El momento WOW en el marketing 4.

0 (Erik)

La definición del WOW expresada en el marketing 4.0 para asegurar la

preferencia de nuestros clientes y así dejar una huella en sus mentes y
corazones.

El WOW se descubre cuando el consumidor pasa del reconocimiento de la

marca hacia la acción en torno al producto, compartiendo sus expectativas
satisfechas con el círculo social, lo que atrae la atención de clientes a la
espera de ser sorprendidos en la misma escala.

En el marketing 4.0, los mercadólogos han redefinido el trayecto hecho por

los consumidores hacia la compra del producto en cinco A’s: aware, appeal,
ask, act y advovacy, lo que en español significa conciencia, atracción,
consulta, acción y recomendación. Cada una de ellas consiste en lo
siguiente:

 Conciencia: los consumidores están expuestos a la publicidad de la

marca, pero de una forma menos agresiva, lo que le permite tener
conocimiento básico de la existencia de ella.
 Atracción: el consumidor procesa la información de la publicidad y, si
ha sido la indicada para él, desarrolla curiosidad por la marca.
 Consulta: a partir de este momento, el consumidor se siente motivado
a buscar mayor información de la marca.
 Acción: una vez que está informado y estimulado, el consumidor
realiza la compra del producto y se convierte en cliente potencial.
 Recomendación: el cliente vincula con la marca gracias al intercambio
de valor y otorga a cambio su lealtad hacia la marca, realizando
recomendaciones a otros clientes potenciales de su círculo social

Ejemplos de marketing 4.0 erik

YouTube
La plataforma ha creado un fondo de US$100 millones para los creadores de
“shorts”, la modalidad de vídeos cortos de YouTube y con la cual intenta
competir con TikTok en principio, y por supuesto con los Reels de
Instagram. Todo para atraer a los que realmente hacen operativa a esta
empresa, sus espectadores, cuyas visualizaciones vende a los anunciantes
que pagan por aparecer en este entorno digital.