Cuadernillo de trabajo:

¿Cómo podemos detectar

tempranamente vulneraciones de
derechos a niños, niñas y
adolescentes en nuestro barrio?
Cuadernillo de trabajo:
¿Cómo podemos detectar
tempranamente vulneraciones de
derechos a niños, niñas y
adolescentes en nuestro barrio?
 ÍNDICE

Capítulo I Concepto detección precoz de vulneraciones de derecho.

Capítulo II Cómo podemos detectar tempranamente vulneraciones de

derechos.

Capítulo III Qué se debe hacer frente a la detección de vulneraciones

de derecho.

Anexos

1 Glosario.

2 Herramientas para el trabajo de detección temprana de vul-

neraciones con la comunidad.
INTRODUCCIÓN

E l Servicio Nacional de Menores y la Fundación para la

Atención Integral de la Familia León Bloy, han desarrollado
durante 10 meses (junio 2007 – abril 2008) una investiga-
ción en las comunas de Talagante, Puente Alto y Peñalolén,
para conocer cómo en cada comuna existen o se desarro-
llan, mecanismos para detectar tempranamente la existen-
cia de vulneraciones de derechos. Durante el transcurso de
este estudio, también se recogieron las opiniones, percepcio-
nes y deseos de muchas personas, tanto adultos(as) como
niños(as) y adolescentes, respecto a cómo se deben respetar
los derechos de la infancia – adolescencia y de qué acciones 7
hay que realizar para protegerlos ante situaciones que les
puedan dañar.

El cuadernillo que aquí se presenta, se ha construido a

partir de la información entregada por distintas personas,
instituciones y organizaciones comunales, a través de las ac-
tividades que se realizaron, en las que pudimos conocer in-
quietudes y necesidades en relación cómo poder ayudar a
promover el respeto de los derechos de los niños y niñas y
prevenir que sean dañados.
 Algunas de estas actividades realizadas fueron; talleres de
sensibilización en torno al respeto de los derechos de ni-
ños, niñas y adolescentes, capacitaciones en detección precoz
de vulneración de derechos, mesas de trabajo en torno a el
trabajo colectivo referido a la protección de niños y niñas,
entrevistas a personas de distintas instituciones y organiza-
ciones, las que se realizaron junto con la Oficina de Pro-
tección de derechos de todas las comunas. Particularmente,
en Puente Alto además participó activamente la Unidad de
la Familia, la Junta de Jardines Infantiles comunal, la Unión
Comunal de Juntas de Vecinos de Puente Alto, la Junta de
Vecinos El Caleuche, entre otras. En la comuna de Peñalolén
colaboraron la Red de Infancia, Corporación Niño Levántate
y el CCIJ Cristo Joven. Finalmente en Talagante, se contó con
el apoyo del Colectivo el Abrazo, la Corporación de Educa-
ción y la Fundación Moreau.

8 Los contenidos que las lectoras y lectores encontrarán

en este cuadernillo, permitirán detectar, es decir reconocer
ciertos signos de cómo existen situaciones que afectan a ni-
ños y niñas, así como también la manera de prevenir que esas
situaciones se presenten o si existen, sean atendidas.

Los actores locales de las comunas coinciden en que una

vulneración de derechos, es cualquier situación que impida
que los niños, niñas o adolescentes tengan una vida feliz y
puedan desarrollarse en todas las áreas; física, psicológica,
emocional, social y espiritual de acuerdo a sus etapas. Son
situaciones que dañan a los niños/as y que entre todos tene-
mos que evitar.

En el capítulo I se presentará las diferentes visiones que

tienen las organizaciones de la comuna respecto a la detec-
ción precoz de vulneraciones de derecho de niñas, niños y
adolescentes, qué son las vulneraciones de derecho, quiénes
son los que participan en la detección precoz y cuáles son
las vulneraciones de derecho más frecuentes en las comunas.
Además se realizará una breve descripción de la Convención
sobre los derechos de los niños y niñas.

En el Capítulo II se presentará de manera práctica, cómo

podemos detectar tempranamente las situaciones en que
existen vulneraciones de derecho.

En el capítulo III se mostrará qué hacer una vez que se

detecte una situación donde se involucre vulneración de de-
recho y cómo debemos coordinarnos con otros (personas,
instituciones y/o organizaciones) para colaborar y resolver
dicha situación.

Para finalizar, se presentará un documento complementa-

rio el que contiene un glosario con la explicación de algunos
conceptos importantes, un catastro con la descripción de las
instituciones que existen en la comuna y a las cuáles se pue-
de acudir en casos de detectar vulneraciones de derecho. 9

Este cuadernillo está dirigido a la comunidad, es decir, a

todas las personas organizadas y no organizadas que estén
motivadas a colaborar en la protección de los derechos de
los niños, niñas y adolescentes, y a todas las instituciones
dispuestas a trabajar con esta, para la detección de vulnera-
ciones de derecho.
 CAPÍTULO I

¿Qué es la Detección Precoz de vulneraciones

de derecho?

D urante el proceso de investigación y con las distintas

actividades que fueron realizadas, es posible señalar que para
las personas que participaron en esta investigación la Detec-
ción Precoz de vulneraciones significa que una persona es
capaz de detectar (o reconocer las señales) cuando existen
situaciones en la familia, en la población, en la escuela o en
otros lugares, que puedan afectar o dificultar el ejercicio de
10
los derechos de niños, niñas y adolescentes.También significa
anticiparse a la ocurrencia de ciertas situaciones o vulnera-
ciones, es decir, llegar a tiempo.

Como vemos en este diagrama, los objetivos de la detec-

ción precoz son:

Evitar que los

niños y niñas sean
vulnerados, es
decir llegar antes.

Detección precoz de vul-

neraciones de derecho

Evitar que los

niños y niñas
que están siendo
vulnerados sean
más dañados.
 Es importante que tod@s l@s adult@s estemos aten-
tos/as, ayudando o pidiendo ayuda, ya que si no lo hacemos,
estas situaciones (vulneraciones) se van agravando y provo-
carán un daño mayor a los niñ@s y adolescentes, así como
también a la familia y a la comunidad. No podrán vivir un
presente como niñ@s, por lo cual también tendrán un futu-
ro incierto.

¿Quiénes pueden detectar las vulneraciones de

derechos a los niños, niñas y adolescentes?

Durante el trabajo realizado en las comunas, las distintas

instituciones, organizaciones de base y participantes en ge-
neral, le dan mucha importancia al aporte que puede hacer
la comunidad y sus organizaciones en la detección precoz de
vulneraciones de derechos de los niños/as y adolescentes,
ya que es en el espacio comunitario, es decir en el barrio, la 11
población o la villa, donde se desarrollan y donde pasan la
mayor parte del tiempo.

Cualquier persona que se relacione con los niños y niñas

puede ayudar a que se respeten sus derechos y que sean
ejercidos. Todos tenemos la responsabilidad y el deber de
hacerlo. Tanto las instituciones, las organizaciones como los
vecinos deben comprometerse por preocuparse por los ni-
ños y niñas y así poder pensar en un futuro mejor para ellos
y las generaciones que vienen.
 ¿Cuáles son las vulneraciones de derecho más fre-
cuentes?

Durante el trabajo realizado, hemos podido constatar que

en las distintas comunas muchos niños, niñas y adolescentes
son víctimas de vulneraciones de derecho donde las más fre-
cuentes son el maltrato (golpes, gritoneos, etc.), el abandono
(falta de cuidados higiénicos, niñ@s que pasan mucho tiem-
po solos, etc.) y despreocupación de los adultos que deben
cuidarlos, el vivir la violencia intrafamiliar, el abuso sexual y
la inasistencia a clases o incluso tener que dejar el colegio.
Esto sucede porque no hemos podido hacer algo a tiempo,
por eso es tan importante la detección precoz.

Por eso es muy

12
importante llegar
a tiempo!!!
 ¿Qué es la Convención de los Derechos de los niños,
niñas y adolescentes?

El Estado, la familia y la sociedad en general, deben gene-

rar las condiciones para el desarrollo de las máximas poten-
cialidades, a todos los niños, niñas y adolescentes, es decir
para el ejercicio pleno de sus derechos. Coherente con esto,
la Convención sobre los derechos de los niños y niñas es
firmada en el año 1990 por nuestro país y se convierte en
Ley, es decir, los gobiernos quedan obligados a hacer todo lo
posible para que los derechos de los niños/as sean respeta-
dos por todos/as y a entregar las condiciones para que esto
pase.

La Convención de los Derechos del niño/a, es un acuerdo

entre algunos países del mundo, que establece al menos 10
derechos de la infancia. El respeto de éstos derechos es bási-
co para que niños, niñas y jóvenes puedan crecer bien. Estos 13
derechos incorporan todos los derechos humanos, civiles,
políticos, económicos, sociales y culturales.

Es muy importante

En primer lugar, todos somos responsables de observar y estar atentos de las situa-
ciones de riesgo.

Si somos testigos de alguna situación que puede dañar a un niño, niña oadolescente,
no la podemos dejar pasar, ya que hay muchas posibilidades de que ese niño/a pueda
estar sufriendo y siendo dañado.

Es muy importante que nos organicemos para hacer algo para proteger a los niños/as,
ya que de esa manera somos más escuchados.

Al tener una comunidad organizada, nuestros hij@s estarán más protegidos: “cuida a
mis hijos, que yo cuidaré de los tuyos”.
 CAPÍTULO II

¿Cómo podemos detectar tempranamente cuándo

hay vulneración de derechos infantiles?

A continuación presentaremos un ejercicio para pesqui-

sar señales que nos pueden estar indicando cuando existe
vulneración de derechos hacia los niños/as:

Caso Verónica
14
Verónica tiene 10 años, vive con sus padres y dos her-
manos más pequeños de 4 y 5 años de edad. Los padres
trabajan todo el día y no tienen nadie que los cuide por lo
que quedan solos y Verónica debe cuidar a sus hermanos
pequeños. La niña y sus hermanos tienen asistencia irregular
a la escuela, sólo van cuando alguien puede llevarlos.

¿Cuáles son las señales que nos deben poner alerta,

en el caso de Verónica?

En este caso las señales de alerta serían:

Que no tienen quien los cuide mientras los padres trabajan.

Que la niña debe asumir el cuidado de sus hermanos
pequeños.
Que todos tienen asistencia irregular a la escuela.
 Si nos ponemos en el lugar de distintos actores claves
para pensar qué puede hacer cada uno en la situación de Ve-
rónica, nos podremos dar cuenta que todos podemos hacer
algo por detener o evitar vulneraciones a los niños y niñas.

Por ejemplo:
Completa este cuadro con cuáles deben ser las acciones
que podrían realizar cada uno de estos agentes claves.

Agente clave Cómo se da cuenta Qué puede hacer

Profesor/a escuela
Paramédico consultorio
Tía jardín
Vecina/o
15

Por ejemplo desde la escuela el profesor/a al darse cuen-

ta que la niña está faltando a clases, debería averiguar por
qué no asiste, citar y hablar con el/la apoderado, con alguna
vecina, etc.

Si como vecina/o vemos que los niños pequeños andan

solos en la calle en horarios de comidas (almuerzos, onces),
debemos acercarnos y preguntarle qué pasa, si han comido,
si hay algún adulto que los acompañe y generar alguna alian-
za con sus padres para poder permitir que los niños estén
protegidos.

También podemos acercarnos a los dirigentes vecinales, y

plantearles la preocupación y ver cómo podemos organizar-
nos para colaborar.
 Ante este ejemplo: ¿qué podemos hacer y
con quién debemos coordinarnos?

Debemos conversar con la

familia y saber si han busca-
Familia
do alguna alternativa para la
situación que están viviendo.

Entre los vecinos, podemos

organizarnos para ayudar a
Vecinos esta familia y proteger a los
niños, por ejemplo cuidarlos
en el día.
16

Podemos pedir ayuda en el

Verónica y
Coordinación Jardín infantil jardín infantil e informar lo
sus hermanos
que está pasando.

También podemos pedir que

la escuela a la que asiste ve-
Escuela
rónica se preocupe por esta
situación.

La Asistente Social del Con-

sultorio también puede ayu-
Consultorio dar y contactarse con otras
instituciones que puedan co-
laborar.
 Caso Juanito

J uanito tiene 12 años y asiste al colegio de manera perma-

nente, sin embargo, llega atrasado, muchas veces sucio y fre-
cuentemente presenta piojos (pediculosis).

Vive con su mamá y otros hermanos, con quienes se que-

da hasta tarde en la calle jugando pelota.A veces, participa en
las actividades de la parroquia.

De este caso, ¿Cuáles son las señales que dan cuenta de

que tenemos que estar alerta para detectar?

Completa este cuadro con cuáles deben ser las acciones

que podrían realizar cada uno de estos agentes claves:
17

Agente clave Cómo se da cuenta Qué puede hacer

Profesor/a escuela
Paramédico consultorio
Líder parroquia
Vecina/o
 CAPÍTULO III Qué se debe hacer frente a la detección de
vulneraciones de derecho.

Circuitos de derivación

P ara las distintas vulneraciones de derecho existen dis-

tintos caminos que debemos tomar para colaborar, evitando
que se produzcan vulneraciones o aportando para evitar que
estas vulneraciones dañen más los niños, niñas y adolescen-
tes.

Como ya lo habíamos mencionado, tú puedes ayudar a

disminuir situaciones de vulneración, no sólo es deber de las
18
instituciones. Por ejemplo, si veo a un niñ@ y/o adolescente
que es tímido, no tiene amigos y pasa solo, te puedes acercar
a él/ella y preguntar cómo está, cómo se siente o también
invitarlo a que participe de alguna actividad en tu sector o
junta de vecinos.

En otras situaciones (cuando no esté en nuestras manos

apoyar) es necesario recurrir a instituciones de tu comuna,
ya sea para pedir orientación o para que ellos puedan inter-
venir. Por ejemplo, si sabes de un niñ@ que ha sido abusado
sexualmente, debes realizar la denuncia de esta situación en
Fiscalía de la comuna, en Carabineros, en Policía de Investi-
gaciones o en las Oficinas de Protección de Derechos de tu
municipalidad.

Importante: En todas estas instituciones la denuncia puede ser

anónima, por lo cual exige que tu nombre sea res-
guardado. Incluso en Fiscalía hay protección para
las víctimas y los testigos de estos hechos. Entonces,
que no te detenga el miedo, pues te pueden proteger
y de esa manera salvas la vida de un niñ@.
Teléfonos importantes para acudir, si necesitas in-
formación relacionada con los niños y niñas:

Carabineros de Chile
149

Policía de Investigaciones
134

INTEGRA
800 200818

JUNJI
6545000

SENAME INFANCIA
800730800 19

Si necesitas información de otra institución puedes llamar

a la Oficina de Protección de Derechos (OPD) de tu comu-
na, la cual mantiene un catastro actualizado de las organiza-
ciones e instituciones de la comuna.

En el siguiente esquema podrás conocer sobre que ca-

minos seguir frente a distintos ejemplos de vulneración de
derechos. Desde aquellos en que estamos obligados a de-
nunciar hasta aquellos en que si estamos atentos y nos acer-
camos a preguntar al niño niñas podemos prevenir que se
agrave.
20
 SÍNTESIS Y
PALABRAS AL CIERRE

L os antecedentes expuestos en este cuadernillo surgen a

partir de la participación de muchas actores de las comunas,
los que han aportado con sus sugerencias, sus inquietudes,
sus conocimientos y sus experiencias para construir entre
todos/as herramientas que puedan colaborar en la detección
precoz de vulneraciones de derechos.

Finalmente, queremos agradecer a todas las personas, ins-

tituciones, dirigentes vecinales, niños, niñas y adolescentes
que han aportado en este proceso, permitiendo conocer sus
inquietudes y su motivación por contribuir en la protección 21
de los derechos de los niños, niñas y adolescentes de sus
comunas.
ANEXOS
 ANEXO 1 Glosario

Vulnerabilidad: Es una situación en la cual las personas quedan expuesta al

peligro o daño, ya sea por factores personales, familiares o
sociales.

Factores Protectores: Son comportamientos, situaciones o conductas de las perso-

nas, familias, y barrios, que pueden reducir las probabilidades
de problemas en los niñ@s y/o adolescentes.

Factores de Vulnerabilidad: Son comportamientos, conductas o situaciones que se dan

en las personas, familias o en los barrios, que dificultan que
los niñ@s puedan ejercer sus derechos. Son señales para
24 identificar posibles vulneraciones de derecho o bien, detec-
tarlas antes de que éstas ocurran. Por ejemplo: Familias que
no apoyan la permanencia de sus hijos en el colegio.

Enfoque de derechos: Es una mirada que le da importancia a los niñ@s y adoles-

centes, como poseedores de derechos. Por lo tanto su bie-
nestar, está por sobre las decisiones que se deban tomar
respecto de los niñ@s. El respaldado es la Convención In-
ternacional de los Derechos de los niños y niñas.

Garante de derechos: Son los responsables de garantizar que los derechos de los
niños, niñas y adolescentes se cumplan. Las tareas de los ga-
rantes de Derechos consisten en Respetarlos, No vulnerar-
los, Protegerlos, Promoverlos y Garantizarlos, estos dere-
chos.
 Principales El Estado y todos sus poderes, Instancias político-adminis-
trativas, Dependencias estatales regionales provinciales y
locales, El Municipio, OPD, Instituciones Públicas que tra-
bajan directa o indirectamente con infancia y adolescencia,
Escuelas, Jardines infantiles, Consultorios. Co-Responsables
(de responsabilidad compartida), Medios de Comunicación,
Centros de estudio (Universidades, institutos, etc.), Sociedad
Civil (Juntas de Vecinos, Centros de Madres, Clubes Deporti-
vos, Centros de Padres, Sindicatos, Clubes Deportivos, Gru-
pos Juveniles), Las ONG’s, corporaciones privadas de desa-
rrollo, fundaciones, etc., las redes inmediatas de las familias
como vecinos, amigos, parientes, etc.

Responsables que están

relacionados: La familia, las personas, la comunidad.

Equidad: Es el derecho de cualquier persona, hombre, mujeres y niñ@s,

de acceder a la igualdad de oportunidades y beneficiarse con 25
ellas en todos los ámbitos, a través de la eliminación de ba-
rreras que lo obstaculicen.

Metodología participativa: Es una forma de trabajar que promueve la participación de

todos para aprender colectivamente.

Enfoque de Género: Se refiere a las formas o maneras en que se construyen los

roles, las actitudes, los valores y las relaciones entre hombres
y mujeres dentro de la sociedad, favoreciendo la igualdad de
oportunidades, los derechos.
 ANEXO 2 Algunas técnicas para trabajar con la comu-
nidad y aportar a la detección temprana de
vulneraciones de niños, niñas y adolescentes

Introducción

E n las siguientes páginas queremos entregar algunos ele-

mentos tomados de otras experiencias de trabajo con la
comunidad, que pueden servir de apoyo al trabajo actual y
futuro de las organizaciones. Muchos de los temas que aquí
se verán, pueden ser profundizados, solicitando el apoyo de
instituciones o personas que tengan experiencia en este tipo
de trabajo.
26
Si estamos unidos es posible enfrentar los problemas que
nos afectan. Para esto se pueden hacer actividades para jun-
tarse, entusiasmarse en el encuentro con otros vecinos, pero
también interesarse por trabajar por los demás. Una de las
cosas importantes es coordinarse con otras organizaciones
para que haya cooperación entre todos.
 Hay algunas ideas importantes para ayudar a ordenar el
trabajo o acción comunitaria. Por eso a continuación les en-
tregamos algunas definiciones para empezar a trabajar:

Conceptos o ideas importantes

Guía: Es el que dirige al grupo, debe tener claro qué se va hacer y

cómo se va a hacer la actividad, por ejemplo duración, llevar
material preparado.

Promoción: Actividades dirigidas a mejorar la calidad de vida de la co-

munidad.

Prevención: Son actividades para a desarrollar capacidades para enfren-

tar los problemas que ya existen en la población.

Estrategia: Es qué vamos a hacer para lograr lo que nos planteamos y

cómo lo vamos a hacer. 27

Sensibilización: Que la gente sienta que un tema también es importante para

ellos.

Trabajo en redes o formar redes: Trabajar en conjunto con otros, coordinarse.

Diagnóstico comunitario: Conocer o saber qué les pasa a los vecinos, qué necesidades
e inquietudes tienen, cuáles son los problemas en los que
quieren aportar y desarrollar acciones.

Es tomar acuerdos entre los vecinos para saber qué vamos a

hacer cuando nos damos cuenta de un problema. Debemos
saber también cómo lo vamos a hacer.
 Plan de acción o de trabajo

Muchas veces será necesario pedir el apoyo de algunas

instituciones. La cooperación y el trabajo conjunto siempre
puede dar más frutos que trabajar solos.

Después de llevar a cabo el plan de acción o de trabajo es

bueno hacer una evaluación, es decir saber si todo lo que se
planteó se cumplió... y también saber cómo se cumplió, que
fue lo bueno y lo malo, así cuando hagamos un nuevo plan de
acción tendremos menos posibilidades de equivocarnos.

¿Cómo surge una acción comunitaria?

Las acciones comunitarias las hace la misma comunidad.

Las acciones comunitarias pueden surgir de la comunidad
28 con el apoyo de instituciones.

¿Qué tipo de actividades podemos hacer?

Actividades masivas y públicas

Este tipo de actividades pueden tener como objetivo la

entretención de los niños/as y jóvenes y que pueda conocer
distintas actividades: Este tipo de actividades también nos
pueden dar la posibilidad de juntarnos, pasarlo bien con los
demás, compartir con los vecinos. Se pueden hacer todo
tipo de actividades recreativas, deportivas, culturales.
Recuperar los espacios públicos

La recuperación de espacios públicos se plantea a la ma-

nera de eventos callejeros, hermoseamiento del sector, arre-
glar la infraestructura que esté en mal estado y mantener el
equipamiento comunitario.

Actividades recreativas-culturales

Se proponen actividades educativas, formativas, que cons-

tituyan un aporte al desarrollo personal y comunitario, y al
mejoramiento de la calidad de vida.

Estas actividades pueden ser talleres de teatro, muestra

de películas, actividades deportivas-recreativas permanentes,
etc.
29

Talleres

El Taller casi siempre actividades de más larga duración, es

decir hacer más de una sesión de trabajo con los pobladores
del sector.

Orientaciones para los que facilitan o guían la ac-

tividad:

Contar qué se va a hacer, cómo se va hacer y la duración

de la actividad.

Dar los espacios para que todas las personas puedan opi-
nar.

Asegurarse que las personas hayan entendido, para poder

continuar con otros temas.
 ACTIVIDAD “Derechos de los niños y niñas”

Este es un ejemplo de actividad de pro-

moción de los derechos de los niños, en
forma de taller

Pasos:
1 El que guía o facilita la actividad debe contar de qué se trata
la actividad y hacer una breve introducción acerca de la Con-
vención sobre los Derechos de los Niños y Niñas y de los
responsables de cumplirlos.
30

2 El que guía debe elegir algunos derechos que no son respeta-

dos en la comunidad o país, como por ejemplo el derecho de
los niños/as a la recreación o a no ser maltratados.

3 Les puede preguntar ¿A quién le corresponde la responsabi-

lidad de que los derechos sean conocidos por todos?

4 Como alternativa de apoyo pueden comentar la siguiente

frase de Gabriela Mistral:

“Somos culpables de muchos errores y hemos cometido muchas

faltas pero nuestro peor crimen es el abandono de los niños, lo
que equivale a negar la fuente de la vida. Todo puede esperar,
menos los niños. En este momento sus huesos se están formando
y sus sentidos se desarrollan. A ellos no les podemos contestar
‘mañana’, su nombre es ‘hoy’”. Gabriela Mistral.
 5 Preguntarles primero a quién creen que le corresponde hac-
er cumplir esos derechos y plantear después que la protec-
ción de los derechos de los niños nos corresponde a todos,
pero que tenemos distintas responsabilidades.

6 Los participantes pueden elegir sobre qué responsable van a

tratar; la familia, la comunidad, el Estado.

7 Dividir a los grupos y decir que realicen un plan de trabajo

para ayudar a que esos derechos sean respetados. (Entregar
información sobre los derechos del niño).

8 El guía debe insistir en que el cumplimiento del plan de ac-

ción depende del compromiso de todos los vecinos.

9 El plan de acción va a contener distintas actividades que se deben

realizar para las cuales se pueden designar responsables.
31
10 Por ejemplo una de las estrategias del plan de acción puede
estar relacionado con solicitar reuniones con representantes
del municipio.
 ACTIVIDAD Aprendizaje y acción: Los derechos del niño

Materiales Información sobre los derechos del niño/a.

Hojas.
Lápices.

Anexo Actividad Artículos escogidos de la Convención sobre los derechos de

los niños/as.

Difusión

32 Una de las cosas que más usamos cuando queremos co-

municar algo, citar a reuniones, hacer conocer a la gente lo
que se quiere realizar.

¿Qué es la difusión?

Entenderemos por “difusión” un tipo de comunicación

destinado a informar a varias personas o grupos sobre ac-
tividades o temas de interés de una organización. Para la
difusión existen diversos recursos.
 Escritos,
gráficos y Radio o
visuales canal de TV Comunitaria
Página de Internet
Boletín u hoja informativa

Tipos de recursos
Auditivo
para la difusión

Afiche
Díptico o tríptico
Audiovisua
Volantes
Avisos en medios
de comunicación
Lienzo
Video

33

Antes de realizar o llevar a cabo una acción de difusión

debemos tener claro:

A quién va dirigido (quién es, cuánto sabe de lo que vamos

a informar, dónde está, qué necesidades informativas tiene,
etc.).
Tener claridad de qué se quiere comunicar.
Debe tener mensajes cortos y que todos entiendan lo que
se quiere decir.
Pensar cómo se va a distribuir.
Actuar en los tiempos oportunos.
Informar quién hace la difusión.

La mayoría de estos necesitan recursos pero se puede

adaptar, de acuerdo a nuestros recursos.
 Tener presente que cada recurso tiene sus ventajas: por
ejemplo, los audiovisuales (videos) son buenos para la emoción;
los gráficos (afiches, boletines) para la información, etc.

¿Qué es un Boletín?

Se trata de una o varias hojas impresas que muestra diver-

sos contenidos, la mayoría de los cuales son noticias y fotos,
también actividades a realizar en la comuna.

34
Ejemplo de Boletín

¿Qué es un Afiche?

Permite anunciar sobre determinadas iniciativas o activida-

des a realizar en la comuna. Por su formato puede ser pega-
do en paredes o diarios murales.

Ejemplo de Afiche

“NUNCA DUDEN DE QUE UN PEQUEÑO GRUPO DE CIUDADANOS

PENSANTES Y COMPROMETIDOS PUEDAN CAMBIAR EL MUNDO, EN
REALIDAD ES LO ÚNICO QUE ALGUNA VEZ LO HA LOGRADO”
“NUNCA DUDEN DE QUE UN PEQUEÑO GRUPO DE
CIUDADANOS PENSANTES Y COMPROMETIDOS PUE-
DAN CAMBIAR EL MUNDO, EN REALIDAD ES LO ÚNI-
CO QUE ALGUNA VEZ LO HA LOGRADO”