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Desarrollo de

Habilidades
Profesionales III
DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 2

Curso Desarrollo de Habilidades


Profesionales III (4377)
Formato Manual de curso
Autor Institucional Cibertec
Páginas 109 p.
Elaborador Ortega del Solar, Marcela
Revisor de Contenidos Reynaga Huarcaya, Mery Angelis

ESCUELA DE GESTIÓN Y NEGOCIOS IES CIBERTEC S.A.C.


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Índice
Presentación 5
Red de contenidos 6

UNIDAD DE APRENDIZAJE 1: EL MERCADO LABORAL Y LA BÚSQUEDA DE EMPLEO

1.1 Tema 1 : El mercado laboral 8


1.1.1 : El profesional que las empresas necesitan 8
1.1.2 : Cómo construir tu empleabilidad 10
1.1.3 : Plan de futuro personal 14
1.1.4 : Perfil laboral: áreas de interés, experiencia 16

1.2 Tema 2 : Búsqueda de empleo 18


1.2.1 : Medios de búsqueda de empleo 18
1.2.2 : Cómo postular eficientemente a ofertas laborales 19
1.2.3 : Consideraciones importantes si consigue empleo para mantenerse 22
empleable. Casos éticos

UNIDAD DE APRENDIZAJE 2: APROBAR EL PROCESO DE SELECCIÓN PARA


CONSEGUIR EMPLEO

2.1 Tema 3 : Pasar el filtro curricular 28


2.1.1 : Los procesos de selección de las empresas 28
2.1.2 : Cómo lograr que la empresa elija mi currículum 29

2.2 Tema 4 : Marketing personal 37


2.2.1 : Cómo cuidar la imagen para los procesos de selección 37
2.2.2 : Errores que afectan la imagen profesional 40
2.2.3 : Desarrollo de la imagen personal 41
2.2.4 : Importancia del marketing personal 43

2.3 Tema 5 : Conseguir la entrevista 46


2.3.1 : Estar conectado 46
2.3.2 : Tipos de evaluación de selección 47
2.3.3 : Qué hacer antes, durante y después del proceso de selección 48

2.4 Tema 6 : La entrevista laboral I 50


2.4.1 : Técnica de la entrevista 50

2.5 Tema 7 : La entrevista laboral II 55


2.5.1 : Simulacros de entrevistas 55

UNIDAD DE APRENDIZAJE 3: EL TRABAJO Y LAS MODALIDADES FORMATIVAS

3.1 Tema 8 : El Trabajo 66


3.1.1 : Concepto 66

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3.1.2 : Características 66
3.1.3 : Regulación en el Perú 67

3.2 Tema 9 : Modalidades Formativas 70


3.2.1 : Prácticas Pre Profesionales: deberes, derechos, características 71
3.2.2 : Prácticas Profesionales: deberes, derechos, características 81

3.3 Tema 10 : Contrato de Trabajo 88


3.3.1 : Concepto, características y tipos 88
3.3.2 : Convenios laborales: derechos y obligaciones del trabajador y 89
empleador
3.3.3 : Comparación de los derechos entre un trabajador y un 96
beneficiario de modalidad formativa
3.3.4 : Desvinculación: La renuncia y el despido 98

3.4 Tema 11 : Seguridad Social y Sistema de Pensiones 103


3.4.1 : Seguridad social y otras prestaciones 103
3.4.2 : Sistema Nacional de Pensiones - ONP 103
3.4.3 : Sistema Privado de Pensiones - AFP 104
3.4.4 : Régimen de Prestación de Salud - ESSALUD 106

Bibliografía 108

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Presentación
Muchos jóvenes profesionales están formados y capacitados para contribuir con el desarrollo
productivo de las empresas, sin embargo, en su intento por ganar una vacante laboral, se
frustran y desmotivan porque no lo consiguen rápidamente. El 80% de las causas se debe a que
desconocen cómo afrontar los procesos de selección, desde hacer un buen currículum, cómo
postular eficientemente a las ofertas laborales y cómo aprobar las evaluaciones de selección
hasta conseguir el empleo.

Este material ha sido especialmente diseñado como guía para ofrecer al lector consejos prácticos
que lo prepare para insertarse eficientemente al mercado laboral en corto tiempo y ofrece
información sobre la regulación laboral y de los deberes y derechos que se adquieren al ingresar
en una organización.

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Red de Contenidos

Desarrollo de Habilidades
Profesionales III

Unidad 1 Unidad 2 Unidad 3

El mercado laboral y la Aprobar el proceso de El trabajo y las


búsqueda de empleo selección para modalidades
conseguir empleo formativas

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UNIDAD

1
EL MERCADO LABORAL Y LA BÚSQUEDA DE
EMPLEO
LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Al término de la unidad, el alumno conoce el perfil del profesional que las empresas
necesitan, la forma efectiva de buscar empleo, las áreas laborales donde puede
desarrollar su carrera, las señales de alerta y sus posibles soluciones, y cómo mantenerse
empleable.

TEMARIO
1.1 Tema 1 : El mercado laboral
1.1.1 : El profesional que las empresas necesitan
1.1.2 : Cómo construir tu empleabilidad
1.1.3 : Plan de futuro personal
1.1.4 : Perfil laboral: áreas de interés, experiencia

1.2 Tema 2 : Búsqueda de empleo


1.2.1 : Medios de búsqueda de empleo
1.2.2 : ¿Cómo postular eficientemente a ofertas laborales?
1.2.3 : Consideraciones importantes si consigue empleo para mantenerse
empleable. Casos éticos

ACTIVIDADES PROPUESTAS

 Realizar su Plan de Futuro Personal.


 Llevar el control de las postulaciones e identificar las señales de alerta.

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1.1. EL MERCADO LABORAL


1.1.1. El profesional que las empresas necesitan

Figura 1: Profesional competitivo


Fuente. – Tomado de https://blogs.unsw.edu.au/nowideas/files/2017/05/valores-de-un-emprendedor.jpg

Si no tienes una ventaja competitiva, no compitas. Jack Welch

El mundo vive una época de cambios en la que se necesita de profesionales que tengan un nuevo
enfoque de sus carreras. Aún existe un déficit de profesionales en cantidad y calidad. Lo que se
necesitan son profesionales completos, con habilidades blandas necesarias para triunfar
profesionalmente e insertarse exitosamente en las operaciones de la empresa.

Para que esto ocurra, es necesario conjugar dominio de la profesión (técnico), tener valores
(íntegro) y ser competente (mantenerse en el mercado laboral competitivamente).

¿Qué tipo de profesional necesitan las empresas?

1. Conoce su profesión.
2. Es integro.
3. Es competente.

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•Tiene una formación académica de calidad.


•Tiene buen desempeño académico (décimo/quinto/tercio superior).
•Conoce dos idiomas (su idioma nativo e inglés).
Conoce su •Pensamiento global y empresarial
•Se actualiza constantemente
profesión

•Es virtuoso. Incorpora en su vida valores.


•Es honesto, cumple promesas, admite errores, es responsable.
•Actúa en base a sus principios éticos y convicciones.
•Protege confidencialidad de la información.
Integro •Es coherente, hace lo que dice ser.

•Desarrolla las competencias profesionales más valoradas por el


mercado laboral.
•Logra objetivos, trabaja en armonía con los demás, planifica y
organiza, orientación al cliente (vocación de servicio), liderazgo
(influencia sobre los demás).
Competente •Construye su empleabilidad y se mantiene empleable.

Figura 2: Profesional que necesitan las empresas


Fuente.- Cibertec – Oportunidades Profesionales

El siguiente listado muestra las principales competencias que las empresas requieren tener de
un profesional, según la encuesta Laureate (Estudio Laureate Professional Assessment - LPA)
sobre competencias profesionales realizada a 3,245 empleadores a nivel global.

 Análisis y resolución de problemas (*)


 Buen trabajo con los demás (*)
 Cumplimiento de objetivos (*)
 Aprendizaje y desarrollo personal (*)
 Adaptación al cambio (*)
 Generación de ideas e innovación (*)
 Ética y responsabilidad social (*)
 Comunicación oral (*)
 Comunicación escrita (*)
 Toma de decisiones
 Influencia sobre los demás
 Responsabilidad
 Planeación y organización

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 Orientación al cliente/ partes interesadas


 Mentalidad Global
 Mentalidad estratégica/ empresarial
 Resiliencia
 Liderazgo
 Gestión del trabajo de los demás
 Aprovechamiento de la tecnología

Las competencias señaladas con (*) son las que obtuvieron mayor puntaje en la encuesta. Sin
embargo, todas las competencias indicadas en el listado son muy valoradas por los empleadores.

Muchos de los entrevistadores laborales preguntan a los candidatos sobre sus fortalezas y
debilidades. Este listado ayuda a los candidatos a responder preguntas sobre fortalezas y
debilidades, también ayuda a trazar un camino en su plan de desarrollo profesional.

Recomendación:

Analice cada competencia del listado e identifique que competencias tiene incorporadas,
incorpórelas en su Plan de Futuro Personal que más adelante le enseñaremos a hacer, en su
Curriculum vitae (CV) y empléelas para la entrevista, prepare ejemplos que grafiquen estas
competencias.

Por otra parte, identifique sus competencias de nivel intermedio y básico y empiece a trabajar
en su plan de mejora para que las desarrolle durante sus estudios y cuando termine su carrera
ya las tenga incorporadas.

1.1.2. Cómo construir tu empleabilidad

Según Inés Temple, empresaria y escritora peruana, “la Empleabilidad es la actitud, disposición
y la capacidad de acumular y mantener nuestras competencias, conocimientos, logros y redes
de contacto siempre al día y tener el poder de decidir sobre nuestro desarrollo profesional y
vida”.

Por ello, construir nuestra empleabilidad es un trabajo de toda la vida, que involucra conocer tu
profesión, ser íntegro, competente, pero además ganar experiencia laboral cuidando tu imagen
personal y profesional.

En el punto anterior, se ha enseñado lo que involucra el conocer tu profesión, ser íntegro y


competente. A continuación, informaremos sobre cómo se puede ir acumulando experiencia y
en la segunda unidad, informaremos sobre el cuidado de la imagen profesional.

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Ganando experiencia a través de las Prácticas o Experiencias Formativas:

Es un tipo de modalidad formativa que permite a los estudiantes aplicar sus conocimientos,
habilidades y aptitudes mediante el desempeño en una situación real de trabajo.

Se puedes ganar experiencia mientras se estudia a través de dos modalidades:

 Prácticas Pre Profesionales, modalidad regulada por el Ministerio de Trabajo (Ley de


Modalidades Formativas 28518).
 Experiencias Formativas en Situación Real de Trabajo – EFSRT, regulada por el Ministerio
de Educación para Institutos de Educación Superior.

Figura 3: Prácticas
Fuente.- Cibertec – Oportunidades Profesionales

¿Cuál es el mejor momento para empezar a ganar experiencia en tu carrera?

 Si es tu primera práctica, a partir del segundo año de carrera.


 Si tienes disponibilidad para practicar (máximo 30 horas semanales).
 Si estás organizado y puedes adicionar carga laboral a tu horario de estudios.
 Si tienes buen promedio académico, que te permita no descuidar tus estudios.

El 93%de egresados que practicaron antes de culminar sus estudios en Cibertec consiguieron más
rápido un empleo orientado a su carrera, ganando sueldos superiores a quienes no practicaron,
según la Encuesta de Empleabilidad Laureate Map a egresados de Cibertec en octubre 2017.

El 85% de egresados de Cibertec completó sus horas de prácticas antes de culminar su carrera
en Cibertec, según encuesta realizada por Cibertec en el año 2020 a egresados de 1 a 3 años de
egreso.

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Beneficios de practicar:

 Es el primer paso para el desarrollo de tu carrera.


 Ganas experiencia.
 Te abre las puertas al mercado laboral.
 Aprendes a trabajar.
 Define tus intereses.
 Desarrollas competencias.
 Las Prácticas Pre Profesionales son remuneradas (Ley de Modalidades Formativas #
28518).
 No más de 30 horas semanales.
 Puedes titularte y recibir tu Título Profesional a nombre de la Nación.
 Si trabajas y tu puesto está relacionado a tu carrera, vale como horas de prácticas.

¿Cómo sustento que realicé Prácticas Pre Profesionales o Experiencias Formativas (EFSRT)?

El siguiente gráfico, te muestra cómo puedes evidenciar el cumplimiento de tus horas de


prácticas o EFSRT.

Cibertec pone a tu disposición el servicio de un Gestor(a) de Empleabilidad, de acuerdo a tu sede


de matrícula, quien te brindará la información y ayuda que necesites para evidenciar tu
experiencia.

Figura 4: Proceso evidencia de experiencia de estudiantes


Fuente.- Cibertec - Oportunidades Profesionales

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LECTURA: ¿Te consideras atractivo a nivel profesional?

Hay muchas personas que se sienten inseguras en sus posiciones. Más aún, temen enfrentar el
mercado laboral actual, ya que no se sienten preparadas o competitivas. Peor aún, sienten que
quizá no podrían volver a encontrar un trabajo como el que tienen ni un salario al nivel del
actual. Así, buscan defender el statu quo de sus vidas profesionales. Incluso, muchas veces
involuntariamente hasta sabotean cualquier cambio organizacional que creen podría amenazar
lo que ya tienen. Están siempre a la defensiva de las novedades, los nuevos trabajadores, incluso
de las nuevas tecnologías, cambios de estrategias, visiones, etc.

Desconfían de todo lo que podría potencialmente quitarles sus puestos de trabajo. Lo cierto es
que esos temores e inseguridades paralizan a esas personas y las hacen perder de vista la opción
de elevar su nivel de empleabilidad y mejorar su perfil profesional como sus únicas “defensas”
reales frente a la competencia, los cambios, los nuevos jugadores, su edad que avanza, su perfil
que se desactualiza.

Y no se hacen estas preguntas clave: ¿Soy actualmente atractivo, vigente, competitivo, valioso
a nivel profesional? ¿Tengo “jale” profesional? ¿Estoy acumulando logros interesantes? ¿Sigo
haciendo crecer mis habilidades, talentos y destrezas? ¿Mi red de contactos está actualizada?
¿Me aprecian, valoran y recomendarían de ser el caso? ¿Me buscan otros para ofrecerme
trabajos, dentro o fuera de la empresa donde estoy trabajando?

Hacerse esas preguntas nos obliga a damos respuestas honestas y difíciles y a tomar acción
responsable sobre nuestro perfil. Y lo más complicado aún, a comprometernos realmente con
el nivel de empleabilidad que queremos tener, con las metas y objetivos que nos planteemos,
con las acciones a tomar y sobre todo con los esfuerzos personales necesarios para realmente
ser muy empleables y para tener opciones y oportunidades en nuestra vida profesional y poder
elegir entre ellas. La realidad es que quienes tienen un buen nivel de empleabilidad deciden
dónde quieren trabajar.

Siempre insisto en que ser empleable no significa tener un trabajo, se trata de la capacidad y la
actitud de retener el actual trabajo, mejorarlo o de conseguir rápidamente uno nuevo. Es la
disposición y el compromiso personal de mantenernos vigentes, competitivos. Es la decisión
personal y la voluntad de generar logros y valor a la organización, de desarrollar nuevas
competencias, y tener más y mejores contactos, atentos siempre a elevar el valor de nuestra
marca personal y de nuestra reputación.

Es la fuerza de voluntad de impulsar con ganas y empeño nuestro crecimiento profesional y


personal, de ponernos metas ambiciosas e indicadores que midan nuestros avances y de
empezar a trabajar son seriedad para conseguirlos. Ser empleable es tener la capacidad de
generar demanda por nuestros servicios profesionales como los adultos responsables que
somos. Tener un buen nivel de empleabilidad es cuidar y desarrollar nuestro talento y
reputación con el mismo cariño, ambición, dedicación, esfuerzo y atención que le pondríamos a
nuestro mejor negocio propio, ya que de hecho lo es.

Y lo más importante, empezar a hacerlo sin demora ni excusas que responsabilicen a terceros
de los resultados de nuestras vidas profesionales. ¿El reto principal? Sustituir el miedo a ser
incompetentes con la acción decidida e inmediata para lograr tener el timón de nuestras vidas
lo antes posible.

Nota. Recuperado de https://www.inestemple.com/es/2018/03/te-consideras-atractivo-a-nivel-profesional/

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1.1.3. Plan de futuro personal

Para ser empleable, sugerimos realizar un Plan de Futuro Personal, que servirá para construir
tu sueño profesional, para ello proponemos lo siguiente:

 Hacer una lista de tus deseos concretos.


 Pon fecha de vencimiento (por ejemplo, a 1 año).
 Incluye metas personales.
 Debe estar compuesto por 3 elementos: ambición personal, en qué quieres
destacarte y logros.
 Llévalo en la agenda y en memoria.

Composición de tu Plan:

¿En qué quieres


Ambición Personal Logros
destacarte?

•Sueños en la persona •Convertirte en un • Resultados que


que te quieres referente en el medio aspiras conseguir en la
convertir. o comunidad donde te fecha prevista en tu
•Hábitos a adquirir. manejas. plan.
•Defectos a corregir.
•Habilidades a
desarrollar.

Figura 5: Plan de Futuro Personal


Fuente.- Cibertec - Oportunidades Profesionales

LECTURA: ¡Listos para el siguiente trabajo!

Mucha gente camina por la vida sin conocer su pasión profesional, es decir, sin llegar a hacer
aquello que de verdad le gusta hacer y que, además, tiene un propósito
personal. Yo conocí mi pasión, ayudar a las personas a elevar su nivel de empleabilidad, a
“rebotar”, a reinventar su carrera y a formular su marca personal, a través de una situación
familiar crítica, como ya les he contado antes.

En mi trabajo, he visto y veo a diario a muchas personas estancadas por años en puestos que no
les gustan, y que a veces hasta odian. En ese estado y con ese bajo
nivel de energía, no hacen bien su trabajo, no cumplen con metas ni resultados y van creando
el círculo vicioso perfecto de la infelicidad profesional. Y allí se quedan.
Otros renuncian porque no quieren quedarse atrapados en esa triste realidad, pero, sin la
claridad o guía del caso, repiten el mismo patrón y vuelven a caer en la
trampa de la infelicidad laboral.

Por otra parte, soy testigo de cómo un cambio laboral bien llevado puede ser la oportunidad
perfecta para “rebotar” profesionalmente. ¿A qué me refiero? Que a veces, cuanto más fuerte
nos tiran al piso -tal cual una pelota de hule- más alto rebotamos después. Y allí es
cuando salimos fortalecidos, con ganas de hacer más, dar más, saber más sobre
nosotros, nuestros objetivos y pasión, e interpretar adecuadamente la realidad del
mercado laboral.

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Así, en los miles de nuestros casos de outplacement de los últimos años, la oportunidad de
pensar estratégicamente en sus carreras permite que más del 75% se recoloque en un sector
diferente del que salió. Muchos toman plena conciencia de la importancia de trabajar en
algo que de verdad les apasione, leales a ellos
mismos por primera vez en sus vidas. Es un cambio de mentalidad importante, una apuesta
personal por su satisfacción profesional.

Internalizan también otro paradigma: el de la empleabilidad. Comprenden que ser muy


empleables nada tiene que ver con el hecho de tener un trabajo, sino con
el nivel de demanda que nuestros servicios profesionales tienen en el mercado laboral. El punto
de quiebre es alcanzar la conciencia de estar siempre listos y
preparados para saltar al siguiente trabajo en caso se necesite o requieran hacerlo.
Con total conciencia de que los trabajos duran mientras nos convengan a ambos y que todos los
trabajos tienen un comienzo y un final.

Por eso me encanta ver la cara de sorpresa que ponen las personas cuando me cuentan felices
que aceptaron una buena oferta de trabajo, e inmediatamente les pregunto: ¿Y ya pensaste en
tu siguiente trabajo? Y es que muchos aún, aunque no lo reconozcan, sueñan que su
trabajo ideal lo será para toda la vida, allí donde pueden estar “ya tranquilos” y quedarse un
buen tiempo. Y el hecho de tener que pensar que este trabajo donde encontraron su pasión
también puede terminar es un aterrizaje duro para quien está aún de “romance” con su nueva
responsabilidad.

No lo hago con ánimo de ser aguafiestas, sino de asegurarme que se consolida el cambio de
mentalidad, aquel que evita que caigamos en la complacencia de la falsa
seguridad que un trabajo “estable” nos da. Siempre habrá otro trabajo, siempre nos toca estar
mirando a la siguiente oportunidad, sea esta lateral o ascendente. Siempre atentos a los
cambios de tendencias, de competencia y habilidades requeridas por el mercado. Siempre
vigentes y relevantes preparándonos para nuestra siguiente posición, nuestro siguiente reto. ¡Y
para el que viene después, y después!

Figura 6: ¡Listos para el siguiente trabajo!


Fuente. - Tomado de https://lhh.pe/prensa/listos-para-el-siguiente-trabajo/

Nota. Recuperado de https://www.inestemple.com/es/2019/08/listos-para-el-siguiente-trabajo/

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1.1.4. Perfil Laboral: áreas de interés, experiencia

Es muy importante que conozcas tu perfil de carrera y conforme avances en tus estudios definas
tus áreas de interés, de tal forma, que puedas desarrollar tu carrera con éxito, basada en tus
intereses y en la experiencia que vayas adquiriendo.

El punto de partida es volver a revisar el Perfil de tu carrera y las áreas laborales.

Figura 7: Áreas Laborales Administración de Empresas


Fuente .- Cibertec – Dirección Académica

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Resumen
1. El profesional que las empresas necesitan conoce su profesión, es íntegro y es competente.

2. El desarrollo y análisis de un Plan Personal de Futuro permite avanzar en el desarrollo


personal y profesional. El mismo que al terminar la carrera logrará que el alumno tenga
mayor competitividad y sea empleable.

3. Las prácticas, son experiencias formativas donde el estudiante aplica sus conocimientos en
situaciones reales de trabajo.

4. El realizar prácticas es el primer paso para desarrollar la carrera profesional, ya que permite
ganar experiencia, aprender y desarrollar competencias. Se abren las puertas al mercado
laboral.

5. Si trabajas y tu puesto está relacionado a tu carrera, vale como horas de prácticas.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Para revisar tu perfil de carrera y campos laborales: https://www.cibertec.edu.pe/

o ¿Te consideras atractivo a nivel profesional?: https://www.inestemple.com/es/2018/03/te-


consideras-atractivo-a-nivel-profesional/

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1.2. BÚSQUEDA DE EMPLEO

1.2.1. Medios de búsqueda de empleo

Figura 8: Medios de búsqueda


Fuente. - Tomado de http://www.stp.gov.py/v1/wp-content/uploads/2016/11/pics02.jpg?w=640

Los jóvenes que quieren insertarse al mercado laboral deben tener en cuenta que tan
importante como estar preparado para conseguir el puesto laboral, es ser eficiente en la
búsqueda de ofertas laborales. Para ello, es importante conocer los diferentes medios que
actualmente ofrecen puestos laborales y utilizar los que más se adecúan a sus necesidades.

A continuación, le damos unas pautas para lograr eficiencia en la búsqueda de ofertas laborales.

Medios de búsqueda de empleo según el perfil profesional

1. Oficina Laboral de su institución educativa

 Servicio de empleabilidad ofrecido por su centro de estudios.


 Ideal cuando se buscan las primeras prácticas o empleo hasta 3 años de experiencia.
 Tienes menos competencia.

2. Medios Laborales Externos

 Como portales de empleo, periódicos, ferias laborales organizadas por entidades externas a
su centro de estudios.
 Generalmente, son medios digitales y automatizados de búsqueda de empleo.
 Variedad de empleos.
 Mucha competencia.
 Ideal cuando busca gran cantidad y variedad de ofertas.

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3. Redes Sociales

 Ideales porque tienen una buena cobertura y son muy utilizadas.


 La más usada es LinkedIn porque es especializada en temas laborales.
 Se utiliza mejor esta red cuando ya se tiene experiencia laboral.
 Ideal para ampliar tu red de contactos profesionales.

4. Red de contactos

 Búsqueda a través de referencias como familiares, compañeros de trabajo, ex jefes,


profesores, amigos.
 En esta categoría también se ubican pertenecer a comunidades con intereses comunes,
asistir a eventos, etc.
 Efectiva para empresas que no tienen políticas muy estrictas de selección o empresas
pequeñas.
 Este medio es bueno si quieres postular a empresas grandes que tienes identificadas.

5. Centro Laboral actual

 Utilizada cuando está satisfecho en la empresa donde trabaja y quiere hacer línea de carrera
en ella.

1.2.2. Cómo postular eficientemente a ofertas laborales

La razón por la que no se logra eficiencia en la búsqueda de empleo es porque el candidato


postula o envía el currículum a ofertas donde no tiene el perfil que busca la empresa, es decir,
no cumple con los requisitos obligatorios que pide la empresa en la oferta laboral.

Para que sea eficiente al momento de postular a las ofertas y elijan tu CV, le sugerimos lo
siguiente:

 Envíe su currículum a las ofertas de acuerdo con su perfil y cumpla con el 80% de los
requisitos que piden en la oferta.

 Si en la oferta señalan algunos requisitos como “obligatorios” y no los cumples, es mejor no


postular.

 Mantenga su currículum actualizado y, antes de postular, asegúrese que su CV cumpla con


los requisitos que pide la oferta.

 Nunca mienta en su CV para lograr cumplir con los requisitos de las ofertas.

 Siempre que postule a una oferta, guarde la oferta, prepare un cuadro de registro de las
ofertas a las que ha postulado para que lleve un control. Recuerde que cuando la empresa
lo llame, debe tener esta información a la mano para que se prepare para el proceso de
selección.

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Tabla 1
Ejemplo de Reporte de Registro de Ofertas

NOMBRE DE LA EMPRESA PUESTO FECHA LÍMITE FECHA DE OBSERVACIONES


POSTULACIÓN

PRACTICANTE DE Desde 12/02/2021 hasta EXPERIENCIA 3


CIBERTEC PERU SAC 15/02/2021
COMPENSACIONES 18/02/2021 MESES

PRACTICANTE DE
CORPORACIÓN DE Desde 15/02/2021 hasta INGLES
ADMINISTRACIÓN DE 17/02/2021
SERVICIOS GR SA 20/02/2021 INTERMEDIO
PERSONAL

GSA CONSULTORES ASISTENTE Desde 16/02/2021 hasta EXPERIENCIA


27/02/2021
PERU SAC ADMINISTRATIVO 22/02/2021 6 MESES

Nota. Recuperado de Cibertec - Oportunidades Profesionales

Señales de alerta:

Las señales de alerta son indicadores que permiten saber si nuestro proceso de búsqueda de
empleo está correcto o si hay que realizar ajustes para conseguir nuestro objetivo, es decir,
conseguir el empleo.

A continuación, presentamos las principales señales de alerta:

Figura 9: Señales de alerta


Fuente.- Cibertec - Oportunidades Profesionales

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 21

Soluciones a las señales de alerta:

Figura 10: Soluciones a las señales de alerta


Fuente.- Cibertec - Oportunidades Profesionales

En la siguiente unidad te daremos consejos prácticos para aprobar los procesos de selección y
conseguir empleo.

1.2.3. Consideraciones importantes si consigue empleo para mantenerse empleable.


Casos éticos

Cuando ingrese a un nuevo empleo, es muy importante que sepa que entrará a una fase de
adaptación. A continuación, se presentan algunos consejos prácticos para que su fase de
adaptación sea exitosa:

 Siempre hay un proceso de adaptación que demora en promedio 3 meses.

 Si sus expectativas sobre el trabajo fueron mayores a lo que es su puesto real, no se


desanime, esto forma parte de su proceso de adaptación. Es cuestión de tiempo. A menos
que sea un tema ético.

 En el proceso de adaptación, aprenda, pregunte. No haga cambios hasta que conozca bien
los procesos.

 Conozca las políticas de la empresa, aprenda su puesto y lo que esperan de usted.

 Preocúpese por integrarte a su equipo de trabajo y conocer el estilo de liderazgo de su jefe


inmediato.

 Organícese para que pueda cumplir con tus objetivos y lo que espera su jefe.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 22

Los trabajadores del futuro buscan tener horarios flexibles, salas de esparcimiento, comidas
saludables, actividades dentro del horario de oficina que les permitan crecer tanto personal
como profesionalmente, trabajo remoto y semi presencial, entre otros beneficios adicionales
que se conocen hoy en día como el salario emocional.

Los nuevos profesionales traen ideas de negocios digitales que reflejan tal cual su vida, más
simple y realmente es una mirada refrescante a cada proceso y línea de negocio. Sin embargo,
muchos de estos jóvenes abandonan el trabajo en menos de 3 meses porque sienten que sus
funciones son repetitivas y quieren aprender y agregar valor en muy corto tiempo.

Cuando los jóvenes sienten que sus funciones son repetitivas y poco retadoras en corto tiempo,
sus líderes deben tener muy desarrollado un liderazgo inspirador, que transmita un propósito
en lo que se hace, el aporte la empresa, a los clientes o la sociedad. Sin embargo, en tiempo de
crisis laboral, es mejor, tener algo seguro antes de decidir cambiar de empleo y analizar qué
referencias daría de mí mi supervisor cuando deje mi trabajo actual.

Casos Éticos: Leyes Incas

Figura 11: Ama sua, Ama llulla, Ama quella


Fuente. - Tomado de http://yachay-peru.blogspot.com/2016/04/ama-sua-amma-llulla-ama-kella-trilogia.html

Anteriormente, indicamos que un profesional debía ser íntegro, es decir, cultivar valores. Uno
de los mejores ejemplos por su simpleza, claridad y contenido son los Principios o Leyes Incas
que heredamos de nuestros antepasados.

Los tres Principios Incas han sido adaptados a la vida laboral; si los ponemos en práctica siempre,
nos permitirán ser profesionales virtuosos:

Ama Sua: No seas ladrón

 Extraer información de la empresa y clientes no autorizados.


 Compartir información de la empresa y clientes no autorizados con personas externas.
 Sustraer bienes de la empresa.
 Usar ideas de otros compañeros para beneficio personal.
 Utilizar bienes de la empresa para uso personal.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 23

Ama Quella: No seas mentiroso

 No pongas excusas para justificar errores.


 No culpes a otros.
 No hables mal de tu empresa ni de tu jefe.
 No hagas abandono de trabajo.
 No seas cómplice de malas conductas. No te quedes callado si ves algo poco ético.
 Cumple lo que prometes.

Ama Llulla: No seas perezoso

 No llegues tarde al trabajo.


 No faltes al trabajo injustificadamente.
 No des un mal servicio a tus clientes.
 Presenta tus informes a tiempo.
 Sé puntual.

LECTURA: Mi primer trabajo

Yo quería ser publicista. Me fascinaba la idea de trabajar en una agencia de publicidad, moverme
entre creativos, hacer cosas divertidas. ¡Manos a la obra! Ni bien volví de la universidad en NY,
me las agencié (vía el amigo de un amigo de una amiga) para conseguir una cita en JWT.

Jueves, 2:35pm. Lista para salir rumbo a mi primera entrevista de trabajo. Con falda y saco y
bien peinadita, salgo del departamento donde vivía con mi esposo (sí, me casé muy joven), lista
para responder las preguntas difíciles que estaba segura me iban a hacer. Entro al ascensor de
mi edificio y ¡patatán! La máquina se atraca (o se va la luz, ya no me acuerdo) y me quedo
encerrada por casi ¡¡tres horas!! (ahí nació mi temor a subir a los ascensores).

A través de la puerta, entre el miedo y la angustia, le pido al guardián que le diga a mi mamá
que llame a la agencia (no había celulares, obvio). Cuando lograron sacarme, eran casi las 5 p.
m. Igual volé a JWT… ¿Pueden creer qué mala suerte?.

“Está bien que creas que hay que ser creativa para trabajar en publicidad –me dijo el
entrevistador– pero no te pases. ¡Estás tres horas tarde!”. Días después, durante una cena le
conté lo sucedido a un amigo de mi marido, y le pareció tan divertido mi relato que me ofreció
trabajar vendiendo las páginas de publicidad de su revista. ¿Se acuerdan de la revista Debate?
“¿Por qué me lo ofreces?”, le pregunté. “Tú le puedes vender hielo a un esquimal”, me
respondió FOZ, aun riéndose de mi historia en el ascensor (creo que él tampoco me creyó). Así
fue como empecé, de cita en cita y maletín en mano, a recorrer las calles para vender entre 20
y 25 páginas de publicidad por bimestre de esa fantástica revista del Grupo Apoyo, hoy
desaparecida.

Y con ese, mi primer trabajo, pude ayudar a pagar los gastos de Diego, quien anunció su llegada
cuando no hacía ni un año que trabajaba feliz vendiendo mis páginas. ¿Y saben qué? Mientras
más crecía mi panza, mejor vendía publicidad. Nunca he podido explicar ese fenómeno: no sé si
era mi hambre por producir, debido a que con Diego llegaban responsabilidades mayores, o eran

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 24

la simpatía y afecto que mis clientes sentían por la joven empeñosa que entraba por la puerta
siguiendo a su gran barriga…

Aprendí a vender, a tratar con clientes, a escuchar objeciones y dudas, aprendí a ganar mi plata
cada mes (sólo ganaba comisiones, nada fijo), a hacer generar vínculos y relaciones de confianza
(muchas aún las tengo 30 años después), a trabajar con disciplina y, sobre todo, a ser
perseverante y dedicada, jamás aceptando un no como respuesta final. Ahora que escribo estas
líneas, reparo en que mucho de lo que años después me sirvió para sacar adelante DBM (hoy
LHH – DBM), lo aprendí en esa experiencia linda. ¡Mi primer trabajo!.

Nota. Recuperado de https://www.inestemple.com/es/2015/11/mi-primer-trabajo-3/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 25

Resumen
1. Los medios de búsqueda de empleo pueden ser los siguientes: oficina laboral del instituto,
medios laborales externos, red de contactos, redes sociales y centro laboral actual.

2. Cibertec, pone a tu disposición diferentes servicios de empleabilidad a través de su área de


Oportunidades Profesionales. Infórmate a través de tu Gestor(a) de Empleabilidad de tu
sede.

3. Para postular eficientemente a ofertas laborales se debe enviar el CV a las ofertas que se
cumplan con el 80% de los requisitos.

4. Recuerda que tu primer empleo o un nuevo trabajo tiene un proceso de adaptación. Por
ello, debes tener paciencia, realizar una excelente labor y así conseguirás los mejores
resultados.

5. Siempre es bueno recordar como principios de una buena conducta laboral “Las Leyes
Incas”: Ama Sua, Ama Quella y Ama Llulla.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Marketing personal: ¿Qué es y por qué es importante?:


https://www.campusromero.pe/blog/conseguir-mi-primer-empleo/marketing-personal-que-
es-y-por-que-es-importante

o Inés Temple: Ocho ideas para mejorar la empleabilidad


https://elcomercio.pe/economia/personal/ines-temple-ocho-ideas-mejorar-empleabilidad-
196410-noticia/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 26

UNIDAD

2
APROBAR EL PROCESO DE SELECCIÓN PARA
CONSEGUIR EMPLEO
LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Al término de la unidad, el alumno aplica las estrategias que le permitirán presentarse
frente a las empresas como candidatos empleables.

TEMARIO
2.1 Tema 3 : Pasar el filtro curricular
2.1.1 : Los procesos de selección de las empresas
2.1.2 : Cómo lograr que la empresa elija mi currículum

2.2 Tema 4 : Marketing personal


2.2.1 : Cómo cuidar la imagen para los procesos de selección
2.2.2 : Errores que afectan la imagen profesional
2.2.3 : Desarrollo de la imagen personal
2.2.4 : Importancia del marketing personal

2.3 Tema 5 : Conseguir la entrevista


2.3.1 : Estar conectado
2.3.2 : Tipos de evaluación de selección
2.3.3 : Qué hacer antes, durante y después del proceso de selección

2.4 Tema 6 : La entrevista laboral I


2.4.1 : Técnica de la entrevista

2.5 Tema 7 : La entrevista laboral II


2.5.1 : Simulacros de entrevistas

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 27

ACTIVIDADES PROPUESTAS

 Los alumnos elaboran su currículum de acuerdo al modelo Cibertec.


 Los alumnos seleccionan la vestimenta adecuada para el proceso de selección.
 Los alumnos aprenden a responder la llamada al proceso de selección.
 Los alumnos aplican la técnica de la entrevista.
 Los alumnos desarrollan cuestionario de preguntas posibles en una entrevista de
selección.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 28

2.1. PASAR EL FILTRO CURRICULAR


2.1.1. Los procesos de selección de las empresas

Conozca las etapas básicas de un proceso de reclutamiento y selección de personal de empresas


medianas a grandes:

Figura 12: Etapas del proceso de selección


Fuente. - Tomado de PPT Curso Cibertec Inducción al Mercado Laboral

1. Requerimiento, En esta etapa, la empresa genera la vacante, es decir, hay una necesidad de
contratar y se define el perfil del puesto que se buscará cubrir.

2. Reclutamiento, Se difunde la oferta laboral por los medios que la empresa defina y espera
recibir los currículos de los candidatos interesados en su oferta.

3. Selección, Se realiza la revisión curricular y las evaluaciones de selección (exámenes y


entrevistas) para conseguir al candidato que mejor perfil tenga para el puesto ofrecido.

Luego que se ha seleccionado al candidato, y éste acepte la oferta y las condiciones laborales,
se procede con su contratación, es decir, el proceso administrativo que incluye la firma del
contrato y la incorporación del candidato a la empresa.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 29

2.1.2. Cómo lograr que la empresa elija mi currículum

La primera evaluación por la que pasa un candidato que espera conseguir empleo, es que pase
por el filtro curricular, es decir, lograr que la empresa elija su currículum entre muchos que ha
recibido.

La forma de conseguirlo es hacer un “Currículum Vendedor”. Para lograrlo, tome en cuenta las
siguientes pautas:

 Buena redacción y ortografía.


 No use un correo infantil.
 No más de dos hojas.
 Información actualizada y veraz (que se pueda comprobar).
 Fotografía profesional.
 Que cumpla el perfil de la oferta.
 Orientado a logros, utilizando palabras fuertes como: Logré, aporté, realicé, conseguí,
obtuve, incrementé, colaboré, etc.

Además, incluya en su currículum el “Perfil Profesional”, que es el resumen de no más de 5 líneas


de quién es y sus intereses profesionales. La siguiente plantilla lo ayudará a redactar un buen
perfil profesional para su currículum:

“Estudiante de la carrera de (indique la carrera que estudia actualmente) con habilidades en


(indique máximo tres competencias profesionales que tenga) e interés en desarrollarse en
áreas como (indique máximo dos áreas de interés donde desee trabajar o practicar). Me
motiva (indique cuál es su propósito en trabajar y su pasatiempo o su hobby, en caso tenga
alguno).”

 Ejemplo de competencias: trabajo en equipo, innovador, responsable, facilidad para


relacionarse, comunicación, creativo, etc. Revise la unidad 1 del presente manual.
 Ejemplo de áreas de interés: programación, comercial, ventas, servicio al cliente, soporte
técnico, diseño web, etc. Revise la unidad 1 del presente manual.
 Ejemplo de motivación para el trabajo: Desarrollarme en una empresa donde pueda aplicar
los conocimientos adquiridos. Contribuir participando en proyectos de desarrollo social.
Participar en proyectos de tecnología que ayuden a la gestión empresarial.
 Ejemplo de pasatiempos o hobby: coleccionar, hacer voluntariado, investigar, hacer
deportes, leer, participar en eventos de apoyo social, etc.
 Si estudia una carrera visual como Diseño, en esta parte puede indicar el enlace de su
portafolio.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 30

Su CV debe estar orientado a resultados o logros obtenidos. Por ejemplo, si tiene experiencia
laboral, enfóquese en sus logros más que en las funciones. Los logros laborales deben estar
orientados a beneficiar a la empresa y a sus clientes, no a su beneficio personal.

Se debe notar en su CV que es una persona orientada a conseguir sus objetivos y resultados. Por
ejemplo, si no tiene experiencia laboral pero sí académica o personales, puede resaltar sus
logros académicos o personales en su CV, como haber ganado algún reconocimiento académico,
estar dentro del cuadro de mérito de su promoción (décimo, quinto superior, tercio); mencionar
un premio obtenido por su esfuerzo, etc.

Ejemplos incorrectos de logros

 “Hice mantenimiento de computadoras”.


 “Respondí llamadas y correos”.
 “Realicé ventas y trabajos de cobranza”.
 “Realicé trabajos de programación”.
 “Participación en proyectos académicos”

Ejemplos correctos de logros

 “Logré atender satisfactoriamente a un promedio de 20 usuarios diarios y darle


mantenimiento preventivo a un total de 50 computadoras”.
 “Eficiente atención al cliente, logrando un nivel de satisfacción de 19/20 en la encuesta de
servicio”.
 “Gané el premio a mejor vendedor del año ”
 “Participé del equipo de trabajo en el proyecto de desarrollo de un aplicativo para el área
de ventas de una empresa de servicios” utilizando Java y SQL Server.
 Realicé un proyecto académico sobre el desarrollo de un aplicativo de facturación y
cobranza para una PYME. El proyecto tuvo una calificación de 18/20.

Es muy importante que siempre su CV esté actualizado. Revise constantemente los datos
personales de su CV (si no los tiene actualizados, la empresa no lo ubicará para la entrevista).

Actualice periódicamente su CV en general. A continuación, le damos algunos ejemplos en los


que su currículum debe estar actualizado:

 Sus datos personales (celular, correo).


 Nivel de idioma.
 Conocimientos de informática (ingresa las últimas versiones de software).
 Cursos y Seminarios (orientados a desarrollar competencias como trabajo en equipo,
responsabilidad social, liderazgo, ética).
 Información adicional (indique el área de interés donde le gustaría trabajar o practicar).
 Proyectos académicos: Si no tiene experiencia laboral, los proyectos le dan a su CV esta
experiencia.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 31

Ejemplo de actividades de Responsabilidad Social: Participé como voluntario para la Liga de


Lucha Contra el Cáncer.

Ejemplo de proyectos académicos: Realicé una propuesta para la implementación del área de
Servicio al Cliente en una empresa comercial. Mi rol fue de coordinador del equipo y obtuve una
calificación de 18/20.

EL MODELO DE CURRÍCULUM DE CIBERTEC

Para ingresar al Portal Laboral y elaborar y actualizar su currículum en base al modelo de


Cibertec, ingrese con su usuario y contraseña de Cibertec a:
https://intranet.cibertec.edu.pe/LoginBolsa/LoginBolsaCIB.aspx

Si tiene inconvenientes con el acceso o consultas, puede contactarse con su Gestor(a) de


Empleabilidad de su sede.

Figura 13: Modelo de Currículum de Cibertec


Fuente. - Material del área de Oportunidades Profesionales de Cibertec

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 32

AUTOEVALUACIÓN CURRICULAR

Una vez que haya elaborado su CV desde el Portal Laboral de Cibertec, realice la siguiente
autoevaluación del CV y corríjalo hasta conseguir los puntajes “Bueno” de cada aspecto a evaluar
de la siguiente tabla.

El puntaje mínimo esperado es de 16 para que su CV sea elegido por una empresa o pase el filtro
curricular.

Tabla 2
Autoevaluación Curricular

Aspectos a
evaluar Bueno En desarrollo Debe mejorar

I Datos Puntaje: 2 Puntaje: 1 Puntaje: 0


Personales Indica nombres Datos completos pero Datos incompletos
completos, celular, correo personal y correo personal
correo de Cibertec y/o infantil. (infantil).
correo personal (no
infantil).
II Incluye una Puntaje: 2 Puntaje: 1 Puntaje: 0
fotografía La imagen posee La imagen no posee
nitidez, fondo blanco y nitidez, fondo con No incluye foto o la
es a color. Se observa imágenes. Refleja una imagen carece de
con claridad el rostro imagen que no nitidez y refleja la
del candidato. Muestra favorece (muy serio o vida privada del
una ligera sonrisa. La muy relajado). candidato
vestimenta es formal o La vestimenta es (fotografía informal
casual. informal (polo cuello sacada de su red
Peso máximo de la foto redondo o muestra los social).
100KB. hombros).

III Perfil Puntaje: 4 Puntaje: 3 Puntaje: 2


Profesional Cumple con la plantilla Cumple parcialmente No cumple con la
propuesta (la plantilla con la plantilla plantilla propuesta
se encuentra dentro del propuesta (La plantilla (La plantilla se
formato del CV) se encuentra dentro encuentra dentro
Texto de no más de 5 del formato del CV). del formato del
líneas. Incluye el enlace de su CV).
Incluye el enlace de su portafolio (sólo para No incluye enlace
portafolio (sólo para carreras de Diseño). de su portafolio
carreras de Diseño). (sólo para carreras
de Diseño).

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 33

IV Redacción, Puntaje: 4 Puntaje: 3 Puntaje: 2


ortografía La redacción es clara y La redacción es La redacción es
la lectura es fluida. parcialmente clara y la poco clara y
Emplea palabras claves lectura es fluida. Se dificulta la lectura.
como: elaboré, logré, observan algunos Se observan varios
realicé, conseguí. errores ortográficos. errores ortográficos
No se observan Emplea parcialmente (más de 5).
errores ortográficos. palabras claves como: No emplea palabras
elaboré, logré, realicé, claves como:
No usa párrafos conseguí. elaboré, logré,
escritos con Usa párrafos escritos realicé, conseguí.
mayúsculas. con mayúsculas. Usa párrafos
escritos con
El CV no tiene más de 2 El CV tiene más de 2 mayúsculas.
páginas. páginas. El CV o se ve
incompleto (media
página) o tiene más
de 3 páginas.
V Información Puntaje: 4 Puntaje: 3 Puntaje: 2
relevante para Ingresa información Ingresa escasa No ingresa
el sector sobre experiencia información sobre información sobre
laboral laboral y/o 2 proyectos experiencia laboral y/o experiencia laboral
académicos 1 proyecto académico y/o proyectos
relacionados a su relacionado a su académicos, no
carrera, incluye carrera, no incluye incluye una
actividad de actividad de actividad de
voluntariado dentro de voluntariado dentro de voluntariado.
proyectos académicos. proyectos académicos.
Las experiencias y Las experiencias y Ingresa pocas
proyectos están proyectos no están herramientas de
orientados a logros más orientados a logros, software e idioma.
que a funciones. sólo a funciones.
Indica herramientas de Indica escasa No ordena la
software e idioma. herramientas de información
Incluye el enlace de su software. No indica (fechas) de lo más
portafolio (carreras de idioma. reciente a lo más
Diseño) No incluye el enlace de antiguo.
su portafolio (carreras
Ordena la información de Diseño)
por fechas (de lo más
reciente a lo más A veces ordena la
antiguo). información por fechas
(de lo más reciente a lo
más antiguo).

Nota. Recuperado de Material del área de Oportunidades Profesionales de Cibertec.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 34

LECTURA: ¿Tienes tu CV actualizado?

Cinco pasos para que tu empleabilidad esté al día.

El Curriculum Vitae es una de las más potentes herramientas de marketing personal. Además de
ser la mejor carta de presentación para captar la atención de un empleador potencial cuando se
está en transición laboral, debiera ser siempre un instrumento de medición de nuestra
empleabilidad. Sin embargo, la mayoría de los profesionales aún no ha tomado consciencia de
la importancia de mantener su CV actualizado.

Si bien 66% de los 3,924 profesionales que respondieron la reciente encuesta sobre
Empleabilidad realizada por LHH DBM Perú (noviembre 2015), siente que genera logros
concretos en su trabajo, menos del 60% tiene su CV actualizado y vigente. La gran
mayoría señala que es debido a que no está buscando trabajo en este momento (60%) y 24%
indica que no tiene tiempo para hacerlo.

Considerar al CV como una herramienta viva, permite retarnos todos los días para agregar valor
a la empresa para la cual trabajamos. Son nuestros logros diarios los que agregan valor a la
organización y son éstos los que al incluirse en el CV permanentemente, permiten siempre tener
conciencia del nivel competitivo que se tiene en el mercado.

Entonces, seguramente surge la siguiente pregunta: ¿cómo redactar un buen CV que pueda,
luego, mantener actualizado?

1.Lo primero es tener claro cuál es el objetivo profesional y la posición que se busca alcanzar en
el mercado laboral. Porque si no se tiene claro el destino, no se puede trazar la ruta para llegar
a él.

2.Tan o más importante es auto conocerse, saber quién se es, conocer cuáles son los logros y las
destrezas que, junto a la experiencia, permiten validar ese objetivo profesional.

3.Un CV debe ser atractivo para uno mismo y generar sensación de orgullo. Y, si lo que queremos
es aspirar a una mejor posición dentro o fuera de la organización, el CV debe provocar ser leído:

 Debe ser conciso y ordenado. Dos páginas como máximo y un tamaño de letra que permita
la lectura (11 puntos, por ejemplo).
 Debe ser escrito para un lector genérico. Para los procesos de selección, es importante
considerar que lo más probable es que el primer filtro sea realizado por una persona ajena
a nuestra área.

4.Todo CV tiene una estructura y, básicamente, debe contener cinco partes:

 Encabezado. Nombre y datos de contacto; es decir: correo electrónico y celular. La


dirección es opcional.
 Experiencia Laboral. De la más reciente a la más antigua, destacando destrezas y
sustentando el valor agregado del ejecutivo en resultados y logros.
 Otras Actividades. Incluirlas, describirlas y acompañarlas con logros, siempre que
sumen para alcanzar el objetivo laboral.
 Estudios. Los de pre y post grado, también mencionados del más reciente al más antiguo.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 35

 Cursos y Seminarios. Solo los que puedan ser considerados como ventajas competitivas. El
ejercicio periódico de actualizar el CV permite ser más selectivo y elegir aquellos cursos más
alineados con las competencias requeridas para la posición a la que se aspira lograr.

5. Un CV refleja y proyecta la carrera; al igual que ésta, debe ser bien pensado y no hacerse a la
volada. Debe ser cuidadosamente redactado y revisado.

Obviamente, no puede tener errores ortográficos ni de redacción. Descuidarse en este aspecto


es tan grave que te puede costar el puesto.

Nota. Recuperado de https://lhh.pe/prensa/tienes-tu-cv-actualizado/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 36

Resumen
1. El proceso de selección en una empresa inicia con la solicitud de un requerimiento. Luego
se prosigue con el reclutamiento, el cual abastece al proceso, dónde se elige al candidato
más idóneo.

2. Lograremos que una empresa elija nuestro curriculum vitae, cuando elaboremos uno
vendedor.

3. Debemos enfocar nuestras experiencias mencionando “logros y resultados” no simples


funciones.

4. Elabora, actualiza y evalúa tu CV en base al modelo de CV de Cibertec. La información te


servirá de base para que puedas usar otros modelos de currículos como por ejemplo,
LinkedIn.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Los mejores momentos para reformular tu currículum vitae: http://gacetalaboral.com/los-


mejores-momentos-para-reformular-tu-curriculum-vitae/
o Contáctese con su Gestor(a) de Empleabilidad de su sede Cibertec y solicite su Kit de
herramientas de asesoría laboral.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 37

2.2. MARKETING PERSONAL


2.2.1 Cómo cuidar la imagen para los procesos de selección

Durante el proceso de selección, probablemente lo citarán en más de una oportunidad, para ello
debe tener preparada la vestimenta que usará durante el proceso. Sugerimos una vestimenta
formal y casual a la vez. Así sea la entrevista virtual o presencial.

Hay muchos factores que los profesionales y quienes están preparándose para una entrevista
de trabajo deben tener en cuenta. La ropa y la forma en la que vestimos es mucho más
determinante de lo que se podría imaginar. Está dentro de los aspectos que ayudan a crear una
primera impresión de la persona con la cual nos estamos encontrando. Y cuidar la imagen para
dar una imagen positiva siempre es beneficioso a la hora de conseguir salir con éxito de una
entrevista de trabajo. Por ello hay que tener en cuenta varios consejos alrededor de esta idea.

Debemos plantearnos que vestir de una forma arreglada y limpia es imprescindible. Hay que
partir del concepto de que la ropa siempre tiene que estar limpia, planchada y lista para dar una
imagen excelente. La ropa siempre tiene que estar adaptada al entorno laboral al que nos
dirigimos, y estar al tanto de las nuevas tendencias nos puede dar muchas pistas para ajustarnos
a lo que el empleador espera de nosotros.

La primera impresión, nuestra imagen, nuestra presencia externa es muy importante como
punto de partida y en este ámbito Internet se está consolidando como un “escaparate virtual”
cada vez más utilizado por los internautas para consultar, comprar y obtener ropa en unos pocos
clics. No obstante, en el caso concreto de las entrevistas de trabajo nos preguntamos qué tipo
de modelo sería el adecuado, y para ello la industria online de ropa va incluyendo nuevos
servicios en sus respectivas páginas webs.

En general hay que evitar un aspecto que resulte demasiado llamativo y también prendas que
no se encuentren en buen estado. Lo mismo se aplica al resto de nuestro aspecto, como el
peinado o el maquillaje. Cuanto mejor nos preparemos para una entrevista más posibilidades
tendremos de triunfar, sin olvidar quiénes somos, y sintiéndonos en sintonía con la ropa que
hayamos elegido.

A continuación, sugerimos algunos looks adecuados para el proceso de selección, inclusive para
cuando consiga el empleo:

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 38

Figura 14: Imagen Personal – Estilo Corporativo Femenino


Fuente.- Tomado de PPT Curso Inducción al Mercado Laboral

Figura 15: Imagen Personal-Estilo Casual Femenino


Fuente.- Tomado de PPT Curso Inducción al Mercado Laboral Cibertec

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 39

Figura 16: Imagen Personal – Accesorios


Fuente.- Tomado de PPT Curso Inducción al Mercado Laboral Cibertec

Figura 17: Imagen Personal-Peinados


Fuente.- Tomado de PPT Curso Inducción al Mercado Laboral Cibertec

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 40

Figura 18: Imagen Personal – Masculina Formal y Casual


Fuente.- Tomado de PPT Curso Inducción al Mercado Laboral Cibertec

2.2.2. Errores que afectan la imagen profesional

Muchas veces no sabemos que cometemos errores de imagen durante el proceso de selección
y durante el proceso, esta variable es muy importante y valorada por los evaluadores. Muchos
candidatos se quedan en esta etapa porque no conocen o no preparan la imagen profesional
que deben transmitir.

A continuación, le damos a conocer los enemigos de la imagen profesional:

Enemigos de la imagen formal

 Tallas inadecuadas.
 Cabello mojado, mal afeitado y peinado.
 Mucho o ningún maquillaje.
 Usar sandalias o ballerinas.
 Usar leggins como pantalón.
 Uñas largas, sin pintar o pintadas con color fuerte.
 Escotes muy pronunciados.
 Que la ropa interior se note.

Enemigos de la imagen pulcra (higiene)

 Prendas en mal estado y sucias.


 Uñas mal pintadas, uñas largas o sucias.
 Exceso o falta de perfume.
 Mal aliento.
 Falta de higiene.
 Cabello sucio.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 41

Enemigos de la imagen segura

 Comerse las uñas.


 Mascar chicle.
 Hacer mucho ruido porque distrae al entrevistador.
 No mirar a los ojos.
 Dar la mano con timidez.
 Postura encorvada.

Figura 19: Posturas


Fuente. - Tomado de https://focushumanconsulting.wordpress.com/2019/04/17/quieres-entrevistas-de-seleccion-de-personal-
exitosos-metodo-star/

2.2.3 Desarrollo de la imagen personal

Trabajar el desarrollo de la imagen personal va más allá de solo buscar empleo, desarrollarla
implica en el modo cómo se presenta una persona para cualquier ámbito: laboral, social,
familiar, etc.

Lo importante es que nuestra imagen sea el reflejo auténtico de nosotros y esto se consigue
siendo “coherentes” entre lo que eres y lo que representas o reflejas.

Para desarrollar nuestra imagen personal, utilizamos diferentes herramientas como las
siguientes: El currículum, tarjetas personales, internet, redes sociales, físico.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 42

Figura 20: Herramientas


Fuente. - Tomado de PPT Curso Inducción al Mercado Laboral

Su imagen Su reputación es la
es la historia que narra historia que otros
acerca de su vida. cuentan sobre usted.

Figura 21: Imagen y reputación


Fuente. - Tomado de PPT Curso Inducción al Mercado Laboral

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 43

Cada persona hace pública su propia imagen y ésta tiene mayor impacto a través de las redes
sociales, porque llega a mayor cantidad de personas. Piense antes de realizar una publicación.
Proteja su imagen y su reputación.

Si llevamos este ejemplo a temas laborales, tenga en cuenta que en la mayoría de los procesos
de selección se revisa, además del CV:

 Redes Sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter, TikTok, etc.)


 Endeudamiento financiero. Cuidado con las deudas incumplidas. Si está en Infocorp, no
conseguirá empleo en una empresa mediana a grande o del sector financiero.
 Referencias profesionales (entrevista a jefes o supervisores anteriores).
 Centro de estudios (validación de estudios, cartas de presentación para prácticas y notas).
 Antecedentes policiales.

Todos ellos son indicadores que reflejan la imagen personal y que la empresa toma en cuenta
en la evaluación de selección de cada candidato. Por ejemplo, ¿Usted contrataría a alguien que
tiene deudas financieras y que además no tiene intención de pago?.

2.2.4. Importancia del marketing personal

“La primera impresión es la que cuenta”. Probablemente has escuchado esa frase y, aunque no
les guste a muchos, en cierta parte es verdad. En función de lo que tú proyectes como persona
o profesional, los demás construirán una imagen sobre ti. Y la idea es que el resultado sea
siempre positivo.

De eso se trata, precisamente, el marketing personal: gestionar qué ve, piensa y siente la gente
de tu entorno y a la que quieres impactar sobre tu personalidad y tus acciones. Pero ¿realmente
conoces esta especialidad? Para que te cerciores de que estás en lo correcto, revisaremos su
definición. Y, para que entiendas mejor su objetivo, veremos por qué es importante en el ámbito
laboral.

¿Qué es marketing personal?

Si piensas que es “venderte” como profesional, estás equivocado. Se trata de consolidar la


imagen que reflejas sobre tu vida personal y laboral, pero sin olvidar lo más importante: “ser”
antes que “parecer”. A esto se refiere Inés Temple, Presidente de LHH - DBM Perú y de LHH
Chile, cuando explica que el marketing personal parte del proyecto de vida profesional que
defina cada persona.

“No solamente hay que ser muy bueno en lo que uno hace, tener logros y resultados, agregar
valor o tener las habilidades y los talentos que requiere el trabajo que cada uno hace, sino que
debes tener una imagen y una reputación que responda a eso y que esté bien escrita en los
contactos y relaciones que tú tienes”, indicó Temple durante una entrevista televisiva.

En otras palabras, de acuerdo con lo que dice la experta, la marca personal refleja una estrategia
basada en el talento, la reputación, los contactos y, fundamentalmente, los valores, porque lo
más importante para tener una carrera exitosa o una marca personal que perdure en el tiempo
es tener coherencia; es decir, una ética y unos valores que respondan a tu imagen.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 44

¿Por qué debo hacer marketing personal?

Si todavía no has desarrollado tu marketing personal, te compartimos algunas razones que te


motivarán a empezar ahora mismo:

1. Mejora tu imagen y reputación

El marketing personal te ayudará a reconocer cuáles son tus cualidades diferenciadoras para
potenciarlas, así como también tus debilidades para trabajar más en ellas y convertirlas en una
fortaleza. De esta manera, mejorarás tu imagen y reputación laboral.

2. Te vuelve un profesional competitivo

Al trabajar tu marketing personal demuestras estar preparado para enfrentar cualquier reto
laboral, puesto que sacarás a relucir tus potencialidades profesionales y personales. Pero debe
insistir en el cuidado de tu imagen: no dejes de capacitarte y mantente a la vanguardia de las
nuevas tendencias.

3. Te convierte en un referente

Si trabajas bien tu marketing personal, puedes llegar a ser un referente en tu sector laboral y
tener una comunidad que sigue tus actividades y opiniones. Recuerda que las redes sociales son
las herramientas perfectas para tener mayor visibilidad ante otros colegas, empresas y personas
de tu interés profesional.

4. Potencia tu empleabilidad

Según Inés Temple, ser empleable no significa tener trabajo. Es la capacidad de mantenerse
atractivo para los empleadores del sector donde te desenvuelves, tarea en la que el marketing
personal resulta clave. “Es como tener jale”, dice la experta a manera de ejemplo. Eso se
consigue –agrega– con la actitud y la responsabilidad que le imprimas a tu imagen, y al valor que
le añadas a tu trabajo todos los días.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 45

Resumen
1. Se puede causar una buena impresión, en pocos segundos, sin pronunciar una palabra a
través de un adecuado manejo de la imagen personal.

2. Los enemigos de la imagen formal: tallas inadecuadas, cabello mojado, mal afeitado y
despeinado, mucho o ningún maquillaje, usar sandalias o ballerinas, leggins como pantalón,
uñas pintadas con color fuerte, escotes muy pronunciados y tatuajes.

3. Los enemigos de la imagen pulcra: prendas en mal estado y sucias, uñas mal pintadas, uñas
largas o sucias, exceso o falta de perfume, mal aliento y falta de higiene.

4. Los enemigos de la imagen segura: comerse las uñas, mascar chicle, nerviosismo exagerado,
no mirar a los ojos, dar la mano con timidez y postura encorvada.

5. El desarrollo de la imagen personal es el modo en el que se presenta una persona para


cualquier ámbito: laboral, social, familiar, etc.

6. En la mayoría de los procesos de selección se revisa: redes sociales, endeudamiento


financiero, referencias profesionales, centro de estudios y antecedentes policiales.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Marketing personal: elabora tu propio plan: https://robertoespinosa.es/2016/03/21/marketing-


personal-plan
o Marketing personal ¿Qué es y por qué es importante?:
https://www.campusromero.pe/blog/conseguir-mi-primer-empleo/marketing-personal-que-es-y-
por-que-es-importante

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2.3. CONSEGUIR LA ENTREVISTA

2.3.1 Estar conectado

Suena paradójico, pero ahora en el que todos estamos “conectados” y a través de diferentes
medios al mismo tiempo: WhatsApp, redes sociales, celular, correo, etc. Es cuando más los
candidatos se pierden la “comunicación” de las empresas cuando los citan para el proceso de
selección.

Las cifras son de terror: El 50% de las llamadas a los candidatos para citarlos al proceso de
selección, se pierden! (*).

Pero ¿qué está ocurriendo?, ¿Por qué, si ahora estamos más comunicados, las llamadas se
pierden?.

(*) Servicios de Oportunidades Profesionales de Cibertec (2016).

Existen varios motivos

 La empresa no llega a contactarse con el candidato, es decir, el candidato no sabe que la


empresa trató de contactarse con él.
 La llamada la recibe otra persona y no le entrega el mensaje a tiempo o completo.
 El candidato recibe el mensaje por correo y no revisa periódicamente su correo. Cuando la
empresa lo contacta, el candidato se muestra desinteresado o inseguro y es descalificado.
 Cuando el candidato no responde adecuadamente y no tiene los datos que le permiten
llegar a la entrevista.

Consejos para estar conectado y no perderse la llamada de la empresa

 Siempre tenga prendido y cargado su celular.


 Si cambia de teléfono, actualice su currículum antes de postular a ofertas.
 Revise su correo diariamente.
 Informe a sus familiares que está buscando empleo.
 Si se le cruza con otra cita, negocie la hora de ser necesario.
 Si no respondió el mensaje de la empresa, reconfirme su asistencia.

TIP

 Para ofertas con muchos postulantes y vacantes, el 95% de los contactos son por correo.
 Para ofertas con pocos postulantes y vacantes, el 100% es por teléfono. (*)

(*) Servicios de Oportunidades Profesionales de Cibertec (2016).

“Cuando la empresa lo llame, muéstrese interesado y consiga la entrevista”

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 47

Cuando la empresa lo llame, debe preguntar todos estos datos para que pueda llegar a la
entrevista. Sugerimos tenga a la mano una agenda con estos datos:

Figura 22: Agenda para entrevistas


Fuente. - Oportunidades Profesionales de Cibertec

¿Qué pasa cuando un alumno de Cibertec se compromete a asistir a una entrevista, a través
de la oficina de Oportunidades Profesionales de Cibertec, y no asiste?

Daña la imagen de los alumnos de Cibertec, ya que es un compromiso que se adquiere desde el
momento que se postula y acepta participar en el proceso.

Afecta el servicio y eso hace que las empresas dejen de solicitar personal a Cibertec, menos
ofertas laborales. Las empresas buscan profesionales de otros institutos o universidades.

El alumno se pierde la posibilidad de escuchar la oferta y conseguir empleo. Además, es


amonestado y deshabilitado del servicio.

2.3.2. Tipos de evaluación de selección

Las evaluaciones sirven para conocer a profundidad al candidato y además asegurarse que está
apto para desempeñar con éxito el puesto de trabajo al que postula.

Para que pueda tener éxito en su búsqueda de empleo, debe conocer los tipos de evaluación
más comunes para seleccionar personal. En más de uno lo podrían evaluar a usted.

1. Dinámicas grupales, Se evalúan competencias blandas como trabajo en equipo, liderazgo,


etc. y, mediante casos, se observa y analizan los comportamiento y roles que adoptan los
candidatos.

2. Entrevista, Sirve para conocer al candidato, recabar información, explorar la trayectoria


personal y profesional, analizar competencias observables, conocer sus motivaciones y
ajuste socio afectivo en la empresa.

3. Pruebas de conocimiento, Se comprueba los conocimientos técnicos para el puesto al que


postula el candidato.

4. Pruebas de personalidad, Evaluaciones que reflejan rasgos de la personalidad del


candidato y si son acordes para el puesto y en general el candidato está apto para trabajar.

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5. Pruebas psicométricas, Miden la mente y rasgos innatos de la persona.

6. Assessment Center, Son evaluaciones situacionales, observados por un equipo de personas


que conocen las actividades que el candidato desarrollará si es contratado. Es decir, se
evalúa al candidato en un ambiente simulado de trabajo para conocer cómo se
desenvolvería en el puesto.

2.3.3. Qué hacer antes, durante y después del proceso de selección

Antes

 Estudie su CV.
 Entrénese para la entrevista, revise videos, practique sus respuestas.
 Prepare la vestimenta que usará.

Durante

 Lleve sus materiales.


 Revise la oferta laboral y su agenda de mensajes.
 Planifique cómo llegar a tiempo a la empresa.
 Respire para relajarse.
 Acepte pasar por todas las evaluaciones.

Después

 Analice cada proceso de selección por el que haya pasado y trate de detectar los errores
para que no los repita.
 Solo si se pasó la fecha que le indicaron, llame a la empresa para agradecer y averiguar
acerca de los resultados.

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Resumen
1. Todos estamos “conectados”, a través de diferentes medios al mismo tiempo: WhatsApp,
redes sociales, celular, correo, etc. Es cuando más los candidatos se pierden la
“comunicación” de las empresas cuando los citan para el proceso de selección.

2. Debemos considerar los siguientes consejos para no perder la llamada para una entrevista:
tener prendido y cargado el celular, actualizar el número de celular en el CV, revisar el correo
diariamente e informar a tus familiares que estás buscando empleo.

3. Cuando una empresa llame, se debe estar preparado y mostrarse interesado para conseguir
la entrevista laboral.

4. Se debe ser responsable al momento de asumir un compromiso de asistir a una empresa,


sobre una oferta laboral a la cual se postula.

5. Se deben tener algunas consideraciones para participar en un proceso de selección:


entrenarse, preparar la vestimenta, llevar materiales, llegar temprano, revisar la oferta
laboral y agenda de mensajes, respirar para relajarse y aceptar pasar por todas las
evaluaciones.

Recursos
Puede revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Entrevista laboral ¿Cómo prepararse antes, durante y después?:


https://gestion.pe/economia/management-empleo/entrevista-laboral-prepararse-despues-
265126-noticia/

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2.4.LA ENTREVISTA LABORAL I

2.4.1.Técnica de la entrevista

La entrevista sirve para conocer al candidato y obtener los siguientes objetivos:

 Recabar información.
 Explorar la trayectoria personal y profesional.
 Analizar competencias observables.
 Conocer sus motivaciones y ajuste socio afectivo en la empresa.
 Dar mayor detalle sobre el puesto de trabajo y conocer el interés del candidato por el
puesto.
 Motivar al candidato para que continúe en el proceso de evaluación.
 Genera confianza, es empático.
 Cuida su imagen.
 Consigue el empleo.

“La entrevista es como un proceso de ventas, donde usted es el vendedor y ofrece sus servicios
profesionales”

Un buen vendedor

 Conoce sus servicios.


 Comunica bien y escucha.
 Genera confianza, es empático.
 Cuida su imagen.
 Cierra la venta.

Un buen entrevistado

 Conoce sus fortalezas y porqué deberían contratarlo.


 Lo comunica bien y escucha atentamente.
 Genera confianza, es empático.
 Cuida su imagen.
 Consigue el empleo.

Etapas de la técnica

El Saludo

Antes de ingresar a la entrevista, apague el celular, respire, límpiese la mano si está sudando,
lleve un pañuelo para secar el sudor.

1. Salude cortésmente (Buenos días, buenas tardes).


2. Siempre con una sonrisa (muestra simpatía).
3. Dé la mano con firmeza media (ni floja, ni fuerte) (No bese).
4. Trate a la persona de usted (Sr., Srta.).
5. Le ofrecerá sentarse. Siempre agradezca.
6. Entregue su CV impreso.

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Lenguaje No verbal

Una vez sentado frente al entrevistador, hacemos que nuestro comportamiento y gestos se
conviertan en un lenguaje. La expresión No verbal es un poderoso recurso.

¿Cómo utilizar mejor el lenguaje no verbal?

 La mirada: Siempre mirar a los ojos del entrevistador combinándolo con su entorno.
 La postura: Sentarse derecho con la espalda recta.
 El manejo de las manos: usarlas de manera natural y para enfatizar algunas palabras y al
momento del saludo y despedida.
 La posición de las piernas y pies: Cruzadas o no.
 Actuar con la cabeza: Utilizarla inclinándola hacia adelante mientras se escucha, como
mostrando interés.
 Los gestos: Gesto risueño, que indica alegría y relajación.
 El entorno: El espacio que nos rodea utilizarlo cómodamente, porque indica capacidad de
adaptación.

Figura 23: Lenguaje no verbal


Fuente. - Tomado de http://alfredovela.files.wordpress.com/2012/11/comunicacionnoverbalentrevista.jpg

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La comunicación verbal

1. Entrénese en las preguntas típicas de una entrevista (Las Respuestas Ganadoras).


2. Estudie la oferta laboral y busque información sobre la empresa y el puesto.
3. Revise videos de entrevistas y grábese.
4. Su tono de voz no puede ser ni muy bajo ni muy alto.
5. La pronunciación debe ser clara y haciendo énfasis en lo que quiere resaltar (Realiza la
Técnica del lápiz si tiene mala pronunciación).
6. El contenido de sus respuestas debe ser convincente y positivo.
7. Nunca hable mal de ninguna empresa ni de personas.
8. Estudie su currículum.
9. Conozca su valor agregado con sustento y expréselo en la entrevista: Sus 3 fortalezas, qué
lo motiva trabajar, si ocupa un orden de mérito (décimo, quinto o tercio superior), sus
competencias técnicas y blandas, disponibilidad y cómo beneficiarán a la empresa.
10. Sus oportunidades de mejora.
11. Realice preguntas inteligentes. Muéstrese interesado.
12. Logre que la entrevista fluya como una conversación.

Preguntas inteligentes

Durante la entrevista también es una buena oportunidad para que usted realice preguntas que
demuestren su interés en trabajar en la empresa:

1. Preguntas orientadas al puesto a desempeñar.


2. Curiosidad por conocer más sobre la empresa.
3. Preguntar sobre el equipo de trabajo del área.
4. Curiosidad por saber más sobre el puesto.
5. Fases del proceso de selección.
6. Línea de carrera.
7. El sueldo nunca se pregunta en la fase inicial del proceso de selección.

La Despedida

Antes de despedirse, siempre pregunte por la siguiente fecha de evaluación. Despídase dando
la mano, sonría y termine con una frase como: “Muchas gracias, hasta luego o encantado de
conocerlo, o gracias por la oportunidad”.

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Entrevistas Virtuales

Conozca algunas recomendaciones proporcionadas por Microsoft:

Figura 24: Cómo bordar una entrevista en línea


Fuente. - Tomado de https://templates.office.com/es-es/c%C3%B3mo-bordar-una-entrevista-en-l%C3%ADnea-tm16411071

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Resumen
1. Los objetivos de una entrevista son los siguientes: recabar información, explorar la
trayectoria personal y profesional, analizar competencias, conocer motivaciones y
ajuste socio afectivo, dar detalles sobre el puesto, conocer el interés del candidato y
motivarlo.

2. Al participar en una entrevista es importante demostrar que, se es la persona indicada


para el puesto.

3. La entrevista es un proceso de ventas, donde tú eres el vendedor y ofreces tus servicios


profesionales.

4. Antes de ingresar a la entrevista apaga el celular, respira, límpiate las manos y brinda
un saludo formal y amable.

5. Durante una entrevista el comportamiento y gestos se convierten en un lenguaje, el


cual e un poderoso recurso.

6. Es importante entrenarse en preguntas típicas para participar en una entrevista.


Además, practicar estas bajo una simulación, ya que contribuirá al desarrollo de una
mejor performance.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Entrevista laboral ¿Cómo prepararse antes, durante y después?


https://gestion.pe/economia/management-empleo/entrevista-laboral-prepararse-despues-
265126-noticia/
o Seis tips para una exitosa entrevista de trabajo https://gestion.pe/tendencias/management-
empleo/seis-tips-exitosa-entrevista-148763-noticia/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 55

2.5. LA ENTREVISTA LABORAL II

2.5.1. Simulacros de entrevistas

Es muy importante que te prepares para las entrevistas de selección. En esta sección, te daremos
lecturas y ejercicios que te permitirán preparar y responder de manera convincente y segura las
preguntas más conocidas que se realizan a los candidatos.

Figura 25: Candidatos entrevista


Fuente. - Tomado de https://tudecides.com.mx/images/Articulos_imagenes/2015/ropa-entrevista-trabajo_.jpg

A continuación te presentamos algunos ejercicios para que te prepares para la entrevista:

Revisa el siguiente video, donde podrás vivenciar un proceso moderno de selección.

Figura 26: El candidato Heineken


Fuente. - Tomado de https://www.youtube.com/watch?v=QxTaotiPYnA

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 56

Desarrolle el siguiente ejercicio y estará más seguro durante la entrevista:

Las Respuestas Ganadoras en una Entrevista

 Lea cada pregunta.


 Escriba cada respuesta de acuerdo a las pautas que le señalan por cada pregunta.
 Lea sus respuestas por pregunta y corrija si es necesario.
 Aprenda las respuestas (no las memorice, que le salga natural y evite dar la impresión
de que ha aprendido un guión de antemano. La entrevista es una conversación).
 Cuando haya aprendido las respuestas, grábese en video o pídale a una persona cercana
que se la tome y le dé su opinión usando la rúbrica de la entrevista como herramienta.

1. Hábleme de usted Deberá preparar un breve resumen de aproximadamente 250


palabras, que incluya: una breve descripción de su personalidad y forma de ser, dónde
ha trabajado y su más reciente experiencia laboral. Si no ha trabajado, incluya sus logros
proyectos académicos realizados en Cibertec. Recuerde que sus fortalezas se ven
reflejadas en los resultados o logros conseguidos. Es su oportunidad de poner un
ejemplo concreto de una o dos de sus fortalezas.

2. ¿Qué sabe de nuestra empresa? Si se ha tomado la molestia de hacer una investigación


seria sobre la empresa estará en condiciones de conversar sobre los productos y
servicios de la compañía. Transmita la idea que se ha tomado el tiempo para conocer un
poco mejor a la empresa. A pesar de haber hecho una breve investigación está deseoso
de conocer aún más acerca de la organización. Debe estar preparado para hacer
preguntas inteligentes. Revise la lista de preguntas inteligentes que le presentamos en
el tema anterior de este manual.

3. ¿Por qué quiere trabajar con nosotros? El entrevistador quiere conocer su grado de
motivación para unirse a la empresa. Hable de lo entusiasmado que está por la idea de
trabajar con la empresa, que el giro del negocio es muy atractivo, y que sus fortalezas,
habilidades y experiencia de trabajo son ideales para el puesto. Su respuesta también
debe reflejar el deseo de contribuir con el desarrollo de la empresa y su propio
desarrollo profesional.

4. ¿Por qué dejaría su puesto actual o por qué salió de su último empleo? (sólo si has
tenido experiencia laboral) Debe contestarse de manera breve y concisa. No actúe a la
defensiva ni racionalice mucho. Si usted perdió su último empleo por reducción de
personal, dígalo. Si usted quiere cambiar de trabajo, explique sus razones, no en
términos de insatisfacción, sino enfocándose a las diferentes contribuciones que pueda
aportar a la empresa. Sea siempre honesto y positivo en todas sus respuestas.

5. ¿Por qué debemos contratarlo? Su respuesta debe estar en función al conocimiento


que tiene del puesto. Debe expresar exactamente qué es lo que puede hacer en
términos de ventaja competitiva para satisfacer las necesidades del puesto. Mencione
sus logros en áreas de trabajo similares. Cite ejemplos de su currículo. Si tiene una
habilidad especial que lo diferencie de otros, este es el momento de mencionarla.

6. ¿Cuál es su trabajo ideal? Con esta pregunta el entrevistador quiere conocer qué es lo
que le gusta hacer y para qué tipo de trabajo se considera bueno, cómo encajan sus

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 57

habilidades e intereses en el puesto. Una forma práctica de contestar esta pregunta es


desagregando el tipo de actividades que usted quisiera realizar.

7. Describa la decisión más difícil que ha enfrentado en su historia laboral/académica


Busque una decisión que realmente le fue difícil tomar y que, por cierto, haya sido
acertada. Describa detalladamente el proceso de decisión, la gente a la cual consultó y
como integró a su decisión dichos consejos. Explique cómo evaluó el impacto de su
decisión. Expláyese acerca de cómo manejó los aspectos positivos de su propuesta y
cómo minimizó los posibles aspectos negativos y reacciones adversas.

8. ¿Dónde se ve usted en los próximos cinco años? Asegúrese que su respuesta está
relacionada a la compañía que lo está entrevistando en vez de responder en forma
genérica. Proponga ambiciones realistas. Es bueno mencionar que sus metas inmediatas
son las de desempeñarse con éxito en la posición que ofrecen y que tiene confianza en
desarrollarse profesionalmente dentro de la empresa a medida que se abran nuevas
oportunidades de trabajo.

Figura 27: Entrevista


Fuente. – Tomado de https://www.maxwellstephens.com/wp-content/uploads/2016/11/pilot-interview-preparation.jpg

 Evaluación de la entrevista laboral

Cuando haya aprendido las respuestas, grábese en video o pídale a una persona cercana que le
haga la entrevista en base al cuestionario y le dé su opinión usando la siguiente rúbrica de la
entrevista. Apunte a obtener un puntaje total de 4 puntos por cada aspecto a evaluar.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 58

Tabla 3
Rúbrica para evaluación de entrevista laboral

ASPECTOS A EVALUAR Excelente Bueno En desarrollo Debe mejorar


Puntaje: 4 Puntaje: 3 Puntaje: 2 Puntaje: 1
Comunicación Verbal Se expresa Utiliza un tono Casi nunca utiliza un No utiliza un tono
Claridad en la expresión utilizando un de voz adecuado tono de voz de voz adecuado y
(tono de voz adecuado, tono de voz y su adecuado y no se no se deja
pronunciación correcta). adecuado (ni pronunciación es deja entender entender.
I muy alto, ni muy correcta pero no
bajo) y su es constante
pronunciación es durante la
correcta en toda entrevista.
la entrevista.
Comunicación Verbal En todas las En la mayoría de En alguna respuesta En ninguna
Coherencia del mensaje respuestas el las respuestas el el mensaje que respuesta el
(comprensión, respuesta mensaje que mensaje que transmite es mensaje que
II adecuada) transmite es transmite es convincente para el transmite es
convincente para convincente para entrevistador. convincente para
el entrevistador. el entrevistador. el entrevistador.
Comunicación Verbal Utiliza el A veces utiliza el Casi nunca utiliza el No utiliza el
Lenguaje formal (uso de lenguaje formal y lenguaje formal lenguaje formal en lenguaje formal y
Sr o Srta.) y apropiado apropiado en en alguna de sus sus respuestas y se se expresa con
(muletillas, jerga). todas sus respuestas pero expresa con muletillas y jerga
III Saluda y se despide respuestas. utiliza muletillas. muletillas y jerga. en todas sus
formalmente. Saluda y se Saluda y se Saluda o se despide. respuestas.
despide despide. No saluda ni se
correctamente. despide.
Comunicación No verbal Su postura, Su postura, Su postura, Su postura,
(La postura, los gestos, expresión facial, expresión facial, expresión facial, expresión facial,
contacto visual-mirar la contacto visual, contacto contacto visual/mira contacto
cámara, uso de manos, mira la cámara y visual/mira a la la cámara y visual/mira la
sonrisa.) movimiento de cámara y movimiento de cámara y
IV manos son movimiento de manos son movimiento de
adecuados en manos son inadecuados en la manos son
todas sus adecuados en mayoría de sus inadecuadas en
respuestas. alguna de sus respuestas. todas sus
respuestas. respuestas.
Vestimenta y arreglo Su vestimenta y Su vestimenta y Su vestimenta y Su vestimenta y
personal arreglo personal arreglo personal arreglo personal arreglo personal
(Proyecta imagen trasmite una trasmite una transmite una no transmite una
V profesional formal, imagen imagen imagen poco imagen
pulcra y ordenada). profesional en su profesional pero profesional que profesional.
conjunto. no en su podría mejorar.
totalidad.

Nota. Recuperado de Material del área de Oportunidades Profesionales de Cibertec.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 59

LECTURA: Nada vende mejor que el entusiasmo

Muchas personas se sorprenden cuando no logran convencer en las entrevistas de trabajo. ¿Por
qué no me escogen? ¿Qué es lo que podría estar pasando? Imagínese que yo quiero trabajar en
su negocio y usted me entrevista. Imagine que me siento ante usted medio cabizbaja y en voz
muy suave le digo: “Quiero un trabajo, no es que me guste tanto el puesto, pero no me quede
otra opción, porque lo necesito para mantener a mis hijos. Ayúdeme, yo quisiera hacer algo que
no me tome mucho esfuerzo porque después me duele la espalda si trabajo mucho, pero deme
el trabajo, por favor, porque lo necesito”. ¿Tendría ganas de contratarme? ¿Tendría ganas de
contratar a alguien que demuestra tan poco interés?.

El problema es que mucha gente todavía cree que le darán un trabajo simplemente porque lo
necesita, y la verdad es que la única razón por la que nos contratan es para hacer un buen
trabajo, aportar y agregar valor a la organización. Y ciertamente una de las cosas que más
diferencia a un postulante de otro es el deseo que muestra por trabajar en ese puesto, en esa
empresa, porque personalmente quiere y le apasiona hacerlo. Es decir, es determinante incluir
el factor pasión y entusiasmo en esta ecuación.
“Una de las cosas que más diferencia a un postulante de otro es el deseo que muestra por
trabajar en ese puesto, en esa empresa, porque personalmente quiere y le apasiona hacerlo.”

En una entrevista de trabajo hay tres círculos importantes que el entrevistador evalúa. El
primero son las competencias, destrezas, habilidades, experiencia, logros y resultados del
postulante. El segundo es si tiene voluntad y ganas de hacerlo. Y aquí, como hemos visto, es
donde muchas personas pierden puntos porque no demuestran ganas, entusiasmo o esa “garra
personal”. El tercer círculo es si esta persona o su experiencia cultural encajan con el equipo y
la organización, lo que está vinculado a aspectos como la personalidad, valores, carisma, nivel
cultural, cultura de trabajo, encaje con el equipo, tipo de experiencias laborales previas, etc.
Sin embargo, un defecto del que quizá padezcamos muchos es el temor a mostrar nuestro
interés y nuestras ganas y pasión. Quizá creemos que si nos vemos muy interesados pensarán
que estamos desesperados por el puesto, o que así perdemos fuerza en una futura negociación.
Ante ello, pensamos que es mejor mostrarnos fríos, hasta distantes, y no mostrar tanto interés.
¡Eso es lo peor que uno puede hacer para tratar de vender sus servicios, sus productos, su perfil,
su currículo, sus ideas inclusive! Recuerde: nada vende más que el entusiasmo, que las ganas,
que la pasión, que ese brillo de los ojos, entendiéndose el brillo en los ojos como la
exteriorización de una emoción, el entusiasmo por las cosas. Decir, por ejemplo: “Quisiera
trabajar acá, porque me gusta lo que hacen, los he investigado a fondo y veo que me gusta
mucho esta empresa, sus valores, su gente, su cultura, sus productos, su forma de operar”
demostrando energía y vitalidad.
A veces olvidamos que la exteriorización de una emoción, de nuestro entusiasmo es muy
“seductor” profesionalmente hablando. Muy difícil que alguien pueda comprar nuestros
servicios profesionales en una entrevista de contacto o de trabajo si es que no demostramos
entusiasmo o ganas. Un colaborador entusiasmado se compromete, se involucra y se identifica
más con los objetivos de la empresa. Está más predispuesto a aprender, a desarrollar nuevas
habilidades y será una persona con la que el resto de los compañeros quiera trabajar. En ese
sentido, los animo a soltarse un poco más y demostrar esa fuerza, esas ganas y hacerlo no solo
en nuestra vida profesional, hay que mostrar y poner entusiasmo en todo lo que hacemos.
Recuerde: energía de la buena, brillo en los ojos, entusiasmo, ganas, interés, fuerza son palabras
ganadoras que hace que uno marque la diferencia con la competencia y tenga más posibilidades
de ganar’, de acceder a ese o cualquier puesto o cliente que desee.

Nota. Recuperado de: https://www.inestemple.com/es/2016/09/nada-vende-mejor-que-el-entusiasmo/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 60

LECTURA: 10 Razones por las que no te contratarían

Sugerencias para ser tomado en serio en una entrevista de trabajo:

1.- No te contratarían si hablas mal de tu anterior empresa o, peor aún, si dices cosas poco
amables de tu exjefe. ¿Si eres desleal con unos por qué no lo serías luego con otros?.

2.- Si dices una mentira por pequeña que fuera o encuentran algún dato no exacto o incluso
exagerado en tu CV, en el acto perderían toda la confianza en ti. Imagínate, si mientes en la
entrevista, ¿cómo será después? Y, si confundes fechas o datos, ¿será que los inventaste?.

3.- Si cuando te preguntan, ¿qué sabes de nosotros? y tus respuestas dicen que sabes poco de
la organización o si no conoces sus productos o servicios, lo primero que los entrevistadores
sentirán es que no te interesan para nada. O, peor aún, que no te has tomado la molestia de
tratar de saber más de ellos. Y pensarán: ¿será que es flojo o descuidado? ¿O quizá es tan poco
profesional que ni siquiera ha puesto el mínimo esfuerzo en prepararse para esta entrevista?.

4.- Si cuando hablan de ética o valores no queda clara tu posición frente a asuntos de corte ético
o no defiendes con firmeza tus valores, de hecho, no te contratarían. ¿Será que tu ética es
elástica o que no le das importancia a los valores?.

5.- Si no sabes decir claramente por qué quieres trabajar con la organización que te entrevista o
si la razón que das es vaga o difusa (o puramente económica), de hecho, no te contratarían.
Todos prefieren contratar gente que se apasione en lo que hace y que los considere como una
primera opción atractiva y de largo plazo. Si te ven apático, sentirán que nada de lo que hacen
te entusiasma. Si no ven algún brillo en tus ojos, difícilmente te contratarían.

6.- Si dices que no hablas inglés y te justificas diciendo que en tu colegio no lo enseñaban o algo
similar, asumirán que ya adulto no estás dispuesto a esforzarte por aprender cosas nuevas para
superarte. Si demuestras que no tienes curiosidad por saber más o tampoco tienes ambición por
desarrollarte, de hecho, no te contratarían.

7.- Lo mismo pasaría si te preguntan ¿qué lees? Y respondes que no te gusta leer. Si no lees,
asumirán que serás incapaz de ir más allá de lo evidente en busca de respuestas a preguntas
importantes para el negocio y la vida. ¿Cómo podrías resolver problemas si no valoras el
conocimiento o no tienes inquietud por buscarlo?.

8.- Si te preguntan por tus defectos, áreas de oportunidad o debilidades y dices que no los tienes
o que no sabes cuales son, de hecho, no te contratarían. Si no haces introspección o eres tan
soberbio que crees que eres perfecto, no encajarás jamás con ningún equipo.

9.- Si te preguntan por errores que cometiste y, en vez de aceptarlos y contar lo que has
aprendido de ellos, los justificas o buscas disculparlos, de hecho, dudarán de tu madurez u
honestidad. Todos necesitan trabajar con gente capaz de admitir sus errores, asumir
responsabilidad por las consecuencias de estos y, sobre todo, capaz de aprender de ellos.

10. Si no sabes bien cuáles han sido tus logros o si no eres capaz de cuantificarlos para que se
comprenda tu contribución a los resultados, se les hará muy difícil comprender el valor real que
eres capaz de agregar. Y, si hablas de tus logros como si todo lo hubieras logrado tú solo, lo que
preocuparía sería tu capacidad para trabajar en equipo.
Nota. Recuperado de: https://www.inestemple.com/es/2015/01/10-razones-por-las-que-no-te-contratarian/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 61

LECTURA: 10 Preguntas difíciles en entrevistas de trabajo

¿Nos puedes dar algunos ejemplos de preguntas difíciles que nos pueden hacer en entrevistas?

A veces las preguntas más difíciles parecen ser las más fáciles de contestar y es donde algunas
personas “caen.”

Cuéntame de ti. Se trata de la gran oportunidad de hablar de ti, de lo que quieres resaltar para
ganarte el puesto. La idea es contarles, de manera amigable, quién eres y tu trayectoria laboral,
centrándote en lo más relevante para el puesto y 2 o 3 logros, en menos de dos minutos. Inés
Temple, Presidente de LHH DBM Perú nos explica cómo.

¿Por qué contratarte a ti? Es muy común escuchar respuestas “fofas” a esta pregunta. Este es el
momento de brillar, donde debes exponer 3 ventajas competitivas, contundentes, que te
diferenciarán del resto de candidatos. Por tu capacidad para hacer “a, b, o c.” Es donde puedes
hablar de tus fortalezas, con ejemplos claros para sustentarlos.

¿Cuáles son tus expectativas salariales? A no ser que estés tratando con un Headhunter, quien
necesita saber esta información desde un inicio para incluirte en el proceso, es aconsejable dejar
esta pregunta para después. Primero debes entender bien de qué se trata el puesto, incluyendo
el alcance de la posición, expectativas, desafíos, equipo de trabajo, presupuesto, etc. Puedes
preguntar el rango salarial de la posición y, ante cualquier insistencia, dar un rango referencial
de acuerdo a las responsabilidades y el mercado.

Háblame de tus fortalezas o debilidades. Es aconsejable comentar 3 fortalezas y un ejemplo para


cada una de ellas. Limítate a hablar de una debilidad, pero ten preparada varias. Ésta debe ser
relacionada al trabajo, no a temas personales, y acompañada de un ejemplo de cómo se controla
o se está superando.

¿Por qué saliste de tu empresa? Remítete al motivo oficial, aquel que dijeron en el anuncio oficial
de tu salida “reestructuración, redefinición del puesto, cierre de planta, etc.” Si no lo tienes
claro, revísalo con Recursos Humanos o tu jefe y ponte de acuerdo.

Preguntas por competencias. “Dame un ejemplo de una situación donde no estuviste de acuerdo
con tu jefe y lograste convencerlo de tu punto de vista”. O, “…donde tuviste que hacer mucho
con poco presupuesto,” etc. Estas preguntas buscan ejemplos concretos para sustentar las
diversas competencias que requiere el puesto. Explica brevemente el problema, la acción que
tomaste y el resultado.

Preguntas para las cuales no tienes respuesta. Pide tiempo. “Excelente pregunta, dame unos
segundos por favor, para ordenar mis ideas.” Si no tienes la repuesta ideal, puedes hablar de
otro ejemplo donde si puedes explayarte. “No se me ocurre un ejemplo de tal situación, pero te
puedo hablar de algo parecido…”.

¿Qué criticarías de tu jefe? Nunca te expreses mal de él. Céntrate primero en las cosas positivas
de tu jefe y piensa en la menor de sus debilidades. “Mi jefe es un ejemplo de xxx. No se me
ocurre qué le criticaría; pero si debo pensar en algo, quizá podría manejar mejor sus tiempos–a
veces era complicado sacarle una cita”.

¿Cuántas pelotas de tenis entran en un VW escarabajo? Te pueden hacer preguntas que parecen
no tener nada que hacer con el puesto. Tranquilo, más que buscar la respuesta correcta estarán
observando tu reacción y escuchando cómo planteas y procesas el problema.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 62

¿Tienes alguna pregunta? Pregunta sobre temas que usualmente no salen en la etapa de
investigación/preparación y que debes conocer para eventualmente tomar una decisión; por
ejemplo, sobre los desafíos del puesto, por qué salió la persona anterior, la cultura corporativa,
planes de crecimiento, etc. No olvides preguntar sobre cuáles son los siguientes pasos del
proceso.

Nota. Recuperado de: https://lhh.pe/prensa/dialogos-de-carrera-10-preguntas-dificiles-en-entrevistas-de-trabajo/

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Resumen
1. El alumno se encontrará entrenado en preguntas típicas, las cuales le ayudará a estar
preparado para participar en una entrevista laboral.

2. La simulación de entrevista permitirá manejar con mayor efectividad el dominio del lenguaje
verbal y no verbal.

3. Se podrá evaluar sobre la performance para una entrevista.

Recursos
Puede revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o ¿Cómo responder preguntas difíciles en la entrevista de trabajo?: https://aptitus.com/blog/10-


preguntas-dificiles-que-debes-responder-en-la-entrevista-de-trabajo/
o 8 RESPUESTAS GANADORAS - DBM Perú:
https://www.yumpu.com/es/document/view/14414689/8-respuestas-ganadoras-dbm-peru

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 64

UNIDAD

3
EL TRABAJO Y LAS MODALIDADES
FORMATIVAS
LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE

Al término de la unidad, el alumno adquiere competencias básicas para conocer la


importancia que tiene el trabajo para la vida personal y profesional de la persona, visto
tanto como un deber y un derecho.

TEMARIO
3.1 Tema 8 : El trabajo
3.1.1 : Concepto
3.1.2 : Características
3.1.3 : Regulación en el Perú

3.2 Tema 9 : Modalidades Formativas


3.2.1 : Prácticas Pre Profesionales: deberes, derechos, características
3.2.2 : Prácticas Profesionales: deberes, derechos, características

3.3 Tema 10 : Contrato de Trabajo


3.3.1 : Concepto, características y tipos
3.3.2 : Convenios laborales: derechos y obligaciones del trabajador y
empleador
3.3.3 : Comparación de los derechos entre un trabajador y un
beneficiario de modalidad formativa
3.3.4 : Desvinculación: La renuncia y el despido

3.4 Tema 11 : Seguridad Social y Sistema de Pensiones


3.4.1 : Seguridad Social y otras prestaciones
3.4.2 : Sistema Nacional de Pensiones - ONP
3.4.3 : Sistema Privado de Pensiones - AFP
3.4.4 : Régimen de Prestación de Salud - ESSALUD

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ACTIVIDADES PROPUESTAS

 Identificación de tipos de convenios de modalidades formativas.


 Caso teórico final.

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3.1 . EL TRABAJO

3.1.1. Concepto

Para adentrarnos en el tema de nuestro curso es importante identificar a qué nos referimos,
cuando hacemos mención del término trabajo. Una de las muchas acepciones que se le asigna
según la Real Academia de la Lengua Española es la de “cualquier actividad física o intelectual
remunerada”.
Sin embargo, en el curso no analizaremos “cualquier actividad”; sino que nos referiremos a una
actividad laboral especial, a aquella que se desarrolla de forma dependiente, es decir, a favor de
una tercera persona a quien llamaremos “empleador”.
De esta forma el concepto que en nuestro curso utilizaremos para entender el término trabajo
será: “La actividad humana, libre, realizada de forma subordinada o dependiente a favor de
un tercero a cambio de una remuneración”.
Resulta importante que logremos interiorizar esta definición, ya que como sabemos existen
otras actividades humanas por las cuales se obtiene una remuneración (la actividad laboral
independiente); sin embargo, para las normas laborales (normas jurídicas creadas por el Estado
para regular la relación laboral) el hecho de la dependencia hacia un empleador es lo que genera
que se busque proteger al trabajador, mediante los beneficios laborales otorgados por Ley.

Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE)


Es la institución rectora de la administración del Trabajo y la Promoción del Empleo, con
capacidades desarrolladas para liderar la implementación de políticas y programas de
generación y mejora del empleo, contribuir al desarrollo de las micro y pequeñas empresas,
fomentar la previsión social, promover la formación profesional; así como velar por el
cumplimiento de las Normas Legales y la mejora de las condiciones laborales, en un contexto de
diálogo y concertación entre los actores sociales y el Estado.

3.1.2. Características

De acuerdo al concepto estudiado podemos señalar como características del trabajo a las
siguientes:
a. El trabajo es una actividad humana:
El trabajo es una actividad que debe ser realizada por una persona natural, sin hacer distinción
entre un trabajo manual o físico y un trabajo intelectual. Por ejemplo, en términos generales la
Ley protege tanto a un obrero como al gerente general de una gran empresa.
b. El trabajo se desarrolla de forma libre:
Este ha sido quizás uno de los cambios más importantes en materia laboral en los últimos
tiempos. En la actualidad no se concibe que en nuestro país alguien trabaje para otro en contra
de su voluntad; por el contrario, cada uno de nosotros tiene la posibilidad de elegir en que desea
trabajar (elección de profesión) y cómo hacerlo (dependiente o independientemente).
De la misma forma, el trabajador llegará a un acuerdo con su futuro empleador sobre las
condiciones que tendrá el trabajo (horarios, remuneración, beneficios adicionales, etc.). Nadie
puede ser obligado en la actualidad a realizar una actividad laboral que no desea, los tiempos

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 67

de la esclavitud ya desaparecieron; por lo tanto, cada quien es libe de elegir el trabajo que más
le satisface y con las condiciones que le convengan.
c. El trabajo es una actividad subordinada:
La subordinación o dependencia menciona aquella relación que se da entre el empleador y el
trabajador, por la cual el primero tiene la posibilidad de brindar las indicaciones necesarias para
que el trabajador cumpla con sus funciones, es decir, que el trabajador cumpla con las órdenes
e indicaciones de su empleador. Lógicamente en toda relación laboral dependiente es
importante que el empleador pueda establecer directrices para el desarrollo de la actividad, ya
que es su nombre el que los clientes conocerán, no el del trabajador; este simplemente realiza
la actividad a cuenta o en beneficio del empleador.
Si bien este tema lo veremos más adelante es importante resaltar que la dependencia no
significa que el empleador pueda ordenar arbitrariamente cualquier conducta al trabajador, sino
que esta debe ser acorde con el trabajo encomendado y sobre todo respetando los derechos y
la dignidad del trabajador.
d. El trabajo es una actividad remunerada:
Según el artículo 6° del Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo N° 728, Ley de
Productividad y Competitividad Laboral (en adelante LPCL), aprobado mediante el Decreto
Supremo N° 003-97-TR (27.03.97) constituye remuneración todo lo que el trabajador recibe por
sus servicios, en dinero o en especie, cualquiera que sea la forma o denominación que se le dé,
siempre que sea de su libre disposición.
Por los servicios que presta el trabajador tiene derecho a percibir una remuneración, es decir,
una contraprestación por la actividad que desarrolla a favor o por cuenta de su empleador.
Debemos recordar que el trabajo es aquella actividad que se desarrolla con la finalidad de que
la persona pueda generarse los recursos necesarios y suficientes que le permitan obtener
ingresos para tener una vida digna. En la actualidad toda actividad laboral debe ser remunerada;
afortunadamente ya no estamos en los tiempos en los cuales una persona prestaba sus servicios
a otra sin obtener una remuneración.

3.1.3. Regulación en el Perú


Las relaciones entre las personas en nuestro país son
reguladas mediante normas jurídicas; normas de
obligatorio cumplimiento creadas por el Estado con
la finalidad de que exista justicia. Estas normas
jurídicas tienen muchos niveles pero en esta parte
específica nos centraremos en la norma jurídica más
importante que existe en nuestro país, la
Constitución Política.
La Constitución Política del Perú (1993) es la norma
jurídica más importante que tiene nuestro Estado. La
finalidad de una Constitución es, a grandes rasgos, la
de establecer los derechos de los ciudadanos y, por
otro lado, la de regular la estructura y
funcionamiento del Estado.
Figura 28: La Constitución Política del Perú (CPP)
Fuente. - Tomado de https://arequipamistipress.com/2021/03/17/por-que-razones-necesitamos-una-nueva-constitucion-politica-
en-el-peru/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 68

El trabajo y su regulación reviste una gran importancia para nuestro Estado, por ello nuestra
Constitución Política regula el tema en una serie de artículos, los cuales establecen derechos
indispensables, sin los cuales los trabajadores en el Perú se verían desprotegidos.

Los principales artículos de la Constitución Peruana que regulan la actividad laboral son:
 Artículo 22°. El trabajo es un deber y un derecho. Es base del bienestar social y un medio
de realización de la persona.
 Artículo 23°. El trabajo, en sus diversas modalidades, es objeto de atención prioritaria
del Estado, el cual protege especialmente a la madre, al menor de edad y al impedido
que trabajan.
 Artículo 24°. El trabajador tiene derecho a una remuneración equitativa y suficiente, que
procure, para él y su familia, el bienestar material y espiritual.
 Artículo 25°. La jornada ordinaria de trabajo es de ocho horas diarias o cuarenta y ocho
horas semanales, como máximo.
 Artículo 26°. En la relación laboral se respetan los siguientes principios:
o Igualdad de oportunidades sin discriminación.
o Carácter irrenunciable de los derechos reconocidos por la Constitución y la ley.
o Interpretación favorable al trabajador en caso de duda insalvable sobre el sentido
de una norma.
 Artículo 27°. La ley otorga al trabajador adecuada protección contra el despido
arbitrario.
 Artículo 28°. El Estado reconoce los derechos de sindicación, negociación colectiva y
huelga.
 Artículo 29°. El Estado reconoce el derecho de los trabajadores a participar en las
utilidades de la empresa y promueve otras formas de participación.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 69

Resumen
1. El trabajo es aquella actividad humana libre, realizada de forma subordinada o dependiente
a favor de un tercero a cambio de una remuneración.
2. Las características del trabajo son: actividad humana, desarrollada de forma libre y
voluntaria, prestada de forma subordinada a las indicaciones del empleador y que siempre
deberá ser remunerada.
3. Para el Estado peruano el tema laboral reviste una gran importancia, por este motivo cuenta
con normas jurídicas que se encargan de regularlo.
4. La Constitución Política del Perú dentro de sus artículos, reúne una serie de derechos y
principios que buscan proteger a la persona de presta un servicio a otra.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:
 Jornada de Trabajo (definición y tipos) https://www.webyempresas.com/jornada-de-trabajo/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 70

3.2. MODALIDADES FORMATIVAS

Debemos iniciar el tema indicando que las modalidades formativas en el Perú están reguladas
en la Ley Nº 28518. Esta ley nos señala que estas son tipos especiales de convenios, que
relacionan el aprendizaje teórico y práctico mediante el desempeño de tareas programadas de
capacitación y formación profesional.
De esta forma las modalidades formativas tienen por finalidad que el beneficiario adquiera los
conocimientos teóricos y/o prácticos que le permitan en un futuro desempeñar un profesión u
oficio.
Las empresas están en constante búsqueda de nuevos talentos, ya que implica obtener ventajas
competitivas y renovar conocimientos para su organización, algunas de estas ventajas son:

 La captación de talentos en formación profesional con el perfil adecuado a los objetivos


de la empresa.

 La potencial contratación de personal capacitado y experimentado en actividades que


desarrolle la empresa.

 La formación de futuros trabajadores fidelizados con la empresa, identificando aquellos


con aptitudes directivas.

 La innovación e implementación de procesos y mecanismos modernos y novedosos que


puedan aplicar los beneficiarios durante el desarrollo de la modalidad formativa.

 Una imagen prestigiosa de la empresa y la marca ante la sociedad, dada las


oportunidades de inserción o reinserción a la actividad laboral que brinda a los
beneficiarios.

Las principales ventajas de un modelo de enseñanza basado en pasantías se pueden resumir así:

 La enseñanza y el aprendizaje están profundamente inmersos en contextos complejos y


muy variables, lo que permite una rápida adaptación a las condiciones del mundo real.

 Hace un uso eficiente del tiempo de los expertos, que se puedan integrar a la enseñanza
dentro de su rutina de trabajo cotidiano.

 Proporciona a los alumnos modelos y objetivos claros a alcanzar.

 Forma a los alumnos en los valores y las normas de la profesión.

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Son características de las modalidades formativas en el Perú:


a. La persona es el centro fundamental del proceso formativo:
Las modalidades formativas que se desarrollen deben fijarse como meta principal que la persona
alcance a comprender su medio social en general y su medio de trabajo en particular.
b. Igualdad:
Toda persona tiene derecho de acceder en igualdad y sin discriminación alguna a la formación
profesional y que su participación en las diversas modalidades formativas aprobadas le permita
mejorar su empleabilidad en el mercado laboral.
c. Formación Adecuada:
Resulta imprescindible que la formación recibida se complemente con una adecuada
experiencia práctica en el seno de la empresa.
d. No genera una relación laboral:
La relación que existe entre las partes que suscriben un convenio de formación no es una
relación laboral, por lo tanto, el beneficiario no es considerado (para efectos legales) como un
trabajador.
En nuestro país se ha determinado la existencia de 5 tipos de modalidades formativas. En este
material, explicaremos dos de ellas, por ser las modalidades que aplican mejor a estudiantes de
educación superior técnica: Prácticas Pre Profesionales y Práctica Profesionales.

3.2.1. Prácticas Pre Profesionales: deberes, derechos, características


El aprendizaje con predominio en el centro de formación profesional; más conocido como
Practicas Pre Profesionales; tiene por finalidad que el beneficiario (estudiante) pueda
complementar la formación específica adquirida en el centro de formación profesional (su
instituto o universidad) dentro de una empresa; así busca que el beneficiario pueda consolidar
el desarrollo de sus habilidades sociales y personales relacionadas al ámbito laboral.
De esta forma podemos afirmar que la persona en formación, durante su condición de
estudiante, buscará aplicar sus conocimientos, habilidades y aptitudes en una empresa o centro
de labores; encontrándose por tanto en una situación real de trabajo.
Este aprendizaje con predominio en el centro de formación profesional requiere de la
celebración de un Convenio de Aprendizaje entre una empresa, una persona en formación
(estudiante) y un centro de formación profesional (su instituto o universidad).
El tiempo de duración del convenio es proporcional a la duración de la formación y al nivel de la
calificación de la ocupación.

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Figura 29: Prácticas Pre Profesionales


Fuente.- Cibertec – Oportunidades Profesionales

Deberes:
Los deberes u obligaciones que asumen las partes que intervienen en un convenio de Prácticas
Pre Profesionales son los siguientes:

 Empresa:
La empresa tiene el deber de ofrecer al estudiante las facilidades necesarias para que pueda
realizar su aprendizaje práctico, mediante la ejecución de tareas o actividades productivas
correspondientes a un Plan Específico de Aprendizaje previamente definido por el Centro de
Formación Profesional.
Del mismo modo tiene el deber de permitirle al estudiante asistir a las actividades formativas
programadas por esta institución, es decir, brindarle las facilidades necesarias para que pueda
continuar con su formación académica.
Finalmente, debe cumplir con registrar el convenio de formación ante la Autoridad
Administrativa de Trabajo.

 Centro de Formación Profesional:


Los deberes principales de un Centro de Formación Profesional (instituto o universidad donde
el practicante estudia) son: el planificar, dirigir y conducir, las actividades de capacitación,
perfeccionamiento y especialización de los aprendices (estudiantes) en el ámbito de sus
competencias; debiendo mantenerse actualizado en cuanto a las necesidades del mercado
laboral.
De igual forma, el centro de formación debe evaluar y certificar que las practicas pre
profesionales cumplan con su finalidad: procurar que el aprendiz (estudiante) esté recibiendo
una formación optima dentro de la empresa, de acuerdo a las necesidades que estos tienen.

 Aprendiz o estudiante:
El aprendiz o estudiante de un instituto o universidad, tiene el deber de cumplir con las tareas
encomendadas por la empresa conforme a la reglamentación y normatividad de ésta y del
Centro de Formación Profesional.

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Derechos:
El aprendiz o beneficiario de una Práctica Pre Profesional tiene derecho a los siguientes
beneficios, que deberán ser otorgados por la empresa:

 Percibir una subvención mensual, por ello el aprendiz tiene derecho a que las Prácticas Pre
Profesionales sean pagadas por la empresa. El monto mínimo de esta subvención será
proporcional a la Remuneración Mínima Vital, dependiendo el número de horas que dure
la jornada de prácticas.

 Disfrutar de descansos semanales y en los feriados no laborables; los cuales deberán ser
debidamente subvencionados.
 Disfrutar de un descanso de quince días debidamente subvencionado; siempre que la
duración de la práctica pre profesional sea superior a doce (12) meses.
 Percibir una subvención adicional equivalente a media subvención económica mensual
cada seis meses de duración continua del aprendizaje.

 A que no se le cobre suma alguna por la formación en la empresa.

 A tener un seguro contra enfermedades y accidentes; a través de Essalud o de un seguro


privado a cargo de la empresa.

 A que se emita, cuando corresponda, los informes que requiera el Centro de Formación
Profesional en que cursa estudios el aprendiz.

 A que se le otorgue un certificado al término del período de la formación donde se precise


las capacidades adquiridas y verificadas en el desempeño efectivo de las labores dentro de
la empresa.

Características:
El aprendizaje con predominio de un centro de aprendizaje o Prácticas Pre Profesionales se
caracterizan por lo siguiente:
 Se debe suscribir un convenio en el que intervienen una empresa, un aprendiz (practicante)
y un centro de formación profesional (su instituto o universidad).
 La duración de la jornada no puede ser mayor a seis (6) horas diarias o treinta (30)
semanales.

 El tiempo de duración del convenio es proporcional a la duración de la formación y al nivel


de la calificación de la ocupación.

 El convenio debe inscribirse en el Registro de Contratos y Convenios del Ministerio de


Trabajo y Promoción del Empleo, dentro de los 15 días contabilizados desde su suscripción.

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MODELO DE CONVENIO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

Conste por el presente documento que se firma por triplicado, el Convenio de Práctica Pre
Profesional, celebrado de conformidad con el Artículo 12º y siguientes, de la Ley No 28518, Ley
sobre Modalidades Formativas Laborales, y su Reglamento, aprobado mediante el Decreto
Supremo Nº 007-2005-TR, que se celebra entre LA EMPRESA, EL CENTRO DE FORMACION
PROFESIONAL Y EL (LA) PRACTICANTE, identificados en este documento, de acuerdo a los
términos y condiciones siguientes:

DATOS GENERALES:

A.- LA EMPRESA
Razón Social :
RUC :
Domicilio :
Actividad Económica :
Representante :
DNI del Representante :

B.- EL CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL


Razón Social : Instituto de Educación Superior Cibertec S.A.C
RUC : 20349287111
Domicílio : Jr. Uruguay n°514 – Lima
Representante :
DNI del Representante :

C.- EL PRACTICANTE
Nombre :
DNI :
Nacionalidad : peruano (a)
Fecha de Nacimiento :
Sexo :
Domicilio :

Situación del Practicante : Estudiante


Centro de Formación Profesional que lo
Presenta : Instituto de Educación Superior Cibertec S.A.C

Especialidad : Profesional de
Ocupación materia de la capacitación : Practicante Pre Profesional

D.- CONDICIONES DEL CONVENIO


Plazo de Duración : De hasta el
Días de Práctica : Lunes a viernes.
Horario de Prácticas : De 9:00 am a 4:00 pm, considerando 1 hora de
refrigerio no computable en la jornada de
trabajo (de 1:00pm a 2:00pm). El horario podrá
ser modificado de acuerdo con las necesidades
de estudio del practicante, no excediendo de
30 horas semanales.

Subvención Económica : S/. .00 soles.


Área/Obra donde se realizarán las
prácticas :

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 75

CLÁUSULAS DEL CONVENIO

PRIMERO: EL PRACTICANTE manifiesta su interés y necesidad de efectuar su Práctica Pre


Profesional, durante su condición de estudiante para aplicar los conocimientos, habilidades y
aptitudes, mediante el desempeño en una situación real de trabajo. Por su parte, LA EMPRESA
acepta colaborar, tanto con el indicado CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL como con EL
(LA) PRACTICANTE en su tarea formativa.

SEGUNDO: EL PRACTICANTE desempeñará las actividades formativas de Practicante Pre


Profesional en el área/obra de_____________________________________. En el domicilio de
la empresa ubicado en Lima, Perú de acuerdo con los datos generales señalados en el literal d).
Asimismo, EL (LA) PRACTICANTE Asistir a los profesionales encargados de las operaciones
competentes al Área / Obra asignada, desarrollando actividades vinculadas con su formación
profesional y mejora de procesos de toda actividad que se encuentre estipulada en el numeral III.
Actividades Formativas en la Empresa del Plan de Capacitación para Practicas Pre Profesionales y
Profesionales anexo del Convenio de Prácticas Pre Profesionales.

TERCERO: Para efectos del presente Convenio LA EMPRESA, se obliga a:

1) Brindar orientación y capacitación técnica y profesional a EL (LA) PRACTICANTE, dentro


de su área de formación académica, así como evaluar sus prácticas.
2) Designar el supervisor para impartir la orientación correspondiente a EL (LA)
PRACTICANTE y para verificar el desarrollo y cumplimiento del Plan de Específico de
Aprendizaje.
3) Emitir los informes que requiera el CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL, en relación
con las actividades de EL (LA) PRACTICANTE.
4) No cobrar suma alguna por la Formación otorgada.
5) Pagar puntualmente a EL (LA) PRACTICANTE una subvención mensual convenida.
6) Otorgar a EL (LA) PRACTICANTE una subvención adicional equivalente a media
subvención económica mensual cada seis meses de duración continua de las prácticas.
7) Otorgar un descanso de quince (15) días debidamente subvencionados cuando la
duración de las prácticas sea superior a doce (12) meses, teniendo en cuenta la
acumulación de los períodos intermitentes que hubiera realizado EL (LA) PRACTICANTE.
8) Cubrir los riesgos de enfermedad y accidentes de EL (LA) PRACTICANTE, a través de
Essalud o de un seguro privado con una cobertura equivalente a catorce (14)
subvenciones mensuales en caso de enfermedad y treinta (30) por accidente.
9) Expedir la certificación de Prácticas Pre Profesionales correspondiente

CUARTO: Para efectos del presente convenio EL (LA) PRACTICANTE, se obliga a:

1) Suscribir un convenio de Práctica con LA EMPRESA, acatando las disposiciones


formativas que se le asignen.
2) Desarrollar sus Prácticas Pre Profesionales con disciplina y responsabilidad.
3) Cumplir con el desarrollo del Plan Específico de Aprendizaje que aplique LA EMPRESA.
4) Sujetarse a las disposiciones administrativas internas que le señale LA EMPRESA.

QUINTO: Son obligaciones del CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL:

1) Planificar y desarrollar los programas formativos que respondan a las necesidades del
mercado laboral con participación del sector productivo.
2) Dirigir y conducir las actividades de formación de EL (LA) PRACTICANTE en
coordinación con LA EMPRESA.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 76

3) Supervisar, evaluar y certificar las actividades formativas.


4) Coordinar con la empresa el mecanismo de monitoreo y supervisión de las actividades
que desarrolla el practicante.

SEXTO: LA EMPRESA ha contratado el seguro ______ para cubrir los riesgos de enfermedad y
accidentes de EL (LA) PRACTICANTE.

SEPTIMO: LA EMPRESA concederá a EL (LA) PRACTICANTE una subvención económica mensual


de S/.__________no menor a 1 Remuneración Mínima Vital).

De conformidad con el artículo 47º de la Ley, esta subvención económica mensual no tiene carácter
remunerativo y no está afecta al pago del Impuesto a la Renta, otros impuestos, contribuciones ni
aportaciones de ningún tipo a cargo de LA EMPRESA.

La subvención económica mensual no está sujeta a ningún tipo de retención a cargo de EL (LA)
PRACTICANTE, salvo afiliación facultativa por parte de éste a un sistema pensionario.

OCTAVO: Las partes acuerdan la aplicación de las causas de modificación, suspensión y terminación
del convenio, que se detallan a continuación:

Son causas de la modificación del convenio:

a) El cambio de horario de clase de EL (LA) PRACTICANTE que dificulte el


cumplimiento de las 30 horas semanales de capacitación
b) Por acuerdo entre EL (LA) PRACTICANTE, LA EMPRESA, EL CENTRO DE
FORMACION PROFESIONAL.

Son causas de la suspensión del convenio:

a) La enfermedad y el accidente comprobados. Sin perjuicio de lo establecido en el


numeral 8) de la cláusula tercera del presente convenio.
b) Por descanso físico subvencionado en caso de que el convenio se prorrogue a un plazo
mayor de doce meses.
c) El permiso concedido por la empresa.
d) La sanción disciplinaria o caso fortuito de fuerza mayor.

Son causas de terminación de convenio:

a) El cumplimiento del plazo estipulado en la letra D, Condiciones del Convenio, de


las Condiciones Generales.
b) El mutuo disenso entre EL (LA) PRACTICANTE Y LA EMPRESA.
c) El fallecimiento del EL (LA) PRACTICANTE.
d) La invalidez absoluta permanente.
e) No guardar reserva de toda la información y/o documentación que EL (LA) PRACTICANTE
conozca durante el desarrollo de la práctica.
f) El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones por parte de EL (LA) PRACTICANTE y
específicamente las contempladas en la cláusula quinta del presente convenio.
g) El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones por parte del CENTRO DE
FORMACIÓN PROFESIONAL, específicamente las contempladas en la cláusula quinta del
presente convenio.
h) Por renuncia o retiro voluntario por parte de EL (LA) PRACTICANTE, mediante aviso a la
EMPRESA con antelación de diez (10) días hábiles

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 77

NOVENO: EL (LA) PRACTICANTE declara conocer la naturaleza del presente convenio, el cual no
tiene carácter laboral, de tal modo que sólo genera para las partes, los derechos y obligaciones
específicamente previsto en el mismo y en el texto de la Ley Nro. 28518 y el Decreto Supremo Nº
007-2005-TR.

DÉCIMO: Para todos los efectos relacionados con el presente convenio, las partes señalan como su
domicilio el que aparece consignado en la parte introductoria de éste, los cuales se tendrán por
válidos en tanto su variación no haya sido comunicada por escrito a la otra parte.

Las partes, después de leído el presente convenio, se ratifican en su contenido y lo suscriben en señal
de conformidad en tres ejemplares; el primero para LA EMPRESA, el segundo para EL (LA)
PRACTICANTE, el tercero para EL CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL, y en manera digital (PDF)
será puesto en conocimiento y registrado ante la Autoridad Administrativa de Trabajo dentro de los
quince (15) días naturales de la suscripción; de lo que damos fe.

Suscrito en la ciudad de , al Dia/mes/año

…..................................... ……………………… ……………………………………

EL (LA) PRACTICANTE LA EMPRESA EL CENTRO DE FORMACIÓN

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 78

PLAN DE CAPACITACIÓN PARA PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES

I. DATOS GENERALES

DE LA EMPRESA

1.1 Razón Social de la Empresa :


1.2 Actividad Económica :
1.3 Nombre del Puesto : Practicante

DEL CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL

1.4 Centro de Formación Profesional: Instituto de Educación Superior Cibertec S.A.C


1.5 Responsable de Formación :
DEL BENEFICIARIO
1.6 Beneficiario :
1.7 Condiciones de la Práctica :

Condición del Practicante ESTUDIANTE


Monto de la Subvención S/.
Tipo de Seguro y Cobertura
Horario 30 horas semanales De lunes a viernes.
De 9:00 am a 4:00 pm, considerando 1 hora
de refrigerio no computable en la jornada
de trabajo (de 1:00pm a 2:00pm).
El horario podrá ser modificado de acuerdo
a las necesidades de estudio del
practicante, no excediendo de 30 horas
semanales.
Puesto en la Organización Practicante Pre Profesional
Área/ Obra

II. OBJETIVO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

OBJETIVO GENERAL

El Plan de Capacitación para Prácticas Pre-Profesionales tiene como objetivo general que los
practicantes consoliden los conocimientos teóricos adquiridos durante su formación en el Centro
de Estudios a través de su aplicación práctica, permitiéndole un mayor grado de empleabilidad en
el mercado.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

a) Brindar oportunidad al beneficiario de aplicar en la práctica de los procesos productivos y


de servicios los conocimientos adquiridos en su Centro de Estudios, a fin de mejorar su
nivel de empleabilidad y productividad laboral.
b) Desarrollar en los beneficiarios competencias para el trabajo, que le permitan adaptarse a
los diversos escenarios laborales.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 79

III. ACTIVIDADES FORMATIVAS

FUNCIÓN PRINCIPAL

Asistir a los profesionales encargados de las operaciones competentes al Área / Obra asignada,
desarrollando actividades vinculadas con su formación profesional. La descripción específica de esta
función figura en las tareas principales señaladas a continuación.

TAREAS PRINCIPALES

El Practicante cumplirá las siguientes funciones:

COMPETENCIAS

Las competencias a desarrollar en el Practicante son:

Competencias Generales

a) Flexibilidad y Adaptabilidad a los cambios del entorno


b) Responsabilidad
c) Trabajo en Equipo

Competencias Específicas

a) Habilidad analítica
b) Preocupación por el orden y la claridad
c) Tolerancia al trabajo bajo presión

IV. DURACIÓN

Fecha de Inicio
Fecha de Término

V. CONTEXTO FORMATIVO

Infraestructura y Ambiente Instalaciones del Área.


Máquinas / Equipos Equipos de Cómputo y otros de especialidad
relacionados a la labor.
Herramientas Según requerimiento de la actividad.
Insumos Útiles de oficina y otros exigidos por la labor.
Equipo Personal Equipos de Protección Individual (en caso
de ejecución de actividades de riesgo).
Condiciones de Seguridad Condiciones establecidas en el Sistema
Integrado de Gestión de Prevención de
Riesgos y Gestión Ambiental.

VI. MAPA DE RECORRIDO EN LA EMPRESA

El Practicante se desempeñará en el Área competente a la actividad o en otras Áreas u Obras


donde las operaciones estén vinculadas a la especialidad.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 80

VII. MONITOREO Y EVALUACIÓN

Los Practicantes serán evaluados al finalizar en período de prácticas por su Supervisor Inmediato
mediante el Formato de Evaluación del Desempeño para Practicantes (SGC-PG-RH.05-R.03)

Este anexo contiene información fidedigna, que compromete en su ejecución a los firmantes
del presente convenio formativo laboral.

REPRESENTANTE EMPRESA CENTRO DE FORMACIÓN

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 81

3.2.2. Prácticas Profesionales: deberes, derechos y características

Esta modalidad formativa tiene por finalidad procurar que la persona que ha concluido sus
estudios profesionales pueda consolidar los aprendizajes adquiridos a lo largo de toda su
formación.
Se realiza mediante la firma de un Convenio de Práctica Profesional que se celebra entre una
empresa y una persona que egresa de un Centro de Formación Profesional (instituto o
universidad) antes de la obtención del título profesional.
El tiempo de duración del convenio no es mayor a doce (12) meses salvo que el Centro de
Formación Profesional, por reglamento o norma similar, determine una extensión mayor.
El egresado deberá ser presentado a una empresa por el Centro de Formación Profesional.
Es la modalidad que busca consolidar los aprendizajes que fueron adquiridos a lo largo de la
formación profesional, así como ejercitar su desempeño en una situación real de trabajo.

Figura 30: Prácticas Profesionales


Fuente.- Cibertec – Oportunidades Profesionales

Deberes:
Los deberes u obligaciones que asumen las partes que intervienen en un convenio de Prácticas
Profesionales son los siguientes:

 Empresa
La empresa tiene el deber de ofrecer al profesional beneficiario la oportunidad de consolidar los
conocimientos que ha adquirido a lo largo del tiempo que duró su formación.
El mismo debe cumplir con registrar el convenio de formación ante la Autoridad Administrativa
de Trabajo.

 Centro de Formación Profesional


Los deberes principales de un Centro de Formación Profesional (instituto o universidad), son las
de presentar al profesional ante la empresa y determinar el tiempo máximo que tiene el
beneficiario para realizar dichas prácticas, luego de concluidos sus estudios. El periodo regular
es de máximo 12 meses.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 82

 Profesional
El profesional beneficiario tiene el deber de cumplir con las tareas encomendadas por la
empresa conforme a la reglamentación y normatividad de esta.

Derechos:
El beneficiario de una práctica profesional tiene derecho a los siguientes beneficios, que deberán
ser otorgados por la empresa:

 Percibir una subvención mensual; es decir el aprendiz tiene derecho a que las prácticas
profesionales sean pagadas por la empresa. El monto mínimo de esta subvención será
proporcional a la Remuneración Mínima Vital, dependiendo el número de horas que
dure la jornada de prácticas.

 Disfrutar de descansos semanales y en los feriados no laborables; los cuales deberán ser
debidamente subvencionados.

 Disfrutar de un descanso de quince días debidamente subvencionado; siempre que la


duración de la práctica profesional sea superior a doce (12) meses.

 Percibir una subvención adicional equivalente a media subvención económica mensual


cada seis meses de duración continua del aprendizaje.
 A que no se le cobre suma alguna por las prácticas en la empresa.

 A tener un seguro contra enfermedades y accidentes; a través de Essalud o de un seguro


privado a cargo de la empresa.

 A que se le otorgue un certificado al término del período de la formación donde se


precise las capacidades adquiridas y verificadas en el desempeño efectivo de las labores
dentro de la empresa.

Características:
Las prácticas profesionales se caracterizan por lo siguiente:

 Se debe suscribir un convenio en el que intervienen una empresa y un profesional.

 La duración de la jornada no puede ser mayor a ocho (8) horas diarias o cuarenta y ocho
(48) semanales.

 El tiempo de duración del convenio no debe superar los 12 meses, a menos que el centro
de formación o la Ley establezcan un plazo mayor.

 El convenio debe inscribirse en el Registro de Contratos y Convenios del Ministerio de


Trabajo y Promoción del Empleo, dentro de los 15 días contabilizados desde su
suscripción.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 83

MODELO DE CONVENIO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES

Conste por el presente documento que se firma por triplicado, el Convenio de Prácticas
Profesionales, celebrado de conformidad con el artículo 13º y siguientes de la Ley N.º 28518,
Ley sobre Modalidades Formativas Laborales, y su Reglamento, aprobado mediante el Decreto
Supremo N° 007-2005-TR, que celebran entre LA EMPRESA y EL (LA) EGRESADO (A), identificados
en este documento, de acuerdo a los términos y condiciones siguientes:

CONDICIONES GENERALES:
A. LA EMPRESA
Denominación o Razón Social: ………………………………………………….
RUC: …………………………………………………………………………….
Domicilio: ……………………………………………………………………….
Actividad Económica: ……………………………………………………………
Representante: …………………………………………………………………….
Doc. De Identidad del representante: …………………………………………….

B. EL (LA) EGRESADO (A)


Nombre: ……………………………………………………………… …………………………….
Doc. De Identidad: …………………………………………………………………………….
Nacionalidad: ……………………………………………………………………………………
Fecha de Nacimiento: ………………………………………………………………………
Sexo: …………………………………………………………………………………………………
Estado Civil: ……………………………………………………………………………………….
Domicilio: ………………………………………………………………………………………….
Ocupación materia de la capacitación: …………………………………………….
Condición: ………………………………………………………………………………………….
Profesión Universitaria o Profesión Técnica: ……………………………………….

C. CONDICIONES DEL CONVENIO


Plazo de duración : (…) meses, desde el.…/.…./….. hasta el …. /.…/…..
Días de las prácticas : ……………………………………………………………… Horario de las prácticas:
………………………………………………..………… (La empresa otorgará al beneficiario el tiempo de
refrigerio en las mismas condiciones en que es concedido a sus trabajadores).
Subvención Económica:………………………………………
Área donde se realiza las Prácticas Profesionales : ………………………………… Señalar la condición
de egresado o bachiller……………….

CLÁUSULAS DEL CONVENIO:


PRIMERO: …………………………… (El CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL que presenta a él (la)
egresado (a) mediante comunicación de fecha ……………. Presenta a EL (LA) EGRESADO (A) para
que se le permita realizar sus Prácticas Profesionales en LA EMPRESA.

SEGUNDO: EL (LA) EGRESADO (A) manifiesta su interés en desarrollar sus Prácticas Profesionales
para consolidar los aprendizajes adquiridos a lo largo de su formación profesional, así como
ejecutar su desempeño en una situación real de trabajo y con los fines de obtener el grado (o
título) correspondiente. Por su parte, LA EMPRESA acepta colaborar, tanto con el indicado
Centro de Formación Profesional como con EL (LA) EGRESADO (A) en su tarea formativa,
permitiéndole que realice su Práctica Profesional.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 84

TERCERO: EL (LA) EGRESADO (A) desempeñará las actividades formativas de


………………………………. En el área de ……………………. En el domicilio de la empresa ubicado en
……………………………………………………de acuerdo a las condiciones generales señalados en el literal
c).

CUARTO: Para efectos del presente convenio LA EMPRESA, se obliga a:


1) Brindar orientación y capacitación técnica y profesional a EL (LA) EGRESADO (A), dentro de su
área de formación académica, así como evaluar sus prácticas.
2) Emitir los informes que requiera el Centro de Formación Profesional en relación con las
prácticas de EL (LA) EGRESADO (A).
3) No cobrar suma alguna por la Formación otorgada.
4) Pagar puntualmente a EL (LA) EGRESADO (A) una subvención económica convenida.
5) Otorgar EL (LA) EGRESADO (A) una subvención adicional equivalente a media subvención
económica mensual cada seis meses de duración continua de las prácticas.
6) Otorgar un descanso de quince (15) días debidamente subvencionados cuando la duración de
las prácticas sea superior a doce (12) meses teniendo en cuenta la acumulación de los periodos
intermitentes que hubiera realizado el practicante.
7) Cubrir los riesgos de enfermedad y accidentes de EL (LA) EGRESADO (A), a través de ESSALUD
o de un seguro privado con una cobertura equivalente a catorce (14) subvenciones mensuales
en caso de enfermedad y treinta (30) por accidente.
8) Expedir la certificación de Prácticas Profesionales correspondiente.

QUINTO: Para efectos del presente convenio EL (LA) EGRESADO (A), se obliga a:
1) Suscribir el convenio de Prácticas con LA EMPRESA acatando las disposiciones formativas que
se asigne.
2) Desarrollar sus Prácticas Profesionales con disciplina y responsabilidad.
3) Cumplir con el desarrollo del Plan de Prácticas que aplique LA EMPRESA;
4) Sujetarse a las disposiciones administrativas internas que le señale LA EMPRESA.

SEXTO: LA EMPRESA ha contratado el seguro de……………………………… para cubrir los riesgos de


enfermedad y accidentes de EL (LA) EGRESADO (A).

SETIMO: LA EMPRESA concederá a EL (LA) EGRESADO (A) una subvención económica mensual
de….....................................(no menor a una Remuneración Mínima Vital). De conformidad con
el artículo 47° de la Ley N° 28518, esta subvención económica mensual no tiene carácter
remunerativo y no está afecta al pago del Impuesto a la Renta, otros impuestos, contribuciones
ni aportaciones de ningún tipo a cargo de LA EMPRESA. La subvención económica mensual no
está sujeta a ningún tipo de retención a cargo de EL (LA) EGRESADO (A), salvo afiliación
facultativa por parte de éste a un sistema pensionario.

OCTAVO: Las partes acuerdan la aplicación de las causas de modificación, suspensión y


terminación del convenio, que se detallan a continuación: Son causas de modificación del
convenio:
g) Por acuerdo entre EL (LA) PRACTICANTE y LA EMPRESA.

Son causas de suspensión del convenio:


a) La enfermedad y el accidente comprobados, sin perjuicio de lo establecido en el numeral 7)
de la cláusula cuarta del presente convenio
b) Por descanso físico subvencionado en caso de que el convenio se prorrogue a un plazo mayor
de doce meses
c) El permiso concedido por la empresa.
d) La sanción disciplinaria

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 85

e) El caso fortuito o fuerza mayor.

Son causas de terminación del convenio:


a) El cumplimiento del plazo estipulado en el literal C, Condiciones del Convenio, de las
Condiciones Generales.
b) El mutuo disenso entre EL (LA) PRACTICANTE y LA EMPRESA.
c) El fallecimiento de EL (LA) PRACTICANTE.
d) La invalidez absoluta permanente.
e) No guardar reserva de toda la información y/o documentación que EL (LA) PRACTICANTE
conozca durante el desarrollo de la práctica.
f) El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones por parte de EL (LA) PRACTICANTE y
específicamente las contempladas en la cláusula quinta del presente convenio.
g) Por renuncia o retiro voluntario por parte de EL (LA) PRACTICANTE, mediante aviso a LA
EMPRESA con antelación de 10 días hábiles.

NOVENO: EL (LA) EGRESADO (A) declara conocer la naturaleza del presente convenio, el cual no
tiene carácter laboral, de tal modo que sólo genera para las partes, los derechos y obligaciones
específicamente previsto en el mismo y en el texto de la Ley N° 28518 y el Decreto Supremo N°
007-2005-TR.

DÉCIMO: Para todos los efectos relacionados con el presente convenio, las partes señalan como
su domicilio el que aparece consignado en la parte introductoria de éste, los cuales se tendrán
por válidos en tanto la variación no haya sido comunicada por escrito a la otra parte.

Las partes, después de leído el presente convenio, se ratifican en su contenido y lo suscriben en


señal de conformidad en tres ejemplares; el primero para LA EMPRESA, el segundo para EL (LA)
EGRESADO (A), el tercero será puesto en conocimiento y registrado ante la Autoridad
Administrativa de Trabajo dentro de los quince (15) días naturales de la suscripción3 , de lo que
damos fe.

Suscrito en la ciudad de………, a los……días del mes de……de 20….

…................................................ …................................................
EL (LA) EGRESADO (A) LA EMPRESA

Nota. Recuperado de https://www.cartalegal.com/2012/11/convenio-de-practicas-profesionales.html

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 86

CONSTANCIA DE PRÁCTICAS

En el caso que el estudiante o egresado de Cibertec haya suscrito un convenio de práctica,


presentará una constancia de prácticas que evidencie la realización mínima de 320 horas. Puede
presentar más de una constancia de prácticas de empresas diferentes hasta completar las horas
mínimas solicitadas. Esta cantidad de horas mínimas pueden variar, dependiendo del plan
curricular que el estudiante haya llevado en Cibertec.

El documento debe ser preparado en papel membretado y emitido por la empresa donde
practicó o actualmente practica y entregado en original al estudiante. Se adjunta un modelo
referencial de constancia de prácticas.

Este documento lo presentará para su proceso de Titulación a Cibertec junto con la evaluación
de su jefe inmediato (Los modelos y formatos los puede solicitar a su Gestor(a) de Empleabilidad
de su sede de estudios). En la unidad 1 de este manual, puede revisar el proceso de evidencia
de prácticas.

MODELO DE CONSTANCIA DE PRÁCTICAS

El documento debe estar impreso en papel membretado de la(s) empresa(s) donde realizó sus
prácticas y debe de presentarse junto con la evaluación de su jefe inmediato en el proceso de
su Titulación.

Ciudad, ,.............................de.....................de.............
(Indicar la ubicación de la empresa en que se labora)

Señor
Pablo Noriega Escobedo
Director de Servicios Educativos

De nuestra consideración:

Por la presente tenemos el agrado de manifestarles que el señor


…………………………………………………(indique los nombres y apellidos completos igual al DNI)
...........................estudiante/egresado de la carrera Profesional Técnica en …………………………….
(nombre de la carrera) ha realizado sus prácticas en nuestra empresa (indique la razón social
legal) ............................ desde (día/mes/año) hasta (día/mes/año) utilizando para ello un total
de ............horas (*).

Observaciones adicionales (si se requiere felicitar, resaltar competencias o indicar una


calificación cualitativa).

Atentamente,

____________ ____________________________
(Firma , nombre y cargo del Jefe Inmediato)

(*) Si no se completan las horas mínimas requeridas, puede adjuntar más de una constancia de práctica.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 87

Resumen
1. Las modalidades formativas tienen por finalidad que el beneficiario adquiera los
conocimientos teóricos y/o prácticos que le permitan en un futuro desempeñar un profesión
u oficio. No generan relación laboral entre las partes.

2. Las Prácticas Pre Profesionales tienen por finalidad, que el beneficiario pueda complementar
la formación específica adquirida en el centro de formación profesional dentro de una
empresa.

3. Las Prácticas Profesionales tienen por finalidad procurar que la persona que ha concluido sus
estudios profesionales pueda consolidar los aprendizajes adquiridos a lo largo de toda su
formación.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Jornada de Trabajo (definición y tipos): https://www.americatv.com.pe/noticias/util-e-


interesante/derechos-practicantes-peru-n370202
o ¿Cómo están protegidos los practicantes pre y profesionales?:
https://www.eleconomistaamerica.pe/empresas-eAm-peru/noticias/10179311/11/19/Como-
estan-protegidos-los-practicantes-pre-y-profesionales.html
o Perú. Ministerio del Trabajo y Promoción del Empleo. Las modalidades Formativas Laborales:
https://www2.trabajo.gob.pe/preguntas-frecuentes-faq/preguntas-frecuentes/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 88

3.3. CONTRATO DE TRABAJO

3.3.1. Concepto, características y tipos

El contrato de trabajo es un acuerdo de voluntades entre un empleador y un trabajador, en


virtud del cual este último se compromete a prestar servicios al primero a cambio de una
remuneración.

De la definición utilizada podemos precisar que en un contrato de trabajo intervienen 2 partes:

 El trabajador: Es aquella persona natural que se compromete a prestar servicios a favor del
empleador a cambio de una remuneración.
 El Empleador: Persona Natural o Jurídica que realiza la oferta laboral, y que se compromete
a pagarle periódicamente una remuneración al trabajador por los servicios prestados.

Un contrato de trabajo presenta las siguientes características:

 Consensual: Esta característica nos precisa que para la existencia de un contrato de trabajo
basta la simple manifestación de la voluntad de las partes.
 Bilateral: Esta característica nos refiere a que en un contrato existe interés de ambas partes
para suscribir el contrato de trabajo, el empleador y el trabajador.

 Oneroso: Esto implica que cada una de las partes debe de cumplir con su obligación en la
prestación, el trabajador con prestar el servicio y el empleador con pagar una remuneración
previamente pactada.

 Tracto sucesivo: Los contratos de trabajo se caracterizan porque se ejecutan en el


transcurso del tiempo pactado, es decir que las prestaciones se desarrollan de forma
permanente en el tiempo.
Los contratos de trabajo en el Perú se pueden clasificar en muchos tipos, dependiendo
principalmente de su duración, de esta forma podemos mencionar:

a. Contrato a plazo indeterminado:


La ley establece que toda relación laboral se presume a plazo indeterminado, sin embargo,
en la realidad actual, la mayoría de las empresas optan por el elegir los contratos a plazos
determinados.

El contrato a plazo indeterminado puede ser verbal o escrito; es decir no se requiere que
exista un documento físico para demostrar la existencia de este tipo de contratos;
únicamente bastará que exista una prestación de servicios remunerada y subordinada para
afirmar la existencia de contrato de trabajo a plazo indeterminado.

b. Contratos sujetos a modalidad:


Este tipo de contratos de trabajo se caracterizan porque tienen una fecha de inicio y una
fecha de fin. Como hemos indicado en el punto anterior, son la excepción para la
contratación laboral en nuestro país.
Este tipo de contratos se debe celebrar obligatoriamente por escrito y deben ser inscritos
en el Ministerio de Trabajo y Promoción Social.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 89

c. Contratos a tiempo parcial


Los contratos a tiempo parcial son aquellos que se caracterizan porque la jornada laboral tiene
una duración menor a la ordinaria.
Para que el contrato de trabajo sea considerado de tiempo parcial la ley ha establecido que este
deberá tener una duración de 4 horas diarias.
Un contrato a tiempo parcial podrá ser a su vez a plazo indeterminado o sujeto a modalidad,
dependiendo de las necesidades del empleador.

Finalmente es importante indicar, que al suscribirse un contrato de trabajo existe un periodo de


prueba. Durante el tiempo que dure este periodo el empleador observará el desempeño de
competencias y habilidades del trabajador. En caso no esté conforme con el desempeño del
trabajador, el empleador podrá optar por dar por concluido el contrato.
Si se supera el periodo de prueba, el trabajador queda protegido contra el despido arbitrario.

Los plazos del periodo de prueba son:

 Plazo Legal: Tiene una duración de 3 meses


 Plazo Convencional: Puede tener una duración de 6 meses para trabajadores calificados
o de confianza; o de 12 meses para trabajadores de dirección.

Para que aplique este plazo convencional es necesario que el mismo conste por escrito en el
contrato de trabajo.

3.3.2. Convenios laborales: derechos y obligaciones del trabajador y empleador

Del trabajador:

El trabajador es aquella persona natural que se compromete a prestar servicios de forma


personal a favor del empleador a cambio de una remuneración.
En virtud de la relación que surge con el empleador, el trabajador (según nuestra legislación)
tiene derecho a:

 Remuneración Mínima Vital: Como ya hemos indicado, todo trabajador en nuestro país tiene
el derecho a percibir una remuneración por la labor que realiza para su empleador.
El monto mínimo que se debe pagar a un trabajador que cumple con la jornada máxima de
trabajo es conocida como la Remuneración Mínima Vital (RMV), la cual está fijada en nuestro
país en la suma S/. 930.00 (novecientos treinta y 00 soles). Es importante mencionar que el
trabajador a tiempo parcial percibirá una RMV proporcional de acuerdo a las horas laboradas
para su empleador.
 Jornada Máxima de Trabajo: El tiempo máximo que puede durar una jornada laboral en el
Perú es de 8 horas diarias o 48 horas semanales. Excepcionalmente y previo acuerdo entre
empleador y trabajador la jornada máxima se puede ampliar, pero corresponderá que el
empleador cumpla con pagar las horas extras que correspondan, a razón de una sobre tasa
adicional de 25% del valor hora por las 2 primeras horas extras y 35% por las horas
adicionales. Durante el tiempo de esta jornada máxima no están incluidos los 45 minutos
que, como mínimo, se deben otorgar por concepto de refrigerio.

 Descanso Semanal Obligatorio y en Feriados: Todo trabajador en nuestro país tiene derecho
a un descanso semanal de 24 horas continuas como mínimo, las cuales deberán ser

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 90

remunerados por el empleador. De preferencia el descanso se da el domingo, pero es


potestad del empleador definir un día distinto. La misma regla aplica para los feriados
nacionales decretados por el Gobierno Central.

 Vacaciones: El derecho a vacaciones consiste en la posibilidad del trabajador de no prestar


servicios a su empleador durante 30 días continuos; pero sí a continuar percibiendo su
remuneración. El derecho a las vacaciones se adquiere cuando el trabajador ha cumplido
un (1) año continuo de trabajo para un mismo empleador. Si no alcanza dicho tiempo, tiene
derecho a que se le pague el monto proporcional, siempre que haya cumplido por lo menos
con un mes de servicios (Vacaciones Truncas). Para gozar de este derecho es necesario que
el trabajador cumpla como mínimo una jornada de 4 horas diarias. La fecha de las
vacaciones debe ser determinada de común acuerdo entre empleador y trabajador; pero a
falta de acuerdo decide el primero.
El trabajador, previo acuerdo con el empleador, puede fraccionar las vacaciones de la siguiente
manera:

 Un primer bloque de al menos quince (15) días calendario, que se goza de forma
ininterrumpida o puede distribuirse en dos periodos de los cuales uno es de al menos siete
(7) días y el otro de al menos ocho (8) días calendario ininterrumpidos.
 El resto del descanso vacacional puede gozarse en periodos mínimos de un (1) día
calendario.
 Las partes pueden acordar el orden en el que se goza lo señalado en los numerales
precedentes.
Así mismo tiene derecho a acumular hasta 2 periodos de vacaciones y a “vender” si lo desea
hasta un máximo de 15 días de su periodo vacacional.
 Compensación por Tiempo de Servicios: Este es un derecho que tiene el trabajador como
prevención en caso se produzca el cese de la relación laboral; es decir en caso el contrato de
trabajo termine o el trabajador sea despedido este un monto de dinero podrá ser usado por
el trabajador hasta que consiga un nuevo trabajo.
Para acceder a este derecho es necesario que el trabajador tenga por lo menos un mes
completo de servicios con su empleador y que cumpla con una jornada superior a las 4 horas
diarias.
El monto que corresponde al trabajador deberá ser depositado en los meses de mayo y
noviembre en una cuenta bancaria a nombre del trabajador creada para este fin. El
trabajador puede elegir la entidad financiera para el depósito de su CTS.
El monto semestral es equivalente a la remuneración computable por el número de meses
laborados en el semestre (noviembre-abril y mayo-octubre) divididos entre doce. En caso en
el semestre existan días por los que corresponda este derecho, se deberán calcular los
mismos en base a treintavos.

 Gratificaciones Ordinarias: Es el derecho que tiene el trabajador de percibir, adicionalmente


a su remuneración, en monto equivalente a una remuneración adicional, por Fiestas Patrias
(julio) y Navidad (diciembre).
En la actualidad, las gratificaciones se encuentran infectas de cualquier tipo de contribución
o descuento (excepto del impuesto a la renta de 5ta categoría); incluso los empleadores
deberán pagar a los trabajadores una bonificación extraordinaria equivalente al 9% de la
gratificación.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 91

 Asignación Familiar: Los trabajadores que tengan hijos menores de 18 años o de 24 si se


encuentran cursando estudios superiores, tienen derecho a un monto adicional a su
remuneración equivalente al 10% de la RMV.
Asimismo, percibirán el beneficio de asignación familiar, los trabajadores que tengan a su cargo
uno o más hijos con discapacidad severa sin límite de edad. Para acceder a este beneficio deberá
presentarse el correspondiente Certificado de Discapacidad Severa y la Constancia de Registro
emitido por CONADIS, conforme lo establece la Ley 29973 – Ley General de Personas con
Discapacidad y su reglamento.
La asignación familiar es un monto único independiente del número de hijos que tenga el
trabajador. Si padre y madre de un menor trabajan para un mismo empleador cada uno de ellos
tendrá derecho a percibir la asignación familiar que le corresponde.

 Participación en las Utilidades: Los trabajadores tienen derecho a participar de las utilidades
que sus empleadores obtengan en el ejercicio fiscal (enero-diciembre).
Tomando en cuenta el número de días laborados y la remuneración de cada trabajador se
distribuirá un monto proporcional entre los trabajadores de una empresa.
Los porcentajes de participación en las utilidades dependerá de la actividad que desarrolle el
empleador, así las empresas pesqueras, de telecomunicaciones e industriales deberán
distribuir un 10% de sus utilidades; las empresas mineras, comerciales y restaurantes
distribuirán un 8% de sus utilidades, mientras que las demás empresas deberán distribuir un
5% de sus utilidades.

 Formar Sindicatos: Los trabajadores tienen derecho a formar sindicatos dentro de la


empresa. Un sindicato es una asociación integrada por trabajadores que busca la defensa y
promoción de sus intereses sociales, económicos y profesionales. Establece un equilibrio de
poder con el empleador.
 Horas extras: De conformidad con la Constitución Política, las horas normales de trabajo son
de 8 horas diarias y 48 horas semanales.
El límite de horas de trabajo normal no es aplicable a los gerentes o a los empleados que no
estén sujetos a la supervisión directa, los que llevan a cabo un trabajo intermitente o un
trabajo de seguridad o de custodia. El límite diario de 8 horas se puede exceder algunos días,
siempre y cuando el promedio de las horas trabajadas en una semana no supere el límite
semanal de 48 horas.
No hay un límite definido para el máximo de horas de trabajo después de incluir las horas
extraordinarias. Las horas extraordinarias son totalmente voluntarias, tanto en su ejecución
como en su disposición.

No se le puede obligar a un trabajador trabajar horas extraordinarias salvo en casos


justificados, cuando el trabajo es esencial, como el resultado de un evento fortuito o en un
caso de fuerza mayor que pueda poner en peligro inminente a personas o a la propiedad del
establecimiento o a la continuidad de la actividad productiva.
Un trabajo que exceda el tiempo de trabajo diario o semanal ordinario se considera como
horas extraordinarias, y es remunerado con una suma adicional.
Si un(a) trabajador(a) labora más allá de las horas estipuladas de trabajo, es decir, 8 horas
por día y 48 horas a la semana, él/ella tiene derecho a un pago de horas extras a los siguientes
precios:

o 25% de la tarifa normal por hora durante las primeras 2 horas de tiempo extra
o 35% de la tarifa normal por hora para las horas posteriores de las horas extras

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 92

o 100% de la tarifa por hora normal si los trabajadores se ven obligados a hacer horas
extras de trabajo

El empleador puede exhibir en un lugar visible en su establecimiento un aviso que muestre las
horas de salida y de llegada de la jornada de trabajo y los horarios de las pausas para las comidas.
Es la competencia del empleador fijar el horario de trabajo, que es el horario de llegada y de
salida de los trabajadores al trabajo. Los períodos de descanso durante las horas de trabajo no
se consideran como tiempo de trabajo.

El trabajo realizado durante las 20:00 y las 06:00 del día siguiente, se considera trabajo nocturno.
Se remunera a la tasa Premium del 130% del salario normal por hora pagada durante el día.

 Licencia Pre y Post Natal: Las madres trabajadoras en el Perú, gozan del derecho de
disfrutar de una licencia remunerada antes y después del parto. Esta licencia tiene una
duración de 98 días, que podrán ser distribuidos por la trabajadora. Los padres también
gozan de este derecho, pero de una forma reducida, ya que ellos podrán gozar únicamente
de un descanso remunerado de 10 días calendarios consecutivos posteriores al parto.

 Essalud: Los trabajadores en el Perú son afiliados obligatorios de Essalud, pudiendo


disfrutar por tanto de las prestaciones médicas y subsidios que otorga esta institución para
él y sus derechohabientes.
La contribución a Essalud es pagada por el empleador, quien mensualmente deberá pagar
el equivalente al 9% de la remuneración del trabajador. Es importante mencionar que los
derechos mencionados anteriormente corresponden a los trabajadores que se encuentran
dentro del régimen laboral de la actividad privada. Otros regímenes (MYPE, CAS, etc.)
cuentan con derechos distintos y en su mayoría limitados o disminuidos a los estudiados.

A su vez, en virtud del contrato del trabajo, el trabajador tiene las siguientes obligaciones:

 Cumplir con los deberes que se originan en ocasión del contrato de trabajo; de la misma
forma deberá cumplir con aquellas disposiciones que le indique su empleador, siempre que
éstas estén relacionadas con la actividad propia de la empresa y para las cuales fue
contratado.

 Cumplir con la jornada y el horario de trabajo señalado por el empleador. En caso de no


hacerlo podrá ser sujeto a los descuentos que puede imponer el empleador de acuerdo a
las disposiciones legales.

 Cumplir con aportar a un fondo previsional. Todo trabajador en el Perú está obligado a
realizar aportes a un sistema previsional, ya sea público (ONP) o privado (AFP).

 Cumplir con pagar el Impuesto a la Renta de Quinta Categoría: Siempre que la


remuneración del trabajador en el año fiscal superé las 7 unidades impositivas tributarias,
debe permitir que el empleador realice mensualmente los descuentos respectivos que la
ley de la materia determina.
Adicional a lo anterior mencionado, las empresas otorgan bonificaciones que son pagos
adicionales o remuneraciones complementarias que realiza el empleador a favor del
trabajador con el fin de compensar circunstancias externas a la prestación efectiva de los
servicios, pero que repercuten en los mismos. Las bonificaciones pueden tener origen legal
o convencional.

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Actualmente en nuestra legislación de la actividad privada, existen solo dos bonificaciones


legales: la correspondiente al desgaste de herramienta y ropa para los trabajadores de la
construcción civil, y la bonificación por tiempo de servicios para los trabajadores que alcanzaron
el derecho a percibirla antes de la vigencia de la Ley N.º 26513.

Bonificaciones convencionales

Los empleadores podrán establecer, en forma unilateral o convencional, el otorgamiento de


bonos o incentivos como estímulo a la asistencia, puntualidad y adecuado rendimiento en la
labor, condicionando su percepción a tales factores. Ejemplos: por manejo de dinero, por riesgo
de caja, por altura, por familia numerosa, por educación, por turno, entre otros. Del mismo
modo, cabe la entrega de bonos o incentivos como: estímulo a la productividad, asistencia,
puntualidad y adecuado rendimiento en la labor. En la medida que estas bonificaciones sean de
libre disposición para el trabajador, deberán ser consideradas como remuneración para el efecto
del cálculo de los beneficios sociales. Cumpliendo con el requisito adicional de regularidad
podrán ser consideradas también como parte de la remuneración computable para el cálculo de
la CTS.

Bonificación por productividad

Se encuentra afecto solo por renta de quinta categoría, según el Código N.º 902 de la Tabla
Paramétrica N.º 22 “Ingresos, Tributos y Descuentos” de la Planilla Electrónica – PDT N.º 601.
Pero si este concepto adquiere una regularidad (otorgarse por varios años), lo correcto es que
se afecte a todas las contribuciones y aportaciones sociales. Consideramos que si se otorga dicho
concepto por periodicidad anual, solo deberá ser considerado base computable para el cálculo
de la compensación por tiempo de servicios (CTS) a razón de un dozavo. En consecuencia, si es
de periodicidad anual, no será computable para los demás conceptos, esto es, gratificaciones
legales y vacaciones. En cambio, si se otorga este beneficio regularmente –digamos
semestralmente– deberá ser computable para todos los conceptos sociales como: CTS,
Gratificaciones y Vacaciones.

Figura 31: Deberes y Derechos Laborales


Fuente.- Curso Cibertec – Legislación Laboral

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 94

Derechos y obligaciones del empleador

El Empleador es aquella persona natural o jurídica que realiza la oferta laboral, y que se
compromete a pagarle periódicamente una remuneración al trabajador por los servicios
prestados.
En virtud de la relación que surge con el trabajador, el empleador (según nuestra legislación)
tiene derecho a:

 Dar las indicaciones para el desarrollo de las labores. En virtud de la facultad directriz con
que cuenta el empleador, éste tiene la facultad de fijar las disposiciones que estime
necesarias para el buen desempeño de las labores (dentro del marco legal y la razonabilidad).
En la mayoría de los casos podemos observar este derecho con el establecimiento de un
reglamento interno de trabajo o el manual de organización y funciones de la empresa.

 Fijar la jornada laboral y el horario de trabajo. La jornada laboral es el número de horas diarias
o semanales en que el trabajador debe prestar sus servicios. Como ya hemos mencionado la
jornada máxima en el Perú es de 8 horas diarias o 48 semanales. En virtual a este derecho el
empleador puede fijar una jornada menor, o aumentar la jornada si es que esta fuera inferior
a las 8 horas diarias. El horario de trabajo es específicamente las horas dentro de las cuales
el trabajador deberá prestar sus servicios, es decir, la hora de entrada y salida de las labores.
Este horario de trabajo podrá ser rotativo o en horario nocturno, dependiendo de las
necesidades del empleador.

 Sancionar al Trabajador. En aquellos casos que el trabajador incumpla con sus obligaciones,
o que cometa alguna infracción al reglamento interno de trabajo, el empleador está facultado
para sancionar al trabajador infracto. Estas sanciones pueden ser desde una amonestación,
una multa o la suspensión del contrato de trabajo por un tiempo determinado. Para que se
puedan aplicar estas sanciones se debe seguir un procedimiento dentro de la empresa, para
otorgarle al trabajador el derecho a la defensa.

 Aplicar descuentos: Si el trabajador incumple con la jornada de trabajo, con el horario de


trabajo o causa algún daño al patrimonio del empleador; este tiene el derecho de realizar los
descuentos respectivos por las horas dejadas de laborar o para resarcir el daño causado,
según corresponda. De igual manera, si tiene un préstamo o adelanto con la empresa.

 Despedir al trabajador: En aquellos casos en que el trabajador cometa una falta grave, un
delito o sea declarado inhábil para el ejercicio de su profesión; el empleador tiene el derecho
de poder despedir al trabajador y dar por concluido el vínculo laboral.

A su vez, en virtud de la relación laboral al empleador se le atribuyen las siguientes


obligaciones:

 Pagar la remuneración: Es la obligación más importante del empleador. Debe de cumplir con
pagar la remuneración pactada a su trabajador dentro de los plazos establecidos, sean estos
diarios, semanales, quincenales, mensuales u otra periodicidad pactada. El hecho de no
hacerlo dentro de los plazos establecidos es considerado como una causal de hostilidad
equiparable al despido injustificado.

 Pagar los beneficios sociales en los plazos que la Ley determine: La compensación por tiempo
de servicios y las gratificaciones tiene un plazo establecido en la ley para su pago. En el caso
de la CTS, el depósito debe realizarse como máximo el 15 de mayo para el periodo
noviembre-abril y el 15 de noviembre para el periodo mayo-octubre.

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En el caso de las gratificaciones estas deben de pagarse al trabajador como máximo el 15 de


julio (gratificación por Fiestas Patrias) y el 15 de diciembre (gratificación por Navidad).
Por su parte, la participación en las utilidades debe ser pagada al trabajador como máximo
30 días naturales después de la presentación de la declaración anual del impuesto a la renta
del empleador.
No pagar estos beneficios dentro de los plazos señalados puede hacer que la
Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) imponga una multa al
empleador.

Figura 32: Deberes y Derechos Laborales-Empleador


Fuente.- Curso Cibertec – Legislación Laboral

 Brindar los materiales necesarios para que el trabajador pueda cumplir con la realización del
servicio para el cual ha sido contratado. Esta obligación incluye proporcionar los materiales
de seguridad y salud necesarios para desarrollar las labores, siempre que las mismas por su
naturaleza los requieran.
 Realizar mensualmente el pago de los aportes a Essalud a nombre de sus trabajadores.

 Realizar el aporte de los montos descontados a sus trabajadores a los respectivos sistemas
previsionales.

 Realizar el aporte de los montos descontados a sus trabajadores por concepto de Impuesto
a la Renta de Quinta Categoría.

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3.3.3. Comparación de los derechos entre un trabajador y un beneficiario de


modalidad formativa

Luego de revisar cuáles son los derechos con que cuentan los beneficiarios de las modalidades
formativas en nuestro país (Prácticas Pre Profesiones y Profesionales) y de los trabajadores en
virtud de un contrato de trabajo.
Una primera distinción que podemos hacer entre estas dos categorías es que los beneficiarios
de modalidades formativas (Prácticas) pese a realizar un servicio no son considerados
legalmente como trabajadores, es decir, tienen una condición diferente, motivo por el cual no
tienen los mismos derechos que un trabajador.

Figura 33: Diferencias entre Prácticas y Contrato Laboral


Fuente.- Curso Cibertec – Legislación Laboral

A continuación, enumeraremos las diferencias y semejanzas en cuanto a los derechos de un


beneficiario de modalidad formativa y un trabajador.

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Tabla 4
Diferencias y semejanzas en derechos de un beneficiario de modalidad formativa y un trabajador

Derecho Trabajador Beneficiario

Prácticas Pre Profesionales: Máximo 6


Máximo 8 horas diarias o 48 horas o 30 semanales.
Jornada Laboral
semanales. Prácticas Profesionales: Máximo 8
horas diarias o 48 semanales.

Recibe el nombre de subvención.


No podrá ser inferior a la
Remuneración No podrá ser inferior a la
Remuneración Mínima Vital.
Remuneración Mínima Vital.

Corresponde un día a la semana de Corresponde un día a la semana de


Descansos descanso remunerado. descanso remunerado.
Semanales y en
Feriados Misma regla para los feriados que Misma regla para los feriados que
decrete el Estado. decrete el Estado.

Corresponde al trabajador 30 días de Corresponde al beneficiario 15 días


Vacaciones descanso remunerado por cada año de descanso subvencionado por cada
trabajado. año trabajado.

Corresponde al trabajador 2 No está contemplado este derecho


Compensación por
depósitos semestrales, equivalente a para los beneficiarios de una
Tiempo de Servicios
media remuneración cada uno. modalidad formativa.

Corresponde al trabajador percibir Corresponde al beneficiario percibir


Gratificación una remuneración adicional en los media subvención adicional en los
meses de julio y diciembre. meses de julio y diciembre.

Corresponde percibir mensualmente No está contemplado este derecho


Asignación Familiar el 10% de la RMV al trabajador que para los beneficiarios de una
tenga hijos a su cargo. modalidad formativa.

Corresponde percibir anualmente a No está contemplado este derecho


Participación en las
los trabajadores un porcentaje de las para los beneficiarios de una
Utilidades
utilidades del empleador. modalidad formativa.

Existe el derecho de formar sindicatos No está contemplado este derecho


Sindicalización para defender los derechos para los beneficiarios de una
colectivos. modalidad formativa.

Corresponde una indemnización en No está contemplado este derecho


Indemnización por
caso el empleador realice un despido para los beneficiarios de una
Despido Arbitrario
sin que exista causa justa. modalidad formativa.

Existe el derecho de estar afiliado a


Existe la obligación de estar afiliado a
Seguro Social Essalud u otro seguro a elección de la
Essalud.
empresa.

Nota. Recuperado de Curso Cibertec – Legislación Laboral

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 98

Es importante indicar que, si en una modalidad formativa no se cumple con los requisitos
estudiados en su oportunidad, los convenios suscritos se pueden desnaturalizar, por lo que un
juez laboral podrá considerar, en virtud del principio de primacía de la realidad, que el convenio
encubría realmente una relación laboral.

3.3.4. Desvinculación: la renuncia y el despido


La Renuncia:

La renuncia es aquel acto unilateral, por el cual el trabajador manifiesta su voluntad de no seguir
prestando sus servicios a su empleador.
De esta forma la renuncia es la única forma de extinguir la relación laboral que depende de la
voluntad del propio trabajador.

Para que un trabajador pueda renunciar a su puesto de trabajo debe de cumplir con una serie
de pasos o procedimientos con la finalidad que su decisión no le genere problemas; debido a
que no es correcto que simplemente realice un abandono del puesto de trabajo. Lo correcto es
notificar al empleador de nuestra decisión con la finalidad que el empleador tome las
previsiones necesarias para no verse afectado.

Procedimiento de renuncia:

El trabajador debe presentarle una carta a su empleador, donde manifieste el deseo de dar por
terminado el vínculo laboral. Esta carta debe ser presentada al empleador con una anticipación
mínima de 30 días a la fecha en cual el trabajador no prestará más servicios a su empleador.
Durante este tiempo el trabajador continuará con la obligación de prestar servicios y el
empleador de pagar la remuneración pactada.

Es importante tener en cuenta que la Ley permite al trabajador solicitarle al empleador, en la


misma carta, que lo exonere de los 30 días que hemos mencionado, sin embargo, dependerá de
éste si concede o no la exoneración solicitada.

Obligaciones del Trabajador:

Al momento de ejercer el derecho a la renuncia, son obligaciones del trabajador las siguientes:

 Presentar una carta o solicitud en la cual indique a su empleador el deseo de renunciar al


trabajo.

 Prestar servicios de forma regular al empleador hasta que se cumplan los 30 días.
 Cumplir con todas las actividades pendientes a las que se había comprometido con el
empleador, siempre que resulte posible. Es importante mencionar que ésta no constituye
una obligación legal, sino más bien moral, ya que demuestra el nivel de responsabilidad del
trabajador.
 Guardar reserva o confidencialidad respecto a la información clasificada o secretos
industriales que sean propios del empleador.

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Obligaciones del Empleador:

Cuando un trabajador manifiesta su deseo de renunciar a su empleador, surgen las siguientes


obligaciones para el empleador:

 Recibir la carta de renuncia presentada por el trabajador, manifestando su aprobación o


rechazo.
 En caso exista una solicitud para la exoneración del plazo de 30 días, debe dar respuesta al
mismo en el plazo de 3 días; a falta de esta respuesta en el plazo indicado se considerará
que la solicitud ha sido aceptada.
 Emitir y entregar al trabajador una Constancia de Trabajo, indicando el tiempo laborado, el
puesto desempeñado y las funciones asignadas. Esta constancia no debe tener, en lo
posible, indicaciones subjetivas respecto al desempeño del trabajador.
 Cumplir con pagar los beneficios sociales que se le adeuden al trabajador, el plazo máximo
para hacerlo es de 48 horas desde el momento en que se pone fin el vínculo laboral.
 Retener parte de los beneficios adeudados en caso el trabajador haya causado daños
comprobados a la empresa.

Figura 34: La renuncia


Fuente.- Manual Curso Cibertec – Legislación Laboral

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 100

MODELO DE CARTA DE RENUNCIA

Lima, del 202….

Estimado Señor:
……………..

Por la presente, yo ……………………………, identificado con DNI N° …………,


tengo a bien dirigirme a usted para comunicarle mi decisión de renunciar
voluntariamente a la empresa.

Así mismo solicito a usted se me exonere del plazo de 30 días a que hace mención
el Artículo 18 del Texto Único Ordenado del D.L. 728, aprobado por D.S. 003-97-TR

Agradeciendo la atención a la presente, quedo de usted

_______________________
(Firma)

MODELO DE CONSTANCIA DE TRABAJO

Constancia de Trabajo

El que suscribe, representante legal de …………………, por el presente documento


deja constancia que:

El Sr…………………, laboró para nuestra empresa por el periodo comprendido entre


el ………. y el …………, ejerciendo el cargo de………….

Se expide la presente constancia a solicitud del interesado para los fines que estime
convenientes

Lima…………. del 202…

__________________
(Firma del representante de la empresa)

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 101

El Despido

Es aquella decisión unilateral adoptada por el empleador para dar por terminada la relación
laboral. En nuestro país se establece que el despido procede cuando el empleador tenga una
causa justificada para adoptar esta medida.
Si el empleador ejerce esta facultad sin que exista una causa; como consecuencia tendrá que
pagar una indemnización al trabajador, la cual ascenderá a una remuneración y media mensual
por cada año de servicios prestados al empleador (hasta un máximo de 12 remuneraciones) en
el caso de un contrato a plazo indeterminado. Si el contrato es sujeto a modalidad la
indemnización ascenderá a una remuneración y media mensual por cada mes que falte para
completar el plazo del contrato.

Las causales de un despido pueden ser las relacionadas con la capacidad del trabajador y las
relacionadas con la conducta del trabajador.
La ley establece como causa de despido justificado la inobservancia del Reglamento Interno de
Trabajo. Este reglamento es un documento interno que puede elaborar el empleador, con la
finalidad de establecer las condiciones y reglas a las que deben sujetarse los empleadores y
trabajadores en el cumplimiento de la prestación laboral.

El procedimiento que se debe seguir para despedir a un trabajador es el siguiente:

 Realizar una amonestación verbal.


 Enviar una amonestación escrita (memorándum).
 Suspensión sin goce de haber.
 Enviar una comunicación escrita al trabajador indicándole cual es la causa del despido y
le concederá el plazo 6 días para que pueda presentar su descargo.
 Durante el plazo concedido para la respuesta el empleador puede exonerar al trabajador
de asistir al centro de trabajo. Esta exoneración debe contar por escrito.
 Vencido el plazo concedido y habiendo recibido o no la respuesta del trabajador, el
empleador enviará una carta al trabajador indicándole su decisión de despedirlo o no.

Figura 35: El Despido


Fuente .- Manual Curso Cibertec – Legislación Laboral

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 102

Resumen
1. En un contrato de trabajo, el empleador asume una serie de obligaciones y derechos frente
al trabajador y al Estado y viceversa.

2. Los derechos que tienen un trabajador y un beneficiario de una modalidad formativa son
distintos, debido a que los beneficiarios no son parte de una relación laboral.

3. La renuncia es la decisión unilateral del trabajador de dar por concluido el vínculo laboral.
Para poder renunciar la Ley establece la obligación del trabajador de comunicar su decisión
al empleador con una anticipación no menor de 30 días calendarios.

4. El despido es la decisión del empleador de dar por terminado el vínculo laboral. Para que
se pueda dar el despido es necesario que exista una causa legal que justifique este accionar
del empleador; caso contrario deberá pagar una indemnización al trabajador si desea poner
fin a la relación laboral.

5. Las causas para que pueda proceder el despido pueden estar relacionadas a la capacidad o
a la conducta del trabajador.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Jornada de Trabajo (definición y tipos): https://www.webyempresas.com/jornada-de-trabajo/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 103

3.4. SEGURIDAD SOCIAL Y SISTEMA DE PENSIONES


3.4.1. Seguridad Social y otras prestaciones

La seguridad social y el Sistema de Pensiones, son la protección del trabajador y su familia


ofrecidos por el Estado. La cual está compuesta por tres distintos regímenes de prestaciones:

 Sistema Nacional de Pensiones - ONP


 Sistema Privado de Pensiones - AFP
 Régimen de Prestación de Salud - ESSALUD

3.4.2. Sistema Nacional de Pensiones - ONP

El SNP es uno de los dos sistemas que existen en el Perú, en este caso es administrado por la
Oficina de Normalización Previsional (ONP), nacido desde el 1° Mayo de 1973 y creado por el
Decreto Ley N° 19990.
Los aportes que realice el trabajador van a un fondo común solidario e intangible. El trabajador
tiene la figura de asegurado titular al sistema, y debe de haber aportado un mínimo de 20 años
para así disponer del acceso a la pensión de jubilación.
El empleador, debe declarar y pagar los aportes de la ONP de forma mensual a través del PDT
Planilla Electrónica PLAME, salvo los empleadores de Trabajadores del Hogar y empleadores
eventuales de trabajadores de construcción civil.
La tasa aplicable para la retención de ONP es del 13% de la remuneración del trabajador.
Son beneficiarios a este sistema:

o Trabajador que presta servicios bajo el régimen de la actividad privada.


o Trabajador al servicio del Estado afiliados a este sistema.
o Trabajador de empresas de propiedad social, cooperativas y similares.
o Trabajador del Hogar.

La edad mínima para jubilarse y solicitar la pensión bajo el Sistema Nacional de Pensiones es de
65 años. Sin embargo, existe una opción de acceder a una pensión de jubilación adelantada; en
el caso de las mujeres, es a partir de los 50 años; y en los hombres, desde los 55 años. Para poder
jubilarse anticipadamente, deben tener un mínimo de entre 25 años las mujeres y 30 años los
hombres de aportes.

Características

 Los aportes de las y los trabajadoras/es van a un fondo común, de carácter solidario e
intangible.
 La o el asegurada/o debe aportar un mínimo de 20 años para tener acceso a la pensión de
jubilación.
 La edad mínima para jubilarse y solicitar una pensión es de 65 años.
 Las y los aseguradas/os también pueden acceder a una pensión de jubilación adelantada:
a partir de los 50 años para las mujeres y de los 55 años para los hombres. Para ello los
solicitantes deberán tener un mínimo de 25 y 30 años de aportaciones respectivamente.
 El sistema otorga pensiones por invalidez, viudez, orfandad y ascendencia, y capital de
defunción.
 Existe un monto máximo de pensión de jubilación, que es de S/ 893, y un monto mínimo
de pensión de S/ 500.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 104

3.4.3. Sistema Privado de Pensiones - AFP

Las AFP (Administradoras de Fondos de Pensiones) son instituciones financieras privadas que
tienen como único fin, ofrecer pensiones de jubilación, invalidez y sobrevivencia, así como
reembolso de gastos de sepelio. El trabajador es dueño de una cuenta personal en la que
acumula sus aportaciones.

Las AFP fueron creadas en 1993 y operan dentro del Sistema Privado de Pensiones (SPP), el cual
es supervisado y fiscalizado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Algunas
características son:

 La rentabilidad que ganan los aportes va a incrementa el fondo de cada trabajador.


 El dinero aportado es de cada trabajador.
 El ahorro en cuentas individuales permite que el sistema (SPP) sea financieramente
sostenible.
 La Superintendencia asegura la correcta administración de los fondos.
 Existe transparencia en la información para los afiliados.

Características

 La rentabilidad que ganan los aportes va a incrementar el fondo de cada trabajador.


 El dinero aportado es de cada trabajador.
 El sistema de inversiones protege los fondos de los trabajadores.
 El ahorro en cuentas individuales permite que el sistema (SPP) sea financieramente
sostenible.
 La Superintendencia asegura la correcta administración de los fondos.
 La contabilidad de los fondos es independiente de la contabilidad de las AFP´s.
 Las inversiones de los fondos contribuyen al desarrollo del país.
 Licitación de afiliados al SPP.
 La gestión de las AFP´s está orientada únicamente a administrar los fondos de
pensiones.
 Existe transparencia en la información para los afiliados.

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Diferencias entre AFP y SNP

Figura 36: El Despido


Fuente.- Manual Curso Cibertec – Legislación Laboral

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 106

3.4.4. Régimen de Prestación de Salud - ESSALUD

El Seguro Social de Salud o también conocido como Essalud es la institución peruana de la


seguridad social en salud, comprometida con la atención integral de las necesidades de la
población asegurada, con equidad y solidaridad hacia la universalización de la seguridad social
en salud.

Están asegurados a este sistema:

 Trabajador activo que labora bajo relación de dependencia o en calidad de socio de


cooperativas de trabajadores.
 Pensionista que percibe pensión de jubilación, incapacidad o sobrevivencia.
 Trabajador independiente incorporado por mandato de una ley como asegurados
regulares.
 Persona contratada bajo la modalidad de Contratación Administrativa de Servicios –
Decreto Legislativo N° 1057.
 Ex afiliado a la Caja de Beneficios de Seguridad Social del Pescador - Beneficiarios de la
TDEP.
 Trabajador del hogar - Ley 27986.
 La tasa aplicable para los trabajadores asegurados es el 9% sobre su remuneración. La
remuneración mínima asegurable mensual no puede ser inferior a la Remuneración Mínima
Vital.
 En el caso de los Pensionistas, la tasa aplicable es el 4% sobre su pensión.

Las prestaciones que te otorga Essalud son:

 Prestaciones de salud.
 Prestaciones económicas.
 Prestaciones de bienestar y promoción social.

El aporte a Essalud es de cargo del empleador:

 Si es trabajador activo, el empleador es responsable de la declaración y pago del aporte


ante la SUNAT.
 Si es pensionista la entidad que paga la pensión es responsable de la retención del aporte,
así como de la declaración y pago ante la SUNAT.

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 107

Resumen
1. Los aportes que realice el trabajador, a través del SNP, van a un fondo común solidario e
intangible.

2. El trabajador afiliado a una AFP es dueño de una cuenta personal en la que acumula sus
aportaciones.

3. Tanto trabajadores del sector laboral público como privado, trabajadores del hogar y
pensionistas, tienen derecho de estar asegurados en el Régimen de Prestación de Salud
(ESSALUD).

4. El porcentaje para la retención por pensiones a la ONP es del 13% y el aporte del empleador
a ESSALUD, es de 9% de la remuneración.

Recursos
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad:

o Superintendencia de Banca, Seguros y AFP https://www.sbs.gob.pe/


o Sistema Privado de Pensiones https://www.asociacionafp.pe/sistema-privado-pensiones/

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DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 108

Bibliografía
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ESCUELA DE GESTIÓN Y NEGOCIOS IES CIBERTEC S.A.C.


DESARROLLO DE HABILIDADES PROFESIONALES III 109

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IES CIBERTEC S.A.C. ESCUELA DE GESTIÓN Y NEGOCIOS

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