República de Panamá

Ministerio de Educación
Colegio St. Mary
Departamento de Español

Brújula de lectura
¿Qué es la inteligencia artificial?
Inteligencia artificial, la herramienta de Panamá para contener el COVID-19

Ana Lucia Mateo

12° 2

Profesora Perla Cruz

Viernes, 3 de marzo de 2023

 ¿Qué es la inteligencia artificial?
Inteligencia artificial, la herramienta de Panamá para contener el COVID-19

¿Qué es la inteligencia artificial (Artificial Intelligence, AI)?

En términos simples, inteligencia artificial (IA) se refiere a sistemas o máquinas que imitan la
inteligencia humana para realizar tareas y pueden mejorar iterativamente a partir de la
información que recopilan. La IA se manifiesta de varias formas. Algunos ejemplos son:
• Los chatbots utilizan la IA para comprender más rápido los problemas de los clientes y
proporcionar respuestas más eficientes.
• Los asistentes inteligentes utilizan la IA para analizar información crítica proveniente de
grandes conjuntos de datos de texto libre para mejorar la programación.
• Los motores de recomendación pueden proporcionar recomendaciones automatizadas para
programas de TV según los hábitos de visualización de los usuarios.
La IA trata mucho más sobre el proceso y la capacidad de pensamiento superpoderado y el
análisis de datos que sobre cualquier formato o función en particular. Aunque la IA muestra
imágenes de robots de aspecto humano de alto funcionamiento que se apoderan del mundo, la IA
no pretende reemplazar a los humanos. Su objetivo es mejorar significativamente las capacidades
y contribuciones humanas. Eso la convierte en un activo empresarial muy valioso.
¿Cómo puede la tecnología de inteligencia artificial ayudar a las organizaciones?
El principio fundamental de la IA es replicar, y luego superar, la forma en que los humanos
perciben y reaccionan ante el mundo. Se está convirtiendo rápidamente en la piedra angular de la
innovación. La IA, impulsada por varias formas de machine learning que reconocen patrones en
los datos para permitir predicciones, puede agregar valor a su negocio al:
• Proporcionar una comprensión más completa de la abundancia de datos disponibles
• Confiar en las predicciones para automatizar tareas excesivamente complejas o mundanas
¿Qué impulsa la adopción de la inteligencia artificial?
Tres factores que están impulsando el desarrollo de la IA en todas las industrias:
• La capacidad de cómputo asequible y de alto rendimiento ya se encuentra disponible. La
abundancia del poder de la computación de productos básicos en la nube permite un fácil
acceso a un poder de computación asequible y de alto rendimiento. Antes de este desarrollo,
los únicos entornos informáticos disponibles para la IA no estaban basados en la nube y
tenían un costo prohibitivo.
• Se encuentran disponibles grandes volúmenes de datos para la formación. La IA debe
formarse en muchos datos para hacer las predicciones correctas. La aparición de diferentes
herramientas para etiquetar datos, además de la facilidad y asequibilidad con que las
organizaciones pueden almacenar y procesar datos estructurados y no estructurados, permite
a más organizaciones diseñar y formar algoritmos de IA.
• La IA aplicada proporciona una ventaja competitiva. Cada vez más, las empresas reconocen
la ventaja competitiva de aplicar los conocimientos de IA a los objetivos empresariales y lo
convierten en una prioridad para toda la empresa. Por ejemplo, las recomendaciones
específicas proporcionadas por la IA pueden ayudar a las empresas a tomar mejores
decisiones más rápido. Muchas de las características y capacidades de la IA pueden reducir
los costos y los riesgos, acelerar el tiempo de comercialización y mucho más.
https://www.oracle.com/mx/artificial-intelligence/what-is-ai/
Panamá, 23 de marzo de 2020 (OPS) - A partir de ese criterio la Autoridad de Innovación
Gubernamental A.I.G. panameña, ha puesto a disposición de los ciudadanos mecanismos
basados en la aplicación de la Inteligencia Artificial para diagnosticar y recomendar cuándo un
paciente debe hacerse la prueba de Coronavirus.
La Doctora R.O.S.A. (Respuesta Operativa de Salud Automática) es un bot que funciona en un
número de Whatsapp para conversar con los ciudadanos y practicarles un tamizaje virtual e
identificar aquellos casos, que según el protocolo definido por la Organización Mundial de la
Salud (OMS) deben ir a hacerse la prueba, y en aquellos casos en los que no deben practicárselas
la Dr. R.O.S.A. les reitera la instrucción de quedarse en casa.
Este tamizaje virtual permite evitar la sobrecarga del sistema de salud, utilizar las pruebas para
detectar el Coronavirus como indican los protocolos internacionales de la OMS y brindarle
tranquilidad a los ciudadanos atendiéndolos de una manera masiva. En sus primeras 72 horas de
funcionamiento, se recibieron 10 mil consultas (8,800 a través de WhatsApp y 1,200 por vía
telefónica).
https://www.paho.org/es/noticias/23-3-2020-inteligencia-artificial-herramienta-panama-para-
contener-covid-19

En lo que sigue voy a resumir sobre el concepto y objetivo de la inteligencia artificial (IA) que
está cada vez más presente en nuestras vidas. El concepto y objetivo de la inteligencia artificial
es la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las
mismas capacidades que el ser humano. Dicho lo anterior también mencionare un poco sobre
como la inteligencia artificial nos ayudó a la población panameña en tiempos de pandemia. La
doctora R.O.S.A fue fundamental en tiempos de pandemia pues atreves de la misma con un
mensaje envidado por la aplicación de WhatsApp y llamadas, la población tenía acceso a
resultados de pruebas de COVID y seguimiento de síntomas.
Como mencionado anteriormente la inteligencia artificial es una combinación de algoritmos
planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser
humano. Estos se pueden manifestar en distintas formas tales como: los Chatbots que utilizan la
IA para comprender más rápido los problemas de los clientes y proporcionar respuestas más
eficientes. Entre las plataformas de comunicación para chatbots están sin duda Messenger,
WhatsApp y Slack. A su vez están los asistentes inteligentes que utilizan la IA para analizar
información crítica proveniente de grandes conjuntos de datos de texto libre para mejorar la
programación. Los asistentes inteligentes más conocidos son Alexa (Amazon), Siri (Apple),
Google Assistant (Google) y Bixby (Samsung). Por ultimo están los motores de recomendación
que pueden proporcionar recomendaciones automatizadas para programas de TV según los
hábitos de visualización de los usuarios. Y estos se dividen por tipo de contenido que pueden ser
artículos, historias de clientes, guías, podcasts, investigación e informes, vídeos, webinars, blogs
entre otros.
Consideremos ahora como la tecnología de inteligencia artificial ayuda a las organizaciones. El
principio fundamental de la IA es replicar, y luego superar, la forma en que los humanos
perciben y reaccionan ante el mundo. Debido a como la inteligencia artificial esta combinada con
Big Data para analizar en tiempo real los datos sobre el perfil de los clientes, lo que optimiza la
experiencia de usuario y ayuda a los vendedores a mejorar el engagement con ellos. Entre más
datos haya, los algoritmos funcionarán mejor. Por otra parte la IA, impulsada por varias formas
de machine learning que reconocen patrones en los datos para permitir predicciones, puede
agregar valor a su negocio a proporcionar una comprensión más completa de la abundancia de
datos disponibles y confiar en las predicciones para automatizar tareas excesivamente complejas
o mundanas.
Otro punto es como la inteligencia artificial nos ayudó a la población panameña durante tiempos
de COVID. La Doctora R.O.S.A. (Respuesta Operativa de Salud Automática) es un chatbot que
funciona en un número de Whatsapp para conversar con los ciudadanos y practicarles un
tamizaje virtual e identificar aquellos casos de COVID, síntomas y resultados. En sus primeras
72 horas de funcionamiento, se recibieron 10 mil consultas (8,800 a través de WhatsApp y 1,200
por vía telefónica). Considerando esto ya se sabía q La Doctora R.O.S.A. iba a ser un éxito.
Para concluir puedo mencionar que la inteligencia artificial se ha ido integrando en nuestro día a
día. Facilitándonos algunas tareas y permitiéndonos formar parte de la innovación tecnología
propia del siglo 21. Con el crecimiento de la tecnología la IA ha avanzado enormemente, pero
sin embargo no se asemeja a la inteligencia de un ser humano, pero existen muchas maquinas
que realizan diferentes procesos que la pueden hacer con mayor eficiencia que cualquier ser
humano. Por otra parte tener acceso a La Doctora R.O.S.A. fue de mucha ayuda ya que daba una
facilidad en medio de una gran catástrofe como la de la pandemia.