1.

Accesar a retail link con su usuario y password

OJO: La herramienta solo se visualiza en Google Chrome

Puede usar alguno de estos links para accesar directamente:

http://rl.homeoffice.wal-mart.com/new_home/Site/Apps
https://retaillink2.wal-mart.com/InternationalFreightBilling/

2. Buscar en las Apps, la herramienta llamada

“International Freight Billing”

Para agregarla a favoritos, solo hacer click en icono

3. Cambiar idioma

a) Hacer click en idioma

b) Seleccionar idioma
c) Dar click en “OK”
2

3
1
Aparecerá la siguiente ventana donde
1
1) Escribir el número de cita
3
2) Seleccionar el país “MX” 2
3) Seleccionar el número de determinante del CEDIS
4
4) Click en “Buscar citas”

Se abrirá una ventana mostrando la siguiente información

Verificar que su cita
5) Hacer click sobre el texto en azul este “Abie” = Abierta,
solo se puede cargar
archivo en estado Abie

6) Aparecerá un mensaje preguntando

“Su factura coincide al 100% con las cantidades generadas en la Orden de Compra?” 6
En caso de entregar al 100% la Orden Compra elegir SI
En caso de NO entregar al 100% la Orden Compra elegir NO En caso de que proveedor
entregue el 100% de la Orden
de Compra hacer click en SI

Le recordamos que CEDIS solo

recibirá las cantidades que
estén registradas en el Excel y
facturadas
7) Se descargará el archivo en formato Excel

7 7

8) En la columna “J” Cantidad de factura de flete se deberá escribir el

número de cajas o vendorpacks facturadas a entregar en CEDIS
Solo se permite registrar cajas o vendorpacks
Si no va entregar poner “0”
8
No permite cargar cantidades mayores a lo ordenado
La cantidad de cajas o vendorpacks
deberá coincidir al 100% con la factura
La columna L solo aplica para mercancía CEDIS perecederos.

9) Cargar archivo en la aplicación:

Hacer click en “Subir”
9
10) Se abrirá una ventana, donde tenemos la opción de arrastrar el
archivo o hacer click en el botón que dice
“subir archivo de Excel”

10

11) Se mostrará una ventana con el mensaje

“Registros actualizados exitosamente”
lo cual significa que el archivo se subió correctamente
11
Hacer click en el ícono “X” para cerrar la ventana.
Archivo con error
Si el archivo NO cargo, favor de verificar que este llenando correctamente la columna J

Descargar los Errores, haciendo

click en “Exportar errores a Excel”

Los errores pueden ser: Una vez hecho la corrección,

• Registró cantidades mayores a la orden de compra hacer click en “Volver a

cargar nuevamente”

• Dejo alguna línea en blanco en las celdas de la columna J

Cualquier duda favor de contactarnos

Consulta de archivo
Para consultar el archivo cargado:

1. Deberá hacer click en el ícono

Cuando se carga un archivo

aparece el círculo de color VERDE

2. Se abrirá una ventana como se muestra con los documentos cargados

Para descargar solo hacer click

sobre el archivo azul Indica el usuario que
Indica la Hora/Fecha
hizo la carga de archivo
del archivo cargado

También puede verificar las cantidades como lo indica el apartado de este manual
Descarga de template usando Orden de Compra

1) En la ventana seleccionar la opción que dice “Citas por PO”

Escribir la Orden de Compra

Escribir país MX Escribir el CEDIS

Click en Buscar citas

2) Se desplegarán los números de cita que comparten la misma Orden de Compra

3) Registrar el número de cajas en las citas conforme a lo que se entregará en cada una

Cita 1: 20087839
Cantidad a Entregar: 140 cajas

Cita 2: 20087936
Cantidad a Entregar: 100 cajas

Cita 3: 20087820
Cantidad a Entregar: 298 cajas

Total = 538 cajas

En caso de querer cambiar las cantidades existe 2 métodos

Cualquier cambio de cantidades

deberá hacerse mínimo 3hrs
antes de la cita y en estado

METODO A “Abie”
1

1) Deberá hacer click en el ícono que se encuentra al lado de la

determinante

2) Después deberá hacer click en “Número de orden de compra”

2
3) Se abrirá la siguiente ventana, indicando las cantidades
registradas en el archivo Excel. 3

4) Hacer click en “Editar”

4

5) Se abrirá la siguiente ventana, donde deberá escribir la

cantidad a registrar en “Nuevo Cantidad de factura” y se
pone el número de cajas a registrar en ese ítem

Donde dice “Nuevo Peso de Factura” se deja en 0

6) Hacer click en Actualizar

5

6
7) Hacer click en Guardar

METODO B
Podemos cargar un nuevo archivo que sustituya las cantidades
anteriores.
Se sugiere cambiar de nombre el segundo archivo.

Cualquier cambio de cantidades

deberá hacerse mínimo 3hrs antes
de la cita y en estado “Abie”
Entrar a la aplicación International Freight Billing
1
1) Seleccionar la opción “Próximas” 2
2) Elegir el país “MX”
3
3) Elegir el cedis
4) Click en “Mostrar Citas”
4

Aparecerán las citas en un listado

5) Buscar las citas a cargar
Podemos seleccionar solo las citas sin template cargado
No se factura flete: citas sin template cargado (rosa)
Flete facturado: citas con template cargado (azul)

Podemos buscar las citas por Fecha Búsqueda por Fecha

Hacer click en
También podemos buscar las citas usando la barra de búsqueda ícono circular
 Hacer click en el espacio
“Búsqueda masiva”
Una vez que aparece la opción “Búsqueda masiva”

Se abrirá una ventana donde debe escribir los números de cita separados por “,”

Dar click en “Guardar”

También puede usar la opción que dice “Subir”

Debe cargar un archivo de Excel con las Citas Este ejemplo tiene una columna en
Excel con los números de cita
6) Se mostrarán las citas que seleccionó:

7) Seleccionar todas las citas para que se active el botón “Carga de Facturación por Unidad / Granel”

7
8) Se habilitará esta pantalla y debe hacer click en: 8
“Descarga Masiva FBE Script”

9) Aparecerá un mensaje preguntando:

9
“Quiere copiar previamente las cantidades de BOL Qty a Due Qty?”
En caso de que proveedor
En caso de entregar al 100% la Orden Compra elegir SI entregue el 100% de la Orden
En caso de NO entregar al 100% la Orden Compra elegir NO de Compra hacer click en SI 9
Le recordamos que CEDIS solo
recibirá las cantidades que
estén registradas en el Excel y
facturadas

10) Se descargará el archivo template en excel

10

11) Llenar la columna J con la cantidad de cajas o vendorpacks

a entregar y guardar el archivo en su computadora

11
La cantidad de cajas o vendorpacks
deberá coincidir al 100% con la factura
12) Una vez capturado el número de cajas Excel, hacer click en “Carga masiva FBE Script”

12

13) Seleccionar el archivo según la ubicación en carpeta

13
Por último aparecerá un mensaje indicando que el archivo se subió correctamente
En caso de error aquí se mostrará
Una vez que el usuario ingresa el número de cita:

1. Deberá hacer click en el ícono

2. Se abrirá una ventana como se muestra con los documentos cargados

Para descargar puede hacer Para descargar TODOS los PODs
click sobre el documento hacer click en “Descargar todo”

NOTA: ESTE POD ES SOLO INFORMATIVO, NO SUSTITUYE AL POD FÍSICO OFICIAL PARA CUALQUIER ACLARACIÓN
AUSENCIA DE CITA
Si el proveedor no asistió a CEDIS o no se efectuó el recibo y se asignó una NUEVA CITA mismas Ordenes de Compra
Deberá liberar las cantidades pendientes de entrega como se muestra a continuación:

1. Entrar a la app International “International Freight Billing”

2. Desplegará una ventana como la siguiente:

3. Hacer click en Restablecer Cantidad Facturada

4. Abrirá la siguiente ventana, deberá poner
- Número de cita que se reagendo
- País Poner la cita que se cambió.
No poner la cita nueva
- CD

5. Hacer click en “Restablecer Cantidad Facturada”

6. Una vez que el proceso exitoso el sistema mostrará el siguiente mensaje:

"Los detalles de la cita se restablecen para el estado Cancelado“

7. Cargar el template de la nueva cita con los pasos descritos anteriormente

Si el proveedor factura en piezas, deberá indicar en la factura cuántos vendorpacks estará entregando en cada Item tanto en
el archivo de excel como en la factura

Ejemplo:

25 piezas de producto
Puede indicarlo
directamente desde su
sistema de Facturación o
escribirlo a mano con pluma
5 vendorpacks de producto
¿Por qué es importante
realizar esta anotación en su
factura?
CEDIS debe revisar en sistema cada artículo
y calcular los vendorpacks que vienen en la
factura, lo cual puede demorar el proceso
de recibo.

En este ejemplo cada vendorpack contiene 5 Al hacer esta anotación CEDIS sabrá el
piezas de ese producto: 1 VNPK = 5 piezas
En caso de no conocer la relación vendorpack –
número de cajas que entrega, agilizando la
piezas, lo puede consultar a su comprador recepción de su mercancía

Cualquier duda favor de contactarnos

Proveedor que no carga FBE
No se puede recibir ya que no hay manera de capturar su información.

El archivo FBE cargado NO coincide con la factura

1. Incremento de tiempos de estadía de las unidades del proveedor

• Se tiene que hacer el cuadraje del FBE vs Factura, para evitar errores que alentan el proceso de recibo, tiempo promedio de 3 a 4
horas dependiendo de la cantidad de líneas que traiga facturadas.
• Detección de discrepancias promedio 1 hora más en estadía en CEDIS
• El cuadraje hace que se tenga que sacar un asociado de otras actividades lo que provoca retraso en el recibo a los demás
proveedores, como la liberación, asignación de cortina e impresión de POD.
• Incremento de tiempo de salida por rechazos, faltantes y sobrantes, promedio 1 hora más.
• Impacto en el gasto de transporte del proveedor ya que va pasar más tiempo en Cedis, afectando la rotación de sus unidades.

2. Afectación en Fill rate

3. Aclaraciones por faltantes pueden provocar pagos inconclusos.

Escenarios OC FBE Excel FACTURA CAMION POD instrucción
1 100 100 100 100 100 Entrega completa, se pagan 100
2 100 70 90 90 70 se recibe 70, se pagan 70
3 100 90 60 80 60 se recibe 60, se pagan 60
¿Cuánto tiempo antes de la cita se carga el archivo?
CEDIS Locales: Se carga mínimo 3 horas antes de la cita.

¿Las citas de Backhaul también entran a este proceso de International Freight Billing?
Si, en las citas de Backhaul se debe usar la cita de “descarga” para capturar las cajas en el archivo excel. La cita de descarga la debe
enviar el equipo de Backhaul.
La carga de template en la aplicación para citas Backhaul debe hacerse 24 hrs antes de su cita de descarga

¿Cómo modifico las cantidades de la mercancía a entregar?

Se pueden cambiar cantidades mínimo 3 hrs antes de la cita. Lo más sencillo es volver a subir el archivo.
Consultar el paso indicado en para editar cantidades.

¿Una vez cargado el archivo permite borrarlo?

No, una vez cargado el archivo de Excel en la aplicación no se puede borrar el archivo. Se guarda el historial de archivos cargados

¿Qué pasa si la factura NO COINCIDE con el archivo excel cargado en International Freight Billing?
Se le recibe solamente lo facturado que este declarado en el archivo excel, lo demás es rechazo/sobrante/faltante, etc

¿Qué pasa si el proveedor NO llegó a su cita?

Si el proveedor NO llegó a su cita en CEDIS se marca como AUSENCIA
1) Proveedor deberá resetear las cantidades de su cita ausente en la app “International Freight Billing”
2) Pedir apoyo a DC Support para agendar nueva cita y cargar el archivo excel de la nueva cita
¿Qué pasa si se re agendó la cita del proveedor?
Si la cita NO cambió y solo se reagendó de fecha&hora (Aplica Entrega Directa & Backhaul) la cantidad de cajas que el proveedor haya
cargado sigue siendo válida.

¿Qué pasa cuando la cita cambia y se asigna una nueva cita?

Citas NO BACKHAUL: proveedor deberá resetear su cita original y cargar el template de la nueva cita

Citas BACKHAUL: CEDIS hará el reseteo y cargará el archivo excel. Solo aplica si la cita se afecto por temas de CEDIS / Backhaul

¿Qué pasa con las ordenes facturadas en piezas?

El proveedor deberá poner las cajas a entregar en la factura, al lado de las piezas o como prefiera anotarlo

¿Qué pasa si el proveedor no cargó ningun archivo template en la cita en la aplicación International Freight Billing?
CEDIS no podrá hacer el recibo de esa cita

¿Qué pasa si el proveedor no entrega todas las Ordenes de Compra capturadas en el archivo excel y las entrega en otra cita?
Si el proveedor detecta que NO va entregar físicamente en CEDIS alguna orden de compra capturada en el archivo de excel porque las
entregara en otra cita puede hacer lo siguiente:
1) Volver a cargar su archivo dejando en 0 las ordenes de compra que NO va entregar
2) Cargar el archivo de la nueva cita donde SI entregara esas ordenes de compra.
En caso de no poder cambiar el archivo puede usar la opción de “Reinicio parcial por orden de compra” explicado en la sección
del manual
¿Problemas con el acceso a la aplicación?
Si el usuario no puede accesar a la aplicación o tiene cualquier problema técnico con retail link o con la aplicación, favor de enviar un
correo indicando su usuario a la liga:
_Retail Link Mexico Feedback rlmex@wal-mart.com

Agregando esta información en su correo:

Numero de proveedor de 6 dígitos:

(Si no lo conoce, pregunte a su comprador Walmart)

Usuario de Retail Link:

Razón Social:

País:

¿Tiene acceso al Portal de Retail Link? (SI o NO):

En caso que SI tenga acceso a Retail Link, indique el

nombre de la aplicación con falla:
Descripción detallada, paso a paso, de la falla a
reportar o servicio requerido:

Pantalla (imagen) de evidencia:

Enviar correo a la liga retaillinkteam@wal-mart.com
Le pedirán llenar un formato de la siguiente forma:
Nombre de la
Compañía
 dia mes año

Nombre de la
Compañía
Firma del representante
legal o la persona que usará
retail link

Nombre del representante

legal o la persona que usará
retail link

Poner
Print Officer’s Name

Misma fecha que la de

arriba
PMO:
FBE_Mexico: inb1405@walmart.com
Dulce Jiménez
Alejandro Islas

CEDIS Contacto

Cuautitlán _FacturasaEntregarCuautitlan@wal-mart.com

Santa Bárbara FBEStaBarbara@wal-mart.com

Chalco Trafmdosmed@wal-mart.com
GRACIAS