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¿Cómo nos presentamos? Vamos a empezar por lo principal: ¿cómo le contarían sus
proyectos a quienes no los conocen en sólo una bajada corta, en una descripción? Escriban
varias versiones, prueben distintas maneras de contarlo. Además de clara, es bueno que la
bajada sea descontracturada y tenga algún elemento personal o gracioso porque eso
ayuda a establecer un vínculo cercano con quienes están leyendo.
Tengan a mano la descripción y los distintivos cuando necesiten pensar nuevas ideas de
comunicación porque van a ser una guía para destacarse en este contexto de mucha
producción de contenidos.
¿Hacia dónde vamos? ¿Qué es lo que quieren que la comunicación haga por sus
proyectos? ¿Que venda entradas, libros, que les haga referentes de una escena artística,
que les genere giras con su banda o con su obra? La respuesta a esa pregunta va a ser su
objetivo de comunicación. Escríbanlo y ténganlo siempre cerca: si sus piezas de
comunicación no van de alguna forma hacia ese lugar, es posible que tengan que
pensarlas de nuevo. Este objetivo se puede encarar de muchas formas: de éste van a
extraer las campañas, que son maneras de alcanzar su objetivo. Las campañas pueden ser
enfoques conceptuales, nichos de público y distintas acciones creativas.
¿Cómo hablarle a quien hay que hablarle? En relación al objetivo, también es
fundamental conocer a su público. La pregunta más importante que tienen que hacerse es
¿qué quieren ustedes de su público? ¿Quieren que vaya a ver su película, que pague una
entrada, que se entere de qué ocurrió en su muestra, lograr prestigio como artistas,
ubicarse en una escena? Si la pieza no empuja a su público hacia al llamado de acción que
a ustedes les interesa, probablemente sea necesario redirigirla.
¿Desde dónde estamos hablando? Vamos a pensar cómo diseñar su perfil. Para eso,
proponemos dos figuras: instituciones o emprendimientos y artistas, para pensar algunas
particularidades a tener en cuenta de cada una:
Por ejemplo, si están hablando desde una institución o emprendimiento, es fundamental
tener actualizada y accesible la información básica: quiénes son, qué ofrecen, dónde están,
cuánto cuesta, a qué hora abren, dónde pueden escribirles. También, es importante
dosificar la información: no contar en una sola pieza todo lo que hacen, no subir demasiado
contenido en un sólo día, sino manejar las prioridades y planificar. FInalmente, deben
elegir el tono a utilizar y sobre qué temas van a hablar como institución. Por otro lado, si
son artistas les preguntamos: ¿cómo diferencian sus perfiles personales de los artísticos?
¿Es necesario? ¿Qué es parte de su comunicación como artistas y qué no, hay diferencia?
Nosotras apostamos a los perfiles integrales. Para eso, creen sus personajes. Cuando
decimos personajes estamos pensamos en la tridimensión de los personajes de ficción.
Piensen qué lxs comunica como agentes de sus escenas artísticas. Les sugerimos
comunicar siempre, tener presencia y un perfil público más allá de los proyectos que
hagan, sostener una actividad que la audiencia pueda registrar y vincular con sus
producciones cuando éstas ocurren. La pregunta clave es cómo contarse como artistas en
una disciplina o tema de interés, cómo construir autoridad sobre esos temas, cómo ser
referentes. Por ejemplo, si sos actriz y te interesa el feminismo, además de contarnos
cuando hacés una obra, mostranos cuando vas al teatro a ver otras obras, contanos sobre
tus directoras preferidas, danos una mirada exclusiva de los ensayos y lecturas de textos,
participá de los debates actuales de género y teatro, mostranos si ves alguna acción teatral
en alguna marcha feminista.
¿Qué dice nuestra comunicación de nosotrxs? Finalmente, teniendo en cuenta que
estamos hablando de proyectos en arte y cultura, podemos aprovechar para hacer de la
comunicación una parte creativa más del proceso. Su comunicación tiene que tener una
coherencia discursiva y estética con sus proyectos: tiene que haber una línea de conexión
entre qué dicen y cómo lo dicen y tomar todos los recursos posibles de la creatividad
disponibles en el arte. Esto es fundamental porque la forma que le dan a su contenido
habla del punto de vista de sus proyectos, de su manera de ver el mundo. A continuación,
vamos a pensar en contenidos creativos de comunicación.
Les proponemos que registren cuántos segundos le dedican a un perfil al que entran por
primera vez. Está comprobado que muy poco tiempo, por eso tiene que estar actualizado y
ser claro.
Nuestro perfil, nuestras historias y todo lo que subimos funciona como una vidriera.
Tenemos que pensarlo como un espacio público en el que cada posteo dice algo sobre
nuestra profesión, nuestra obra, nuestro proyecto, nuestra manera de ver el mundo y a su
vez, habla de nuestros criterios. En estos tiempos, es tan importante lo que comunicamos
que cómo lo comunicamos.
Es importante pensar al contenido desde una perspectiva de entretenimiento, es decir, lo
que más le pueda llamar la atención a las personas que nos interesa llegar.
La mayoría de nosotrxs nos dedicamos a varias cosas a la vez, por ende, vamos a elegir
mostrar lo que mejor nos representa para que los contenidos no sólo transmitan con
claridad lo más importante que tenemos para decir sino también lograr capitalizarlo hacia
donde nos interese.
¿Qué es contenido de valor? Piensen en aquellas cuentas que siguen por alguna razón en
particular. Seguramente identifiquen que su contenido pertenece a un sólo universo, dos
como mucho, y por eso es tan claro su mensaje. Sea una cuenta de memes, de recetas, de
poesía o de un espacio cultural, hay un criterio, un eje conceptual, un tono y una voz,
decisiones que responden a objetivos y por eso las seguimos, se encuentra en sintonía con
nuestros intereses y hace más feliz nuestra experiencia en redes sociales.
Hablar de lo que hay que hablar es tener en cuenta cómo los contextos sociales y políticos
inciden en lo que hacemos o decimos en redes. Por ejemplo, si están por estrenar una obra
de teatro con perspectiva de género, es ideal que usen la cuenta para hablar de ese
universo y no sólo de la obra. Esta decisión va a posicionar la cuenta como un proyecto que
entiende su contexto y aporta información de valor a su comunidad.
Siguiendo con las redes, algo muy importante es que no publiquen lo mismo en cada
plataforma, piensen para qué sirve cada una, qué forma y contenido nos propone hacer
cada herramienta.
Recomendamos tener todas las redes siempre actualizadas y con la misma foto de perfil y
nombre de usuario para facilitar que te reconozcan al buscarte. Si no tienen mucho tiempo
ni recursos, lo ideal es que se enfoquen en Instagram, y que tengan una sola cuenta en la
que integren sus proyectos. Tiene herramientas geniales que se actualizan muy seguido y
les permiten crear de manera gratuita y muy simple. En tiempos de cuarentena, vemos
que todo el mundo está buscando nuevas estrategias de difusión, sobre todo les
trabajadorxs independientes necesitamos mostrar nuestro trabajo adaptándonos a los
nuevos medios. Por eso, les dejamos algunas recomendaciones, siempre partiendo de sus
objetivos:
● ¿Qué es lo que quieren contar? Piensen visualmente y aprovechen para registrar todo lo
que puedan, eso les va a servir para tener archivo en el futuro. Por ejemplo, ¿cómo contar
que tuvieron una reunión importante sobre un proyecto nuevo? Una posibilidad es sacar
una foto de la mesa de trabajo o hacer una historia breve mientras que algún participante
aporta su visión. No hace falta tener grandes recursos para empezar, con sus celulares y
buena luz, pueden hacer buenas imágenes. Prueben las veces que sea necesario, sin
prueba no hay error y sin error no hay crecimiento ni aprendizaje.
● Usen las herramientas que nos da Instagram. Intenten contar lo que tengan que contar
con videos, gifs, fotos.
● Frecuencia. En Instagram publiquen contenido al menos una vez por semana al muro y
al menos tres historias. Para cerrar les recomendamos, entonces, hacer el ejercicio de
describir sus perfiles, descubrir el diferencial de sus proyectos, pensar en su público y, en
base a sus objetivos, desarrollar contenidos creativos.