“ESPECIALIDADES CON MAYOR DEMANDA DEL HOSPITAL SANTA

ROSA EN EL 2020”

ALUMNOS:

CAMAVILCA RODRIGUEZ, MIGUEL ANGEL U19100628

FARFAN BANCAYAN, NESTOR FELIX U19312026
FERRUA USCUVILCA, MARILYN CINTIA 1631565
GOMEZ TAMARA, CRISTHIAN U19202496
HERRERA MARTINEZ, ELMER U18307692

CURSO:

ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA Y PROBABILIDADES

DOCENTE:

OSCAR ALEJANDRO REYES ALMORA

2020

TRABAJO DE ESTADISTICA
 INTRODUCCIÓN

En el presente informe se presentará el desarrollo y los resultados obtenidos en la

encuesta denominada “Especialidades con mayor demanda del Hospital Santa rosa en
el año 2020 a parte del COVID 19”. Para lograr ello, hemos empleado como base,
cálculos estadísticos, tablas y gráficos. Así mismo, se presentan las interpretaciones
que sugieren nuestros cálculos.

Este tema fue elegido por la coyuntura que se esta viviendo en la actualidad, para que
de esta manera tengamos en cuenta no solo los casos de COVID que están
arremetiendo con la salud de los ciudadanos.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ante la mayor afluencia de personas en el Hospital de Santa Rosa, se necesita

mejorar y abastecer la distribución de medicamentos, insumos y áreas de atención,
para tener un mejor control del centro de salud, ante esta situación nos ha llevado a
realizar la siguiente pregunta:

¿CUALES FUERON LAS ESPECIALIDADES CON MAYOR DEMANDA EN EL

HOSPITAL SANTA ROSA DURANTE EL 2020 A PARTE DEL COVID-19?

2. OBJETIVO

2.1. Objetivo General.- El presente informe, tiene como principal objetivo,

conocer la demanda que existe en las diferentes especialidades dentro del
Hospital Santa Rosa. De esta manera, con los resultados obtenidos se
pretende informar acerca de la situación y como esta impacta a los
pacientes que este centro de salud alberga.

2.2.

3. DETERMINACIÓN DE TÉRMINOS ESTADÍSTICOS

3.1. Población: todos los pacientes del hospital Santa Rosa

3.2. Muestra: 100 pacientes del hospital Santa Rosa
3.3. Unidad de análisis: 01 paciente del hospital Santa Rosa
3.4. Característica para analizar: Cuantitativos y cualitativos
3.5. Tipo de variables: Cuantitativo discreto, cuantitativo continua, cualitativo
ordinal, cualitativo nominal.

4. ANÁLISIS Y DATOS

4.1. VARIABLES:
 EDAD
 SEXO
  GRADO DE INSTRUCCIÓN
 OCUPACIÓN
 ESTADO CIVIL
 ESPECIALIDAD ATENDIDA
 TIPO DE SEGURO
 TIEMPO DE ESPERA
 DIAGNÓSTICO
 CALIFICACIÓN DE ATENCIÓN DEL PERSONAL MÉDICO
 SATISFACCIÓN DE LA ATENCIÓN MÉDICA

5. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN :

Debido a la coyuntura actual por la cual estamos pasando, por ende, nos hemos visto
en la necesidad de optar por encuestas online, a fin de perserverar nuestra salud y
ceñirnos a las disposiciones del gobierno :
https://docs.google.com/forms/d/1wS2U6Rdi_EIqkU_ilzYNc-14UIDt6CIq-
KOHzNuohdw/edit
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
HOSPITAL SANTA ROSA
TABLA DE ENCUESTA DE PACIENTES POR DIA
TIEMPO DE
HISTORIA ESTADO ESPECIALIDAD NRO CALIFICACIÓN DE
1 SEXO EDAD GRADO DE INSTRUCCIÓN OCUPACION DIAGNOSTICO ESPERA EN SEGURO RECOMENDACIÓN
CLINICA CIVIL ATENDIDA ATENCION ATENCIÓN
MINUTOS

1 690309 M 71 UNIVERSITARIA JUBILADO S ENDOCRINOLOGIA 10 NINGUNA 30 NO BUENO SI

SECUANDARIA
2 1006319 F 57 AMA DE CASA C ENDOCRINOLOGIA 5 DIABETES 35 SIS REGULAR SI
IMCOMPLETA

UNIVERSITARIA INDEPENDIENT
3 1043521 F 43 C ENDOCRINOLOGIA 7 HIPOTIROIDISMO 20 SIS REGULAR SI
IMCOMPLETA E

4 819337 F 76 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA C ENDOCRINOLOGIA 1 DIABETES 45 SIS EXCELENTE SI

SECUANDARIA HIPERTIROIDISM
5 1033238 F 75 AMA DE CASA S ENDOCRINOLOGIA 3 36 SIS EXCELENTE SI
COMPLETA O

6 818944 M 34 TECNICO IMCOPLETA ESTUDIANTE S ENDOCRINOLOGIA 4 OBESIDAD 15 SIS BUENO SI

7 1010046 F 58 TECNICO IMCOPLETA EMPLEADO C ENDOCRINOLOGIA 6 NINGUNO 12 NO REGULAR SI

SECUANDARIA
8 542863 F 42 AMA DE CASA C ENDOCRINOLOGIA 2 NINGUNO 60 SIS BUENO SI
COMPLETA

9 694278 F 58 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA D ENDOCRINOLOGIA 3 DIABETES 65 SIS BUENO SI

UNIVERSITARIA
10 47381 F 66 TECNICO C ENDOCRINOLOGIA 8 HIPOTIROIDISMO 75 NO BUENO SI
COMPLETA

UNIVERSITARIA
11 1071592 M 53 EMPLEADO D ENDOCRINOLOGIA 9 DIABETES 85 SIS BUENO SI
COMPLETA

12 1075008 F 42 TECNICA EMPLEADO C CARDIOLOGIA 1 PRESION ALTA 35 SIS REGULAR SI

UNIVERSITARIA INSUFICIENCIA
13 936211 F 84 JUBILADO D CARDIOLOGIA 2 45 SIS BUENO SI
COMPLETA CARDIACA

UNIVERSITARIA INDEPENDIENT
14 1038950 M 63 S CARDIOLOGIA 3 PRESION ALTA 32 SIS BUENO SI
COMPLETA E

INDEPENDIENT
15 670375 M 69 SECUNDARIA COMPLETA D CARDIOLOGIA 4 NINGUNA 70 SIS BUENO SI
E

16 962777 F 83 PRIMARIA COMPLETA AMA DE CASA D CARDIOLOGIA 5 HIPOTENSION 65 SIS BUENO SI

17 878892 F 63 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA C CARDIOLOGIA 6 PRESION ALTA 60 SIS BUENO SI

18 849095 F 75 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA S CARDIOLOGIA 7 ARRITMIA 65 SIS BUENO SI

19 989398 F 77 PRIMARIA COMPLETA AMA DE CASA S CARDIOLOGIA 8 PRESION ALTA 75 SIS BUENO TAL VEZ

20 246298 F 52 SECUNDARIA COMPLETA EMPLEADO C CARDIOLOGIA 9 ARRITMIA 25 SIS BUENO TAL VEZ

SECUANDARIA
21 590809 M 73 CHOFER C UROLOGIA 1 PROSTATITIS 35 SIS BUENO TAL VEZ
IMCOMPLETA

CALCULOS AL
22 1046829 M 65 UNIVERSIDAD COMPLETA JUBILADO S UROLOGIA 2 75 SIS EXCELENTE TAL VEZ
RIÑON
23 961532 F 78 PRIMARIA COMPLETA AMA DE CASA VIUDO UROLOGIA 3 NINGUNA 85 SIS REGULAR TAL VEZ

INFECCION
24 587660 F 84 PRIMARIA IMCOMPLETA AMA DE CASA C UROLOGIA 4 96 NO REGULAR TAL VEZ
URINARIA

CALCULOS AL
25 964696 F 75 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA VIUDO UROLOGIA 6 45 SIS REGULAR TAL VEZ
RIÑON

UNIVERSITARIA
26 1013627 F 26 EMPLEADO S UROLOGIA 8 NINGUNA 25 SIS REGULAR TAL VEZ
IMCOMPLETA

INFECCION
27 961532 F 78 PRIMARIA COMPLETA AMA DE CASA VIUDO UROLOGIA 7 12 SIS EXCELENTE TAL VEZ
URINARIA

28 82105 F 26 TECNICO IMCOPLETA EMPLEADO S GINECOLOGIA 1 EMBARAZADA 20 SIS EXCELENTE TAL VEZ

29 899325 F 55 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA C GINECOLOGIA 2 AMENORREA 35 SIS BUENO TAL VEZ

30 589759 F 40 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA C GINECOLOGIA 3 MENOPAUSIA 45 SIS BUENO TAL VEZ

31 1045362 F 64 SECUNDARIA COMPLETA EMPLEADA S GINECOLOGIA 4 NINGUNA 70 SIS BUENO TAL VEZ

INFECCION
32 579471 F 20 TECNICA EMPLEADA S GINECOLOGIA 5 80 NO BUENO TAL VEZ
VAGINAL

33 709790 F 31 SECUNDARIA COMPLETA EMPLEADO S GINECOLOGIA 6 EMBARAZADA 45 SIS BUENO TAL VEZ

UNIVERSITARIA
34 55998 F 63 EMPLEADO S GINECOLOGIA 7 MENOPAUSIA 62 SIS BUENO TAL VEZ
COMPLETA

35 1078182 F 22 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA S GINECOLOGIA 8 NINGUNA 86 SIS BUENO TAL VEZ

SECUNDARIA INFECCION
36 781790 F 46 AMA DE CASA S GINECOLOGIA 9 85 SIS BUENO TAL VEZ
IMCOMPLETA VAGINAL

UNIVERSITARIA
37 573207 M 50 EMPLEADO S GASTRO 1 GASTRITIS 96 SIS BUENO TAL VEZ
COMPLETA

INFECCION
38 1073907 M 64 SECUNDARIA COMPLETA EMPLEADO S GASTRO 2 75 SIS BUENO TAL VEZ
ESTOMACAL

39 959419 F 58 TECNICA EMPLEADO C GASTRO 3 ULCERA 35 NO BUENO TAL VEZ

INFECCION
40 575425 F 77 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA C GASTRO 4 45 SIS BUENO TAL VEZ
ESTOMACAL

UNIVERSITARIA
41 907964 F 48 ABOGADO C GASTRO 5 GASTRITIS 65 SIS BUENO TAL VEZ
COMPLETA

42 1073279 M 64 SECUNDARIA COMPLETA EMPLEADO D GASTRO 6 NINGUNA 62 SIS BUENO TAL VEZ

SECUANDARIA
43 932381 F 58 AMA DE CASA C GASTRO 7 ULCERA 45 SIS EXCELENTE TAL VEZ
IMCOMPLETA

UNIVERSITARIA
44 518183 M 51 EMPLEADO C GASTRO 8 METEORISMO 65 SIS EXCELENTE TAL VEZ
IMCOMPLETA

UNIVERSITARIA COLON
45 964892 M 41 ABOGADO C GASTRO 9 78 SIS REGULAR TAL VEZ
COMPLETA IRRTITABLE

46 1003099 F 76 TECNICA EMPLEADO C GASTRO 10 GASTRITIS 20 NO REGULAR TAL VEZ

47 971102 M 21 SECUNDARIA COMPLETA NINGUNA S INFECTO 1 VIH 25 SIS MALO TAL VEZ

48 1077421 M 24 TECNICO EMPLEADO S INFECTO 2 PAPILOMA 26 SIS MALO TAL VEZ

 HUMANO

UNIVERSITARIA
49 1062358 M 35 EMPLEADO S INFECTO 3 VIH 74 SIS BUENO TAL VEZ
IMCOMPLETA

50 792915 M 46 TECNICA EMPLEADO C INFECTO 4 VIH 45 SIS BUENO TAL VEZ

51 1022643 M 49 SECUNDARIA COMPLETA CHOFER S MEDICINA 1 NINGUNA 32 SIS BUENO TAL VEZ

RESFRIADO
52 962545 F 51 SECUNDARIA COMPLETA EMPLEADO S MEDICINA 2 58 SIS BUENO NO
COMUN

53 862248 M 60 UNIVERSIDAD COMPLETA EMPLEADO S MEDICINA 3 BRONQUITIS 96 SIS BUENO NO

INFECCION
54 1078651 F 60 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA S MEDICINA 4 75 NO BUENO SI
ESTOMACAL

55 1063251 F 22 SECUNDARIA COMPLETA EMPLEADA S MEDICINA 6 COLITIS 25 SIS BUENO SI

INFLAMACION
56 460709 F 57 UNIVERSIDAD COMPLETA ABOGADO C MEDICINA 8 20 SIS BUENO SI
MUSCULAR

SECUNDARIA
57 1077459 F 16 NINGUNA S MEDICINA 9 NINGUNA 85 SIS BUENO SI
IMCOMPLETA

58 1055245 F 88 PRIMARIA COMPLETA AMA DE CASA S CIRUGIA GENERAL 1 APENDICITIS 63 SIS BUENO NO

UNIVERSITARIA
59 421022 F 29 EMPLEADO S CIRUGIA GENERAL 2 BARRO BILIAR 74 SIS BUENO NO
IMCOMPLETA

UNIVERSITARIA
60 1071190 F 48 EMPLEADO C CIRUGIA GENERAL 3 ULCERA 52 SIS BUENO NO
IMCOMPLETA

UNIVERSITARIA CALCULOS AL
61 962991 F 69 SECRETARIA S CIRUGIA GENERAL 4 96 SIS BUENO NO
IMCOMPLETA RIÑON

62 339843 M 57 SECUNDARIA COMPLETA CHOFER C REUMATOLOGIA 1 OSTEOARTRITIS 90 NO REGULAR NO

63 632564 M 74 UNIVERSIDA COMPLETA JUBILADO S REUMATOLOGIA 3 OSTEOPOROSIS 25 SIS REGULAR TAL VEZ

DOLOR
64 696465 F 49 TECNICO EMPLEADO D REUMATOLOGIA 5 ATICULAR 75 SIS REGULAR TAL VEZ
CRONICO

UNIVERSITARIA
65 890772 F 69 JUBILADO S REUMATOLOGIA 8 NINGUNA 65 SIS REGULAR TAL VEZ
COMPLETA

66 1043377 F 68 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA S REUMATOLOGIA 7 FIBROMIALGIA 32 SIS REGULAR TAL VEZ

67 913982 F 59 SECUNDARIA COMPLETA EMPLEADO D REUMATOLOGIA 6 NINGUNA 45 NO REGULAR TAL VEZ

68 1060566 M 82 SECUNDARIACOMPLETA CHOFER C GERIATRIA 1 DEMENCIA SENIL 55 SIS REGULAR TAL VEZ

INDEPENDIENT
69 1026778 F 71 PRIMARIA COMPLETA C GERIATRIA 2 ARTRITIS 56 SIS REGULAR TAL VEZ
E

70 969521 F 80 SECUNDARIA COMPLETA AMA DE CASA C GERIATRIA 3 ALZAHIMER 58 SIS REGULAR SI

UNIVERSITARIA
71 273064 M 67 INGENIERO S GERIATRIA 6 PRESION ALTA 60 SIS REGULAR SI
COMPLETA

72 988034 F 59 TECNICO EMPLEADO C DERMATOLOGIA 1 ECZEMA 25 SIS REGULAR SI

73 698554 F 16 SECUNDARIA NINGUNA S DERMATOLOGIA 5 ERITEMA 32 SIS REGULA SI

 IMCOMPLETA

74 914264 M 64 TECNICO ELECTRICISTA D DERMATOLOGIA 6 SARNA 45 SIS BUENO SI

SECUANDARIA
75 1001676 M 57 EMPLEADO D DERMATOLOGIA 7 NINGUNA 85 SIS BUENO SI
COMPLETA

UNIVERSITARIA
76 1076895 M 71 JUBILADO C DERMATOLOGIA 8 NINGUNA 30 SIS BUENO SI
COMPLETA

UNIVERSITARIA OTORRINOLARINGOL
77 631950 F 92 JUBILADO V 1 RINITIS 45 NO BUENO SI
COMPLETA OGIA

OTORRINOLARINGOL
78 320841 F 37 TECNICO SECRETARIA S 2 BRONQUITIS 75 NO BUENO SI
OGIA

OTORRINOLARINGOL
79 1052361 M 79 SECUNDARIA COMPLETA OBRERO C 3 NEUMONIA 85 NO BUENO SI
OGIA

OTORRINOLARINGOL RESFRIADO
80 1026413 F 84 TECNICO JUBILADO C 4 25 SIS BUENO SI
OGIA COMUN

81 364060 F 32 TECNICO EMPLEADO S ODONTOLOGIA 1 CARIES 75 SIS BUENO SI

82 187563 F 64 PRIMARIACOMPLETA AMA DE CASA C ODONTOLOGIA 6 NINGUNA 15 SIS BUENO SI

83 1040464 F 5 PRIMARIA IMCOMPLETA NINGUNA S ODONTOLOGIA 7 PROFILAXIS 30 SIS BUENO SI

SECUNDARIA
84 1023085 M 7 NINGUNA S ODONTOLOGIA 8 ESTOMATITIS 35 SIS BUENO SI
IMCOMPLETA

PROGRAMADO
85 886686 F 47 TECNICO S ODONTOLOGIA 9 CARIES 75 SIS BUENO SI
R

UNIVERSITARIA
86 782692 F 39 EMPLEADA S ODONTOLOGIA 10 CARIES 20 SIS BUENO SI
IMCOMPLETA

SECUNDARIA
87 837431 M 10 NINGUNA S PEDIATRIA 1 RINITIS 45 SIS BUENO SI
IMCOMPLETA

88 1077854 F 13 SECUNDARIA IMCOPLETA NINGUNA S PEDIATRIA 3 DESNUTRICION 30 SIS EXCELENTE SI

89 964479 F 5 PRIMARIA IMCOMPLETA NINGUNA S PEDIATRIA 5 COLITIS 85 SIS EXCELENTE SI

SECUNDARIA DOLOR
90 1078815 M 7 NINGUNA S PEDIATRIA 4 10 SIS REGULAR SI
IMCOMPLETA ESTOMACAL

UNIVERSITARIA FRATURA DE
91 727255 M 73 JUBILADO C TRAUMATOLOGIA 1 15 SIS REGULAR SI
COMPLETA MANO

SECUANDARIA
92 891168 F 83 AMA DE CASA C TRAUMATOLOGIA 2 OSTEOPOROSIS 25 SIS BUENO SI
COMPLETA

PROGRAMADO DOLOR
93 908390 F 37 TECNICA S TRAUMATOLOGIA 3 80 SIS BUENO SI
R MUSCULAR

TRANSTORNO
94 1075215 M 40 TECNICA EMPLEADO C PSICOLOGIA 1 45 SIS BUENO SI
DEL SUEÑO

UNIVERSITARIA BAJA
95 509434 F 39 SECRETARIA S PSICOLOGIA 2 90 SIS REGULAR SI
IMCOMPLETA AUTOESTIMA

UNIVERSITARIA
96 471215 F 26 OBRERO S PSICOLOGIA 6 DEPRESION 95 SIS REGULAR SI
IMCOMPLETA
 UNIVERSITARIA
97 1019356 F 32 INGENIERO S PSICOLOGIA 7 FOBIA SOCIAL 46 SIS BUENO NO
COMPLETA

UNIVERSITARIA
98 704411 F 44 EMPLEADO S PSICOLOGIA 8 NINGUNA 36 SIS BUENO TAL VEZ
IMCOMPLETA

ADICCION AL
99 1078009 M 43 TECNICA AMA DE CASA S PSICOLOGIA 5 15 NO BUENO NO
JUEGO

SECUNDARIA
100 817574 M 11 NINGUNA S PSICOLOGIA 7 INSEGURIDAD 25 NO EXCELENTE NO
IMCOMPLETA
EDADES DE LOS ENCUESTADOS:

DATOS REGISTRADOS:

71 53 73 64 48 49 69 67 32 73
57 42 65 20 64 51 57 59 64 83
43 84 78 31 58 60 74 16 5 37
76 63 84 63 51 60 49 64 7 40
75 69 75 22 41 22 69 57 47 39
34 83 26 46 76 57 68 71 39 26
58 63 78 50 21 16 59 92 10 32
42 75 26 64 24 88 82 37 13 44
58 77 55 58 35 29 71 79 5 43
66 52 40 77 46 48 80 84 7 11

AGRUPAR DATOS EN UNA TABLA DE FRECUENCIA HACIENDO USO DEL

METODO STURGES:
1° PASO : Determinar el rango.
R = 92 – 5 = 87
2° PASO: Determinar el numero de intervalo de clases.
M = 1 + 3.22 log(100) = 7.44 = 7
3° PASO: Calcular el ancho de clase.
A = R/M = 87/7 = 12

PARA UN MEJOR ORDEN, ORGANIZAR LOS DATOS Y PROCEDER A

IDENTIFICAR LOS INTERVALOS.

5 5 7 7 10 11 13 16 16 20
21 22 22 24 26 26 26 29 31 32
32 34 35 37 37 39 39 40 40 41
42 42 43 43 44 46 46 47 48 48
49 49 50 51 51 52 53 55 57 57
57 57 58 58 58 58 59 59 60 60
63 63 63 64 64 64 64 64 65 66
67 68 69 69 69 71 71 71 73 73
74 75 75 75 76 76 77 77 78 78
79 80 82 83 83 84 84 84 88 92
 TABLA DE FRECUENCIA DE EDADES :

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

2. EDADES

 Variable: Edad
 Tipo de Variable: Cuantitativa discreta

EDADES Xi fi Fi hi Hi HI %
[5 - 17 > 11 9 9 0.09 0.09 9
[17 - 29 > 23 9 18 0.09 0.18 18
[29 - 41 > 35 14 32 0.14 0.32 32
[41 - 53 > 47 15 47 0.15 0.47 47
[53 - 65> 59 23 70 0.23 0.7 70
[65 - 77 > 71 20 90 0.2 0.9 90
[77 - 92 ] 83 10 100 0.1 1 100
TOTAL   100        

HISTOGRAMA CON RESPECTO A LAS EDADES

25

20

15

10

0
[5 - 17 > [17 - 29 > [29 - 41 > [41 - 53 > [53 - 65> [65 - 77 > [77 - 92 ]

Media: 52.41 años

  Interpretación: La edad promedio de los 100 pacientes del hospital Santa Rosa es de
52.41 años.

Mediana: 57 años

 Interpretación: El 50% de los 100 pacientes del hospital Santa Rosa son menores de
55 años y el otro 50% tiene más de 57 años.

Moda: 64 años

 Interpretación: La edad que más se repite es 64 años.

Desviación Estándar: 22.05

 Interpretación: La desviación promedio de los 100 pacientes del hospital Santa Rosa
con respecto a la media es de 22.05 años.

Coeficiente de Variación: 42.07%

 Interpretación: El grado de dispersión de los 100 pacientes del hospital Santa Rosa con
respecto a la media es de 42.07% y tiene un comportamiento homogéneo.
2. TIPO DE GÉNERO

 Variable: Género
 Tipo de variable: Cualitativa Nominal

GÉNERO fi Fi hi Hi p% P%
MASCULINO 33 33 0.33 0.33 33 33
FEMENINO 67 100 0.67 1 67 100
TOTAL 100 1 100

GRÁFICO CIRCULAR SEGÚN EL GÉNERO

Mas-
culino
33%

Fe-
menino
67%

Moda: Sexo Femenino

Interpretación: El mayor porcentaje de pacientes atendidos es de sexo femenino con un

67%.
3. GRADO DE INSTRUCCIÓN

 Variable: Grado de instrucción

 Tipo de variable: Cualitativa Ordinal

GRADO DE INSTRUCCIÓN fi Fi hi Hi p% P%

UNIVERSITARIA COMPLETA 18 18 0.18 0.18 18 18

UNIVERSITARIA INCOMPLETA 11 29 0.11 0.29 11 29

ESTUDIANTE UNIVERSITARIO 1 30 0.01 0.30 1 30

TÉCNICO COMPLETO 16 46 0.16 0.46 16 46

TÉCNICO INCOMPLETO 3 49 0.03 0.49 3 49

SECUNDARIA COMPLETA 30 79 0.30 0.79 30 79

SECUNDARIA INCOMPLETA 11 90 0.11 0.90 11 90

PRIMARIA COMPLETA 7 97 0.07 0.97 7 97

PRIMARIA INCOMPLETA 3 100 0.03 1 3 100

GRAFICO CIRCULAR SEGÚN EL GRADO DE INSTRUCCIÓN

PRIMARIA
INCOM-
ESTUDIANTE UNIVERSITARIOPRIMARIA COMPLETA
UNIVERSITARIA INCOMPLETA PLETA
11% 1% 7% 3%
UNIVERSI-
TARIA
COMPLETA
18%

SECUN-
DARIA
COMPLETA
30%

TECNICO
INCOM-
PLETO
3%
TECNICO
16%
SECUNDARIA INCOMPLETA
11%
Moda: Secundaria completa

Interpretación: El grado de instrucción que mas se repite es el de “secundaria

completa”, con un 30%.

4. OCUPACIÓN:

 Variable: Ocupación
 Tio de variable: Cualitativa Nominal

OCUPACIÓN fi Fi hi Hi p% P%

JUBILADO 8 8 0.08 0.08 8 8

AMA DE CASA 26 34 0.26 0.34 26 34

INDEPENDIENTE 4 38 0.04 0.38 4 38

ESTUDIANTE 1 39 0.01 0.39 1 39

EMPLEADO 32 71 0.32 0.71 32 71

TECNICO 1 72 0.01 0.72 1 72

CHOFER 4 76 0.04 0.76 4 76

ABOGADO 3 79 0.03 0.79 3 79

GRÁFICO DE BARRAS SEGÚN OCUPACIÓN
SECRETARIA
35% 4 83 0.04 0.83 4 83
30%
INGENIERO 2 85 0.02 0.85 2 85
25%
OBRERO
20% 2 87 0.02 0.87 2 87
15%
ELECTRICISTA 1 88 0.01 0.88 1 88
10%
5%
PROGRAMADOR 1 89 0.01 0.89 1 89
0%
NINGUNA do ate te 11 o o
ad cnic 100 er o
ad0.11
ia ro ro d r
da 11ado gun 100
a
la ca
s
en an of tar ie 1 bre i
bi e di di pl e e Ch og
re en
O ri c m i n
Ju d n tu T Ab Sec g
ec
t ra N
a pe Es Em In
El og
Am Inde Pr

Moda: Empleados

Interpretación: De los 100 pacientes encuestados en el Hospital Santa Rosa

encuestados, los pacientes más atendidos son los de ocupación de “empleados” con
un 32% .
5. ESTADO CIVIL

 Variable: Estado Civil

 Tipo de Variable: Cualitativa Nominal

E. CIVIL fi Fi hi Hi p% P%

Soltero 51 51 0.51 0.51 51% 51%

Casado 35 86 0.35 0.86 35% 86%

Divorciad
10 96 0.1 0.96 10% 96%
o
Viudo 4 100 0.04 1 4% 100%

GRÁFICO CIRCULAR SEGÚN ESTADO CIVIL

DIVOR- VIUDO
CIADO 1%
10%

SOLTERO
52%

CASADO
36%
Moda:

 Interpretación: De los 100 pacientes del hospital Santa Rosa, los solteros son el estado
civil que más se repite con un 53%.

6. ESPECIALIDAD ATENDIDA:

 Variable: Especialidad atendida

 Tipo de variable: Cualitativa Nominal
ESPECIALIDAD ATENDIDA fi Fi hi Hi p% P%

CARDIOLOGIA 9 9 0.09 0.09 9 9

CIRUGIA GENERAL 4 13 0.04 0.13 4 13

DERMATOLOGIA 5 18 0.05 0.18 5 18

ENDOCRINOLOGIA 11 29 0.11 0.29 11 29

GATROENTEROLOGIA 10 39 0.1 0.39 10 39

GERIATRIA 4 43 0.04 0.43 4 43

GINECOLOGIA 9 52 0.09 0.52 9 52

INFECTOLOGIA 4 56 0.04 0.56 4 56

ODONTOLOGIA
12% 6 62 0.06 0.62 6 62

10% 11%
OTORRINOLARINGOLOGIA 4 66 0.04 0.66 4 66
10%
8% 9% 9%
MEDICINA 7 73 0.07 0.73 7 73
6% 7% 7% 7%
PEDIATRIA 4 77 6%0.04 0.77 4 6% 77
4% 5%
4%
PSICOLOGIA 74% 4%
84 4%
0.07 4%
0.84 7 84
2% 3%

REUMATOLOGIA 6 90 0.06 0.9 6 90

0%
G IA G AL
G IA IA IA RIA IA G IA GIA GIA INA RIA GIA GIA G IA G IA
LO NE
R
TRAUMATOLOGIA
LO LO LOG IAT3 LOG LO93 O 0.03O IC AT
0.93 LO OL3O OLO O93 LO
IO G E T O N O R O ER CO T O T OL G OL ED EDI ICO T T R
R D A I E G E E C N N M P S A A U
IA R T N O I P M UM
CA UG
UROLOGIA RM OC EN GI7 INF OD100LAR 0.07 1 EU R A7 100
I R DE ND O O R
C E A TR IN T
G R
DIAGRAMA DE BARRAS SEGÚN T OR LA ESPECIALIDAD ATENDIDA
O
Moda:

Interpretación: La especialidad que más se repite o la más atendida es la de

Endocrinología con el 11 %.

7. TIPO DE SEGURO:

 Variable: Tipo de Seguro

 Tipo de variable: Cualitativa Nominal

TIPO DE SEGURO fi Fi hi Hi p% P%
SEGURO
INTEGRAL DE 85 85 0.85 0.85 85 85
SALUD (SIS)
NO ASEGURADO 15 100 0.15 1 15 100

DIAGRAMA CIRCULAR RESPECTO AL TIPO DE SEGURO

NO
ASEGU-
RADO
15%

SEGURO
INTE-
GRAL DE
SALUD
(SIS)
85%
Moda: Seguro Integral de Salud

Interpretación: Observamos que el Seguro Integral de Salud es el que más se repite

con el 85%..

8. TIEMPO DE ESPERA
  Variable: Tiempo de espera
 Tipo de variable: Cuantitativa continua

Tiempo Xi fi Fi hi Hi p% P%

10 _ 21 15.5 12 12 0.12 0.12 12 12

21 _ 32 26.5 14 26 0.14 0.26 14 26

32 _ 43 37.5 12 38 0.12 0.38 12 38

43 _ 54 48.5 16 54 0.16 0.54 16 54

54 _ 65 59.5 9 63 0.09 0.63 9 63

65 _ 76 70.5 19 82 0.19 0.82 19 82

76 _ 87 81.5 11 93 0.11 0.93 11 93

87 _ 98 92.5 7 100 0.07 1 7 100

Media: 51.88 minutos

Interpretación: El tiempo promedio de espera es de 51.88 minutos.

Mediana: 45 minutos

Interpretación: El 50% del tiempo de espera es menor a 45 minutos y el otro 50% es

mayor a 45%.

Moda: 45 minutos

Interpretación: El tiempo de espera que mas se repite es de 45 minutos.

Desviación estándar: 24.83 minutos

Interpretación: La desviación estandar de minutos con respecto a la media es de

24.83 minutos.

Coeficiente de variación: 47.87%

Interpretación: El grado de dispersión del tiempo de espera con respecto a la media es

de 47.87% y tiene un comportamiento heterogéne

9. DIAGNÓSTICO

 Variable: Diagnostico
 Tipo de variable: Cualitativa Nominal

DIAGNÓSTICO fi Fi hi Hi p% P%
ADICCIÓN AL JUEGO 1 1 0.01 0.01 1 1

ALZAHIMER 1 2 0.01 0.02 1 2

AMENORREA 1 3 0.01 0.03 1 3

APENDICITIS 1 4 0.01 0.04 1 4

ARRITMIA 2 6 0.02 0.06 2 6

ARTRITIS 1 7 0.01 0.07 1 7

BAJA AUTOESTIMA 1 8 0.01 0.08 1 8

BARRO BILIAR 1 9 0.01 0.09 1 9

BRONQUITIS 2 11 0.02 0.11 2 11

CALCULOS AL RIÑON 3 14 0.03 0.14 3 14

CARIES 3 17 0.03 0.17 3 17

COLITIS 2 19 0.02 0.19 2 19

COLON IRRTITABLE 1 20 0.01 0.2 1 20

DEMENCIA SENIL 1 21 0.01 0.21 1 21

DEPRESIÓN 1 22 0.01 0.22 1 22

DESNUTRICIÓN 1 23 0.01 0.23 1 23

DIABETES 4 27 0.04 0.27 4 27

DOLOR ATICULAR CRÓNICO 1 28 0.01 0.28 1 28

DOLOR ESTOMACAL 1 29 0.01 0.29 1 29

DOLOR MUSCULAR 1 30 0.01 0.3 1 30

ECZEMA 1 31 0.01 0.31 1 31

EMBARAZADA 2 33 0.02 0.33 2 33

ERITEMA 1 34 0.01 0.34 1 34

ESTOMATITIS 1 35 0.01 0.35 1 35

FIBROMIALGIA 1 36 0.01 0.36 1 36

FOBIA SOCIAL 1 37 0.01 0.37 1 37

FRATURA DE MANO 1 38 0.01 0.38 1 38

GASTRITIS 3 41 0.03 0.41 3 41

HIPERTIROIDISMO 1 42 0.01 0.42 1 42

HIPOTENSIÓN 1 43 0.01 0.43 1 43

HIPOTIROIDISMO 2 45 0.02 0.45 2 45

INFECCIÓN ESTOMACAL 3 48 0.03 0.48 3 48

INFECCIÓN URINARIA 2 50 0.02 0.5 2 50

INFECCIÓN VAGINAL 2 52 0.02 0.52 2 52

INFLAMACIÓN MUSCULAR 1 53 0.01 0.53 1 53

INSEGURIDAD 1 54 0.01 0.54 1 54

INSUFICIENCIA CARDIACA 1 55 0.01 0.55 1 55

MENOPAUSIA 2 57 0.02 0.57 2 57

METEORISMO 1 58 0.01 0.58 1 58

NEUMONIA 1 59 0.01 0.59 1 59

NINGUNO 17 76 0.17 0.76 17 76

OBESIDAD 1 77 0.01 0.77 1 77

OSTEOARTRITIS 1 78 0.01 0.78 1 78

OSTEOPOROSIS 2 80 0.02 0.8 2 80

PAPILOMA HUMANO 1 81 0.01 0.81 1 81

PRESIÓN ALTA 5 86 0.05 0.86 5 86

PROFILAXIS 1 87 0.01 0.87 1 87

PROSTATITIS 1 88 0.01 0.88 1 88

RESFRIADO COMUN 2 90 0.02 0.9 2 90

RINITIS 2 92 0.02 0.92 2 92

SARNA 1 93 0.01 0.93 1 93

TRANSTORNO DEL SUEÑO 1 94 0.01 0.94 1 94

ULCERA 3 97 0.03 0.97 3 97

VIH 3 100 0.03 1 3 100

DIAGRAMA DE BARRAS PARA EL TIPO DE DIAGNÓSTICO

18%

16%

14%

12%
 10%

8%

6%

4%

2%

0%
A A S E L A A R S A A
E G O R E MIA IM ITI IES BL ION TES CA MA EM LGI ANO MO MO RIA LA ACA S MO UNO ITI ANO XIS UN RN ER
J U O IT ES Q CA IT RE B M CZE IT IA M DIS DIS INA CU DI RI G R TR M ILA OM SA LC
R T U R A S E A
R RT P IA O E ER OM DE ROI R OI UR US CAR TEO NIN OA HU ROF O C U
AL EN AR TO RON IR DE D ES T M A
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B AJ COL O R A HIP H EC AC CIE P E SF
A D F F
IN LAM S UF
I PA R
F N
IN I

Moda: Ninguno

Interpretación: Observamos que el mayor porcentaje pertenece a las personas que no

cuentan con diagnóstico con el 17%.

10. CALIFICACIÓN

 Variable: Recomendación
 Tipo de variable: Cualitativa Nominal

Calificación de la
atención recibida
fi Fi hi Hi p% P%
por el personal
médico
Excelente 10 10 0.1 0.1 10 10

Bueno 62 72 0.62 0.72 62 72

Regular 26 98 0.26 0.98 26 98

Malo 2 100 0.02 1 2 100

Calificación de la atención recibida por el personal

médico

Malo Excelente
2% 10%
Regular
26%

Bueno
62%

Moda: Bueno

 Interpretación: La mayor parte de los pacientes del hospital Santa Rosa opinan que la
atención del personal médico es buena, su aprobación es del 62%

11. SATISFACCIÓN DE LA ATENCIÓN

 Variable: Recomendación
 Tipo de variable: Cualitativa Nominal

Recomendación fi Fi hi Hi p% P%

SI 49 49 0.49 0.49 49 49

NO 10 59 0.10 0.59 10 59

TALVEZ 41 100 0.41 1 41 100

CUADRO CIRCULAR SEGÚN DE RECOMENDACIÓN

TALVEZ
41% SI
49%

NO
10%
Moda: Si

Interpretación: Observamos que la respuesta que más se repite es el “si”, con un 49%
quienes si recomiendan la atención en el hospital.

CONCLUSIONES:

Con todo los datos obtenidos, deducimos que el mayor porcentaje de edades de los
pacientes es la de 64 años, siendo ellos lo mas vulnerables a contraer cualquier otra
enfermedad al encontrarse expuesto.
Con una muestra de 100 pacientes concluimos que son mas las mujeres que acuden al
hospital Santa Rosa, convirtiéndolas en las mas propensas al contraer alguna
enfermedad, ya sea por falta de conciencia o por genética.
No debemos de dejar de lado a los pacientes que no tienen el virus del COVID-19 ya
que por un mal control de ellos, pueden tener un fin radical.
Podemos observar según los datos recogidos que las personas con mayor uso del
sistema de salud publico son las que solo cuentan con secundaria completa ya que no
pueden pagar por un sistema de salud privado a comparación de las personas con una
carrera profesional.
Tambien podemos ver que la especialidad mas solicitada es la de endocrinología, esto
se debe a que en la mayoría de la población se observa un desorden alimenticio
acompañado por comidas poco o nada saludables conocido como la comida chatarra o
 comida rápida, la cual ha incrementado su consumo considerablemente en estos
últimos años.
El porcentaje de recomendación del hospital es positivo en comparación del negativo,
esto demuestra que la calidad de atención del sistema de salud esta mejorando en el
sentido de percepción por parte del publico.

ANEXOS:

ENCUESTA

1º ¿Cual es su edad?

2º Sexo

a) Masculino
b) Femenino

3º ¿Cuál es tu grado de instrucción?

a) Secundaria completa
b) Técnico
c) Universitario
d) Otros

4º ¿Cuál es su ocupación?

5º ¿Cuál es su estado civil?

a) Soltero
 b) Casado
c) Divorciado
d) Viudo

6º ¿En que especialidad se atenderá?

7º ¿Cuántas veces se atendió usted en el Hospital Santa Rosa?

8º ¿Cuál es la enfermedad que padece?

9º ¿Qué tipo de seguro tiene?

10º ¿Cuánto tiempo espera para ser atendido?

a) De 30 minutos a 60 minutos
b) De 61 minutos a 90 minutos
c) De 91 minutos a 120 minutos
d) De 121 minutos a más

11º ¿Cómo califica la atención del personal medico?

a) Excelente
b) Bueno
c) Regular
d) Malo

12º ¿Recomendaría usted la atención medica de este Hospital?

a) Si
b) No
c) Tal vez