Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

Departamento de Ecoturismo
Seminario de Relaciones Públicas y Comunicación
.
Unidad 2: Conocimiento del mercado y los consumidores
Tema 2: Estrategia de marketing impulsada por el cliente: creación de valor por los clientes

Catedrático: Olga Celeste Sanabria James

Cuenta:20152007089
Alumna: Mery Lorena Corea Barahona.
Actividad 11: Subir Archivo - Investigar

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 INTRODUCCIÓN
La siguiente información lleva como finalidad investigar, sobre productos de uso cotidiano,
como el frijol y el yogurt, quien lo consume, que características tienen los productos
seleccionados, que tipo de personas consumen estos productos, que participación y
competencia hay en los productos seleccionados, como atraer e incrementar las ventas de los
productos investigados, que estrategias usar para llegar a más personas en el mercado, y que
se interesen por consumirlos más, bueno precisamente de eso hablaremos en esta pequeña
investigación en como diseñar estrategias de mercado, que sean beneficiosas tanto para los
negocios o empresas, como para el consumidor en general.

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 A modo de enriquecer el tema estudiado se solicita investigar y realizar lo siguiente:

1. Visita un supermercado o mercadito de tu comunidad.

2. Selecciona dos (2) productos y desarrolla lo siguiente:

PRODUCTOS SELECCIONADOS

Frijoles, Yogurt

Indica ¿a qué tipo de segmento de mercado se dirige este producto y cuáles son las características biográficas
más importantes de las personas que integran este segmento de mercado?

Los frijoles

Contienen carbohidratos de absorción lenta. Tienen un alto contenido en ácido fólico, tiamina,
riboflavina y niacina. Aporta magnesio, potasio, zinc, calcio y fósforo. Es una gran fuente de fibra (unos
17 gramos).

se dirigen a un mercado general ya que es un producto que está incluido en todos los niveles
económicos se dirige a una segmentación de mercado de los consumidores.

Características biográficas más importantes de las personas que integran este segmento

El frijol Max es consumido por un alto porcentajes de personas en el mundo y en particular en América
latina forma parte de lo básico en la alimentación, consumido por todas las edades ya que es un
producto al alcance de todos los bolsillos, referente a la raza pienso en particular en Centroamérica, lo
consumen tanto mestizos, como la descendencia de la raza negra, tanto en el género masculino como
femenin

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 Yogurt Gaymont’s

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

información nutricional
Tamaño por ración: 125g

Raciones por envase: 1

Cantidad por ración

Energía: 400

Calorías: 90

Energía de grasa: 100

% Valor Diario
Grasa Total 2.5g4%

Grasa Saturada 1.5g8%

Grasa Trans 0g

Grasa Poliinsaturada 0g

Grasa Monoinsaturada 1g

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 Colesterol 5mg2%

Sodio 35mg1%

Carbohidrato Total 15g5%

Fibra Dietética <1g0%

Azúcares 13g

Proteína 3g6%

Vitamina A6%

Vitamina C2%

Calcio10%

Hierro0%

Vitamina D10%

Ácido Fólico0%

* Los porcentajes de Valores Diarios están basados en una dieta de 8,378kj (2,000 calorías). Establecidos por la
FDA.

El yogurt Gaymont’s se dirige a un mercado selectivo las personas que lo consumen

buscan llevar una vida más saludable se dirige a una segmentación psico gráfica.

Características biográficas más importantes de las personas que integran este

segmento

El yogurt Gaymont’s es consumido por un alto porcentaje de personas que quieren

llevar una vida más saludable, que cuidan mucho su salud, y también por personas
que llevan una dieta especial en su alimentación que les gusta mantener un figura
esbelta y elegante, ya que el yogurt es una fuente de energía saludable.

o Define la siguiente terminología:

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 a la vez relacione toda esta terminología con los productos seleccionados.

o
3. Mercado meta
consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características
comunes, a los cuales la compañía decide atender.
consiste en evaluar el atractivo de cada segmento del mercado y elegir uno o más
segmentos para ingresar. En los pasos finales, la compañía elige una propuesta de
valor; es decir, cómo crear valor para los clientes meta.

En el caso de los frijoles Max pues es un producto consumido por todos en este país,
ya que es un alimento básico en la población en general, las personas sin necesidad de
hacerle mucha publicidad siempre lo demandan en grandes cantidades.

En el caso de yogurt Gaymont’s, es necesario hacerle más publicidad, y hacerle ver a

las personas lo saludable que es introducir yogurt a la alimentación diaria, las ventas
crecerían y se tendría más utilidad.

4. Participación de mercado
El concepto que nos ocupa en esta reseña dispone de una utilización especial en el
ámbito de los negocios porque justamente consiste en la proporción de productos y de
servicios que un negocio vende, comercializa, en una región determinada. Por caso es
que se trata de una cuestión muy relevante de conocer por parte de aquellos que
disponen de una empresa, para saber a ciencia cierta justamente cuál es el impacto de
sus ventas en el mercado en cuestión.
Así será posible también saber cuán importante y grande es la participación que una
compañía o empresa tiene en un mercado y asimismo el conocimiento de la posición
que ocupa su competencia, entre otros.

Los frijoles en cuanto a participación en el mercado en Honduras y nivel de

Centroamérica tienen un porcentaje de consumo muy alto ya que es un producto
básico de la alimentación diaria y beneficioso al consumirlo porque tiene un alto
porcentaje de vitaminas, es precisamente por eso que tiene una alta demanda en el
mercado.

El yogurt Gaymont’s en cuanto a la participación de mercado en Honduras es muy

pobre, no es consumido por muchos, ya que nosotros los hondureños en un porcentaje
muy alto no cuidamos nuestra salud, nos acomodamos a consumir lo más básico,
consumimos poca proteína y más carbohidratos, creo y pienso que necesitamos más

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 educación en cuanto a aprender a balancear nuestra alimentación e introducir
productos a nuestra alimentación que nos ayuden a mejorar nuestra salud en general.

5. Penetración de mercado
La penetración de mercado es una estrategia que apunta a incrementar las ventas
dentro de una base o segmento en el cual la empresa ya opera.

La idea es llegar a más consumidores dentro de esa audiencia, generando competitividad en

la búsqueda para conquistar a quienes aún no son clientes de la marca. En consecuencia,
esto permitirá a la empresa «robar» y atraer consumidores de sus competidores.
Este trabajo de penetración trae un beneficio principal, que es el aumento de la participación
de mercado, es decir, el nivel de demanda que la empresa cubre con sus productos y
servicios.
La estrategia de ampliar el alcance permite una base de clientes más grande, lo que generará
más ingresos y mejorará la competitividad en ese segmento.

Frijoles Max

Es un frijol seleccionado y debidamente clasificado, siempre tratando de dar lo mejor al cliente

y a precios accesible al bolsillo de los consumidores en supermercados la colonia nos
preocupamos por satisfacer mejor al cliente haciéndoles llegar un producto de calidad.

Yogurt Gaymont’s

Disfruta el sabor del yogurt en diferentes presentaciones, Gaymont’s es otro producto de

calidad Lacthosa, elaborado con leche 100% natural, para los que nos gusta el yogurt en
grandes cantidades Gaymont’s trae para ti la presentación de 1 kilo, con el tamaño ideal para
toda la familia o para tus recetas de cocina, tienes a la mano un delicioso yogurt de fresa
preparado con la mejor leche de Honduras, Gaymont’s es un producto de calidad Lacthosa
una empresa 100% hondureña, Gaymont’s es la marca de yogurt más saludable del mercado.

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 Bibliografía
Armstrong, P. K. (2012). Marketing. Mexico: PEARSON EDUCACION, MEXICO 2012.

Ferreira, K. (2020, 11 18). Rockcontent. Retrieved from Rockcontent:

https://rockcontent.com/es/blog/penetracion-de-mercado/

Ucha, F. (2014, 10 01). Definicion ABC. Retrieved from Definicion ABC:

https://www.definicionabc.com/negocios/participacion-de-mercado.php

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