UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE

SAN LUIS POTOSÍ

ÁREA MECÁNICA Y ELÉCTRICA
FACULTAD DE INGENRÍA

Cuestionario capítulo 9.
Función de la
Administración de
Recursos Humanos
Carrera: Ingeniería en Mecatrónica

Materia: Administración de Personal

Profesor: M.P.S. Arturo Ramírez Castillo

Alumno: Treviño Saldaña Raul

San Luis Potosí, San Luis Potosí a miércoles 9 de

noviembre de 2022, semestre 2022-2023/I
Preguntas y temas de repaso y análisis
1. Describa las actividades básicas de la gestión de la ARH.
La gestión básica de la ARH que se realiza en cualquier organización comprende las siguientes
actividades:
• La planificación de los recursos humanos: Sirve para garantizar que, en forma constante y
adecuada, se cuente con el personal que se necesita. Se lleva a cabo a través del análisis
de factores internos y factores del entorno.
• El análisis y la valuación de puestos: El análisis de puestos es la técnica de la ARH que
permite determinar las características de cada puesto, con el objetivo de establecer los
requisitos necesarios para desempeñarlo con éxito. Con base al análisis de puestos, la
valuación de estos es la técnica que permite determinar el salario correspondiente a cada
puesto.
• El reclutamiento: Se ocupa de desarrollar una serie de candidatos a empleo, acordes al
plan de los recursos humanos. Usualmente se realiza por medio de publicaciones en
periódicos, agencias de empleos, visitas a universidades, etc.
• La selección: Implica usar solicitudes, currículo, entrevistas, pruebas de empleo y
habilidades, así como verificación de referencias, con objeto de evaluar y seleccionar a los
candidatos que se presentarán a los gerentes, los cuales, en última instancia,
seleccionarán y contratarán al candidato.
• La inducción (orientación): Sirve para ayudar a que las personas seleccionadas se
adapten a la organización, sin dificultad. Los recién llegados son presentados a sus
compañeros, enterados de sus responsabilidades e informados de la cultura de la
organización, sus políticas y sus expectativas en cuanto a la conducta de los empleados.
• La educación, la capacitación y el desarrollo: Buscan aumentar las capacidades de los
empleados, a efecto de incrementar la efectividad de la organización. La educación
impacta en el individuo, la organización y el país; la capacitación sirve para mejorar las
habilidades del trabajo actual; los programas de desarrollo sirven para preparar a los
empleados para los ascensos.
• La evaluación o medición del desempeño: Compara el desempeño laboral de la persona
con los parámetros o los objetivos establecidos para el puesto de dicha persona. El
desempeño deficiente puede ameritar medidas correctivas mientras que el buen
desempeño puede merecer una recompensa.
• Los ascensos, los traslados, los despidos y las renuncias: Reflejan el valor del empleado
para la organización. Las personas que tienen un buen desempeño pueden ser objeto de
ascensos o transferencias que les ayuden a desarrollar sus habilidades, mientras que las
personas que no tienen un buen desempeño pueden ser objeto de un descenso, una
transferencia a un puesto menos importante o, incluso, de un despido.

2. ¿Por qué la ARH es multidisciplinaria?

Porque en general, los asuntos estudiados por la ARH abarcan una gran cantidad de campos de
conocimiento: se habla de la aplicación e interpretación de pruebas psicológicas y entrevistas,
tecnología del aprendizaje individual, cambio organizacional, servicio social, medicina y salud,
diseño de cargos y diseño organizacional, accidentes, disciplina, eficiencia y eficacia, estadísticas
y registros, transporte de personal, auditorias y un sinfín de temas bastante diversificados.

3. Mencione tres técnicas utilizadas por la ARH a nivel externo

• Investigación del mercado laboral.
• Reclutamiento y selección.
• Investigación de salarios y beneficios.
4. Mencione tres técnicas utilizadas por la ARH a nivel interno
• Análisis y descripción de puestos.
• Evaluación de puestos.
• Capacitación.

5. ¿Por qué se habla del carácter contingencial de la ARH?

Porque depende de la situación organizacional, del ambiente, de la tecnología empleada por la
organización, de políticas y directrices vigentes, de la filosofía administrativa predominante, de la
concepción organizacional acerca del hombre y de su naturaleza y, sobre todo, de la calidad y
cantidad de los recursos humanos disponibles. A medida que estos elementos cambian, varía
también la manera de administrar los recursos humanos de la organización. De ahí surge el
carácter contingencial o situacional de la ARH, cuyas técnicas no son rígidas ni inmutables, sino
altamente flexibles y adaptables, y sujetas a un desarrollo dinámico.

6. ¿Cuáles son las técnicas que permiten tomar decisiones con respecto a la admisión de
personal?
• Análisis y descripción de puestos.
• Reclutamiento y selección.
• Entrevistas.

7. Describa los cinco procesos básicos de la ARH

Los procesos básicos en la administración de personal son cinco: provisión, aplicación,
mantenimiento, desarrollo, seguimiento y control del personal. Estos cinco procesos están
estrechamente interrelacionados e interdependientes.
• Proceso de provisión. Comprende Investigación de mercado de RH, reclutamiento de
personal y selección de personal.
• Proceso de aplicación. Comprende la integración o inducción de personas, el diseño de
cargos o puestos, la descripción y análisis de cargos o puestos, y la evaluación del
desempeño.
• Proceso de mantenimiento. Comprende la remuneración y compensación, beneficios y
servicios sociales, higiene y seguridad en el trabajo y las relaciones sindicales.
• Proceso de desarrollo. Comprende la capacitación y el desarrollo organizacional.
• Proceso de seguimiento y control. Comprende bases de datos o sistemas de información
y control-frecuencia-productividad-balance social.

8. Cuáles son los objetivos de la ARH

Los principales objetivos de la ARH son:
• Crear y mantener un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción
suficiente para conseguir los objetivos de la organización.
• Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el
desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
• Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.