UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

“Universidad del Perú, Decana de América”

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIA POLÍTICA

NOMBRE DE LA INVESTIGACIÓN:
Representaciones sociales de la acción estatal frente a la contrarrestación de la
violencia contra la mujer en la jurisdicción de la comisaría de familia “Canto Rey”

Integrantes:

● Cristopher Jeremy Añanca Bendezu.

● Eduardo Moises Alejandro Navarro Espinal
● Luis Aaron Rojas Tenorio
● Paola Isabel Jeri Gil
● Ronal Panebra Quispe
● Imanol Mark Principe Pacherres

Docente:

Dra. Alizon Wilda Rodriguez Navia

Curso, sección:

Metodología cualitativa, sección 2

2022
 MODELO DE GUÍA DE ENTREVISTA PARA FUNCIONARIOS

Es grato saludarlo(a) cordialmente en nombre de la Universidad Mayor de San Marcos. Somos

politólogos en formación, solicitamos a usted responder esta entrevista, que tiene como
objetivo “Analizar las representaciones sociales de los funcionarios públicos de la comisaría de
la jurisdicción de Canto Rey y de su respectivo CEM”, además de las víctimas de violencia de
género en torno al tema de violencia contra la mujer en el periodo del 2020. Esta entrevista es
con fines académicos, de carácter anónimo, se garantiza total confidencialidad en la
información que quedará aquí registrada; de antemano agradecemos su colaboración.

Durante esta entrevista desarrollaremos temas relacionados al delito de violencia contra la

mujer, de modo que nos ambientamos en uno de los distritos que presenta una de las mayores
tasas de denuncias en estos últimos años, nos referimos a San Juan de Lurigancho.
Esperamos que a través del desarrollo de esta entrevista se logren obtener respuestas claras y
detalladas.

TEMA 1: Representaciones sociales de los funcionarios públicos.

1. ¿Cuál es su edad?
2. ¿Qué estudios realizó para llegar a este cargo?
3. ¿Qué lo motivó a profesionalizarse en ello?
4. ¿Qué otras profesiones tiene?
5. ¿Cuál es el cargo que desempeña?
6. ¿Cuánto tiempo se encuentra desempeñando tal cargo?
7. ¿Según el cargo que desempeñas, cuáles son sus funciones? ¿Cómo es su relación
con sus compañeros de trabajo?
8. Cuando comenzó a laborar en la comisaría, ¿qué percepción tenía sobre la violencia
contra la mujer?,¿ha cambiado su opinión?
9. ¿Con qué frecuencia atienden casos de violencia contra la mujer?
10. Durante el transcurso que lleva desempeñando su cargo en esta jurisdicción,
¿Recuerda algún caso de violencia en particular que le haya impactado? ¿Qué opinión
tiene sobre el desempeño policial en ese caso?
11. ¿Cómo percibe el uso del canal no presencial como el teléfono, correo electrónico o
WhatsApp, para realizar una denuncia?
12. Si la víctima no denuncia a su agresor, ¿Quiénes pueden hacer la denuncia?
13. ¿Qué opinión tiene ante las denuncias que son realizadas por terceros en casos de
violencia hacia la mujer?
14. Entiendo que se omite la presentación de un documento de identidad o evidencias de
violencia, para realizar una denuncia ¿Cuál vendría a ser la intención de la flexibilidad
en solicitar la información?
15. ¿Considera que el tiempo en el que se ejecuta la ruta policial es el adecuado? ¿Por
qué?
16. Desde su experiencia, ¿Se ha topado con casos en donde la víctima haya vuelto a ser
agredida por su mismo agresor, a pesar de que el caso haya seguido toda la ruta
policial? ¿Por qué cree que ocurre tal reincidencia a pesar de haber seguido todo el
procedimiento policial?
17. ¿Qué opina sobre el proceso que lleva a cabo un(a) ciudadano(a) para realizar una
denuncia sobre la violencia contra la mujer?
18. ¿Cómo evalúa el trabajo que se realiza en los Juzgados de Familia?
19. ¿Cómo cree que la ciudadanía entiende la violencia de género?
20. ¿Cuáles cree que son las causas principales que desatan la violencia contra las
mujeres?
TEMA 2: Estrategias desarrolladas para la implementación de la Ley 30364.

1. ¿Qué opina sobre las estrategias que se desarrollan en torno a la ejecución del
cumplimiento de la ley 30364?
2. ¿Qué opinas sobre la reeducación que se brindan en los centros penitenciarios a los
agresores?
3. ¿Cuál es su postura frente a las medidas de protección que se brindan a las víctimas de
violencia de género?
4. ¿Cree usted que esta ley trata de fondo el problema de la violencia en contra las
mujeres? sí o no.. ¿Por qué?

TEMA 3: Percepciones de los funcionarios frente a la aplicación del programa PPoR.

1. ¿Cuál es su percepción respecto del programa presupuestal?

2. ¿Considera que la distribución del presupuesto está acorde con lo requerido para paliar
los índices de violencia?, ¿por qué?
3. ¿Qué aspectos considera que se deberían cambiar en cuanto a la distribución
presupuestal y por qué?
4. ¿Cómo valoras que los gobiernos locales en coordinación con el ejecutivo hayan
implementado servicios de atención e intervención para los casos de violencia contra la
mujer?
5. ¿El presupuesto asignado se gestiona en coordinación con otras entidades ajenas al
ministerio?

Bueno, ha sido una gran experiencia poder realizar esta entrevista con usted, si tiene algún
comentario adicional lo escucharemos gustosamente antes de cerrar la entrevista. Una vez
más volvemos a agradecer su disposición para participar en este proyecto.
 ANEXO 1: MATRIZ DE OPERALIZACIÓN

OBJETIVO GENERAL OBJETIVO VARIABLES INDICADOR PREGUNTAS

ESPECÍFICO ES

Experiencia 1. ¿Cuál es su edad?

Representaci personal 2. ¿Qué estudios realizó para llegar a este cargo?
o- 3. ¿Qué lo motivó a profesionalizarse en ello?
Analizar las Conocer la nes sociales 4. ¿Qué otras profesiones tiene?
representaciones sociales percepción de de los 5. ¿Cuál es el cargo que desempeña?
de los funcionarios públicos los funcionarios funcionarios 6. ¿Cuánto tiempo se encuentra desempeñando tal cargo?
de la comisaría de la públicos de la públicos.
jurisdicción de Canto Rey y comisaría de la Experiencia 1. ¿Según el cargo que desempeñas, cuales son sus funciones?
de su respectivo CEM y las jurisdicción de laboral ¿Cómo es su relación con sus compañeros de trabajo?
víctimas de violencia de Canto Rey y su 2. Cuando comenzó a laborar en la comisaría ¿qué percepción tenía
género en torno al tema de respectivo sobre la violencia contra la mujer? ¿ha cambiado su opinión?
violencia contra la mujer en CEM,ante las 3. ¿Con qué frecuencia atienden casos de violencia contra la mujer?
el periodo del 2020. estrategias 4. Durante el transcurso que lleva desempeñando su cargo en esta
desarrolladas jurisdicción,¿Recuerda algún caso de violencia en particular que le
para la haya impactado?¿Qué opinión tiene sobre el desempeño policial en
implementación ese caso?
de la Ley 30364. 5. ¿Cómo percibe el uso del canal no presencial como el teléfono,
correo electrónico o WhatsApp, para realizar una denuncia?
6. Si la víctima no denuncia a su agresor, ¿Quienes pueden hacer la
denuncia?
7. ¿Qué opinión tiene ante las denuncias que son realizadas por
terceros en casos de violencia hacia la mujer?
8. Entiendo que se omite la presentación de un documento de
identidad o evidencias de violencia, para realizar una denuncia
¿Cuál vendría a ser la intención de la flexibilidad en solicitar la
información?
9. ¿Considera que el tiempo en el que se ejecuta la ruta policial es el
adecuado?¿Por qué?
10. Desde su experiencia, ¿Se ha topado con casos en donde la
víctima haya vuelto a ser agredida por su mismo agresor, a pesar
de que el caso haya seguido toda la ruta policial?¿Por qué cree que
 ocurre tal reincidencia a pesar de haber seguido todo el
procedimiento policial?

Experiencia 1. ¿Qué opina sobre el proceso que lleva a cabo un(a) ciudadano(a)
social para realizar una denuncia sobre la violencia contra la mujer?
2. ¿Cómo evalúa el trabajo que se realiza en los Juzgados de Familia?
3. ¿Cómo cree que la ciudadanía entiende la violencia de género?
4. ¿Cuáles cree que son las causas principales que desatan la
violencia contra las mujeres?

Estrategias Percepción 1. ¿Qué opina sobre las estrategias que se desarrollan en torno a la
desarrolladas de la ejecución del cumplimiento de la ley 30364?
para la ejecución de 2. ¿Qué opinas sobre la reeducación que se brindan en los centros
implementaci la ley penitenciarios a los agresores?
ón de la Ley 3. ¿Cuál es su postura frente a las medidas de protección que se
30364. brindan a las víctimas de violencia de género?
4. ¿Cree usted que esta ley trata de fondo el problema de la violencia
en contra las mujeres? si o no. ¿Por qué?

Analizar la Percepciones Experiencia 1. ¿Cuál es su percepción respecto del programa presupuestal?

percepción de de los laboral 2. ¿Considera que la distribución del presupuesto está acorde con lo
los funcionarios funcionarios requerido para paliar los índices de violencia?, ¿por qué?
frente a la 3. ¿El presupuesto asignado se gestiona en coordinación con otras
de la comisaría de
aplicación del entidades ajenas al ministerio?
la jurisdicción de Programa 4. ¿Cómo valoras que los gobiernos locales en coordinación con el
Canto Rey y su PPoR . ejecutivo hayan implementado servicios de atención e intervención
respectivo CEM para los casos de violencia contra la mujer?
en torno a la 5. ¿Qué aspectos considera que se deberían cambiar en cuanto a la
distribución y la distribución presupuestal y por qué?
ejecución 6.
presupuestal bajo
la perspectiva del
programa PPoR.
 ANEXO 2:

PROTOCOLO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO 1

(Modelo simplificado)2

La presente investigación, denominada “Representaciones sociales de la acción estatal frente

a la contrarrestación de la violencia contra la mujer en la jurisdicción de la comisaría de familia
“Canto Rey”, será presentada para el curso de Metodología de la investigación cualitativa de la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. La realización de la investigación está a cargo de
los(las) estudiantes Cristopher Jeremy Añanca Bendezú, Paola Isabel Jeri Gil, Eduardo Moisés
Alejandro Navarro Espinal, Ronal Panebra Quispe, Imanol Mark Príncipe Pacherres e Luis
Aaron Rojas Tenorio y cuenta con la asesoría y supervisión de la docente Alizon Wilda
Rodríguez Navia. El propósito de la investigación es dar a conocer de forma directa las
dificultades que tienen los programas y las leyes que no terminan por ser eficientes en un
territorio tan vasto y complejo.

Si usted accede a participar en la investigación, se le solicitará responder preguntas en una

entrevista, con una duración aproximada de 150 minutos. Su participación en la investigación
es completamente voluntaria y puede suspenderse en cualquier momento. La información que
usted proporcione será utilizada solamente para fines de la investigación. Su participación en la
investigación será de forma anónima. Al concluir la investigación, dicha información estará a
disposición del público en la biblioteca de la universidad.

Para acceder a los resultados de esta investigación usted puede visitar la biblioteca de la
universidad o también solicitarlos al correo electrónico cristopher.ananca@unmsm.edu.pe,
paola.jeri1@unmsm.edu.pe,eduardomoises.navarro@unmsm.edu.pe,ronal.panebra@unmsm.e
du.pe, imanol.principe@unmsm.edu.pe y luis.rojas43@unmsm.edu.pe. En caso de tener
alguna duda sobre la investigación puede comunicarse al correo electrónico antes indicado. Así
mismo, para consultas sobre ética en la investigación, puede comunicarse con el Comité de
Ética de la Investigación de la universidad, al correo electrónico
mesadepartes.fdcp@unmsm.edu.pe.

Mediante la presente doy mi consentimiento en los términos antes indicados.

Sí No

[1]
Cada protocolo debe ser adaptado de acuerdo con la naturaleza del trabajo, las
características de los participantes y el nivel de privacidad de la información acordado con
ellos.

[2]
Este protocolo simplificado suele ser más pertinente para técnicas de recolección de
información que involucren una interacción relativamente corta con los participantes y la
obtención de información estructurada, tales como la encuesta y la observación estructurada.

MODELO DE GUÍA DE ENTREVISTA PARA MUJERES

Es grato saludarlo(a) cordialmente en nombre de la Universidad Mayor de San Marcos. Somos
politólogos en formación, solicitamos a usted responder esta entrevista, que tiene como
objetivo “Analizar las representaciones sociales de los funcionarios públicos de la comisaría de
la jurisdicción de Canto Rey y de su respectivo CEM”, además de las víctimas de violencia de
género en torno al tema de violencia contra la mujer en el periodo del 2020. Esta entrevista es
con fines académicos, de carácter anónimo, se garantiza total confidencialidad en la
información que quedará aquí registrada; de antemano agradecemos su colaboración.
Durante esta entrevista desarrollaremos temas relacionados al delito de violencia contra la
mujer, de modo que nos ambientamos en uno de los distritos que presenta una de las mayores
tasas de denuncias en estos últimos años, nos referimos a San Juan de Lurigancho.
Esperamos que a través del desarrollo de esta entrevista se logren obtener respuestas claras y
detalladas.

TEMA 4: Percepciones de las mujeres frente a la atención que se brinda en la comisaría

de familia “Canto Rey” y el CEM.

1. ¿Qué opinión podría dar sobre las instalaciones de la comisaría?

2. ¿Usted ha formado parte de alguna actividad ya sea charla o evento organizado por la
comisaría de familia?
3. ¿Qué le parece la idea de la incorporación de una guardería dentro de las instalaciones
de la comisaría?
4. ¿Cómo percibe el uso del canal no presencial como el teléfono, correo electrónico o
WhatsApp, para realizar una denuncia?
5. Después de que fue atendida ¿El trato que recibió fue el que se esperaba o en qué
sentido fue diferente?
6. ¿Podría dar algunas recomendaciones para mejorar la calidad de atención durante su
denuncia?
7. ¿Después de hacer la denuncia, existió un seguimiento de su caso?
8. ¿Tenía conocimiento sobre la existencia del CEM?
9. ¿Cómo te enteraste de que existía un CEM y una comisaría de familia?
10. ¿Cómo podría calificar la información brindada en el CEM? ¿Por qué?
11. ¿Usted cree que debería existir más CEM en tu distrito? ¿Por qué?
12. ¿Cuál es su opinión sobre las medidas de protección de la comisaría?
13. ¿Es distinta la idea que tenía de la atención policial al hacer denuncias y la idea que
tiene ahora luego de hacer una denuncia?
14. ¿Cuántos centros de ayuda hacia las mujeres, conoces?
15. ¿Consideras que los CEM han sido fundamentales en la lucha contra la violencia hacia
la mujer?
16. ¿Qué piensas de los hombres que agreden a una mujer?
17. ¿Qué piensas sobre la idea que un hombre mande en la casa?
18. ¿El hombre debe mantener la casa?, ¿por qué?

Bueno, ha sido una gran experiencia poder realizar esta entrevista con usted,si tiene algún
comentario adicional lo escucharemos gustosamente antes de cerrar la entrevista. Una vez
más volvemos a agradecer su disposición para participar en este proyecto.
OBJETIVO GENERAL OBJETIVO VARIABLES INDICADORES PREGUNTAS
ESPECÍFICO

Percepciones Experiencia 1. ¿Qué opinión podría da

Analizar las de las personal comisaría?
representaciones mujeres 2. ¿Usted ha formado par
Analizar las sociales de las frente a la evento organizado por
representaciones atención que 3. ¿Qué le parece la idea
mujeres víctimas
sociales de los se brinda en dentro de las instalacio
funcionarios públicos de de violencia de
la comisaría 4. ¿Cómo percibe el uso d
la comisaría de la género en torno a de familia teléfono,correo electrón
jurisdicción de Canto la atención que “Canto Rey” denuncia?
Rey y de su respectivo se brinda en la y el CEM. 5. Después de que fue ate
CEM y las víctimas de comisaría de esperaba o en qué sen
violencia de género en familia “Canto 6. ¿Podría dar algunas re
torno al tema de de atención durante su
Rey” y el CEM.
violencia contra la mujer 7. ¿Después de hacer la d
en el periodo del 2020. caso?
8. ¿Tenía conocimiento so
9. ¿Cómo te enteraste qu
familia?
10. ¿Cómo podría calificar
qué?
11. ¿Usted cree que deber
qué?
12. ¿Cuál es su opinión sob
comisaría?

1. ¿Es distinta la idea que

Experiencia denuncias y la idea que
social denuncia?
2. ¿ Cuántos centros de a
3. ¿Consideras que los CE
contra la violencia hacia
4. ¿Qué piensas de los ho
5. ¿Qué piensas sobre la
6. ¿El hombre debe mante
 ANEXO 2:

PROTOCOLO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO 1

(Modelo simplificado)2

La presente investigación, denominada “Representaciones sociales de la acción estatal frente

a la contrarrestación de la violencia contra la mujer en la jurisdicción de la comisaría de familia
“Canto Rey”, será presentada para el curso de Metodología de la investigación cualitativa de la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. La realización de la investigación está a cargo de
los(las) estudiantes Cristopher Jeremy Añanca Bendezú, Paola Isabel Jeri Gil, Eduardo Moisés
Alejandro Navarro Espinal, Ronal Panebra Quispe, Imanol Mark Príncipe Pacherres e Luis
Aaron Rojas Tenorio y cuenta con la asesoría y supervisión de la docente Alizon Wilda
Rodríguez Navia. El propósito de la investigación es dar a conocer de forma directa las
dificultades que tienen los programas y las leyes que no terminan por ser eficientes en un
territorio tan vasto y complejo.

Si usted accede a participar en la investigación, se le solicitará responder preguntas en una

entrevista, con una duración aproximada de 150 minutos. Su participación en la investigación
es completamente voluntaria y puede suspenderse en cualquier momento. La información que
usted proporcione será utilizada solamente para fines de la investigación. Su participación en la
investigación será de forma anónima. Al concluir la investigación, dicha información estará a
disposición del público en la biblioteca de la universidad.

Para acceder a los resultados de esta investigación usted puede visitar la biblioteca de la
universidad o también solicitarlos al correo electrónico cristopher.ananca@unmsm.edu.pe,
paola.jeri1@unmsm.edu.pe,eduardomoises.navarro@unmsm.edu.pe,ronal.panebra@unmsm.e
du.pe, imanol.principe@unmsm.edu.pe y luis.rojas43@unmsm.edu.pe. En caso de tener
alguna duda sobre la investigación puede comunicarse al correo electrónico antes indicado. Así
mismo, para consultas sobre ética en la investigación, puede comunicarse con el Comité de
Ética de la Investigación de la universidad, al correo electrónico
mesadepartes.fdcp@unmsm.edu.pe.

Mediante la presente doy mi consentimiento en los términos antes indicados.

Sí No

[1]
Cada protocolo debe ser adaptado de acuerdo con la naturaleza del trabajo, las
características de los participantes y el nivel de privacidad de la información acordado con
ellos.

[2]
Este protocolo simplificado suele ser más pertinente para técnicas de recolección de
información que involucren una interacción relativamente corta con los participantes y la
obtención de información estructurada, tales como la encuesta y la observación estructurada.