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UNIVERSIDAD DE LAS

AMERICAS

La importancia de la gestión estratégica del


capital humano.

INTEGRANTES:
CAROLINA RIERA
NICK ROSERO
SANDRA RUIZ
KELLY BUSTAMANTE

ASIGNATURA: GESTION DE RECURSOS HUMANOS

2022
El capital humano es importante en las organizaciones de la empresa porque es quien mide las habilidades de
cada uno de los trabajadores y su productividad. Es importante tomar en cuenta la calidad educativa, porque por
ello se puede generar competencia, el talento y capacidad de cada empleado es valioso para explotarla y
utilizarla a favor de la empresa, esto ayudara a generar más ingresos.

Tenemos que tener en cuenta varios capitales como es el intelectual, este se basa en todos los elementos
intangibles que el empleado puede ofrecer a la organización, este se divide en tres componentes importantes:
Capital estructural, cliente y humano. La Capital estructural se basa en toda la productividad de la empresa
como es el área tecnológica, patentes, proveedores, atención al cliente entre otros. Los clientes son quienes
tienen que tener una experiencia única con la organización, son consumidores y quienes le dan valor a la
empresa. El capital humano es uno de los factores más complejos de definir para la organización, esta debe
elegir sus valores y filosofía empresarial, es importante cumplir con cada un9o de los objetivos y estrategias.

El capital humano, como otras maneras de capital, se acumula a lo largo de generaciones; es algo que los papás
'proporcionan' a sus hijos por medio de su crianza, y que los chicos después implementan exitosamente en el
colegio, lo cual les posibilita legar más capital humano a sus propios hijos, después modelos sofisticados
conectaron el grado macro con su contraparte del grado micro, “el almacenamiento agregado del capital humano
es un elemento que crea el aumento económico añadido, en lo que el almacenamiento personal es el proceso que
produce el aumento individual” (Mincer, 1997).

Luego de implantar que el capital humano a grado macro perjudica el reparto del ingreso y que el capital
humano a grado micro perjudica los salarios de los individuos, la averiguación avanzó todavía más al explorar el
grado organizacional.

Los estudiosos iniciaron a ofrecer más crédito a las fuentes intangibles no financieras de virtud competitiva que
tenían estas organizaciones y que perjudicaban lo cual los individuos estaban dispuestos a abonar por la
propiedad parcial.

Los expertos de recursos humanos escogieron una carrera de recursos humanos para eludir tener que luchar con
números. Temen lo desconocido o hallar que sus programas de recursos humanos tienen la posibilidad de ser
ineficaces.

Explican que ciertos atributos de los empleados resultan muy importantes para las empresas de hospitalidad,
independientemente del tamaño "intelectual", y dichos atributos conforman el capital humano específico de la
hospitalidad (HHC).

¿Qué es el capital humano en la hostelería?

Se podría decir que el capital humano dentro del sector hotelero es uno de los recursos más importantes e
indispensables ya que en este trabajo se analiza la creciente importancia del capital humano en la prestación de
los servicios hoteleros y su relevancia, como elemento básico y diferenciador, capaz de maximizar los
beneficios del sector, destacando el rol de las externalidades que se generan a partir del mismo.

¿Cómo puede la organización hotelera aumentar el valor de su capital humano?


Desarrollando un modelo dinámico que analiza el papel y los efectos de la inversión en capital humano en la
operación de un hotel representativo cuyo objetivo es maximizar los ingresos totales.

¿Cómo puede el capital humano de la hostelería Impulsar el valor de la cuenta de resultados?

Al ser el capital humano el elemento principal en el sector hotelero La inversión en capital humano refleja una
fuerza de trabajo con mayores capacidades y habilidades permite prestar un servicio de mejor calidad, logrando
a su vez mayor satisfacción del cliente. Ello permitiría la fidelización de la marca repercutiendo en los ingresos
de mediano y largo plazo

¿Por qué las organizaciones necesitan valorar el capital humano?

Porque el capital humano es un factor clave para mejorar la calidad del servicio y maximizar los ingresos del
sector. En este trabajo se analiza la creciente importancia del capital humano en los servicios hoteleros y su
relevancia como elemento básico y distintivo, capaz de maximizar los beneficios del sector, destacando el papel
de las externalidades que se generan a partir de este elemento.

¿Cómo se puede mantener y desarrollar el capital humano?

Alineando objetivos individuales, departamentales y de propiedad. Si los objetivos están en desacuerdo entre sí,
habrá conflicto entre las prioridades en competencia y Asegúrese de que los objetivos se alineen en toda la
operación para que todos avancen juntos en la misma dirección hacia los mismos objetivos comerciales
generales.

 La relevancia del capital humano es que los medios materiales se transforman en un producto
terminado conforme pasan por el desarrollo de producción. Y este desarrollo de producción lo hacen
los trabajadores. En consecuencia, va a depender de la capacidad, experiencia y eficacia de los
trabajadores para generar recursos y servicios para mercado.
 La diferencia radica en que los recursos humanos se concentran en trabajos que realiza cada individuo
con el fin de llevar a cabo la organización y supervisión de cada empleado al contraste de capital
humano que se fija más en las habilidades y conocimientos en las cuales se especializa cada individuo.
 El capital humano agrega aspectos como la formación, instrucción, atención medica etc., es decir,
invertir en las habilidades laborales de sus colaboradores para un buen rendimiento en su campo
especializado.
 Sin embargo, el departamento de recursos humanos tiene como responsabilidad de identificar a los
trabajadores potenciales que necesita la empresa para potencializar
 Los seres humanos están vinculados a cualquier inversión de capital relacionada con sus habilidades
laborales, siempre se les asignará capacitación o educación, incluso si ya no trabajan para la empresa u
organización responsable de la inversión de capital inicial. Tal concepto también separa el capital
humano y los recursos humanos, ya que los recursos humanos como departamento en una organización
siempre estarán unidos a la organización.
Referencias

Cheri.A, Mcmanus, Canale. A Value-Driven Process Model of


Hospitality Human Capital. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, Vol 4(2) 2005

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