Introducción

El material que le presento a continuación estará abarcando un levantamiento acerca

del estado de desempeño actual de el departamento financiero de la empresa
Transperfect DR. En este también agrego una propuesta sobre la distribución de
responsabilidades dentro del departamento financiero.

En el material no pude profundizar a nivel financiero más ya que la empresa no

comparte toda esta información públicamente. Espero que el material mostrado sea de
su agrado y cumpla con sus expectativas. Sin más preámbulo, a continuación, el
material investigado.
1. Selecciona una empresa de su entorno y realiza un
levantamiento acerca del estado de desempeño actual en el
departamento financiero, luego elabora una propuesta sobre
distribución de responsabilidades (plan de organización de
las actrividades). Luego presenta su propuesta mediante una
infografía. Elabora un reporte escrito sobre los resultados
que pretende obtener con la implementación de su idea.

La empresa que decidí trabajar es la de Transperfect DR

Esta empresa esta dedicada a el “Outsourcing” y fundada en 1992, brindando

servicios de servicio al cliente y de interpretación de idiomas a las compañías
que se encuentren con esta necesidad. Están ubicados en el país en la avenida
San Martin #182, Santo Domingo, justo al lado de Sambil. Esta cuenta
globalmente con alrededor de 6000+ empleado.

Aunque esta empresa se dedica al servicio al cliente, su fuerte es la

interpretación. Dan el servicio de outsourcing a empresas como Netflix para el
doblaje y subtítulos.

La empresa tiene presencia en los distintos continentes como Europa, América,

Asia, África y Oceanía. Cada sede con el departamento de interpretación (OPI) y
servicio al cliente (BPO). La empresa esta orientada a ofrecer la mejor calidad
de servicio al cliente a sus clientes y de traducción por igual.

El reporte financiero del año 2021 las ganancias operacionales fueron de

USD$1.1 Billones como empresa global. El departamento financiero esta
dividido con 2 gerentes generales senior, uno en Nueva York y otro en Londres,
ambos reportándose a un director general ubicado en Phoenix, USA.

La propuesta que ofrecería sería la de centralizar el equipo financiero en una

misma oficina y/o sede. De esta manera reducir los tiempos de espera por
oficinas más pequeñas como la de Republica Dominicana. Asignaría gerentes
de finanzas en cada oficina a nivel global con el nivel de acceso y potestad de
tomar decisiones de parte del departamento.
 Conclusión y opinión personal

El material presentado fue un levantamiento acerca del estado de desempeño

actual del departamento financiero de la empresa Transperfect DR. De lo
cubierto entendí la importancia de tener financieramente organizada una
empresa y más a nivel global.

Aunque la empresa actualmente esta controlando las finanzas desde 2 puntos

clave e internacionales, la sugerencia de mi parte fue mas orientada a lo que es
el control local de los estados financieros. Esto mitigaría el tiempo de espera y
daría un mejor control al equipo de finanzas.

Espero que la información proveída haya cumplido con sus expectativas y

agradezco mucho el tiempo invertido en la revisión, ¡Muchas gracias!