MODELO DE GERENCIA

ESTRATÉGICA

FACILITADORA :LILIANA CAMPIÑO BETANCUR

MATERIA : GERENCIA ESTRATÉGICA
 INTRODUCCIÓN
► Planificar estratégicamente exige identificar los principales obstáculos
para conseguir los objetivos y los hitos de la empresa y desarrollar
planes de acción para alcanzarlos con los recursos disponibles de
tiempo, dinero, personas e instalaciones.

► Es comprender los elementos básicos de la P.E a fin de aplicar en

forma homogénea los conceptos en que se apoya el Modelo de
Planeación Estratégica, así como reconocer su importancia en el
contexto de la gestión empresarial.
 PETER DRUCKER, RESUME LOS DEBERES DE UN
ALTO EJECUTIVO DE LA SIGUIENTE MANERA

► “Es deber del alto ejecutivo , pensar en la misión del negocio, es decir hacerse
la pregunta ¿Que es nuestro negocio y qué debería ser?. Esto nos lleva al
establecimiento de objetivos, al desarrollo de estrategias y a la toma de
decisiones de ahora para los resultados del mañana”

► “El ejecutivo debe establecer una fuerte identidad organizativa ósea la Misión
de la empresa quién determinará la evolución y los perfiles de la organización
acerca de QUIENES SOMOS, QUE HACEMOS Y HACIA DONDE NOS
DIRIGIMOS”
⦿ Las personas que asumen el desempeño
gerencial de una organización se llaman
“gerentes”.

⦿ Y son los responsables de dirigir las

actividades que ayudan a las organizaciones
para alcanzar sus metas.
 LA BASE FUNDAMENTAL DE UN BUEN
GERENTE
► Es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la
organización.
► La capacidad que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los
objetivos de la organización (hacer las cosas bien).
► La capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).
► Ser gerente no sólo es dirigir actividades, ser gerente también implica ser un buen
líder, es saber el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los
miembros del grupo con el cual se trabaja.
► El gerente para poder lograr sus objetivos debe saber como usar las diferentes
formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores, en distintas formas,
sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia donde va.
► Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro
de su fin común.
 DEFINICIÓN GERENCIA
ESTRATÉGICA
► “Es un proceso formalizado de planeación a
largo plazo, cuyos objetivos y metas están
basados en el análisis permanente del entorno y
del interior de nuestra organización.

► Esto implica ajustar la cultura de la organización

para que adopte y se adapte a los cambios que
sean necesarios implementar.”

► Fred David
 EL MODELO O PROCESO DE LA GERENCIA
ESTRATÉGICA
► Realizar investigación externa con el objeto de identificar amenazas y oportunidades
ambientales.
► Realizar investigación interna con el objeto de identificar fortalezas y debilidades de la
empresa.
► Establecer los objetivos , estrategias en cada una de las áreas funcionales de la
empresa
► Fijar la plataforma estratégica de la compañía (misión, visión y valores corporativos).
► Fijar objetivos
► Fijar estrategias
► Fijar metas
► Fijar políticas
► Asignar recursos
► Analizar bases internas y externas para estrategias actuales
► Medir los resultados y tomar las medidas correctivas del caso.
 EXISTEN TRES ETAPAS DE LA GERENCIA
ESTRATÉGICA

► La gerencia Estratégica, permite que una organización sea capaz de

formular su propio futuro, a través de tres etapas.

► FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS

► EJECUCIÓN DE ESTRATEGIAS

► EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS

O acciones que permite a una determinada industria el logro de sus

objetivos.
 FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS

► Incluye la identificación de las debilidades y fortalezas internas de una

organización.
► La determinación de las amenazas y oportunidades externas de una firma.
► El establecimiento de la plataforma estratégica ( Misión, visión, valores
corporativos ).
► La fijación de Objetivos en todas las aéreas.
► El desarrollo de Estrategias o alternativas.
► El análisis de dichas alternativas.
► La decisión de cuales alternativas escoger.

Las estrategias seleccionadas deben aprovechar de forma efectiva las

fortalezas de la firma, tratando de vencer las debilidades, sacando provecho
de sus oportunidades externos claves y evitando las amenazas externas.
 SE REQUIERE DE TRES ACTIVIDADES IMPORTANTES
PARA EL LOGRO DE LA FORMULACIÓN DE
ESTRATEGIAS

► Investigación

► Análisis

► Toma de decisiones.
 INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN: La investigación de la organización debe ser llevada a cabo en
dos frentes el interno y externo. A la recolección de datos, como auditoria interna y
auditoría externa.
A nivel interno; se necesita para identificar debilidades y fortalezas en las áreas de
Gerencia, mercadeo, finanzas, producción e investigación y desarrollo.

► Se pueden establecer varios tipos de encuestas y administrarlas para examinar

factores internos como;
Estado de ánimo de los empleados
Eficiencia en la producción
Efectividad de la publicidad
Lealtad de los consumidores entre otros
 A nivel externo ; se requiere investigación con el objeto de verificar o explorar la cantidad de
información estratégica que se pueda publicar semanalmente este proceso lo podemos denominar
“exploración experimental” las fuentes publicadas de información estratégica incluyen:

► Publicaciones periódicas
► Diarios
► Índices económicos
► Periódicos
► Publicaciones de comercio e informaciones gubernamentales
► Internet
► Distribuidores
► Proveedores
► Clientes
► Competidores
► Accionistas

► La utilización de base de datos registradas electrónicamente, en línea, el propietario o ejecutivo de una

firma puede obtener información pertinente en lo económico, social, demográfico, competitivo, político y
tecnológico mediante la utilización de un computador personal o un MODEM.
 ANÁLISIS
► Consiste en confrontación entre las debilidades y fortalezas (DO) Y (FO) de
la organización
► La comparación o enfrentamiento, significa realizar un diagnóstico entre los
factores internos y externos, con el objeto de formular estrategias factibles
con el fin de contrarrestar las amenazas. (FA).

Ejemplo: Comparación

Una fortaleza interna como “el exceso de capital de trabajo” con una amenaza
externa como “un competidor que entra al mercado”.

Podría sugerirse una estrategia como “aumentar los gastos de publicidad en

un 50%”.
 FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO

❑ No hay una solución mágica hay muchos factores que inciden el éxito o fracaso de un
negocio, pero hay elementos que son claves y son necesarios tenerlos en cuenta para
que la empresa funcione y sea rentable:

❑ Es primordial que el producto o servicio satisfaga una necesidad.

❑ La calidad y el precio debe ser adecuado

❑ Siempre buscar ser el líder del mercado.

❑ Comprar a precios competitivos .

❑ Tener solvencia financiera.

❑ Estar en una buena ubicación .

❑ Ofrecer algo que sea innovador.

► Información sobre el entorno, ello comprende sus fortalezas y debilidades.
A manera de modelo:

DEBILIDADES

► Falta de capital de trabajo

► Recurso humano desmotivado y no capacitado

► Precio alto

► Conocimiento inadecuado del mercado

► Calidad deficiente

► Retraso con respecto al mercado

► Mal manejo de personal

► Mala reputación en algún lugar

► Patentes caducadas

► Arrendamiento indeseado

► Planta obsoleta
FORTALEZAS

► Experiencia que se tenga en el ramo de la actividad

► Recursos humanos bien capacitado y motivado

► La accesibilidad a las materias primas a precios adecuados

► La calidad de los productos

► Ubicación apropiada

► Reconocimiento fuera del país

► Equipo Especializado

► Buen Flujo de efectivo

► Buen manejo de la información

► Productividad alta

► Marcas registradas, secretos comerciales

OPORTUNIDAD
► Competencia fragmentada
► Fondos a bajo costo
► Materias primas importadas mas baratas
► Hay gente con el perfil deseado
► Cumplir con las normas enriquece el producto o servicio

► AMENAZAS
► Competencia desleal
► Introducción de productos importados
► Escasez de materia prima
► Los competidores tienen fuertes departamentos de investigación y desarrollo.
► Cumplir con nuevas normas incrementa los costos.
► Trastornos por huelgas
► Productos de la competencia más baratos
► El aumento en el desempleo reducirá la demanda
► Incentivos a una compañía rival
► Pérdida de producción o datos
 TOMA DE DECISIONES

► Se deben realizar decisiones con respecto a los objetivos por fijar y las estrategias por seguir.

► Los gerentes a alto nivel deben escoger entre varias estrategias opcionales, que posiblemente
darían mejores beneficios.

► En la toma de decisiones se tratan problemas. Un problema surge cuando el estado real de

las cosas no se ajusta al estado deseado

► Es importante que los gerentes aprendan a establecer prioridades. Para esto, se pueden
plantear las siguientes preguntas:
¿Es fácil tratar el problema?
¿Se puede resolver por sí mismo el problema?
¿No es mejor hablar las cosas?
¿Me corresponde tomar esta decisión?
 EJECUCIÓN DE ESTRATEGIAS
Significa la movilización tanto de empleados como de gerentes para llevar a cabo las estrategias
ya formuladas.

La ejecución de estrategias requiere que la compañía

► Establezca metas( gerencia , mercadeo, finanzas, producción investigación y desarrollo).

► Diseñe políticas ( para estimular el trabajo hacia las metas fijadas).

► Motive a sus empleados.

► Asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo de manera
exitosa.

Es el paso más difícil en el proceso de Gerencia Estratégica, debido al hecho de que se requiere
disciplina del personal, compromiso, sacrificio y consagración.
Las actividades de ejecución de estrategias producen impacto en todos los gerentes y empleados de
la organización, mientras que su formulación solo implica en unos pocos gerentes de alto nivel.
 EVALUACION DE ESTRATEGIAS

► Comprueba los resultados de la Ejecución y la Formulación de Estrategias

Una firma debe medir:

El desempeño de la organización. Los estrategas deben comparar el

progreso real con el progreso previamente planificado de la empresa, con
respecto al logro de las metas y objetivos previamente establecidos.

Tomar medidas correctivas requeridas para mejorar la posición estratégica de

la firma tanto interna como externa (Retroalimentación).

Es la etapa más crítica en el proceso Gerencia Estratégica debido a que los

factores internos y externos sufren cambios, las empresa exitosas se
anticipan y se adaptan a los cambios en forma rápida y efectiva.
 PORQUE ALGUNAS EMPRESAS NO APLICAN
SISTEMAS DE GERENCIA ESTRATÉGICA

► Una empresa que opera sólo bajo ligeras presiones de competencia y cuyo medio
ambiente se caracteriza por una incertidumbre moderada, no requerirá de una
planeación formal.
► Una empresa muy pequeña que tiene que luchar para sobrevivir no aplica la
planeación formal porque el empresario debe concentrar toda su capacidad en la
venta del producto o servicio
► Algunas empresas carecen de una planeación formal debido al concepto equivocado
que tiene el director de la misma, y por tanto la rechaza.
Algunos posiblemente entienden bien el concepto pero no la aplican por muchas
razones:
► Es difícil puede representar una amenaza para algunos directivos.
► Puede ser demasiado difícil de familiarizar algunos directores con ella.
► La planeación a largo plazo es demasiado complicada
 BENEFICIOS DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA

► EXIGE EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS.

► REVELA Y ACLARA OPORTUNIDADES Y PELIGROS FUTURO.

► ES LA ESTRUCTURA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN TODA EMPRESA.

proporciona una base para los ejecutivos a niveles inferiores puedan tomar sus
decisiones conforme a la alta dirección.

► MIDE EL DESEMPEÑO: no solo mide el desempeño cuantitativo sino el cualitativo (

creatividad, innovación, motivación).

► CAPACITACIÓN DE LOS DIRECTIVOS: Exige que los ejecutivos formulen y

contesten toda clase de preguntas relacionadas con su actividades.

►
 BIBLIOGRAFÍA/CIBERGRAFÍA

► http://site.ebrary.com/lib/pascualbravosp/detail.
action?docID=10327272&p00=gerencia+estrategica+fred+david
► https://www.youtube.com/watch?v=11YCLbzg9r0
► Jorge Enrique Silva Duarte.(2013). Emprendedor hacia un emprendimiento
sostenible. Bogotá: Alfa omega.
► Héctor Ovidio Agudelo Bermúdez. Gestión empresarial. -- Medellín:
Tecnológico Pascual Bravo Institución Universitaria.
► Jean PauSallenave.(1990),Gerencia y planeación estratégica. Barcelona:
Santafé de Bogotá: Grupo Editorial Norma.
► Marta Alicia Alléz.(2006). Dirección estratégica de recursos humanos:Casos
gestión por competencias. Buenos Aires:Granica 3ra.ed.