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educación básica
Apropiación tecnológica para la innovación educativa: un modelo de innovación con
participación de educadores y educandos en la generación de tecnología significativa
Primera etapa
Diagnóstico y propuesta
Participantes:
María Elena Chan Núñez (Coordinadora)
Rafael Morales Gamboa
Claudia Camacho Real
José Navarro Cendejas
José Antonio Delgado Valdivia
María Teresa Estrada Cárdenas
Eva Gutiérrez Ramírez
Rosa María Martell V.
Víctor Hugo Bonilla Reyes
Instituto de Gestión del Conocimiento y del Aprendizaje en Ambientes Virtuales
Sistema de Universidad Virtual
Universidad de Guadalajara
Guadalajara, Jalisco
22 de Septiembre de 2007
Versión 18.x
1
1 Resumen
2 Contenido
Contenido
1 Resumen....................................................................................................................2
2 Contenido..................................................................................................................2
3 Contexto....................................................................................................................3
3.1 Evaluación de la tecnología en el aprendizaje: PISA 2003......................................5
3.2 Contexto internacional a 2003............................................................... ....................6
3.3 Caso México en 2003............................................................................ ......................6
3.4 La Reforma a la Educación Secundaria....................................... ............................8
4 Objetivos..................................................................................................................10
4.1 Objetivo general........................................................................... ............................10
4.2 Objetivos específicos........................................................................................... ......10
5 Marco conceptual....................................................................................................10
5.1 Apropiación tecnológica e innovación educativa.............................................. ......13
6 Descripción metodológica.......................................................................................16
7 Resultados de la encuesta........................................................................................17
7.1 Descripción de la población encuestada........................................................ ..........18
8 Condiciones de acceso a la tecnología....................................................................19
8.1 Capacitación y competencias tecnológicas..................................................... .........21
8.1.1 Competencias específicas..........................................................................25
8.1.2 Usos de la tecnología.................................................................................27
8.1.3 Tipos de uso...............................................................................................28
8.1.4 Aplicaciones específicas............................................................................28
8.2 Uso por otros actores................................................................................ ................32
8.2.1 Resultados de la entrevista........................................................................34
8.2.2 A continuación se presentan los resultados del análisis............................37
8.2.3 La relación sujeto docente con la computadora........................................47
8.2.4 Tratamiento discursivo..............................................................................48
8.2.5 Los objetos dentro del discurso.................................................................49
8.2.6 Horizonte de uso........................................................................................60
8.3 Gestión tecnológica: espacios, equipos, políticas, capacitación.............................62
8.3.1 La percepción de sí mismo y de los otros respecto al uso tecnológico.....64
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8.3.2 Elementos del discurso pedagógico sobre uso de tecnología....................65
8.4 Enseñanza, aprendizaje, evaluación............................................................... .........66
8.4.1 Conclusiones preliminares y propuesta de intervención...........................66
9 Bibliografía..............................................................................................................72
3 Contexto
Tendencias nacionales en la incorporación de tecnologías de información y
comunicación en la Educación Básica
La educación con uso de tecnologías de información y comunicación es una línea de
investigación emergente poco reconocida y no documentada a nivel nacional, muy a
pesar del creciente reconocimiento de su importancia para el desarrollo del país y su
reciente popularidad. Manifestación clara de esta situación es que la denominación y
distribución de las líneas temáticas de los congresos nacionales organizados por el
Consejo Mexicano de Investigación Educativa (COMIE), máxima representación en
esta materia en el país, han cambiado muy poco y hasta muy recientemente no se habían
definido como líneas temáticas la educación a distancia ni la mediación tecnológica
sobre el conocimiento y el aprendizaje, menos aún la gestión del conocimiento con
mediación tecnológica. El tema de Medios y Nuevas Tecnologías se ha manejado como
una línea subordinada a la didáctica. Esta posición se ha mantenido en los últimos años
y es evidente que quienes han generado conocimiento en torno a prácticas educativas en
modalidades no convencionales y con uso de tecnologías han presentado sus trabajos en
foros alternativos. Cabe mencionar que uno de los de mayor antigüedad es el de la
Sociedad Mexicana de Cómputo Educativo (SOMECE), que ha realizado más de veinte
simposios en las últimas dos décadas. Quienes han presentado trabajos en este tipo de
espacios son los profesionales del cómputo, que se han enfocado más a la presentación
de aplicaciones específicas para los distintos niveles educativos y menos al estudio de
los procesos de aprendizaje o de los sujetos y sus prácticas.
La documentación de políticas y estrategias de implantación tecnológica para la
educación básica es muy limitada. Se puede observar que sólo se difunden propuestas
aisladas en algunos estados de la República y experiencias locales o escolares que
reportan generalmente datos sobre equipamiento y estrategias para el uso, pero muy
poco los resultados de evaluaciones sobre los impactos en los modos de enseñar y de
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aprender. Las experiencias más documentadas a nivel nacional en el campo del uso de
tecnologías en educación son el proyecto nacional Red Escolar, impulsado por la
Secretaría de Educación Pública a través del Instituto Latinoamericano de
Comunicación Educativa (ILCE) desde 19971, y a nivel estatal el Programa para el
Fortalecimiento del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje de las Áreas Científicas en
Escuelas Secundarias, las aulas2(FORACIT) de la Secretaría de Educación Jalisco en
1998.
Un antecedente importante de estas iniciativas fue el programa Computación
Electrónica en la Educación Básica (COEEBA), que el ILCE desarrolló y aplicó de
1985 a 1993 bajo solicitud de la SEP3. COEEBA tuvo como metas el convertirse en:
Apoyo didáctico en el salón de clases a través de los programas computacionales
desarrollados para su uso en el aula mediante la computadora.
Laboratorio para diseñar nuevos programas computacionales relacionados con las
asignaturas de planes y programas de estudio.
Taller de informática para impartir la enseñanza de lenguajes de programación.
El eje rector del programa fue la elaboración de software para las materias vigentes en
los planes de estudio de tercero de secundaria, que fue el nivel que se tomó como
referencia en la primera fase de implantación.
COEEBA apuntó sus esfuerzos para integrar la computadora al ámbito escolar, tomando
a la tecnología como fin y no como medio; poniendo a la máquina y sus recursos como
centro del proceso educativo y no como una herramienta de soporte académico. De esta
manera, reprodujo contextos educativos tradicionales y obsoletos dentro del aula. Por
ejemplo:
“El equipo [la computadora; n. del i.] sólo sería utilizado por el profesor… para la
producción de software se debía considerar el objetivo de aprendizaje, que contuviera
estrategias de repaso, introducción, presentación de contenido, ejemplos, ejercicios de
interacción y evaluación. Todo ello capturado y presentado a través de la computadora
para aprovechar con fines didácticos los recursos técnicos que ella ofrece.” (Ávila,
1997, p13; citado por Tinajero, 2006).
El programa COEEBA perdió fuerza en 1994 y al realizarse evaluaciones en el ILCE se
generó la idea de lo que ahora es Red Escolar. Antes de esto se creó en el ILCE la
Dirección de Informática Educativa, que luego se convertiría en coordinación. Red
Escolar se impulsó para integrar la computadora e Internet en el aula como soportes
1En línea: http://redescolar.ilce.edu.mx, 18/10/07
2En línea: http://educacion.jalisco.gob.mx/dependen/prog_com/forasite1/index.htm 12/10/07
3Falta incluir referencia.
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académicos, para el trabajo colaborativo, la construcción del conocimiento y el
aprendizaje significativo. El programa Red Escolar ha tenido una constante expansión
desde 1997 y se usa inclusive en otros países de América Latina.
4Incluir referencia.
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manejo de Internet, en tanto que una minoría se sentía capaz de construir contenido
multimedia o programas.
5Incluir referencia.
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como por maestros como herramientas para hacer más eficiente la realización de las
mismas tareas que antes: como procesador de textos y herramienta de cálculo para
realizar ejercicios de práctica, resolución de problemas y análisis de datos; para buscar
información en Internet, realizar tareas de gestión de cursos, elaborar notas de clase,
elaborar material didáctico y comunicarse con colegas.
Considerando que el tratamiento de la tecnología de información y comunicación no
queda explícito curricularmente en la propuesta de Reforma, sino que se deja abierto a
la interpretación y aplicación en la totalidad de las materias, el diagnóstico que se
presenta en este documento acerca de las prácticas de apropiación tecnológica se ha
guiado por los siguientes supuestos:
El uso significativo de las TIC tiene al menos dos sujetos de la significación: el
educando y el educador. La significación pasa entonces por el tipo de mediación de la
tecnología en la interacción de educador con educando y de éstos con los objetos de
conocimiento y aprendizaje.
El uso significativo de las TIC se generará principalmente a partir de las condiciones,
referentes y marcos de interpretación de los educadores. De ahí que sea necesario
reconocer la imagen que construyen no sólo de la tecnología, sino de sí mismos frente a
la tecnología.
La significación es un proceso, por lo que no puede esperarse que las tecnologías se
utilicen con el mismo significado al iniciarse en su uso que a través de la experiencia.
Consecuentemente, el reconocimiento de los significados de los educadores, y de las
creencias que éstos tienen sobre el significado que le dan los educandos a la tecnología,
representa el punto de partida para la definición de estrategias de incorporación de las
TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Apropiación tecnológica se entiende aquí, desde una perspectiva sociocultural, como el
proceso mediante el cual se hace propia la tecnología, aún y cuando haya sido
desarrollada por otros. Implica la transformación de la tecnología de artefacto a
instrumento, a herramienta cultural que medía el quehacer de los sujetos 6. Por otra parte,
el uso significativo al que se alude en los lineamientos de la Reforma a la Educación
Secundaria no está definido conceptualmente y para el desarrollo de esta investigación
se considera entonces un elemento a problematizar. ¿Se refiere el uso significativo al
modo como se expresa o actúa la apropiación tecnológica? ¿Es su resultado? ¿Puede
darse sin mediar apropiación? Por otra parte, se requiere integrar en el concepto de
4 Objetivos
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Reconocer los modos como los docentes de secundaria están interpretando las líneas de
innovación de la Reforma a la Educación Secundaria, enfocando de manera particular el
uso de tecnologías de información y comunicación en su práctica pedagógica.
5 Marco conceptual
La fase diagnóstica se guió por una primera aproximación conceptual en la que se
definió la apropiación tecnológica considerando al docente como sujeto de ese proceso.
A diferencia de otros estudios, considerados en el apartado de Contexto en este
documento y que han evaluado los impactos de programas específicos, el acercamiento
desde los sujetos y sus prácticas parte de una exploración abierta del modo como las
tecnologías son o no apropiadas por los docentes. El diagnóstico pretende revelar el
modo como los docentes han incorporado la tecnología, o no lo han hecho, sin
cuestionar de manera directa sobre programas o estrategias específicas, de modo que la
significación aflore libremente y se pueda identificar no solamente si se usan o no
equipos y programas, sino lo que estos usos evidencian respecto al proceso de
apropiación. Como se mencionó anteriormente en el apartado de Contexto, se adopta
para este diagnóstico la vertiente sociocultural para enmarcar el concepto de
apropiación tecnológica. En este sentido, se indaga como los profesores perciben la
tecnología al relacionarse socialmente con la tarea educativa y el sentido generado por
ellos.
Siguiendo a Beatriz Fainholc (2002), hay al menos dos modos de concebir la tecnología
educativa. El modo convencional la plantea como hegemonía teórica del saber
tecnológico o técnicas aplicativas del hacer educación con medios y la teoría general de
sistemas en la enseñanza. Podemos reconocer que independientemente de la estrategia
formativa utilizada para llevar la tecnología a la educación, ha prevalecido una
concepción técnica, desde la cual se ha pretendido capacitar en el uso de programas,
herramientas y recursos específicos. Los grandes programas de innovación por la
introducción de tecnología a la escuela en el nivel básico han tomado el nombre del
dispositivo tecnológico: Computación Electrónica en la Educación Básica, Red Escolar,
Aulas FORACIT y Enciclomedia.
Señala Fainholc que desde el enfoque sociocrítico la tecnología educativa es concebida
desde la cultura y las mediaciones, como una práctica socio-tecnológica educativa y
reflexiva de intervención cultural, derivada de manera directa de las características
específicas del aprendizaje y la enseñanza contextuados en escenarios culturales y con
actores particulares. Interesa, desde esta perspectiva, identificar en la situación de
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apropiación, el modo como se puede leer el contexto del uso tecnológico. La siguiente
tabla muestra una primera aproximación para delimitar el objeto de diagnóstico
identificando observables para las dimensiones del contexto de apropiación y para la
descripción de la apropiación misma.
Dimensiones Observables
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Lingüística Terminología utilizada para referirse a la tecnología y diferenciar tipos,
dispositivos y aplicaciones.
Representaciones de la tecnología.
Operativa Grado de dominio de distintos tipos de ejecución
Semántica Usos: comunicativos, informativos, didácticos, organizacionales
Creativa Comprensión de procesos, secuencias, estructuras y funciones
Actitudinal Expresión emocional, temores, gusto, inclinación, resistencia
Por último, un tercer nivel de profundidad en el tratamiento del objeto supuso pensar en
el modo como podría observarse la apropiación desde el movimiento del sentido para el
sujeto a lo largo del proceso de toda la investigación. El siguiente cuadro muestra los
procesos que se pretende hacer observables en relación a situaciones y objetos
tecnológicos.
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el dominio de los aparatos (Chan, 2000). Apropiarse de la tecnología se orienta al uso
constructivo, computacional y comunicativo del medio entre el profesor, los alumnos y
la comunidad educativa. La construcción colaborativa de la apropiación es fundamento
de innovación educativa, la cual supone trascender los modos como se ha dado la
implantación de tecnología educativa en las escuelas. Las políticas en relación a la
implantación tecnológica, pero también curriculares en su sentido más amplio, han
privilegiado los programas y estrategias por sobre las prácticas. Es así, por ejemplo, que
el aula FORACIT aparece como un espacio equipado con aparatos, programas y
métodos, en relación al cual se organiza la enseñanza de las ciencias; no como un
conjunto de estrategias, equipos y procedimientos adaptables a las circunstancias en las
que la enseñanza de las ciencias se da en las escuelas.
“Desde el enfoque instrumental de la tecnología, el factor fundamental del desarrollo
tecnológico sería la difusión de innovación, es la fuerza del cambio, y serían las
máquinas las que deciden sobre la organización. A esta concepción, en donde la
tecnología determina la organización social, se le conoce como determinismo
tecnológico” (Roe Smith y Marx, 1996; citado en Osorio 2002).
Enfoques sociales sobre la tecnología la caracterizan como una forma de organización
social. “La tecnología sería un complejo interactivo de formas de organización social,
que implican de forma característica a la producción y uso de artefactos, así como a la
gestión de recursos” (Osorio 2002). Desde esta perspectiva interesa rescatar la
representación de la tecnología, entendida ésta como la imagen que se expresa no sólo
de los artefactos, sino de la vivencia, en este caso escolar, en el que se integran estos
artefactos, los recursos y las técnicas. La representación no se concreta entonces al
objeto tecnología sino a la relación del propio sujeto con ella. Interesa más lo que el
sujeto revela sobre la relación, que lo que sabe del objeto.
Para cerrar este apartado de construcción conceptual en torno a la apropiación
tecnológica, se aborda el concepto de representación social para explicar el modo como
ha sido desagregado en categorías tales como: percepciones, actitudes, sentimientos y
creencias.
De acuerdo con Jodelet (1986) las representaciones sociales se refieren a la manera
como sujetos sociales aprehenden los acontecimientos de la vida cotidiana, las
características del medio ambiente, las informaciones que circulan así como a las
personas del entorno próximo o lejano. Por lo tanto, se trata de un tipo de conocimiento
que es espontáneo o ingenuo, de sentido común, un conocimiento práctico que no
necesariamente se refiere al conocimiento formal o científico. Un aspecto que forma
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parte central del concepto de representación social, es que se refiere a un conocimiento
socialmente elaborado y compartido. Las representaciones sociales son razonamientos
de la vida cotidiana que ofrecen categorías para dar cuenta de la realidad y así forjar las
visiones sobre las personas, las cosas y los acontecimientos (Ibáñez, 2001).
La representación social parte del mecanismo o hecho de la representación, mediante el
cual un sujeto se relaciona con un objeto, de acuerdo a la idea clásica de que “una
representación siempre es la representación de algo para alguien” (Abric, 1994, p. 12)”.
En este sentido, las representaciones sociales integran la información, la imagen, las
opiniones y las actitudes de un sujeto sobre un objeto.
Siguiendo estas nociones sobre la representación social, se implementó el diagnóstico
considerando una combinación de estrategias metodológicas que pudiera dar cuenta de
las relaciones entre sujeto y objeto, considerando el modo como éstas se explicitan en lo
dicho, en este caso, por los docentes en el proceso de entrevista.
“En la concepción de Moscovici se plantean cuatro elementos constitutivos de la
representación social: La información, que se relaciona con lo que ‘yo sé’; la imagen
que se relaciona con lo que ‘veo’; las opiniones, con lo que ‘creo’; las actitudes, con lo
que ‘siento’ elementos éstos que tomamos como guía para el análisis de la
información.” (Zamora, 2007).
Lo dicho por los docentes en las entrevistas registradas, se compone de información,
opiniones, actitudes y creencias. Se tomaron los distintos elementos como constitutivos
de la representación de manera integral, sin descomponer el registro de acuerdo a esas
categorías, dado que en la representación se amalgaman. Lo que sí se descompuso fue
la enunciación de objetos, sujetos, y modos de relación a través de la identificación de
roles actanciales. Se aplicó análisis semiótico de Greimas (Blanco y Bueno 1983). La
teoría del significado que retoman Blanco y Bueno de la Semiótica de Greimas, la
sintetizan en los siguientes supuestos:
Los estímulos que recibimos del mundo son organizados en unidades de reconocimiento
que nos permiten representar los diversos objetos de la realidad. Unidades que son
elaboradas siguiendo determinadas normas sociales establecidas en el contacto diario
con los objetos.
El significado semiótico de un signo no es otra cosa que la codificación socializada de
una experiencia perceptiva.
Los signos remiten a la realidad a través de mediaciones culturales de orden social e
histórico, que se requiere considerar al establecer el valor de los signos de un código.
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Las representaciones sociales se refieren tanto a un producto, es decir el contenido de la
representación, como a un proceso, o sea el acto de representar. Así, la representación
no es un mero reflejo del mundo exterior, o sea no corresponde a una reproducción
pasiva del exterior en el interior de la persona, sino que tiene un carácter autónomo y
creativo.
Esta dinámica puede observarse en los registros considerando que los docentes evocan
lo que pensaban en un momento, los cambios que han tenido en ese modo de pensar, y
dan cuenta de lo que esperan hacer o lo que desean a futuro, considerando un horizonte
en el que tienen posibilidades distintas a las actuales.
La representación social es así una acción psicológica que posee una función simbólica,
ya que implícitamente contiene un significado y éste tiene que ver directamente con la
situación del sujeto frente al mundo en que vive y con el que se relaciona. Pero no se
trata de una representación meramente cognitiva, sino que es “una forma de
conocimiento, elaborada socialmente y compartida con un objetivo práctico que
concurre a la construcción de una realidad común para un conjunto social” (Jodelet, en
Abric, 1994, p. 13).
Se hizo visible en los registros que los docentes comparten significado sobre los
objetos, y que se perciben a sí mismos y a los otros docentes con referentes
compartidos, situaciones y condiciones similares, y que las variantes en los modos de
relación tienen que ver con sus historias de vida y por ende con factores socioculturales,
tales como la formación profesional, la generación a la que pertenecen, el modo y
momento en que se iniciaron en el manejo tecnológico, etcétera.
En el siguiente apartado se explica con mayor detalle la técnica de análisis semiótico
empleada considerando su articulación con la conceptualización de representación
social aquí establecida.
6 Descripción metodológica
Para el desarrollo de la fase diagnóstica en esta línea de investigación primero se
circunscribió la población bajo estudio a la Zona Escolar No. 18 de Escuelas
Secundarias Técnicas del Estado de Jalisco por encontrarse dentro de la zona
metropolitana de Guadalajara y contar ya con la facilidad de acceso a las escuelas en
esta zona debido a gestiones previas realizadas por el Instituto Tecnológico y de
Estudios Superiores de Occidente (ITESO). Dentro de esta zona se identificaron tres
escuelas (Secundarias Técnicas No. 79, 117 y 148) para el trabajo de la fase de
diagnóstico, debido a que contaban con el equipamiento mínimo indispensable que
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establecimos para el cumplimiento de todas las metas del proyecto 7. Adicionalmente, se
consideró conveniente incluir en el estudio a una secundaria general, con el propósito
que sirviera como referente de contraste, y se identificó a la Escuela Secundaria General
No. 40 como adecuada para este propósito, debido a que cumplía con los requisitos
mínimos de equipamiento y se contaba también con facilidades de acceso a la misma.
Para la fase diagnóstica se generaron dos instrumentos: una encuesta para aplicación
amplia considerando la totalidad de los profesores de las cuatro escuelas, y una
entrevista a profundidad con sujetos representativos de las distintas áreas de
conocimiento y que tuvieran voluntad de proporcionar información para la investigación
(información detallada sobre ambos instrumentos puede encontrarse en los Anexos de
este reporte)8. Siguiendo el concepto de representación explicado al final del apartado
anterior, en el diagnóstico interesa levantar los datos que permitan delinear el contexto
de la implantación y apropiación tecnológica como dos procesos con agencias distintas:
la de los gestores y la de los docentes. El diagnóstico no tiene como fin describir con
precisión las condiciones contextuales, ni busca la generalización de la información
reconocida para enunciar afirmaciones sobre el universo de la educación secundaria en
el Estado de Jalisco; pero sí pretende reconocer rubros desde los cuales integrar
información para construir casos en los que la mirada se centre en los modos como los
sujetos se organizan tecnológicamente para la educación, o integran la tecnología en su
organización.
7 Resultados de la encuesta
En este apartado se presentan los resultados obtenidos de la aplicación de la encuesta,
comenzando con una descripción de los datos generales de la población encuestada para
luego presentar el resto de los resultados en tres rubros: (a) condiciones de acceso a la
tecnología9, (b) capacitación y competencias tecnológicas y (c) usos de la tecnología. Es
importante resaltar que todos los casos se describen aquí desde la perspectiva de los
actores – esto es, de los maestros encuestados – que es lo que se captura en la encuesta.
El total de maestros encuestados fue de 121, de los cuales 66 son mujeres (55%) y 51
son hombres (42%), en tanto que 4 no especificaron su sexo. De estos profesores, 19%
pertenecen al área de ciencias y otro 19% al área de sociales, mientras que el resto se
reparten de la siguiente manera: 4.1% artísticas, 9.1% de idioma, 8.3% en lengua,
11.6% en área tecnológica, 2.5% en educación física, mientras que el resto tienen
labores no docentes como la coordinación, la tutoría o prefectura. La gran mayoría de
los encuestados (96) cuentan con el grado de licenciatura, 13 con maestría, mientras que
el resto (12) se reparte entre el doctorado, ingeniería y otros tipos de estudios.
La edad de la gran mayoría de los encuestados oscila entre los treinta y los sesenta años,
con solamente 6 maestros menores de treinta años y 3 maestros mayores de sesenta
años, mientras que 6 maestros no proporcionaron su edad. La edad promedio entre los
encuestados que sí proporcionaron su edad es de 41.8 años con una desviación estándar
de 9 años. Sin embargo, como se puede apreciar en el histograma de frecuencias (Figura
1), el promedio parece ser un parte aguas entre dos generaciones. La distribución de
edades varía también entre escuelas, como se muestra en la Figura 2.
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Edad
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0 20 40 60
Edad (años)
Figura 2. Diagrama de caja de las edades de los maestros encuestados distribuidos por
escuelas.
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de acceso de los maestros a las computadoras es una computadora de escritorio en su
propia casa.
En lo que respecta al acceso a Internet, el 80.2% de los maestros encuestados
manifestaron tener acceso a Internet, en tanto que el 1.7% reportó no acceso y el resto
(18.2%) no contestó la pregunta. El acceso a Internet se da mayoritariamente desde la
casa (69 de los 97 maestros que reportaron acceso a Internet, equivalente al 71.1%),
aunque también hay acceso desde la escuela (42 de 97, equivalente al 43.3%) y desde
los cibercafés (15 de 97, equivalente al 15.5%). Los que acceden a Internet en la escuela
lo hacen en los diferentes espacios tales como el aula de Red Escolar, la sala de
maestros, el taller de cómputo, las áreas administrativas e incluso usando una
computadora portátil.
En relación a las condiciones de acceso a apoyos tecnológicos en general para
incorporarlos en las actividades de enseñanza y aprendizaje de sus asignaturas, los
maestros fueron cuestionados si los apoyos tecnológicos estaban disponibles, si para
utilizarlos debían desplazarse a un laboratorio o aula especial y si el tiempo de clase era
suficiente para su uso adecuado. La Figura 3 resume la opinión de los docentes en
relación a la accesibilidad de tecnología de apoyo a sus actividades en el salón de clases.
Se puede apreciar que solamente el 16.5% de los encuestados considera que no hay
accesibilidad a la tecnología a la hora de clase, pero menos de la mitad de los maestros
(42.1%) opina que el nivel de accesibilidad es el adecuado.
50
40
c uencia
30
Fre
20
10
0
Inaccesible Poco Accesible Muy
accesible accesible
Accesibilidad
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En relación a la necesidad de desplazamiento desde el contexto usual de clase hacia otro
donde la tecnología está disponible (ej. un laboratorio de cómputo), el 74.4% de los
encuestados opina que sí es necesario desplazarse, en congruencia con el hecho de que
en las aulas ordinarias no se cuenta con equipamiento tecnológico suficiente.
Finalmente, poco más de la mitad de los maestros encuestados (58.7%) opina que el
tiempo de clase es suficiente para incorporar dispositivos tecnológicos, en tanto que
solamente el 8.3% de los maestros opina que es insuficiente.
60
c uencia
40
Fre
20
0
Insuficiente Poco Suficiente Más que
suficiente suficiente
Tiempo de clase
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8.1 Capacitación y competencias tecnológicas
Otro apartado de la encuesta toca el tema de la capacitación y de las competencias con
respecto al uso de las tecnologías por parte de los profesores de secundaria. Se indagan
cuatro rubros: percepción de competencias, antigüedad de capacitación, disposición
para capacitarse y competencias específicas.
Percepción de competencias: la percepción de los docentes de su competencia en el uso
de las computadoras y recursos multimedia como apoyo en sus clases.
Antigüedad de capacitación: desde la perspectiva de los docentes, desde hace cuánto
tiempo que inicio su capacitación para el uso de la computadora o, en su caso, las
razones detrás de su falta de capacitación.
Disposición para capacitarse: la disposición de los docentes para iniciar o continuar su
capacitación en el uso de las computadoras e Internet.
Competencias específicas: la percepción que tienen los docentes de sus competencias
concretas en relación con el uso de la tecnología.
Con respecto a la percepción sobre su grado de capacitación para el manejo de la
computadora o de recursos multimedia aplicados al proceso enseñanza-aprendizaje, se
refleja que solamente una minoría muy pequeña (2.5%) de los docentes se sienten sin
ninguna capacitación. Sin embargo, la mayoría de los docentes se sienten poco
capacitados (57%), en tanto que el 40.5% de los maestros se siente suficientemente
capacitado (esto es, capacitado o muy capacitado). Un análisis estadístico de la
distribución de frecuencias10 indica una tendencia significativa en los maestros a
percibirse como poco capacitados en el uso de la tecnología como apoyo para su trabajo
en el aula.
10Prueba de Pearson sobre las frecuencias de todas las respuestas (p < 0.001) y prueba Binomial
agrupando los dos valores de “baja capacitación” y los dos valores de “alta capacitación” (p < 0.05).
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c uencia
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Nada Poco Capacitado Muy
capacitado capacitado capacitado
Capacidad
Con el fin de indagar un poco más sobre la historia de la capacitación de los docentes
sobre el uso de las nuevas tecnologías, se les preguntó acerca de la antigüedad de ésta.
Se propusieron tres diferentes rangos: más de 10 años, entre 9 y 5 años, entre 4 y 1 año
y por último se abrió también la posibilidad de indicar falta de capacitación. El 28% de
los profesores manifestaron haber recibido capacitación hace más de 10 años, el 24%
dijo haberse capacitado entre 9 y 5 años atrás, mientras que 34% de los maestros
reportó que la antigüedad de su capacitación era menor a cuatro años. El 14% de los
profesores encuestados manifestaron no haber recibido capacitación para utilizar la
computadora. En conjunto, y en congruencia con su percepción de su capacidad para el
uso de la tecnología, la gran mayoría de los profesores manifestaron haber recibido
alguna capacitación. Por otra parte, la Figura 6 ilustra la falta de una relación clara entre
la antigüedad de la capacitación en tecnologías y la percepción de los maestros de su
propia capacidad de utilizarlas en su práctica docente. En lo que respecta a una posible
relación entre la percepción de capacidad de uso de tecnología y la edad de los maestros
(Figura 7), esta tampoco es clara, aunque si se puede apreciar una ligera tendencia de
los maestros más (menos) jóvenes a sentirse más (menos) capaces.
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30 Capacidad
Nada
capacitado
Poco
capacitado
Capacitado
20
c uencia
Muy capacitado
Fre
10
0
No he Entre 4 y 1 Entre 9 y 5 Más de 10
recibido años años años
Antigüedad de capacitación
Una de las preguntas en la encuesta tenía que ver con la exploración de las razones por
las cuales los profesores no habían aprendido a manejar la computadora, en caso de que
eso aplicara. Las opciones predefinidas son las siguientes: no tener el equipo, ser muy
mayor para aprender, no haber recibido los aparatos, capacitación escasa o de mala
calidad, no tener tiempo y no necesitarla. Adicionalmente, los maestros podían exponer
sus propias razones. Menos del 30% de los profesores seleccionaron alguna de las
opciones disponibles, incluyendo la exposición de sus propias razones. Esto es, por una
parte, consistente con su percepción de estar generalmente capacitados para usar las
computadoras (Figura 5). Por otra parte, refleja una diferencia en la interpretación de las
expresiones ‘estar poco capacitado’ y ‘no haber aprendido a usar la computadora’. Entre
las opciones predefinidas las más populares fueron la capacitación ha sido escasa o de
mala calidad (9% de los encuestados) y no tengo tiempo (8% de los encuestados); las
otras opiniones juntas no alcanzan el 7% de los encuestados. Solamente doce maestros
(de ciento veintiuno) dieron sus propias razones, de naturaleza variada y sin ningún
patrón aparente.
Versión 18.x 23 de 71
Muy capacitado
c id ad
Capacitado
a pa
Poco capacitado
C
Nada capacitado
0 20 40 60
Edad
Versión 18.x 24 de 71
6. Conectar la computadora a una red alambrica
7. Conectar la computadora a una red inalámbrica
8. Utilizar un procesador de texto para redactar o presentar información.
9. Crear archivos y directorios.
10. Configurar el escritorio de la computadora
11. Usar ayuda en un programa
12. Organizar datos en una hoja de cálculo.
13. Diseñar presentaciones multimedia
14. Organizar información en una base de datos.
15. Diseñar páginas web
16. Navegar en Internet
Versión 18.x 25 de 71
grosamente a utilizar la computadora como un procesador de texto con capacidad de
almacenamiento, acceso a Internet y transferencia de información vía dispositivos como
CD y memorias USB. El segundo grupo corresponde a competencias de mantenimiento
de la computadora y organización de información en formatos más elaborados que
documentos de texto, como es el caso de hojas de cálculo, presentaciones multimedia y
bases de datos. Finalmente, el tercer grupo incluye algunas competencias “avanzadas”
de configuración de la computadora y producción de páginas web.
Por otra parte, un análisis de cúmulos que pretende agrupar a los maestros tomando
como base sus percepciones de sus competencias específicas señala la existencia de dos
grandes grupos sobre la base de que el promedio de percepción de competencia del
primer grupo (81 maestros) es consistentemente más baja que la del segundo grupo (34
maestros) en todas las competencias específicas enunciadas arriba11 (Figura 9). La
diferencia es estadísticamente significativa en todos los casos12.
3.00
o 2.00
i
d
e
m
o
r
P 1.00
Grupo A
0.00
Grupo B
11Seis de los encuestados no contestaron todas las preguntas en esta sección y sus respuestas fueron
descartadas en este análisis.
12Se realizó un análisis de varianza (ANOVA) a los dos grupos de docentes señalados por el análisis de
cúmulos con las respuestas a las preguntas de esta sección como variables. Los resultados fueron
estadísticamente significativos en todos los casos (p < 0.005), pero ocho variables no superaron la prueba
de homogeneidad de varianza. Se aplicaron entonces las pruebas no paramétricas de Mann-Whitney U y
Kolmogorov-Smirnov que corraboraron la significancia de los resultados (p < 0.02).
Versión 18.x 26 de 71
Una manera diferente de presentar estos resultados es diciendo que, en promedio, más
del 70% de los profesores encuestados se perciben apenas competentes o simplemente
incompetentes en la ejecución de la mayoría de las tareas sobre las que se les preguntó.
Este resultado es consistente y refuerza el resultado anterior sobre la percepción de los
docentes de su falta y necesidad de capacitación.
13Cabe mencionar que las preguntas en esta sección tuvieron una tasa alta de “respuestas incompletas”,
entre 19% y 31%. Dada la posibilidad de que no asignar una frecuencia a un tipo de uso podía ser
indicación de no existencia de dicho uso, se hizo el análisis en dos modalidades: descartando las
respuestas incompletas y considerándolas las omisiones como indicación de uso inexistente. Los
resultados en las dos modalidades fueron cualitativamente equivalentes.
Versión 18.x 27 de 71
en la Tabla 5. Como se puede observar, existen tres procesos que más de la mitad de los
profesores realizan con apoyo de la tecnología:
desarrollar planeaciones por periodo y por clase,
diseñar exámenes y
diseñar ejercicios de apoyo a los contenidos.
Nuevamente aparece la utilización mayoritaria de la computadora y/o Internet como una
herramienta que facilita o ayuda a realizar el trabajo de manera más eficiente. Aunque
no se exploró el tipo de exámenes, materiales didácticos o ejercicios de apoyo, se podría
presumir que los procesadores de texto y los programas de presentaciones podrían ser
los recursos tecnológicos utilizados para estos procesos. El uso de Internet aparece en
general por debajo del 30%, lo cual hablaría de una carencia de incorporación de esta
tecnología para la práctica docente. De esto y los resultados presentados en la sección
anterior se podría inferir que la computadora es utilizada principalmente como un
procesador de texto, mientras que otros recursos (Internet, multimedia, comunicación
electrónica) se encuentran subutilizados por los encuestados.
Temporalidad de uso
5
4
-
3
Mediana
2 Promedio
1
n
u
ia
c +
fre
Figura 10. Diferencias en frecuencia del tipo de uso de la computadora por los docentes
encuestados. Los usos más frecuentes corresponden a los valores más bajos y los menos
frecuentes a los más altos.
Otra de las preguntas de la encuesta tiene que ver con el tiempo de incorporación de
apoyos tecnológicos para la práctica docente. Los rangos a escoger fueron más de 10
año, entre 9 y 5 años, entre 4 y 1 años. Como opciones de respuesta también se
Versión 18.x 28 de 71
propusieron tres enunciados que permiten conocer la percepción de los profesores sobre
algún recurso en particular o su total desconocimiento del mismo; estos son en un futuro
lo haré, no es pertinente y no lo conozco y.
Tabla 5. Distribución del uso de los recursos tecnológicos para apoyar la práctica
docente en sus diferentes procesos.
Proceso Porcentaje de maestros que utilizan
tecnologías para el proceso
Desarrollar planeaciones bimestrales y/o de clase.72.7%
Diseñar exámenes. 62.0%
Diseñar ejercicios de apoyo a los contenidos. 53.7%
Elaborar o llenar listad de control de seguimiento47.1%
para la clase.
Diseñar materiales didácticos. 43.0%
Consultar información para apoyar la preparación36.4%
de la clase.
Comunicarse con alumnos sobre asuntos23.1%
escolares vía correo electrónico.
Comunicarse con otros profesores vía correo18.2%
electrónico.
Intercambiar información y/o archivos con otros15.7%
profesores vía correo electrónico o mensajería
instantánea.
Hablar con otros profesores vía mensajería4.1%
instantánea.
Hablar con alumnos vía mensajería instantánea. 4.1%
100%
90%
80%
70% No contestó
60% Más de 10 años
50% Entre 9 y 5 años
40%
Entre 4 y 1 años
30%
20% En un futuro lo haré
u
lidm
o
p
T
No lo conozco
s ra
e
10%
0% No es pertinente
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T
Apoyos tecnológicos
Versión 18.x 29 de 71
Figura 11. Temporalidad de uso de apoyos tecnológicos enlistados en la encuesta (en el
orden que aparecen en la gráfica): (A) video y televisión, (B) reproductor de CD/DVD,
(C) computadora, (D) procesador de textos, (E) cañón proyector, (F) correo electrónico,
(G) páginas web, (H) presentaciones digitales, (I) materiales multimedia, (J) juegos
interactivos, (K) hoja de cálculo, (L) mensajería instantánea, (M) recursos digitales
interactivos, (N) aula FORACIT, (O) red EDUSAT, (P) Red Escolar, (Q) comunidades o
grupos de discusión en línea, (R) programas para elaborar ejercicios interactivos, (S)
ambiente o aula virtual de aprendizaje y (T) bitácoras públicas en línea.
De acuerdo con los resultados, el recurso que tiene mayor antigüedad en la utilización
por parte de los encuestados es el video y la televisión; 47 de los 106 maestros que
contestaron esta pregunta afirmaron haberlo utilizado por más de diez años. Le sigue el
reproductor de CD/DVD, del que la mayoría de los docentes reporta un uso de entre uno
y cuatro años. La computadora, el procesador de textos, el cañón proyector y el correo
electrónico tienen una media de uso de entre uno y cuatro años; más del 50% de los
encuestados que respondieron estas preguntas reportaron su uso. La utilización de cada
uno de los apoyos tecnológicos restantes es menor al 50% entre los maestros que
respondieron a las preguntas correspondientes; en particular, es inferior al 25% para
comunidades o grupos de discusión en línea, programas para elaborar ejercicios
interactivos, ambiente o aula virtual de aprendizaje y bitácoras públicas en línea (blogs),
que se reportan entre los apoyos tecnológicos menos conocidos y utilizados. Entre la
información reportada por los docentes resalta su desconocimiento de una serie de
apoyos tecnológicos genéricos de uso común, como son los procesadores de texto
(11.6% del total de encuestados) y las páginas web (17.4%), así como de apoyos
diseñados específicamente para uso educativo, como son las aulas FORACYT, la red
EDUSAT y la Red Escolar (16.5%, 26.4% y 24.8%, respectivamente). Un hecho
importante en relación con esta sección de la encuesta es que presentó un número
relativamente alto de faltas de respuesta (sección superior en cada una de las barras en
la gráfica de la Figura 11). Una razón posible de este comportamiento de los
encuestados es la falta de opciones más pertinentes para describir su situación concreta;
por ejemplo, es posible que los docentes conozcan algo acerca de un apoyo tecnológico,
pero no lo suficiente para discernir si, desde su punto de vista, es pertinente o no.
0%
La escuela Cibercafés Su casa Casa de un
amigo
Figura 12. Creencias de los docentes sobre las posibilidades de acceso a la computadora
por parte de sus alumnos.
En la primera categoría, el lugar de acceso a la computadora por parte de los alumnos,
destaca la percepción global de los docentes de que el mejor acceso a la computadora lo
tienen sus alumnos en la escuela (Figura 12), mejor que en el cibercafé o en su casa. Sin
embargo, es también en esta categoría (el acceso desde la escuela) donde se aprecian las
mayores contradicciones: 25.6% de los encuestados piensa que todos los alumnos
acceden a la computadora desde la escuela, mientras que 9.1% piensa que ninguno de
sus estudiantes tiene acceso a la computadora en su escuela. No se encontró una
relación de correspondencia entre estos resultados y la escuela en que labora cada
docente, por lo que probablemente estos se deben al uso que de las computadoras hacen
los docentes durante sus horas de clase.
Ningún encuestado mencionó que todos sus alumnos pueden utilizar la computadora
desde su casa. Las opiniones se repartieron casi equitativamente entre las categorías más
del 50% (34 encuestados), menos del 50% (33 encuestados) y algunos o pocos (33
encuestados). De esta manera no se puede tener una tendencia general en esta opinión.
No obstante, comparando estos resultados con la opinión de 43 encuestados que piensan
el 50% o más de sus alumnos utilizan los cibercafés, se puede apreciar una percepción
más favorable de los cibercafés como lugar de acceso a las computadoras para los
alumnos. Llama la atención que la opción no tengo idea, fue la menos frecuente en cada
Versión 18.x 31 de 71
uno de los espacios cuestionados. Esto habla de que los profesores creen tener
conocimiento de la realidad de la utilización de los recursos tecnológicos por parte de
sus alumnos.
Con respecto a la segunda categoría, usos de la tecnología por parte de los alumnos
durante las clases, los encuestados mencionaron que sus alumnos principalmente buscan
información en Internet, mientras que el resto de las actividades indagadas, mismas que
se enlistan en la Figura 13, aparecieron con alta frecuencia etiquetadas con muy poco o
nunca, prevaleciendo siempre la segunda etiqueta por sobre la primera. Es decir, los
profesores asumen que los recursos tecnológicos son muy poco o incluso nulamente
utilizados por parte de sus alumnos durante sus clases. Esto se relaciona directamente
con los usos que los profesores admitieron tener de la tecnología como recurso para
apoyar la práctica docente, como se presentó en párrafos anteriores.
100%
No contestó
90%
80%
La mayor parte del
70% tiempo
60% Frecuentemente
50%
40% Algunas veces
30%
20% Muy poco
10%
0% Nunca
A B C D E F G H
Figura 13. Usos de la tecnología en el salón de clase por los alumnos de los docentes
encuestados (en el orden en que aparecen en la gráfica): (A) buscar información en
Internet, (B) utilizar programas para organizar y presentar información, (C) interactuar
con materiales de audio, (D) realizar actividades de autoestudio en la PC, (E) realizar
actividades de juego didáctico, (F) interactuar con materiales multimedia, (G) realizar
actividades en el Aula FORACIT y (H) diseñar páginas web.
Por último, la tercera categoría de uso de tecnologías por parte de los alumnos, se
relaciona con las actividades extra clase. Como se puede observar en la Figura 14, en
siete de los diez tipos de actividades incluidas en la encuesta el peso de las respuestas
cae significativamente en la no inclusión de este tipo de actividades como parte del
trabajo extra clase. Solamente las actividades de (A) buscar información en la Internet,
Versión 18.x 32 de 71
(B) utilizar programas para organizar y presentar información y (C) realizar actividades
de autoestudio en la PC son solicitadas a sus alumnos por más de la mitad de los
profesores encuestados. Las diferencias en la proporción de respuestas positivas y
negativas es significativa estadísticamente en todos los casos excepto para las
actividades (B) y (C) mencionadas anteriormente14.
120
100
80
Sí
60
No
No contestó
40
20
0
A B C D E F G H I J
Figura 14. Reporte de los docentes acerca de las actividades extra-clase que les piden a
sus alumnos y que involucran apoyo tecnológico (en el orden que aparecen en la
gráfica): (A) buscar información en la Internet, (B) utilizar programas para organizar y
presentar información, (C) realizar actividades de autoestudio en la PC, (D) interactuar
con materiales de audio, (E) enviar y consultar correo electrónico, (F) interactuar con
materiales multimedia, (G) filmar videos, (H) enviar a través de mensajería instantánea,
(I) realizar actividades con juegos temáticos y (J) diseñar páginas web.
Versión 18.x 35 de 71
8.2.2.1 Tratamiento descriptivo
En la primera categorización se reconocieron cuatro tipos que se describen en función
del momento de iniciación del profesor en el uso de la computadora:
Iniciación en la formación profesional
En este tipo, 1415de cuarenta y un profesores narran que su contacto inicial con la
computadora se originó durante su etapa de estudios de pregrado y técnica. Los campos
de formación profesional de los profesores pertenecen a los de salud (3), económico
administrativas (2), ciencias inexactas (1) y formación técnica en la misma área (1), de
formación normalista superior en distintas líneas especializantes (6) y de educación
social (1). De los cuales 8 son de género masculino entre los treinta y setenta años de
edad y 6 de género femenino entre los treinta y cuarenta y nueve años de edad.
16Los datos presentados en este tercer tipo están tomados de los siguiente registros de entrevista
,E16,E17,E19,E33,E35
Versión 18.x 36 de 71
Los 5 profesores que conforman el perfil tienen Licenciatura por formación normalista
en líneas especializantes de Matemáticas (2), Ciencias Naturales (2), Ciencias Sociales
(1). De los cuales 2 son de género masculino entre los treinta y siete y cincuenta cinco
años de edad y 3 de género femenino entre los cuarenta y cuarenta y cinco años de edad.
17Los registros de entrevista que estructuran este tipo son: E14, E15,E22,E23,E32, E34
Versión 18.x 37 de 71
continuación los tipos de expresiones, considerando los mismos tipos de iniciación para
la organización de los datos:
Versión 18.x 38 de 71
fueron las relacionadas a las condiciones de acceso y uso donde lo fundamental, es
primero poseer y/o acceder al dispositivo para luego usarlo(2).
Las relaciones de aprendizaje computadora-profesor se generaron a partir de posturas de
aprendizaje independiente y proactivas (1) mediadas por orientación de los más
expertos o cercanos (2), la resolución de necesidades prácticas (2) y de enfoque-aparato
programa (6). Las relaciones mediadas por el contexto versan en relación a las
condiciones de acceso (5), el apoyo institucional (3) y la demanda de los alumnos (5)
Comparando ambos perfiles en relación a la percepción de sí mismo frente a la
computadora, es notorio que en el caso de quienes se iniciaron tempranamente,
prevalece un tipo de insatisfacción que impulsa a la capacitación para mejor dominio, y
en el caso de quienes se iniciaron en el campo laboral, hay una proporción ligeramente
de mayor de personas que sienten la edad como un elemento que dificulta el logro de
mayor dominio.
Versión 18.x 45 de 71
En los casos de iniciación a través de la actualización o capacitación docente, la
relación con la computadora se impulsa externamente, es decir, no por motivación
personal, sino como acción institucional, pero es interesante, como a pesar de que el
inicio se percibe como una reacción, las personas matizan su dicho y en una alta
proporción agregan el componente motivacional personal para seguir aprendiendo:
“… fue el uso que le di por mucho tiempo muy poco para usar programas hasta que
llegue aquí a la secundaria que constantemente nos estuvieron bombardeando con este
tipo de información y del uso de la tecnología que nos estuvieron capacitando y vi la
necesidad de seguir conociendo un poco mas al respecto”. E4
En el caso de quienes se inician en casa y por contacto familiar, la siguiente expresión
ilustra el tipo de relación establecida al inicio:
“Ya no me acuerdo muy bien, pero…yo creo que…pues en casa, tocándola,
preguntándole a la gente como usarla, no hace mucho, ¿que será?…unos cuatro años,
pero…relativamente no ha sido continuo estos cuatro años…o sea…a sido más bien
esporádico”. E5
La presión laboral es un factor para iniciar, y la diferencia que se percibe en el caso de
un inicio doméstico, tiene que ver con la no especificidad del uso, y la discontinuidad
del acercamiento.
Versión 18.x 46 de 71
A partir de estas tres categorías, consideradas como expresión sintética de la
representación social, se integra al final de este tratamiento, el nivel de análisis
discursivo micro-macro, en el que se reconocen algunos aspectos simbólicos del objeto
tecnología, considerando los valores asociados a ella y el modo como se asumen roles
actanciales (definidos como activos, pasivos, generativos en relación al uso de la
computadora), roles que permiten identificar, en articulación con los datos contextuales,
el sentido profundo de lo que queremos decir por apropiación tecnológica, es decir: la
representación social que se alcanza a configurar en lo expresado por los docentes
entrevistados.
Versión 18.x 47 de 71
En la expresión de esta profesora se identifican los siguientes elementos:
A la computadora se le otorga la posibilidad de la acción de amenazar. La acción de
acercarse, es un modo casi pasivo de relacionarse con esa entidad amenazante.
Se confiere a sí misma la acción de describir, pero es muy interesante como lo que se
valora en esa acción de descubrir es el “perder el miedo”. Entonces, no se expresa un
modo de objetivación de la computadora como herramienta para algo, sino que el fin de
la acción, aquello que se espera lograr es la pérdida del miedo.
En la última parte del párrafo, marca una diferencia entre pasado y presente, en el que se
coloca como sujeto de la acción encontrar usos. Pero no aparece una finalización de la
búsqueda que permita reconocer el valor en términos de algo que se pretenda lograr, de
una determinación más específica que dé sentido a la acción.
Haciendo este tipo de análisis se reconocieron categorías para los tipos de objeto, tipos
de actuación o rol actancial, y los ejes coadyuvantes-oponentes percibidos por los
sujetos en el uso de tecnología en la práctica educativa.
A continuación se presenta un cuadro de concentración y en seguida la interpretación de
los hallazgos:
Versión 18.x 49 de 71
práctica
educativa
Computadora y Administr Docente- Obstaculizante- Disponibilid No se enuncia el uso, sino
cañón-bienes ación- pedir escasez del ad su condición dentro de un
escasos, costosos proveer recurso contexto desorganizado y
pobre en recursos.
Computadora- Docente- Aparece Coadyuvante Parece La palabra aula, le da
herramienta de quien se sutilmente en dado que apoya privilegiarse contexto al sentido de la
apoyo en aula apoya la enunciación el aula herramienta considerando
del Aula como como el un uso ya conocido
espacio de espacio
encuentro educativo
docente- por
alumnos excelencia-
queda
oculto el
valor
¿aprendizaje
?
¿enseñanza?
Computadora Estudiante Coadyuva en la Sentido No aparece el docente
medio para jugar el que disposición del lúdico al como creador o selector del
(didácticamente) juega juego aprender juego
Versión 18.x 50 de 71
computadora confiriéndole acción
Computadora Autoridad Docentes/estu No hay expresión de
medio exigido en exige diantes usan posición, más allá del uso
la Reforma a la de la palabra exigir, como
Educación algo ajeno a la propia
Secundaria visión de lo requerido para
enseñar/aprender.
Computadora- Docente- No aparece Coadyuvante Adaptabilid Quien la percibe de esa
adaptable a quien para cualquier ad a la manera, reconoce sus
intenciones decide el intención intención distintas funcionalidades,
diferentes uso del usuario pero no precisa ninguna.
Computadora Computad No aparece No aparece lo Innovación Como en los modos de
tecnología que se ora se sujeto como que coadyuva objetivación amenazantes,
innova y se transforma transformador en la se confiere a la
transforma y se transformación computadora la acción, aún
innova a sí cuando se diga en sentido
misma figurado lo que demuestra
es amenidad a los procesos
de innovación
Computadora Docente- No aparece Obstaculizante No se Este tipo de enunciación
objeto observado el propio explicita suele hacerse acompañada
desconocido r sentimiento de valor de una manifestación de
expectante inseguridad ante conocimiento paulatino.
- dificultad de Ningún docente la mantuvo
cognoscen conocer en estado de
te desconocimiento.
Computadora Computad Docente/acerc Se le confiere No hay El sujeto2, el docente
Amenaza ora/amena amiento poder de acción expresión de aunque actúa acercándose
za valor en la lo hace confiriendo poder
acción al objeto
Computadora Docente Computadora- Coadyuvante en Valora el Ve en la computadora a la
progresivamente cognoscen entidad la interacción conocimient entidad interactuante y no a
conocible e te actuante en o otros sujetos
interactuante interacción progresivo,
con docente su
capacidad
de
Versión 18.x 51 de 71
interacción
con la
máquina
El
Versión 18.x 53 de 71
evaluación evalúan del proceso de especificados, aunque se
evaluar concentra en un solo tipo
de acción pedagógica.
Computadora e Academia Estudiantes- Coadyuvante en Transversalid Computadora e Internet
Internet medio s-gestión ejecutantes de el desarrollo de ad de medio para desarrollar
para desarrollar de proyectos proyectos proyectos proyectos transversales.
proyectos proyectos (RES) Las posibilidades de
transversales transversal acción van más allá de
es las prácticas actuales y se
visualiza una
incorporación de
lineamientos de la
Reforma por el modo de
enunciación.
Internet un medio Estudiante Docente- Coadyuvante el Habilidades Esta definición se centra
para desarrollar - desarrollar medio para el (RES) en las habilidades del
habilidades de desarrollar habilidades de desarrollo de estudiante y además en la
búsqueda y sus los habilidades alusión a lineamientos de
procesamiento y habilidade estudiantes la Reforma, de alguna
análisis de la s de manera es el prototipo de
información búsqueda una clara “apropiación”
y análisis tecnológica.
de
informaci
ón
Versión 18.x 54 de 71
computadora) y claramente orientado su sentido de su uso hacia el desarrollo de
habilidades en los estudiantes, considerando además el marco de la Reforma. Este
enunciado mostraría un tipo ideal de connotación en el que se encuentra definido el
objeto, centrado su uso en el estudiante, y contextualizado en un fin explícito de la
Reforma de la Educación Secundaria.
Por último tenemos los objetos que fueron enunciados de manera aún más específica:
Versión 18.x 55 de 71
Ciencias
Programas
incompletos
Cursos en línea Docentes Estudiantes Coadyuvante en Flexibilidad y Se observa su carácter
se forman no aparecen, la formación accesibilidad formativo cuando se
pero algunos por la del medio aplica a docentes, pero
dicen usar la accesibilidad para la para estudiantes se utiliza
plataforma formación sólo con fines de
para evaluar a docente evaluación.
estudiantes.
Enciclomedia Institución Institución Algo deseado, Recurso No se expresa el para qué
recurso deseable proveer poseer pero poco enciclomedia del recurso, pero se desea
conocido e en sí mismo su disposición. Se habla
inaccesible. de la Institución como el
sujeto, sin implicarse
directamente en el uso.
Materiales Docentes Computadora es Acceso En el modo de expresarlo
didácticos y y/o coadyuvante se finaliza la acción hacia
programas estudiante para acceder el acceso a material y
s acceden programa, y no en la
a computadora misma
materiales
y
programas
Programas de La Estudiante Obstaculizante Tiempo Pareciera que se ve al
cómputo expresión ejecuta el tiempo programa como recurso
plantea al programas. limitado para aprovechar mejor el
programa tiempo, pero al mismo
de Docente tiempo se dice que no se
cómputo utiliza el cuenta con el tiempo
como el programa para suficiente
que eficientar.
eficienta
el trabajo
en el aula.
Versión 18.x 56 de 71
(Docente
eficienta
el trabajo
en el aula
al utilizar
programas
)
Programas de Docente- Estudiante Obstaculizante- Posibilidad Quienes se visualizan en
cómputo diseñador destinatario- insuficiencia de didáctica de el rol de posibles
(insuficientes) de usuario de programas los programas diseñadores hablan como
programas programas Costo de usuarios que conocen de
compleme licencias y programas, y tienen idea
nta-rios programas de lo que podrían hacer
Coadyuvante- didácticamente con otros
acción docente tipos.
para
complementar
Excell- apoyo Docente Estudiante Coadyuvante- el Aprendizaje Se habla desde un uso
matemáticas quien quien utiliza programa apoya de las frecuente, y con clara
dispone en el matemáticas finalidad didáctica.
aprendizaje
Recursos Docente Estudiantes Obstaculizante: Valor Es interesante que se
tecnológicos no elige y utilizan lo que los recursos que didáctico del expresa el uso de lo no
especializados utiliza el profesor se utilizan no material para especializado como algo
para la materia elige son materia limitante
especializados o específica
elaborados
específicamente
para la materia
Presentaciones Estudiante Computadora Expresión de No aparece el sujeto
realiza coadyuvante estudiantes docente en la
para elaborar enunciación, y se coloca
presentaciones al estudiante en el papel
protagónico, aunque el
rol se limita a una
reproducción
Versión 18.x 57 de 71
informativa.
Versión 18.x 58 de 71
D Programa Docente/ Sujeto 2 Adecuación a Programa /
E especializado elaborador Estudiante usuario naturaleza del computadora
S para contenido
A asignatura
Elaboración Docente/ Estudiante usuario Lúdico
R
de juegos elaborador
R
didácticos
O
Elaboración Docente Estudiante usuario Acervo de Programas en
L
de material elaborador de recursos recursos computadora
L
didácticos
O
(incremento)
A Utilizar Docente/ Sujeto 2 Acceso para Plataforma/
C plataforma planificador Estudiante estudiantes que no internet
T para subir enfermo- ejecutante pueden asistir
I planes y tareas
Docente Sujeto 2 Búsqueda de Internet-
V
Internet enseñante aprendiente información y uso explorador,
I
de correo correo electrónico
D
electrónico
A
Medio Docente Estudiante Eficiencia Computadora-
D
interactivo diseña Ejecuta internet
actividades y actividades, envía
recibe trabajos
trabajos
O Computadora No aparece Motivación en Medio de
B el sujeto sólo abstracto sin motivación
J se confiere a dirigirla al
E la aprendizaje de
T computadora manera explícita
O la acción de
motivar
Como puede observarse, a diferencia del modo como se habla de los medios y
específicamente de la computadora en el uso presente, al cuestionarse sobre lo que
harían a futuro, aparecen menos variedad de enunciados, o mayor concentración es
ciertos tipos, y es interesante que se enuncian productos específicos como razón de
Versión 18.x 59 de 71
utilización del medio, apareciendo de manera más clara el sujeto estudiante como quien
desarrolla esos productos. También el docente cobra un rol más activo como quien
diseña o desarrolla programas y juegos acordes a contenidos de la materia.
Los usos son claramente educativos, y dan por hecho el dominio personal.
Estos cambios en la enunciación, aún cuando se dan en el mismo tiempo presente, pero
con sólo integrar el sentido de futuro, nos muestran una actitud favorable a la tecnología
y un deseo de apropiación, aún cuando el horizonte se vea limitado, ya no a lo que se
sabe hacer, sino a lo que se quiere llegar a hacer. Es más lo que se conoce de los medios
en cuanto a posibilidades, que lo que se domina, no obstante se manifiesta en mayor
medida un deseo de implicación.
El sujeto aparece en usos activos salvo el significado en la parte baja de la tabla, en la
que se mantiene la visión del objeto computadora como el que actúa.
Otra cuestión interesante es que en los enunciados al respecto del uso futuro no
aparecen las limitantes, ni se alude a la gestión de medios y recursos por parte de
terceros. Parece que el dominio del medio aparece como posible desde la acción de sí
mismo.
Aunque el horizonte sigue limitado a lo que han visto o reconocen como usos escolares
ya dados y conocidos en los cursos de capacitación o por la instalación de las Aulas
FORACIT, es distinto el modo como enuncian la acción, pues aparecen como sujetos
del uso probablemente en seguimiento de colegas que los han antecedido en el uso.
Percepción sobre el entorno y los actores
Versión 18.x 62 de 71
Los que tienen miedo-----------------Los que no tienen miedo
Los que no se resisten----------------Los que se resisten
Los que saben--------------------------Los que no saben
Los que se actualizan ----------------Los que no se actualizan
Todos perciben habilidades en los estudiantes, pero también algunos señalan la
incapacidad de éstos para buscar, procesar, seleccionar la información. Y no se perciben
a sí mismos como los que podrían o tendrían que generar las condiciones y diseño de
las actividades para lograr esas competencias.
Al hablar de oponentes al uso, incorporan a los padres, quienes nunca aparecen en el rol
actancial de coadyuvancia al uso.
Incluso se señalan usos que irritan: el chat y el correo electrónico se perciben como
distractores o incluso como riesgos, con lo cual se demuestra una escasa valoración de
la comunicación y probablemente desconocimiento de los fines o motivaciones de los
estudiantes al usar esas funcionalidades.
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Quienes hablan del valor didáctico, lo hacen por conocimiento de programas y recursos
específicos. Es notorio éste modo en quienes han usado el Aula FORACIT y quienes se
han capacitado en algún programa específico.
Hay una alta valoración de los programas especializados para disciplinas y materias.
Hay reconocimiento del valor de la navegación para el acceso a la información, pero no
se alcanzan a visualizar otras herramientas de cómputo y de internet como genéricas y
aplicables a situaciones educativas más que a contenidos específicos.
La atención está puesta en los contenidos informativos disciplinarios, y menos en las
competencias transversales, que no aparecen en el horizonte manejado a pesar del
conocimiento de los lineamientos de la Reforma.
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La apropiación, se observa como un proceso de construcción social del significado: si
bien como individuos los profesores tienen historias de acercamiento y paulatino
manejo del objeto computadora, o computadora/internet, o computadora/programa, es
en el entorno escolar, que se manifiesta la actualización del significado. La tendencia a
hablar de sí en el futuro, como usuario del medio diferenciando lo que se hace de lo que
se puede hacer con un sentido didáctico, permite reconocer que se tiene una percepción
de manejo inacabado, o insuficiente. Es en la expectativa de uso con los estudiantes, que
se enuncia el deseo.
La inclusión de los estudiantes se da más en las expresiones de usos futuros, pues en los
presentes, los docentes están más ocupados de su propia capacidad y sentido de
dominio.
El resultado de la encuesta en relación al acceso a Internet, es consistente también con la
variación en el número de significados conferidos a este objeto integrado. Son menos
las enunciaciones, pero al mismo tiempo más cercanas a usos concretos. La
representación del objeto computadora-internet, tiene más consistencia por la
experiencia directa, que por las sensaciones generadas. Quien se acerca a Internet lo
hace ya con conocimiento del artefacto computadora, y significa las funcionalidades
como un uso más.
No se habló de internet como objeto amenazante, porque para quienes han accedido, no
han hecho analogía con práctica alguna anterior que se hubiera ejecutado en otro tipo de
artefacto. La computadora sin embargo, si está asociada a otras tecnologías
precedentes, particularmente a la máquina de escribir y los archivos, y el mimeógrafo
(aunque no se enuncia, el aparato está implícito en la función de reproducción de
material).
También hay consistencia en el número de profesores que manifiestan dificultades de
acceso al medio dentro del entorno escuela, y los atributos que le confieren al
equipamiento los entrevistados.
Más que el tiempo, lo que ven como limitante es el espacio y el equipamiento. Esto hace
pensar que lo que les resulta inadecuado es el entorno, pero al mismo tiempo éste
significado socialmente construido, tiene que ver con un modo de entender el objeto
tecnología como aparato, sin alcanzar a ver las posibilidades de ubicuidad por el acceso
extra-aula.
Lo que sucede fuera del aula con el objeto computadora/internet escapa del control
docente y parental (aún en el uso doméstico).
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El significado del control sobre la información, y sobre lo que se hace con los
artefactos, está íntimamente asociado al modo de hacer educación en la escuela. Por ello
son escasas las enunciaciones de la tecnología desde la perspectiva de extensión espacio
temporal del proceso educativo.
Se habla de que los estudiantes se divierten y se comunican usando la
computadora/internet, pero cuando se habla de que aprenden y desarrollan habilidades,
el entorno en el que eso sucede es la escuela.
Hay sin embargo significados que apuntan a rupturas con el modo vertical y frontal de
enseñar y que colocan al estudiante como protagonista de la interacción con los medios.
Sin embargo en ese extremo de las enunciaciones, el que se diluye es el actor docente.
La dificultad estriba en observar a la computadora/internet como interface de relaciones
entre personas, especialmente entre docentes y estudiantes y entre los propios
estudiantes para fines de aprendizaje.
Los docentes significan a la computadora/internet como medio para el trabajo, la
información y el aprendizaje. Pocos dotan a los medios de significado lúdico, pareciera
que al significar la diversión como una desviación de las posibilidades del medio, o
como valor sólo reconocido si lo es para motivar, están colocando en oposición
aprendizaje-diversión.
Estos significados socialmente construidos han asociado al aprendizaje con el esfuerzo,
con el cansancio, con mucho tiempo invertido, alta concentración y hasta algo de
sufrimiento.
Se oponen desde estas concepciones los valores aprendizaje-entretenimiento, o la
posibilidad de concentrarse y simultáneamente conversar o compartir con otros una
tarea utilizando los medios.
Los usos comunicativos son los menos tanto en la encuesta como en la entrevista. Los
objetos comunicativos no emergen: no hay enunciación de la conversación como objeto
de valor, ni de la posibilidad de retroalimentación, escucha, o expresión de preguntas.
Los docentes, que doblan turno regularmente como parte de su condición laboral,
difícilmente hacen uso de herramientas comunicativas en internet para mantener
contacto con sus alumnos fuera del espacio escolar.
Quienes llegan a enunciar la posibilidad de comunicación con sus estudiantes para
revisión de tareas o resolución de dudas, lo hacen al margen de señalar implicaciones
laborales y de expansión del aula hacia otros espacios y momentos en la vida del
docente.
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La ubicuidad del medio, la percepción menos constreñida al aula, supone también un
cambio en los modos de organización de lo laboral que no se tienen en mente al hablar
de la gestión de la tecnología. Esta gestión se sigue viendo como de los equipos y los
espacios, pero escasamente de los tiempos, y menos aún de los modos de hacer
educación.
Llama la atención que en relación al uso de la computadora/internet por parte de los
estudiantes, hay manifestación de desconocimiento. La encuesta señala una proporción
alrededor del 50% de quienes aseguran que todos acceden respecto a otro tanto que
piensan que no acceden.
Respecto a los mismos alumnos, hay coincidencia entre encuestas y entrevistas al
colocar al estudiante como un sujeto que usa la computadora para el manejo de
información y en una proporción mínima para crear contenido, como el diseño de
páginas web.
Las encuestas revelan que más del 90% han recibido capacitación en computación.
Independientemente de que en las entrevistas se hayan podido reconocer diferentes tipos
de iniciación, el sentido que prevalece respecto a la capacitación tiene que ver con
discontinuidad, y formación en usos específicos, que suelen redundar en las formas de
uso generales o no docentes de los medios.
La formación para el uso educativo ha estado asociado a programas específicos, acervos
elaborados para materias concretas, con lo cual se significa el uso como ligado a
disciplinas, y como si lo que se aprende sobre el medio no pudiera ser transferido a
otras.
Se capacitan como usuarios de equipos y programas, pero no se significa el uso como de
medios, porque lo que no se trabaja en la capacitación son los fines.
En la encuesta un 97% manifestó estar de acuerdo con capacitarse para el uso educativo
de la computadora, lo cual es coincidente con los resultados de las entrevistas en cuanto
a horizonte de uso. El significado social de manejo de la tecnología es positivo. Las
resistencias se observan más en los otros que en sí mismos.
No obstante, la idea que se tiene de capacitación y de posibilidades de práctica, está
asociada a la posesión del medio, y ésta se subordina a la dotación o provisión
institucional.
Visto así, no puede obviarse el papel de la gestión de la tecnología como elemento
sustancial del uso, pero también es importante orientar la formación hacia la
exploración de usos educativos desarrollados por el acceso doméstico que en la más alta
proporción los docentes dicen tener.
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La percepción de manejo del medio se centra en la funcionalidad a la que se le ha dado
uso de manera cotidiana. Se tiende a fragmentar las funcionalidades y verlas como
entidades separadas, y sólo ante la necesidad de realizar tareas para las que no se ha
estado capacitado se llega a sentir una nueva necesidad de aprendizaje.
Es significativo también que hubo escasas menciones a la Reforma a la Educación
Secundaria como contexto o situación desde la cual abordar el uso tecnológico.
Como resultado de la interpretación de los registros de encuestas y entrevistas, se
formuló un primer taller de acercamiento a los docentes que resultó en la formulación
de proyectos deseables a desarrollar como parte de un proceso formativo que comenzó a
delinearse con los hallazgos del diagnóstico.
Algunos de los principios reconocidos para un modelo colaborativo de formación para
la apropiación tecnológica son los siguientes:
La apropiación tecnológica se vive en cada sujeto de diferentes maneras de acuerdo al
contexto de iniciación y las diferentes oportunidades que tiene de re-significación de los
usos dados a la tecnología disponible.
La formación o capacitación para el uso de un determinado equipo, programa o
funcionalidad, siempre es significado de acuerdo a los usos cotidianos que han tenido
peso temporal en los sujetos, pero también se significan por la mayor o menor
adecuación a los contenidos de sus propias disciplinas.
La apropiación tecnológica es un proceso de contextualización de los objetos
(computadora, internet, programas) en una situación educativa, para la cual se tienen
objetivos o lineamientos claros. Esto se manifestó claramente en un solo sujeto
entrevistado al señalar como uso posible el medio para seguir los lineamientos de
transversalidad y desarrollarlo de proyectos indicados en la Reforma a la Educación
Secundaria.
La capacidad de nombrar los artefactos, programas, funcionalidades, dan idea del grado
de apropiación, pero el tejido con el discurso pedagógico es lo que articula el sentido de
la apropiación en un contexto educativo.
El modo de iniciación y tiempo de uso influyen en la seguridad, pero no necesariamente
en la exploración de usos educativos del medio.
La capacitación y/o actualización influyen en la identificación de programas y usos
específicos, pero no necesariamente animan al uso.
La significación se da por el uso, y puede quedar restringida a lo que se ha manejado
por necesidad o convención.
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El tipo de uso privilegiado políticamente ha sido el artefacto y el programa, con poca
orientación a la apropiación.
Escaso conocimiento sobre la accesibilidad de los estudiantes a los medios.
Los significados reconocidos en los docentes entrevistados se observan por el uso de un
lenguaje que permite reconocer los objetos que reconocen, los que utilizan, el modo
como los significan, y la actitud que asumen. Es decir, que las dimensiones lingüística,
operativa, semántica, creativa y actitudinal se han recogido en el diagnóstico para
mostrar una gama de posibilidades de significación.
La propuesta formativa debe partir de reconocer que en cada sujeto se encuentran estas
posibilidades de significación y que juegan en una misma persona de manera
contradictoria los objetos y sujetos percibidos como oponentes y coadyuvantes del uso.
Con lo hasta ahora encontrado, y considerando que el modelo colaborativo supone que
el proceso de apropiación sea orientado por las necesidades de los docentes se puede
generar una definición de rasgos de esa apropiación para orientar el modelo a construir
en colaboración con los docentes:
La apropiación tecnológica se genera en:
La definición del medio por uso educativo
La percepción de sí mismo como sujeto del uso (quien decide, elige, gestiona, diseña,
desarrolla)
La integración de funcionalidades del medio de acuerdo a diferentes condiciones y
situaciones educativas
La agencia para otros sujetos (estudiantes, otros docentes)
La gestión del ambiente virtual de aprendizaje
La integración del uso en modelo curricular (RES)
La formación progresiva para el dominio tecnológico de aquello que se perciba como
necesario
Estos son los rasgos a poner a prueba en el diseño de la formación que se llevará a cabo
a través de talleres y acompañamiento de equipos en el desarrollo de estrategias y
recursos para el aprendizaje.
9 Bibliografía
Abric, J. ((1994). ). Prácticas sociales y representaciones. México. : diciones Coyoacán,
CCC IFAL.
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10 Bibliografía
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11 Bibliografía
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Información y Comunicación; 4º Encuentro Nacional de Red Escolar, Blog del
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http://www.eumed.net/tesis/2007/merzr/
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