INSTRUCTIVO – 01

ADM-001-2022

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Cargo: Cargo: Cargo:

Firma: Firma: Firma:

REVISIÓN SIN CAMBIO

Firma y Fecha: Firma y Fecha: Firma y Fecha:

1. OBJETIVO

 Definir el cronograma de mantenimiento de las instalaciones: fumigación, pintado, limpieza de

fachada, aire acondicionado, etc.

2. FUNCIONES
- Elaborar el Programa Anual de Mantenimiento Preventivo y Correctivo al mobiliario, equipo de
oficina y equipo de transporte.
- Plan de mantenimiento de energía eléctrica, bombas de agua, calderas, extractores de aire,
gas drenaje y sistemas de vacío.
- Verificar que la contratación de servicios en general, se realicen con estricto apego a lo
dispuesto en la Ley de Adquisiciones y Obras Públicas y su Reglamento.
- Proporcionar a las instalaciones del Centro, el servicio de aseo y limpieza necesarios que
permitan la realización de las actividades en un ambiente salubre.
- Efectuar la contratación de servicios especializados que permita proporcionar el mantenimiento
preventivo y correctivo de equipo especializado para labores de investigación y
experimentación, del equipo informático, de fotocopiado y de oficina en general.
- Elaborar proyectos de remodelación, adaptación, reparación y mantenimiento de la red
telefónica, recepción y envío de faxes.
- Realizar las demás actividades que le sean encomendadas por la Subdirección de Servicios y
Mantenimiento.
- Coordinar, orientar y apoyar las actividades del personal adscrito al área de su competencia.
- Mantener el control de abastecimiento por piso (papel higiénico, papel toalla, agua)
- Realizar el control de útiles de oficina
- Salidas del sistema de corporación de útiles de oficina y limpieza.
- Llevar el control de mantenimiento del edificio
- Hacer seguimiento a las actividades del personal de limpieza
- Administración de activos del edificio.

3. ALCANCE

Todas las áreas

4. INSTRUCCIONES

4.1 CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO DEL EDIFICIO

El Asistente de Recepción deberá llevar un control de la ejecución y documentación de los

mantenimientos preventivos y correctivos de todo el edificio, lo cual involucra:
- Detección y Alarma CI
- Bomba y Red CI
- Extintores
- Aire Acondicionado
- Ascensor
- Pintado del edificio
- Frontis de vidrio
- Tanques de agua
- Alumbrado general
- Luces de Emergencia
- Pozo a tierra
- Estacionamiento
- Jardinería (incluyen las plantas de cada piso)

4.2 ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DEL EDIFICIO

El Asistente de Recepción deberá llevar un control para la administración de los activos del
edificio tales como:
- Sillas ergonómicas y genéricas.
 - Mesas de uso personal
- Mesas de uso compartido
- Proyector
- Mamparas
- Microondas
- Refrigeradora
- Lavadora

4.3 TURNOS Y RELEVO

El horario de ingreso de Recepción será de lunes a viernes a las 8:00 am, el de salida a las
5:45pm y los sábados de 12:30 a 5:45

El Asistente de Recepción realizará el relevo con el Conserje por lo que no podrá retirarse
sin que haya llegado su reemplazo. El relevo se llevará a cabo en un plazo máximo de 10
minutos (se cogen 5 minutos de cada turno). Es decir, en la mañana de 7:55 am hasta 8:05
am y en la tarde de 5:40 pm hasta 5:50 pm.

El relevo se llevará a cabo con un check list que contendrá la verificación de:
DEL AIRE

- Llave de la entrada principal del seguro superior.

- Llave de la entrada principal de la cerradura eléctrica.
- Control de la puerta de la cochera
- Verificación de la llave de emergencia en el gabinete (entregar llave del gabinete a
Enrique, lo guardará en su cajón llave de la puerta salida principal emergencia=
- Celular corporativo
- Verificación de fotochecks de visitas pendientes.
- Llave del local de Canadá
- Control de la puerta de la cochera Del Aire
- Control de la puerta de la cochera Canadá
- Verificación de la llave de emergencia en el gabinete
- Llave de los almacenes de Logística
- Celular corporativo
- Salidas pendientes del personal (si un externo ingresó en un turno y todavía no se va).

4.4 CONTROL DE ABASTECIMIENTO POR PISO

coordinar con el personal de limpieza el abastecimiento por piso, cabe mencionar, que por
piso hay una cantidad específica por mes para la entrega de ello:
- Papel higiénico y papel toalla:
Según el cuadro de “abastecimiento por piso” (imagen 02) se verificará las fechas para
entrega de papel higiénico. En el caso de que el papel se cabe antes del tiempo
estimado informar al encargado de Adm. para tomar cartas en el asunto, para hacer un
llamado al uso responsable de los recursos de limpieza.

- Bidón de agua: Según el cuadro de “abastecimiento por piso” (imagen 02) se

verificará las fechas para entrega de bidón de agua por 20Lt.
- Por piso esta asignada cantidad de reposición de bidones de agua, eso según la
necesidad de cada piso.
- Los bidones de agua son recargables, por ello si se acaba su bidón de agua es
de suma urgencia bajarlo y entregar a recepción para colocar en almacén de
SSGG.
 - La Asistente de Recepción & SSSGG se encargará de hacer la reposición de
bidón de agua.
- Se necesita tener los bidones para vacíos, cuando el proveedor llega se lleva
los bidones vacíos y entrega los llenos.
- Si por algún motivo extra el proveedor se tardó en traer los bidones de agua, en
cuanto llega, se les avisara para que suban su bidón de agua.
- Si ya se les comunico que bajen a llevar su bidón y no lo hacen, está fuera de
mis posibilidades subirlo.
- Cada piso este encargado de subir sus bidones de agua.

- Jabón líquido: En el caso de abastecimiento de jabón líquido, se compra por galón de

4Lt. Se espera que el dispensador o el recipiente de jabón liquido este medio vacío
Para reponerlo, con el galón una vez terminado el mismo se da salida en el
sistema Aplica en todos los pisos.

5. FORMATOS Y ANEXOS

SOL-CON-P-01-F-10
SOL-CON-P-01-F-11

6. CONTROL DE CAMBIOS

FECHA DE
MODIFICADO
MODIFICACIÓ VERSIÓN DESCRIPCIÓN
POR
N