TEORÍA

El DE LA COMUNICACIÓN
enfoque objetivo / cuantitativo
MÓDULO:
MÓDULO: 2
El enfoque objetivo / cuantitativo
Curso: Teoría de la comunicación
Módulo: El enfoque objetivo /cuantitativo

© Universidad Privada del Norte, 2020

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 Contenido

1. Enfoques o paradigmas de investigación 2

2. Historia del enfoque objetivo / cuantitativo 3

3. Características del enfoque objetivo / cuantitativo 5

4. Tendencias en la investigación científica de la 7

comunicación bajo el enfoque objetivo / cuantitativo

5. Conclusiones 9

Bibliografía 10
 EL ENFOQUE OBJETIVO
TEORÍA DE LA CUANTITATIVO
COMUNICACIÓN

EL ENFOQUE OBJETIVO / CUANTITATIVO

Para comprender el enfoque de

investigación objetivo / cuantitativo,
primero debemos entender qué son
los paradigmas de investigación.

1 ENFOQUES O PARADIGMAS DE INVESTIGACIÓN

Los paradigmas son sistemas creados por el ser humano para comprender una
realidad compleja.

Como ya hemos visto, la organización de los datos es la base del conocimiento. Para
poder conocer la realidad, el ser humano necesita organizarla con algún tipo criterio.

Se puede organizar, por ejemplo, a un grupo de personas con varios criterios

diferentes al separarlas por rangos de edad, por tallas, por color de cabello, por el uso
o no de anteojos, etc. Cada una de estas clasificaciones es un paradigma. Ninguna es
correcta o incorrecta, simplemente son formas de organizar los datos para
comprenderlos.

Los paradigmas científicos siguen esa misma lógica. Thomas Khun, en su libro La
estructura de las revoluciones científicas, los define como «realizaciones científicas
universalmente reconocidas que, durante cierto tiempo, proporcionan modelos de
problemas y soluciones a una comunidad científica .

Existen varios enfoques o paradigmas que clasifican la manera como se lleva a cabo
la investigación científica. Uno de ellos es la división del conocimiento científico en
ciencias (sociología, antropología, etnología).

Módulo: El enfoque objetivo / cuantitativo pág. 2

 EL ENFOQUE OBJETIVO
TEORÍA DE LA CUANTITATIVO
COMUNICACIÓN

En nuestro caso, para acercarnos a la teoría de la comunicación, vamos a considerar

dos enfoques o paradigmas científicos referidos a la recolección y el análisis de datos
de la realidad: el objetivo / cuantitativo y el interpretativo / cualitativo. En este módulo,
veremos los detalles del primero.

2 HISTORIA DEL ENFOQUE OBJETIVO / CUANTITATIVO

El enfoque objetivo / cuantitativo es uno de los paradigmas

científicos más antiguos. Sin todavía recibir ese nombre, fue
utilizado desde el siglo XVI por científicos como Galileo Galilei,
Nicolás Copérnico, Isaac Newton, Thomas Malthus, Charles
Darwin, entre otros. Además, sus principios epistemológicos se
basan en el pensamiento de filósofos como Francis Bacon, John
Locke e Immanuel Kant.

1
La epistemología es la rama de la filosofía que se encarga de identificar y
analizar paradigmas científicos.

El impulso definitivo para darle forma a este enfoque se dio

gracias al positivismo, complementado, después, por el
pospositivismo. Ambas corrientes filosóficas fueron
desarrolladas, fundamentalmente, por cuatro grandes
pensadores:

Auguste Comte (1798-1857)

Este pensador fundó la filosofía positivista, al postular que

progresábamos hacia el bienestar. Luego de pasar de la etapa
teológica (la explicación de la naturaleza por causas
sobrenaturales) a la metafísica (con el foco en el pensamiento
abstracto), en el siglo XIX, la humanidad estaba preparada para la
etapa positiva (que no busca las esencias ni las causas de las
cosas, sino las leyes que las gobiernan).

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 EL ENFOQUE OBJETIVO
TEORÍA DE LA CUANTITATIVO
COMUNICACIÓN

Émile Durkheim (1858�1917)

1

Se trata de un científico que, aplicando las ideas de Comte, logró

plantear y comprobar varias hipótesis sobre los hechos sociales,
para lo cual creó su propia metodología. En ella, dejó de lado los
juicios propios de la época (que se preguntaban, por ejemplo, si
cierta práctica social era válida o no), para concentrarse en el
análisis de datos estadísticos. Por ello es considerado el padre de
la sociología moderna.

William James (1842�1910)

Ya desde el pospositivismo, este psicólogo, después de estudiar la

subjetividad humana, afirmó que los pensamientos influyen en los
datos observados, a pesar de que son personales y, por tanto, solo
pueden ser conocidos indirectamente por el investigador.
Teniendo en cuenta este principio, concluyó que la organización
objetiva de los datos depende de un contexto, en el que debe ser
considerada, necesariamente, la experiencia interna humana.

Karl Popper (1902�1994)

Como epistemólogo pospositivista, propuso un criterio de

comprobación para determinar la validez científica que denominó
falsabilidad: las teorías científicas cuentan con hipótesis o
enunciados que pueden ser comprobados mediante la
observación; si las observaciones revelan como falsos esos
enunciados, las hipótesis deben ser refutadas; pero si no se
demuestra la falsedad de las hipótesis, solo pueden ser aceptadas
provisionalmente. Así, la ciencia evita hacer afirmaciones
categóricas que cuando son refutadas, generan confusión.

Módulo: El enfoque objetivo / cuantitativo pág. 4

 TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN

3 CARACTERÍSTICAS DEL ENFOQUE OBJETIVO /CUANTITATIVO

La realidad no depende de la percepción, existe de manera independiente

Este principio, que parece elemental a primera vista, es muy importante para entender este
enfoque. Solo de ese modo se puede afirmar que es posible la objetividad, aun cuando sea
difícil de alcanzar o transmitir, pues solo la percepción de la realidad es subjetiva, no la realidad
en sí misma.

La realidad está sujeta a una serie de leyes de naturaleza matemática

Así todavía no se conozcan todas, desde este enfoque se asume que esas leyes existen.
Algunos ejemplos de estas leyes en ciencias humanas o sociales:

9
6

Las sociedades dedicadas a la caza y la recolección son técnicamente

inferiores a las sociedades industrializadas.

La opresión y la explotación pueden aumentar solo hasta cierto punto,

sin generar resistencia pasiva, descontento o rebelión.

La ciencia busca identificar cada vez con mayor claridad y precisión las leyes que
gobiernan la realidad
De ahí la importancia de acumular conocimiento, para tomarlo en cuenta antes de
emprender una investigación científica. De esa manera, se comprueban con frecuencia
las leyes previamente formuladas, para descubrir si, a partir de nuevos conocimientos,
pueden seguir siendo consideradas como ciertas o si se pueden formular con mayor
claridad y precisión.

El método científico tiene como fin último la comprobación de hipótesis

Las hipótesis son afirmaciones, que se suponen ciertas, sobre algún aspecto
desconocido de zla realidad. Los resultados de la investigación desde el enfoque
cuantitativo son válidos tanto si se comprueba que son ciertas como si se demuestra
lo contrario.

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 TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN

De acuerdo al enfoque objetivo /

cuantitativo, durante la investigación
científica se plantean hipótesis como
posibles respuestas a una pregunta de
investigación, sobre la base del
conocimiento previamente
acumulado. Luego, esas hipótesis se
convierten en expresiones
matemáticas. Finalmente, se
comprueba si son ciertas o no, a partir
de la recopilación, organización e
interpretación de datos de la realidad.

Para convertir las variables en expresiones matemáticas, se deben utilizar variables

e indicadores

Las variables son términos o expresiones que pueden tomar diferentes valores en
espacios, tiempos y circunstancias distintas. Los indicadores son los aspectos
percibidos en la realidad que evidencian los valores de las variables. El proceso de
conversión de variables en expresiones matemáticas se denomina
operacionalización de variables. Este proceso se puede ver al detalle en cualquier libro
de metodología de investigación cuantitativa.

La investigación científica requiere, necesariamente, un análisis estadístico de los datos

obtenidos de la realidad

El investigador no tiene que ser un estadístico, pero por lo menos debe conocer lo
básico de esta disciplina para poder plantear las bases de la investigación y saber
cómo recoger los datos de la realidad en función de variables e indicadores. Luego,
con la ayuda de un especialista en estadística, puede desarrollar el análisis de los
datos obtenidos. En ciencias humanas y sociales, cuando se trabaja bajo este
enfoque, contar con el apoyo de un especialista estadístico es común, pero de todas
maneras el investigador debe conocer los fundamentos estadísticos, para
operacionalizar las variables y dirigir la toma de datos.

Módulo: El enfoque objetivo / cuantitativo pág. 6

 EL ENFOQUE OBJETIVO
TEORÍA DE LA CUANTITATIVO
COMUNICACIÓN

TENDENCIAS EN LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA DE LA COMUNICACIÓN BAJO EL

4 ENFOQUE OBJETIVO / CUANTITATIVO

A continuación, veremos las tendencias basándonos en dos criterios:

Respecto a los temas de investigación

El enfoque objetivo / cuantitativo suele utilizarse en estudios relacionados con medios

tradicionales, pues la teoría acumulada facilita la formulación de hipótesis sólidas. Sin
embargo, no se descartan investigaciones objetivo / cuantitativas relacionadas con los
nuevos medios. Para ello, es importante contar con suficiente conocimiento previo, que
será necesario para formular hipótesis.
Ejemplos:

Efectos de los
noticieros de
televisión en las
personas que los
ven.

Influencia de la
radio como medio
de difusión de
c a m p a ñ a s
publicitarias
comerciales o
sociales.

Impacto de una
película o género de
películas en el
comportamiento de
las personas.

Módulo: El enfoque objetivo / cuantitativo pág. 7

 EL ENFOQUE OBJETIVO
TEORÍA DE LA CUANTITATIVO
COMUNICACIÓN

Respecto al planteamiento de las hipótesis

En la investigación científica se pueden utilizar varios tipos de hipótesis (asociativa,

atributiva, condicional, etc.). No obstante, la tendencia en investigaciones científicas en
comunicación es utilizar hipótesis causales. Aquellas en las que se establece una
relación de causa y efecto entre dos variables.

Por ejemplo, consideremos la siguiente hipótesis:

El humor en un spot publicitario

genera recordación de marca.

Las variables son humor y recordación de marca. La hipótesis plantea que el humor
causa o genera un efecto. En este caso, la recordación de marca.

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 EL ENFOQUE OBJETIVO
TEORÍA DE LA CUANTITATIVO
COMUNICACIÓN

5 CONCLUSIONES

CONCLUSIÓN 1

Los enfoques o paradigmas de investigación son sistemas que, al menos

temporalmente, proporcionan problemas y soluciones para acceder al conocimiento,
analizando la realidad desde diversos puntos de vista.

CONCLUSIÓN 2

El enfoque o paradigma objetivo / cuantitativo tuvo sus orígenes en la filosofía

positivista, que se desarrolló a partir del siglo XIX y fue precedida por el pospositivismo.
Sin embargo, sus antecedentes se remontan por lo menos hasta el siglo XVI.

CONCLUSIÓN 3

El enfoque o paradigma objetivo / cuantitativo supone que la realidad es el resultado de

una serie de reglas de naturaleza matemática, que pueden ser analizadas por medio de
la estadística. El objetivo de la ciencia, entonces, implica el descubrimiento de esas
reglas.

CONCLUSIÓN 4

Actualmente, las tendencias en la investigación científica de la comunicación bajo el

enfoque objetivo / cuantitativo se centran en los medios tradicionales, a través del uso
de hipótesis o supuestos de tipo causal.

Módulo: El enfoque objetivo / cuantitativo pág. 9

 EL ENFOQUE OBJETIVO
TEORÍA DE LA CUANTITATIVO
COMUNICACIÓN

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Módulo: El enfoque objetivo / cuantitativo pág. 10