GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO: UNA REVISIÓN EN LA LITERATURA

DE REVALORIZACIÓN DESDE LA LOGÍSTICA

e inventario,
GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO: UNA dado que, de esa
REVISIÓN manera
EN LA
se considera esencial en la
LITERATURA DE REVALORIZACIÓN DESDE LA LOGÍSTICA

Martínez Salinas, Marisel Yanina - mmartinezsa02@ucvvirtual.edu.pe

Paredes Mamani, Jorge Rony – jparedesma01@ucvvirtual.edu.pe
Licenciatura en Ingeniería Industrial
Universidad César Vallejo

Resumen:
El presente estudio parte con el objetivo de conocer mediante una revisión
sistemática la importancia de revalorizar la implementación de la gestión de la
cadena de suministros considerando el panorama actual originado por la pandemia,
para ello se empleó un método de revisión sistemática de enfoque cuantitativo.
Hallando en torno a la revisión documental, 7 artículos referentes, en base a los
cuales, se concluye que, la SCM es un eje ya no solo fundamental en el campo
administrativo, sino también en el campo industrial, económico, ambiental y social.
Palabras clave: Gestión, suministro, inventario, satisfacción.

1. INTRODUCCIÓN

En la actualidad las empresas van

evolucionando constantemente, acorde
a las necesidades de los
consumidores. Por lo tanto, para que
las organizaciones puedan atender a
las necesidades de los clientes de hoy
en día, se debe establecer estrategias
innovadoras, orientadas a dar un
enfoque mayor en la gestión, de modo
que las empresas puedan adoptar un
ambiente competitivo (Bowersox et al.,
2007).
Por lo tanto, para poder complementar
este ámbito empresarial, ante la
necesidad de poder mejorar los
procesos en la organización, lo
esencial, es orientarse en la
aseguración de las ventas, de tal modo,
que pueda tenerse una buena
coordinación con el área de producción
la redefinición de procesos claves y
optimización en el manejo de recursos
la orientación en la cadena de
suministro (Ballou, 2004)
Ello se debe al cambio significativo de
la visión empresarial, ya que, ahora no
solo es prioritario el enfoque en la
calidad, puesto que, es necesaria la
búsqueda de una ventaja competitiva
que diferencie a una empresa de las
demás, con enfoques que incrementen
los niveles de productividad para
favorecer la percepción de utilidades
frente a la competencia aledaña
(Pulido, 2014), motivo por el cual, uno
de los paradigmas vigentes resulta
siendo la viabilidad de la
implementación de la gestión de la
cadena de suministro en logística, por

“La ingeniería continuará siempre transformando y mejorando la sociedad” Slim

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DE REVALORIZACIÓN DESDE LA LOGÍSTICA

lo que, se pretende conocer mediante suministros se detectaron 15,600

una revisión sistemática la importancia investigaciones a partir del año 2018.
de implementar esta gestión
estratégica, considerando el panorama Por lo que, en una selección detallada
actual originado por la pandemia. de estudios que abordan el paradigma
existente de la contribución de la SCM
2. METODOLOGÍA en logística considerando la coyuntura
afrontada en la actualidad, si bien se
Por consiguiente, para la recolección han publicado más de 100 artículos
de información, se empleó la revisión anualmente en los últimos tiempos, es
bibliográfica, también denominada de manera especial que a partir del año
como análisis de contenido, para una 2020 han incrementado estudios a
evaluación de enfoque cuantitativo, 16100, los cuales, suelen incluir el
objetivo y sistemático, mediante el término clave de gestión de cadena de
análisis de conferencias, artículos, suministro en sus títulos, con lo que, se
entre otros. llega a denotar la relevancia que esta
tomando el tema con el surgimiento de
Por consiguiente, se tomó como
la pandemia.
fuentes base a ScienceDirect,
EBSCOHost, Redalyc y Scielo,
Tabla 1
tomando en consideración conferencias
Artículos publicados sobre gestión de
y artículos, considerando como
cadena de suministros entre 2018 a
palabras clave “supply chain
2022
management”, “supply chain”, “gestão
Cantidad de artículos
da cadeia de abastecimento”, “gestión Año
publicados
de la cadena de suministro” y “cadena
2018 400
de suministro”
2019 300
2020 800
3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN 2021 7304
2022 136
En torno a la revisión de la literatura Fuente: Elaboración propia
científica existente sobre la gestión de
la cadena de suministros, se efectuó Figura 1.
una profundización en el horizonte de Proyección de auge de artículos
la actualidad, donde aún lo conciben en referentes a la gestión de cadena de
algunos casos como un paradigma, por suministros entre 2018 a 2022.
lo que, a continuación, se procede a 8000 7304
presentar los resultados y hallazgos 7000
6000
obtenidos.
5000
4000
Revisión de literatura científica en el 3000
horizonte actual 2000
800
1000 400 300 136
Acorde a la revisión de la literatura 0
1 2 3 4 5
referente a la gestión de cadena de

“La ingeniería continuará siempre transformando y mejorando la sociedad” Slim

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DE REVALORIZACIÓN DESDE LA LOGÍSTICA
Fuente: Elaboración propia. En primer lugar, se tiene a
Campoverde et al. (2018) quien al
Gestión de la cadena de suministros efectuar un estudio cuasi-experimental,
en la actualidad aplicado, de método lógico-deductivo,
demostró la viabilidad de la aplicación
En cuanto a los temas abordados de del modelo SCM al diseño logístico, ya
mayor relevancia referentes a la que, el enfoque en diversos escenarios
gestión de la cadena de suministros en permite la resolución y comprensión de
la actualidad, se ha detectado que operaciones en la industria, destacando
existen 6 enfoques más destacados la importancia del enfoque estratégico
hoy en día, los cuales se muestran a en el “distribuidor único” para la
continuación en la Figura 2. generación de beneficios en la
productividad, eficiencia y calidad del
Figura 2. servicio al cliente.
Temas prioritarios vinculados a la
gestión de cadena de suministros en Rodríguez (2018) y González (2019)
estudios entre 2018 a 2022. por otro lado, poseen la misma
1400 1300 concepción de la cadena de suministro
1200 como un proceso vital para la
1000 participación de las empresas en
800 700 mercados nacionales e internacionales,
600 500
400
recalcando la vitalidad de reorientar
400 350 300 esta gestión a una estrategia
200 contemporánea, además de frecuente
0 orientada a la sostenibilidad, como lo
d ca ad ga ad ia
da sti id re id nc es la Cadena de Suministro Verde,
ili gi v t i l t e
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e od de e nt m para ello, empleó un método es
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investigación de revisión sistemática,
e m
Ti llegando a demostrar que este enfoque
Fuente: Elaboración propia. permitirá abordar problemáticas
vinculadas tanto a presiones sociales
Por consiguiente, sintetizando los como internas, además de la
hallazgos se destaca la relevancia en la optimización de procesos logísticos, en
actualidad con el 95% de confiabilidad búsqueda de la estabilidad económica
del incremento en el enfoque en la y conservación del medio ambiente.
gestión de cadena de suministro a nivel
global en el ámbito científico. Chirino-García et al. (2020) destacan
en otra perspectiva, que además de un
Por lo que, de los resultados obtenidos, enfoque de conservación del medio
se considera 7 artículos como ambiente, es importante reorientar el
referentes de la profundización enfoque de su manejo a la modernidad
científica de la gestión de cadena de de la e-logística, por lo que, en base a
suministros, por la cantidad de un estudio documental, de carácter
citaciones que estos poseen. bibliográfico, arguyen que el manejo de
esta herramienta es una potencial

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solución para mitigar problemas en la
creciente problemática de
comercialización online originada por la
pandemia, sobre la satisfacción de los
clientes, por lo que, destacan que si
una empresa de comercialización
desea ser lo suficientemente
competitiva debe introducirse al e-
business, de la mano con el SCM para
un control de la parte tecnológica,
administrativa y social, para la
generación de procesos más ágiles y
efectivos.
Siendo así que, Gómez et al. (2019)
además de Ocampo y Prada (2019),
respaldados también por Manrique et
al. (2019) al ejecutar una investigación
de revisión sistemática en 3 horizontes
sobre la gestión de la cadena de
suministros, dan a denotar la evolución
en cuanto a relevancia que ha tenido
esta herramienta, puesto que, en la
actualidad existe una relación clave
entre el rol de los proveedores y el
rendimiento suscitado en las compras,
por lo que, si no existen relaciones
colaborativas principalmente originadas
por el SCM, de manera especial en la
red logística, es posible que una
empresa llegue a desaparecer del
mercado, sobre todo teniendo en
cuenta que ahora existe un entorno
altamente competitivo y volátil.
4. CONCLUSIONES
En tal sentido, se destaca el auge que
ha tenido en los últimos años la
investigación científica referente a la
gestión de la cadena de suministro, de
manera especial a partir del año 2020,
por lo que, su importancia como eje
para el funcionamiento adecuado de
“La ingeniería continuará siempre transformando y mejorando la sociedad” Slim
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los flujos de ejecución de bienes y
servicios es fundamental,
convirtiéndose en un tema abordado
por gran parte de las investigaciones ya
no solo en el campo administrativo,
sino también en el campo industrial,
económico, ambiental y social.
Por ello, si bien existen diversas
concepciones de la gestión de la
cadena de suministros, se tiene en
claro que esta es una herramienta
estratégica para el manejo de acciones
en cadena que refuerzan el área
logística de las empresas, puesto que,
acorde a diversos estudios ya se ha
llegado a corroborar su viabilidad y
relación existente.
Asimismo, se llega a denotar la
importancia de revalorizar a la gestión
de la cadena de suministro en la
actualidad, ya que, con el surgimiento
de la pandemia, múltiples empresas de
comercialización han llegado al cese de
operaciones al no enfocarse en la
importancia del manejo de una
adecuada relación con los proveedores
y manejo de demanda, para un
adecuado y eficiente flujo de
comercialización, destacando así la
importancia de SCM para un adecuado
manejo de los procesos logísticos
principalmente, ya que, se han tornado
en una problemática creciente por las
problemáticas de abastecimiento, de
manera especial, en las importaciones.
Por ende, se recalca que, en el
horizonte actual, si bien se revalorizará
a la gestión de la cadena de suministro,
es necesario que surja una
reorientación de parte de las
organizaciones de comercialización a la
e-logística y SCM sostenible, ya que,
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DE REVALORIZACIÓN DESDE LA LOGÍSTICA

así se lograrán mejoras eficaces y e integración en las

conscientes que pueden volver más
competitivas a las empresas.
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