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En el año 2020, esta red social registraba 800 millones de usuarios mensuales. Es una red social donde se crean y
comparten vídeos cortos de entre 3 y 60 segundos, con la característica, que muchos de ellos se vuelven virales en la
red.
Como vimos anteriormente, esta red social es usada mayoritariamente por la “Generación Z”, por lo cual la hace
perfecta para desarrollar estrategias de marketing digital, bien sea creando contenido propio o por intermedio de
influenciadores de redes sociales.
¿Qué es?
Con 700 millones de usuarios mensuales LinkedIn es una red social de profesionales, enfocada a las empresas, a los
negocios y al empleo.
Al tratarse de una red social de carácter profesional, es ideal para negocios que tengan como público objetivo otras
empresas o compañías. También sirve para establecer la consecución de empleos en caso de que tu emprendimiento así
lo requiera.
¿Qué es?
Con 340 millones de usuarios mensuales, Twitter es una red social enfocada en la interacción y transmisión de
informaciones en tiempo real. Esto la convierte en una gran fuente de noticias y opinión.
A través de ella, los negocios que más se pueden potenciar son los relacionados con telecomunicaciones, tecnología y
difusión de noticias. Además, es ideal para que los usuarios den su opinión respecto a las marcas (positiva o negativa).
Snapchat
¿Qué es?
Cuenta con 382 millones de usuarios al mes, y se caracteriza por ser una aplicación de mensajería instantánea que
permite enviar fotos y vídeos. A diferencia de otras aplicaciones, las fotos o videos que se envían existirán por un tiempo
límite, es decir, pasado un tiempo, dejan de existir.
Esta red social tiene el potencial de ser usada para realizar estrategias de marketing digital y, con ello, generar un
reconocimiento, y posicionamiento de marca, producto o servicio.
¿Qué es?
Esta red social cuenta con 322 millones de usuarios mensuales, y se caracteriza por ser una red social en la que se
pueden compartir imágenes y videos.
Tema 2
Para comenzar, te invitamos a abordar en el Tema 2.1, una de las formas de contenido más tradicionales utilizadas en las
redes sociales: Los textos.
Tema 2.1
Los textos
Aunque no lo creas, no es muy fácil escribir en redes sociales, mucho menos cuando tratamos de vender un producto o
queremos que nuestras ideas tengan influencia en las otras personas. No hay una varita mágica que nos ayude a escribir
de una manera que logre cautivar a todo tipo de público, pero sí hay algunas recomendaciones que pueden ser de gran
ayuda.
Video
“A continuación, te daremos tips básicos para aprender a escribir en redes sociales sobre tus emprendimientos”
“1. Cuando no tienes nada nuevo o interesante que decir, es mejor que no lo digas. Procura que tus contenidos sean
útiles y novedosos.”
“2. Genera conversación. Una de las grandes ventajas que tienen las redes sociales es que puedes generar conversación
de inmediato. Procura abrir siempre ese espacio.”
“3. Responde cuando te hagan preguntas, no abandones a quienes están interesados en el contenido de tus redes.
Responde siempre, eso hablará muy bien de ti y tu emprendimiento.”
4. Haz preguntas, así generarás conversación y conocerás lo que realmente quieren tus posibles clientes.”
“5. Relaciona tu producto o tu idea con historias personales, así ganarás empatía entre quienes te leen.”
“6. Escribe frases cortas, así tus ideas serán más claras.”
“7. Ten cuidado con la puntación y la ortografía. Es necesario que prestes mucha atención a este tema. En primer lugar,
porque solo así se podrá leer de manera correcta lo que quieres decir; y, en segundo lugar, porque así proyectarás
conocimiento y generarás confianza.”
Un hashtag es una expresión o palabra clave utilizada por los usuarios de las redes sociales. Se compone de una palabra
o una serie de palabras, precedida por el signo de numeral. Vemos un ejemplo: #PorTICMujer
El hashtag ayuda a buscar palabras claves en las redes sociales. Cuando un hashtag es usado por varios usuarios se
convierte en una tendencia en las redes sociales y esto hace que tenga mucha visibilidad, incluso, en medios
tradicionales como la televisión.
video
Cuando hablamos de valores de tu marca nos referimos a lo que la hace especial. Si tu emprendimiento es de comida,
quizás su valor es que tiene la sazón de la abuela.
¿Sabías que?
De acuerdo con un reporte de twitter, las marcas que utilizan hashtags ven un aumento del 50% en la interacción, en
comparación con las que no los usan.
Tema 2.2
El video
Los videos son una herramienta muy poderosa para presentar, compartir y potencializar tu idea de negocio, producto o
servicio. Por eso, es clave saber cómo hacerlos. Aquí te daremos algunas ideas.
Si deseas hacer un video para mostrar tu producto o hacer conocer una idea, te recomendamos seguir los siguientes
pasos:
1. Piensa en tu audiencia: pregúntate, ¿quién quieres que vea tu video? Esto dependerá del producto que quieres
vender o la idea que quieres mostrar. Deberás pensar si es para niños y niñas, adolescentes, adultos, hombres o
mujeres, personas o instituciones. Tener esto muy claro te ayudará a construir el mensaje que quieres dar.
2. Preproducción: en este paso pensarás exactamente lo que quieres mostrar en tu video y en los recursos que
necesitas para que tu video sea como lo sueñas. Te recomendamos que hagas un guion simple en donde
escribas el paso a paso del video, lo que dirá en letras o lo que vas a decir.
Todos los videos son como los cuentos, tienen un inicio, un nudo y un desenlace, incluso los que venden objetos
deberán pensar en ese esquema. Construye tu guion de esa manera.
No olvides ensayar antes de grabar.
3. Producción: en esta etapa todo lo que planeaste se realizará y grabarás tu video.
4. Posproducción: aquí editarás el video escogiendo la mejor toma.
Este paso requiere de ti algunos conocimientos específicos en programas de edición, sin embargo, hay
programas muy fáciles de manejar, que, además, son gratuitos. Para usar este tipo de programas deberás buscar
en internet tutoriales en donde te explicarán con mayor detalle su funcionamiento. Hacer esto no es difícil, solo
requiere de tiempo y ganas.
Narradora: “Paso 1”
el programa PowerPoint.
Narradora: “Paso 2”
la primera diapositiva.
grabación.”
adecuado.”
con diapositivas”.
cámara.
la flecha de “Siguiente”.
música.”
Narradora: “c. Haz clic en Audio de archivo (Audio from File). Aparecerá
derecho.”
animación”.
animación”.
Previous).”
Para hacer un gran video no necesitas una cámara profesional, con tu celular es más que suficiente. Sigue los siguientes
tips:
Es mejor si grabas tus videos de manera horizontal porque, si los vas a editar, no tendrás espacios negros a los lados.
Procura poner tu celular en un lugar donde esté estable, la idea es que la imagen salga lo mejor posible, por lo que
debemos evitar movimientos.
Identifica en dónde está el micrófono de tu celular para que no lo tapes cuando empieces a grabar.
Revisa que tengas batería suficiente para grabar y que en tu celular tengas el espacio suficiente para tu video.
Mujer sonriente que saluda frente a un celular. Mediante efecto visual, la mujer emerge de la pantalla de un celular.
Deberás pensar muy bien en la red social en la que quieres publicar tu video antes de hacerlo.
Para que sepas qué tipo de video usar, lee la siguiente información que te servirá de guía:
FACEBOOK
En Facebook puedes acompañar tu video con un texto explicativo y con subtítulos. Es necesario que el texto tenga tan
buena producción como el video, porque muchas personas en Facebook ven los videos sin escuchar el audio. Procura
que el formato sea cuadrado porque evitará imágenes a su alrededor.
En Twitter los videos son muy cortos y tienen muy poco tiempo para ser visualizados. Los mensajes de los videos deben
ser muy claros e ir al punto.
YOUTUBE
En YouTube los temas y formatos son variados. La extensión del video depende del contenido, ya que el formato lo
permite con facilidad. Las personas que consumen contenidos de YouTube lo hacen porque quieren ver videos y escogen
sus temas, es decir, si están viendo tu video es porque quieren hacerlo.
INSTAGRAM STORIES
Su formato vertical genera un vínculo cercano con las personas y debe usarse para potencializar ese efecto. En este
formato priman las personas y no las marcas. Si se desea mostrar un producto, vale la pena hacerlo con una persona
hablando del producto.
Tema 2.3
La imagen
Las publicaciones en redes sociales que contienen imágenes tienen muchísimas más posibilidades de ser compartidas
que otro tipo de publicaciones. Por eso, ten en cuenta:
Algunos de los programas libres y gratuitos (software libre) más usados para editar fotos son: GIMP, DARKTABLE,
DIGIKAM, NOMACS y PHOTIVO.
Puedes buscar en YouTube tutoriales para que te expliquen su funcionamiento. Sin embargo, a continuación, te
explicamos dos alternativas sencillas para editar y crear imágenes:
“Editar imágenes en PowerPoint”
Descriptor: Aparece el titulo acompañado de una niña sonriente mientras
usa un dispositivo móvil.
Descriptor: Aparece imagen de diapositiva en blanco de PowerPoint.
Narradora: “1. Abre una presentación de PowerPoint con la dispositiva en
blanco.”
Descriptor: Aparece imagen de menú superior de PowerPoint donde se
muestra cómo se hace clic en la opción de “insertar foto”.
Narradora: “2. Inserta la foto y puedes editarla.”
Descriptor: Aparece imagen de menú superior de PowerPoint donde se
muestra cómo se selecciona la opción de “cuadro de texto”.
Narradora: “3. Si quieres meterle texto, vas a incluir un cuadro sobre la
foto; a ese cuadro puedes modificarle el color, hacerlo más transparente o
cambiarle el tamaño. Encima de ese cuadro puedes escribir lo que
quieras.”
Descriptor: Aparece imagen de programa PowerPoint donde se muestra
cómo se guarda una imagen.
Narradora: “4. Cuando esté listo, selecciona las imágenes, las agrupas y
las guardas como una imagen.”
Descriptor: Aparece imagen de programa PowerPoint donde se resalta el
texto de una diapositiva.
Narradora: “5. Ten en cuenta que la tipografía o el tipo de letra es uno de
los elementos con mayor fuerza en una composición gráfica que tenga
texto.”
Descriptor: Aparece imagen de programa PowerPoint donde se resalta el
texto de una diapositiva.
Narradora: “6. Procura no utilizar más de dos tipografías diferentes. Para
gráficos que estarán en páginas web se recomienda no justificar los
párrafos.”
CREACION DE INFOGRAFICAS
Otro de los recursos gráficos más importantes en las redes sociales son las infografías. La facilidad que ofrecen para que
entiendas todo tipo de temas y para que promociones tu producto, las hace las reinas de las redes sociales.
Las infografías te ayudan a dar información de manera rápida y completa. Vale la pena conocerlas y aprender a hacerlas
para tu beneficio y el de tu emprendimiento.
Para crear una infografía puedes usar herramientas gratuitas que te explicarán paso a paso su funcionamiento. Una de
las más famosas es: CANVA.
Tema 2.4
El Audio
Mujer con audífonos que sostiene en su mano derecha un libreto y graba un audio con la ayuda de un micrófono.
El audio es la herramienta más usada para emprendimientos sociales, en donde se tratan temas con profundidad.
El formato de audio más usado es el podcast (de entrevistas y grabaciones de una sola persona). Al igual que con el
video, los podcasts deben tener una etapa de investigación previa, de producción y de edición. En esta última etapa
podemos incluir música y efectos sonoros según el caso.
Cuando no se cuenta con un computador o un programa de edición, es posible hacer un podcast grabando el audio con
tu celular. Te explicamos cómo:
voz.”
anteriormente abierta.
anteriormente abierta.
lista.”
Cada vez es más común ver cómo mujeres que son madres de diferentes
Muchas madres pueden trabajar y a la vez cuidar a sus bebés por medio
de equipos tecnológicos que les permite estar monitoreándolos desde sus
Sin lugar a duda, las TIC han abierto un mundo de posibilidades para
Hemos terminado de ver las herramientas de creación de contenidos que se usan comúnmente en las redes sociales,
ahora queremos que conozcas cómo usar dos de las más importantes herramientas que tiene Facebook para personas
emprendedoras como tú
Tema 3
Una Fanpage en Facebook es una página específica para tratar un tema, hablar de una organización, mostrar una marca,
una empresa y hasta para publicitar a un personaje famoso.
Si hablamos de emprendimientos desde las redes sociales, uno de los pasos más importantes es el de crear una
Fanpage.
Para crear tu Fanpage lo primero que debes hacer es generar un plan, preguntándote: ¿Qué deseas comunicar? ¿Qué le
gustaría encontrar a tus lectores o clientes?
presta atención:”
Descriptor: Aparece visual de la barra de inicio de Facebook. Allí se
página”.
“Agregar a favoritos”.
mismo.”
Tema 3.1
Primero deberás saber lo que es un Marketplace, que en español traduce plaza de mercado. Eso ya te da una guía.
“Market place”
locución.
intermediario entre tus productos y los clientes y por eso ganan dinero, es
que vendes, por lo que cuando inicias un negocio, pueden ser una gran
: “Marketplace”
Descriptor: Aparece imagen de una niña usando un celular con sus dos
manos.
Facebook.
“Vender algo”.”
lo vendes, describes el producto y por último subes las fotos del producto.”
Narradora: “6. Puedes ver los productos que están ligados a tu cuenta y
Facebook.
Tema 4
rollos de hilos.
propuesta”