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o pérdida social), por tipo de participante y por suma algebraica, para obtener un

resultado global.
El ejemplo característico es el modelo del balance social en el cual todas las obras
se expresan en dinero y donde se respetan los principios de la "partida doble”, al
tener una cuenta para cada participante; empleados, accionistas, clientes,
proveedores, etcétera.
4. Cuentas sociales que muestran cómo evoluciona la parte de la riqueza
creada por la organización con el transcurso del tiempo y cómo se distribuye
entre los diversos participantes sociales.
a) Si la productividad global de la organización mejoró de un periodo a otro y en
qué proporción.
b) Si hubo algún aumento de productividad y cómo se proporcionó y distribuyó
entre cada participante social.
En un extremo están los que proporcionan los recursos (entradas):
a) Proveedores (materias primas, tecnología y servicios).
b) Asalariados (personal).
c) Accionistas (capital, bienes y equipos)
En el otro extremo están los clientes, que son quienes obtienen los bienes
producidos. El Estado se beneficia por medio de los impuestos. Si hubiera aumento
de productividad, la cuestión es saber quién se benefició y en qué proporción.

1. Defina la responsabilidad social de la organización.


Responsabilidad social significa la actuación socialmente responsable de los
miembros de la organización, las actividades de beneficencia y los compromisos de
ésta con la sociedad en general y, de forma más intensa, con los grupos o partes
de ella con que tiene más contacto. La responsabilidad social se refiere a la actitud
y comportamiento de la organización ante las exigencias sociales, derivadas de sus
actividades, que le plantea la sociedad. Esto implica que la organización debe
evaluar y pagar los costos sociales que ella misma genera, así como ampliar el
terreno de sus objetivos mediante la definición del papel social que desempeñará
para, con todo ello, tener legitimidad y asumir su responsabilidad ante los diversos
grupos humanos que integran y representan a la sociedad en su conjunto.

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