PETROPERU S.A.

ASIGNATURA: MERCADOTECNIA
ALUMNO: BOTTGER SOTO Abel Jhiovanny
 INDICE

1. Descripción de la empresa
1.1 Historia
1.2 Misión
1.3 Visión
1.4 Productos
2. Análisis Externo
2.1 Descripción de competidores
2.2 Descripción de los tipos de mercado
3. Análisis Interno
3.1 Descripción del segmento objetivo
3.2 Matriz BCG
3.3 Matriz de Ansoff
4. Descripción de la estrategia de precio
5. Descripción de la estrategia de distribución
6. Descripción de la estrategia de comunicación
7. Descripción de la estrategia del sistema de información
8. Conclusiones y Recomendaciones
1. Descripción de la empresa

Somos una empresa de propiedad del Estado peruano y de derecho privado

dedicada al transporte, la refinación, la distribución y la comercialización de
combustibles y otros productos derivados del petróleo.
Estamos entre los principales contribuyentes del Estado peruano, empleamos
directamente a más de dos mil personas, realizamos importantes inversiones en
educación, salud y otros proyectos de desarrollo sostenible en todo el país.

1.1 Historia

La industria del petróleo y sus derivados está compuesta por actividades de muy
alta especialización, como la refinación del crudo para obtener los derivados
utilizados como combustibles.
Desde nuestra fundación, el 24 de julio de 1969, hemos sido protagonistas de la
economí-a del paí-s, pues desde PETROPERÚ S.A. logramos superar con éxito los
grandes desafíos que nos pusieron al frente las condiciones polí-ticas,
administrativas y macroeconómicas.
Apenas creada la empresa, debimos afrontar un reto que definió nuestro perfil:
operar y mantener casi toda la compleja industria del petróleo del paí-s con
personal propio y sin apoyo técnico de la comunidad petrolera internacional, que
se negó a colaborar debido a que en el Perú se había puesto en marcha un
proceso de nacionalización.
El resultado confirmó la capacidad de los trabajadores, técnicos y profesionales
peruanos, que lograron abastecer permanente y sostenidamente la demanda
nacional de combustibles. Así, se evitó una crisis de abastecimiento.
Gracias a los históricos descubrimientos de los yacimientos en la selva norte y la
construcción de la impresionante obra de ingeniería que constituye el Oleoducto
Norperuano, logramos progresivamente el autoabastecimiento petrolero.
Desde PETROPERÚ S.A. conquistamos y mantuvimos el liderazgo en el mercado
de lubricantes, en el que incursionamos con tecnología propia, en directa
competencia con marcas internacionales de gran prestigio.
Somos la empresa estatal más importante del Perú. Nos hemos posicionado
como la empresa pionera, líder y emblemática del paí-s. Desde nuestra creación,
hemos cumplido la enorme responsabilidad de abastecer de combustible a todo
el territorio nacional, y de mantener una política de mejora continua y
protección ambiental como parte de la estrategia de desarrollo sostenible.
1.2 Misión

Proveer hidrocarburos de calidad, realizando nuestras actividades con

confiabilidad, sostenibilidad financiera y responsabilidad socio-ambiental.
Articular con los grupos de interés relevantes las acciones necesarias para
fomentar el desarrollo sostenible de la empresa y de la industria energética
en el Perú.

1.3 Visión

Ser una empresa de energía de capital mixto, reconocida por su

transparencia, eficiencia y responsabilidad socio-ambiental.

1.4 Productos

Combustibles

• GLP
• Gasolina Súper Plus
• Gasohol Súper Plus
• Biodiésel
• Diésel Ultra
• Petróleos industriales
• Combustibles marinos
• Combustibles de aviación

Blue
No solo nos dedicamos a brindar energía a todos los conductores peruanos.
También nos preocupamos por lo más importante que tenemos, nuestro
planeta.

Por eso presentamos Blue Petroperú (AUS 32), un producto químico de altísima
calidad que garantiza el cuidado del ambiente, haciendo que las emisiones de los
vehículos a diésel con sistema SCR que recorren las carreteras de nuestro país
sean más limpias y nuestro aire también.
Solventes
El Solvente N.º 1 es un disolvente alifático elaborado por PETROPERÚ S.A. en las
refinerías Talara y Conchán. Al ser obtenido mediante operaciones de destilación
y refinación, presenta gran estabilidad química, resistencia a la oxidación y olor
agradable.

Considerado como un solvente de rango de destilación mediano, es un producto

de gran inflamabilidad, de aspecto límpido y libre de materias en suspensión.

Gas Natural
El gas natural es un energético que se extrae del subsuelo.
Se le agrega un odorizante llamado mercaptano, que le permite ser detectado
en cualquier momento.
Se distribuye a través de gasoductos de acero y polietileno, materiales altamente
resistentes incluso en zonas sísmicas. De esta forma se puede consumir en
hogares, comercios e industrias.
Está considerado como el tipo de energía más amigable con el medio ambiente
ya que no contamina y no es tóxico.
El transporte se realizará a través de camiones cisterna, desde Pampa
Melchorita, transportado de forma líquida (GNL) y regresado a su estado gaseoso
(seco), en las plantas de regasificación, ubicadas en cada una de las ciudades
(Arequipa, Ilo, Tacna, Moquegua).

Asfalto
El Asfalto es una mezcla de hidrocarburos de alto peso molecular, que en
conjunto presentan propiedades termoplásticas, cuyo estado y nivel de
consistencia varían con facilidad de sólido a semisólido e Incluso a líquido
viscoso, si la temperatura es favorable para ello. Se producen de la destilación
del petróleo crudo en las refinerías de petróleo. Los asfaltos PETROPERÚ, se
elaboran usando modernas tecnologías y rigurosa selección de petróleos de
óptima composición química, ofreciendo al país diversos grados de asfaltos de
acuerdo a las condiciones climáticas de cada región.
2. Análisis Externo
2.1 Descripción de Competidores
Entre los principales competidores tenemos a las siguientes empresas.
Repsol S.A
Es una multinacional dedicada a realizar todas las actividades del sector
hidrocarburos, entre las cuales se incluye la exploración, el desarrollo y la
producción de crudo y gas natural; el transporte de productos petrolíferos,
gases licuados de petróleo (GLP) y gas natural; el refino; la producción de una
amplia gama de productos petrolíferos; y la comercialización de productos
petrolíferos, derivados del petróleo, productos petroquímicos, GLP y gas
natural. Asimismo, desempeña actividades de generación, transporte,
distribución y comercialización de electricidad.

Pure Biofuels del Perú SAC (PBF)

Pure Biofuels del Perú se describe como “una empresa dedicada a la
comercialización de combustibles líquidos que cuenta con el respaldo de BP
como accionista y principal proveedor. Esto permite asegurar el desarrollo
de soluciones innovadoras utilizando productos de alta calidad y certificados
mundialmente”. El fono Pegasus es dueño de alrededor del 90% de PBF. La
transacción, comunica la misma Valero, incluye terminales para productos
refinados en el puerto del Callao, in en la localidad de Paita, en la región
Piura.

Puma Energy
Puma Energy International es una empresa privada que se dedica a la
propiedad y operación de instalaciones de almacenamiento y venta y
distribución de productos petrolíferos. Tiene una red global de 100
terminales de almacenamiento, más de 3000 sitios minoristas y presencia en
más de 80 aeropuertos. Formada en 1997 para ingresar a los sectores de
almacenamiento y downstream de Centroamérica, actualmente tiene
operaciones en 47 países, entre ellos Argentina, Belice, Colombia, Cuba, El
Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Perú, Panamá y Puerto Rico.

Refinería Pucallpa
En razón de las operaciones de la Refinería de Pucallpa, construida en 1961
con una capacidad inicial de refinación de 2,250 barriles diarios, que luego
fue ampliada por Petroperú a 3,250 barriles diarios, y a la fecha opera con
una capacidad de 3,400 barriles diarios satisfaciendo el mercado de Pucallpa
y alrededores.
 2.2 Descripción de los tipos de mercados
Mercado de Servicios
PETROPERÚ se planteó como objetivos inmediatos terminar de construir la
Nueva Refinería Talara con el menor costo y plazo posibles, recuperar su
participación en el mercado de combustibles líquidos, colocar al trabajador
petrolero en el centro de su gestión, e iniciar el retorno a la explotación
petrolera, entre otros puntos.

Mercado de Productos Industriales

En PETROPERÚ, se elaboran los mejores asfaltos usando modernas
tecnologías y rigurosa selección de petróleos de óptima composición
química, ofreciendo al país diversos grados de asfaltos de acuerdo a las
condiciones climáticas de cada región.

3. Análisis Interno
3.1 Descripción del segmento objetivo
• Abastecer el mercado en forma eficiente.
• Operar en forma eficiente, segura, preservando el ambiente y
generando productos y servicios de alta calidad.
• Sostenibilidad Financiera de PETROPERÚ.
• Asegurar la sostenibilidad de nuestras operaciones.
• Fortalecer PETROPERÚ a través de la gestión del talento humano y un
buen gobierno corporativo.
3.2 Matriz BCG
Fortalezas
• Líder del mercado nacional de combustible
• Disponer de personal capacitado para realizar las operaciones
• Diversos productos derivados del petróleo

3.3 Matriz de Ansoff

Productos Actuales
Penetración de Mercado
• Clientes Actuales
Desarrollos de Mercados
• Nuevos Canales de Distribución
• Tropicalización de la marca en otros países
Productos Nuevos
Desarrollo de Productos
• Nuevos Modelos
• Nuevas Características
Diversificación
• Consumidores no explorados
• Nuevos Recursos
4. Descripción de la estrategia de precio
Los precios de los combustibles en el mercado local se encuentran determinados
en función al precio internacional del mismo combustible en el mercado que se
toma como referencia (principalmente Houston-Texas) por lo que no dependen
del precio del petróleo, es decir, los precios de las gasolinas en el Perú dependen
solamente de los precios internacionales de las gasolinas en los Estados Unidos
más los costos logísticos de importación.

5. Descripción de la estrategia de distribución

PETROPERÚ S.A. posee una posición estratégica para el abastecimiento nacional
de hidrocarburos líquidos al contar con plantas de venta a lo largo del territorio
nacional, obteniendo una ventaja competitiva respecto a la competencia, al
tener presencia en todas las regiones del país. Es importante mencionar que
cuenta con el 36% de participación de mercado interno de combustibles al cierre
de setiembre 2021.
La Empresa está en camino a la integración vertical con el regreso al upstream,
lo que permitirá reforzar su posición estratégica en el negocio de hidrocarburos.
Y se espera que cuente con el 51.8% de capacidad de refino del país luego de la
puesta en operación de la Nueva Refinería Talara.

6. Descripción de la estrategia de comunicación

Petróleos del Perú – PETROPERÚ S.A. es una empresa propiedad del Estado
Peruano, de derecho privado, cuya función es desarrollar actividades de
hidrocarburos, de acuerdo a las leyes, reglamentos y códigos de buen gobierno,
vigentes; así como, en base a su Estatuto Social y a lo dispuesto por la Ley N°
28840 de Fortalecimiento y modernización de Petróleos del Perú-PETROPERÚ
S.A. Es imprescindible desarrollar sus actividades con la aplicación de una Política
de Información y Comunicaciones, que permita el cumplimiento de su Misión,
Visión, Objetivos Estratégicos y coadyuve a mantener en el más alto nivel su
reputación e imagen corporativa. Su aplicación es responsabilidad de todos los
estamentos de la Empresa, cualquiera sea su función y posición.
7. Descripción de la estrategia del sistema de información
Es el proceso efectuado por nuestros ejecutivos y trabajadores que se aplica en
la fijación de la estrategia y en los distintos niveles de la Empresa. Se centra en
la identificación, la medición, la administración, el control y el seguimiento de los
riesgos, para mantenerlos dentro de los límites aceptados y proveer una
seguridad razonable en la consecución de nuestros objetivos.

8. Conclusiones y Recomendaciones