Nombre

Cargo
Oficina
Intitucion
INFORME DE ACTIVIDAD

1 Viernes HORA DETALLE CANTIDAD

8h00
9h00
10h00
11h00
12h00
13h00
14h00
15h00
16h00
17h00
4 Lnes HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio actividad descarga de repo9:30 SOCIO SOLICITA INFORMACION PERSONA 6
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo 5
11h00 4 realizaci 2 Atencion al cliente e informacion de creditos 6
12h00 6 realizaci Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiemp 10
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
5 Martes HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio actividad descarga de reporte de mora y verificacion de sald 6
10h00 7 Revicion 1 Socio, Atencion al cliente e informacion de creditos 8
11h00 6 Revicion 1 Persona, Atencion al cliente e informacion de creditos 7
12h00 7 Revicion de carpetas del archivo 8
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
6 Miercules HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio actividad descarga de reporte de mora y verificacion de valo 6
10h00 3 realizaci 1 Persona, Atencion al cliente e informacion de creditos 4
11h00 1 Atencion 3 Socio, Atencion al cliente solicitan ampliacio de plazo 4
 12h00 3 realizaci 1 Persona, Atencion al cliente e informacion de creditos 4
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
7 Jueves HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de 1 activida 1 transaccion de Retiro de ahorros 4
10h00 4 Revicion 1 transaccion de pago de cuota y verificacion de valores 5
11h00 2 transacci 2 Socio, Atencion al cliente solicitan ampliacio de plazo 4
12h00 Reseccion de llamada de Red Facilito y capacitacion via telefonica durante 60 minutos
13h00 1 Cierre de caja y cuad13:20 cierre de oficina 3
14h00 hoy dia labore solo, don jose no asistio a la oficina por reunion en la matri
15h00
16h00
17h00
8 Viernes HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicioi de 1 actividad descarga de reporte de mora y verificacion de 4
10h00 1 Repaso y 3 Recargas e1 Recaudacion de luz en el sistema red facilit 5
11h00 5 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en period 5
12h00 5 Revicion Cierre de caja de red facilito y cuadre de valores recauda 7
13h00 Cierre de la oficina Recepcion de valores y reconteo de efectivos entregados por don jose
14h00
15h00
16h00
17h00

18 Lnes HORA DETALLE CANTIDAD

8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de espera y confirm
11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que los clientes q ha
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
19 Martes HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de espera y confirm
 11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que los clientes q ha
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
20 Miercules HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de espera y confirm
11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que los clientes q ha
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
21 Jueves HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de espera y confirm
11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que los clientes q ha
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
22 Viernes HORA DETALLE CANTIDAD
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de espera y confirm
11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que los clientes q ha
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
 Limpieza de la oficina
1 Inicio de 1 activida 1 transaccion de Retiro de ahorros
4 Revicion 1 transaccion de pago de cuota y verificacion de valores
2 transacci 2 Socio, Atencion al cliente solicitan ampliacio de plazo
Reseccion de llamada de Red Facilito y capacitacion via telefonica durante 60 mi
Cierre de la oficina 13:20 cierre de oficina
hoy dia labore solo, don jose no asistio a la oficina por reu

Desde hoy dia me encuentro laborando solo, Don Jose Isama se encuentra de vacaciones
CANTIDAD 11 Lnes HORA DETALLE
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de 1 Inicio de 1 descarga 1 transaccion de deposito de ahor
10h00 3 realizaci 1 transacci 2 Socio, Atencion al cliente solicitan infor
11h00 1 Atencion a1 transacci 2 realizacion de llamadas a los socios que
12h00 3 Revicion 1 cierre de 1 cierre de caja y cuadre de efectivos
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
12 Martes HORA DETALLE
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de
11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
13 Miercules HORA DETALLE
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de
11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
 12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que
13h00 Cierre de la oficina
14h00
15h00
16h00
17h00
14 Jueves HORA DETALLE
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de
11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
urante 60 minutos 12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que
13h00 Cierre de la oficina
ficina por reunion en la matriz 14h00
15h00
16h00
17h00
15 Viernes HORA DETALLE
8h00 Apertura y Limpieza de la oficina y sus enseres
9h00 1 Inicio de Transacciones de pago de cuotas y depositos y/o retiros
10h00 realizacion de llamadas a los socios que es encuentran en periodo de tiempo de
11h00 Atencion al cliente e informacion de creditos posibles posterirente
12h00 Registrar las solicitudes de plazos o ampliacion de tiempo del los prestamos que
entregados por don jose 13h00 Cierre de la oficina Por mi parte las actividades que realiso cotidianos no se p
14h00
15h00
16h00
17h00

25 Lnes HORA DETALLE

8h00 8:40 apertura de oficinSe procede a realizar la limpieza del establecimiento
9h00 Inicio de ca9:10:00 Ela 9:28 Retiro 9:40 Verificacion de ef 9:55 una persona solicit
e tiempo de espera y confirmacion del mismo 10h00 10:01 Recau10:05 Recaud 10:11 Recau10:15 entre10:46 Depos10:52 Extencion de info
11h00 11:30 Una persona solicita infomacion para pr
estamos que los clientes q hayan contestado 12h00 12:40 elabo12:55 Se prosede al realizar el cierr
13h00
14h00
15h00
16h00
17h00
26 Martes HORA DETALLE
8h00 8:40 apertuse procede a realizar la limpieza del establecimiento
9h00 9:05 Inicio 9:10:00 17 9:30 eleboracion de informe de red Facilito
e tiempo de espera y confirmacion del mismo 10h00 10:25 envio10:32 desca10:40 comunicación con socios pa
 11h00 llamadas a los socios
estamos que los clientes q hayan contestado 12h00 llamadas a los socios 12:56 socio 10002371 solicita que
13h00 13:05:00 10001766 socio solicita informacion
14h00
15h00
16h00
17h00
27 Miercules HORA DETALLE
8h00 8:40 apertuse procede a realizar la limpieza del establecimiento
9h00 09:00 desca9:25 socio 9:30 llamada 9:45 Salida con direccion a la comunidad poro
e tiempo de espera y confirmacion del mismo 10h00
11h00
estamos que los clientes q hayan contestado 12h00 12:20 llegu 12:35 Socio12:45 Una persona solicita infomacion para pr
13h00
14h00
15h00
16h00
17h00
28 Jueves HORA DETALLE
8h00
9h00
e tiempo de espera y confirmacion del mismo 10h00
11h00
estamos que los clientes q hayan contestado 12h00
13h00
14h00
15h00
16h00
17h00
29 Viernes HORA DETALLE
8h00
9h00
e tiempo de espera y confirmacion del mismo 10h00
11h00
estamos que los clientes q hayan contestado 12h00
13h00
14h00
15h00
16h00
17h00
 4
5
4
elefonica durante 60 minutos

sistio a la oficina por reunion en la matriz

uentra de vacaciones
CANTIDAD

5
6
5
6

CANTIDAD

n periodo de tiempo de espera y confirmacion del mismo

o del los prestamos que los clientes q hayan contestado

CANTIDAD

n periodo de tiempo de espera y confirmacion del mismo

o del los prestamos que los clientes q hayan contestado

CANTIDAD

n periodo de tiempo de espera y confirmacion del mismo

o del los prestamos que los clientes q hayan contestado

CANTIDAD

n periodo de tiempo de espera y confirmacion del mismo

o del los prestamos que los clientes q hayan contestado

ealiso cotidianos no se puede especificar que activida se realiza en tal hora especifica.

CANTIDAD
el establecimiento
9:55 una persona solicita infomacion para prestamos de $ 1500 no me deja datos
10:52 Extencion de informacion de la extencion de plazo de gracia
icita infomacion para prestamo de 7000
rosede al realizar el cierre de caja red facilito

CANTIDAD

3 actividad
4 actividad
 9
9
1

CANTIDAD

on a la comunidad porotog alto

icita infomacion para prestamo 15000

CANTIDAD

CANTIDAD