¿QUÉ ES MEK?

MEK es un servicio express de entregas inteligentes en CDMX y área

metropolitana, coordinado por un sistema y aplicaciones que en conjunto
permiten realizar solicitud de servicios, controlar y visualizar el estatus de
cada envío así como gestionar de forma eficiente los envíos solicitados.
¿A QUIEN VA DIRIGIDO?
Empresas que fabrican, distribuyen o
comercializan productos con condiciones Por Industria:
normales de entrega hasta aquellos con
Pharma
altos índices de urgencia, rastreabilidad,
calidad en el servicio. High Tech

Joyería

Bancos
Monederos
Electrónicos
E-commerce
SERVICIOS MEK
NEXT BUSINESS DAY
Entrega de envíos al día
siguiente de la
recolección programada.
Solicitud de servicio hasta
las 17:00 hrs,* se
recolecta el mismo día de
la solicitud y se entrega el
siguiente día hábil de 9
hrs. a 19:00 hrs.
*Aplican restricciones
* Guias generadas después de las 17 hrs, serán recolectado al dia hábil siguiente
MEK SAME BUSSINES DAY
Programación de envíos y
entrega el mismo día en
horarios laborales.
Solicitud de servicio
máximo a las 11 hrs. para
su entrega el mismo día,
máximo a las 19:00 hrs.
*Aplican restricciones
¿CÓMO FUNCIONA?
CLIENTE FINAL KÖNNEN
9 Entrega de mercancía

1 Cliente Final 10 Envío de evidencia digital

(B2C) 5
Solicitud de compra y pago de

. .

Solicitud de recolección
producto y servicio

Resguardo en
3 Solicitud de servicio almacén KÖNNEN

4 Generación de guía

INTERFASE KÖNNEN-CLIENTE

Operaciones
KONNEN
Portal

2 Procesamiento de o.c
6 Coordinación de recolección
Recolección de mercancía
7 (sin costo)

8 Resguardo de mercancía (12 hrs)

CLIENTE
COBERTURA MEK
Tecámac

Área Metropolitana 2

Área Metropolitana 1
Nicolás Romero

CDMX
TARIFAS SERVICIOS MEK
NEXT BUSINESS DAY SAME BUSINESS DAY

$70 CDMX $135.00 CDMX

$85 Área metropolitana 1 $189.00 Área metropolitana 1
$ 110.00 Área Metropolitana 2 Área Metropolitana 2 N/A

• Dimensiones máximas de paquete 30x25x25 cm • Dimensiones máximas de paquete 30x25x25 cm

ampara hasta 5 kg ampara hasta 5 kg
• Dos intentos de entrega • Redirección, genera un nuevo corte de guía con
• Movimiento de paquete posterior al segundo intento servicio NBD
de entrega o redirección, genera un nuevo corte de • Incluye evidencia de entrega digitalizada
guía
• Incluye evidencia de entrega digitalizada

Consideraciones

• Tarifas en moneda nacional

• Las tarifas no incluyen IVA
• Las tarifas no incluyen seguro
• Verificar cobertura
• Entregas sabatinas con cargo adicional
• Kg adicional $9.00 y hasta 10kg.
• Direcciones incorrectas o re direccionamientos generarán un nuevo corte de guía
• En caso de devolución se resguardará el producto 5 días hábiles en almacén KÖNNEN, hasta recibir una
nueva instrucción por parte del cliente, lo cual generará un nuevo corte de guía, de lo contrario se destruirá
el producto.

Opcional
• Retorno de evidencia física inmediata se calcula como un nuevo servicio SBD
• Retorno de evidencia física al día siguiente $40
• Entrega sabatina $60 pesos
PORTAL WEB Y APP MEK
• Genera solicitud de servicio en el portal

• Rastreo en línea
 PORTAL WEB Y APP MEK
• Reporte en tiempo real por
medio de la App
• Administración por indicadores
ADMON, SEGUIMIENTO Y CONTROL
RASTREO DE VEHÍCULOS, MOTOS Y CARGA MONITOREO

SEGUIMIENTO DE SERVICIOS
DIGITALIZACIÓN
 ARTÍCULOS PROHIBIDOS
• Bienes falsificados, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, los que llevan una marca comercial idéntica o sustancialmente indistinguible de una marca
comercial registrada, sin la aprobación o supervisión del propietario de dicha marca registrada (también denominados comúnmente “bienes falsificados” o
“imitaciones”).
• Tabaco y productos de tabaco, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, los cigarrillos, los puros, el tabaco suelto, el tabaco sin humo, el narguile o la shisha.
• Marihuana lo cual incluye la marihuana destinada a uso recreativo o medicinal y el cannabidiol derivado de la marihuana (“CBD”); cualquier producto conteniendo
tetrahidrocannabinol (“THC”) y los cannabinoides sintéticos.
• Plantas de cáñamo en bruto o sin refinar, o sus subpartes y derivados (incluidos, entre otros, tallos, hojas, aceites, flores y semillas de cáñamo y CBD derivados de
cáñamo)
• Mercancías peligrosas, excepto las permitidas en la sección titulada Mercancías peligrosas de estos términos y condiciones.
• Empaques que estén mojados, que goteen o despidan cualquier tipo de olor.
• Hielo húmedo (agua congelada).
• Cigarros electrónicos.
• Cadáveres humanos, órganos o partes del cuerpo, embriones humanos y animales, restos humanos cremados o exhumados.
• Explosivos.Los artículos que se asemejen a una bomba, granada de mano u otro dispositivo explosivo.
• Armas de fuego, armamento y sus
• Automatizadores de armas (bump stock) y otros activadores para disparo rápido.
• Armas fantasma y otras armas de fuego que no contengan un número de serie.
• Cualquier arma de fuego o de otro tipo fabricada con una máquina de impresión tridimensional.
• Comestibles perecederos, alimentos y bebidas que requieran refrigeración u otro tipo de control ambiental.
• Animales vivos, inclusive insectos.
• Cadáveres de animales, insectos y mascotas.
• Plantas y material vegetal,
• Psicotrópicos y estupefacientes (salvo que su transportación sea lícita conforme a disposiciones legales: cuestiones médicas)
• Boletos de lotería, dispositivos de juegos de azar, donde lo prohíban las leyes.
• Dinero (monedas, efectivo, papel moneda e instrumentos negociables equivalentes a efectivo, tales como acciones suscritas, bonos y letras de cambio).
• Materiales pornográficos y/u obscenos.
• Envíos que se están procesando bajo:
• Desechos peligrosos, lo que incluye, a título ilustrativo, pero no limitativo, agujas hipodérmicas o jeringuillas usadas que se transportan para su esterilización,
reciclado, eliminación o para cualquier otro fin, u otros desechos médicos.
• Envíos que requieran que nosotros obtengamos alguna licencia o permiso especial para el transporte.
• Envíos o mercancías cuyo transporte que esté prohibido por alguna ley, estatuto o reglamento.
Domicilio Fiscal:
Cuitláhuac # 30 – Colonia Arenal Tenayuca
Tlalnepantla Centro Edo de México
CP 54150

Centro Operativo
Progreso 4 Col. Industrial los Reyes
Tlalnepantla Edo México
CP 54073

Tel:
+52 (55) 6968 5755

Dirección Comercial & Finanzas

Roxana N. Schroeder Prochaska

rschroeder@e-konnen.com