1· Contratación electrónica

Daniel nunca ha realizado una compra por Internet y desconoce qué particularidades presenta este tipo
de compra con respecto a las que ha venido haciendo hasta ahora. Desea adquirir un teléfono móvil, ya
que el precio es más bajo que el de otros artículos, y además puede recibirlo en su domicilio al día
siguiente sin tener que desplazarse hasta una tienda.
Ha accedido a la página web de una empresa dedicada a la venta de artículos de tecnología, imagen y
sonido, y quiere informarse sobre las condiciones de compra, pago y envío que ofrecen:

a) ¿Qué elementos reales deben estar presentes en los contratos celebrados por vía electrónica?

b) En los contratos electrónicos, ¿cómo prestan su consentimiento las partes?

c) Además de los contratantes, ¿qué otros elementos personales pueden estar presentes en este tipo de
contratos?

d) ¿A partir de qué momento se producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico para
esta operación comercial?

e) ¿Cuál es la normativa aplicable a este tipo de contratos?

f) ¿Qué forma deben revestir los contratos electrónicos?

2· Lugar y prueba en la contratación electrónica

Daniel ha recibido el teléfono móvil mencionado en el Caso final 1, pero este ha llegado en mal estado y
desea solicitar su devolución. Al realizar su compra, recibió una factura electrónica en formato PDF, pero
desconoce si con esta es suficiente para poder devolver el producto o si ha de pedir algún otro
documento a la empresa.
a) ¿Qué obligaciones previas a la contratación tiene la empresa vendedora?

b) El contrato se celebra a distancia. ¿En qué lugar se considera que se ha celebrado el contrato?

c) ¿Sirve como medio de prueba el soporte electrónico en el que conste el contrato celebrado para poder
reclamar?

d) ¿De qué tipo es la factura que le ha enviado la empresa?

e) ¿Qué condiciones debe cumplir la factura electrónica para ser válida?

f) ¿Qué garantiza la factura electrónica para las partes del contrato?