CENTRO EDUCATIVO “JOSE DOLORES RODRIGUEZ”

TAMAYO

LICENCIATURA EN
ADMINISTACION Y MERCADOTECNIA
DESARROLLO DE MARCA Y PATENTES
MTRO: JOHNNY ECHEVERRIA

Nombre de los integrantes;

 Juan Diego Carrillo Ruiz
 Axel Enrique Cruz Uicab

Actividad: Proyecto

Fecha de entrega: 10 de octubre del 2022

Grado: 6° cuatrimestre Grupo: “A”

Introducción
Este producto que veremos a continuación tratara sobre una plataforma de streaming
deportivo que tendrá su enfoque en diversos deportes con licencias y disponibilidad de
verlo en cualquier lugar donde estes, ya que contaremos con disponibilidad de lo más fácil
como podría ser un teléfono móvil o lo más complejo que podría ser una computadora, a
través de diversas investigaciones de mercado a empresas grandes al igual que chicas, nos
enfocaremos en como segmentar y ganar publico en el mercado en sí, para poder salir
adelante y triunfar en el mundo laboral.

Como objetivo en si la empresa quiere lograr triunfar en el mundo laboral, con un diseño de
interfaz grafica atractiva, que llame la atención del público, al igual que contar con un
equipo de soporte técnico, atención al cliente, todos esos pequeños detalles que ira
perfeccionando la empresa con el pasar del tiempo, para lograr cumplir las metas y mas que
nada cumplir con las expectativas que quiere lograr.

Justificación

Este proyecto se realizará en base a una serie de pasos que esto nos ira perfeccionando para
lograr satisfacer a los clientes, la justificación de este proyecto seria que en si la empresa se
centrara en un servicio nuevo que actualmente si existe en el mercado, es decir no
crearemos algo nuevo, pero si algo mejorado y con nuestro toque de innovación podríamos
llamarle, para resaltar ante la competencia, que nos vean como una empresa diferente a las
demás competencias.

El procedimiento a seguir se va a basar en un análisis del sector de la industria del

entretenimiento en streaming en el que se encuentra actualmente la empresa AD SPORTS,
con la finalidad de comprobar si las estrategias llevadas a cabo son o no correctas.

Claro que para llegar a esto necesitaríamos tiempo, años y demás tipo de procesos para
alcanzar a las grandes empresas del sector donde nos ubicamos, pero sin embargo son
objetivos que se propone cada uno de los trabajadores de la empresa para llevar a cabo,
contamos con objetivos a corto, mediano y largo plazo por cumplir.
CANVAS QUE ES
El business model canvas (BMC, por sus siglas en inglés) es una herramienta de gestión
estratégica que sirve para organizar y definir el modelo de negocio de una empresa.
Recordemos que el modelo de negocio de una compañía es el documento donde se aterrizan
las primeras ideas sobre la empresa que se quiere construir. Aunque la definición de
modelo de negocio se ha ido ajustando al contexto empresarial desde los años 50, la clave
está en que es un documento que describe el contenido, la estructura y las acciones
dirigidas a crear valor y explotar las oportunidades de negocio.
Es decir, es el primer mapa que sirve para explicar el objetivo que persigue una empresa: el
tipo de producto o servicio que lanzará al mercado, el público al que se dirige, las vías que
utilizará para comercializarlo y las fuentes de ingresos para llevarlo a cabo. Existen
diferentes vías para elaborar un modelo de negocio, pero en los últimos años ha ganado
relevancia el business model canvas gracias a su sencillo planteamiento.
¿Cómo se hace un business model canvas?
El modelo canvas divide el negocio en nueve bloques que agrupan las características
fundamentales de la empresa que se va a crear:
Segmentos de mercado y clientes a los que se dirige el producto o servicio.
Propuesta de valor: aquello que hace diferente tu producto o servicio del de la competencia.
Canales de distribución del producto o servicio.
Relación con los clientes: las vías y la atención que se proporcionará a los clientes, siempre
en línea con los valores de la marca.
Ingresos: equilibrio entre el precio al que deseas vender y el que está dispuesto a pagar el
cliente al que se dirige el producto o servicio. Debe apuntar a la rentabilidad del negocio.
Recursos: además de los recursos financieros, serán necesarios recursos humanos y
materiales para el desarrollo y ejecución de las iniciativas del negocio.
Actividades fundamentales: aquellas necesarias para lograr la propuesta de valor que se ha
definido para el producto, desde su diseño, desarrollo y comercialización del producto o
servicio.
Socios estratégicos que permitirán obtener los recursos e impulsar el negocio.
Estructura de costes: definición de la proporción de costes que irá dirigida a cada actividad
(desarrollo del producto, acciones de marketing, servicios al cliente…).
El modelo canvas permite al grupo de emprendedores reunirse e ir planteando las preguntas
que darán respuesta a cada uno de estos nueve módulos: ¿A qué tipo de cliente nos
dirigimos con este producto? ¿Qué valor le aporta? ¿Puedo sacrificar inversión en
marketing para derivarla a otro aspecto sin perder alcance? ¿Cómo nos relacionaremos con
el cliente? ¿Dónde se podrá adquirir este producto o servicio?
A medida que se van respondiendo las cuestiones que definen cada módulo, se podrá
componer un modelo canvas siguiendo una estructura como la de esta plantilla, accesible
desde la página web de Alexander

Como vemos en la imagen, el BMC agrupa en la parte izquierda del lienzo el

funcionamiento del negocio (aspecto interno) y en el derecho las decisiones que afectan a la
relación con el cliente (aspectos externos). En el medio del lienzo tenemos la propuesta de
valor, es decir, lo que aporta el negocio al cliente.
Este módulo es clave para el éxito de cualquier negocio o producto, pues es la razón que
hará que un cliente opte o no por lo que una empresa está ofreciéndole. Por eso se coloca en
el medio del lienzo, definiendo los aspectos internos y externos en función a esa propuesta
de valor.
Con el modelo canvas completo, los emprendedores tendrán una idea más clara del negocio
que van a poner en marcha y una herramienta con la que explicarla de forma visual y
sencilla tanto a socios como a inversores. Como veíamos, es un instrumento que puede
aplicarse tanto en los pasos iniciales de un nuevo negocio como para el desarrollo de un
nuevo producto dentro de una organización ya establecida.
La innovación en el seno de una compañía permite optimizar la competitividad y mantener
un crecimiento sostenible, incluso en entornos económicos desafiantes como el actual.
Aquellos profesionales que desean liderar procesos de transformación e impulsar nuevas
estrategias encontrarán de gran utilidad completar su experiencia con formación de
postgrado como el Máster en Dirección de Procesos Estratégicos y Operaciones online de
UNIR. Este programa ayuda a sus alumnos a adquirir un perfil profesional capaz de diseñar
y automatizar procesos de negocio, con una visión global que facilitará la reducción de
costes y la mejora de la eficiencia del negocio.

Ejemplos de canvas
HBO
HBO tiene una poderosa reputación en la creación de programas galardonados. Los
programas calificados mantienen activos a los suscriptores, porque comienzan a ver un
nuevo programa justo después de terminar el anterior. También atrae a nuevos clientes que
también quieren disfrutarlos.

Netflix
Nos resultaría extraño que no sepas lo que es Netflix, pero por si eres de las pocas personas
que nunca han usado su servicio, te diremos que hablamos de una empresa de
entretenimiento conocida por su plataforma de suscripción que opera a nivel mundial, con
más de 208 millones de suscriptores a lo largo y ancho del globo. ¿Sabes cómo sería su
Modelo Canvas?
SEGMENTOS DE MERCADO (1)
Mercado masivo
Fans de películas blockbuster
Consumidores de entretenimiento por satélite
PROPUESTA DE VALOR (2)
Contenido original de Netflix
Biblioteca al servicio del usuario
Concepto de suscripción mensual
Precio
Comodidad
Algoritmo personalizado por usuario
CANAL (3)
Página web de Netflix
Aplicaciones desarrolladas para smartphones, Smart TV y tabletas
Decodificador de Movistar
PlayStation y Xbox
RELACIÓN CON EL CLIENTE (4)
Se requiere registro
Contenido a la carta
Personalización
Servicio de atención al cliente
Servicio automatizado
Anuncios locales
FUENTES DE INGRESOS (5)
Suscripciones mensuales (distintos tipos y precios)
DVD por correo (en Estados Unidos)
Participación en producciones de cine
ACTIVIDADES CLAVE (6)
Compra de contenidos
Catálogo
Producciones cinematográficas
Distribución de películas
Expansión en todo el mundo
Desarrollo de algoritmos de recomendación
Licencias de contenido
Legal
RECURSOS CLAVE (7)
Producción propia
Red de distribución de contenido
Inventario de DVD (Estados Unidos)
Big Data
Departamentos de Atención al Cliente
Proyectos de innovación
Dominio del sector del entretenimiento
SOCIOS CLAVE (8)
Filiales
Estudios cinematográficos y de televisión
Fabricantes de televisión
Redes de distribución de contenido
Proveedores de servicio de Internet
Movistar
Plataformas de juego
Servicio postal
Inversores
Agencias de comunicación
ESTRUCTURAS DE COSTE (9)
Empleados
Producciones cinematográficas
Acuerdos de licencia de contenido
Desarrollo de software
Costes legales
Marketing
Publicidad
 BUSINESS MODEL CANVAS (MODELO DE GESTION DE NEGOCIOS)
PLATAFORMA DE STREAMING DEPORTIVO
RED DE SOCIOS ACTIVIDADES CLAVE OFERTA DE VALOR RELACIONES CON SEGMENTO DE
- Estudios - Captación de clientes - Accesibilidad CLIENTES CLIENTES
cinematográficos de vía online - Precio - Personalización - Mercado masivo
transmisión - Marketing - Comodidad - Anuncios - Fanáticos de
deportiva - Licencia de - Calidad - Servicio atención al deportes
- Empresas contenido - Acceso rápido a cliente - Consumidores de
proveedoras de - Amplio catalogo últimas tendencias - Se requiere registro entretenimiento
conexión a wifi - Expansión en todo el deportivas deportivo
- Inversionistas mundo - Contenido 100% - Empresas de
- Asociación empresas RECURSOS CLAVE deportivo. CANALES publicidad
de publicidad para - Producción propia - Plataforma online - Aplicación móvil
mayor alcance - Contenido (virtual) - Página web
- Dominio del sector - Play Station
de deporte - Xbox
- Distribución de
deporte
- App y plataforma
ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESOS
- Marketing - Suscripciones mensuales
- Costos de las licencias - Publicidad
- Costes legales - Se aceptará cualquier forma de pago
- Publicidad

“AD Sports”
Elevator pitch
“¿Alguna vez usted ha intentado ver un partido de su deporte favorito y la plataforma sufre
problemas de red y atrasos? Somos la solución para ti, para que puedas disfrutar de tus
partidos en vivo y en tiempo real, sin atrasos y con una calidad totalmente impresionante.
Nuestra empresa es totalmente profesional y con una plataforma muy diversa, estamos
comprometidos con satisfacer los gustos y necesidades de nuestros consumidores.”
Contexto de la empresa
La idea de crear una plataforma streaming exclusivo para deportes, surgió porque ambos
integrantes del equipo son personas aficionadas al deporte, y existe un problema en común,
No hay una plataforma exclusiva, donde puedas visualizar todos los deportes, y en algunos
casos, existen plataformas con solo unos cuantos y con una membresía muy alta, con fallas,
y atrasos en las transmisiones deportivas, por ende, nos dimos la tarea, de basarnos en un
proyecto para solucionar este problema a todos los aficionados al deporte.
Investigación de mercado
Competencia
Plataformas como HBO, Paramount, Roja directa etc., algunas plataformas o la mayoría de
estas son completamente nuevas ya que surgen del COVID 19, así que no tendríamos tanta
desventaja ya que todas las plataformas casi son nuevas totalmente, todos ofrecen consumo
para los clientes sobre deportes y entretenimiento, su precio no pasa arriba de los 100 pesos
mxn, lo cual nos parece correcto ya que nosotros ofreceremos muchas más licencias por un
precio similar, si bien es entendido que la competencia es peleada, buscaremos ser una
marca diferenciadora entre todas.
Contexto
Oportunidad de sobresalir en el mercado, ya que buscaremos ser una empresa
diferenciadora, lo lograremos mediante el contenido variado y diversidad de licencias ya
que si nos ponemos a ver el entorno las plataformas lanzan 1 o 2 licencias y eso crea que el
contenido no sea variado o diversificado
Datos
El sector es muy variado en las plataformas que se ofrecen y podemos competir ya que
datos estadísticos nos dicen que en México no existen plataformas completas con
diversidad de licencias es ahí donde podemos tomar ventaja.
PRESUPUESTO DE CREACION Y POSICIONAMIENTO
1. Materia prima:
 Capital inicial
 Inversiones
2. Herramientas:
 Equipo de computo
  Central de la plataforma (Edificio)
3. Costos:
 Mantenimiento
 Actualizaciones
 Licencias y nuevas licencias
 Dominio de la web
 Publicidad
4. Marketing:
 Anuncios en redes sociales
 Videos publicitarios
 Anuncios físicos
 Asociaciones con empresas y deportistas.
Presupuesto de creación y posicionamiento
Materiales
Precios Página web, $3,000
Donde se compran Contratación vía online
Condiciones de venta Pago de dominio web y de la creación de la
web
Herramientas
Físicas o digitales Computadoras, wifi, muebles.
Costos $15,000 aproximado
Mantenimiento Contratación personal especializado
$3,000
Renovación Renovación de equipo de cómputo cada 2 a
3 años, $15,000 aproximado
Costos adicionales
Distribución Ninguno, único costo por contratación
Regalos Cliente nuevo,10% de descuento por 2
meses
Publicidad
Física o digital Física: Pancartas, folletos, anuncios.
Digital: Redes sociales, YouTube.
Costos $4,000 aproximado
Presupuesto inicial $5,000
Plataformas YouTube, Facebook, twitter y Instagram
Alianzas Fox sport, TUDN, azteca 7.
INSTRUMENTOS DE IMVESTIGACION
EVALUACION SOCIECONOMICAS (ENCUESTAS)
1. ¿Cuál es su sexo?
 Hombre
 Mujer
2. ¿Cuál es su rango de edad?
 Entre 15 y 25 años
 Entre 26 y 35 años
 Entre 36 y 45 años
 Entre 46 y 60 años
 Mayor de 60 años
3. ¿Conoce los servicios streaming?
 Si
 No
4. ¿Es usuario habitual de alguna plataforma de deporte?
 Si
 No
5. ¿Por qué usted no es usuario?
________________________________.
6. ¿En qué plataformas de entretenimiento es usuario?
 Netflix
 HBO
 Amazon prime
 Disney +
 Otros: _____________________.
7. ¿Qué es lo que más les gusta de su plataforma y lo que menos?
________________________________.
8. ¿Cuánto está dispuesto a pagar mensualmente por un servicio de streaming?
 $100
 $150
 $200 o mas
9. ¿Qué servicios de streaming de transmisión deportiva conoce?
_________________________________.
10. Nuestro streaming es únicamente de transmisión de deportes, si tuviese la
oportunidad de usarlo. ¿En qué deporte se interesaría más?
 Futbol
 Basquetbol
 Béisbol
 Formula 1
 Tenis
 Otros: _______________
 11. ¿Qué tan frecuente te entretienes viendo deporte al día?
 Mucho
 Poco
 Nada
12. ¿Cuándo te entretienes viendo deporte, en que dispositivos lo haces?
 Móvil (Celulares)
 Televisión
 Computadora
 Otros: _______________
13. ¿En qué horario mayormente te entretienes viendo deporte?
 Mañana: 7 am a 11:59 am
 Tarde: 12:00 pm a 6:59 pm
 Noche: 7:00 pm a 12:59 pm
14. Si nuestra plataforma tuviese una sección de noticias del día sobre el deporte en el
mundo y en el general, ¿Estarías dispuesto a observarlo?
 Si
 No
15. ¿Le gustaría recibir información sobre lo que ven sus contactos en la plataforma?
(Para recibir recomendaciones)}
 Si
 No

Entrevistas investigadas a empresas internacionales

1. STREAMLOOTS
¿Puedes contarnos qué es y cómo funciona Streamloots tal y como se lo explicarías a tu
abuela? ¿Cómo nació la start up? ¿Cuál es tu ambición como CEO de Streamloots? ¿Qué es
lo más difícil de gestionar actuando en un mercado global? ¿Quién forma parte del equipo
de Streamloots?

2. MEDIASTREAM WORLDWIDE
¿Cómo ves las tendencias en Publicidad Digital? ¿Qué crees que está pasando o que va a
pasar el Próximo año? ¿Cuáles son las problemáticas y cómo las están atacando ustedes
como empresa?

3. AMAZON PRIME
¿Cuál es su mayor orgullo? ¿Por su carcajada deduzco que Amazon continuará con el
frenesí de inversión, independientemente de los lucros y de las críticas? ¿O podrán tentarlos
para hacer un gran cambio como hizo American On Line?
4. DISNEY PLUS

¿Cómo planea Disney Plus ganar en México a sus competidores? ¿Apostarán por contenido
local y lucharán contra la piratería?

5. HBO MAX

¿Cuál es el reto principal para HBO MAX? ¿Cuáles son los objetivos para HBO MAX?
¿Qué convenios tienen actualmente?

6. FOX SPORT PREMIUM

¿Cómo ha cambiado fox sports? ¿Cómo ve el cambio radical televisivo a plataforma?

¿Cómo se posiciona Fox Sports Premium como una empresa profesional?

7. APPLE TV

¿Qué problemas ve actualmente en el mercado? ¿El mercado televisivo adopta a cada país y
la dificultad que supone crear un marco común? ¿A que se debe cada país tiene su propia
legislación, su sistema de cable, su propio sistema de distribución de contenidos, y una
alianza a nivel mundial para ofrecer contenido?

8. SKY MEXICO

¿cómo se prepara SKY para enfrentar el triple play? ¿Qué nuevos servicios de valor
agregado ofrecen y cómo han respondido los clientes? ¿Cuál es su estrategia en el área de
alta definición (HD)? ¿Qué oportunidades de crecimiento y expansión ven dentro y fuera de
México? ¿Qué nuevos servicios de valor agregado ofrecen y cómo han respondido los
clientes?
9. Tubi

¿Por qué el contenido original se vuelve complicado de producir? ¿Cuál es su trabajo en la

empresa? ¿Cuál es su perspectiva del publico hacia los streaming?
10. Netflix
¿cómo se puede incrementar la creatividad? ¿tienes alguna rutina para ser más innovador o
aumentar esa creatividad que ya tienes? ¿Qué tipo de líder eres, como CEO de Netflix?
¿Qué características deben tener las personas altamente efectivas?
Resultado del análisis

Nos enfocaremos en un sector principal u objetivo para varonil y nuestro sector secundario
sin restarle énfasis será el femenil.

Nos enfocaremos en jóvenes de 12 y 25 años, e iremos yendo en orden de importancia

según nuestros resultados de encuestas realizadas.
Básicamente este resultado es positivo ya que la mayoría de los encuestados conoce los
servicios de streaming como tal.

Este resultado es positivo también que nos demuestra que consume contenido de diferentes
deportes de su gusto
Básicamente estos resultados no son de mucha importancia ya que son los que no son
usuarios a las plataformas de streaming

Estos resultados reflejan hasta cierto punto nuestra competencia podríamos llamar o decir,
ya que son las plataformas que visualizan nuestros futuros clientes.
Esta pregunta nos sirve para interpretar en que se centrará o que características deberá tener
nuestra plataforma, ya que es lo que los usuarios quieren ver dentro de ella.

Básicamente están dispuestos a pagar 150 pesos mxn por la mensualidad que le dará
derecho a visualizar nuestra plataforma.
Esto ya centra nuestra competencia como tal, ya que es el contenido que ven nuestros
clientes y por lo tanto es la competencia.

Nuestros usuarios se van mas por el futbol ya que en la encuesta realizada sale que su
deporte favorito es el futbol
Esto nos sirve para conocer que tanto nuestros usuarios son activos en su día a día.

Esto nos servirá para ver en que tipo de dispositivo nos centraremos mas para dedicarle mas
detalles y creatividad, ya que será donde verán más contenido los usuarios
Es un facto importante ya que nos centraremos en el horario mas visto ya que es donde
habrá mejores visualizaciones respecto al deporte

Nos ayuda a decidir si pondremos una sección para el publico en general, la mayoría dijo
que si así que es algo que implementaremos
Esto nos servirá para agregar las recomendaciones de lo que ven sus usuarios conocidos
PRODUCTO MINIMO VARIABLE

PLAN DE ACCION A CORTO PLAZO