empleados, para
luego evaluar cuantos querían reclutar a un compañero para participar en futuras actividades. Qué tipo de hipótesis
esperaban probar? Hipótesis de crecimiento.
11

5.1 En Zappos, la mayor tienda de zapatos online del mundo, el primer experimento que llevaron a cabo sus
emprendedores buscaba determinar si había demanda suficiente para una experiencia superior en la compra de
zapatos online. Esto se trató de una hipótesis de… Valor.
5.1 Cuando en Hewlett-Packard (HP) llevaron a cabo experimentos acorde a los principios de Lean Startup antes de
implementar un programa de voluntariado entre sus empleados. ¿Qué tipo de hipótesis pretendían probar con esos
experimentos?
De valor y crecimiento.
5.1 La filosofía lean aplicada a startup es una herramienta que permite:
Aumentar las posibilidades de crear un emprendimiento exitoso.
5.1 Según Ries, ¿Cómo se define a un Startup?
Institución diseñada para crear nuevos productos y servicios en condiciones de incertidumbre extrema.
5.1 ¿Cuál es la definición que en un emprendimiento raramente cambia, aun usando Lean Startup?
Visión.
¿Cuál de las siguientes opciones se considera que es una fuente inagotable de energía para que el emprendedor pueda
afrontar los retos y fracasos que lleva la vida emprendedora? Visión
5.1 Se sugiere que todo emprendedor aplique el método Lean Startup (Ries) para innovar en un producto o servicio
porque este:
Evitar el desperdicio de tiempo y dinero mediante la prueba y aprendizaje rápido con productos mínimos viable (PMV)
en el mercado.
5.1 Eric Ries desarrollo la metodología de Lean Star Up con el objetivo de proveer herramientas para: Crear
y gestionar nuevo emprendimiento.
5.1 Un modelo de negocio debe buscar obtener conocimientos validados, esto significa que debe:
Demostrar empíricamente las hipótesis del modelo de negocios.
5.1 ¿Cuál es la unidad para medir el progreso de un startup?
Aprendizaje.
Según el método Lean Startup de Eric Ries:
En un nuevo emprendimiento cada acción que hagamos tiene que ser un experimento para crear conocimiento
validado sobre nuestro modelo de negocio
Un emprendedor está probando si sus hipótesis acerca de su mercado estuvieron acertadas. Es decir, quiere saber si
sus ventas aumentaran más allá de amigos y conocidos. ¿Qué tipo de hipótesis intenta refutar?
Hipótesis de crecimiento
5.2 La herramienta canvas nos entrega nuestro modelo de negocio validado cuando… Se
corroboran todas las hipótesis.
5.2 Las hipótesis son plasmadas en un Canvas y refutadas mediante experimentos con los clientes. Por lo tanto, ¿Cómo
deben estar formuladas?
Precisas, concretas y observables.
5.2 Según Ries, ¿Para qué sirven las hipótesis de valor?:
COMPRUEBAN QUE NUESTRA PROPUESTA DE VALOR S VALIOSA PARA LOS CLIENTES QUE LA COMPRAN O USA.
5.2 Según Ries, la hipótesis de crecimiento:
Nos sirve para comprobar que tan rápido captamos nuevos clientes.
5.2 Según Ries, ¿Qué puede ser considerado como un desperdicio? Todo
aquello que no genera valor para el cliente.
5.2 Según Eric Ries, en la etapa de “construir” del circuito de feedback se: Genera
el producto mínimo viable.
5.2 Según Eric Ries, en la etapa de ”medir” del circuito de feedback se: Pueden
aplicar pruebas divididas (Split- testing).
5.2 Según Ries, en la etapa “aprender” del circuito de feedback se: Averiguan
y corrigen las causas.
5.2 Según Eric Ries, en el circuito de feedback, la etapa “medir” implica:
Analizar cómo responden los clientes.
5.2 Según Ries, en el circuito de feedback, la etapa “aprender” implica:
12

Decidir si preservar o pivotear.


5.2 Ríes plantea un proceso integrado por tres etapas en el método Lean Startup, y afirma:
Una vez que dimos una vuelta entera al proceso de Construir-Medir-Aprender tenemos que tomar ese aprendizaje y
convertirlo en ideas para un nuevo ….
5.2 Cuando Ries habla de “pensar en grande, pero empezar pequeño” se refiere a que parte del método Lean Startup:
Permite empezar con pocos recursos, e iterar una y otra vez para acercarnos a lo que quiere el cliente.
5.2 En el proceso de Innovación Continua, que plantea Ries, la etapa de Datos. A que hace referencia? Permite
entender a nuestros clientes, sus necesidades y expectativas respecto del producto.
5.2 En el proceso de Innovación Continua, que plantea Ries, la etapa de Aprender. A que hace referencia? Toda
la información obtenida genera aprendizajes, que permitirán cambios.
5.2 En el proceso de Innovación Continua, que plantea Ries, la etapa de Producto. A que hace referencia?
A determinar las características que debe tener el PMV.
5.2 ¿Cómo obtenemos el conocimiento valido del que habla el método Lean Startup?
Como resultado de un proceso de demostración empírica de las hipótesis del negocio.
5.2 ¿Cuál de las siguientes Herramientas nos permite traducir una oportunidad en un modelo de negocios?
Canvas
5.2 El proceso integrado que plantea Ries de Crear-Medir-Aprender, ¿Comienza una y otra vez hasta que momento?
Hasta que se obtiene un modelo de negocios escalable y repetible.
5.2 ¿Qué es el PMV?
Es una versión del producto que nos permita recorrer una vuelta completa del proceso de Construir-Medir- Aprender,
con el menor esfuerzo y el menor tiempo posible de desarrollo.
5.2 Los aprendizajes que vamos obteniendo al desarrolla nuestro modelo de negocios nos obligan a realizar:
Iteraciones o pivotes.
5.2 Eric Ries en su teoría de Lean Strartup habla de obtener conocimientos validados. ¿Cómo se consigue?
Demostrando empíricamente las hipótesis del modelo de negocios.
Indique a cuál de las siguientes hipótesis corresponde la siguiente definición: “esta hipótesis nos permite conocer
como las personas pueden llegar a conocer nuestras propuestas de valor y que tan rápido captamos clientes”:
Hipótesis de crecimiento.
¿Que finalidad debe perseguir nuestro PMV (Producto Mínimo Viable)?:
APRENDER.
5.3 ¿Qué representa un acto de fe al crear hipótesis?
Creer con anterioridad que van a ser ciertas.
5.3 ¿Cuál de las siguientes es la solución para afrontar el problema de PMV RIESGOS EN EL BRANDING’
Lanzar el PMV bajo una marca distinta
5.3 Por qué Eric Ries afirma que incluir elementos adicionales a un PMV u ofrecer un producto mucho más
perfeccionado delo que los primeros clientes demandan es una forma…:
Porque retrasa el proceso de aprendizaje.
5.3 Teniendo en cuenta la metodología Lean Starup, los creadores de Dropbox suponían que la sincronización de
archivos era un problema común y dada la dificultad técnica para crear un prototipo, decidieron subir en el sitio web una
simple demostración animada de 3 minutos. ¿Con qué tipo de producto mínimo viable experimentaron?
Video
5.3 La empresa Dropbox decide hacer un video para mostrar cómo funcionaba su herramienta. De la noche a la mañana
pasaron a tener 5.000 interesados a probar su versión inicial a 75.000. Cuál fue su Producto Mínimo Viable?
Video.
5.3 De las siguientes definiciones señale aquella que define lo que es un PMV. Demostración que permite observar
como el mercado recibe un producto/servicio.
5.3 De las siguientes situaciones. Cual representa un problema al desarrollar un PMV?
Mostrar anticipadamente un producto que requerirá una patente o protección intelectual.
5.3 De los siguientes, ¿cuál es un riesgo de desarrollar un Producto Mínimo Viable?
Mostrar anticipadamente un producto que requiere una patente.
5.3 Que información debe brindar un PMV?
Información sobre lo que debemos mejorar o cambiar del producto/servicio.
13

5.3 ¿Qué nos provee el producto mínimo variable?


Información sobre que debemos mejorar o cambiar.
5.3 Uno de los problemas que puede tener el PMV es que los usuarios o clientes asocien la marca con algunos de los
atributos del producto mínimo viable. ¿A cuál de ellos nos referimos?
Riesgo en el branding.
5.3 Ries plantea que las objeciones que más escucho sobre la creación de un PMV tiene que ver con: El
temor a los competidores.
5.3 Un emprendedor online quiere testear su propuesta de valor. Para ello quiere saber cuánto tiempo pasan sus
usuarios en cada producto de la tienda y la cantidad de clics que hacen. Esto les permite saber si la propuesta es valiosa
o no. De esta manera, desarrollan un método para medir estas variables. ¿Qué método usan?
Contabilidad de la innovación.
5.3 El PMV es una versión con menos características que el producto final. ¿Para qué nos sirve?
Poner en práctica el proceso y aprender de él.
Si lo que vamos a producir es plausible de ser protegido por una patente o una forma de protección de propiedad
intelectual, probarlo antes de paténtala puede ser in riesgo para nuestro PMV y es un tema que nos exige buscar
asesoramiento:
Legal.
Cuando la métrica o el indicador puede contrastarse con la realidad se lo denomina:
AUDITABLE
5.4 Un emprendedor online tiene 100 visitas y solo 1 se convierte en cliente efectivo. Luego de una prueba donde se
incrementa la inversión en publicidad, aumentan 1000 visitas y convierte 10 clientes. Su porcentaje de conversión se
mantiene en el 1%, pero convence a sus socios que han mejorado y deben aumentar el gasto publicitario. Este es un
caso de:
Métricas vanidosas
5.4 En la contabilidad de la innovación, hacer una prueba pre compra o un PMV, ¿A Cuál hito de aprendizaje se refiere?
Situación de base, primer hito.
5.4 Si una métrica tiene relación causa-efecto entre lo que hacemos y el dato que arrojan las pruebas, se puede decir
que la misma es:
Accionable.
5.4 En la metodología Lean Startup, Cual es la prueba que considera a los clientes por grupos para observar su
comportamiento en el tiempo y determinar la causa-efecto? Análisis de cohortes.
5.4 Si al medir indicadores de nuestro emprendimiento determinamos que el porcentaje de nuevos consumidores que
pagan por servicios Premium se mantuvo alrededor del 2% cada mes, estamos hablando de un indicador:
Accionable
5.4 Si al medir indicadores de nuestro emprendimiento de software analizamos el número total de clientes registrados,
estamos hablando de un indicador:
Vanidoso.
5.4 Si al medir indicadores de nuestro emprendimiento de software analizamos el número de nuevos clientes cada mes,
estamos hablando de un indicador:
Accionable.
5.4 Pendientes, en construcción, listos y validados, son estadios de qué principio que permite priorizar los procesos?
Kanban.
5.4 A qué se refiere Ries con el término “Muertos Vivos”?
Una empresa que genera ingresos y mantiene su estructura, pero no crece nunca.
5.4 A qué se refiere Ries con métricas “accionables”?
Son métricas que son útiles porque son procesables, accesibles y auditables.
5.4 ¿Que permite el método Kanban?
El método Kanban permite determinar que procesos se priorizan estableciendo iteraciones.
5.4 ¿Que significa que un indicador o métrica sea accesible?
Que la información que nos brinda está disponible cuando es necesitada.
5.4 Cuál es el beneficio de utilizar la prueba por cohorte para medir indicadores?
14

Logra aislar el ciclo de clientes y otras causas externas del impacto de iteraciones o pivotes realizados.
5.4 Para que se aplica el análisis de cohortes en nuevos emprendimientos?
Para evaluar en el tiempo como reacciona un mismo grupo de clientes a las iteraciones o pivotes.
5.4 Cuáles son las métricas que propone Ries que puede ser perjudicial para un negocio?
Métricas Vanidosas
5.4 Al analizar la contabilidad de la innovación, Ries plantea que el primer hito de aprendizaje es establecer un punto de
partida a través de tres pruebas. Que plantean estas pruebas?
Todas las opciones son correctas.
5.4 De acuerdo a Ries .A que debe dedicarse un Startup? Todas
son correctas.
Una empresa decide evaluar la percepción de sus clientes sobre un nuevo lanzamiento el acceso a una nueva
características de sus servicios a un grupo de clientes…otro no. ¿Qué tipo de prueba está poniendo en práctica?
Prueba dividida
El ciclo de construir-medir-aprender puede llevarnos a comprender que la necesidad que encontramos en el mercado
no era tal. Pero, como resultado del proceso, conocimos tanto al cliente que podemos encontrar necesidades
insatisfechas antes desconocidas. Cambiando así, nuestra propuesta de valor. ¿Qué pivote efectuamos?
Pivote de necesidad del consumidor.
5.5 Tarjeta Naranja comenzó con una cadena de distribución de productos deportivos que ofrecía una tarjeta de
financiación propia. Luego, esta parte de la propuesta de valor (financiación propia) pasó a ser el core del negocio. ¿Qué
pivote efectuaron?:
PIVOTE DE ACERCAMIENTO.
5.5 Cuando al momento de probar la hipótesis nos damos cuenta que otra propuesta de valor no es interesante para
quienes la habíamos pensado originalmente, debemos realizar un pivote de:
SEGMENTOS DE CLIENTES.
5.5 ¿Qué tipo de pivote es más común que se implemente en los negocios tradicionales ya consolidados?
Tecnología.
5.5 ¿Pivotear de un modelo de ventas de pocas cantidades y grandes márgenes a uno basado en pocos márgenes y
grandes cantidades de venta. A qué tipo de pivote hace referencia?
Pivote de arquitectura del negocio.
5.5 Ries nos presenta en su libro distintos tipos de pivotes. Cuando lo que se consideraba el producto entero se
convierte en una simple característica de un producto mucho mayor: ¿qué tipo de pivote realizó?
Pivote de alejamiento (Zoom Out).
5.5 Rodrigo A. comenzó con un emprendimiento de venta de semijoyas con un local comercial céntrico. De su
interacción de mercado, decidió hacer un pivot para llegar a sus clientes a través de la venta directa por catálogo. De
la tipología de Ries: ¿qué tipo de pivote realizo Rodrigo A? Pivote de canal.
5.5 Pablo M. Comenzó un emprendimiento de mantenimiento integral de edificios corporativo y públicos. Se
especializaba en electricidad, seguridad e infraestructura. De la interacción con sus clientes, decidió especializarse
únicamente en seguridad: De la tipología de Ries: ¿qué tipo de pivote realizó Pablo M?
Pivote de acercamiento (Zoom In)
5.5 Marta L. comenzó con un emprendimiento de ropa de mujer ofreciendo bajo a sus clientes. Vendía grandes
volúmenes con poco margen. De su interacción de mercado, decidió hacer un pivote para orientarse en ropa con diseño
de talles grandes. De la tipología de Ries. Qué tipo de pivote realizo Marta L.?
Pivote arquitectura de negocio
5.5 Que implica el pivote de plataforma?
Pasar de un negocio basado en clientes independientes a otro con clientes interdependientes, o viceversa 5.5
¿Que indica el pivote de canal?
Distribuciones o promociones.
5.5 ¿Cuándo se debe aplicar un pivote de motor de crecimiento?
Cuando una empresa cambia su estrategia para buscar un crecimiento más rápido o rentable.
5.5 Un nuevo gimnasio, de su interacción de mercado, decidió hacer un pivote y comenzó a cobrar por hora de uso de las
instalaciones, en lugar de una cuota mensual fija. De la tipología:
15

Pivote de captura de valor.


5.5 De acuerdo a Ries, señale a continuación por que los emprendedores no cambian o realizan un pivote. Todas
son correctas.
5.5 Con que pivote encontramos necesidades insatisfechas en el cliente?
Pivote de necesidad del consumidor.
5.5 ¿Qué indicador recomienda usar Ries para medir la cantidad de dinero que nos queda por mes en un
emprendimiento?
Pivotes.
5.5 Un comercio de deportes prueba un sistema para financiar las compra con una tarjeta que luego tiene un
crecimiento tal puede focalizarse como otro negocio. ¿Qué tipo de pivote implementaría en este paso?
Acercamiento.
5.5 ¿Cuándo es una mala decisión hacer un pivote?
La tracción de cliente, facturación y rentabilidad avanzan y mejoran prueba tras prueba.
5.5 Un grupo de maquilladoras profesionales comenzaron con una escuela para enseñar a mujeres a maquillar solas en
sus hogares. Luego incorporaron productos que no solo aprendes técnicas si no que compres los medios para hacerlo en
tu casa. Un tiempo después, se convirtieron en una distribuidora de productos que enseña cómo usarlos. Qué pivote
hicieron?
Pivote de alejamiento.
5.5 Indique cuál de estos síntomas nos advierte que debemos considerar la necesidad de pivotear:
Caída de la efectividad de las pruebas que hacemos con el producto; la sensación generalizada de que el desarrollo del
producto debería avanzar más rápido y mejor; por sobre todas las cosas, no validar nuestras hipótesis con las pruebas
Un hipermercado que alquila locales comerciales a distintos tipos de negocios, decide crear negocios propios para
ofrecer esos productos o servicios. ¿Qué pivote se utilizó en estos casos?
Pivote de plataforma.
una empresa consolidada de retail desea lanzar un nuevo producto,por lo que crea un equipo de innovación con
amplia capacidad para diseñar y decidir experimentos por su cuenta.¿ que condición para innovar dentro de la
organización planteada por Eric Ries, se estaría cumpliendo en este caso?
Independencia de la alta dirección para desarrollar el producto.
5.6 Para innovar dentro de organización existentes debemos:
CREAR ENTORNOS DE PRUEBA.
5.6 En un emprendimiento maduro que utiliza lean startup para un proyecto de innovación requiere generar un equipo
que lo desarrolle y uno que lo gestione una vez el mismo se validó y puso en marcha. Cuál es la razón?
Evitar correr el talento innovador de la creación de nuevos proyectos.
5.6 Según Eric Ries, para que es importante crear un entorno para la innovación en empresas existentes?
Para proteger a la organización matriz.
5.6 Ries indica que ser Emprendedor debería considerarse como:
Una carrera viable para los innovadores dentro de las grandes empresas.
5.6 Cuando Ries habla sobre una caja de arena para la innovación ¿Qué reto propone?
Crear un mecanismo que impulse a los equipos de motivación de forma abierta
5.6 Eric Ries sugiere crear en empresas existentes un entorno para la innovación que de la libertad para que:
Todos los equipos puedan realizar experimentos Split-testing que afecten a partes del producto 5.6 Eric
Ries sugiere crear en empresas existentes un entorno para la innovación en donde: Cada equipo debe
realizar experimentos completos, de principio a fin.
5.6 Eric Ries sugiere crear en empresas existentes un entorno para la innovación en donde los equipos: Sean
valuados con los mismos indicadores de éxito.
5.6 Eric Ries sugiere crear en empresas existentes un entorno para la innovación que restrinja El
porcentaje de consumidores que cada experimento puede afectar.
5.6 Según Eric Ries, los equipos de startup que innovan dentro de las compañías existentes deben tener independencia
para desarrollar experimentos:
Sin requerir para ello autorizaciones y aprobaciones todo el tiempo
16

5.6 Según Eric Ries, los equipos de startup que innovan dentro de las compañías existentes deben tener
participación personal en:
Las ganancias y/o en el mérito.
5.6 Ries plantea que cuan se utiliza la metodología Lean Startup en un proyecto realizado dentro de una empresa
establecida debe haber “una política de participación del personal en los resultados”. ¿A que hace referencia?
A que los involucrados en el proyecto perciban parte de las ganancias.
5.6 Ries plantea que cuan se utiliza la metodología Lean Startup en un proyecto realizado dentro de una empresa
establecida debe tener “independencia para desarrollar el producto o proyecto”. A que hace referencia?
A que el proyecto pueda ser flexible y con rápida respuesta y no deba esperar una decisión que puede llevar días.
5.6 El método Lean Startup (Ries) nos permite.
Innovar en nuevos emprendimientos y en organizaciones ya consolidadas.
5.6 ¿Cómo define Ries al Intraemprendimiento?
Persona que emprende en una organización creada por otros.
5.6 Cuando usamos Lean Startup para innovar en emprendimientos maduros, necesitamos.
Armar un equipo de personas que lleve adelante el proyecto.
5.6 Según Ries hay 4 etapas en los proyectos de innovación de producto o servicios que se dan en las empresas ya
consolidadas. ¿Cuál de las siguientes etapas es la primera?
Los intraemprendedores que empezaron el proyecto tienen que estar listos para manejar el crecimiento.
Según Eric Ries, para que es importante crear un entorno para la innovación en empresas existentes?
Para proteger a la organización matriz
Que tipo de experimento realizaron los emprendedores de Zappos, la mayor tienda de zapatos online del mundo, al
subir fotos de zapatos en un sitio web? PMV de baja calidad
6.1 Cuando evaluamos el proyecto de inversión de una empresa, ¿cuál es la mayor diferencia respecto a un
emprendimiento?
Se sostiene más sobre hechos que presunciones
6.1 ¿es necesario que un emprendimiento social evalue su proyecto de inversión?
Sí, hay que soportar la estructura de costos derivada del accionar de la ong.
6.1 ¿Qué se debe plasmar en un Presupuesto Económico?
Los supuestos e hipótesis de ingresos y egresos en un período dado
6.1 Cuando los ingresos por venta son superiores a los costos directos y los indirectos asociados a la operación, no
referimos a:
Superávit Operativo
6.1 Las variables económicas y financieras nos permiten dilucidar:
INGRESOS Y COSTOS QUE TENDRA NUESTRO EMPRENDIMIENTO.
6.1 ¿Dónde puede plasmar un emprendedor los supuestos e hipótesis de ingresos y egresos en un periodo
determinado?
Presupuesto económico.
6.1 Que se consideran como elementos económicos de un emprendimiento?
Los costos y ventas de bienes o servicios totales.
6.1 Que señala el punto de Equilibrio?
La cantidad de producto que debo vender para cubrir los costos que implican producirlos.
6.1 ¿Cuál es el objetivo más importante de prever cuáles serán los ingresos, costos y ganancia futura que justifique
invertir dinero en él y no en otro?
Lograr escalabilidad y repetición.
Las condiciones para activar un activo intangible son las siguientes. Indique cual es la respuesta verdadera más
completa.
Que su medición puede determinarse cobre bases confiables, se puede demostrar su capacidad para generar
beneficios económicos futuros y no se trate de erogaciones para publicidad futura.
¿A que se denomina Capacidad Máxima de producción?
Es la máxima capacidad de producción que puedo realizar con los costos fijos actuales.
17

6.1.1 ¿A partir de que elementos del Modelo de Negocios se constituye la estructura de costos?
Actividades, recursos y aliados claves.
6.1.1 Cuál es la diferencia entre costos y gastos en un emprendimiento?
Los costos representan un ingreso futuro, los gastos no se recuperan.
6.1.1 en un nuevo emprendimiento ¿Cuál es el costo que debe mantenerse bajo y controlado?
Costo fijo.
6.1.1 Cuando evaluamos la estructura de costos de u proyecto, ¿Cuál es el objetivo de tercerizar algunas actividades y no
hacerlo con personal propio?
Bajar y controlar los costos fijos.
6.1.1 De los siguientes, un ejemplo de costo fijo son: Alquileres.
6.1.1. De los siguientes, un ejemplo de costo fijo son: Seguros.
6.1.1 De los siguientes, un ejemplo de costo fijo son:
Amortizaciones o Depreciaciones
6.1.1 De los siguientes, un ejemplo de costo fijo son: Sueldos
y cargas sociales de los Gerentes.
6.1.1 De los siguientes, un ejemplo de costo fijo son:
Impuestos provinciales y municipales.
6.1.1 Señale a continuación cual puede ser una fuente de costos en un emprendimiento
Todas las opciones son correctas (mano de obra directa, recursos claves para la producción, costos indirectos, materia
prima directa)
6.1.1 Los costos fijos en una empresa se relacionan con la/el …
Capacidad productiva máxima
Para decidir sumarse a un emprendimiento, a un inversor le interesa conocer cuando recuperar lo invertido y
comenzara a obtener ganancias, o en otras palabras
Cuando el emprendimiento estará por encima del punto de equilibrio.
¿Cuándo un emprendimiento es un “muerto viviente”?
Permanecer mucho tiempo cerca del punto de equilibrio.
6.1.2 Una empresa que se encuentra en el Punto de Equilibrio sabemos que no gana ni pierde. ¿Qué sucede por debajo
del Punto de Equilibrio?
Tendremos pérdidas.
6.1.2 ¿Qué indica el Punto de Equilibrio Operativo?
La cantidad mínima de productos o servicios que se debe vender para cubrir todos los costos
6.1.2 El punto de equilibrio en un emprendimiento con potencial de crecimiento debe representar un paso
inmediato entre:
El comienzo y el momento de encontrar un modelo de negocios escalable y replicable 6.1.2
¿Que ocurre cuando un emprendedor se encuentra en el punto de equilibrio?
No pierde ni gana dinero.
6.1.2 ¿Que se está calculando cuando se divide al total de costos fijos por la diferencia entre el precio de venta del bien
o servicio y el costo variable de su producción? Punto de equilibrio operativo
¿Cómo considera Eric Ries a los emprendimientos que a lo largo del tiempo permanecen cerca del punto del
equilibrio?
Muertos vivos.
Una concesionaria que vende autos de alta gama como Audi y Mercedes Benz, ¿Qué margen de venta y rotación
de productos seria?
Alto margen de venta pero baja rotación.
6.1.3 ¿Qué tres conceptos deben cubrirse con la inversión inicial en un emprendimiento?
Inversión Fija, Capital de Trabajo y Pérdidas operativas de los primeros meses.
6.1.3 Un emprendedor fija el precio de su producto en AR$250 que, de acuerdo a la investigación que realizo, es un
término medio entre lo que cobra la competencia y los que sus clientes están dispuesta a pagar. ¿Qué combinaciones
de métodos de fijación de precio utilizó? Precio de Mercado y de la Demanda. / A partir del mercado y a partir de la
demanda.
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6.1.3 De los siguientes métodos de fijación de precios, ¿Cuál utiliza la oferta de mercado como base?
A partir del precio de la competencia.
6.1.3 ¿Cuál de los siguientes métodos de fijación de precios permite investigar cuanto estaría dispuesto a pagar el
cliente?:
A PARTIR DE LA DEMANDA.
6.1.3 Para fijar el precio a partir del mercado se considera/n:
El precio que está aplicando la competencia a productos o servicios similares o sustitutos.
6.1.3 Para fijar precios por el método basado en la demanda. Qué factores se tienen en cuenta? Externos,
según el valor del cliente y el entorno, e internos; según costos y objetivos de la empresa 6.1.3 A qué se
refiere el término “pricing”?
A una estrategia de fijación de precios.
6.1.3 Que implica una estrategia de margen de rotación?
Que la rentabilidad va a estar en función del tipo de margen y rotación del negocio.
6.1.3 Al analizar las variables económicas, podemos decir que el precio es… Todas las
opciones son correctas.
6.1.3 Un emprendedor investigó el valor que le da un cliente a su propuesta de valor a través de sucesivas iteraciones. En
ellas, también descubrió que debía modificar los costos para llegar a ese valor y tener un margen sobre ellos. De esta
manera, consiguió un proveedor más económico en un atributo que el cliente podía prescindir sin perder valor y fijó el
precio según la percepción de su cliente. ¿Qué método de fijación de precios utilizó?
A partir de la demanda
De los siguientes métodos de fijación de precios, ¿Cuál utiliza la oferta de mercado como base?
A partir del precio de la competencia.
¿Qué necesita un emprendedor para proyectar los ingresos por venta de sus emprendimientos?
Estrategia de precios y estimación de la demanda de mercado.
6.1.4 ¿Cómo puede un emprendedor estimar la demanda de mercado durante la validación de clientes de su nuevo
emprendimiento?
Determinar el tamaño de mercado objetivo e identificación hábitos de consumo.
6.1.4 El cálculo de los ingresos de un emprendimiento surge de:
Multiplicar el precio de venta por la cantidad vendida del producto o servicio
6.1.4 Los ingresos de nuestro emprendimiento se calculan teniendo en cuenta cuál de las siguientes variables:
Precio de venta y cantidad de productos vendidos 6.2
6.2 La aplicación de Flujos de Fondos nos permite saber:
Cuando entra y cuando sale dinero
¿A que conclusión podemos arribar usando el flujo de fondos o Cash flow que no podemos mediante un
presupuesto económico?
Momentos en que tendremos excedentes o faltantes de efectivo.
6.2 De las siguientes características, ¿cuáles distingues los aspectos financieros de los económicos?
Tener en cuenta el momento en que efectivamente se paga y se cobra.
6.2 ¿Qué nos permite el flujo de efectivo?:
PREVER DE DONDE SACAR EL DINERO PARA FINANCIAR LOS MOMENTOS DE FALTANTES.
6.2 ¿Qué podemos hacer en momentos de extrema liquidez para beneficiarse de ese dinero en caja?
Colocarlo en un plazo fijo o inversiones en bonos y acciones.
El flujo de fondo permite preveer momentos de faltantes de dinero, los cuales pueden financiarse a través de: Todas
las opciones son correctas (pago diferido a proveedores, cobros adelantados a clientes, préstamo bancario,
inversión de capital)
¿Por qué a los inversores en etapas del desarrollo emprendedor se les llama “Capital de riesgo”?
Porque tienen la mayor cuota de incertidumbre
6.3 El Capital de Riesgo busca invertir en empresas con mucho potencial de crecimiento, con características innovadoras
y ventajas competitivas, ¿Cuál es el motivo?
La porción de la propiedad adquirida multiplicara su valor.
6.3 A los inversores ángeles se los conoce como Smart Money, ¿Cuál es la razón?.
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Aportan dinero, conocimiento y mentoreo.


6.3 El capital de riegos busca invertir en empresas con mucho potencial de crecimiento, con características innovadoras y
ventajas competitivas, ¿Cuál es el motivo?
La porción de la propiedad adquirida multiplica su valor
6.3 ¿Qué debe asegurarnos la inversión inicial de un emprendimiento?
Capital que sirva al ciclo de aprendizaje hasta que el emprendimiento es escalable y repetible.
6.3 De las siguientes inversiones, ¿Cuáles corresponden al capital de trabajo? Capital
para producir y administrar el emprendimiento.
6.3 De las siguientes características, ¿Cuál es una ventaja de abrir capital?:
NO SE IMPONEN CONTINGENCIAS PERSONALES SOBRE LOS EMPRENDEDORES.
6.3 De las siguientes características, ¿Cuál corresponde a s?
Obligación de devolver el dinero más intereses.
6.3 De las siguientes características, ¿Cuál es una mala práctica al momento de financiarse tomando una deuda?
Obligación de devolver el dinero más intereses
6.3 De las siguientes afirmaciones, ¿Cuál es una mala práctica al momento de financiarse tomando una deuda?
Poner un activo personal del emprendedor como garantía
6.3 Cuando un inversor busca una salida a corto plazo y se la ofrece a otra empresa para que se integre verticalmente.
¿Qué modo de venta utilizo?
Venta a socios estratégicos.
6.3 ¿Que se hace en la etapa de Filtro de un proceso de inversión? Demostrar
que la idea es una oportunidad de negocio.
6.3 De las siguientes inversiones, ¿Cuál se corresponde al capital de trabajo?
Capital para producir y administrar el trabajo.
De las siguientes afirmaciones, ¿Cuál es una mala práctica al momento de financiarse tomando una deuda?
Poner un activo personal del emprendedor como garantía
¿A que se denomina Inversión Inicial?
Fondos necesarios para comenzar con el emprendimiento.
6.3.1 Hasta validar un modelo de negocio como repetible, rentable y escalable, un emprendimiento necesita en un
primer momento:
Obtener inversiones iniciales para pruebas y experimentos.
6.3.1 ¿Cuáles puede ser fuentes de financiamiento para un emprendimiento?
Todas las opciones son correctas.
6.3.1 Una de las desventajas de abrir el capital es que: Se
pierde el control total de la empresa.
6.3.1 Una de las desventajas de pedir un préstamo es que: Reduce
la ganancia.
Una de las ventajas de pedir un préstamo es que:
No hay reclamo por ganancias futuras.
En una primera ronda de inversores, ¿a que emprendimiento se les destina generalmente la inversión?
Emprendimiento que ya han desarrollado el PMV y necesitan escalar el negocio
6.3.2 Quienes invierte su capital propio en las etapas tempranas de un emprendimiento, se los conoce como:
Inversores ágiles.
6.3.2 Una de las fuentes de financiamiento del capital semilla se denomina “las 4 F”. Estos se caracterizan por:
Invertir solo porque confían en el emprendedor.
6.3.2 un emprendedor está buscando financiamiento, y recibe una oferta de otro emprendedor que ha vendido su
empresa, y decide usar ese dinero en ayudar a otros. Además de dinero aporta experiencia, contactos y asesoramiento
¿Qué tipo de inversor es?
Inversores ángeles
6.3.2 ¿A que se denomina Venture Capital?:
A LAS PERSONAS O EMPRESAS QUE INVIERTEN EN NUEVOS EMPRENDIMIENTOS.
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6.3.2 De los siguientes inversores de capital semilla, ¿Cuáles pueden considerarse stmart 17oney? Inversores
ángeles.
6.3.2 ¿Cuál es la mayor diferencia entre financia rse con Company builders o aceleradoras?
Company Builders tienen un rol más activo en la gestión.
¿Cuál es el objetivo de los Fondos de Capital de Riesgo?:
Invertir en empresas innovadoras con alto potencial de crecimiento.
En la etapa de concepción de un emprendimiento se puede recurrir. ¿A que fuentes de financiamiento?
Todas las opciones son correctas (capital propio, inversores angeles, aceleradoras, las 4f)
6.3.3 ¿Cuál es el modelo utilizado por emprendedores para financiar el desarrollo de sus productos mínimos variables a
través de donaciones, preventa de productos o cediendo acciones a cambio de pequeños aportes de capital?
Crowdfunding.
6.3.3 Por lo general, un inversor cuando invierte en un nuevo emprendimiento busca innovación. Esto es:
El inversor recibe cientos de propuestas al año, por lo que el emprendedor debe diferenciarse, ser original.
6.3.3 El documento legal en el que se estipula que la información que comparte el emprendedor con el inversor es
confidencial y que no puede compartirla con otros se denomina. Acuerdo de confidencialidad.
6.3.3 ¿En qué momento se realiza y como se llama el análisis por parte de expertos de los flujos de fondos, condiciones
de contratación de las empresas, contratos que posee la empresa, balances, cuentas bancarias y situaciones financieras?
Análisis minucioso, due diligence
6.3.3 ¿con cual de los siguientes contratos culminan las negociaciones entre emprendedor e inversor? Contrato
de compraventa de acciones
6.3.3 ¿En qué momento se realiza y como se llama el análisis por parte de expertos de los flujos de fondos, condiciones
de contratación de los empleados, contratos que posee la empresas, balances, cuentas bancarias y situación financiera?
Auditoría general, primer filtro; due diligence (o Auditoría general, primer filtro).
6.3.3 En el proceso de inversión, la auditoría general o due diligence se refiere a:
Se evalúan por expertos los flujos de fondo, pero también las condiciones de contratación de los empleados, los
contratos que la empresa posee, balances, cuentas bancarias, situación financiera.
6.3.3 Al inversor le interesa saber que el emprendimiento no está solo si no acompañado por personas valiosas que
podrán gestionar el negocio lo cual se conoce como: Equipo valioso.
6.3.3 Para avanzar de la etapa de filtro al análisis minucioso en un proceso de inversión ¿Qué es necesario que el
emprendedor pueda responderle al inversor?
Por qué debería invertir en el emprendimiento.
6.3.3 ¿Cuál es el indicador más importante para negociar la valuación del emprendimiento?
Potencial de crecimiento.
6.3.3 Cuando decidimos que el emprendimiento debe tener una vocación de servicio constante hasta su cliente nos
referimos a:
Proyecto orientado al mercado.
6.3.3 A que se denomina Affectio Societatis?
A la confianza mutua que debe haber entre los socios.
6.3.3 Al documento en donde se dejan asentadas las principales condiciones sobre cómo será la relación entre el inverso
y el emprendedor para con la empresa se denomina:
Term Sheet o carta de intención.
6.3.3 Un emprendedor que firma una carta de intención (o Term Sheet) con su inversor, donde acuerda, las condiciones
de inversión y gobierno del emprendimiento, se encontraría, ¿en cuál de las 3 etapas del proceso de inversión?
Negociación (tercera etapa).
6.3.3 ¿Cuál es el indicador más importante para negociar la valuación del emprendimiento?:
POTENCIAL DE CRECIMIENTO
6.3.3 ¿En qué etapa del proceso el inversor busca asegurarse que haya una ventaja competitiva o una posible salida con
una ganancia importante?
Análisis minucioso.
6.3.3 Que se debe realizar una vez que se paso la primera etapa de un proceso de inversión? Análisis
minucioso.
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6.3.3 En el proceso de inversión, con la firma del documento “term sheet” o carta de intención:
Se dejan asentados las principales condiciones sobre cómo será la relación entre el inversor y el emprendedor para
con la empresa.
6.3.3 ¿Con qué culmina la etapa de negociación en el proceso de inversión?
Contrato de compraventa de acciones.
6.3.3 Por lo general, un inversor cuando invierte en un nuevo emprendimiento busca química. Esto es:
Una relación de entendimiento para poder sortear cada uno de los desafíos que se pongan por delante.
6.3.3 Según Freire, en el proceso de inversión, durante la etapa de ''filtro'':
El emprendedor se reúne con el inversor para demostrar que tiene una oportunidad de negocios entre manos.
Existen distintos tipos de organizaciones que pueden ayudar a un emprendimiento naciente a dar sus
primeros pasos. Indique cuál de las siguientes sería una de ellas: Fundaciones de apoyo a emprendedores.
¿Cuál es la diferencia entre fundaciones de apoyo a emprendimiento e incubadoras de negocios?
Brindan oficinas, laboratorios y salas de reuniones.
7.2 De las siguientes afirmaciones, ¿Cuál es importante para un elevator pitch?
Contar como se conocieron los socios y como descubrieron la oportunidad.
7.2 Es recomendable que en el Elevator Pitch se explique el tamaño de la oportunidad. A que se hace referencia?
Demostrar con números el tamaño del mercado al que se dirige la propuesta de valor.
7.2 De las siguientes opciones, ¿Cuál es una buena práctica para preparar un elevator pitch?
Pensar críticamente las debilidades del proyecto y preparar posibles respuestas
Cuando presenten su elevator pitch a inversores e instituciones, es importante que logren transmitir:
Pasión, capacidad de liderazgo e implementación.
Es recomendable que en el Elevator Pitch se expliquen las tendencias. ¿A qué se hace referencia?
Demostrar que hay cambios en los hábitos de consumo que hacen que el emprendimiento va a crecer en
ventas.
7.2.1 ¿Cuál de las siguientes recomendaciones a considerar a la hora del elevador pitch nos aconseja pensar
críticamente en las debilidades que tiene el proyecto? Desafíos u objeciones
7.2.1 Es recomendable que en el Elevator Pitch se explique el tamaño de la oportunidad. ¿A qué se hace referencia?
Demostrar con números el tamaño del mercado al que se dirige la propuesta de valor.
7.2.1 La frase Elevator Pitch se refiere a una presentación efectiva del emprendimiento. Esta denominación tiene
que ver con que esta presentación debe durar el tiempo que lleva: Un viaje en ascensor.
7.2.1 Uno de los temas que debe considerarse en el Elevator Pitch es hacia donde se dirige el mercado en el cual se va a
realizar el negocio. Esto responde a cuál de los siguientes interrogantes? ¿Cuáles son las tendencias?
7.2.1En un elevator pitch…
Ninguna de las respuestas es correcta.
Una Ley que puede afectar tú modelo de negocio ¿a qué tipo de tendencia hace referencia? Tendencia
regulatoria.
De las siguientes fuerzas que forman en contexto de un emprendimiento, ¿Cuál hace referencia a
temas macroeconómicos?
Mercado de capital.
7.3 Siguiendo a Osterwalder y Pigmeur, el emprendedor debe conocer el contexto en el cual irá a operar el nuevo
emprendimiento. ¿Qué variable se analiza al evaluar las fuerzas del mercado?
Segmentos de clientes.
7.3 Siguiendo a Osterwalder y Pigmeur, el emprendedor debe conocer el contexto en el cual irá a operar el nuevo
emprendimiento. ¿Qué variable se analiza al evaluar las fuerzas de la industria?
Competidores y nuevos jugadores.
Siguiendo a Osterwalder y Pigmeur, el emprendedor debe conocer el contexto en el cual irá a operar el
nuevo emprendimiento. ¿Cuál es una de las variables analizadas dentro de las tendencias claves?
Normativas e impuestos.
Según Osterwalder y Pigneur, analizar como impacto en el modelo de negocios la capacidad generadora de
ingresos de los principales segmentos de clientes, como así tb la aparición de nuevos segmentos, refiere a evaluar,
¿Qué elementos entorno que afecta al negocio?
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Fuerzas del mercado.


7.3.1 Según Osterwalder y Pigneur, ¿Cuál de las siguientes es una fuerza de mercado? Capacidad
generadora de ingresos.
7.3.1. Las condiciones del mercado global corresponden a cuál de las siguientes fuerzas:
Macroeconómicas (no del mercado)
7.3.1 Según Osterwalder y Pigneur, ¿Cuál de las siguientes es una fuerza de mercado? Capacidad
generadora de ingresos.
7.3.3 Cual de las siguientes es una fuerza de la industria según Osterwalder y Pigneur?
PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTOS.

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