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EL ECONOMISTA LUNES, 3 DE NOVIEMBRE DE 2014

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Bolsa&Inversión
trabajamos cada día para superar
las barreras que generan y ofrecer a
cambio una información actualiza-
da, atractiva e interactiva. Además,
como empresa publicitaria, detec-
tamos que el pequeño y mediano
comercio tenía muy difícil acceso a
los turistas, a pesar de su importan-
cia como clientes, y con Infotactile
tratamos de eliminar esas barreras
y crear un puente de unión entre
cualquier tipo de anunciante y los
usuarios de los hoteles. ¿De qué for-
ma? Instalando gratuitamente los
dispositivos Infotactile en los hote-
les. Así el viajero encuentra infor-
mación turística y recomendacio-
nes de nuestros anunciantes. Ade-
más, complementamos el servicio y
evitamos la saturación de las recep-
ciones.
¿Ofrece ventajas para to-
dos los agentes del sec-
tor turismo’
Por supuesto, a los
hoteles les ayudamos
en su atención al viaje-
ro y lo hacemos con
un dispositivo moder-
no y que se adapta a la
línea elegante y actual
de estos estableci-
mientos. A los anun-
ciantes les ofrecemos
una opción publicita-
ria sin antecedentes,
con vídeos, imágenes
e información siem-
pre actualizada, ade-
más le permitimos
vender sus productos
directamente en el
punto de publicidad.
Y el viajero, se encuen-
tra con una guía inter-
activa sobre la ciudad y
su ocio y que puede
descargar directamen-
te en su móvil o tablet.
También en Infotacti-
le pueden consultar el tiempo, pla-
nos de la ciudad, consultar donde se
encuentran los servicios básicos… Y
todo ello en diversos idiomas, para
ofrecer el mejor servicio posible.
Para quienes no conocen el dispositivo,
¿qué características tiene?
Es de grandes dimensiones y con
una pantalla de 42 pulgadas. La in-
formación aparece diferenciada en
turismo y recomendaciones comer-
ciales y la navegación a través de sus
opciones es intuitiva, sencilla y muy
cómoda. De ahí que sea un formato
publicitario tan interesante para los
anunciantes.
¿Por qué es un buen escaparate para
los anunciantes?
Al anunciante le permite llegar a
los consumidores finales de forma
rápida y atractiva, ya que toda infor-
mación es audiovisual con algunos
contenidos escritos y traducidos a
distintos idiomas.
Aunque es un producto relati-
vamente nuevo, ya puede encon-
trarse en numerosos hoteles de to-
do el país.
Efectivamente. Su atractivo no
pasa desapercibido y ya tenemos
instalados más de 150 dispositivos,
tanto en hoteles como en oficinas
de turismo. Los usuarios de diferen-
tes hoteles de A Coruña, Oviedo,
Gijón, Bilbao, San Sebastián, Vito-
ria, Logroño, Pamplona, Zaragoza,
Madrid, Barcelona, Sevilla, Valen-
cia, Gandía, Tenerife, Las Palmas
de Gran Canaria y Lanzarote ya
pueden consultar información di-
rectamente en su hotel a través de
Infotactile y en pocas semanas tam-
bién lo podrán hacer en Granada,
Málaga, Lloret de Mar, Vigo, Mur-
cia y Cáceres.
¿Cuál es el objetivo de Infotactile ac-
tualmente?
Actualmente lo que pretende-
mos es buscar nuevos franquiciados
para hacer crecer nuestra red de dis-
positivos y ofrecer servicio en todos
los puntos de España. Con ese obje-
tivo los próximos viernes y sábado (7
y 8 de noviembre) estaremos en la I
Feria de Franquicias y Negocios del
Sur (FIFSUR) en el Palacio de Con-
gresos de Granada.
¿Buscan, por tanto, franquiciados en
algún punto de España concreto?
No, los interesados en ser distri-
buidores de Infotactile pueden ser-
lo en zonas que aún no hemos insta-
lado ningún dispositivo o en otras
en las que ya estamos, completando
el listado de hoteles y mejorando el
servicio. Siempre son más interesan-
tes las zonas muy turísticas, pero es
un servicio que también llega al via-
jero de negocios y, por lo tanto, sus-
ceptible de desarrollarse en cual-
quier punto del país.
¿Por qué Infotactile se ofrece como
franquicia y no se ha desarrollado a
través de otros sistemas?
El desarrollo de una red de distri-
buidores tan extensa que cubra to-
da el país, es inviable para que lo lle-
ve a cabo una sola persona. Además,
la fuerza que podemos hacer todos
juntos es mucho mayor. Desde Info-
tactile hemos apostado por un siste-
ma de franquicias a través del cual
ofrecer el mejor servicio, el más per-
sonalizado y crear un grupo tan pre-
parado de franquiciados que pue-
dan crear juntos sinergias comercia-
les y beneficiarse entre todos de los
acuerdos comerciales obtenidos.
¿Qué perfil de franquiciado buscan?
Nuestros distribuidores se dedi-
can básicamente al tema comercial,
por eso no buscamos un perfil con-
creto de profesionales. Las tareas de
desarrollo de la marca y de creación
de productos para cada dispositivo
se realizan directamente desde la
central franquiciadora, ofreciendo
al franquiciado apoyo constante y
todo lo necesario para que su nego-
cio tenga el mayor éxito y lo más rá-
pido posible.
Trabajamos tanto con un perfil
inversor como con un perfil de au-
toempleo, aunque la mayoría perte-
nece al segundo grupo.
¿Qué ventajas ofrecen al distribuidor?
Ofrece ventajas en el coste del
desarrollo del negocio, el precio en
el coste del dispositivo es muy ase-
quible; y también en la pronta res-
puesta a cualquier necesidad que
surja, contamos con un servicio téc-
nico inmediato, el software es pro-
pio y aportamos nuestra experien-
cia y conocimientos en el sector pu-
blicitario para aconsejar a los fran-
quiciados en lo que necesiten.
El franquiciado gana dinero des-
de el primer día y no tiene unos gas-
tos fijos altos, ya que tenemos una es-
tructura centralizada. El franquicia-
do se apoya en la central que cuenta
con un equipo de profesionales (pe-
riodistas, traductores, diseñadores
gráficos, editores de vídeo, etc.) y tie-
ne a su disposición las pasarelas de
pago de la central.
¿Cuál es la inversión que debe hacer el
franquiciado?
La inversión inicial es de 36.000
euros e incluye la instalación de has-
ta seis máquinas en los hoteles por
técnicos propios, con todo el conte-
nido preparado para empezar. Si
desea instalar nuevos dispositivos y
aumentar el negocio, el coste por
máquina será de 4.500 euros, divi-
diendo este coste en cinco años, que
es la vida útil estimada para cada
aparato. El royalty mensual que co-
bramos es el 10% de la facturación
bruta por los servicios que aporta-
mos.
¿Cuáles son las cifras de crecimiento
de Infotactile?
El éxito que ha tenido el proyecto
hasta el momento ha sido arrasador.
Actualmente contamos con 25 dele-
gaciones y las perspectivas de creci-
miento las mejores: estamos colo-
cando 25 máquinas nuevas todos los
meses y a partir de enero tenemos la
previsión de pasar a colocar 50 má-
quinas mensuales de media en Es-
paña. Además queremos exportar
esta idea de negocio a otros países
de Europa pero, sobre todo, de
Centroamérica y Sudamérica.
Juan de la Cruz Beltrán CEO de Manantial de Ideas s.l.
“Actualmente lo que pretendemos es buscar nuevos
franquiciados para hacer crecer nuestra red de dispositivos
y ofrecer servicio en todos los puntos de España”
Un sector en auge. Un dispositivo
intuitivo, atractivo y audiovisual. Un
modelo de negocio de éxito. Estos
tres ingredientes se dan la mano en
la nueva marca dedicada al sector
turismo con sello español: Infotacti-
le. Y detrás de estos dispositivos que
se colocan en los hoteles y sirven de
guía interactiva para los viajeros, se
encuentra la empresa publicitaria
Manantial de Ideas, que ha desarro-
llado todo un sistema propio, son
creadores del software y del hardwa-
re, que ha dado lugar a unos kioscos
informativos en los que se puede
consultar información turística y re-
comendaciones acerca de los mejo-
res planes para realizar en la ciudad.
Además, incorpora un servicio pro-
pio de venta de entradas y de reser-
va para restaurantes.
Atrás quedaron las obsoletas guía
de viajes y los poco prácticos folletos,
para dar a lugar a un
dispositivo único que
se comercializada ba-
jo el sistema de fran-
quicias y que actual-
mente ofrece ventajo-
sas condiciones para
quienes quieran ser
franquiciados y distri-
buir Infotactile en Es-
paña. De ello nos ha-
bla Juan Beltrán,
CEO de Manantial de
Ideas, la empresa cre-
adora de la marca.
Muchos hemos sufrido
el problema de dispo-
ner de guías de viaje
obsoletas y de folletos
desactualizados. ¿Qué
aporta Infotactile al
sector del turismo?
En Infotactile co-
nocemos de primera
mano la problemáti-
ca de las guías y folle-
tos desactualizados y
El franquiciado gana
dinero desde el primer
día y no tiene unos
gastos fijos altos ya
que tenemos una es-
tructura centralizada
www.infotactile.com
El éxito que ha tenido
el proyecto hasta el
momento ha sido
arrasador
ExcelenciaEmpresarial G.H. Remitido