República Bolivariana de Venezuela

Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP)

Dirección de Post-Grado y Adiestramiento Post-Grado en

Especialización en Aduana y Comercio Exterior

Sección N°149

Asignatura: Planificación y políticas económicas.

ENSAYO DE TEMAS: SEGUNDO CICLO DE EXPOSICIONES.

Docente: Elaborado por:

Martin Mecías Lic. Georgina Sorzano C.I V-16.250.026

Caracas, 10 de noviembre, 2022.

Las herramientas de gestión son todas las metodologías y tácticas que se
pueden emplear para optimizar la producción y los procesos dentro de una
empresa u organismo. Se encuentra diversas técnicas las cuales nos ayudan
en el desarrollo de los proyectos, su función es ayudarnos a identificar las
posibles diferencias que se puedan generar dentro de los procesos de
elaboración del mismo.
El Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE) es un método proactivo para
descubrir posibles fallos en los procesos empresariales con el fin de evitar
que se produzcan o mitigar su efecto, averiguando dónde pueden producirse
y determinando su impacto.
Entre las herramientas podemos encontrar:
El diagrama de Gantt es un instrumento de gestión en la que se recopila la
planificación de un proyecto, generalmente presenta dos secciones: en la
parte izquierda se contiene una lista de tareas y, en la derecha, un
cronograma con barras que representan el trabajo. Los diagramas de Gantt
también pueden incluir las fechas de inicio y de finalización de las tareas, los
hitos, las dependencias entre tareas y las personas asignadas.
El Quality Function Deployment o QFD (también conocido como “despliegue
de la función de calidad” en español) es un plan de diseño de productos y
servicios que recopila la voz del cliente y la traduce, en pasos continuos, a
características de diseño y operación que satisfacen las demandas y
expectativas del mercado.
El método de diseño intuitivo Poka-Yoke Es un método que se implementa
en las empresas con el objetivo de prevenir y disminuir los errores en los
procesos para generar productos o servicios. Por ello, también influye en la
calidad de los mismos y, además, evita los riesgos, mejorando así la
reducción de costos y la productividad en una compañía.
El método de las 5s es un instrumento de gestión, y se utilizada regularmente
para introducir mejoras continuas en una empresa. Su misión es conseguir
un agradable ambiente de trabajo, facilitar la labor de los empleados y
potenciar su capacidad para la detección de problemas. Con la aplicación de
este método se busca mejorar la productividad y aumentar la calidad en las
organizaciones.
La AQP o Planificación avanzada es un conjunto de técnicas y movimientos
que se enfocan en la prevención de fallos y defectos, garantizando la calidad
de acuerdo a las especificaciones que son demandadas por el cliente. Este
tipo de técnicas se puede aplicar a distintos campos, para mejorar un
proceso, hacer cambios y la producción de nuevos productos.
La metodología Kanban se implementa por medio de tableros Kanban. Se
trata de un método visual de gestión de proyectos que permite a los equipos
visualizar sus flujos de trabajo y la carga de trabajo. En un tablero Kanban, el
trabajo se muestra en un proyecto en forma de tablero organizado por
columnas.
El diagrama de PERT es una herramienta que se utiliza para programar,
organizar y planificar en detalle las tareas de un proyecto.
El Total Quality Management (TQM) es un método de gestión de calidad
cuyo objetivo principal es que los colaboradores en una compañía aseguren
y tomen conciencia de la calidad en cada uno de los sectores de la
organización. Este método es empleado en distintas áreas, como en las
empresas Gubernamentales, en las industrias privadas, hasta en la
educación.
El Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM, son sus siglas en
inglés) es una metodología muy poderosa que, cuando se aplica de forma
correcta, puede conducir a mejoras significativas en la confiabilidad de los
equipos y el rendimiento de la planta de producción, mientras que, al mismo
tiempo, asegura que el dinero invertido en los programas de mantenimiento
predictivo y preventivo se optimiza.
La cadena crítica de valor (CCV), es una herramienta que traza la secuencia
de procesos y entregables, de tal modo que se establecen las dependencias
existentes, con el fin de asegurar que no se den retrasos.
La Planificación Avanzada de la Calidad (APQP) es una metodología
estructurada para desarrollar productos y servicios, su fin es asegurar el
cumplimiento de los requisitos del cliente involucrando a los proveedores y al
cliente, facilitando así la comunicación entre todas las partes implicadas.
La metodología de Scrum es una técnica ampliada que brinda una forma de
conectar una seri de equipos que necesiten trabajar entre sí para ofrecer
soluciones complejas.
Business Model Canvas, traducido como lienzo de modelo de negocio, es
una plantilla de gestión estratégica para el desarrollo de nuevos modelos de
negocio o documentar los ya existentes. Es un gráfico visual con elementos
que describen propuestas de producto o de valor de la empresa, la
infraestructura, los clientes y las finanzas. Ayuda a las empresas a alinear
sus actividades mediante la ilustración de posibles compensaciones.
Design For Six Sigma o por sus siglas DFSS, es una metodología aplicada al
lanzamiento de nuevos productos mediante una serie de pasos que
aseguren la calidad y su aceptación en el mercado, se divide en varias
etapas: D-M-A-O-V.
El análisis FODA, también conocido como análisis DAFO, es una
herramienta de estudio de la situación de una empresa, institución, proyecto
o persona, analizando sus características internas y su situación externa en
una matriz cuadrada.
El Análisis del Campo de Fuerzas es un instrumento que se utiliza para
ayudar a facilitar el cambio. El Análisis del Campo de Fuerzas ve el cambio
como fuerzas diferentes que compiten entre sí.
La producción de celdas Es un conjunto de componentes electromecánicos,
que trabajan de manera coordinada para el logro de un producto, y que
además permiten la fabricación en serie de dicho producto.
La matriz de Covey consiste en un gráfico o cuadro dividido en cuatro partes
o cuadrantes, los cuales cumplen la función de separar tus actividades o
tareas según su nivel de importancia y urgencia.
En la aplicación de herramientas dentro de la planificación de aduanas se
pueden mencionar:
Diagrama de Gantt, es una herramienta que utiliza una lista y un cronograma
que permiten la evaluación del proceso a desarrollar a través de la visión y
así decidir si este es eficiente y eficaz.
El Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), debido a que esta herramienta
es capaz de descubrir fallos dentro de los procesos para así evitarlo o
verificar el efecto que estos puedan tener dentro de las aduanas.
Diagrama de correlación, debido a que esta es una herramienta grafica se
puede observar la relación que a he de tener dos clases de datos, sean
buenos o malos y así cuantificar el impacto ya sea positivo como negativo
dentro de los procesos desarrollados dentro de la aduana.
El método de diseño intuitivo Poka-Yoke,su misión es realizar procesos para
eliminar o evitar equivocaciones que puedan afectar a los recursos tanto
humanos como materiales.
El método de las 5s, su fin es llegar a un proceso de mejora perenne,
logrando mejorar la productividad, la competitividad y la calidad en las
empresas.
El método Kamban, les facilita a los equipos visualizar sus flujos de trabajo y
la carga del mismo.
AQP Este avala la calidad de acuerdo a las descripciones que son
demandadas por el cliente.
Diagrama de pert su función es la de ayuda a programar, organizar y
planificar detalladamente las tareas de un proyecto.
CCV, La ampliación de esta herramienta asegura la que los plazos sean
acordes a lo estipulado, evita los retrasos.
Análisis Foda, este permite el desarrollar un análisis donde se puedan
observar todas las fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades
existente dentro de las aduanas.
Metodología de Scrum, a través de esta se diseña una forma de entrelazar
diversos equipos que necesitan trabajar en conjunto para ofrecer soluciones
complejas.