Prácticas Empresariales

UNIDAD 2
TEMA 2.3
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Problemas en Talento Humano
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Una de las preocupaciones de las organizaciones ecuatorianas ya sea
pública o privada es tener un personal calificado y productivo, que pueda
apoyarse en sus objetivos, proyectos y visión.

Se considera a la capacitación la oportunidad para

dar continuidad a una organización al estar 2
conscientes que en la fuerza laboral es necesaria y 2
de vital importancia actualizar los conocimientos.

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Importancia de Capacitación del Talento Humano
Problemas frecuentes que tienen las
empresas por falta de capacitación.

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Accidentes Baja
laborales Productividad
Frecuentemente suelen
suceder estos El personal debe contar
problemas cuando se con los conocimientos y
implementa nueva habilidades necesarios
tecnología sin realizar Falta de para operar dichos
calidad en Desperdicio
paralelamente acciones los de materiales equipos o aplicar nuevos
productos
de formación conocimientos.
profesional.

Deficiencia
Poca
en el uso la
Motivación
maquinaria
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Determinar las Necesidades Capacitación
Este paso es fundamental en el proceso de capacitación laboral a fin de
establecer:

Objetivos Plan de Acción

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Al diagnosticar las necesidades de capacitación se determina el estado
real de la empresa en cuanto a las falencias relacionadas a conocimiento,
habilidades y actitudes del empleado, que está provocando el problema y
que solución se ofrece.

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Técnicas para determinar las Necesidades de Capacitación

Las técnicas e instrumentos más recomendadas

para determinar la necesidad de capacitación son:

La Encuesta
Se recoge información mediante preguntas que necesiten 2
conocer del puesto y conocimiento del empleado.

Se obtiene información mediante el diálogo con el empleado y

Entrevista el entrevistador, en muchas ocasiones se incluye al jefe.

Es analizar el patrón de resultados esperados según la necesidad

Observación del puesto.

Utilizado por personal técnico capacitado que las empresas 3

Cuestionario contratan externamente.
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Ventajas de la Capacitación al Talento Humano
Las instituciones no deben considerar a la capacitación como un gasto.

❖ Los beneficios obtenidos son evidentes y se reflejan en el

incremento de la rentabilidad. 2
❖ Actitudes más positivas en el personal.
❖ Mejora el conocimiento del puesto en las diferentes
competencias.
❖ Mejora las relaciones de jefe y subordinados.
❖ Se promueve la comunicación.
❖ Reduce los conflictos y mejora el manejo de problemas.
❖ Contribuye a la formación de líderes.
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Informes de la Necesidad de Capacitación en las Organizaciones
Ecuatoriana

El gobierno nacional tiene como objetivo principal capacitar al

talento humano para lograr el desarrollo del país en las estructuras
productivas, económicas y sociales y poder afrontar con éxito las
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exigencias de los mercados nacionales e internacionales. 2

Con el propósito claro del gobierno entra en función el Servicio

Ecuatoriano de Capacitación Profesional.

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 Netgrafía
• https://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2015/capacitacion.html
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