Beatriz Gómez G.D.J.E.

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LOS CONTRATOS ELECTRÓNICOS Págs. 3 a 5

¿Qué son los contratos electrónicos? Pág. 3
Diferencias del contrato tradicional y el contrato electrónico Pág. 3
Tipos de contratos electrónicos Pág. 4
Validez de los contratos electrónicos Pág. 4
Ejemplo de modelo de contrato electrónico Pág. 5

LOS CERTIFICADOS DIGITALES Págs. 5 a 6

Certificados digitales Pág. 5
¿Qué es un certificado digital? Pág. 5
Conceptos importantes sobre certificados digitales Pág. 6
Obtención Pág. 6
Renovación y revocación Pág. 6
Ejemplo de solicitud de certificado digital Pág. 6

LA FIRMA DIGITAL Págs. 6 a 7

Firma digital Pág. 6
Procedimiento de la firma digital Pág. 7

LA FACTURA ELECTRÓNICA Págs. 7 a 8

Factura electrónica Pág. 7
¿Qué es una factura electrónica? Pág. 7
Medidas que debe cumplir la factura electrónica Pág. 7
Tipos de factura electrónica Pág. 7
Modelos de comercio electrónico Pág. 7
Ejemplo de factura electrónica Pág. 8

BIBLIOGRAFÍA Pág. 9

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CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Es frecuente comprar productos o servicios a través de una página web o concluir

acuerdos por correo electrónico en la actualidad.

¿Qué son los contratos electrónicos?

Podríamos decir que el contrato electrónico es una pieza fundamental en el proceso de
digitalización de cualquier empresa y, hoy en día, una herramienta imprescindible para la
supervivencia del negocio.
De forma resumida, un contrato electrónico es aquel contrato que se realiza o celebra por medios
electrónicos; y, están regulados en la Ley 34/2002, de 11 de julio de servicios de la sociedad de la
información y de comercio electrónico.

Diferencias del contrato tradicional y el contrato electrónico

• El contenido del acuerdo no se recoge en un documento en papel, sino en un archivo

digital.
• Las partes no están presentes en el mismo lugar físico, sino que el acuerdo se celebra
a distancia.
• El consentimiento se expresa por medios electrónicos, a través de la firma
electrónica del contrato u otras modalidades de aceptación online.
• Por tanto, tenemos que aprender a diferenciar:
o Elementos reales:
▪ Mensajes de datos: mensajes que recogen el contenido del contrato y la
manifestación de voluntad de los contratantes.
▪ Firma digital: permite acreditar la identidad de los contratantes y el
contenido del mensaje.
▪ Medios electrónicos: equipos electrónicos utilizados para la emisión y
recepción de la declaración de voluntad, los cuales son las redes de
telecomunicaciones utilizadas para la contratación.
o Elementos personales:
▪ Contratantes: partes que se suscriben al contrato.
▪ Intermediarios: son los terceros que participan directa o indirectamente
en el contrato, para transmitir los datos por vía electrónica, certificar la
firma digital, etc.

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Tipos de contratos electrónicos

• En función de las partes intervinientes: contrato electrónico mercantil o de consumo.

• Según el modo de ejecución: contrato electrónico directo o indirecto.
• De acuerdo con la forma de manifestación de la voluntad: contrato electrónico puro o
mixto.
• Según el objeto del contrato: contratos de entrega o de prestación.

Validez de los contratos electrónicos

La ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se recoge su

validez a efectos legales:
• Eficacia: producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico cuando
concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez, por lo que
se equipara la forma electrónica a la forma escrita.
• Normativa aplicable: se regirán por la ley de servicios de la sociedad de la información,
por las normas del Código Civil y el Código de Comercio, así como por las normas de
protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.
• Validez: no será necesario previo acuerdo de las partes sobre la utilización de medios
electrónicos. Pueden celebrarse por vía electrónica todo tipo de contratos, excepto los
relativos al Derecho de familia y sucesiones.
• Forma: la ley exige que conste por escrito, este requisito se entenderá por satisfecho si el
contrato o la información se contiene en un soporte electrónico.
• Prueba: la prueba de la celebración y de las obligaciones se someterán a las reglas
generales del ordenamiento jurídico. El soporte electrónico en el que conste un contrato
celebrado por vía electrónica sería valido en caso de juicio como prueba documental.
• Obligaciones previas a la contratación:
Las ofertas o propuestas de contratación realizadas por vía electrónica serán válidas
durante el periodo que fije el oferente, o durante todo el tiempo que permanezcan
accesibles a los destinatarios.
Con carácter previo a la contratación, el prestador de servicios deberá poner a disposición
del destinatario las condiciones generales a las que deba sujetarse el contrato, de manera,
que estas puedan ser almacenadas y reproducidas por el destinatario.
• Lugar de celebración del contrato:
Cuando intervenga un consumidor, será el lugar en el que este tenga su residencia
habitual.
Entre empresarios o profesionales, será el lugar en que esté establecido el prestador de
servicios.

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Ejemplo de modelo de contrato electrónico

Certificados digitales
El empleo de las nuevas tecnologías hace necesario garantizar la seguridad y la
confidencialidad en el envío y la recepción de documentos, así como acreditar la
personalidad del interlocutor al realizar actos con validez jurídica. La firma electrónica y
los certificados digitales ofrecen importantes ventajas para las empresas: simplificación
y automatización de la gestión documental, eliminación del papel, reducción de errores
al evitar procedimientos manuales, impulso del comercio electrónico, facturación
telemática, voto electrónico en juntas de accionistas o validación de firma de
representantes de la empresa.

¿Qué es un certificado digital?

El certificado digital es un documento electrónico expedido por una autoridad de
certificación que identifica a una persona (física o jurídica) mediante una clave pública y
otra privada. Tiene como objeto validar y certificar que una firma electrónica se
corresponde con una persona o entidad concreta, y contiene la información necesaria para
firmar electrónicamente e identificara su propietario con sus datos. La autoridad de
certificación da fe de que la firma electrónica se corresponde con un usuario concreto.

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Conceptos importantes sobre los certificados digitales

• Clave pública: es la clave conocida por los demás usuarios, que se utiliza para
comprobar firmas creadas con la clave privada.
• Clave privada: es la clave únicamente conocida por su titular y que se utiliza para
crear firmas digitales y descifrar mensajes cifrados con la clave pública.
• Autoridad de certificación: es una institución a la que uno o más usuarios confían
la creación y asignación de certificados o tas claves de usuario.

Obtención
El procedimiento para obtener el certificado digital depende de si está contenido en una
tarjeta, como el DNIe, o de si se guarda en un fichero software. En ambos casos es
necesaria la identificación del responsable o usuario del certificado, que ha de personarse
en las oficinas de una autoridad de registro. En el caso de los certificados software, el
propio navegador del usuario crea las claves. En el certificado de tarjeta, quien crea e
introduce las claves es el proveedor de certificación.

Renovación y revocación
Cuando un certificado electrónico caduca hay que volver a realizar el proceso de
solicitud; sin embargo, se puede renovar antes de que caduque y el proceso no requiere
una solicitud nueva. Los certificados se pueden revocar antes de que finalice el periodo
de validez. Deberá ser la propia autoridad de certificación la que proporcione el
procedimiento, que normalmente está publicado en su página web.

Ejemplo de solicitud de certificado digital

Firma digital
Es un conjunto de datos asociados a un mensaje que permite asegurar que no ha sido
alterado y ha sido emitido por el firmante. Para firmar un documento es necesario
disponer de un certificado digital o de un DNIe.

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Procedimiento de la firma digital

El firmante generará mediante una función, un 'resumen' o huella digital del mensaje. Este
resumen o huella digital la cifrará con su clave privada y el resultado es lo que se
denomina firma digital, que enviará adjunta al mensaje original.
Cualquier receptor del mensaje podrá comprobar que el mensaje no fue modificado desde
su creación porque podrá generar el mismo resumen o misma huella digital aplicando la
misma función al mensaje. Además, podrá comprobar su autoría, descifrando la firma
digital con la clave pública del firmante, lo que dará como resultado de nuevo el resumen
o huella digital del mensaje.

Factura electrónica
Las facturas electrónicas están reguladas por el Real Decreto 1619/2012. de 30 de
noviembre.

¿Qué es una factura electrónica?

La factura electrónica o Facturae es un documento electrónico que cumple con los
requisitos legal y reglamentariamente exigibles a las facturas y que, además, garantiza la
autenticidad de su origen y la integridad de tu contenido, lo que impide el repudio de la
factura por su emisor.

Medidas que debe cumplir la factura electrónica.

• Debe estar emitida en formato electrónico (.doc, .odt, .pdf, .jpg).
• Ha de ser transmitida por vía electrónica.
• Debe estar firmada digitalmente.

Tipos de facturas electrónicas.

• En formato estructurado: contienen datos y pueden ser generadas auto-
máticamente por los sistemas informáticos de facturación del emisor, y ser
tramitadas de forma igualmente automatizada por los sistemas informáticos de
pago y contabilidad del receptor.
• En formato no estructurado: consiste en una imagen.

Modelos de comercio electrónico.

• B2B, Business to Business o de empresa a empresa: venta de bienes o servicios entre
empresas.
• B2C, Business to Consumer o de empresa a consumidor: es la venta directa al
consumidor o usuario final.
• B2A, Business to Administration o de empresa a Administración: transacciones entre
las empresas y las Administraciones públicas por medios electrónicos.
• B2E, Business to Employee o de empresa a empleado: operaciones entre la
empresa y los empleados, es decir, la oferta de productos o servicios a través del
sitio web corporativo o de la intranet de la propia empresa con uso exclusivo para
sus empleados.

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Ejemplo de factura electrónica

Esta sería la firma electrónica

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Libro de texto de G.D.J.E.

https://blog.signaturit.com

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