Laboratorio 11: Prueba de Hipótesis

CASO: COMPUCENTER
La base de datos corresponde a una muestra aleatoria de 810 clientes de Compucenter, una
tienda virtual con sede en Lima, que ofrece una amplia gama de productos, tales como
computadoras, celulares y bicicletas.  

Descripción de la Variable Variable Código Valor de la Variable

1 Lima
Ciudad a donde se envió la compra Ciudad 2 Arequipa
3 Trujillo
Computadoras y
1
suministros
Categoría del Producto     Categoría
2 Celulares y accesorios
3 Bicicletas
1 Tarjeta de crédito
2 Tarjeta de débito
Medio de pago Medio
3 Depósito bancario
4 PagoEfectivo
1 Masculino
Sexo del comprador Sexo
2 Femenino
¿Se solicitó un cambio o reparación del 1 Sí
Solicitó
producto? 2 No
1 Nivel 1
2 Nivel 2
Nivel de Satisfacción de la compra (de
Nivel 3 Nivel 3
un total de 5 estrellas)
4 Nivel 4
5 Nivel 5
Nota: En la hoja de datos "ID" no es
una variable, sino corresponde a la
enumeración de cada observación.

1) Probar la hipótesis que el promedio de la edad de los hombres es menor a 36

años con un nivel de significancia del 1%.
2) Probar la hipótesis que el promedio de la edad de las mujeres es menor a 36
años con un nivel de significancia del 5%.
3) Probar la hipótesis que el promedio de la edad de las mujeres que pagan con
tarjeta de crédito es diferente a 43 años con un nivel de significancia del 5%.
4) Probar la hipótesis que más del 18% de clientes que solicitaron un cambio o
reparación del producto en Trujillo, con un nivel de significancia del 3%.
5) Probar la hipótesis que el porcentaje de clientes que compraron bicicletas en
Lima es menor al 20%, con un nivel de significancia del 5%.
 Prueba de hipótesis para una media 
Trabaje una PH segmentando primero un archivo de la base de datos del trabajo de
aplicación: 
1. Datos / Segmentar archivo / comparar los grupos / Grupos basados en (Si fuera
necesario)
2. Analizar / Comparar medias / Prueba t para una muestra 
3. Ingresar la variable de prueba, Ingresar Valor de prueba y en opciones indicar
nivel de confianza. 

Prueba de hipótesis para una prporción 

Trabaje una PH segmentando primero un archivo de la base de datos del trabajo de
aplicación: 
1. Datos / Segmentar archivo / comparar los grupos / Grupos basados en (Si fuera
necesario)
2. Analizar / Comparar medias / Proporciones de una muestra
3. Ingresar la variable de prueba, Ingresar Valor de prueba y en opciones indicar
nivel de confianza. 

Regla de Decisión Estadística con el Valor de P (SPSS) 

Tipo de Prueba de Decisión
Relación Valor de P vs. Alfa 
Hipótesis  Estadística 
Unilateral P de un factor < α  Rechazar Ho 
Izquierda  P de un factor ≥ α  No rechazar Ho 
  Excepción a la regla: 
(Solo UNA Región Si el "Estadístico de la Prueba" es No rechazar Ho 
de Rechazo) 
POSITIVO 
Bilateral 
P de dos factores < α  Rechazar Ho 
 
(DOS Regiones de
Rechazo)  P de dos factores ≥ α  No rechazar Ho 
 
P de un factor < α  Rechazar Ho 
Unilateral Derecha 
  P de un factor ≥ α  No rechazar Ho 
(Solo UNA Región Excepción a la regla:  
de Rechazo)  Si el "Estadístico de la Prueba" es No rechazar Ho 
NEGATIVO 
 Ejercicios aplicativos

1) Probar la hipótesis que el promedio de la edad de los hombres es menor a 34

años con un nivel de significancia del 2%.

Prueba para una muestra

Valor de prueba = 34
98% de intervalo de confianza
Significación de la diferencia
P de dos Diferencia de
Sexo del comprador t gl P de un factor factores medias Inferior Superior
Masculino Edad 4.387 320 <.001 <.001 3.115 1.45 4.78

Femenino Edad 5.161 488 <.001 <.001 3.151 1.73 4.58

Prueba para una muestra

Valor de prueba = 10
95% de intervalo de
Significación confianza de la diferencia
P de un P de dos Diferencia
Sexo del comprador t gl factor factores de medias Inferior Superior
Femenin Tiempo que el -6.332 488 <.001 <.001 -1.082 -1.42 -.75
o comprador demoró en
su compra (min)
2) Probar la hipótesis que el promedio del tiempo de la compra de las mujeres es
menor a 10 minutos con un nivel de significancia del 5%.¿

3) Probar la hipótesis que el promedio del tiempo de compra de los que pagaron
con Pagoefectivo en Trujillo es diferente a 8 minutos con un nivel de
significancia del 5%.

4) Probar la hipótesis que más del 19% de clientes que solicitaron un cambio o
reparación del producto en Lima, con un nivel de significancia del 3%.

5) Probar la hipótesis que el porcentaje de clientes que compraron celulares y

accesorios en Arequipa es menor al 20%, con un nivel de significancia del 5%.