PRACTICA PROFESIONAL

1º INFORME: INVESTIGACION PROSPECCION MERCADO LABORAL

ESCUELA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
ALUMNO: Edgar Joel Estrada Ordoñez
PROFESOR GUIA: Ferney Andres Gutierrez Torres
CARRERA TECNICA: Comercio Extrerior
AÑO : 2022

Apellidos: Estrada Ordoñez

Nombres: Edgar Joel
Carrera: Técnico en Comercio Exterior
Curso Sigla: 2022-3B-PRACTICA/CED/TÉCNICOEN COMERCIO EXTERIOR
 Dedicatoria

El presente trabajo universitario está dedicado a mi sustento mayor que sin duda
en mi madre Alejandrina Ordoñez, porque sin su arduo trabajo y extenso amor por
sus tres hijos, no tendría la oportunidad actual de estar en la búsqueda de mi
primer título universitario, porque ella es la persona que sin duda más se gozará y
alegrará que un hijo más alcance un nuevo éxito.
Por estas y muchas razones más mi madre merece que dedique mi trabajo
universitario, y darle uno y muchas más alegrías.
 Prologo

Alrededor del año 2012 hice mi primera compra en internet desde mi país de origen –
Honduras- con miedo y emoción compre un reloj de pulsera en la página de Aliexpress, mi
casi nulo conocimiento de comprar en china, provocaba incertidumbre y preocupación que
tal compra no llegara a mis manos, dado que en Honduras el correo nacional es muy
limitado y poco recomendable. Pasaron los dos meses de espera y llego mi compra, la
emoción de mi primera compra en internet que llegara desde un país tan lejano como
China y, que sorprendentemente el correo nacional llevara mi paquete hasta la puerta de
mi casa, inicio mi interés en saber más sobre el tema de comprar en el extranjero y
vender en mi país, cuando me establecí en el país de Chile en el año 2019 comencé a
buscar oportunidades para estudiar en la universidad, después de mucha investigación
conocí la carrera de Técnico de Comercio Exterior que se imparte en la Universidad
IPLACEX, leí en que consistía la carrera y comprendí que cubría todos los temas que me
inquietaban, para hacer comprar en el extranjero para vender en este caso en el país de
Chile, ahora que estoy en mi último año de mi carrera y termine este informe con respecto
al mercado laboral existente en el país, entiendo que Chile cuenta con grandes
oportunidades para la exportación y la importación, estas ventanas de oportunidades es
gracias a sus múltiples tratados y acuerdos comerciales que Chile cuenta con muchos
países y grupos económicos, si bien inicialmente el objetivo que llevo a que estudiara esta
carrera es para querer emprender o hacer crecer mi pequeño negocio, veo con agrado
que las oportunidades laborales que ofrece el país son atractivas de considerar, también
veo con agrado que gracias a la investigación que he hecho tengo más claro las
competencias necesarias para competir en un mercado laboral que cambia y se adapta
constantemente en este mundo globalizado en el que vivimos.
 Introducción

El presente trabajo de investigación se habla de temas muy importantes para cualquier

nuevo aspirante al mercado laboral Chileno, veremos las ventanas de oportunidades que
están abiertas gracias a la globalización, el potencial que brinda una carrera como
comercio exterior en un mercado globalizado, las diferentes ofertas laborales que se
despliegan en este mercado conectado, las diferentes competencia laborales necesarias
en un mundo en constantes cambios, los puestos de trabajo con sus diferentes ofertas,
resulta sumamente importante conocer la situación país en el mercado de las
exportaciones, en el presente trabajo de investigación tendremos la oportunidad de ver
que regiones son las que más exportaciones hacen, las regiones que más puestos de
trabajo relacionados a las exportaciones dan, y las regiones más productivas, esto brinda
un norte una dirección, para una decisión futura en el ámbito laboral en Chile.
Índice: 

CAPITULO I. La globalización: contexto, beneficios y desafíos.

• Globalización. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
• Efectos y desafíos de la globalización. . . . . . . . . . . . . . . . . .7
CAPITULO II. Transformación de la empresa chilena desde sus orígenes a
la actualidad
• Área laboral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
• Competencias necesarias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
CAPITULO III. Análisis del mercado de trabajo
• Sector Laboral, minero, industrial y silvoagroperuario. . . . .10
CAPITULO IV. Las empresas emergentes y los desafíos asociados a su
Transformación
• Tendencia de empleo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
• Empleos por regiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
1° SEMANA
Desarrollo

No existe país en el mundo que posea todas las materias primas y recursos necesarios,
con los cuales se pueden sostener con el pasar del tiempo, la economía globalizada
brinda la oportunidad de intercambiar bienes y servicios, que resulten ser muy necesarios
para el comercio y las industrias de un país determinado y, necesarios para su desarrollo
y sostenimiento, tomando en consideración que todos los países necesitan de recursos
provenientes del exterior, que satisfagan oportunamente las necesidades de sus
ciudadanos, la globalización mediante el comercio exterior son los instrumentos mediante
los cuales los países se suplen de los recursos demandados para cubrir las necesidades
básicas de la población, lo que lleva también suplir a otros países de recursos que
necesiten y de los cuales se encuentren por ejemplo en Chile.

Con el comercio exterior surgen los mercados internacionales, a la vez que nace la
interdependencia de los distintos países, como ser su forma de asignar los recursos y las
distintas maneras de producción, empujando de esta manera que cada país busque la
mejor manera de especializarse, tomando en cuenta su ubicación geográfica, recursos
naturales y sistemas de producción, todo esto suele llamarse ventaja comparativa.
Hoy en día se torna difícil o hasta imposible imaginar un desarrollo económico, sin la ya
mencionada interdependencia de los diferentes mercados nacionales y extranjeros. La
globalización, va surgiendo por el aumento o incremento mundial del comercio entre
instituciones y empresas localizadas en diversas naciones, a su vez estas circunstancias
propician un aumento del intercambio comercial entre los diferentes países.

Si partimos con esa idea, podemos pensar fuertemente que sin el comercio exterior no
existiría la globalización como tal, esta perspectiva permite que las relaciones sean más
abiertas entre los distintos países, porque no solamente se intercambian bienes y
servicios, sino que también por medio de ello se comparten ideas, recurso humano,
cultura y desarrollo tecnológico, lo que nos lleva a puntos en común entre naciones como
ser rupturas de fronteras y medio ambiente.
Por ejemplo Chile durante el inicio de la década de los 80, se integra fuertemente en el
mundo de la globalización, dando comienzo con políticas económicas basándose en el
llamado libre comercio, utilizando herramientas tales como la reducción unilateral de
aranceles. Siguiendo adelante con estas mismas ideas comenzando la década siguiente
de los 90, Chile se propone consolidar estas iniciativas o políticas con varias nuevas
firmas internacionales de tratados de libre comercio, como ser con los principales
mercados: Estados Unidos, la Unión Europea y el Sudeste de Asia.
Actualmente en el país de Chile cuenta con varios tratados comerciales con varios países
o economías, los cuales proporcionan al país un aumento significativo de los potenciales
consumidores en todo el mundo, lo que representa un porcentaje significativo del PIB
mundial. Hablando de las cifras de todo lo antes dicho son las siguientes: 29 acuerdos
comerciales que cubre a 65 países, lo que permite que se amplié el mercado interno de
unos 19 millones de habitantes, a unos impresionantes 4.900 millones de potenciales
consumidores en todo el mundo, representando aproximadamente un 88% del PIB
mundial. Los acuerdos comerciales mencionados se distribuyen de la siguiente manera,
acuerdos de asociación económica, tratados de libre comercio y de complementación
económica de alcance parcial. Permitiendo que Chile se convierta como el país con una
verdadera economía abierta al mercado universal en los términos de las relaciones
comerciales.
El efecto que podemos ver gracias a la conexión que hay entre la globalización con el
comercio exterior, son más evidentes con la reducción de aranceles, en cuotas de
importación, barreras al comercio exterior y derechos de exportación.

Los desafíos que presenta la globalización con relación de países desarrollados con
países en vías de desarrollo son: (tomando de referencia a américa latina) desafíos de
identidad, equidad, gobernabilidad y competitividad.

Las áreas de mercado laboral para comercio exterior abarcan organismos públicos y
privados, tales como: empresas exportadoras e importadoras, empresas de transportes,
aduanas, agencias de aduanas, instituciones financieras, empresas productivas o
prestadoras de servicios en los departamentos de operaciones de comercio exterior,
además pueden generar sus propios espacios de trabajo mediante un emprendimiento o
asesoría en el área de comercio exterior.
2° SEMANA

Desarrollo

Hablaremos de una de las áreas laboral que está orientada a la Carrera de Técnico en
comercio exterior, se mencionaran los diferentes servicios que se realizan en esa área
laboral, y terminando cada sección mencionando las competencias laborales necesarias e
idónea para dicha área laboral.

Empresa de Transporte: Cada nueva empresa de transporte así como toda empresa ya
establecida en el mercado nacional e internacional, que participe en actividades
vinculadas o relacionadas al mundo de la exportación e importación, tiene incluidos y
cubiertos en su gama de servicios los siguientes, seguros, despachos de aduanas,
documentación y también gestión de inventario. Para realizar envíos se deben
considerar las respectivas medidas de protección, garantizando seguridad a los clientes
que sus productos confiados a la empresa de transporte, llegaran en buen estado y al
tiempo acordado, para lograr este fin, la empresa de transporte tiene que trabajar en
conjunto con una compañía aseguradora, evitando de ese modo futuros problemas por la
documentación.

Competencias necesarias: con referencia a los servicios de Despacho de aduana y

gestión de inventario mencionaremos los siguientes:

Trabajo en equipo – hablemos del proceso de despacho de aduana que involucra como
mínimo a más de una o dos personas, se quiere lograr resultados eficientes en la tarea de
un despacho rápido y seguro, se trata del ingreso a las bodegas de la empresa de
mercadería que necesita ser preparada para su salida a su destino final, la logística
implicada es grande y minuciosa etc, hace necesario que los resultados de un buen
trabajo en equipo sea algo no negociable.
Capacidad para generar nuevas ideas – cualquier nueva idea, sugerencia y opinión, que
facilite, aligere y simplifique el proceso de hacer el inventario, que normalmente es largo y
tedioso, y transforma lo en algo eficiente, rápido y que de resultados creíbles que puedan
ser verificables y correctos , estará con seguridad bien recibido por todos los
colaboradores de una empresa.
Capacidad para adaptarse – los cambios son inevitable más con un mercado cada vez
más globalizado, se vuelve necesario tener las habilidades de ser más eficiente en el
despacho de los productos, ser capaz de reducir los tiempos de espera y simplificando
procesos, ser más ágil y preciso en la toma del inventario, son aspectos que necesitan
constante adaptación y que todo colaborador de una empresa debe prestar atención y
esforzarse por adaptarse.
Disposición al aprendizaje – mencionamos entre otras cosas mejoras en los procesos de
despacho de aduana y gestión de inventario, también de ideas nuevas que surgirán
durante dicho proceso, cambios que ocurrirán por ejemplo en el trabajo en equipo, todo
esto apunta a la gran necesidad que todo colaborador de la empresa este con la mayor
disposición a aprender.

Competencias necesarias: con referencia a los servicios de Seguros y Documentación

mencionaremos los siguientes:
Comunicación fluida – los compromisos adquiridos por la empresa de transporte y el
cumplimientos de los mismos, pasan inevitablemente en la capacidad que tengan los
colaboradores para tener una comunicación fluida y constante con la empresa de
seguros, su importancia radica en tener claro los compromisos aceptados por cada parte
para deducir responsabilidad en el caso de suceder algún evento, que lleve a la utilización
de dicho seguro.
Capacidad analítica – comprender, tener clara la situación, entender los compromisos de
cada parte etc, son algunos aspectos necesarios que deben tomar en consideración el
colaborador, al momento de escoger y comprar un seguro que protegerá el cargamento
de nuestro cliente.
Innovación – la digitalización de todos los documentos que surgirán de nuestros procesos
de servicios a nuestros clientes, es un claro ejemplo de innovación que puede
desempeñar un colaborador para el beneficio de la empresa de transporte.
Capacidad de gestión – documentos emitidos por el vendedor y aduana en el país de
origen de las mercaderías, documentos emitidos por la empresa de transporte (marítimo,
aéreo y terrestre) documentos emitidos por el comprador y aduana de destino etc, hace
que sea necesario que el colaborador tenga la capacidad de gestionar la enorme cantidad
de papeles que surgen, cuando la empresa está prestando sus servicios a sus diferentes
clientes.

1-
3° SEMANA

Desarrollo

Actualmente Chile cuenta con gran variedad de acuerdo y tratados comerciales con
diferentes países y grupos financieros, lo que ha permitido en gran medida el aumento en
las oportunidades de trabajo, en el tema de las exportaciones pondremos especial
atención a tres sectores importantes de la economía Chilena, nos referimos al sector
agropecuario – silvícola y pesquero, sector minero y sector industrial.

Nos referiremos al primer trimestre del año 2020, en el encontramos que las
exportaciones que mantiene con distintas economías, son con países con los que Chile
cuenta con acuerdo comerciales y que están en actual vigor, nos estamos refiriendo a un
94.4% que supero un poco más al año anterior 2019 que marco un 94.3%, sin embargo
las exportaciones a los países con los que chile tiene acuerdos comerciales tuvo una
reducción de U$$661 millones.
Hablando del gigante asiático, nuestras exportaciones hacia China aumentaron en un
7,0%, lo que coloca al país oriental como el principal destino de las exportaciones de la
nación, hablamos de un estima nada modesto del 34% del total de las salidas del país,
superando las cifras logradas en el año anterior en el mismo periodo que fue un 31%.

En segundo lugar encontramos a los Estada Unidos que a pesar que sufrió una
contracción de 5,0%, concentrando un buen 14% del total de nuestras exportaciones
enviadas en el primer trimestre.

Por su parte China se consolida como el principal destino de las exportaciones

silvoagropecurias y pesqueras Chilenas, acumulando un 46% del total en este sector,
teniendo una reducción del 1,3% con referencia a años anteriores, este retroceso se
explica por una merma de exportaciones de fruta fresca.
En segundo lugar encontramos otra vez a Estados Unidos, con una reducción de un 26%
a un 24%, la razón de esta reducción es la menor demanda de frutas del país
norteamericano.

Ahora en el sector minero, tenemos nuevamente al gigante asiático, China se convierte en

el principal importador del sector minero, teniendo un aumento del 42% a 46%. El total del
aumento de las exportaciones de China equivalen a un U$$434 millones.
Correa del Sur se cola en el segundo lugar en las importaciones mineras con un U$$100
millones, aumentando un 11% con referencia a años anteriores, subiendo del tercer al
segundo lugar como principal destino de las exportaciones mineras del país, subiendo
también las exportaciones mineras a los Estados Unidos con un 8% en total. Japón ha
tenido una reducción de sus importaciones del país en los sectores minero e industrial,
perdiendo el primer lugar en ambos sectores.
Para finalizar en el sector industrial los cinco principales socios comerciales que tiene
Chile han sufrido una contracción en el primer trimestre del año 2020, con referencia a los
Estados Unidos se convierte en el principal destino de las exportaciones, creciendo del
19% a un 20% a pesar que el mercado en el primer trimestre tuvo una contracción del
4,8% en el sector industrial.
4° SEMANA

Desarrollo

El ministro de SUBREI, Rodrigo Yáñez, dijo en una entrevista reciente que “un aumento
en las exportaciones tiene una incidencia directa en el aumento del empleo”.
Esas son declaraciones que gozan de sentido, mientras más exportaciones de productos
y servicios se realicen en el país, más oportunidades verdaderas de trabajo serán
generados de forma directa o indirecta, al cierre de su entrevista el ministro Rodrigo
Yáñez menciona la importancia de comprometerse en tomar decisiones concretas para
tener mayores acuerdos (tratados Internacionales) para estimular también otros sectores
menos atendidos o que están quedando rezagados, aquellos sectores que de alguna u
otra manera se han ido quedando más atrás.

Este tipo de declaraciones más estudios que realizan diversas instituciones y consultoras,
nos ayudan a tener un panorama más claro que la tendencia con respecto al mercado
laboral en la carrera de comercio exterior. La consultora SCL Econometrics se dio a la
tarea de analizar los 6 tratados más grandes que tiene Chile en la actualidad, dichos
tratados están firmados con los siguientes países u organizaciones, Japón, China, Corea
del Sur, Estados Unidos, la Unión Europea y el Mercosur, los datos brindados son
basados en los datos arrojados por empresas exportadoras e importadoras del país.

Se hace mención que un poco más de 1,5 millones de oportunidades de trabajo han sino
logrados gracias a las exportaciones, esto en gran medida por empleos directos o
indirectos en la fabricación de productos y servicios que después son enviados al
extranjero, así se estima que este 1,5 millones de puestos de trabajo están equivaliendo a
un aproximado 17,3% de los empleos totales del país.
Lo último que mencionaremos de este informe dado por la consultora SCL Econometrics
es su efecto en la economía nacional, el análisis arrojo cifras considerables que refleja los
beneficios que dejan en el país que se preocupa por incentivar las exportaciones,
estamos hablando de 12.500 millones que se produjeron gracias al trabajo conjunto para
que los productos y servicios salieran al extranjero, decimos en conjunto porque el
informe, menciona que es gracias a lo generado ya sea directa o indirectamente de las
exportaciones y, podríamos también incluir por los trabajos directos e indirectos que deja
la actividad exportadora, demostrando que un 16,7% de los salarios totales pagados en
todo el país, fueron pagados de la actividad exportadora y que fue inyectada a la
economía nacional.

Quiero mencionar datos interesantes del año 2015 en relación a la evolución de las
empresas exportadoras, el empleo y la productividad según la región.
Daré solamente las cifras de las tres mayores de cada categoría y las tres menores de las
mismas, ya que el cuadro completo de todas las regiones está en un cuadro en la
información anexa de apoyo.

Las tres regiones con más empresas exportadoras son: XIII Metropolitana de Santiago, V
Valparaíso, VIII Biobío. Las tres regiones con menos empresas exportadoras son: XI
Aysén, III Atacama, XIV Los Ríos. Las tres regiones que producen más empleos
derivados de las exportaciones son: XIII Metropolitana de Santiago, VIII Biobío, V
Valparaíso. Las tres regiones que producen menos empleos derivados de las
exportaciones son: XV Arica y Parinacota, I Tarapacá, XI Aysén. Las tres regiones que
tienen mayor productividad son: XIII Metropolitana de Santiago, II Antofagasta, X Los
Lagos. Las tres regiones que tienen menor productividad son: XV Arica y Parinacota, XIV
Los Ríos, XI Aysén. De esta manera podemos ver que regiones son las que más
exportaciones tienen y a su vez las menos, también las regiones que más empleados
producen derivados de las exportaciones y las que menos producen, y finalmente las
regiones que más productivas son y las que no, aunque en este último vemos una
variación de regiones con respecto a los otros dos indicadores, y es que la región de
Antofagasta que no figura en las tres primeras regiones en tener más empresas
exportadoras, si se refleja como las segunda región más productora en el tema de
exportación.
5° SEMANA

Desarrollo

CONCLUSIONES

Conclusión

Lo Expuesto a lo largo de este trabajo de investigación, nos permite llegar a las siguientes
conclusiones:
1- La globalización ha llegado a derribar barreras de idiomas, regiones, distancias
etc, y por sus múltiples efectos positivos más que los negativos, es que ha sido
bien aceptado por casi todo el mundo, pues ayuda a que una nación cualquiera
obtenga los recursos y materiales que carece en su territorio y así impulsar el
desarrollo del mismo.
2- El desarrollo que han tenido las empresas en Chile han sido en cierto grado
justificados, dado que por el empuje que hace la globalización la empresa que no
se está actualizando y capacitando constantemente, está corriendo un riesgo
grande de quedar rezagada.
3- El sector laboral de la minería, la industria y la silvoagropecuaria se están
beneficiando de los tratados, convenios firmados por el estado de Chile con los
diferentes países y grupos económicos, sus buenas relaciones con China, Estados
Unidos y Corea del Sur se ven reflejados en el incremento de las exportaciones de
la minería en esos países, hay años más bajos que otros pero podemos concluir
que la tendencia es al alza.
4- La tendencia en el aumento de más puestos de trabajo es al alza, nuevamente
gracias a los tratados económicos de Chile. La Región Metropolitana es la que
más empresas de exportación concentra, así también la región que más empleos
produce de forma directa o indirecta por causa de las exportaciones, así también
la producción, también destacando la región de Antofagasta que a pesar de no
esta en los tres primeros lugares en empresas exportadoras ni en generación de
empleo, si esta en segundo lugar en producción por sus exportaciones.
Por tanto podemos decir que si Chile sigue manteniendo sus buenas relaciones con sus 5
principales socios comerciales, y siguen impulsando otros sectores que han quedado
rezagados en el tema de las exportaciones, Chile estará propiciando más la tendencia a
que las oportunidades de encontrar un trabajo orientado al comercio exterior estén al
alcance de todo egresado.
 Anexo

INFORMACION ANEXAS DE APOYO

Referencias 
BIBLIOGRAFIA

https://www.internacionalmente.com/globalizacion/

https://www.oas.org/dsd/publications/unit/oea33s/ch32.htm

https://www.liderempresarial.com/como-interactua-la-globalizacion-con-el-comercio-
internacional/

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-471935

https://www.duoc.cl/carreras/comercioexterior/#:~:text=El%20campo%20laboral%20del
%20T%A9cnico,financieras%2C%20empresas%20de%20transporte%2C%20empresas

https://laquintaemprende.cl/opinion/opinion-globalizacion-economica-e-interdependencia-
de-chile-en-los-mercados-internacionales/

https://consigmar.com/6-cosas-una-buena-empresa-transporte/

https://www.df.cl/economia-y-politica/pais/mas-de-17-de-los-empleos-en-chile-son-
generados-por-las-exportaciones-y

https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/47654/1/S2100732_es.pdf

http://www.sice.oas.org/CTYindex/CHL/COMEX_Chile_Enero_Marzo_2020_s.pdf