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Eje 2 - Análisis de datos enfoque cuantitativo

Presentado por:

Margaret Torrez

Ana Maria Pinzon

Yair Carmona Molina

Yenny Andrea Fuentes

Tutor:

Camilo Andres Martinez

SEMINARIO DE LA INVESTIGACIÒN

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y


FINANCIERAS.

PROGRAMA DE FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

BOGOTÁ

2022
Introducción

En este proceso circunscriben enfoques y diseños de investigación bajo los que se llevan a
cabo los proyectos, de terminándose así el tipo de resultados a obtener, así como la índole de
las conclusiones a establecer, el texto que se ofrece a continuación en el desarrollo del trabajo
constituye una guía didáctica para quien se inicia en el proceso de aprender a investigar, está
dirigido a la encuesta de un personal de una empresa con el fin de conocer el nivel de
satisfacción de del trabajador, se recolecta toda la información con el fin de conocer la
satisfacción total, satisfacción con jefes, satisfacción con recompensas y satisfacción con
compañeros.
Atendiendo al propósito establecido, se presenta información sumaria sobre los enfoques de
investigación cuantitativo, dentro de ella se abarca un procesos de gráficos e investigación
con el fin de conocer la satisfacción total de media.
Es así como el alcance de la investigación cuantitativa es poder establecer las relaciones de
causa efecto que se pueden presentar también cuando abordamos problemas sociales. Este
tipo de investigación también se fundamenta en hallazgos comunes que permitan relacionar
las variables en diversas realidades en la sociedad mediante el uso de la estadística.
El propósito de esta investigación es de explicar cuantitativamente las diversas actividades
humanas de forma predictiva a través del planteamiento de hipótesis, que permitan minimizar
los factores de riesgo o error y darle a los resultados la confiablidad y validez tanto interna
como externa que se requiera.

OBJETIVOS

-Identificar el desarrollo del enfoque cuantitativo a través de procesos de investigación

-Conocer y reflexionar críticamente sobre los aspectos positivos y negativos de la


investigación en el desarrollo.

-Conocer el nivel de satisfacción de cada miembro o trabajador

-Establecer y analizar los niveles de satisfacción

Desarrollo del taller

1. Indicar el proceso realizado para la aplicación de la técnica

Se realizaron 30 encuestas en la agencia de aduanas interlogistica Nivel 1, por medio


de la herramienta ofimática de excel se utiliza el complemento de análisis de datos
donde por medio de una tabla donde se encuentran los datos recolectados en el
sondeo, pudimos hallar datos como, la media, mediana, moda, rango etc

2. Diligenciar la información recolectada en el siguiente cuadro:

Se diligenciaron 30 formatos.
3. Calcular media de: satisfacción total, satisfacción con jefes, satisfacción con
recompensas y satisfacción con compañeros.

4. Calcular mediana de: satisfacción total, satisfacción con jefes, satisfacción con
recompensas y satisfacción con compañeros.

5. Calcular moda de: satisfacción total, satisfacción con jefes, satisfacción con
recompensas y satisfacción con compañeros.

6. Calcular rango: satisfacción total, satisfacción con jefes, satisfacción con


recompensas y satisfacción con compañeros.

7. Calcular desviación estándar de: satisfacción total, satisfacción con jefes,


satisfacción con recompensas y satisfacción con compañeros.

8. Calcular varianza de: satisfacción total, satisfacción con jefes, satisfacción con
recompensas y satisfacción con compañeros.

9. Graficar y realizar análisis de:

o Satisfacción total vs. Satisfacción con jefes.


o Satisfacción total vs. Satisfacción con recompensas.

o Satisfacción total vs. Satisfacción con compañeros.


Según las tendencias en las gráficas los resultados no son mayores a la tendencia general, indicando
una insatisfacción en todos los ámbitos evaluados, donde se debería plantear planes de mejora, para
subir el promedio de la media con respecto a la satisfacción total.

10. Establecer y analizar:

A. Cuántas personas tienen satisfacción total por debajo del promedio.


14 personas
B. Cuántas personas tienen satisfacción total por encima de la media: 16
personas y satisfacción con recompensas por debajo de la media: 12
personas

C. Cuántas personas tienen satisfacción total por encima de la media: 16


personas y satisfacción con jefes por debajo de la media: 5 personas

Conclusiones

Se puede concluir que 14 personas se encuentran con una satisfacción total negativa por
debajo del promedio; 16 personas tienen satisfacción total por encima de la media siendo esto
positivo y 12 personas con satisfacción con recompensas por debajo de la media siendo
negativo el resultado también, 16 personas tienen satisfacción total por encima de la media
generando un impacto positivo y para la satisfacción con jefes por debajo de la media con 5
personas siendo un resultado negativo.
References

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