LALA y su alta rotación de CEO-CASO

EQUIPO CONFORMADO POR:

ARMAS VAZQUEZ LUIS EDUARDO
CAMPOS VEGA MILDRED BERENICE
ESTRADA GONZALEZ LIZETH GUADALUPE
GONZALEZ PALACIOS HECTOR JESUS
REYES MURILLO SAYANI ASERET
TALANCON GOMEZ GIOVANNA DEL CARMEN
 LALA y su alta rotación de CEO

Grupo Lala nació en 1949 con la creación de la Unión de Crédito de Productores de

Leche de Torreón, y con los años se convirtió en una de las principales marcas de
productos lácteos en el país. Su fama y reputación se confirmaron en 2013, cuando
su Oferta Pública Inicial marcó historia al recaudar 14,055 millones de pesos y
convertirse en la mayor salida a Bolsa del mercado mexicano. Todo parecía marchar
bien, y Arquímedes Celis (Director ejecutivo) decidió retirarse después de haber
estado desde el 2001 al 2015.

Con Scot Rank al frente, Grupo Lala puso la vista más allá de México y decidió
consolidar su internacionalización en Centroamérica, Brasil y Estados Unidos a
través de numerosas compras de otras empresas. Entre ellas, dos de las mayores
adquisiciones de la historia de la compañía: Vigor en Brasil, a cambio de 1,380
millones de dólares; y Laguna Dairy en Estados Unidos, por 249 millones de
dólares. Esto aumentó las ventas totales anuales, pero también incrementó la deuda
y redujo la rentabilidad.

Los analistas se mostraron muy críticos: en general, opinaron que los montos de las
operaciones aumentaban demasiado la deuda y reducían el flujo operativo de la
empresa. Según ellos, la empresa buscó crecer demasiado rápido con las compras
fuera de México, y existía el riesgo de perder el foco en mercados con una cultura
muy diferente a la mexicana, como Brasil. Los inversionistas parecieron pensar lo
mismo, y las acciones de Lala comenzaron a caer en Bolsa. Rank dejó el cargo en
2018.

Tomó su relevo el colombiano Mauricio Leyva. “Su nombramiento confirma la

confianza que tenemos en el inicio de una siguiente etapa que nos permitirá
capitalizar las inversiones realizadas en los últimos años, retomar el crecimiento y
reactivar la rentabilidad de Lala”, dijo entonces Eduardo Tricio.
La estrategia de Leyva fue conocida por las constantes innovaciones y lanzamientos
que ampliaron el portafolio de productos. Sin embargo, los analistas critican que
fueron demasiadas novedades lanzadas en muy poco tiempo. No se reflejaron en
las ventas, que durante 2019 sólo crecieron 0.5%, mientras que los gastos
realizados golpearon el resto de rubros: el flujo operativo retrocedió 27.5% y la
utilidad neta se desplomó 86.5%. A finales de 2019, Lala anunció la salida de Leyva.

En febrero de este año Arquímedes Celis tomó posesión del puesto de nuevo, la
salida de dos CEO refleja que fueron incapaces de cumplir con objetivos como una
correcta administración de gastos.
c) Definición del problema
Las acciones de la empresa de lácteos y derivados pierden 28.95% en lo que
va del año, a pesar de ser una de las empresas que ofrece productos de
consumo básico. Los títulos de Lala no sólo han caído más que el S&P/BMV
IPC, el principal índice de la Bolsa Mexicana de Valores, que pierde 20.82%,
también han tocado mínimos históricos durante las últimas semanas. El
precio más bajo para un cierre fue de 10.22 pesos
Uno de los principales problemas internos a los que se enfrenta la compañía
es la alta rotación en el puesto de CEO. De 2015 a 2020, tres personas han
ocupado el cargo.
Scot Rank, ex director de Walmart de México, fue CEO de Lala de enero de 2015
a agosto de 2018. El reemplazo de Rank fue Mauricio Leyva, exdirector de
Grupo Modelo, quien ocupó la dirección general de Lala hasta diciembre de
2019. En febrero del 2020, Arquímedes Celis tomó posesión del puesto, Celis ya
había ocupado el cargo entre 2001 y 2015.
La salida de dos CEO refleja que fueron incapaces de cumplir con objetivos
como una correcta administración de gastos, lo que genera más
incertidumbre respecto a la empresa, comentó Iván Santiago, director
general y de Inversiones de BlackBull Advisors.
El lunes, la compañía informó sus resultados financieros del primer trimestre
del año, los cuales presentan una caída de 15% en su flujo operativo (EBITDA) y
un desplome de 53.8% en su utilidad. Los ingresos apenas aumentaron 3.7%. El
EBITDA es un indicador que arroja si un negocio es rentable o no y permite
saber cuánto gana o pierde una empresa en el núcleo del negocio.

La deuda es otro factor a considerar en Lala. La compañía cerró el primer

trimestre del año con una deuda total de 31,142 millones de pesos, compuesta
por 5,338 millones de pesos en deuda de corto plazo y 25,804 millones de
pesos de largo plazo.
De la parte del efectivo, Lala cerró con una posición de 5,501 millones de
pesos, “que incluyen un incremento en préstamos de corto plazo para
fortalecer la posición de liquidez de la compañía para garantizar que se
mantenga bien posicionada para afrontar el entorno actual por el COVID-19”,
publicó en su reporte del primer trimestre del año.
e) Análisis del problema (lluvia de ideas) Análisis de la información
Lala resistente a la rotación del CEO, acciones caen 29% en BMV
Los títulos de Lala no sólo han caído más que S&P/BMV IPC, el principal índice de
la bolsa mexicana de valores que pierde 20.82%
Otra factor importante por tomar encuenta es la deuda de Lala que será elevada.

f) Propuesta de los controles necesarios para los cuatro recursos básicos de

toda organización: humano, financiero, tecnológico y material (incluye las
técnicas y herramientas que se requieren)
Pedir a la persona jubilada, o bien a alguien que haya trabajado cerca y que tenga la
experiencia de años anteriores, una última contratación para la creación de
manuales, incluyendo la mecanización de los procesos, los puntos de control, la
medición del éxito, etc., para así obtener la réplica del trabajo que estuvo realizando
durante años con los siguientes CEOS.
Empezar con un análisis de los departamentos que están apoyando
monetariamente a la empresa para lograr detectar quien no aporta gran desempeño
a la misma, tomar una decisión de si continúan dentro de LALA o no, para evitar que
siga disminuyendo su rentabilidad.
En el mismo análisis de presupuesto se puede implementar la propuesta de la
nueva adquisición de maquinaria, ya que lleva varios años sin una actualización,
para aumentar la productividad de la empresa y reducir el gasto humano.

g) Justificación de por qué consideras que esos son los adecuados.

La persona jubilada por su experiencia conoce los puntos críticos de control, al
documentar el proceso y mejorarlo dará pauta a qué sea más fácil la curva de
aprendizaje del personal, aumentando la productividad y el método estandarizado
de hacer las cosas.
El análisis de los departamentos que generan valor a la empresa y como es una
medida fácil para decidir y definir metas claras y tangibles por medio del
seguimiento de sus objetivos .
Y la máquina si es más eficiente y eficaz ( hace más con menos ) permite retornar la
inversión en un plazo menor a 3 años e incrementa la productividad se justifica.

Referencias

Calixto, M. (2020, April 21). Lala resiente la alta rotación de sus CEO y las acciones

caen 29% en la BMV. El CEO. Retrieved November 15, 2022, from

https://elceo.com/mercados/lala-reciente-alta-rotacion-de-su-ceo-sus-accione

s-caen-29-en-la-bmv-en-2020/

Echeverría, M. (2021, April 19). Lala apuesta a la continuidad para convencer a un

mercado escéptico. Expansión. Retrieved November 15, 2022, from

https://expansion.mx/empresas/2021/04/19/lala-leche-retos-2021-mercado-ex

pansion-reportajes

Calixto, M., & Calixto, M. (2020, April 23). Lala resiente la alta rotación de sus CEO y

las acciones caen 29% en la BMV. EL CEO.

https://elceo.com/mercados/lala-reciente-alta-rotacion-de-su-ceo-sus-accione

s-caen-29-en-la-bmv-en-2020/