ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DEL CDI FAMILAR Y OTRAS MODALIDADES DE ATENCION A LA

PRIMERA INFANCIA DEL SECTOR SUSACON Y OTROS MUNICIPIOS

NIT: 800199658-2.

TABULACIÓN ENCUESTA PADRES, MADRES O CUIDADORES SOBRE LA

PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ATENCIÓN A LA PRIMERA INFANCIA AÑO 2022

Es importante conocer el grado de satisfacción de los padres, madres y/o cuidadores con
respeto al servicio que se está brindando dentro de los hogares comunitarios de bienestar
(HCB)LOS PAYASITOS en el municipio de MONIQUIRÀ

Por tal razón se diseñó y aplico una encuesta a padres, madres y cuidadores de los niños
que hacen parte de las UDS LOS PAYASITOS se tomó una muestra del 100% padres
usuarios de la UDS, en total fueron 13 padres los que respondieron la encuesta arrojando
los siguientes resultados:

RESULTADOS DE LA ENCUENTA DE SATISFACCION DEL SERVICIO

1)

el trato recibido por el personal de la

UDS es cordial, amable y respetuoso

0% 15%
totalmente en desacuerdo
en desacuerdo
de acuerdo
totalmente de acuerdo
85%

Se evidencia que el 100% de los usuarios están totalmente de acuerdo que el trato
es cordial, amable y respetuoso por parte de la madre comunitaria

Susacón (Boyacá) Dirección: Cra. 4 N° 6- 29

Celular: 3133835081
Correo: modalidadfamiliar@hotmail.com
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2)

0 0

TOTALMENTE EN EN DESACUERDO DE ACUERDO TOTALMENTE DE

DASACUERDO ACUERDO

su hijo(a) a mantenido o mejorado su estado nutricional tras su pertenencia en la unidad de

servicio
Columna2

Columna1

Se evidencia que el 12 de los usuarios están totalmente de acuerdo

que sus hijos han mejorado su estado de nutrición en la unidad de servicio
a diferencia del 1 restante contestaron que están de acuerdo
3
el trato de las madres comunitarias con sus hijos es
respetuoso y cordial

0%
31%

69%

totalmente en desacuerdo en desacuerdo de acuerdo totalmente de acuerdo

Se evidencia que el 100% de los usuarios están totalmente de acuerdo con el trato
que les brinda madre comunitaria a sus hijos.

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4)

12

0 0 1

TOTALMENTE EN EN DESACUERDO DE ACUERDO TOTALMENTE DE

DASACUERDO ACUERDO

las instalaciones de las UDS permenecen ordenadas limpias y aseadas

Se observa que el 13 de los usuarios están totalmente de acuerdo con la higiene

de las instalaciones de la UDS.
5)

los espacios educativos de la unidad son

comodos y agradables

0%
23% totalmente en desacuerdo
en desacuerdo
de acuerdo

77% totalmente de acuerdo

Se evidencia que el 100% de los usuarios están totalmente de acuerdo

que los espacios educativos son cómodos y agradables

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6)

0 0

TOTALMENTE EN EN DESACUERDO DE ACUERDO TOTALMENTE DE

DASACUERDO ACUERDO

los encuentros formativos de padres de familia y/o cuidadores son amenos y provechosos
Columna2
Columna1

Se observa que el 12 de los usuarios están totalmente de acuerdo que los

encuentros formativos son amenos y provechos, a diferencia del 1 restante
contesto que están de acuerdo
7)

se encuentra satisfecho con la prestacion

del servicio ofrecido por la UDS

0% 15%
totalmente en desacuerdo
en desacuerdo
de acuerdo
totalmente de acuerdo
85%

Se evidencia que el 100% de los usuarios están totalmente de acuerdo y satisfechos

con la prestación del servicio que se ofrece.

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8)

4
0 0

TOTALMENTE EN EN DESACUERDO DE ACUERDO TOTALMENTE DE

DASACUERDO ACUERDO
La forma en que se resuelven los inconvenientes que se presentan que se presentan con
respecto a los niños y niñas y sus familias es adecuada y opotuna
Columna2

Columna1

Se observa que el 12 de los usuarios están totalmente de acuerdo en la forma como

se resuelven los inconvenientes que se presentan que se presentan en la UDS con
los niños y las niñas
9)

los alimentos contemplados en la minuta

es de agrado para los niños y las niñas

0%13%
totalmente en desacuerdo
en desacuerdo
de acuerdo
totalmente de acuerdo
87%

Se evidencia que el 100% de los usuarios están totalmente de acuerdo con los
alimentos contemplados en la minuta ya que son muy agradables para los niños y
las niñas

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10)

10

3
0 0

TOTALMENTE EN EN DESACUERDO DE ACUERDO TOTALMENTE DE

DASACUERDO ACUERDO

la planeacion pedagogica es acorde a las necesidades de los niños y las niñas

Columna2
Columna1

Se observa que el 12 de los usuarios están totalmente de acuerdo

Con la planeación pedagógica ya que esta acordes con las necesidades de cada
niño y niña.
11)

el compromiso por parte de la entidad

administradora del servicio-ASOPADRES
SUSACON es el adecuado

0%
totalmente en desacuerdo
38% en desacuerdo

62% de acuerdo
totalmente de acuerdo

Se evidencia que el 58% de los usuarios están totalmente de acuerdo con el

compromiso por parte de aso padres susacon, a diferencia del 42% restante
contestaron que están de

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