UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

FACULTAD DE INGENIERIA
Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas

Proyecto Centro de atención sanitaria

Curso: Programación II
Docente: Enrique Lanchipa
Integrantes:
Anahua Coaquira, Mayner Gozalo (2020067145)
Zevallos Purca, Justin Zinedine (2020066924)
Hurtado Ortiz, Leandro Diego (2015052384)
Roldan lea, Richard Smith (2017059279)

Tacna – Perú
2022
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CONTROL DE VERSIONES

Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

1.0 MPV ELV ARV 10/10/2020 Versión Original

Centro de atención sanitaria

Documento de Especificación de Requerimientos de
Software

Versión {1.0}

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CONTROL DE VERSIONES

Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

1.0 MPV ELV ARV 10/10/2020 Versión Original

INDICE GENERAL

Introducción................................................................................................................................3
1. Generalidades de la empresa..............................................................................................4
1.1. Nombre de la empresa................................................................................................4
1.2. Visión...........................................................................................................................5
1.3. Misión..........................................................................................................................5
1.4. Organigrama................................................................................................................5
2. Visionamiento de la empresa..............................................................................................5
2.1. Descripción del problema............................................................................................5
2.2. Objetivos de negocio...................................................................................................5
2.3. Objetivos de diseño.....................................................................................................6
2.4. Alcance del proyecto...................................................................................................6
2.5. Viabilidad del sistema..................................................................................................6
2.6. Información obtenida del levantamiento de información..........................................6
3. Análisis de procesos.............................................................................................................6
3.1. Diagrama de proceso actual-Diagrama de actividades...............................................6
3.2. Diagrama de proceso propuesto-Diagrama de actividades inicial..............................7
4. Especificación de requerimientos de software...................................................................9
4.1. Cuadro de requerimientos funcionales inicial.............................................................9
4.2. Cuadro de requerimientos no funcionales..................................................................9
4.3. Cuadro de requerimientos funcionales final.............................................................10
4.4. Reglas de negocio......................................................................................................10
5. Fase de desarrollo..............................................................................................................10
5.1. Perfiles de usuario.....................................................................................................10
5.2. Modelo conceptual....................................................................................................10
5.2.1. Diagrama de Paquetes.......................................................................................10
5.2.2. Diagrama de casos de uso..................................................................................10
5.2.3. Escenario de casos de uso (Narrativa)...............................................................19
5.3. Modelo Lógico............................................................................................................19
5.3.1. Análisis de objeto...............................................................................................19

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5.3.2. Diagrama de actividades con objetos................................................................19

5.3.3. Diagrama de secuencia......................................................................................20
5.3.4. Diagrama de clases............................................................................................21
6. Conclusiones......................................................................................................................21
7. Recomendaciones..............................................................................................................21
8. Bibliografía.........................................................................................................................21
9. Webgrafía..........................................................................................................................21

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Introducción
El sistema da soporte a todas las funcionalidades implementadas y tiene la capacidad
de integrar nuevas que se van desarrollando según las necesidades del negocio.
Además de la parte estrictamente funcional en la solución también se integran
herramientas de mantenimiento. Estas herramientas informáticas se ocupan de
gestionar la salud del sistema y de aportar estrategias de recuperación total o parcial
en caso de desastre o migración a otras plataformas.
Para implementar este proyecto se requiere la participación de varios equipos de
técnicos que se dedican al desarrollo, implantación, proceso de renovación tecnológica
y mantenimiento de la solución informática. Estos equipos técnicos han de coordinarse
y debe existir un diálogo permanente entre ellos.

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1. Generalidades de la empresa
1.1. Nombre de la empresa
Centro de atención sanitaria
1.2. Visión
Crear y sostener un sistema de salud privada, que ofrezca un espacio de
crecimiento y desarrollo profesional enfocado en la excelencia y calidez en la
asistencia al paciente y su familia.
1.3. Misión
Satisfacer las necesidades de salud de los pacientes que se encuentran en
nuestra base de datos ofreciéndoles servicios de atención primaria y
comunitaria con calidad y eficiencia.
1.4. Organigrama

2. Visionamiento de la empresa
2.1. Descripción del problema
Existen varias organizaciones que prestan servicios de atención sanitaria, como
hospitales, centros de salud, servicios de salud pública, entre otras. Debido a la
gran cantidad de organizaciones que ofrecen esta clase de servicios, ya sean
públicas o privada, las cuales con la situación actual, empezaron a considerar
las diferentes necesidades que tiene la sociedad, la cual demanda nuevos
servicios, con mejor calidad y eficiencia en la atención, siendo así que, emplear
estos cambios aportaran un valor añadido a las empresas relacionadas con un
sector tan competitivo como el sanitario.
2.2. Objetivos de negocio
 Posibilidad de Incorporar nuevos pacientes en el registro del centro de
atención. Han de quedar almacenados sus datos personales, clínicos y
bancarios.
 Posibilidad para añadir personal con sus datos particulares e
información de índole profesional.
 Registro de control residencial y gestión de ocupación. Esta actividad
conllevará imputaciones de gastos asociados en las cuentas de los
pacientes.

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 Acceso al historial clínico de cada paciente. Se conservan los datos de

fechas y facultativos.
 Funcionalidad para realizar ingresos y altas hospitalarias de usuarios
del centro sanitario.
 Programador de consultas médicas para los facultativos. Por necesidad
administrativa ha de permitir la cancelación de citas ya registradas.
 Capacidad para la imputación de gastos por paciente. Cálculo de
importes a cargar en cuenta.
 Implementación de un mecanismo de replicación para balanceo de
carga de consultas y recuperación ante desastre.
 Funcionalidad para diseño, generación y publicación de informes de
control financiero y de salud del sistema en entorno WEB.
 Diseño de un plan de mantenimiento de información de la Base de
Datos. Programación de tareas rutinarias.
 Establecimiento de la estrategia de recuperación.
 Control de seguridad para validación de acceso a las distintas
funcionalidades que conforman la solución.
2.3. Objetivos de diseño
El objetivo principal del proyecto consiste en la realización de una solución
informática integral para la gestión de un centro de atención sanitaria. Esta
solución incluye todos los componentes que se requieren para su
funcionamiento.
2.4. Alcance del proyecto
El alcance del proyecto comprende la gestión de las citas médicas en un
consultorio. Para lograr este propósito se implementa la programación de los
horarios por especialidad en los consultorios y el registro de pacientes y del
personal.
2.5. Viabilidad del sistema
Es viable porque optimiza el trabajo dentro de los centros de salud, al recoger
los datos de las distintas actividades que lo componen e integrarlos a la
plataforma.
2.6. Información obtenida del levantamiento de información
El dinamismo y la competitividad del sector sanitario hoy en día requiere que
se propongan soluciones con la capacidad de integrar en una funcionalidad de
gestión típica controles de tipo financiero que posibiliten un control o
evaluación lo más actualizados posible de la situación económica del centro en
particular y de la corporación a la que se encuentre adscrito en general.
3. Análisis de procesos
3.1. Diagrama de proceso actual-Diagrama de actividades

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Diagrama de proceso actual

Diagrama de actividades

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3.2. Diagrama de proceso propuesto-Diagrama de actividades inicial

Diagrama de proceso propuesto

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Diagrama de actividades inicial

4. Especificación de requerimientos de software

4.1. Cuadro de requerimientos funcionales inicial

RF1 Registro de nuevos pacientes

RF2 Creación de registros del personal de servicio
RF3 Almacenamiento de información de pacientes y del personal
RF4 Consultas sanitarias
RF5 Modificación parcial o total de un registro

4.2. Cuadro de requerimientos no funcionales

RF1 Tiempo de respuesta rápido del sistema

RF2 Seguridad y privacidad de la información
RF3 Disponibilidad del sistema

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RF4 Sistema sencillo para el usuario

4.3. Cuadro de requerimientos funcionales final

RF1 Registro de nuevos pacientes

RF2 Creación de registros del personal de servicio
RF3 Almacenamiento de información de pacientes y del personal
RF4 Consultas sanitarias
RF5 Modificación parcial o total de un registro
RF6 Operaciones CRUD
RF7 Importación de datos desde archivos externos
RF8 Exportación de datos a archivos externos
RF9 Envió y recepción de datos

4.4. Reglas de negocio

 Calidad de Atención
 Categorización de procesos
 Registro de Historia clínica
 Aprobación de datos
 Calificar examen medico
5. Fase de desarrollo
5.1. Perfiles de usuario
El paciente debe mostrar correctamente sus datos (código, nombre, dni, etc)
para su correcto registro en el sistema de centro de atención sanitaria y recibir
su respectiva cita.
5.2. Modelo conceptual
5.2.1. Diagrama de Paquetes

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5.2.2. Diagrama de casos de uso

 Diagrama de caso de uso general

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 Diagrama De Casos De Uso: Pacientes

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 Diagrama de casos de uso: Expedientes

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 Diagrama de casos de uso: Habitaciones

 Diagrama de casos de uso: Personal Sanitario

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 Diagrama de casos de uso: Ingresos

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 Diagrama de casos de uso: Consultas

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5.2.3. Escenario de casos de uso (Narrativa)

Centro de Atención Sanitaria

1 El paciente llega al hospital
2 El paciente pide una cita
3 El administrador le pide sus datos
4 Le muestra sus datos y si es nuevo paciente le crea una cuenta
5 Se realiza la consulta de la cita
6 Le muestra la información de su cita (habitación, hora, etc.) y si no
dispone de una cita, se le crea una
7 Genera los gastos respectivos
8 El paciente obtiene su cita

5.3. Modelo Lógico

5.3.1. Análisis de objeto
 Cargos: Registra los apuntes contables asociados a cada paciente con
fecha, descripción y registro de cargo en cuenta
 Consulta: Registra las consultas sanitarias asociadas a cada paciente y
médico con fecha y descripción
 Cuenta: Registra las cuentas de cada paciente. Se almacenan saldo,
debido a los gastos imputados y cuenta bancaria en que efectuar los
cargos
 Habitación: Registra el estado de las dependencias de la residencia
 Médico: Registra los datos de los facultativos del centro. Se recopila
información del número de colegiado y la especialidad
 Ocupa: Registra los datos de ocupación de un paciente y la fecha de
ingreso
 Paciente: Registra los datos de los pacientes, con su código interno
personal
5.3.2. Diagrama de actividades con objetos

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5.3.3. Diagrama de secuencia

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5.3.4. Diagrama de clases

6. Conclusiones

7. Recomendaciones
8. Bibliografía
9. Webgrafía

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