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Informe

Corporativo
2021 - 2022

Índice
MENSAJE DEL PRESIDENTE ............................................................................................................................................................................. 4
SOBRE EL INFORME CORPORATIVO .............................................................................................................................................................. 6
QUIÉNES SOMOS ................................................................................................................................................................................................. 7
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO ............................................................................................................................................................................ 7

GOBIERNO CORPORATIVO ............................................................................................................................................................. 9


GOBIERNO CORPORATIVO ............................................................................................................................................................................. 10
PERFIL DE LA EMPRESA .................................................................................................................................................................................. 10
ESTRUCTURA SOCIETARIA ............................................................................................................................................................................. 11
PETROBRAS BOLIVIA S.A. ............................................................................................................................................................................... 11
ESTRUCTURA DE LOS CONTRATOS DE OPERACIÓN Y PLANTA DE COMPRESIÓN EN LOS QUE PARTICIPA PETROBRAS
BOLIVIA. ............................................................................................................................................................................................................... 12

PETROBRAS EN CIFRAS ................................................................................................................................................................ 13


PETROBRAS EN CIFRAS ................................................................................................................................................................................... 14
INDICADORES FINANCIEROS PRINCIPALES (*) ......................................................................................................................................... 14
ENTREGA DE HIDROCARBUROS ................................................................................................................................................................... 16
PARTICIPACIÓN DE SAN ALBERTO, SÁBALO, COLPA CARANDA E ITAÚ EN EL MERCADO INTERNO ........................................ 16
PARTICIPACIÓN DE SAN ALBERTO, SÁBALO Y COLPA CARANDA EN EL MERCADO BRASILEÑO .............................................. 16
PARTICIPACIÓN DE ITAÚ EN EL MERCADO ARGENTINO........................................................................................................................ 17
INGRESO TOTAL POR LA COMERCIALIZACIÓN DE GAS PRODUCIDO EN LOS CAMPOS OPERADOS POR PETROBRAS
BOLIVIA, SAN ALBERTO, SÁBALO, ITAÚ Y COLPA CARANDA, EN EL PUNTO DE FISCALIZACIÓN .............................................. 18
INDICADORES SOCIALES Y AMBIENTALES ................................................................................................................................................ 18

NEGOCIOS ......................................................................................................................................................................................... 20
NEGOCIOS ........................................................................................................................................................................................................... 21
EXPLORACIÓN.................................................................................................................................................................................................... 21
MANTENIMIENTO DE LA PRODUCCIÓN ...................................................................................................................................................... 21

SOCIAL................................................................................................................................................................................................ 27
SOCIAL.................................................................................................................................................................................................................. 28
POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL .................................................................................................................................................. 28
PRINCIPIO 1:........................................................................................................................................................................................................ 28
DIRECTRICES ...................................................................................................................................................................................................... 28
PROYECTOS DE INVERSIÓN SOCIAL ............................................................................................................................................................ 29
RELACIONAMIENTO COMUNITARIO ............................................................................................................................................................ 29
RESPONSABILIDAD SOCIAL ........................................................................................................................................................................... 29
PRINCIPIO 2:........................................................................................................................................................................................................ 31
PRINCIPIO 3:........................................................................................................................................................................................................ 32
PRINCIPIO 4:........................................................................................................................................................................................................ 32
GESTIÓN DE PERSONAS.................................................................................................................................................................................. 32
PRINCIPIO 5:........................................................................................................................................................................................................ 34
PRINCIPIO 6:........................................................................................................................................................................................................ 35
GESTIÓN DE PROVEEDORES.......................................................................................................................................................................... 37

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AMBIENTAL ...................................................................................................................................................................................... 39
AMBIENTAL ......................................................................................................................................................................................................... 40
PRINCIPIO 7:........................................................................................................................................................................................................ 40
PRINCIPIO 8:........................................................................................................................................................................................................ 40
POLÍTICA DE SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SALUD ......................................................................................................................... 40
ACTUACIÓN FRENTE A LA PANDEMIA DE COVID 19 ............................................................................................................................... 41
PRINCIPIO 9:........................................................................................................................................................................................................ 45
INICIATIVAS QUE PROMUEVEN LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL ................................................................................................. 45
SALUD OCUPACIONAL ..................................................................................................................................................................................... 46
SEGURIDAD OCUPACIONAL ........................................................................................................................................................................... 46
SEGURIDAD DE PROCESOS ............................................................................................................................................................................ 47
PLANES Y PROGRAMAS DE SMS ................................................................................................................................................................... 47
COMITÉ MIXTO DE HIGIENE, SEGURIDAD OCUPACIONAL Y BIENESTAR .......................................................................................... 48
PLANES Y PROGRAMAS DE SMS ................................................................................................................................................................... 48

ÉTICA Y TRANSPARENCIA ............................................................................................................................................................. 50


ÉTICA Y TRANSPARENCIA ............................................................................................................................................................................... 51
PRINCIPIO 10: ..................................................................................................................................................................................................... 51
CONFORMIDAD .................................................................................................................................................................................................. 51

INFORME DE AUDITORES INDEPENDIENTES .......................................................................................................................... 53

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Mensaje del Presidente 4

Mensaje del Presidente

En la gestión que comprende el periodo abril de 2021 a marzo de 2022, Petrobras Bolivia
S.A. realizó esfuerzos para mantener la producción en los campos que opera, de manera
cada vez más eficiente.
Destacamos la realización de actividades de inspección instrumentada de ductos,
mantenimiento de plantas industriales y sistemas de compresión. Adoptamos medidas
para reducción de costos operacionales, como la integración de contratos, optimización de
actividades de O&M, mientras aseguramos la continuidad operacional con elevados niveles
de confiabilidad, seguridad e integridad.
Asimismo, implementamos acciones orientadas a reducir costos a mediano plazo, con el fin
de reforzar nuestra resiliencia. Disminuimos en un 56% el área alquilada para oficinas y
redujimos los contratos de los Sistemas de Compresión. Revisamos la estructura salarial
de la empresa e iniciamos la implementación de un programa de desvinculación voluntaria,
con vistas a ajustar el costo de personal.
También avanzamos en la estrategia de transformación digital, con el proyecto de
implementación del SAP S4Hana, y el desarrollo de nuevas herramientas de soporte a la
gestión. Las nuevas soluciones van a garantizar más eficiencia a nuestras actividades y el
tratamiento seguro de las rutinas administrativas.
Junto a YPFB, seguimos con la implementación de medidas para la devolución de los
campos Colpa y Caranda y para la resolución de temas pendientes relacionados a los
Contratos de Operación.
En el ámbito jurídico, logramos anular un fallo que, en primera instancia, nos obligaba a
pagar $us 61,5 millones en concepto de indemnización por uso de tierras del bloque San
Alberto.

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Mensaje del Presidente 5

En el ámbito social, impulsamos cinco proyectos en las comunidades aledañas a nuestras


áreas operativas, con un fuerte componente de transmisión de conocimientos, asistencia
técnica y suministro de recursos, en alianza con gobiernos municipales y organizaciones
comunitarias del Chaco tarijeño y Santa Cruz, con el fin de crear las condiciones de
producción y mercadeo, contribuyendo para la generación de ingresos de los habitantes de
ambas regiones.
En materia seguridad, medio ambiente y salud, destacamos cero accidentes con
alejamiento, así como también la eficiente gestión de los riesgos ocupacionales relativos a
la salud de nuestros trabajadores, enfocada, principalmente a prevenir y combatir la
Covid-19.
En todo este proceso, ponemos de relieve el compromiso demostrado por la fuerza de
trabajo, tanto por empleados propios como contratistas, además del involucramiento
intensivo del liderazgo para conseguir un buen desempeño en seguridad ocupacional.
Con la sostenibilidad del negocio como uno de los principales objetivos, ratificamos
nuestro compromiso de seguir operando con seguridad, eficiencia operacional y alta
capacidad técnica, basados en valores corporativos de transparencia, ética, respeto al
medio ambiente y a la sociedad.

Atentamente,
André Bitar Santa Rosa
Presidente
Petrobras Bolivia S.A.

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Sobre el Informe Corporativo 6

Sobre el Informe Corporativo


El Informe Corporativo es una publicación anual, a través de la cual informamos a nuestros
públicos de interés la política y el trabajo que desarrollamos en los ámbitos social y
ambiental, así como nuestro desempeño en negocios y los resultados financieros.
Asimismo, en este documento plasmamos nuestras acciones, prácticas y resultados, que
reúne datos que abarca el ejercicio fiscal del 1 de abril de 2021 al 31 de marzo de 2022.

El Informe Corporativo se publica en el sitio web www.petrobras.com/bolivia, en el portal


de intranet para todo el público interno y llega a nuestros públicos de interés en versión
digital.

Pacto global de las naciones unidas


En la gestión de nuestros negocios adoptamos los 10 principios del Pacto Global de las
Naciones Unidas, con el compromiso voluntario de cumplir e informar acerca del
desempeño de la Compañía.
Partes de este informe están estructuradas sobre la base de los cuatro temas que aborda
el Pacto Global: Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Transparencia.

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Quienes Somos 7

Quiénes Somos
Petrobras es una empresa de energía, gas y petróleo que nació hace 63 años. En Bolivia
opera desde 1996 mediante su subsidiaria, Petrobras Bolivia S.A. (Petrobras Bolivia). Su
oficina central se encuentra en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.

Descripción del negocio


Nuestras actividades exploratorias tienen como objetivo desarrollar un portafolio de
oportunidades de negocios, con el fin de garantizar la sostenibilidad de Petrobras Bolivia,
a mediano y largo plazo.
Somos operadores de los Bloques San Alberto “Campo San Alberto”, San Antonio “Campo
Sábalo”, XX Tarija Oeste “Campo Itaú” y del Área de Exploración San Telmo Norte,
localizados en el departamento de Tarija. Además, operamos los Campos Colpa y Caranda,
situados en el departamento de Santa Cruz.

También tenemos participación societaria en el Área de Exploración Astillero, localizada en


el departamento de Tarija y en el Campo Monteagudo, situado en el departamento de
Chuquisaca.

Compresión de gas
Actuamos en la cadena de transporte y compresión de gas, a través de la participación del
21% en la Planta de Compresión de Río Grande, ubicada en el departamento de Santa Cruz.

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Quienes Somos 8

Propósito
Proveer hidrocarburos que aseguren prosperidad de forma ética, segura y competitiva.

Visión
Ser una empresa de excelencia que genera valor, con foco en Exploración y Producción de
gas en Bolivia, con sustentabilidad, seguridad, respeto a las personas y al medio ambiente.

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Gobierno Corporativo

PETROBRAS INFORME CORPORATIVO | 2021 - 2022


Gobierno Corporativo | Perfil de la Empresa 10

Gobierno Corporativo
El Gobierno Corporativo tiene la misión de aumentar la seguridad de los procesos de toma
de decisiones, reforzando nuestro compromiso con la transparencia e integridad.
El propósito de Petrobras Bolivia es proveer energía promoviendo la prosperidad de la
sociedad. Con este fin, adoptamos un modelo de gestión, basado en principios y prácticas
corporativas de gobernanza y compliance desdoblados desde nuestra Casa Matriz y
alineados a las leyes y al contexto del negocio de Petrobras en Bolivia. De este modo,
aseguramos que la empresa actúe en el mercado de forma ética, íntegra, transparente,
segura, competitiva y enmarcada en las normas internacionales y la legislación boliviana.
Trabajamos para perfeccionar nuestras prácticas e instrumentos de Organización, Gestión
y Gobierno Corporativo, con el fin de aumentar la eficiencia, reforzar nuestro compromiso
con la conformidad y la transparencia, así como también adecuar la filosofía de gestión a la
visión de nuestro Plan Estratégico. Al mismo tiempo, que buscamos generar valor para
nuestros públicos de interés: cliente, gobierno, trabajadores, proveedores y comunidades
vecinas a los activos que operamos.
Durante el año 2021 se adecuaron las herramientas de soporte a la gestión, incorporando
flujos de trabajo sistematizados, desarrollados localmente, que permiten optimizar las
tareas y otorgan formalidad, trazabilidad y tratamiento seguro a las rutinas
administrativas.

PERFIL DE LA EMPRESA
Llegamos al país en el marco de los acuerdos suscritos entre los gobiernos de Bolivia y
Brasil, con el objetivo común de concretar la integración energética entre ambos países.
Suscribimos con Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) el contrato de
compraventa de gas natural, para suministrarlo al mercado brasileño. Dicho acuerdo
incluyó la exploración y explotación de hidrocarburos en Bolivia por parte de Petrobras, en
sociedad con YPFB.
Llevamos a cabo nuestras actividades en el país mediante nuestra subsidiaria Petrobras
Bolivia a través de contratos suscritos con YPFB y anteriormente participamos en toda la
cadena productiva de los hidrocarburos. Nuestras actividades incluyeron exploración,
explotación, producción, refinación, distribución, transporte y comercialización.
Actualmente, en Bolivia desarrollamos operaciones de exploración y producción de
hidrocarburos.

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Gobierno Corporativo | Estructura Societaria 11

Estructura Societaria
Nuestra estructura está conformada por dos sociedades constituidas bajo las leyes de
Bolivia como Sociedades Anónimas: Petrobras Bolivia Distribución S.A. y Petrobras Bolivia
S.A.

Petrobras Bolivia S.A.


En virtud de los contratos de operación suscritos con YPFB, Petrobras Bolivia S.A. es la
responsable de la exploración y producción de hidrocarburos en los bloques donde tiene
participación y es operadora.
El Mapa de Negocio forma parte del Plan Estratégico de Petrobras Bolivia y consiste en
una representación gráfica general de la organización, que permite la comprensión del
posicionamiento estratégico en relación con los públicos de interés.

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Gobierno Corporativo | Estructura Societaria 12

Estructura de los Contratos de Operación y Planta de Compresión


en los que participa Petrobras Bolivia.

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Gobierno Corporativo | Estructura Societaria 13

Petrobras Bolivia
en cifras

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Petrobras en cifras | Indicadores financieros 14

Petrobras Bolivia en cifras


Indicadores financieros principales (*)
(*) Los indicadores presentados están basados en los Estados Financieros auditados de
Petrobras Bolivia, preparados bajo norma contable boliviana y con el ejercicio fiscal del 1
de abril al 31 de marzo de cada año.

2018 2019 2020 2021 2022


INGRESO LÍQUIDO (en millones de $us) ¹ 88 86 89 83 61

RESULTADO LÍQUIDO (en millones de $us)² -40 -25 20 36 -65

Los ingresos han sufrido una disminución significativa con relación a la gestión pasada. Se debe
principalmente al efecto neto entre:

a) Disminución de los volúmenes entregados.

b) Disminución significativa de la participación en las ganancias de los Contratos de


Operación en los Bloques San Alberto y San Antonio. Esta disminución de participación se
origina por el cambio de tabla, como consecuencia del incremento del precio promedio
ponderado.

El resultado líquido de Petrobras Bolivia registró una disminución, en comparación con la gestión pasada,
alcanzando un valor negativo de $us 65 millones. Los siguientes factores han generado que el resultado
líquido tenga una disminución:

a) Un incremento en los gastos de exploración por la baja de la inversíon asociados al Pozo CAR X-
1005 del Área Campos Colpa y Caranda, siendo este un proyecto sin viabilidad económica para
Petrobras Bolivia, considerando la formalización de la solicitud de devolución del area ante
YPFB.

b) Disminución de otros ingresos operativos, principalmente por el ajuste del inventario disponible
para venta, considerando la expectativa de su valor de realización, y los siguientes procesos
registrados en la gestión pasada: reducción del pasivo emergente de la adquisición del Bloque
XX Tarija Oeste (Campo Itaú) e incorporación de ingresos por incentivos a la producción
adicional de condensado en el Campo Sábalo (Bloque San Antonio).

c) Disminución en el Resultado Financiero, por la reducción de los recursos invertidos en la Línea de


Crédito Revolvente con Petrobras Global Trading B.V.

INVERSIONES PROPIAS (EN MILLONES DE $US)

2018 2019 2020 2021 2022


INVERSIONES PROPIAS 15 62 25 1 3

• En la gestión finalizada el 31 de marzo de 2022, se invirtieron $us 2,5 millones, monto superior al
de la gestión anterior (31 de marzo de 2021= $us 841M) en $us 1,7 millones. Los activos que
concentraron la mayor parte de las inversiones fueron Colpa y Caranda ($us 612 mil o 24% del
total), inversiones corporativas ($us 599 mil o 23%), la Planta de Compresión de Río Grande ($us
476 mil o 18% del total), y el proyecto exploratorio San Telmo Norte ($us 459 mil o 18% del total).

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Petrobras en cifras | Indicadores financieros 15

Cabe destacar que los activos de San Alberto, San Antonio e Itaú también tuvieron registro de
inversiones, aunque en menor monto y relevancia ($us 462 mil acumulado entre los tres).

• Las inversiones realizadas en Colpa y Caranda ($us 612 mil) se enfocaron principalmente a la
reposición de compresores de la planta de Colpa ($us 518 mil o 85% del total de capex del
activo), mientras que el saldo fue destinado a activos fijos y costos de personal vinculados al
proyecto de intervención del pozo CAR-X1005, que se encuentra actualmente postergada.

• Las inversiones corporativas de $us 600 mil aproximadamente, fueron destinadas en su mayoría
al nuevo proyecto SAP S4 HANA ($us 488 mil). También se destinaron $us 33 mil para muebles y
enseres y en la adecuación de las nuevas oficinas de la empresa en el Centro Empresarial
Equipetrol, en Santa Cruz. El saldo se ejecutó en equipos de Tecnología de la Información y
Comunicaciones.

• Por otra parte, en la Planta de Compresión de Río Grade se invirtieron $us 476 mil, de los cuales
$us 350 mil se destinaron para el Overhaul de la Unidad C de la planta, y el saldo para la
actualización de los sistemas Scada, Sistema de Control de Procesos y otros (SCP y SSS).

• Además de lo expuesto anteriormente, se presentaron inversiones en el proyecto exploratorio San


Telmo Norte ($us 460 mil aproximadamente.), el cual se encuentra en fuerza mayor y, si bien no
hubo inversiones directas en el área exploratoria, se registraron cargos por licenciamiento
ambiental, patentes, y horas hombre (TCS) destinadas a la evaluación del proyecto.

• Finalmente, y como se menciona líneas arriba, también se registraron inversiones en San Alberto,
San Antonio e Itaú, las cuales sumaron $us 462 mil, aproximadamente, y en los tres casos se
destinaron a activos fijos, además de regularizaciones en inversiones históricas en los tres
campos.

CONTRIBUCIONES IMPOSITIVAS (EN MILLONES DE $US)

2018 2019 2020 2021 2022


CONTRIBUCIÓN EN IMPUESTOS Y TASAS 22 19 39 53 13

Durante la gestión fiscal concluida el 31 de marzo de 2022, la carga tributaria gestionada por Petrobras
Bolivia ha disminuido considerablemente respecto a la gestión anterior, principalmente debido a que en la
gestión anterior se realizó la retención del Impuesto a las Utilidades a Beneficiarios del Exterior (IUE-BE),
emergente del pago de dividendos a nuestros accionistas, situación que generó el incremento de la carga
tributaria.

La carga tributaria relacionada con la facturación de los ingresos por la Retribución al Titular que se
factura a YPFB, en el marco de los Contratos Operación, también ha sufrido una disminución con relación
a la gestión pasada, en línea con la disminución de los ingresos brutos.

Con relación a las principales variaciones por fuente de imposición, se evidencia la disminución en el
Impuesto al Valor Agregado (IVA) generado y el Impuesto a las Transacciones (IT), ambos emergentes de
la disminución en la facturación de la Retribución al Titular y los otros ingresos. De igual forma se hace
notar que no se ha determinado Impuesto a las Utilidades (IUE) en la gestón fiscal terminada el 31 de
marzo de 2021, considerando además del resultado de la gestión, el quebranto fiscal acumulado a la
fecha.

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Petrobras en cifras | Indicadores financieros 16

Entrega de hidrocarburos
En esta gestión dimos continuidad a las actividades de despacho de hidrocarburos a YPFB,
de la producción proveniente de los campos operados por Petrobras Bolivia, para
abastecer los mercados asignados en los Acuerdos de Entrega firmados entre Petrobras
Bolivia y YPFB.
Los datos reflejan que fuimos responsables del 28% de la producción total de gas de
Bolivia y del 38.2% del gas exportado al GSA (Gas Supply Agreement) Brasil.

Participación de San Alberto, Sábalo, Colpa Caranda e Itaú


en el mercado interno
A partir de la protocolización de los contratos de operación, YPFB es el responsable de la
comercialización de la producción de los campos en Bolivia.
Las entregas hechas por los campos operados por Petrobras Bolivia para abastecer al
Mercado Interno (MI) alcanzaron un volumen de 4,0 MMm3/día.
La participación de los Campos San Alberto, Sábalo, Colpa y Caranda e Itaú, en esta
gestión, equivale al 33,5% del total de la demanda del mercado interno, experimentando
una reducción en la medida que aumenta la participación de otros campos (excluyendo los
marginales y pequeños) en la producción total de Bolivia.

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
0,5 0,9 3,5 4,0 4,5 5,2 5,9 6,0 6,1 6,6 6,1 5,6 5,2 4,4 4,0 4,0

Expresado en MMm3/día (promedios anualizados según ejercicio fiscal del 1 de abril al 31 de marzo de
cada año).

PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO INTERNO

Descripción Porcentaje
San Alberto, Sábalo, Colpa Caranda 33,5%

Otros campos 66,5%

Participación de San Alberto, Sábalo y Colpa y Caranda en


el mercado brasileño
En el marco del contrato GSA, el volumen de gas exportado por YPFB a Brasil, en el marco
del contrato GSA, el volumen de gas exportado por YPFB a Brasil, proveniente de los
campos San Alberto, Sábalo y Colpa y Caranda, en promedio fue de 7,5 MMm3/día.
La participación en las exportaciones a Brasil (contrato GSA), por parte de los campos San
Alberto, Sábalo y Colpa y Caranda llegó al 38,2%.

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Petrobras en cifras | Indicadores financieros 17

VOLÚMENES DE GAS EXPORTADOS A BRASIL DE LOS CAMPOS OPERADOS POR PETROBRAS


BOLIVIA

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
17,9 19,2 20,2 16,5 18,7 19,1 20,7 23,8 21,1 19,7 15,0 12,8 10,8 9,5 9,3 7,5

Expresado en MMm3/día (promedios anualizados de los meses que comprenen los periodos fiscales).

PARTICIPACIÓN DE SAN ALBERTO, SÁBALO Y COLPA Y CARANDA EN EL CONTRATO GSA BRASIL

Descripción Porcentaje
San Alberto, Sábalo, Colpa Caranda 38,2%

Otros campos 61,8%

Datos de abril de 2021 a marzo de 2022

Participación de Itaú en el mercado argentino


En el marco del contrato con la estatal IEASA, el volumen de gas exportado por YPFB a
Argentina, proveniente del Campo Itaú, en promedio, fue de 0,4 MMm3/día. La
participación en las exportaciones al mercado argentino, por parte del Campo Itaú llegó al
3,5%.

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
0,6 1,2 1,1 2,2 1,3 0,7 0,5 0,4 0,4 0,3 0,4

Expresado en MMm3/día (promedios anualizados según ejercicio fiscal del 1 de abril al 31 de marzo de
cada año)

PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO IEASA

Descripción Porcentaje
Itaú 3,5%

Otros campos 96,5%

Datos de abril de 2021 a marzo de 2022

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


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Petrobras en cifras | Indicadores financieros 18

Ingreso total por la comercialización de gas producido en


los campos operados por Petrobras Bolivia, San Alberto,
Sábalo, Itaú y Colpa y Caranda, en el punto de fiscalización
Los campos operados por Petrobras Bolivia han generado en la gestión, que abarca el
periodo abril de 2021 a marzo de 2022, un Ingreso Bruto (IB) en el punto de fiscalización de
$US 665 millones, habiendo aportado un total de $US 332,5 millones por concepto de
Regalías, Participaciones e IDH.

Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic. Ene. Feb. Mar.
21 21 21 21 21 21 21 21 21 22 22 22
49,6 51,0 50,1 58,0 54,6 52,0 53,9 52,6 54,0 67,1 57,0 65,1

Expresado en millones de dólares

Indicadores sociales y ambientales


Valores correspondientes al periodo abril de 2021 a marzo de 2022

Indicadores 2017 2018 2019 2020 2021 2022


Seguridad Ocupacional

Tasa de Accidentados Registrables (TAR) 0,63 0,75 0,86 0,51 0 0

Tasa de Accidentados con Alejamiento (TFCA) 0,21 0,50 0,43 0,17 0 0

Tasa de Ocurrencias Registrables (TOR) 3,37 3,26 3,43 1,20 0,47 1,48
1 El indicador TAR refleja el número de accidentados registrables por millón de horas / hombre con
exposición al riesgo. No considera los casos de primeros auxilios.
2 El indicador TFCA refleja el número de accidentados con alejamiento por millón de horas / hombre con
exposición al riesgo.
3 El indicador TOR refleja el número de ocurrencias registrables por millón horas / hombre con exposición
al riesgo. A diferencia de la TAR, se incluyen los casos de primeros auxilios, haciendo que el indicador
tenga un mayor alcance.

Indicadores 2017 2018 2019 2020 2021 2022


Medio Ambiente
Emisiones de Gases de Efecto Invernadero
515 422 382 392 392 420
(miles de ton. de CO2e - AR4)
Intensidad de Emisiones de Gases de Efecto
9,9 9,6 10,3 11,8 12,8 13,67
Estufa (Kg CO2e/BOE)
1En esta gestión se generaron 420 mil toneladas de gases de efecto invernadero en las actividades de
operación y mantenimiento de las plantas de procesamiento de gas natural.

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Petrobras en cifras | Indicadores financieros 19

Indicadores 2017 2018 2019 2020 2021 2022


Salud Ocupacional
Porcentual de Tiempo Perdido–PTP (en
0,72 0,97 0,95 0,98 1,10 0,98
porcentaje)
1 El indicador Porcentual de Tiempo Perdido (PTP) refleja las horas perdidas por enfermedad no
ocupacional

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


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Petrobras en cifras | Indicadores financieros 20

Negocios

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Negocios | Exploración 21

Negocios
Exploración
Petrobras Bolivia (60%, operador) y YPFB Chaco (40%) son los titulares del Contrato de
Servicios Petroleros del Área de Exploración San Telmo Norte, que tiene como objetivo
incrementar la producción de gas natural del país, consecuente con los lineamientos de
nuestra Casa Matriz y de YPFB.
En la actualidad, los trabajos de exploración en San Telmo Norte se encuentran
paralizados, debido a la imposibilidad de ingreso al área de trabajo, motivo por el cual fue
declarado en Fuerza Mayor Total, con carácter indefinido.
Como parte de nuestra actividad exploratoria, realizamos estudios en otras áreas del
Subandino Sur de Bolivia, que se estiman poseen un importante potencial
hidrocarburífero.

Mantenimiento de la Producción
Continuamos con los esfuerzos orientados a optimizar la producción, costos operacionales
y reforzar nuestra resiliencia, en un escenario complejo debido a la crisis sanitaria por
Covid-19.
Seguimos adoptando medidas con impacto en los costos, como la integración de
contratos, revisión de regímenes de trabajo de servicios contratados, revisión de
frecuencia de intervención de equipos, entre otros, para garantizar la continuidad
operacional con seguridad e integridad.

Campos Colpa y Caranda


Realizamos la adecuación del sistema de compresión de la Planta de Gas Colpa, reduciendo
el funcionamiento de un compresor, lo que ha permitido optimizar la potencia en servicio y
reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.
En atención a las recomendaciones del Estudio de Análisis de Riesgo (HAZOP), a finales de
la gestión 2021 efectuamos la ingeniería para incorporar mejoras de seguridad de planta,
iniciando su ejecución en el primer trimestre 2022.
En cuanto a los ductos de recolección, ejecutamos actividades de inspección y adecuación,
con el objeto de mitigar riesgos a las personas y el medio ambiente.

Campo Itaú
Ejecutamos labores de Inspección Instrumentada en los ductos de recolección de los pozos
ITU-X1 e ITU-4D, utilizando herramientas de inspección instrumentada MFL (Magnetic
Flux Leakage) y geométrica, con unidad de mapeo inercial (IMU). Asimismo, se efectuaron
registros de presión estática en el pozo ITU-X2.

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Negocios | Exploración 22

Campo San Alberto


Efectuamos trabajos de mantenimiento en la planta de gas, conforme a programación
prevista para la gestión y cambio de lechos e inertización de la Unidad de Remoción de
Contaminantes (URC).
Todas las actividades han cumplido el objetivo de mantener la integridad, confiabilidad y
disponibilidad de los equipos, como de presupuesto y sin presentar incidentes/accidentes.
En lo que respecta a los ductos de recolección, fueron realizada las inspecciones
instrumentada en el de los pozos SAL-13, SAL-17, SAL-15, SAL-14 Y SAL-16.

Bloque San Antonio, Campo Sábalo


Con el objetivo de minimizar las paradas no programadas y garantizar la integridad de las
instalaciones, efectuamos trabajos de Inspección y mantenimiento en la Planta de Gas
Sábalo, en el marco del Programa de Inspección Basado en Riesgo.
Realizamos inspección instrumentada y estudios geotecnicos en los ductos de recolección
y lineas de inyección de agua conforme nuestro programa de mantenimiento e inspección.
También llevamos a cabo trabajos de mantenimiento en las instalaciones de pozos,
específicamente en los pozos SBL-9, SBL-4 y SBL-8, así como también en el aeropuerto
Palos Blancos.
En cuanto a los ductos de recolección, fue realizada la inspección instrumentada de las
líneas del SBL-X1; SBL-X3; SBL-8 y del SBL-5.

Intervenciones programadas
Entre los meses de marzo (Gradiente Estática) y septiembre de 2021 (Gradiente Dinámica),
se realizaron intervenciones programadas en el pozo ITU-X2 para la toma de presiones.
Esta actividad formó parte de la evaluación del pozo, con el objetivo de aplicar alternativas
técnicas de mejora de la producción.
Como parte del control preventivo periódico, en diciembre de 2021 se efectuó el registro
de integridad de la tubería de producción del pozo SBL-9 combinando tecnologías de
registro mecánica y magnética. Esto permitió visualizar el grado de desgaste desde el
inicio de la producción del pozo a la fecha.

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Negocios | Exploración 23

Intervención del pozo ITU-X2 (septiembre de 2021)

Intervención pozo SBL- 9 (diciembre de 2021)

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Negocios | Exploración 24

Abandono de pozos
En abril de 2021, a solicitud de YPFB se realizaron trabajos de inspección del estado de
arbolitos y cabezales de los 20 pozos propuestos para la primera campaña de abandono de
pozos en Colpa y Caranda. Fue revisado el estado de sus válvulas y se verificó la presión de
cada uno, con el fin de respaldar y complementar la información considerada en la etapa
de planificación.

Pozo CAR-58 Pozo CLP-25

Sistema de Compresión San Alberto/Itaú


Con el objetivo de optimizar la producción de los campos San Alberto e Itaú, conforme a la
tendencia de declinación natural, se requiere mantener la operación del Sistema de
Compresión.
Dado que los Contratos de Operación y Mantenimiento del Sistema de Compresión de San
Alberto e Itau, vencían en marzo y febrero de 2022, respectivamente, fue necesario realizar
evaluaciones técnico-económicas de las alternativas y escenarios que se tenían para dar
continuidad a las operaciones. Entre las opciones evaluadas estaban, gestionar la
contratación de nuevos servicios mediante licitaciones, trasladar equipos propios de San
Antonio a San Alberto y gestionar la emisión de adendas a los contratos actuales.
Como resultado del análisis, y luego de una negociación que resulte conveniente para
todos los interesados, se definió gestionar las adendas por ampliación de plazo. La
negociación y la gestión de las adendas se enmarcaron en los parámetros establecidos por
Petrobras Bolivia. Las adendas fueron celebradas en tiempo y forma.

Revamp e interconexión de Compresores de Reciclo San Alberto/Itaú


A fin de disminuir la potencia alquilada del Servicio de Compresión de San Alberto e Itaú,
se definió adecuar e interconectar tres compresores propios que anteriormente operaban
como compresores de reciclo, pero debido a la declinación del campo, actualmente se
encuentran parados.

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Negocios | Exploración 25

En la gestión 2021 se elaboró la ingeniería, el pliego de licitación y se gestionó la


contratación del servicio. Con la puesta en marcha de estos compresores, se logra un
importante ahorro para Petrobras Bolivia y, en el futuro, una independencia en las
operaciones, dado que ya no se requerirá la contratación servicios de compresión a
terceros.

Sistema de Compresión San Antonio


En el Bloque San Antonio, se realizó una evaluación técnico-económica de las alternativas
factibles para dar continuidad a la operación del Sistema de Compresión, tomando en
cuenta que el contrato actual vence en septiembre de 2022. Como resultado del análisis, se
definió licitar un nuevo servicio de operación y mantenimiento, con un alcance ajustado a
los nuevos requerimientos (operación y mantenimiento de compresores propios de
Petrobras Bolivia).

Montaje moto compresores Planta de Gas Colpa


Petrobras Bolivia realizó las gestiones con la compañía de seguros y pudo obtener la
autorización para la reposición de los dos equipos siniestrados en 2016.
Una vez elaborado el contrato de montaje y puesta en marcha de dichos equipos, la obra
no registró ningún contratiempo en costo y plazo; como tampoco se produjeron sucesos o
eventos indeseados en materia de seguridad, medio ambiente y salud.
Fue uno de los primeros proyectos ejecutados con supervisión y fiscalización exclusiva del
personal de Petrobras Bolivia y ejecutado en pleno escenario elevado de pandemia Covid,
no registrándose contagio alguno entre el personal.

Abandono Campos Colpa y Caranda


Fue elaborada la documentación requerida por la sistemática para el abandono de
instalaciones de los Campo Colpa y Caranda y se completaron los requisitos para someter
a aprobación la fase conceptual del proyecto.
Dicho trabajo fue coordinado coordinación entre las áreas de Seguridad, Medio Ambiente y
Salud, Servicios en Pozo y Finanzas de Petrobras Bolivia. La etapa conceptual de este
proyecto fue aprobada y en la actualidad se trabaja en la fase de definiciones.

Actividades de ingeniería
Entre las más elevantes se citan:
• Revamp de Compresores de Reciclo y su interconexión San alberto/Itau: Se
elaboró la documentación técnica para la licitación.
• Montaje Compresores Colpa: Fue revisada la ingeniería de detalle y concluido el
montaje y puesta en marcha.
• Ingeniería de Abandono de los Campos Colpa y Caranda: Se realizó la ingeniería
conceptual de abandono.

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Negocios | Exploración 26

Montaje de compresores en la Planta de Gas Colpa

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Glossário 27

Social

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Social | Política de Responsabilidad Social 28

Social

Política de Responsabilidad Social


Proporcionamos la energía que mueve a la sociedad para que desarrolle su potencial,
respetando los Derechos Humanos y el medio ambiente, relacionándonos de forma
responsable con las comunidades en los lugares donde actuamos y superando los desafíos
de sostenibilidad relacionados con nuestro negocio, incluyendo la transición a una matriz
energética de bajo carbono.

PRINCIPIO 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los Derechos Humanos
fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Directrices
En todas nuestras actividades, nos comprometemos a:
❖ Identificar, analizar y tratar los riesgos sociales derivados de la interacción entre
nuestros negocios, la sociedad y el medio ambiente y fomentar la gestión de
aspectos sociales y ambientales en la cadena de proveedores.
❖ Integrar los asuntos relacionados con la Responsabilidad Social en la gestión del
negocio y en el proceso decisorio de la Compañía.
❖ Respetar los Derechos Humanos, buscando prevenir y mitigar impactos negativos
en nuestras actividades directas, cadena de proveedores y asociaciones, y
combatiendo la discriminación en todas sus formas.
❖ Gestionar el relacionamiento con las comunidades del área de interés, sobre la
base del diálogo continuo y transparente, contribuyendo a la viabilidad de
nuestros negocios y el desarrollo local.
❖ Invertir en programas y proyectos socioambientales, contribuyendo con las
comunidades donde actuamos y, de forma más amplia, a la sociedad, alineados con
los objetivos del negocio, colaborando con la conservación del medio ambiente y la
mejora de las condiciones de vida.
❖ Estar preparados para actuar en situaciones de emergencia y en potenciales
conflictos y crisis junto a las comunidades del área de interés.
❖ Comunicar con claridad, objetividad y transparencia la información relativa a
nuestra actuación en sostenibilidad, alcanzando todos los públicos de interés.
❖ Contribuir al desarrollo sostenible y la mitigación del cambio climático, actuando
en línea con los compromisos nacionales e internacionales de los cuales somos
signatarios.

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Social | Política de Responsabilidad Social 29

❖ Promover el pleno conocimiento y el compromiso de la fuerza de trabajo con la


Política de Responsabilidad Social, para que nuestras actividades sean realizadas
de forma socialmente responsable.

Proyectos de Inversión Social

Relacionamiento comunitario
Nuestra gestión de relacionamiento comunitario está basada en principios de interacción y
diálogo continuo y transparente con las comunidades de las áreas de influencia de
nuestras operaciones, con el objetivo de compartir responsabilidades, generar confianza
mutua y alinear expectativas entre las partes.
También está sustentada en valores de respeto y promoción de los Derechos Humanos, así
como en garantizar el derecho de las comunidades a la información previa sobre aspectos
de las actividades y operaciones que desarrollamos, incluyendo impactos y riesgos reales y
potenciales.

Responsabilidad Social
Nuestra actuación en materia de Responsabilidad Social y Ambiental está directamente
ligada al negocio. Antes de iniciar una actividad, obra o proyecto, los socializamos con las
comunidades, consideramos y evaluamos los posibles impactos en las poblaciones del
entorno de nuestras operaciones y diseñamos planes y acciones de mitigación,
compensación y restauración para reducir al mínimo los impactos negativos y acentuar los
impactos positivos.
Priorizamos la contratación de mano de obra local, el respaldo a emprendimientos
empresariales y productivos de la zona, el aporte a la educación, salud, deporte y cultura
local, además de la implementación de programas que buscan motivar la
corresponsabilidad en el cuidado del medio ambiente, la salud y la seguridad.
Todas las acciones de orden social las concebimos e implementamos en alianza con
autoridades locales y regionales, así como con instituciones representativas de la región,
previa identificación de los temas de mayor necesidad y oportunidades de apoyo al
desarrollo local.
El portafolio de programas, proyectos y acciones de apoyo local son definidos, tomando en
cuenta las necesidades, con el objetivo de transmitir conocimientos que permitan
generarse sus propios empleos y gestionar su economía familiar, de manera estable.

Descripción de actividades
En el periodo de abril de 2021 a marzo de 2022, Petrobras Bolivia realizó las siguientes
acciones:

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Social | Política de Responsabilidad Social 30

PROYECTO DESCRIPCIÓN

Asistencia técnica Este proyecto está orientado al desarrollo productivo de banano, hortalizas y frutas, así

agropecuaria como también a la asistencia técnica en materia de sanidad animal y la dotación de gallinas
de doble propósito (productoras de huevo y carne), con el fin de mejorar la calidad de vida y
los ingresos económicos de las comunidades del área de influencia de los Campos San
Alberto e Itaú.

Producción apícola Consiste en el desarrollo de acciones de capacitación y asistencia técnica en apicultura, con
el propósito de optimizar la producción y acopio de miel, para mejorar los ingresos de los
habitantes de las comunidades aledañas al Bloque San Antonio.

Producción de El proyecto incluye la creación de huertos, mediante la implementación de unidades

hortalizas productivas familiares en comunidades cercanas al Bloque San Antonio.

Asistencia técnica Mejoramiento de la producción de ganado bovino, a través de la dotación de vaquillas de

pecuaria alta genética. El proyecto se orienta, no sólo a la entrega de suministros, sino también al
desarrollo de habilidades y conocimientos técnicos y productivos, mediante el
asesoramiento permanente que les permita generar recursos y mejorar la calidad de vida de
pobladores de la comunidad Río Colorado, cercana al Campo Caranda.

Programa de Acción Las acciones realizadas fueron las siguientes:

Social En comunidades aledañas a los Campos Colpa y Caranda, además de la coordinación con
autoridades municipales para mejorar la gestión de salud, fue firmado el convenio Anual
que permite la atencion médica y de enfermería en el Centro de Salud de Caranda, la que
acuden pobladores de al menos 8 comunidades. También, brindamos apoyo para el
mejoramiento de la infraestructura caminera.

En el área de influencia de los Bloques San Alberto y San Antonio desarrollamos actividades
de ayuda humanitaria, dimos respaldo económico para la rehabilitación de caminos,
suministro de agua para consumo animal, entre otras acciones en materia de salud,
educación y cultura.

Adicionalmente, en el área de influencia de los Bloques San Alberto e Itaú se hizo entrega
de materiales a más de 1.900 niños de 17 comunidades, mientras que en el área de
influencia del Bloque San Antonio, se benefició a 582 niños de 8 comunidades.

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Social | Política de Responsabilidad Social 31

PORTAFOLIO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN SOCIAL EN EJECUCIÓN

CUIDADES/ COMUNIDADES
PROYECTO ÁREA DE INFLUENCIA
BENEFICIADAS
ASISTENCIA TÉCNICA AGROPECUARIA
(Sanidad animal, desarrollo productivo de 16 San Alberto - Itaú
banano y hortalizas)

PRODUCCIÓN APÍCOLA 2 San Antonio

PRODUCCIÓN DE HORTALIZAS 1 San Antonio

ASISTENCIA TÉCNICA PECUARIA 1 Colpa y Caranda

San Alberto, Itaú, San


PROGRAMA DE ACCIÓN SOCIAL 33
Antonio, Colpa y Caranda

VOLUNTARIADO
El Voluntariado es un grupo integrado por trabajadores de nuestra empresa, formado en
2008, que orienta su accionar a apoyar a niños con cáncer de la ciudad de Santa Cruz.
También brinda ayuda humanitaria a comunidades vecinas a las áreas que operamos.

N° ACTIVIDAD FECHA

1 Campaña de recolección de tapitas Ene-Dic 2021

Campaña de recolección de fondos para donación de


2 Junio 2021
material de bioseguridad Hospital Oncológico

3 Elaboración de agendas y calendarios Soy Voluntario Oct - Dic 2021

4 Padrinos Voluntarios Petrobras Ene - Dic 2021

5 Solidaridad Sin fin Ene - Dic 2021

PRINCIPIO 2: Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices de la
vulneración de los Derechos Humanos.

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Social | Política de Responsabilidad Social 32

PRINCIPIO 3: Las Empresas deben apoyar la libertad de Asociación y el reconocimiento efectivo


del derecho a la negociación colectiva.

Relación con el Sindicato de Trabajadores Petroleros de Petrobras Bolivia


Ponemos en práctica acuerdos sustentables para la empresa, a través de diálogos
constructivos, basados en la ética, la transparencia y en el cumplimiento de las
obligaciones legales. Por ello, y tal como está expresado en el Código de Ética de Petrobras
y sus participaciones societarias, reconocemos el derecho a la libre asociación de nuestros
empleados, respetamos y valoramos la participación en sindicatos y no practicamos
ningún tipo de discriminación con relación a los empleados sindicalizados.
El Sindicato de Trabajadores Petroleros de Petrobras Bolivia (STP-PEB) fue creado en el
año 2010 y al cierre de la gestión cuenta con 146 afiliados, equivalente al 36% de la fuerza
laboral de la Compañía.

PRINCIPIO 4: Las Empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o
realizado bajo coacción.

Gestión de personas

Valores
La gerencia de Recursos Humanos es responsable de conducir la implementación de la
Política de Recursos Humanos en Petrobras Bolivia. Su tarea está orientada a incrementar
el valor del capital humano y la excelencia en la gestión de personas, de acuerdo con las
orientaciones estratégicas de Recursos Humanos del Sistema Petrobras, así como también
estimular la construcción de un ambiente de trabajo donde la motivación, el desarrollo y el
compromiso sean factores clave para el alcance de los objetivos estratégicos de la
Compañía.

Beneficios
En Petrobras Bolivia valoramos y respetamos la vida en todas sus formas, manifestaciones
y situaciones, y buscamos la excelencia en las cuestiones de salud, seguridad y medio
ambiente. Por ello, promovemos el bienestar de los trabajadores mediante el
otorgamiento de beneficios adicionales a los establecidos en la legislación, con el objetivo
de apoyar al trabajador en su vida personal, familiar y laboral.
Son los siguientes: Seguro Privado de Salud, Reembolsos Gastos de Guardería, Bono para
la Adquisición de Material Escolar, Bono Compensatorio de Régimen de Campo, Seguro de
Vida y Seguro contra accidentes.
Estos beneficios, si bien están dirigidos fundamentalmente a los trabajadores, en algunos
casos alcanzan a sus dependientes (cónyuges e hijos).

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Social | Política de Responsabilidad Social 33

PORCENTAJE DE TRABAJADORES ALCANZADOS POR LOS BENEFICIOS ADICIONALES

% DE TRABAJADORES QUE
BENEFICIOS ADICIONALES ALCANCE
ACCEDEN AL BENEFICIO
Seguro de vida y Seguro de
Trabajadores 100%
accidentes

Seguro privado de salud Trabajadores y dependientes 97,24%

Bono material escolar Trabajadores con hijos en edad escolar 67,34%

Trabajadores con hijos menores a 4


Reembolso de guardería 3,52%
años

Gestión del desempeño


La Gestión de Desempeño (GD) es un proceso dinámico de gestión de personas que
fortalece el alineamiento de los objetivos y metas de Petrobras con los comportamientos
funcionales deseados, de modo a alcanzar los resultados de la Compañía, en función del
Planeamiento Estratégico y el Plan de Negocios de Petrobras Bolivia, así como de las
necesidades de los clientes, procesos de trabajo y otros insumos.
El concepto de Gestión de Desempeño puede ser comprendido en 3 dimensiones:
• Para la empresa: Proceso que fortalece y apoya el alcance de los resultados
empresariales de la Compañía.
• Para el gerente: Instrumento gerencial que coadyuva en la organización del
trabajo y en la conducción del equipo para el cumplimiento de los resultados
esperados en una determinada área.
• Para el trabajador: Proceso abierto y acordado de definición de resultados y
aclaración de lo que se espera de cada miembro del equipo y de los recursos
necesarios para la ejecución de las actividades.
Este proceso se desarrolla en una herramienta denominada GD, que busca auxiliar al
gerente y al trabajador para plasmar en ella 3 etapas: Planificación, Acompañamiento y
Evaluación. Durante la gestión 2021, el 100% de los trabajadores establecieron metas en la
herramienta del GD, y el 100% fueron evaluados respecto a los logros establecidos en ella.
En 2021 adoptamos nuevas competencias, buscando estimular el desarrollo de las
personas con habilidades y comportamientos que faciliten la superación de desafíos hacia
el futuro.

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Social | Política de Responsabilidad Social 34

El modelo de nuevas Competencias de Petrobras establece una clasificación diferenciada


de acuerdo con el nivel de actuación, en la que se definen cinco competencias esenciales
para todos los trabajadores y cinco más de acuerdo con las funciones.

Grupo Gerencial
Consultores y especialistas
Todos los trabajadores

Gestión del conocimiento


Las personas y su desarrollo son un diferencial de rendimiento de Petrobras Bolivia por lo
que, a través de la capacitación permanente, buscamos continuamente desarrollar
personas para alcanzar las metas del negocio, promocionar el comportamiento seguro, así
como la preservación de la capacidad técnica y de gestión de la Compañía.
Invertimos en sus talentos, buscamos perfeccionar sus competencias técnicas,
comportamentales, concienciar sobre la seguridad y el comportamiento seguro, de modo a
mantener el nivel competitivo, en función de la dinámica del negocio.
Conforme a lo expresado en el Código de Ética de Petrobras y sus participaciones societarias,
desarrollamos una cultura empresarial que valora el intercambio y la diseminación de conocimientos,
promoviendo la capacitación continua de los empleados y buscando alternativas de actualización
profesional técnico-científica.

PRINCIPIO 5: Las Empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Social | Política de Responsabilidad Social 35

Lucha Contra el Trabajo Infantil


Mediante cláusulas y normas específicas garantizamos que el 100% de nuestro personal
propio sean mayores de 18 años. Los contratos del personal son debidamente visados por
el Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social.

TRABAJADORES EN FUNCIÓN DE RANGO DE EDAD

RANGO DE EDAD CANTIDAD % MASCULINO FEMENINO

De 30 a 45 años 185 46,1% 125 60

De 46 a 60 años 193 48,1% 158 35

Mayores de 61
23 5,7% 20 3
años

TOTAL 401 100% 303 98

El 24% de los trabajadores son mujeres (98 personas) y el 76% son varores (303 personas)
El porcentaje de mujeres en función gerencial es de 29% (12 personas) y el 71% de varones (29 personas)

PRINCIPIO 6: Las Empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el


empleo y ocupación.

Indicadores de Recursos Humanos


Al finalizar esta gestión, nuestro capital humano está compuesto por 401 empleados
propios, de los cuales el 99% es de nacionalidad boliviana.

TOTAL, DE TRABAJADORES LOCALES EXPATRIADOS

401 399 2

Trabajadores por sexo

DETALLE PERSONAL MASCULINO PERSONAL FEMENINO TOTAL

CANTIDAD 303 98 401

PORCENTAJE 76% 24% 100%

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Social | Política de Responsabilidad Social 36

Trabajadores por función

FUNCIÓN CANTIDAD PORCENTAJE

Director Presidente 1 0,2%

Gerentes 7 1,7%

Gerentes sectoriales 13 3,2%

Coordinadores 20 4,8%

Consultores 3 0,7%

Especialista 1 0,2%

Supervisores 8 2,2%

Profesionales 202 49%

Técnicos 146 38%

Total 401 100%

MANO DE OBRA CONTRATADA EN LAS ÁREAS DE INFLUENCIA DE LOS BLOQUES SAN ALBERTO,
SAN ANTONIO, ITAÚ Y COLPA Y CARANDA

0%

44%

56%

Local Nacional Extranjero

Local: 279 personas.

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Social | Política de Responsabilidad Social 37

Nacional: 348 personas.


Extranjero: Ninguna

Gestión de proveedores
El Registro de Proveedores de Petrobras Bolivia agrupa a proveedores de bienes y
servicios, los cuales son habilitados en el marco de políticas y procedimientos de nuestra
Casa Matriz y en cumplimiento de la normativa legal boliviana.
Cuenta con un total de 1.332 proveedores registrados, de los cuales 1.021 son nacionales y
311 extranjeros.
Los proveedores son habilitados en “Calificados y Simples”. Para la habilitación o
renovación en el Registro de Proveedores de las empresas incluidas en la categoría
“Simples” sólo se exigen requisitos legales y técnicos, con el propósito de fomentar la
participación de empresas nacionales en procesos de contratación, según su naturaleza o
alcance, generando oportunidades para la pequeña y mediana empresa inclusive.
Los proveedores “Calificados” son aquellos vinculados a la provisión de materiales, obras y
servicios con impacto en Seguridad, Medio Ambiente y Salud (SMS), así como a procesos de
contratación de mayor cuantía; para los cuales la evaluación que permita su habilitación o
renovación en el Registro de Proveedores contemplan requisitos en los ámbitos legal,
financiero, técnico y de SMS:

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Social | Política de Responsabilidad Social 38

Como parte de las prácticas de Conformidad de Petrobras Bolivia, la gestión de


proveedores contempla la evaluación de los mismos a través del Due Dilingence de
Integridad (DDI), lo que permite conocer y evaluar los riesgos de integridad a los que
Petrobras Bolivia pueda estar expuesta en sus relaciones comerciales, además de
incentivarlos a implementar iniciativas que promuevan la realización de negocios
transparentes, honestos y sostenibles.
Contar con un Registro de Proveedores con requisitos de habilitación estandarizados y con
la evaluación de los mismos de forma periódica, posibilita mantener una Base de datos
activa para la selección objetiva de los proveedores y su participación en los procesos de
contratación.

CONTRATACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS


En esta gestión fueron realizadas contrataciones de obras, bienes y servicios para todos
los bloques operados por Petrobras Bolivia por un monto total de $us 34,9 millones, a
través de 1.506 procesos.
El 98,6% de las contrataciones fueron adjudicados a 289 proveedores nacionales, mientras
que el 1,4% se adjudicaron a 16 proveedores extranjeros.

MONTOS POR TIPOS DE PROCESOS

CONTRATACIÓN $US MILES

Bienes 6.797

Servicios 28.087

TOTAL 34.883

Todas las contrataciones de obras, bienes y servicios son realizadas bajo estricto cumplimiento de la
normativa interna y legal boliviana, enmarcados en los principios que establece el Código de Ética, los
valores de Petrobras Bolivia, a través de procesos de contratación transparentes y competitivos.

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Ambiental | Modelo de gestión en seguridad, medio ambiente y salud 39

Ambiental

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Ambiental | Modelo de gestión en seguridad, medio ambiente y salud 40

Ambiental

PRINCIPIO 7: Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio
ambiente.

PRINCIPIO 8: Las Empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad ambiental.

MODELO DE GESTION EN SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SALUD


Nuestro modelo de Gestión en Seguridad, Medio Ambiente y Salud (SMS) está constituido
por un conjunto de procesos y actividades de gestión ejecutadas con el propósito de
alcanzar objetivos y metas, en conformidad con el Plan Estratégico del Petrobras y sus
participaciones societarias. Tanto la Política de Gestión como las Directrices Corporativas
de Seguridad, Medio Ambiente y Salud son desdobladas en estándares y acciones,
buscando constantemente la mejora continua.

Política de seguridad, medio ambiente y salud

PRINCIPIOS
La fuerza de trabajo de la compañía, comprometida en el cuidado de la vida y el medio
ambiente y en la promoción de un comportamiento ético y seguro, se compromete a:
• Reducir los riesgos a la seguridad y salud de las personas y fortalecer la seguridad
de los procesos;
• Cuidar unos de otros en el ambiente de trabajo y, en la duda, parar y buscar ayuda;
• Prevenir y minimizar impactos ambientales de proyectos, procesos y productos;
• Prevenir, monitorear y controlar los impactos de nuestras actividades sobre las
comunidades donde actuamos;
• Considerar los requisitos de SMS y el cambio del clima en las decisiones de
negocio;
• Fortalecer la cultura de SMS con foco en la educación, la capacitación y la
concienciación;
• Comunicar de forma transparente la información y el rendimiento en SMS;
• Buscar la alineación a las buenas prácticas de SMS de la industria, de conformidad
con la legislación, regulación, normas y estándares;
• Prever y responder con prontitud a las situaciones de emergencia;

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Ambiental | Modelo de gestión en seguridad, medio ambiente y salud 41

• Requerir de los proveedores y asociados el cumplimiento de los requisitos y


recomendaciones de SMS;
• Implementar continuamente la mejora en SMS.

Respeto a la vida, a la salud y al medio ambiente


En el marco de nuestra Política de SMS, priorizamos el cuidado de la vida, el medio
ambiente y la promoción de un comportamiento seguro, controlando los riesgos de
seguridad y salud de las personas y la seguridad de los procesos. Buscamos
continuamente prevenir y minimizar los impactos ambientales y responder con prontitud
ante situaciones de emergencia.

ACTUACIÓN FRENTE A LA PANDEMIA DE COVID 19


Mientras la Organización Mundial de la Salud (OMS) mantenga la disposición que el
coronavirus es una pandemia mundial, en línea con la legislación nacional, continuamos
con los procesos y las actividades para enfrentar los embates del virus.
La gestión de los riesgos ocupacionales relativos a la salud de nuestros trabajadores en
este periodo estuvo enfocada, principalmente, a prevenir y combatir la Covid-19:
• Implementamos nuevos protocolos de bioseguridad ante la pandemia, con el
objetivo de prevenir y proteger la salud de las personas, buscando garantizar la
continuidad de nuestras operaciones.
• Continuamos aplicado pruebas PCR y antígeno nasal a todo el personal propio y
contratista de régimen de turno, previo ingreso a campo.
• Retomamos el régimen de trabajo de turno de 14x14 (14 días de trabajo y 14 días
de descanso).
• Realizamos campañas comunicacionales permanentes, con mensajes de
prevención y concienciación sobre los riesgos de la Covid-19.
• Implementamos una sistemática de retorno seguro de actividades administrativas,
basadas en ondas de retorno y análisis de riesgo con variables internas y externas.
• Implementamos iniciativas de sensibilización y acompañamiento a la vacunación
de trabajadores propios y contratistas para contar con esquema completo de
inmunización, además de las dosis de refuerzo (tercera dosis).
• En los Bloques San Antonio y San Alberto realizamos campañas de vacunación, en
coordinación con el ente gestor de salud.
• Elaboramos y actualizamos de manera continua notas técnicas con protocolos de
prevención y actuación contra el coronavirus, tanto en actividades administrativas
como operativas.

Estructura Organizacional de Respuesta (EOR)


Ante el escenario de pandemia Covid-19, mantuvimos activa nuestra Estructura
Organizacional de Respuesta (EOR), instancia conformada por profesionales y técnicos de
diferentes áreas de la empresa, que se encargó de dirigir, coordinar y controlar las
acciones que han permitido establecer eficaces barreras preventivas contra el virus,

PETROBRAS Informe Corporativo | 2021 - 2022


Ambiental | Modelo de gestión en seguridad, medio ambiente y salud 42

siguiendo protocolos determinados por el Ministerio de Salud, la Organización Mundial de


la Salud, entre otros.
Hasta la fecha de cierre del presente documento, la EOR permanece activa, con una
estructura dedicada a actuar en diversos frentes para prevenir el contagio y propagación
del virus de nuestros trabajadores y atenuar la incidencia de la enfermedad en nuestras
actividades. Los resultados obtenidos reflejaron el rigor preventivo aplicado por nuestra
empresa, cuyos indicadores fueron mejores a los mínimos recomendados por las
autoridades sanitarias.

Medidas adoptadas en el marco de la EOR


Retorno al trabajo presencial. En función de los indicadores que mostraba la emergencia
sanitaria, flexibilizamos las medidas de bioseguridad para permitir el retorno al trabajo
presencial del personal administrativo, manera gradual y escalonada. En cuanto al
personal operativo, restituimos los turnos regulares al régimen 14x14 (14 días de trabajo y
14 días de descanso) e incrementamos paulatinamente otros servicios en las áreas
operacionales, basados en estudios de riesgo de contagios realizados de forma
permanente.
Gestión del riesgo de contagio. Para el retorno seguro a las actividades presenciales,
desarrollamos una metodología que determina el nivel de riesgo de contagio en las
instalaciones que opera Petrobras Bolivia. La información obtenida nos indica la
factibilidad de retornar al trabajo presencial y sirve de base para la toma de decisiones.
Programa de vacunación. Apoyamos la Inmunización del personal propio y contratista que
presta servicios a nuestra empresa, incentivándolos a que cuenten con el esquema
completo de la vacuna. Los resultados son satisfactorios, mostrando índices que superan
el promedio nacional.
Notas técnicas. Actualizamos las notas técnicas en las que se establecen protocolos y
recomendaciones de cumplimiento obligatorio para prevenir o mitigar el contagio de
Covid-19. Con el transcurso de la pandemia, estos documentos fueron modificados y/o
cancelados para ajustarse al contexto nacional de la emergencia sanitaria. Algunas notas
técnicas que permanecen vigentes y están en proceso de evaluación, con vistas a que sean
incorporadas a los procesos rutinarios de la Compañía.
Continuidad de las medidas de prevención y mitigación. En el marco del contexto de la
pandemia, realizamos ajustes a nuestras medidas. Seguimos aplicando pruebas Covid-19
(PCR y antígeno nasal) a la fuerza de trabajo de Petrobras Bolivia, previo ingreso a campo.
Mantenemos los protocolos de bioseguridad en instalaciones administrativas y operativas
(distanciamiento físico, lavado permanente de manos, uso de barbijo).
Brindamos apoyo emocional, mediante ayuda psicológica a los trabajadores en régimen de
turno, en el escenario de la pandemia.
Hacemos acompañamiento médico en casos confirmados Covid-19 de personal propio y
contratistas. Además, informar periódicamente a la alta gerencia los casos activos Covid-
19 en ciudad y los bloques que operamos.
A través de campañas comunicacionales de prevención y concienciación, informamos y
orientamos permanentemente acerca de los riesgos la enfermedad y cómo prevenirla.

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Ambiental | Modelo de gestión en seguridad, medio ambiente y salud 43

Cifras relevantes de nuestra actuación para cuidar la salud y la vida


• Más de 70 profesionales y técnicos de diferentes áreas trabajando en acciones,
protocolos y medidas preventivas orientadas a garantizar una respuesta efectiva
ante la pandemia, de los cuales 15 son profesionales del área de salud.
• Más de 17.000 pruebas Covid-19 realizadas a trabajadores propios y contratistas,
hasta el 31 de marzo de 2022.
• 99% de trabajadores propios y 100% de trabajadores contratistas con esquema
completo de vacunación contra Covid-19.
• Más de 10.200 autodeclaraciones de salud de personal propio y contratista
habilitadas para ingreso a los predios operativos y administrativos de Petrobras
Bolivia.
• 100% de trabajadores Petrobras Bolivia con examen médico periódico anual
realizado.

Reglas de Bioseguridad
Las Reglas de Bioseguridad de Petrobras Bolivia, aprobadas a mediados de 2020,
seguimos aplicándolas de manera rigurosa con los siguientes objetivos:
• Establecer los lineamientos generales acerca de las medidas de prevención en el
marco de la pandemia por Covid-19, entre todos los trabajadores (personal propio
y contratistas).
• Promover las medidas de bioseguridad y buenas prácticas de higiene para prevenir
contagio y transmisión por coronavirus en las operaciones y actividades
desarrolladas por la empresa.
Cada una de estas Reglas, divulgadas entre todo el personal, establecen las medidas
básicas que debemos adoptar en nuestro día a día para proteger nuestra salud.

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Programa RH Te Apoya
El programa fue concebido para mantener el buen clima dentro de la organización, en el
marco del nuevo contexto, con el objetivo dar apoyo a todo el personal (regímenes
Administrativo y de Campo) y cuidar la salud emocional (estrés, incertidumbre y ansiedad).
También ofrece soporte y contención para sobrellevar el período de circunstancias
particulares en condiciones de seguridad y bienestar integral, permitiendo la observación
de aprendizajes y potencialidades que contribuyan a una adaptación favorable en todos
los ámbitos (personal, familiar y laboral), en procura de promover el compromiso y la
motivación de los trabajadores en el rol que desempeñan en la empresa, y así favorecer la
productividad y el trabajo seguro.

Comité Mixto de Higiene, Seguridad Ocupacional y Bienestar


En virtud de las atribuciones conferidas en la legislación boliviana, el Comité Mixto tiene la
responsabilidad de coadyuvar en temas relativos a la Higiene, Seguridad Ocupacional y
Bienestar, con el fin de cumplir las medidas de prevención de riesgos profesionales,
fomentar actividades de difusión y educación entre los trabajadores, además de conocer y
analizar los accidentes de trabajo que eventualmente puedan ocurrir en la empresa.

Directrices corporativas de seguridad, médio ambiente y salud


Las directrices corporativas de SMS resumen la visión en Seguridad, Medio Ambiente y
Salud de Petrobras en 15 temas, son una herramienta poderosa para la perfección

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constante de los procesos de la compañía y en conjunto configuran el sistema de Gestión


de SMS de Petrobras.
Las 15 directrices de SMS son:
1. Liderazgo y Responsabilidad
2. Conformidad legal
3. Evaluación y Gestión de Riesgos
4. Nuevos Emprendimientos
5. Operación y Mantenimiento
6. Gestión de Cambios
7. Adquisición de Bienes y Servicios
8. Capacitación, Educación y Concientización
9. Gestión de Informaciones
10. Comunicación
11. Contingencia
12. Relaciones con la Comunidad
13. Análisis de Accidentes e Incidentes
14. Gestión de Productos
15. Proceso de Mejora Continua

PRINCIPIO 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías


respetuosas con el medio ambiente.

Iniciativas que promueven la responsabilidad ambiental


La sustentabilidad ambiental forma parte de la responsabilidad empresarial que
asumimos y de la cartera de acciones y proyectos de medio ambiente, orientadas a
promover la responsabilidad ambiental de la Compañía.

Emisiones fugitivas
En la gestión 2021, efectuamos el proceso de detección de emisiones fugitivas en todas las
plantas procesadoras de gas, pozos y ductos de recolección, mediante el uso de una
cámara infrarroja. Este proceso identifica las emisiones fugitivas y establece acciones
correctivas mediante mantenimiento o reparación de los equipos, según corresponda.
De esta manera, contribuimos con la reducción de emisiones atmosféricas, mejoramos la
eficiencia energética, la calidad del aire y la seguridad de procesos.

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Salud ocupacional
La gestión de los riesgos ocupacionales relativos a la salud de nuestros trabajadores se la
realiza de la siguiente manera:
Control Médico: Incluye exámenes médicos periódicos y acciones enfocadas a la
promoción, prevención y diagnóstico precoz de los daños a la salud física y mental,
relacionados con el trabajo.
Prevención de riesgos ambientales: Está sustentado en los programas de protección
respiratoria y conservación auditiva, cuyo objetivo es la preservación de la salud e
integridad física de los trabajadores, a través de la anticipación, reconocimiento,
evaluación y control de los riesgos ambientales existentes en el ámbito laboral.
Promoción de la salud: Consiste en la promoción de la alimentación saludable e incentivo a
la actividad física, como parte integrante de promoción de la calidad de vida de nuestros
trabajadores.
Otras acciones: Programa de inmunizaciones, emergencias médicas, acompañamiento
médico a trabajadores con enfermedades de base o grupos de riesgo, entre otros, también
forman parte de las acciones que desarrollamos en materia de salud ocupacional.

Seguridad ocupacional
En la gestión 2021, nuestras actividades, métodos y procedimientos de prevención
tradicionales continuaron adaptados a la coyuntura marcada por la pandemia de Covid-19.
El compromiso de la fuerza de trabajo y el involucramiento intensivo del liderazgo en los
diferentes frentes de trabajo ha sido fundamental para conseguir un buen desempeño en
materia de seguridad ocupacional, velando por la aplicación disciplinada de los
procedimientos en cada área y reforzando la percepción de riesgos antes, durante y al
concluir los trabajos.
Todos los planes de respuesta a emergencias de las instalaciones que opera Petrobras
Bolivia fueron revisados y alineados al Sistema de Comando de Incidentes (ICS). Este
modelo de administración de gestión de emergencias y/o desastres fue probado mediante
la realización de simulacros que permitieron evaluar al personal, los procedimientos,
protocolos y comunicaciones encargados de estabilizar un determinado incidente o evento
adverso, con el objetivo de proteger la vida de los trabajadores, la propiedad y el medio
ambiente.
De forma paralela, se implementó el programa “Lo que te puede pasar” que tiene por
objetivo incorporar las lecciones aprendidas de eventos ocurridos en Petrobras Bolivia
cuando se esté ejecutando la fase de planificación de actividades y/o al inicio de tareas
críticas.
Adicionalmente, de forma permanente se emitieron mensajes de concienciación
orientados a la prevención de accidentes, en el trabajo mediante la campaña
#LaSeguridadNuestraResponsabilidad, con el objetivo de reforzar el comportamiento
seguro. Para el hogar también se reforzaron aspectos de seguridad y bioseguridad, con
énfasis en días previos a los feriados.
También, actualizamos nuestros Protocolos de Bioseguridad, de acuerdo con los
lineamientos exigidos por el Ministerio de Trabajo en la gestión 2021.

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Campañas comunicacionales
Desarrollamos diversas iniciativas comunicacionales de prevención de accidentes, entre las
que se destacan la Campaña con motivo del Día mundial de la Seguridad y Salud también,
el Dia de la prevención de accidentes, "Reglas de Oro, Cuidado mutuo, Atención a los
factores humanos y “Bájese del automático".

Seguridad de procesos
La gestión de seguridad de procesos, basada en riesgo implementada en la Compañía,
considera los lineamientos establecidos por el Centro de Seguridad de Procesos Químicos
(CCPS por sus siglas en ingles Center for Chemical Process Safety), siendo sus pilares el
compromiso con la seguridad de proceso, la comprensión de los peligros y riesgos, así
como la gestión del riesgo y el aprendizaje de la experiencia.
En este entendido, el liderazgo de la empresa continúa realizando el monitoreo mensual de
la gestión de seguridad de procesos, por medio de indicadores preventivos relacionados
con la gestión de mantenimiento e inspección de equipos e instalaciones, así como con la
implementación de recomendaciones derivadas de estudios de análisis de riesgo.
Los resultados de estos indicadores muestran que las barreras que previenen la liberación
de productos químicos peligrosos en nuestras instalaciones están íntegras y disponibles
cuando sean requeridas.

Planes y programas de SMS

Aspectos de SMS en la gestión de proyectos


En la gestión de proyectos se incluyen los aspectos de Seguridad, Medio Ambiente y Salud
(SMS) en las distintas fases. De esta manera, garantizamos que todo emprendimiento
contemple los recursos necesarios, en el marco de los compromisos asumidos, así como de
las Políticas y Directrices de Petrobras.

Licenciamiento ambiental
Conforme a la normativa ambiental vigente y aplicable a procesos de obtención de
licencias y otros permisos ambientales, dimos continuidad a la gestión de trámites
ambientales ante las instancias de Gobierno, donde, tras una evaluación técnico ambiental
y social, fueron aprobadas las medidas de prevención y mitigación de los potenciales
impactos para cada una de las etapas de los proyectos (ejecución, operación,
mantenimiento y abandono).

SMS en contratos de servicios


En materia de SMS, la evaluación de las empresas prestadoras de servicios se inicia con el
registro como proveedor durante el proceso de contratación, continúa en la fase de
ejecución y finaliza en la conclusión del servicio.

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El proceso comienza con el registro de proveedores, donde las empresas prestadoras de


servicios, mediante una evaluación documental, evidencian su nivel de madurez en SMS.
Esta evaluación, junto a las valoraciones financieras y legales, habilita al proveedor para
prestar servicios en nuestra Compañía.
Los contratos que suscribimos incluyen una cláusula en la que se establecen las
obligaciones y responsabilidades del contratista de cumplir con todas las normas jurídicas
bolivianas en materia de higiene, seguridad ocupacional y bienestar y medio ambiente.
Asimismo, en función del nivel de exigencia de SMS en los contratos de servicios, se
contempla el Anexo de Exigencias de SMS, en el cual se establecen las obligaciones del
contratista respecto del desempeño, medidas de prevención, implementación de
controles, canales de comunicación, entre otros.
Durante la ejecución del servicio, el cumplimiento de los requisitos del contrato es
verificado continuamente a través de inspecciones y auditorías a las contratistas.
El proceso concluye con la evaluación final del servicio prestado en términos de
cumplimiento de las exigencias de SMS y su correspondiente calificación contractual.

Comité Mixto de Higiene, Seguridad Ocupacional y Bienestar


En virtud de las atribuciones conferidas en la legislación boliviana, el Comité Mixto tiene la
responsabilidad de coadyuvar en temas relativos a la Higiene, Seguridad Ocupacional y
Bienestar, con el fin de cumplir las medidas de prevención de riesgos profesionales,
fomentar actividades de difusión y educación entre los trabajadores, además de conocer y
analizar los accidentes de trabajo que eventualmente puedan ocurrir en la empresa.

Planes y programas de SMS

Plan integral de SMS


Con el objetivo de reforzar las acciones de seguridad, medio ambiente y salud para la
prevención de accidentes, el Plan Integral de SMS contempla una serie de acciones en seis
dimensiones.
Sus principales características son: Acciones determinadas por la Compañía, en el marco
del programa Compromiso con la Vida, acciones de mejora propias, resultantes de
investigaciones internas, participación conjunta con el liderazgo de las empresas
prestadoras de servicios y la actualización continua, conforme se identifican nuevas
acciones.

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Ambiental | Modelo de gestión en seguridad, medio ambiente y salud 49

El plan tiene las siguientes dimensiones:

Si bien algunas actividades presenciales con la participación del Liderazgo continuaron


reducidas o evitadas en función del contexto de la pandemia de Covid-19, los encuentros
virtuales con los trabajadores fueron potenciados como alternativa y llevados a cabo para
permitir el refuerzo en la concienciación, seguimiento de los diferentes planes y
programas, además de la retroalimentación de los trabajadores, de modo a mantener alta
la motivación y disciplina operacional orientada a la prevención de accidentes.

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Ética y transparencia | Conformidad 50

Ética y
transparencia

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Ética y transparencia | Conformidad 51

Ética y transparencia

PRINCIPIO 10: Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas,
incluidas la extorsión y el soborno.

Conformidad
Durante el año 2021, las acciones de compliance tuvieron el objetivo de fortalecer la
cultura de ética e integridad en Petrobras Bolivia. Actuamos para diseminar y orientar
mediante la comunicación interna, capacitación y sensibilización a nuestros públicos de
interés a través de programas interactivos, con foco en la consolidación e internalización
de conceptos, además de y revisar los principales procedimientos y normas relacionadas a
ética e integridad y promover su aplicación.
Continuamos difundiendo el nuevo Código de Conducta Ética que sigue las mejores
prácticas de integridad corporativa y representa el fortalecimiento de nuestra cultura de
integridad, con un enfoque simple, distinguiendo valores como la confianza, transparencia,
responsabilidad, innovación, meritocracia y buenas prácticas de mercado, así mismo fue
implementada una nueva versión de la Política de Derechos Humanos, que establece los
principios y directrices para garantizar el respeto a los Derechos Humanos, reconocidos a
nivel nacional e internacional.
Otra importante iniciativa para multiplicar el conocimiento y sensibilización sobre el tema,
han sido nuestras actividades de comunicación por medio de campañas y charlas
destacándose entre ellas:
• Reuniones virtuales interactivas entre los facilitadores de Compliance y los
trabajadores de los Activos de Producción, con el objetivo de fortalecer la cultura
de ética e integridad, sensibilizando al personal en base a experiencias y
situaciones cotidianas, construyendo un aprendizaje en contexto de aproximación
al propio entorno.
• Diálogo con la Oidoría y Gerencia de Compliance Corporativa de nuestra Casa
Matriz sobre el Código de Conducta Ética, con participación de la fuerza de trabajo.
• Difusión de Cápsulas de Integridad, inspiradas en ejemplos de personajes públicos
o situaciones prácticas de aplicación de los conceptos.
• Elaboración y difusión de las "Memorias de Compliance" que contiene las acciones
de compliance realizadas durante el año y están dirigidas a los Socios.
En aplicación de las mejores prácticas de integridad, realizamos evaluaciones de
Background Check de Integridad (BCI) a todos los profesionales que ocupan una función
gerencial, que consiste en el levantamiento de requisitos de integridad previstos en las
políticas de la empresa, auxiliando el análisis y decisión de la autoridad competente, sobre
la idoneidad del profesional para la posición pretendida.

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Ética y transparencia | Conformidad 52

El Due Diligence de Integridad (DDI) implementado desde 2018, corresponde a una


evaluación del Grado de Riesgo de Integridad (GRI), al cual Petrobras puede estar expuesta
en el relacionamiento con sus contrapartes (proveedores, socios, clientes). En Petrobras
Bolivia esta evaluación se realiza a los proveedores a partir de un cuestionario y los
respaldos correspondientes, siendo el resultado el GRI, que es una información utilizada
para la toma de decisión sobre el inicio de las relaciones comerciales con los proveedores y
forma parte de los criterios de selección de proveedores de Petrobras Bolivia.
En 2021 se aplicó una Encuesta de Conformidad local, que es un importante diagnóstico de
la percepción de los empleados sobre las acciones de Compliance implementadas en
Petrobras Bolivia. Sus resultados muestran un alto nivel de adherencia de Petrobras
Bolivia a los principios éticos y una evolución muy favorable respecto a la comprensión y
aplicación del Código de Conducta Ética por parte de los trabajadores.

Canal de Denuncias
Disponemos de un canal de comunicación seguro, confiable y con garantía de anonimato.
Incentivamos a que nuestra fuerza de trabajo y demás públicos de interés registren
cualquier situación que evidencie violaciones o potenciales transgresiones de principios
éticos, de políticas, normas, leyes y de reglamentos u otras conductas inapropiadas.
A nivel corporativo contamos con el Ombudsman General u Oidoría General, vinculada al
Consejo de Administración, responsable de gestionar las informaciones y reclamos
encaminados por nuestros empleados u otros públicos de interés y comunicar los
resultados alcanzados al Comité de Integridad.
Todos nuestros públicos de interés pueden entrar en contacto con el Ombudsman General,
a través del Canal de Denuncias, publicado en los sitios web, interno y externo.

Programa Hable
En Petrobras Bolivia contamos con el “Programa Hable”, disponible para el personal propio
y contratista, que funciona como un conducto de comunicación entre los trabajadores y la
empresa para el planteamiento de sugerencias, inquietudes y reclamos respecto a temas
que aporten a la mejora continua de la gestión empresarial.

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Independientes

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