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PROPUESTA DE PROYECTO FINAL
Nombre del estudiante: Karol Daniela Martinez Moreno
Fundación Universitaria Para el Desarrollo Humano UNINPAHU
Facultad: Ingeniería
PP0001 Modelamiento De sistema de información
Nombre del Instructor: Osiris Yasbeidy Torres Gutierrez
Colombia – Bogotá DC
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RESUNMEN
En presente trabajo contiene los aspectos relevantes a tener en cuenta para realizar un
adecuado análisis, diseño, implementación y cierre de un proyecto, la idea del proyecto
inicia con la estrategia de la organización para alcanzar implementar una herramienta
llamada BPM , para el proceso de la gestión documental al interior de la compañía , el cual
se va hacer un software que sea capaz de digitalizar toda la correspondencia de la compañía
Luego se define el detalle para gestionar el proyecto siguiendo las nuevas áreas del
conocimiento del software el cual presentara un resumen de los elementos en cuenta dentro
dentro de la gestión del cambio organizacional y el proceso de implementación de la nueva
herramienta de software
ABSTRAC
This paper contains the relevant aspects to take into account to perform a proper analysis,
design, implementation and closure of a project, the project idea starts with the strategy of
the organization to achieve implement a tool called BPM, for the process of document
management within the company, which will make a software that is able to digitize all
correspondence of the company.
Then the detail is defined to manage the project following the new software knowledge
areas which will present a summary of the elements to be considered in the organizational
change management and the implementation process of the new software tool.
PALABRAS CLAVES: SOFTWARE, desempeño. Innova, ISO, producto, gestión,
desarrollo BPM , soporte
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TABLA DE CONTENIDO
Contenido
CAPITULO I....................................................................................................................................5
OBJETIVO...................................................................................................................................5
CAPITULO II..................................................................................................................................6
¿Qué es la norma ISO 12207?.....................................................................................................6
¿De qué trata la norma ISO 12200?............................................................................................6
Descripción del ISO/IEC 12207-1...............................................................................................6
CAPITULO III.................................................................................................................................7
CARACTERISTICAS.................................................................................................................7
VENTAJAS..................................................................................................................................7
DESVENTAJAS...........................................................................................................................8
CAPITULO IV.................................................................................................................................8
ESTRUCTURA............................................................................................................................8
ARQUICTETURA.......................................................................................................................8
CAPITULO V...................................................................................................................................9
FASES Y PROCESOS.................................................................................................................9
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CAPITULO I
IINTRODUCCION
El plan del proyecto de implementación de un software de gestión documental se basa en la
parta documental y de archivo de manera electrónica al igual como las solicitudes que
llegan externadamente por parte de los clientes de la compañía
El proyecto está atado al pilar estratégico de talento humano de la compañía, para alcanzar
la meta de ser una de las compañías más evolucionadas del mercado, el resultado del
proyecto servirá como un insumo para la estructura, líneas, análisis de desempeño de los
colaboradores de la compañía y su toma de decisiones de ascensos, el cual ara parte de una
formación a través de capacitaciones y nuevas políticas de compensación
El cual se propone que lo anterior este soportado en una herramienta web , el cual permita
automatizar el almacenamiento de los indicadores los envíos los avances o diálogos de
desempeño y finalmente una evaluación del desempeño del sofware
OBJETIVO
Es ejecutar en ambiente productivo el software de evaluación del desempeño del
producto
Integrar el sistema de evaluación del desempeño con la plataforma de BPM
Conocer el desempeño de los colaboradores a través de esta herramienta de software
según los reportes en la plataforma
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CAPITULO II
MARCO TEORICO
¿ESCOGER UNA EMPRESA EN CUAL USTEDES PUEDAN INGRESAR PARA
OBTENER INFORMACION?
Presentación de la compañía
La empresa que escogí fue INNOVA Cual fue fundada en el año 1999 en la cuidad de
Bogotá, por tres ingenieros y desde entonces se encargado de ofrecer soluciones a las
empresas, mediante el desarrollo de software y de sistemas de información a la medida
Es INNOVA nos preocupamos por garantizarle a nuestros clientes, la mejora en sus
procesos con las soluciones que ofrecemos
En el año 2010 INNOVA obtiene certificación ISO9000 y en el 2013 la ISO27000, lo que
demuestra el compromiso de mejora continua que tiene nuestra compañía y que evidencia
nuestro principal objetivo para que el cliente no solo quede satisfecho con nuestro trabajo,
sino que sus expectativas sean superadas
ETICA Y VALORES DE LA COMPAÑÍA
1. MISION: Ser reconocidos como una empresa elegida por su aporte de excelencia,
basado en la innovación conceptual y tecnológica, la calidad de sus servicios y la
previsibilidad del resultado comprometido en las implementaciones
2. VISION: Brindar soluciones informáticas innovadoras a partir del fortalecimiento
constante del capital intelectual y la generación de valor para nuestros clientes y
colaboradores
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3. VALORES CORPORATIVOS En INNOVA el desarrollo de nuevos productos,
deberá ser éticamente responsable bajo un carácter interdisciplinario y por medio de
la inclusión de las dimensiones económicas, sociales y ambientales a favor de un
desarrollo sustentable, el código de ética de INNOVA se basa en los siguientes 8
principios
Sociedad: El equipo de INNOVA actuara de manera coherente con el
interés social
Cliente y Empresario: El equipo de INNOVA actuara en busca de lograr el
mejor resultado para cliente y empresario
Producto: INNOVA garantizan que sus productos y las modificaciones
correspondientes cumplen los mayores estándares profesionales posibles
Valoración: El equipo de INNOVA mantendrá la integridad e
independencia en sus valoraciones profesionales
Gestión: Los lideres y desarrolladores de sofware de INNOVA suscribirán y
promoverán un enfoque ético en la gestión del desarrollo y mantenimiento
del software
Profesión: Todo el personal de INNOVA avanzara en la integridad y
reputación de sus profesionales, de manera consistente con el interés social
Compañerismo: Todos los miembros de INNOVA serán justos y apoyan a
sus compañeros
Personal: Todo personal de INNOVA participarán en el aprendizaje
continuo referente a la práctica de su profesión y promoverán un enfoque
ético en la práctica de la profesión
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CAPITULO III
IDENTIFICAR UNA NECESIDAD (IMPLEMENTACION DE UN SOFWARE O
SISTEMA DE INFORMACION DESCRIBILA
Descripción general del proyecto
Diseñar , desarrollar e implementar una herramienta de software de evaluación de
desempeño y una plataforma BPM para el proceso de la gestión documental al interior del
ministerio de Ambiente y desarrollo sostenible y su sede electrónica para las PQRS se
atención a la ciudadanía en general , el cual tendrá una interfaz de comunicación con el
sistema de gestión documental de la compañía , el cual debe arrojar reportes e indicadores
del desempeño del 90 % de documentos actuales en la empresa , para la toma de
decisiones , el cual este sistema debe ser capaz de atender solicitudes dentro de los procesos
de evaluación de hasta 300.000 empleados en línea
CAPITULO IV
IDENTIFICAR LOS PROCESOS QUE ESTEN RELACIONADOS A ESA
NECESIDAD
Antecedentes
Actualmente el ministerio de ambiente administra la parte documental y de archivo de
manera manual tanto al interior de la entidad, como las solicitudes que llegan
externadamente por parte de la ciudadanía, El consumo promedio de papel es
aproximadamente $254,021.760 al año, lo que quiere decir que mensualmente gastan en
papel es $21.168.480
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Tabla 1 Consumo de papel en dependencia del Ministerio de Ambiente
CAPITULO V
IDENTIFICAR LOS SISTEMAS DE INFORMACION QUE ESTAN
RELACIONADOS A LA NECESIDAD QUE PRESENTA
ALCANCE DEL PROYECTO
Es la implementación de una herramienta de software, que permita digitalizar toda la
documentación y tengan una evaluación de desempeño ya sea interna y extrema que maneja
la entidad, el cual va permitir centralizar digitalmente el archivo y economizando el uso y
consumo de papel el cual tenga una interfaz de comunicación con los documentos de la
empresa, el cual deberá generar reportes e indicadores de desempeño del 90 % de
documentos y archivos
El cual se ofrece el desarrollo a la medida de las necesidades del ministerio, así como la
implementación y puesta en funcionamiento de este mismo, garantizando la digitalización
de toda la gestión documental que se lleva acabo en la entidad
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CAPITULO VI
PRESENTAR BAJO EL MODEL.O DE CASCADA CON EL CUAL
REALIZAREMOS TODO EL PROYECTO
1. Análisis de requisitos INNOVA debería desarrollar un software que
fuera capaz de digitalizar toda la correspondencia de entrada a la
entidad, así como las comunicaciones, memorandos y oficios internos
que se generaban, las cuales seguían los flujos de trabajo establecidos
por el ministerio
2. Diseño
Ilustración 1 Modelo de ingeniería de la solución Implementada
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Ilustración 2 Diseño de programa
3. IMPLEMENTACION
Implementar la herramienta BPM en entorno de desarrollo, pruebas y producción, junto
con la infraestructura que ello conlleva
Realizar soporte correctivo para la estabilización del sistema
Implementar la solución en el entorno de producción
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4. Verificación :
Entrega plan de capacitación para administradores y usuarios finales
Realizar capacitaciones
Entrega de licencias sin límite de usuarios de gestor de expedientes archivo sede
electrónico scan
5. Mantenimiento
Brindar soporte únicamente a fallas de funcionalidad de la herramienta durante 6
meses aproximadamente