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Sección: 130.
Índice de imágenes.
Imagen N°1: Análisis Vertical y Horizontal – Estado de Situación Financiera comparativo 2018 – 2019.. 6
Imagen N° 2: Análisis vertical y horizontal - Estado de resultado integral comparativo..........................7
Imagen N°3: Índices financieros..............................................................................................................9
Imagen N°4: Fondo de maniobra...........................................................................................................21
Índice de tablas.
Tabla N°1: Interpretación análisis vertical y horizontal "Mama Tila"......................................................7
Tabla N°2: Interpretación del análisis vertical y horizontal “Mama Tila”.................................................8
Tabla N°3: Razón corriente....................................................................................................................10
Tabla N°4: Prueba ácida........................................................................................................................10
Tabla N°5: Capital de trabajo................................................................................................................11
Tabla N°6: Endeudamiento...................................................................................................................11
Tabla N°7: Deuda patrimonio (Leverage)..............................................................................................12
Tabla N°8: Deudas corto plazo..............................................................................................................12
Tabla N°9: Endeudamiento largo plazo.................................................................................................13
Se realizará el cálculo del análisis vertical y horizontal de la empresa de ambos periodos, para poder
determinar los incrementos o disminuciones en dichos periodos mencionados y en base a eso
poder deducir una solución o mejora, por otro lado se analizarán los índices financieros de la misma,
en los que se calcularán los siguientes: Índice de Liquidez, Índice de Endeudamiento, Índice de
Rentabilidad e Índice de Actividad de la empresa Mama Tila para los periodos 2018 y 2019.
Estos cálculos, nos permitirán analizar la situación actual y futura de la empresa, el aumento o
disminución de activos, sus compromisos a corto y largo plazo de sus pasivos y el estado de su
patrimonio. Así también como la variación de las ventas, costos de ventas, gastos generales y
administrativos, detallados en el Estado de Resultado Integral y calculado por medio del análisis
vertical y horizontal.
Una vez obtenido los resultados de todos los índices financieros se construirá un mapa económico
financiero de la empresa para diagnosticar la situación y perspectiva de la empresa para ello se debe
tomar en cuenta las siguientes variables: crecimiento del país, desempleo e inflación, PIB de acuerdo
con lo sucedido en los periodos analizados de la empresa Mama Tila, Finalmente, se entregará
propuestas y/o recomendaciones al socio para informar en qué aspectos la empresa debe mejorar,
quebrar o liquidar sus activos, con el objetivo de llegar a una solución satisfactoria, detallada y
precisa para todas las áreas examinadas
Frente a este escenario, los hermanos comenzaron a tener distintas opiniones sobre este asunto, la
empresa contaba con cinco locales de Mama Tila más el delivery de Las Condes, se resintió el
negocio por la falta de liquidez y no poder hacer frente a las deudas, dejando de pagar algunos de
sus proveedores. Las deudas con los bancos estaban constituidas básicamente por préstamos y
aunque no estaban garantizadas, sus montos hacían prever que pronto comenzarían los problemas
con el pago de los préstamos vigentes. Una cuestión importante es que al término de cada año los
socios retiraban treinta millones de pesos cada uno, pero este 2019 por primera vez desde que
comenzó el negocio, no se pudo hacer y aunque ellos contaban con la asignación de su sueldo
empresarial, esta situación les preocupaba ya que este monto constituía para cada uno de ellos una
parte importante del presupuesto familiar. Por esta razón le solicitaron en forma urgente al contador
un informe que mostrara la situación de la empresa. A pesar de la disminución de las ventas,
mantuvieron todo el personal de los locales y se realizaron los ajustes en los costos que se pudieron,
para no perder calidad en las preparaciones.
El 7 de enero del 2020, y con la información contable en la mano, los hermanos Pereira sostuvieron
una reunión para evaluar la situación de la sociedad, la primera situación que acordaron Tania y sus
hermanos fue darse una semana para decidir el futuro del negocio y que en la decisión debían estar
completamente de acuerdo los tres hermanos. Tania declaró a sus hermanos sentir una gran pena
por la posibilidad de cerrar los locales, mientras que Ángel y Pablo eran partidarios de liquidar el
negocio, vender todos los activos y cerrar los locales. Tania pensaba “Debe haber una estrategia que
pueda cambiar la decisión de mis hermanos, ya que, por los contratos, no podemos cerrar los
locales, además indemnizar a los trabajadores cuesta mucho dinero por la antigüedad que tienen
¿Qué muestran las cifras contables de la empresa? ¿Cómo podríamos revertir este escenario?
Por otro lado, el análisis horizontal calcula los cambios absolutos y relativos en cada elemento del
estado de situación financiera o estado de resultados durante dos períodos consecutivos
(Economipedia, 2022). Este análisis compara las diferencias entre los estados financieros de los
períodos determinados para identificar los cambios absolutos o relativos que han experimentado los
estados financieros a lo largo del tiempo para especificar si sus cuentas han crecido, se han
mantenido iguales o han disminuido durante el desempeño financiero de la empresa “Mamá Tila” en
2018 y 2019, identificando patrones o tendencias de crecimiento para evaluar los cambios relativos a
largo plazo entre las cuentas.
A continuación, se presenta los cálculos del análisis vertical y horizontal de la empresa “Mama Tila”:
Análisis Interpretación
Vertical: Respecto al periodo 2018 (23,0%) y el periodo 2019 (3,5%), el efectivo y efectivo
equivalente de la empresa disminuyeron en más del 100%, esto significa que la
empresa no está generando liquidez para cubrir las deudas en el corto plazo. Por el
lado corporativo, en 2019 fue más destacado el aumento de la inversión en la
cuenta de planta, propiedad y equipo (127,7%), esto refleja que su decisión no fue
óptima, debido a que no percibieron ingresos, por lo que sus obligaciones
aumentaron en el corto plazo, lo que llevó a la empresa a solicitar más préstamos
bancarios de corto plazo financiados por terceros.
A continuación, se presenta los cálculos del análisis vertical y horizontal de la empresa “Mama Tila”:
Imagen N° 2: Análisis vertical y horizontal - Estado de resultado integral comparativo.
Análisis Interpretación
Vertical: Las ventas durante el período 2018 se redujeron en más del 50% en comparación
con el período 2019. La caída en la utilidad bruta de la empresa se hizo evidente en
el total debido a la mala gestión de costos de ventas y al mal ajuste de precios. Esto
dificultó los pagos de la empresa, lo que se traduce en un aumento de los gastos
generales y de las ventas debido a la mala gestión de los empleados que no tomaron
en cuenta las circunstancias en las que se encontraban. “Mama Tila” reflejó un
resultado negativo por gastos financieros que afectaron los intereses, lo que sumado
al resultado anterior resultó ser una pérdida neta para el periodo 2019.
Horizontal Las ventas disminuyeron en un 62% y el costo disminuyó sólo en un 5%, reflejando
: ser perjudicial para la empresa porque las ventas disminuyeron mucho más que los
costos. Por otro lado, los gastos de un año a otro disminuyeron en un 3,8% lo cual no
4. Ratios Financieros.
Los ratios financieros son índices o indicadores que resultan de la relación entre dos datos
económicos, de los estados financieros de una empresa, como el estado de resultados comparativo,
el estado de flujo de caja o el balance comparativo. Con esto, es posible evaluar cuál es la posición
financiera global de la empresa, si está siendo administrada de manera efectiva o identificar
tendencias financieras en el tiempo. (Cforemoto, 2022). Este análisis es la clave para entender hacia
dónde va la empresa "Mama Tila" y desarrollar la estrategia adecuada para la entidad. Factores
como la solvencia, la liquidez, la rentabilidad o el endeudamiento son algunas de las áreas en las que
se enfocan estos ratios para otorgar una estructura más sólida para detectar la situación en la que se
encuentra la organización.
PASIVO CORRIENTE
o En 2019, la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones financieras de corto plazo
fue de 0,21 veces, lo que significa que su solvencia y capacidad de pago genera inseguridad para
el negocio sobre el pago de las deudas. Por cada peso que adeuda en el corto plazo, tiene 0,21
veces en respuesta a su deuda, reflejando la reducción en este periodo y la eficiencia de sus
esfuerzos durante 2018.
o En 2018, la solvencia de las obligaciones financieras de corto plazo de la empresa fue de 1,97
veces, lo que significa que la empresa tiene solvencia y capacidad de pago. Por cada peso que la
empresa debe en el corto plazo, dispone de 1,97 veces para cubrir sus deudas.
PASIVO CORRIENTE
o En 2019, la prueba ácida fue de 0,17 veces lo que significa que el valor es inferior a 1,0, lo que
indica que la empresa no está proporcionando liquidez. Este indicador establece que la empresa
no cuenta con suficientes activos líquidos para cubrir sus obligaciones en el corto plazo. Por cada
peso del pasivo corriente “Mama Tila” dispone de 0,17 veces para pagar.
o En 2018, la prueba ácida es de 1,79 veces, es decir, un valor superior a 1,0 indica que la empresa
es líquida. Este indicador muestra que la empresa tiene suficientes activos en el corto plazo para
cubrir sus obligaciones en el corto plazo. Por cada peso del pasivo corriente, la empresa dispone
de 1,79 para pagar.
o En 2019, la empresa tenía un saldo negativo de -$353.011, es decir no contaba con los fondos
necesarios para continuar con sus operaciones
o En 2018, la empresa tenía un saldo positivo de $335.207 para realizar sus operaciones después
de haber realizado el pago total de sus deudas a corto plazo.
Finalmente, se concluye que de acuerdo a los indicadores de liquidez de la empresa, esta no cuenta
con liquidez para financiar sus deudas a corto plazo en el año 2019, imposibilitando cancelar sus
obligaciones dentro del mismo año.
Una de las razones por las que “Mama Tila” no está dando liquidez es debido a su
sobrendeudamiento en el corto plazo, lo que llevó a la empresa a solicitar más préstamos a
entidades financieras por no contar con los fondos necesarios para realizar pagos a terceros.
Otro motivo de la falta de liquidez es que la empresa continua invirtiendo en propiedad, planta y
equipos sin generar utilidades, con una pérdida neta en 2019, lo que significa que los activos no
corrientes son superiores a los activos corrientes.
o En 2019, el índice de endeudamiento de la compañía fue del 83%, lo que significa que el índice
de endeudamiento de este año ha aumentado en comparación con el período anterior,
superando el límite superior del índice admisible del 60%, y el total de los activos financiados
representó el 83% del total pasivo. Según el estado de situación financiera de “Mama Tila”, el
o En 2018, la empresa presenta un índice de endeudamiento de 71% los cuales fueron financiados
por terceros, significando que en ese año la empresa ya reflejaba un endeudamiento, superando
el porcentaje máximo permitido de un 60%.
PATRIMONIO
o En 2019, la empresa utilizó 4,98 veces su pasivo para financiar sus activos, en comparación con el
patrimonio. Por cada peso que aportan los dueños los terceros están aportando 4,98 pesos, esto
quiere decir que los terceros proporcionan más dinero que los dueños, por esta razón aumentó
la deuda con estos mismos debido a que el patrimonio disminuyó en comparación con el periodo
anterior.
o En 2018, la empresa utilizó 2,44 veces los pasivos para financiar sus activos en relación con el
patrimonio neto.
La siguiente tabla muestra el análisis sobre el endeudamiento a corto plazo:
o En 2019, la deuda a corto plazo de la empresa fue del 24%, lo que generó un aumento con
respecto al período anterior, demostrando que “Mama Tila” cada vez presenta más deudas en el
corto plazo. Los equivalentes de efectivo son cada vez mayores, lo que hace que los pasivos
superen a los activos, y también porque las obligaciones bancarias de largo plazo se están
trasladando a corto plazo y la empresa no tiene capacidad de pago.
o En 2019, el índice de endeudamiento a largo plazo de la compañía fue del 59%, superior al índice
de endeudamiento a corto plazo de este año y también superior al del período anterior. Esto
significa que la deuda a largo plazo aumenta gradualmente cada período, porque estas deudas
son del pasado, ahora en los estados financieros, la deuda a largo plazo con el banco ha
disminuido, trasladando sus deudas del largo al corto plazo las mismas que aumentaron
sustancialmente, teniendo en cuenta que los activos totales están disminuyendo a medida que
disminuyen los activos circulantes y las ventas generadas durante el periodo.
o En 2018, la deuda a largo plazo de la compañía fue del 57%, la cual fue mayor que la deuda a
corto plazo.
o En 2019, la empresa tiene un índice de cobertura de -1,37 veces, lo que demuestra que el capital
de la empresa no es suficiente para cubrir intereses o costos de financiamiento. En comparación
con el año anterior, no hubo nuevas ventas debido a problemas de cierre, lo que dificultó la
generación de nuevas ventas, por lo que “Mama Tila” solo pudo cubrir -1,37 veces los intereses
de la deuda durante el período en esta ocasión.
o En 2018, el índice de cobertura de la empresa fue de 3,30 veces, lo que indica que los ingresos
de la empresa eran suficientes para cubrir sus intereses y gastos.
o En 2019, la empresa registró una utilidad bruta del 17%, lo que demuestra que por cada peso de
venta, la empresa gana el 17% del precio de venta. Contrario al periodo anterior (2018). La
empresa recortó su margen bruto, mostrando que tiene un 17% de efectivo disponible para
cubrir los costos operativos y financiero
o En 2018, la empresa registró una utilidad bruta del 67%, lo que demuestra que por cada peso de
venta, la empresa gana el 67% del precio de venta.
o En 2019, la empresa representa un porcentaje de utilidad neta de -70%, esto refleja una pérdida,
es decir, la empresa no tiene dinero para gastar en sus accionistas o socios. Los márgenes son
extremadamente bajos a medio plazo, las ventas en las condiciones actuales están diseñadas
o En 2018, la empresa tiene el 24% del dinero dividido entre los accionistas o socios de la empresa.
En otras palabras, la empresa gana 24% por peso.
VENTAS
o En 2019, el margen de utilidad operativa de la empresa cayó a -40%, lo que demuestra que la
empresa no tenía el dinero para cubrir sus gastos financieros.
o En 2018, la empresa tenía el 45% de los fondos para cubrir los costos de financiamiento
relacionados con los márgenes operativos.
La siguiente tabla muestra el análisis sobre el ROI:
TOTAL ACTIVOS
o En 2019, la empresa logró una utilidad operativa de -13%, es decir, recibió una pérdida de sus
operaciones en función de las inversiones en activos. “Mama Tila” no pudo generar ganancias a
pesar de sus débiles ingresos.
o En 2018, la empresa generó una utilidad operativa del 28% debido a la inversión en activos.
o En 2019, la empresa reportó un ROE de -138%, lo que significa que los propietarios tuvieron una
pérdida durante el último periodo.
o En 2018, el ROE de la empresa mostró que los propietarios de la empresa obtuvieron ganancias
del 52%.
Finalmente, se extraen conclusiones sobre la baja rentabilidad de “Mama Tila” en el período reciente
(2019). La empresa registró una utilidad bruta de 17% en 2019, pero esto no fue suficiente para
cubrir los costos operativos y financieros, debido a que sus gastos superaron los ingresos. Esto
significa que la empresa invierte más en sus activos pero gana menos, lo que indica una mala gestión
de ventas.
En cuanto al margen neto, la empresa presenta una pérdida respecto a 2019 del -70%, lo cual es un
valor negativo, debido a que el margen medio óptimo se encuentra entre el 10% y el 20%, por lo que
el resultado está por debajo del promedio establecido.
o En 2019, la empresa demoró 13 días para vender su inventario promedio. Es decir, que el
abaratamiento de precios para poder generar más ventas, los días que el inventario permanecía
en bodega han disminuido de 43 en comparación con el periodo anterior a 13 días.
o En comparación con el período anterior (2018), en 2019 las cuentas por cobrar fueron 63,27
veces superiores a las del año.
o En 2018, las cuentas por cobrar de la empresa tuvieron una rotación de 46,31 veces durante el
año.
La siguiente tabla muestra el análisis del periodo promedio de cuentas por cobrar (PPC):
o En comparación con el período anterior (2018), en 2019 “Mama Tila” mejoró la recaudación de
dinero de los clientes debido a la disminución en el tiempo promedio para recibir los cobros. Las
cuentas por cobrar de la empresa se están cobrando cada 6 días en promedio.
o En 2018, las cuentas por cobrar de la empresa se están cobrando en promedio cada 8 días.
o En 2019, la empresa reflejó su rotación de cuentas por pagar en 5,62 veces al año. Es decir, que
el costo de ventas, está relacionado con la compra de mercaderías, lo que se traduce que en 5,62
veces de 21,06 veces en el período anterior (2018), lo que afecta el aumento en el período
debido a la interrupción del pago por parte de la empresa a sus proveedores.
o En 2018, “Mama Tila” mostró una rotación de cuentas por cobrar de 21,06 veces al año.
o En 2019, la empresa pagó a sus proveedores cada 65 días. Esto significa que por falta de liquidez
y falta de ventas, no es posible pagar las facturas en el corto plazo.
o En 2019, a diferencia del período anterior (2018), la compañía redujo su índice de rotación de
activos en 0,33 veces. Esto significa que por cada peso invertido en activos totales, se generaron
0,33 ventas.
o En 2018, por cada peso invertido en activos totales hubo una rentabilidad de 0,64 veces.
o En 2019, la rotación de las inversiones en activos fijos de la empresa fue de 0,35 veces. Es decir,
por cada peso invertido en activo fijo, hay 0,35 de ventas. Hay más ventas de activos fijos,
porque hay un problema con los activos circulantes, y la inversión en activos fijos disminuye de
un período a otro, por lo que no generan ventas.
o En 2018, la empresa “Mama Tila” presentó la rotación de activos fijos de 0,87 veces.
La siguiente tabla muestra el impacto de variables económicas como el crecimiento nacional, el PIB,
el desempleo y la inflación que ha presentado el país durante los periodos del 2018-2019:
1. Crecimiento del país / PIB: El producto interior bruto de El producto interior bruto de
Chile en 2019 ha crecido un Chile en 2018 ha crecido un
0,9% respecto a 2018. Se trata 3,7% respecto a 2017. Se trata
de una tasa 28 décimas menor
de una tasa 25 décimas mayor
que la de dicho año, cuando
fue del 3,7%. En 2019 la cifra que la de 2017, que fue del
del PIB fue de 248.723 M€, 1,2%. En 2018 la cifra del PIB
con lo que Chile es la fue de 250.141 M€, con lo que
economía número 45 en el Chile es la economía número
ranking de los 196 países de 43 en el ranking de los 196
los que publicamos el PIB. El países de los que publicamos
valor absoluto del PIB en Chile
el PIB. El valor absoluto del PIB
cayó 1.418 M€ respecto a
2018. en Chile creció 5.045 M€
respecto a 2017.
3. Inflación Chile registró una inflación del La tasa de variación anual del
3% en 2019, en el centro del IPC en Chile en diciembre de
rango del Banco Central, 2018 ha sido del 2,6 décimas
mientras que en diciembre los inferior a la del mes anterior.
precios avanzaron un 0,1%, La variación mensual del IPC
o Año 2019: El capital de trabajo de la empresa fue negativo, lo que indica que el activo corriente
es menor que el pasivo corriente, lo que significa que la empresa no cuenta con activos o
recursos suficientes para hacer frente a sus obligaciones en el corto plazo. Esto es un problema
de solvencia evidente, debido a que la cifra de este fondo de maniobra es desfavorable por
presentar una cantidad negativa, lo que provocó un desequilibrio en su patrimonio. Esto es
reflejo del estallido social que se presentó durante este período, que provocó la caída de muchas
empresas, además, la caída del PBI del año ascendió a $14.741,71 USD, un aumento de 0,9%
respecto al año anterior, que las 28 décimas del año anterior, en 2018 fue del 3,7% pero la
inflación no aumentó, pues llegó al 3%, una disminución porcentual con respecto al año anterior.
Sin embargo, nos referimos al hecho de que el 18 de octubre, cuando el malestar social en el
o Año 2018: La empresa “Mama Tila”, tuvo efecto positivo en su negocio debido que sus activos
corrientes exceden sus pasivos corrientes con un capital de trabajo de $335,207, lo que significa
que algunos de sus activos corrientes están financiados por sus pasivos no corrientes y
patrimonio (recursos permanentes). Esto quiere decir que la empresa puede cubrir sus deudas
con terceros en el corto plazo debido, a que la economía del país durante ese periodo fue más
estable puesto que el PIB alcanzó los $15.888,14, un 3,7% superior al del año anterior, lo que
sitúa a este país en el puesto 57 del ranking de 196 países publicados, esto dio como resultado
que la inflación bajara del 3,18% del año anterior al 4,09%, pero la tasa de desempleo en 2018
aumentó respecto al año anterior, llegando incluso a un 7,15% en diciembre y así sucesivamente
no se crearon más puestos de trabajo.
Finalmente, la rentabilidad de “Mama Tila” fue baja durante el 2019, obteniendo resultados
negativos por los que la empresa podría quebrar. Es por esto, que en base al análisis realizado
anteriormente y los resultados obtenidos sobre la empresa, se determina que la situación futura de
la organización es desfavorable, debido a que está muy endeudada y no tiene los fondos necesarios
para pagar, por lo que definitivamente, sus gastos son mayores que sus ingresos.
o La decisión principal que se sugiere a la empresa es liquidar 4 locales y mantener solo uno de
ellos. Esta sugerencia, está basada en la dificultad de continuar con el negocio a futuro debido a
la mala administración en relación a su liquidez y circunstancias críticas que estaba atravesando
la empresa. Al realizar la venta de las sucursales la empresa podrá recaudar más fondos para
poder poner fin a sus deudas y reinventar totalmente su negocio dentro del mismo rubro,
acompañado de un cambio de imagen para no ocasionar malas experiencias por parte de los
futuros clientes, a través de una nueva estrategia.
o Para el nuevo proyecto 2020, es necesario realizar estudios de mercado relacionados con la
industria en la que se desea situar la empresa, enfocándose en su campo de especialización, con
el fin de analizar de manera óptima las preferencias que los consumidores han adoptado durante
la pandemia, sobre todo en la modalidad delivery que afectará a varios rubros pero podría
presentarse como una gran oportunidad para la cadena alimenticia, debido a que los clientes
preferirán evitar salir de sus hogares por el riesgo de contagiarse y preferirán este tipo de
servicios. Se recomienda que la empresa ponga énfasis en un plan de marketing digital con el fin
de reducir costos, enfocándose en la promoción de los productos que tiene un alto impacto en
su demanda.
o Se sugiere a la empresa asignar de manera eficaz los recursos y equipos de producción, para
lograr generar un incremento en sus actividades operativas, con el fin de disminuir sus costos,
impidiendo el derroche de los recursos, lo que podrá evitar el sobrendeudamiento.
o Los propietarios de la empresa deberán demostrar un buen manejo de sus estados financieros
frente a las instituciones bancarias, para gestionar de mejor manera las posteriores demandas y
el probable cierre de su instalación.
o Al analizar los estados financieros de Mama Tila utilizando el análisis vertical y horizontal, se
observó que las cuentas más relevantes para los activos eran efectivo y equivalente de efectivo e
inventario. donde las cuentas más significativas fue el efectivo y efectivo equivalente las cuales
disminuyeron en más del 100%. Por lo tanto, la empresa no cuenta con la liquidez para poder
pagar sus deudas en el corto plazo. Del análisis comparativo de los activos totales de los dos
períodos, se concluye que la gestión financiera es incorrecta porque no generó ingresos y se
incrementaron las obligaciones a corto plazo. Lo que significa, que la empresa está financiada
por terceros.
o En cuanto a las cuentas de pasivo corriente y no corriente, las más relevantes son: préstamos
bancarios a corto y largo plazo. Este último refleja una disminución en 2019.
o La empresa posee pasivos corrientes menores a los activos corrientes en el 2018, por lo que el
capital de trabajo no se ve comprometido a diferencia del año 2019 presenta un aumento en los
pasivos corrientes en comparación a los activos corrientes
o En el patrimonio se vio un aumento en el capital y en las ganancias retenidas. Las ventas cayeron
porque la empresa sufrió una crisis en el último período de 2019. Sin embargo, Mama Tila
conservo las ganancias para proteger la liquidez de la empresa.
o En cuanto al estado de resultado integral, se concluye que las ventas son las más representativas
de los dos periodos considerados. Donde se han observado grandes descensos de un período a
otro.
o En 2019 presenta una pérdida neta por una mala administración en los costos de venta por lo
que puede ser principalmente por su mal ajuste de precios, además se obtuvieron resultados
negativos por los pagos de intereses e impuesto a la renta.
o Según el cálculo realizado en los indicadores de liquidez para los periodos 2018 y 2019 de la
empresa Mama Tila, en el periodo 2018 presentó capacidad de pago para cumplir con sus
o Continuando con el índice de rentabilidad, se ha detectado que la empresa generó muy poca
utilidad y, por lo tanto, no alcanza para cubrir los gastos, por lo que se concluye que su
rentabilidad es baja.
o Con respecto a los índices de actividad se observó que la empresa en el periodo 2019 presento
eficiencia en el cobro de cuentas debido a que presenta un tiempo promedio de pago que le
permitió pagar sus obligaciones dentro del plazo establecido. Luego podemos observar que
presenta una alta rotación en el último periodo. Posteriormente se presenta una alta rotación en
el último periodo.
o Luego de analizar los estados financieros de la empresa Mama Tila del periodo 2018 y 2019 se
concluyó que el problema estaba en sus estados financieros, debido a que estos indican que la
empresa no tenía una posición sólida y no era eficiente. Su liquidez fue baja, por lo que la
empresa no tenía la capacidad de hacer frente a sus obligaciones en el corto plazo, y las ventas
cayeron por la crisis.
o Finalmente se entrega la solución para el año 2020 que consiste en realizar la venta de las
sucursales para que la empresa podrá recaudar más fondos para poner fin a sus deudas y
reinventar totalmente su negocio dentro del mismo rubro, acompañado de un cambio de
imagen para no ocasionar malas experiencias por parte de los futuros clientes, a través de una
nueva estrategia. Otra alternativa de solución consiste en que es necesario realizar estudios de
mercado relacionados con la industria en la que se desea situar la empresa, enfocándose en su
campo de especialización, con el fin de analizar de manera óptima las preferencias que los
consumidores que han adoptado durante la pandemia, sobre todo en la modalidad delivery que
afectará a varios rubros pero podría presentarse como una gran oportunidad para la cadena
alimenticia, debido a que los clientes preferirán evitar salir de sus hogares por el riesgo de
contagiarse y preferirán este tipo de servicios.