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Unidad

Inducción Empleados
Infotep

Gestión de Recursos Humanos

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Contenido
UNIDAD 3......................................................................................................................... 3

Gestión de Recursos Humanos: ............................................................................................ 3

1. Inducción al Puesto:.................................................................................................. 3

2. Compensación, beneficios y derechos de los colaboradores .......................................... 4

2.1 Asistencia y Puntualidad ................................................................................ 4

2.2 Política Salarial .............................................................................................. 4

2.3 Política de vacaciones .................................................................................... 4

2.4 Política de desarrollo y capacitación del talento humano .................................. 5

3. Evaluación del Desempeño. ....................................................................................... 9

4. Programas de pasantías del INFOTEP. ...................................................................... 9

13. Bibliografía ............................................................................................................ 10

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UNIDAD 3

Gestión de Recursos Humanos:

1. Inducción al Puesto:

Es un proceso que guía e induce al nuevo empleado o empleada a la

organización de la cual entra a formar parte y es indispensable por
cuanto la persona se familiariza con la cultura organizacional, la
filosofía y los valores institucionales.

Alcance de la Inducción

Inducción a la Organización. Toda la información recibida en este periodo sobre el

INFOTEP se considera la inducción a nuestra organización.

Inducción a la posición de trabajo. El supervisor inmediato deberá orientar el trabajo

que realizas. Esto se considera la inducción a la posición. Explica los detalles de la
metodología del puesto en sí.

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2. Compensación, beneficios y derechos de los colaboradores

En el INFOTEP existe una serie de beneficios que recibe el empleado. Estos son otorgados a
lo largo de la trayectoria y por diversas razones. Se recomienda cumplir con las obligaciones
y deberes que se asignan para mantener un buen perfil laboral de forma que pueda
aprovechar estos beneficios.

2.1 Asistencia y Puntualidad

La Jornada laboral comprende cuarenta (40) horas

semanales de ocho (8) horas diarias. El horario de
entrada de los servidores del INFOTEP es 8:00 am y el
horario de salida es 4:00 pm.

En ocasiones se requiere permanecer por más tiempo o entrar antes de la hora indicada si
fuere necesario por motivo de viajes fuera y dentro del país o si alguna otra eventualidad lo
requiera.

2.2 Política Salarial

“Todo cargo fijo del INFOTEP se remunera mediante la aplicación

de la escala de sueldos de la institución.”

En el caso de los facilitadores por contrato, existe una tabla que

establece el pago por hora, según nivel de especialización del
facilitador.

2.3 Política de vacaciones

La institución concederá a su personal Veinte (20) o treinta (30) días laborables de

vacaciones, disfrutables al cumplirse cada año de servicio. Estas se toman de acuerdo al
plan anual de vacaciones y de mutuo acuerdo con sus superiores y de la forma que más
convenga a los objetivos de la formación profesional.

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2.4 Política de desarrollo y capacitación del talento humano

2.4.1 Disfrute de Auspicio para Capacitación y Desarrollo

El INFOTEP cuenta con un Plan de Capacitación y Desarrollo para el

personal, financiado por el Instituto, aplicado según las normas de
Capacitación y Desarrollo y aprobado por la Dirección General. Podrán
participar de los beneficios de este Plan, todos aquellos empleados que ocupan
posiciones fijas con más de tres (3) meses en el Instituto, y aquellos empleados
contratados por más de un año que cumplan con los requisitos establecidos por
el Departamento de Recursos Humanos.

2.4.2 Elaboración del Plan de Capacitación y Desarrollo

Las acciones de capacitación contempladas en el Plan, deberán estar directamente relacionadas

con los conocimientos y habilidades requeridas para el desempeño de las funciones de los
colaboradores o su desarrollo y/o alineadas con las políticas y objetivos Institucionales.

2.4.3 Tipos de Capacitaciones

Las actividades de Capacitación y Desarrollo podrán ser:

a) Internas: Gestionadas en modalidad In house, impartidas con facilitadores internos

o proveedores externos.

b) Externas: Impartidas por proveedores de servicios de capacitación fuera de la

Institución.

Cobertura

La institución aportará la siguiente proporción en los estudios de:

 Capacitación Continua ..................................................................100%

 Maestrías y Postgrados (incluye derecho a graduación)......................50%
 Inglés colectivo o institucional....................................................... 100%
 Educación Formal hasta el bachillerato….......................................100%

El auspicio por parte de la institución, aplica a partir de la fecha de aprobación.

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2.4.4 Solicitud de Financiamiento para Capacitación Continuada

Cuando la solicitud de capacitación sea por iniciativa del empleado, en la misma deberá constar
el visto bueno de su superior inmediato e incluir la justificación de la misma. La capacitación
deberá estar vinculada a las funciones del puesto y/o objetivos Institucionales.

Podrán ser solicitadas un máximo de dos (2) capacitaciones por año por persona. Las solicitudes
de capacitación y desarrollo realizadas por supervisores a favor de sus colaboradores, deberán
incluir la justificación, estar alineadas con objetivos Institucionales, el mejoramiento del
desempeño de sus colaboradores o su desarrollo.

Cuando la capacitación se realiza con un facilitador del Banco Docente del INFOTEP, aplica
solicitud de aprobación solo si el monto solicitado por el facilitador por concepto de honorarios
supera la tarifa regular de pago establecida por las Gerencias Regionales.

2.4.5 Financiamiento de Postgrados y Maestrías producto de

Especificaciones de Cargos

 Los empleados deberán entregar al área de Desarrollo

y Evaluación de Recursos Humanos, las certificaciones
o constancias que demuestren el nivel de logro de los
requerimientos establecidos, para la aprobación del
programa de estudios.

 Los empleados que reprueben una asignatura, deberán

asumir el pago total de la misma, de igual modo si
reprueban el período completo. En caso de dos periodos consecutivos reprobados,
perderán automáticamente el beneficio de auspicio por parte de la Institución.

 Luego de concluidos los estudios de postgrado o maestría, el participante estará en la

obligación de poner los conocimientos adquiridos al servicio del INFOTEP, dentro de un
periodo igual al doble del utilizado en la capacitación, iniciando a partir de la finalización
de la misma, pero que en ningún caso excederá de dos (2) años. Si el empleado incumple
con esta obligación tendrá que devolver a la Institución el monto que haya sido erogado.

 Esto quedará consignado en un contrato firmado por el beneficiario y el INFOTEP, el

cual quedará rescindido automáticamente, sin compromiso para la Institución, en caso
de cancelación del empleado.

 Si el empleado es separado, el financiamiento quedará retirado, se le permitirá concluir

en condición de beneficiario, el período académico que este cursando en ese momento.

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 En caso de que el empleado renuncie o incumpla con los compromisos contraídos con
INFOTEP, el financiamiento será suspendido, el beneficiario tendrá que cubrir la
inversión erogada por la Institución. En caso contrario el Instituto ejecutará el contrato
firmado.

 Cuando un empleado se vea en la necesidad de retirarse temporalmente del programa de

estudios, deberá justificar por escrito al Departamento de Recursos Humanos vía su
superior inmediato los motivos de este retiro.

 Los retiros temporales no podrán exceder dos períodos consecutivos, de acuerdo al

programa de estudios que se esté cursando, salvo situaciones extraordinarias que el
colaborador deberá presentar por escrito al Departamento de Recursos Humanos.

2.4.6 Retiro o Ausencia a Capacitaciones

Cuando un empleado se vea en la necesidad de retirarse de una capacitación,

deberá justificar por escrito al Departamento de Recursos Humanos vía su
superior inmediato los motivos. En caso de que el empleado no pueda asistir
a la capacitación, dicha justificación deberá ser remitida al Dpto. de
Recursos Humanos vía su superior inmediato, mínimo tres días antes de
iniciarse la acción.

2.4.7 Permiso para Acciones de Capacitación y/o Desarrollo

Cuando la iniciativa de capacitación sea institucional, se mantendrán todos los beneficios

establecidos para el estatus del empleado, independientemente de la duración de la capacitación
y del tiempo que tenga el colaborador en la Institución.

Cuando la iniciativa sea del empleado, habiendo este gestionado el financiamiento de manera
independiente o con apoyo institucional, deberá solicitar un permiso para estos fines.

2.4.8 Evaluación del Nivel de Satisfacción de los Participantes Respecto a la

Capacitación

Tanto la Evaluación del Nivel de Satisfacción de los Participantes Respecto a la Capacitación,

así como, la Lista de Asistencia a la Capacitación, serán aplicadas solo a los programas internos.

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La Evaluación del Nivel de Satisfacción de los Participantes Respecto a la Capacitación se

aplicará a las capacitaciones siempre al término de las mismas. En caso de que una capacitación
tenga una duración mayor a 32 horas, se aplicará una evaluación a la mitad del programa y
otra al final.

Cuando la acción de capacitación se realice a solicitud de una instancia, se remitirá a esta los
resultados de la Evaluación del Nivel de Satisfacción de los Participantes Respecto a la
Capacitación.

2.4.9 Evaluación de la Eficacia de la Capacitación

Se evaluará la eficacia de aquellas capacitaciones que estén orientadas a la mejora y/o desarrollo
de habilidades vinculadas al desempeño del puesto. No se aplicará en los siguientes casos:

 Acciones cuyo fin sea la sensibilización, conocimiento general o comprensión de algún

tema.
 Estudios de postgrado o maestrías.
 Capacitaciones fruto de detecciones en relación a los perfiles de los puestos, impartidas
con la finalidad de nivelar a los colaboradores con los mismos.

La evaluación de eficacia se realizará durante los primeros seis (6) meses, luego de concluida la
capacitación.

Una capacitación será considerada eficaz cuando el 85% de los objetivos que se deseaban lograr
hayan sido alcanzados.

Cuando un supervisor sea movido de puesto o sea un exempleado, la evaluación de la eficacia

estará a cargo del nuevo supervisor, extendiéndose el tiempo para verificación de logros en caso
de que fuese necesario.

Cuando el colaborador que recibió la capacitación haya sido movido de puesto o sea un
Ex- empleado, será desestimada la evaluación de la eficacia.

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3. Evaluación del Desempeño.

Cada año se realiza una evaluación del desempeño de cada
empleado del INFOTEP, mediante la aplicación de un Instrumento
diseñado y adaptado a cada puesto de trabajo. Esta evaluación la
ejecuta cada supervisor a sus supervisados y se procesa en el
departamento de Recursos Humanos. El informe resultante se
guarda en el registro histórico de cada servidor.

4. Programas de pasantías del INFOTEP.

Este es un programa de naturaleza formativa

cuyo objetivo es introducir a los hijos de los
empleados y de los miembros de la junta de
directores, en el mundo del trabajo
productivo, como una experiencia que los
acerca a la actividad laboral en relación de
dependencia. Así como la promoción

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13. Bibliografía

Enlaces Recomendados

- http://www.infotep.gob.do/art.php?id=2
- http://www.infotep.gov.do/art.php?id=1127
- http://www.infotep.gov.do/pdf_prog_form/est_satemprinfotep.pdf

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