Universidad Nacional Experimental de Guayana

Vicerrectorado Académico

Coordinación General de Pregrado

Proyecto de Carrera: Ingeniería Industrial

Unidad Curricular: Ingeniería de Métodos II

Sección: 2

UNIDAD 5

Profesor: Bachiller:

Gómez, Ysrin. Luna, Carlos. C.I.: 27.077.955

Ciudad Guayana, julio de 2021.

5. ESTIMAR EL TIEMPO NORMAL DE EJECUCIÓN DE UNA OPERACIÓN, UTILIZANDO
TÉCNICAS DE CALIFICACIONES DE VELOCIDAD.

Analizar a un operario y la ejecución de su tarea no se basa simplemente en el cumplimiento de

dicha tarea, sino también, el ritmo de trabajo en el cual opera éste y los demás operarios, y si son
conscientes de ello, adaptando el sistema de trabajo en busca de tiempo estándar real de ejecución.
Debido a esto, existen diversos métodos de calificación del operario, cada uno de ellos con diferentes
perspectivas de calificación, pero todas con el mismo objetivo, que es comparar el ritmo del operario a un
ritmo tipo, es decir, a un ritmo al que el operario es consciente, está calificado y bien entrenado, cuando
trabaja con un ritmo que no es muy rápido ni muy lento, sino representativo del promedio y prestando la
consideración necesaria a los requerimientos físicos, mentales o visuales de trabajo.

La calificación por velocidad es un método de evaluación del desempeño que solo considera la
tasa de trabajo logrado por unidad de tiempo. En este método, el observador mide la efectividad del
trabajador contra el concepto de un trabajador calificado que realiza el mismo trabajo, al cual asigna un
porcentaje para indicar la razón del desempeño entre lo normal o estándar. Para llevar a cabo este método,
se supone que el analista tenga un conocimiento completo del trabajo que se estudia.

DEFINICIÓN DE MÉTODO SUBJETIVO

Este tipo de métodos se basan en el principio de que los propios operadores y sus mandos más
directos, son los que están en mejor disposición para poder detectar los incidentes y los problemas que
puedan surgir en el desarrollo de su trabajo.

Los métodos subjetivos, además de permitir analizar las posibles soluciones a los problemas, son
más receptivos a cualquier modificación de las condiciones de trabajo que se le propongan.

DEFINICIÓN DE LOS MÉTODOS DE CALIFICACIÓN DE EJECUCIÓN, COMO

WESTINGHOUSE Y EL WESTINGHOUSE MODIFICADO.

El Sistema Westinghouse es uno de los métodos de calificación de ejecución más completos y

utilizados por la mayor parte de los analistas en los estudios de tiempo. Este método fue desarrollado por
la Westinghouse Electric Corporation. En este método, se utilizan cuatro factores para calificar al
operario, a los cuales se les ha asignado un valor numérico a cada factor, como se presenta a
continuación:
 Como puede observarse, según el Sistema Westinghouse de calificación o nivelación, existen seis
grados o clase de habilidad asignables a operarios, que representan una evaluación de pericia aceptable.
Estos grados son: deficiente, aceptable, regular, buena, excelente, y extra (u óptima). Para esto, el
observador debe evaluar y asignar una de las seis categorías a la habilidad o destreza manifestada por un
operario.

 Habilidad. Se refiere a la calidad del operario, es decir, la destreza que éste tenga para llevar a
cabo un determinado trabajo, ya sea con la mente o con las manos. Es la pericia en seguir un
determinado método. Para este sistema de calificación existen seis grados de habilidad asignables
a los operarios y que representan una evaluación aceptable: Súper Hábil, Excelente, Buena,
Media, Aceptable y Pobre.

 Esfuerzo. Es una demostración de la voluntad para trabajar con eficiencia. En otras palabras, es
el empeño que el operario pone para salir adelante en algún tipo de acción. El empeño es
representativo de la rapidez con la que se aplica la habilidad, y puede ser controlado en alto grado
por el operario. Cuando se evalúa el esfuerzo manifestado, el evaluador debe tener cuidado de
 calificar solo el empeño demostrado en realidad. Se han determinado seis grados de esfuerzo, los
cuales son: Excesivo, Excelente, Bueno, Regular, Aceptable y Deficiente (o Bajo).

 Condiciones. Son aquellas que afectan directamente al operario y no a la operación. Existen

elementos que afectan las condiciones de trabajo, tales como la temperatura, la luz, la ventilación
y el ruido. Los materiales y herramientas en mal estado que afectan la operación no se toman en
cuenta para el factor de calificación de la operación. Se tienen seis clases generales de
condiciones: Ideales, Excelentes, Buenas, Medias, Aceptables y Pobres.

 Consistencia. Es la forma repetida de acción de la persona en un determinado trabajo, lo que

quiere decir que los valores elementales de tiempo que se repiten constantemente indicarán una
consistencia más o menos exacta. La consistencia puede ser: Perfecta, Excelente, Buena, Media,
Aceptable y Deficiente (o Pobre).

MÉTODO DE WESTINGHOUSE MODIFICADO

Este método solo incluye los factores de Destreza, Efectividad y Aplicación física. Estas tres
clasificaciones en sí no conllevan ningún valor numérico, sino que poseen atributos asignados, los cuales
sí tienen valores numéricos. Estos valores se muestran en el siguiente cuadro:
DEFINICIÓN DEL MÉTODO DE CALIFICACIÓN MEDIANTE TIEMPOS DE
MOVIMIENTOS BÁSICOS SINTÉTICOS (CALIFICACIÓN SINTÉTICA).

El método de Calificación Sintética fue creado por R. L. Morrow, en un intento por desarrollar un
método que no se basara en el criterio o juicio del observador de estudio de tiempos y que dé resultados
consistentes. Este método determina un factor de actuación para elementos de esfuerzos representativos
del ciclo de trabajo por la comparación de dos tiempos reales elementales observados con los
desarrollados por medio de los movimientos fundamentales. Dado esto, el factor de actuación puede ser
expresado algebraicamente de la siguiente manera:

Ft
P=
O

Donde:

P = Factor de actuación o nivelación

Ft = Tiempo de movimiento fundamental

O = Tiempo elemental medio observado para los elementos utilizados en Ft.

Como es el caso en todas las demás técnicas de clasificación, los elementos controlados por
máquinas no se califican. En realidad, hasta cierto punto, todos los analistas experimentados siguen
inconscientemente el procedimiento de calificación sintética. La mente del analista de tiempos está llena
de puntos de referencia establecidos por experiencias anteriores en trabajos semejantes.

Cabe destacar que una de las mayores objeciones a la aplicación de este procedimiento es el
tiempo que se requiere para elaborar un diagrama bimanual de los elementos seleccionados para el
establecimiento de los tiempos de movimientos básicos.

LA CALIFICACIÓN OBJETIVA (O DE MUNDEL).

El método de calificación objetiva, desarrollado por M. E. Mundel, trata de eliminar las

dificultades para establecer un criterio de velocidad o rapidez normal para cada tipo de trabajo. En este
método se establece una asignación de trabajo con la que se comparan, en cuanto a marcha se refiere,
todos los demás trabajos. Los factores que influyen en el ajuste de dificultades son:
 En este método de calificación existen dos factores para la determinación del factor para calificar
la actuación, estos son:

a. Apreciación del ritmo o marcha.

b. Grado de dificultad.

Como se mencionó anteriormente, la calificación por velocidad es un método de evaluación en el

que solo se considera la rapidez de realización del trabajo (por unidad de tiempo). Con el
procedimiento de calificación por velocidad, el analista realiza en primer lugar una estimación acerca
de la actuación, con el fin de averiguar si está por encima, o por debajo de su concepto de lo normal.
Después de esto, formula un segundo juicio, tratando de ubicar la actuación en un sitio preciso de la
escala, que de la evaluación correcta de la diferencia numérica entre la actuación estándar y la que se
estudia.

Los factores que influyen en el ajuste de dificultades son:

1. Extensión o parte del cuerpo que se emplea.

2. Pedales.
3. Bimanualidad.
4. Coordinación ojo-mano.
5. Requisitos sensoriales o de manipulación.
6. Peso que se maneja o resistencia que hay que vencer.

Según este método, el tiempo normal puede expresarse como se muestra a continuación:

TN = (TMO) * (F.V.) * (F.D.)

Donde:
TN = Tiempo normal o tiempo base
TMO = Tiempo medio observado
F.V. = Factor de calificación por velocidad
F.D. = Factor de dificultad
Tabla de los ajustes por la Dificultad del Trabajo.

Categoría 6 – Peso.