11 de noviembre del 2022 DESARROLLO

DE EMPRESA
mercado libre

Angel Manuel Reyes Gomez

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 CONTABILIDAD GENERAL

CATEDRATICO: ROCIO MARION GOMEZ ORTEGA

INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

ALUMNO: ANGEL MANUEL REYES GOMEZ

TEMA: DESARROLLO DE EMPRESA

1ER CUATRIMESTRE 1ER MODULO

08 DE NOVIEMBRE DE 2022
INTRODUCCIÓN
Las plataformas de ecommerce han aumentado de forma considerable tras la coyuntura actual.
En un ambiente donde la constante es comprar artículos desde la seguridad de casa, sin tener
contacto con otras personas y priorizando la salud de la familia. Siguiendo esta constante es
fundamental mencionar a una de las empresas con mayor presencia y crecimiento en América
latina: Mercado Libre. Dicha empresa fundada el 2 de agosto de 1999, en la República de
Argentina por Marcos Galperín y Hernan Kazah han alcanzado algo impresionante tanto en el
ámbito económico como el institucional siendo uno de los pioneros en el comercio electrónico
de la región. El impacto de esta empresa es tan grande que cuenta con presencia en 19 países.
Tomando como referencia lo siguiente, en el presente trabajo haremos un análisis de Mercado
Libre tomando en cuenta su giro comercial, pronósticos de sus ventas, su rentabilidad y liquides,
registros contables y su plan de negocios.

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Mercado libre es una empresa de origen argentino y que actualmente es líder en compra y venta
de productos por Internet en varios países de Latinoamérica, fue fundada en marzo de 1999 por
Marcos Galperín quien en ese entonces era estudiante y estaba trabajando en busca de obtener
su MBA en la escuela de negocios de la Universidad de Stanford, así fue que planteó a otros
compañeros la idea de lanzar un sitio Web que facilitara la venta de productos y servicios por
medio de la Web a los usuarios y comenzaron pronto a desarrollar el proyecto del portal Web el
cual finalmente fue lanzado en agosto de ese año inicialmente solo para usuarios de Argentina
donde actualmente se encuentra su sede oficial.

Durante 1999 y el año 2000 varios socios inversionistas se integraron al proyecto, durante ese
tiempo se expandieron rápidamente a países como México, Uruguay y Brasil, en el 2001
formaron una alianza con el portal de eBay con el que esta empresa se hizo acreedora de gran
parte de las acciones de Mercado libre y a su vez se mejoró el sistema de compra y venta
implementando un servicio más rápido y eficiente aportando para ello amplio conocimiento en
el tema de comercio electrónico llegando incluso a comprar la empresa brasileña iBazar, en
noviembre del 2002 también compraron Lokau y en el 2005 hicieron lo mismo con el recordado
portal Deremate.com el cual hasta ese entonces representaba uno de sus más fuertes
competidores, aunque cabe mencionar que la alianza formada con iBazar finalizó en el 2006.

Mercado libre líder en compra y venta por Internet

Para el año 2005 Mercado libre ya se encontraba disponible en países de Latinoamérica como
Colombia, Ecuador, Chile, Perú y Venezuela, a finales del 2006 ya se encontraba en Costa Rica,
Panamá y República Dominicana y en agosto del 2007 ingresó a Nasdaq, con el crecimiento
económico que tuvo siguió con la compra de otras empresas como ocurrió en enero del 2008
cuando realizaron la compra de CMG Classified Media Group y sus empresas subsidiarias las
cuales funcionan especialmente en el sector de anuncios clasificados para la venta y compra de
autos e inmuebles, ese año también adquirieron el portal Web DeReto.com.

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En el 2010 se registraron ingresos de 216 millones de dólares aproximadamente y ya se estimaba
un promedio de 52 millones de usuarios registrados, en marzo del 2011 inauguraron nuevas
oficinas en Buenos Aires. Mercado libre no se salva de las críticas a pesar del éxito de la empresa,
esto se debe a ciertas irregularidades que se han reportado a lo largo del tiempo las cuales
implican acciones por parte de estafadores y compras que no han llegado a concretarse
perjudicando tanto a vendedores y a compradores, sobre todo en este segundo caso se han
reportado ventas que inicialmente han parecido muy económicas pero que sin embargo a la larga
han terminado siendo mucho más caras de lo pensado y con productos de calidad cuestionable,
a pesar de ello la empresa ha sabido rectificar y mejorar su sistema aunque todavía tiene sus
detractores. Más allá de eso es una de las primeras opciones para miles de vendedores al
momento de ofrecer sus productos, actualmente el CEO sigue siendo Marcos Galperín y se
calcula que emplea a más de 3500 personas.

Crecimiento y Expansión

Crecimiento y Expansión
Apalancados por el gran apoyo y la financiación que trajo consigo la alianza con eBay,
MercadoLibre no solo sobrevivió a la burbuja, sino que alcanzó por esos años un crecimiento
exponencial.

Este crecimiento permitiría a la empresa a expandirse a los mercados de Brasil, Colombia, Chile,
Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela.

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La expansión continuaría y en el año 2006 se introduciría en el mercado de Costa Rica, Panamá
y República Dominicana.
Con el tiempo, la plataforma fue ganando cada vez más confianza entre sus usuarios y marcas
reconocidas y pequeños emprendedores comenzaron a comercializar sus productos a través de
la plataforma utilizando los servicios de MercadoLibre para realizar sus transacciones y envíos.
Salida en Bolsa
Durante el año 2007, la empresa se propuso realizar la oferta pública de sus acciones en la
bolsa de valores de EE.UU.
Hernan Kazah, uno de los cofundadores de la empresa comento que en aquel momento
muchos expertos aconsejaron no hacerlo ya que una empresa tecnológica centrada en el
mercado latinoamericano no tendría mucho interés para los inversores del Nasdaq.
A pesar de los pronósticos pesimistas, los directores de MercadoLibre decidieron insistir con la
idea y seguir con su sueño de cotizar en la bolsa estadounidense.

Fue así, como superando toda expectativa la oferta pública de acciones de la compañía
supondría un rotundo éxito haciendo crecer su valor de forma considerable luego de su salida
en bolsa.
Tanto fue su éxito que, para junio de ese mismo año, MercadoLibre paso a formar parte del
Nasdaq100, desplazando a nada más y nada menos que Yahoo Inc.
Este es un índice bursátil compuesto por las empresas tecnológicas más importantes en el
mundo.
Actualidad

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En la actualidad MercadoLibre es una de las plataformas de ecommerce más importantes a nivel
global facturando en el 2020 un total de US$ 3.973 millones anuales y contando con más de
nueve mil empleados por toda Latinoamérica.

Misión Visión y Valores de MercadoLibre

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Valores de MercadoLibre
Los valores de MercadoLibre son:

Creación de Valor: Buscan crear el mayor valor posible para el usuario

Competitividad: Saben que es importante avanzar tomando los riesgos necesarios.

Trabajo en equipo: Conocen la importancia de fomentar el trabajo en equipo.

Excelencia: Buscan ejecutar sus tareas con los máximos estándares de excelencia.

Diversión: No dejan afuera a la diversión.

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Análisis de la competencia: cómo hacerlo y para qué sirve

Para mantenerte competitivo, es importante que sigas de cerca los pasos de quienes se
encuentran del otro lado de la vereda. Repasamos las claves para hacerlo.

En el ecosistema digital de nuestros días, los negocios que no innovan tienen los días contados.
Sin importar su tamaño ni la vertical a la que pertenezcan, para adaptarse a tiempo a los
vertiginosos cambios del sector todos ellos deben mejorar sus procesos de manera permanente.
Analizar a la competencia puede ser un buen punto de partida para conseguirlo.

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¿Qué es exactamente el benchmarking?
También conocida como comparación evolutiva, el benchmarking es una técnica mediante la
que una compañía puede analizar sus productos o servicios en comparación con otras
empresas de su rubro. A diferencia de lo que suele pensarse, esto no implica copiar sus
métodos, sino estudiar de manera detallada cómo funcionan los jugadores de un sector para
detectar oportunidades mejora.
Es decir, una estrategia de benchmarking correcta es la que logra conseguir datos de sus
competidores y aprovecharlos a su favor, logrando diferenciarse de ellos.

Primeros pasos del benchmarking

El primer paso para hacer este análisis comparativo es revisar quiénes son tus competidores
directos. Una vez definido este aspecto, recolecta información sobre su desempeño, en
diferentes frentes, como por ejemplo:
• Los productos que comercializan y sus precios.
• La plataforma de pagos que utilizan.
• El método de envíos que ofrecen.
• Las palabras claves que utilizan en su página web.
• El número de seguidores que tienen en las redes sociales, etc.
Estos datos, que puedes recabar de manera manual, con herramientas online y con fuentes
internas y externas, te darán pistas sobre la relación que tu competencia tiene con sus actuales
y potenciales clientes. Toda esta información puede resultar algo abrumadora, y es por eso que

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antes de revisarla es importante que detectes cuáles son tus principales puntos débiles. Este
análisis deberás haberlo hecho previamente a la hora de establecer tu plan de negocios.
Si te estás lanzando por primera vez al análisis de tu competencia, Google Trends, Page Speed y
Similarweb son de suma utilidad para entender la estrategia de quienes están en la vereda de
enfrente.

Ventajas del benchmarking

Después de recabar la información, llega el momento de estudiar métricas y detectar cuáles son
las mejores prácticas de tus competidores. El paso siguiente será decidir cuándo y de qué
manera conviene implementarlas, siempre mejoradas y adaptadas, dentro de tu propio negocio.
Además de aprender de otras empresas, en algunos casos, el benchmarking puede convertirse
en el puntapié para generar alianzas estratégicas con algunas de ellas.
En resumidas cuentas, analizar a la competencia no es solamente un estudio comparativo sino
una manera de capitalizar la información obtenida para impactar de manera positiva en las
métricas de tu propio negocio.

Rentabilidad de MercadoLibre Inc. (MELI | ARG)

El valor de rentabilidad es una medida adecuada para la evaluación del atractivo de un valor.
MercadoLibre Inc. tiene un valor de rentabilidad de 3.00.
El valor de rentabilidad de MercadoLibre Inc. es superior al de su grupo de aliados. Por tanto, la
rentabilidad de MercadoLibre Inc. es superior a la de su grupo de aliados.

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Sobre el análisis de la rentabilidad de una acción
Valor agregado de la rentabilidad:
El valor agregado de la rentabilidad es el valor promedio de los diferentes indicadores de la
rentabilidad.

Histórico del margen EBIT (margen de explotación):

Se trata de un promedio ponderado de los márgenes operativos históricos.
Cálculo: (con hasta 5 años disponibles de datos históricos)
[Margen EBIT Año N * 5 + Margen EBIT Año (N-1) * 4 + Margen EBIT Año (N-2) * 3 + Margen
EBIT Año (N-3) * 2 + Margen EBIT Año (N-4)] / 15

Margen EBIT próximos doce meses (NTM - Next Twelve Months):

Se trata de una estimación del margen de explotación (EBIT Margen) en los próximos doce
meses.
Cálculo: EBIT NTM / CA NTM (utilizando previsiones de los análisis del EBIT y los ingresos)

Histórico del ROCE (Retorno sobre Capital Empleado):

Se trata de un promedio ponderado de la rentabilidad histórica del capital empleado.
Cálculo:(con hasta 5 años disponibles de datos históricos) ROCE Año N*5 + ROCE Año (N-1)*4 +
ROCE Año (N-2)*3 + ROCE Año(N-3)*2 + ROCE Año (N-4)] / 15

ROE (rentabilidad sobre recursos propios) last

ROE / Return On Equity es uno de los indicadores más utilizados para medir el rendimiento de
una empresa para sus accionistas, ya que indica la ganancia por cada unidad invertida. Esta es
una referencia bastante simple que permite a los inversores comparar el uso que se hace del
patrimonio neto por parte de la compañía, en comparación a otras inversiones.
Cálculo:
ROE = Resultado neto después de dividendos preferentes (last) / patrimonio neto promedio de
los últimos dos años (en %)

Rentabilidad por dividendo (Rendimiento de las acciones) en los doce próximos meses
Esta es una estimación de la rentabilidad de las acciones durante los próximos doce meses.
Cálculo:
Dividendo promedio pronosticado por acción / último precio de la acción.

Ingresos netos de MercadoLibre 2015-2021

Mercado Libre, también conocida como Mercado Livre en Brasil, es una plataforma de comercio
electrónico creada en Argentina, que cuenta con operaciones en toda Latinoamérica. En 2021,
los ingresos netos de MercadoLibre, Inc. en México superaron los 1.100 millones de dólares
estadounidenses, un incremento de casi el 100% con respecto al año anterior. En el año 2015,

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los ingresos de esta empresa en el mercado mexicano apenas alcanzaban los 40 millones de
dólares. Se espera que las ventas minoristas de e-commerce en México superen los 30.000
millones de dólares en 2023.

Ingresos netos generados por MercadoLibre en México de 2015 a 2021(en millones de dólares
estadounidenses)

Plan de negocios
Sabemos que es más entretenido ejecutar las ideas en lugar de planificar, pero puede que esto
no te conduzca al mejor resultado. Para que tu proyecto sea exitoso debes confeccionar
un plan de negocios.

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¿Qué es un plan de negocios?

Es una carta de presentación; un documento que servirá de guía para ti y tu equipo, para
establecer el rumbo de trabajo. En él deberás describir cuál es el objetivo del proyecto, qué es y
cómo se desarrollará.

¿Por qué debes preparar un plan de negocios?

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Porque será tu mapa de ruta para probar la efectividad de tu actividad comercial, optimizar
los recursos financieros, orientar estratégicamente la gestión y conquistar nuevos socios y
clientes.
Estos son algunos de los puntos que todo proyecto productivo debe incluir en su plan de
negocios:

DESCRIPCIÓN DE LA IDEA: ¿QUÉ OFREZCO?

Elabora un texto breve y sencillo explicando el negocio y qué ofreces. Lo fundamental es que
describas brevemente cuáles son tus puntos fuertes.

PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO: ¿QUÉ ME DIFERENCIA?

Este punto es útil para analizar el mercado e identificar la necesidad que intentas satisfacer
con tu emprendimiento. Considera el tamaño estimado del mercado, la tasa de crecimiento, la
extensión geográfica, el segmento al que deseas llegar y tus posibles competidores.

PLAN DE MARKETING OPERATIVO: ¿CÓMO LO LOGRARÉ?

Es la puesta en marcha de tu plan estratégico para dar valor agregado a tu producto o servicio
y diferenciarte de la competencia. Describe el precio de venta, ofertas, promociones, qué
estrategias utilizarás para comunicarte con los clientes, cómo será la venta y distribución.

ANÁLISIS FODA: ¿CUÁL ES MI POSICIÓN?

Esta es una herramienta que permitirá identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas de tu emprendimiento para conocer el escenario interno y externo.
• Las fortalezas y debilidades se refieren a los aspectos positivos y negativos de
la estructura interna de tu negocio.

• Las oportunidades y amenazas se identifican con el contexto, según el país

y las variables económicas.

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ANÁLISIS PORTER: ¿MI NEGOCIO ES COMPETITIVO?

El modelo de las cinco fuerzas de Porter es otra herramienta útil para conocer la rentabilidad
del sector en función de la competencia. Consiste en que observes los siguientes puntos:
1. El poder de negociación de los clientes: la posibilidad de los compradores de
organizarse para elegir ciertos productos antes que otros o exigir menores
precios.
2. El poder de negociación de los proveedores: es necesario tener en cuenta la
variación de precios, plazos de entrega y estándares de calidad según el nivel
de organización.
3. La amenaza de nuevos competidores: este punto analiza las barreras de
entrada. Si resulta fácil para nuevos competidores ingresar en nuestro sector,
los riesgos serán mayores.
4. La amenaza de productos sustitutos: la presencia de otros productos que
puedan satisfacer las mismas necesidades que los productos ofrecidos tendrá
una influencia directa en los precios de tu negocio.
5. La rivalidad entre las empresas del sector: es el resultado de las cuatro
fuerzas anteriores. La rentabilidad será mayor o menor según la rivalidad
existente entre las compañías competidoras.

OBJETIVOS: ¿HACIA DÓNDE VOY?

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Tienen que ser realizables, mensurables y cuantificables en un período breve de tiempo. Por
ejemplo, un objetivo cuantificable para tu negocio online podría ser: aumentar la tasa de
conversión en un 20% durante el próximo semestre.
Antes de llegar a este punto, debes definir la misión y la visión de tu compañía ya que te
ayudarán a guiar tus objetivos.
• Misión: la razón de ser o el propósito de tu negocio.
• Visión: la aspiración o expectativa de tu negocio a largo plazo.

GESTIÓN: ¿CUÁL ES MI ESTRUCTURA?

Describe la organización de tu negocio. Tanto en grandes como en pequeñas compañías,

un organigrama bien definido facilitará tu gestión diaria y te ayudará a identificar faltas o
planificar el crecimiento futuro.

FLUJO FINANCIERO: ¿CUÁNTO DINERO NECESITO?

Para que tu negocio sea sostenible a largo plazo es necesario que entiendas los costos. Planifica
tus ingresos y egresos de caja estimados en el año, gastos fijos, existencias, servicios,
comisiones de venta, herramientas de gestión, fondos de marketing, etc. Este punto es muy
importante para determinar que tu negocio sea económicamente rentable y perdure en el
tiempo.

RIESGOS: ¿A QUÉ ME ENFRENTO?

Identifica si hay alguna situación que pueda afectar la demanda de tus productos o servicios y
qué medidas puedes adoptar para reducir el impacto. Una herramienta valiosa para determinar
este punto es el análisis PESTEL, que consiste en analizar los factores políticos, económicos,
socio-culturales, tecnológicos, ecológicos y legales que influyen en el entorno externo de la
compañía.
Considera que el plan de negocios puede sufrir variaciones por cambios en la economía o la
inestabilidad del mercado, entre otros factores. Por ello, es importante que revises la
documentación con frecuencia y realices los ajustes necesarios para mantener la tienda en
constante crecimiento.

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CONCLUSIONES
A partir del análisis interno de Mercado Libre, concluimos que la empresa cuenta con ventajas
competitivas relacionadas a una calidad de respuesta a clientes superior, y a sus niveles de
innovación superior. Complementándose con el hecho de que Mercado Libre posee una fortaleza
institucional muy sólida y posee una visión y misión enfocada a un bien común dentro de la
comunidad, algo fundamental para los consumidores.
En cuanto al análisis externo, se concluyó que el sector del e-commerce en Latinoamérica posee
una alta rivalidad, altas barreras de entrada al mercado, y un alto poder de negociación de los
proveedores. Asimismo, posee un alto crecimiento del 11.3%, y diversas oportunidades
relacionadas con el incremento exponencial de los usuarios del e-commerce en Latinoamérica.
Por otro lado, las principales amenazas del sector radican en el alto cibercrimen y el bajo
desarrollo postal de la región.

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WEBGRAFIA

MercadoLibre - Wikipedia, la enciclopedia libre

Mercadolibre: Historia resumida (inversian.com)

MercadoLibre Inc.: Análisis de la rentabilidad (MELI | ARG | Specialized Consumer Services) -

Infront Analytics
https://misionvisionvalores.de/mision-vision-y-valores-de-mercadolibre-%f0%9f%9b%92/
Ingresos de MercadoLibre en México 2021 | Statista
https://vendedores.mercadolibre.com.mx/es_ar/nota/analisis-de-la-competencia-como-
hacerlo-y-para-que-sirve
mercado libre - Bing images

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