UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS

FÍSICAS Y FORMALES
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL

● DOCENTE:
WILBERT FELIPE ZEVALLOS GONZALES
● CURSO:
GESTIÓN AMBIENTAL
● SECCIÓN: “A”

● ALUMNA:

Mogrovejo Calachahuin Karla Gretel

Arequipa, Perú
2022
 CUESTIONARIO ISO 1400

1. ¿Qué es la ISO 14000?

La Norma ISO 14000 es constituida por la Organization for Standardization, y
da los requisitos para cumplir políticas respecto a temas ambientales, ya que da
guías sobre soporte, sistemas y principios para la certificación ambiental de la
empresa. (IEQFB, 2021)

2. ¿Qué es la mejora continua en la ISO 14000?

La mejora continua es referenciada en la ISO 14001, que promueve la
recolección de información de diferentes procesos, de manera que estos puedan
mejorar con respecto al Sistema de Gestión Ambiental que ha de implementar la
empresa. (EEE, 2017)

3. Beneficios de implementar la ISO 14000 en una empresa

La implementación de esta norma tiene muchos beneficios, sin embargo, los más
importantes son (ISOTools, s.f.):
- Mejorar la imagen de la empresa, mientras que se atrae clientes y socios
nuevos.
- Poder demostrar al público general la orientación de innovación de la
empresa
- Optimizar la gestión de los riesgos y residuos medioambientales
presentes debido a la operación de la empresa.
- Reducir costos legales sobre impactos ambientales.
-
4. ¿Quién debe obtener la certificación ISO 14000?
Aquellas empresas que hayan sido aprobada en términos de la ISO 4000 por una
entidad de la ISO, a través de una auditoría.

5. ¿Cómo se puede obtener la certificación ISO 14000?

La institución que pueda obtener la ISO 14000, deberá realizar lo siguiente
(ISOTools, s.f.):
- Planificar: Estimar impactos ambientales de la organización.
- Capacitarse: El personal debe capacitarse en los temas de la norma, para
que lleve a cabo tareas de calidad ambiental.
- Preparar documentación: Documentos de justificación de los objetivos y
aspectos esenciales a tratar dentro de la empresa.
- Puesta en marcha del sistema: se realizan los planes de gestión ambiental
dados en la etapa de planificación.
- Auditoría interna: Se realiza para examinar el nivel ambiental internode
acuerdo con la norma.
 - Certificación y seguimiento: es cuando ya se ha dado una auditoría
externa y esta ha sido aprobada.

6. ¿Cuánto cuesta la certificación ISO 14000?

Aproximadamente tres mil soles

7. ¿Por qué la nueva norma ISO 14001 se centra más en el riesgo?

Por el hecho de que el riesgo es causa de la incertidumbre y esta puede otorgar

efectos adversos, de esta manera se proveen los efectos que recaen en el medio
ambiente. (EEE, 2021)
8. ¿Cómo se estructura la norma ISO 14000?
Contiene apartados separados en estructura organizativa, responsabilidades,
procesos, planificación de actividades, recursos a desarrollar, implantar, llevar a
efecto, revisar y mantener al día la política de protección ambiental.
9. ¿Cuándo fue aprobada la familia de normas internacionales ISO 14000?
En 1992, la ISO fue invitada a la Cumbre de la Tierra, evento en el
que reconoció la necesidad de crear unos estándares de normas ambientales para
que cada país pudiera implementarlas a través de un Sistema de Gestión.
Referencias

Excelencia, E. E. (10 de Abril de 2017). ¿Cómo realizar la mejora continua ISO 14001 al
implementar un Sistema de Gestión Ambiental? Obtenido de https://www.nueva-iso-
14001.com/2017/04/mejora-continua-iso-
14001/#:~:text=El%20t%C3%A9rmino%20mejora%20continua%20ISO,de%20proporcio
nar%20mejoras%20en%20general.

IEQFB. (17 de Febrero de 2021). La Norma ISO 14000: qué es y para qué sirve. Obtenido de
https://ieqfb.com/la-norma-iso-14000-que-es-y-para-que-sirve/