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Materia : Gestion

Tema: Herramienta
UNIDAD
Alumno: Ibarra Verga
Fecha de entrega: 12 de
ria : Gestion de calidad
Herramientas de la calidad
UNIDAD 3
Ibarra Vergara Dafne Janet
rega: 12 de Noviembre del 2022
1-Se presentan a continuación los ingresos semanales que obtiene una empresa dedicada
al negocio de la venta de hamburguesas:
 
a) Construye una tabla para la distribución de frecuencias con seis intervalos
de igual amplitud. Hacerlo también para la amplitud de 1000 unidades considerando
que el extremo inferior del primer intervalo es 3000.
b) Representa el histograma de la distribución de frecuencias con su polígono de
frecuencias.

TOTAL =
Ingresos por ventas (miles de ptas)
3145 15879 6914 4572 11374 MAX =
12764 9061 8245 10563 8164 MIN =
6395 8758 17270 10755 10465
7415 9637 9361 11606 7836 R=
13517 7645 9757 9537 23957
8020 8346 12848 8438 6347 N=
21333 9280 7538 7414 11707 NC=
9144 7424 25639 10274 4683 NC=
5089 6904 9182 12193 12472 UMV=
8494 6032 16012 9282 3331 LC =
Media =

N Intervalos Intervalos FR %FR FA


0 -68.57 ≤ X< 3145 0 0 0
1 3145 ≤ X< 6358.57 7 14 7
2 6358.57 ≤ X< 9572.14 23 46 30
3 9572.14 ≤ X< 12785.71 11 22 41
4 12785.71 ≤ X< 15999.28 4 8 45
5 15999.28 ≤ X< 19212.85 2 4 47
6 19212.85 ≤ X< 22426.42 1 2 48
7 22426.42 ≤ X< 25639.99 2 4 50
8 25639.99 ≤ X< 28853.56 0 0
Total= 50 100

Ingresos por ventas (miles de ptas)


3145 15879 6914 4572 11374
12764 9061 8245 10563 8164
6395 8758 17270 10755 10465
7415 9637 9361 11606 7836
13517 7645 9757 9537 23957
8020 8346 12848 8438 6347
21333 9280 7538 7414 11707
9144 7424 25639 10274 4683
5089 6904 9182 12193 12472
8494 6032 16012 9282 3331

N Intervalos Intervalos FR %FR FA


0 -604.17 ≤ X< 3145 0 0 0
1 3125 ≤ X< 6894.17 8 16 8
2 6894.17 ≤ X< 10643.34 27 54 35
3 10643.34 ≤ X< 14392.51 9 18 44
4 14392.51 ≤ X< 18142.02 3 6 47
5 18142.02 ≤ X< 21891.19 1 2 48
6 21891.19 ≤ X< 25640.36 1 2 49
7 25640.36 ≤ X< 29389.53 1 2 50
8 29389.53 ≤ X< 33138.7 0 0
Total= 50 100
normal 6 intervalos 1000
502018 502018 502018

25639 25639 25639


3145 3145 3145

22494 22494 22494

50 50
7.07106781 -------------- 22.495
7 6
1
3213.57 3749.17 1000
10040.36

%FA
0
14
60
82
90
94
96
100
%FA
0
16
70
88
94
96
98
100
2-Dada la siguiente información sobre las temperaturas (oF), obtenida en una
determinada ciudad durante el mes de abril:
a) Construye una tabla para la distribución de frecuencias
b) Representa el histograma de la distribución de frecuencias con su polígono de
frecuencias.

TEMPERATURAS(ºF)
47 49 51 49 60 46 50 58
55 45 47 42 42 68 53 56
35 43 54 76 76 50 68 49
56 37 38 69 69 60 50 70
62 66 49 46 46 52 43 61
51 49 30 52 52 69 50 55
54 48 60 65 65 53 48 80
63 51 69 68 68 18 59 38
43 66 52 39 39 58 45 66
49 47 46 55 55 60 46 49

Det rango= 62
NC= 9.3
NC= 9 N Intervalos Intervalos
L.C= 7 0 11 ≤ X< 18
UMV= 1 1 18 ≤ X< 25
R+UMV= 63 2 25 ≤ X< 32
3 32 ≤ X< 39
4 39 ≤ X< 46
5 46 ≤ X< 53
6 53 ≤ X< 60
7 60 ≤ X< 67
8 67 ≤ X< 74
9 74 ≤ X< 81
10 81 ≤ X< 86
46
56
46
72
53
52

FR %FR %FA FA MC
0 0.00% 0 0 0
1 1.00% 1.00% 1 0.01
1 1.00% 2.00% 2 0.03
5 6.00% 8.00% 7 0.11
9 10.00% 18.00% 16 0.29
29 34.00% 52.00% 45 0.81
16 19.00% 71.00% 61 1.52
14 16.00% 87.00% 75 2.39
8 9.00% 96.00% 83 3.35
3 3.00% 99.00% 86 4.34
0 0.00%
86 99.00%
3-En un proceso de jamón se han tenido algunos problemas de calidad durante el proceso, algunas
de las causas de los problemas son:

Defecto Frecuencia %FR FA %FA


Burbuja en el empaque 180 26% 180 26%
Mal rotulado 155 23% 335 49%
Mal prensado del jamón 152 22% 487 71%
Despintado 90 13% 577 84%
In fecha de expiración 65 10% 642 94%
Deformidad del jamón 30 4% 672 98%
Anillo mal sujetado 15 2% 687
Total 687 100%
algunas
4-De acuerdo con una hoja de verificación en una línea de proceso de envasado de tequila, en el
último mes se presentaron los siguientes resultados en cuanto a defectos y frecuencia.

Defecto Frecuencia
Botella 804
Tapa 715
Etiqueta 1823
Contraetiqueta 742
Botella sin vigusa 916
Otros 102

Defecto Frecuencia %FR FA %FA


Etiqueta 1823 35.7 1823 35.7
Botella sin vigusa 916 18 2739 53.7
Botella 804 15.8 3543 69.5
Contraetiqueta 742 14.5 4285 84
Tapa 715 14 5000 98
Otros 102 2 5102 100
Total 5102 100
5-En una fábrica de pinturas se desea investigar la relación que existe entre la velocidad de
agitación en el proceso de mezclado y el porcentaje de impurezas en la pintura. Mediante
pruebas experimentales se obtienen los datos de la tabla siguiente. por medio de un diagrama
de dispersión y el coeficiente de correlación se desea concluir a cerca de esta relación.

velocidad(RPM) impurezas (%)


20 8.4
22 9.5
24 11.8
26 10.4
28 13.3
30 14.8
32 13.2
34 14.7
36 16.4
38 16.5
40 18.9
42 18.5
6-En cierta empresa es ususal pagar horas extras para cumplir con los tiempos de entrega.
En este centro productivo, un grupo de mejora de calidad esta tratando de reducir la
proporción de piezas malas. Con este propósito deciden investigar que relación guardan las
horas extras y el porcentaje de artículos defectuosos, a continuación se muestran los datos
obtenidos.

semana % defectuosos Horas extras

1 12 340
2 10 95
3 5 210
4 1 809
5 3 80
6 10 438
7 11 107
8 14 180
9 7 100
10 7 550
11 10 220
12 8 50
13 0 193
14 9 290
15 9 340
16 1 115
17 11 362
18 1 300
19 0 75
20 9 93
21 15 320
22 13 154

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