El 

marketing interno es el conjunto de técnicas que se usan para vender la marca de la

compañía a sus propios trabajadores de forma que esto influya en una mejora de su
motivación y productividad. “El marketing interno es la tarea de contratar, entrenar y
motivar al personal para que sirva bien a los clientes.
También  es el que se hace dentro de la propia empresa con el objetivo de "vendérsela" a
los trabajadores. A primera vista puede parecernos que tiene menos importancia que
el marketing externo (dirigido a los consumidores), ya que no genera beneficios
económicos directos en marketing.
El plan de marketing es muy importante ya que permite que los colaboradores tengan una
visión más clara del rumbo que tiene la empresa y mediante qué vías pretende lograr sus
diferentes objetivos.
permite elevar o mantener la salud de la empresa en excelentes condiciones, ya que los
empleados estarán enfocados, contentos y sin perder el rumbo en ningún momento.
Como verás, a simple vista podría parecer que el marketing interno no suena tan
necesario como las estrategias que se aplican de cara al público. Sin embargo, en cuanto
es aplicado correctamente sus mejoras y beneficios dentro de la empresa se notan
considerablemente. 
Un buen ejemplo de este tipo de marketing podría ser la manera de comunicar la
implementación de un nuevo sistema o servicio que solo va orientado al bienestar de los
empleados. Ya sea a través de avisos en los pasillos y las oficinas o utilizando correos
corporativos, el objetivo de este tipo de estrategia es promover y compartir los esfuerzos
generados de manera interna para mejorar la calidad de vida de los colaboradores, lo que
a su vez reforzará el sentido de pertenencia de estos hacia la misma.

Ventajas para la empresa

1. Incremento de la satisfacción del trabajador: hace que esté más tiempo en la empresa

aportando un beneficio a la misma, ya que disminuye el coste en recursos humanos de
forma significativa.

2. Incremento de la motivación: unos trabajadores motivados pelearán por la empresa,

aportando valor y luchando por que el negocio funcione. Para la empresa, esto suele
traducirse en un incremento de los beneficios.
3. Fidelización de clientes: si el equipo de una empresa tiene una clara orientación hacia
el cliente, el negocio tendrá mayor facilidad para fidelizar, un aspecto vital para cualquier
empresa. Fidelizar clientes permite, a su vez, la captación de nuevos clientes con mayor
tranquilidad.

Ventajas para los trabajadores

1. Unos trabajadores satisfechos con su trabajo en la empresa son trabajadores en actitud

positiva, lo que hace que la empresa gane atractivo de cara a posibles contrataciones.

2. Incremento de la confianza: unos trabajadores confiados pueden desarrollar sus

habilidades mucho mejor gracias a un aumento de su autoestima.

Conclusión.

A modo de conclusión, podemos decir que el marketing de una empresa o negocio nace

desde dentro, donde los protagonistas principales son sus trabajadores. Un trabajador
motivado y valorado velará por los intereses de la organización como si fuese suya, lo
que repercutirá positivamente en la imagen de empresa y en la consecución de sus
objetivos. No debemos descuidar el marketing interno bajo ningún concepto, ya que
estaremos desperdiciando todas las ventajas o beneficios que hemos comentado
anteriormente.