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1. CONTEXTO
Identificación del riesgo: son los factores o fuentes de riesgo que se han de tomar en consideración para la adm
cual, se establece tres diferentes contextos: FACTOR EXTERNO, FACTOR INTERNO Y FACTOR INTERNO DEL
PASO 1: DEFINIR los factores externos que afectan el entorno del proceso (legales y reglamentarios, polític
ambientales, económicos y financieros, tecnológicos, otros).
PASO 2: ASOCIAR a cada factor externo las causas generadoras de riesgos que puedan afectar el cumplimiento
PASO 3: DEFINIR los factores internos que afectan el ambiente del proceso (financieros, personal de la entida
tecnología, comunicación interna, estratégicos, factores geográficos, otros).
PASO 4: ASOCIAR a cada factor interno las causas generadoras de riesgos que puedan afectar el cumplimiento
PASO 5: DEFINIR los factores internos del proceso que afectan el ambiente del proceso (diseño del proceso
transversalidad, responsables del proceso, comunicación entre los procesos, normatividad, articulación de los proce
proceso, activos de seguridad digital del proceso, otros).
PASO 6: Una vez se establece lo anterior, se prosigue a DETERMINAR las causas que solas o en combinación de
materialización de un riesgo, las cuales deben coincidir con el contexto seleccionado para cada una de ellas.
Nota: para redactar el riesgo, se aconseja evitar iniciar con palabras negativas (no, que no...) o con palabras que
(ausencia de, falta de, poco, escaso, insuficiente, deficiente, debilidades...)
2. PRIORIZACIÓN DE CAUSAS
Las causas identificadas en el establecimienton del contexto, sirven de base para determinar las causas raíz o caus
de los riesgos, para ello es indispensable priorizarlas. Por consiguiente, es necesario conformar un equipo de traba
el proceso, los cuales acompañarán al comité de riesgos designado para priorizarlas, siguiendo la metodología esta
Guia para la admnistración del riesgo y el diseño de controles en entidades públicas versión 4, publicada en el mes
DAFP.
PASO 1: Diligenciar las causas dentro de la columna B, las cuales, se encuentran en el formato anterior del conte
hacer a través de dos formas: la primera es copiar la causa del contexto y pegarla en la columna asignada dentro d
causa. La segunda opción, es situarse en la celda en donde desea llevar la información y digitar = irse al formato an
que desea copiar, y luego oprime ENTER. ejemplo: =CONTEXTO!B12
PASO 2: Calificar cada causa del 1 a 5 (siendo 1: la menos importante y 5: la mas importante), dicho puntaje se d
de priorización de probabilidades (P1, P2, ... P15) perteneciente a cada causa. Tenga en cuenta que solo se deb
miembro, o sea, si hay 5 participantes en el equipo se diligencia de P1 a P5, y así sucesivamente.
determinar la probabilidad de factibilidad y frecuencia, se debe establecer un valor mínimo que permita saber si la
en la columna del check list como prioridad del análisis DOFA, ya que la misma se puede considerar como la o
un riesgo. Tenga en cuenta que las causas seleccionadas pueden ser susceptibles a cada uno de los encarg
valor mínimo a considerar puede variar.
NO OLVIDE QUE, si necesita añadir más filas puede hacerlo, pero no olvide modificar la celda de PROMEDI
formato. Ya que para hallar este valor se necesita dividir el total de la suma sobre el numero total de causas
inferiores a 30, debe modificar la fórmula.
4. ANÁLISIS DOFA
Los objetivos estratégicos y del proceso se desarrollan a través de actividades, pero no todas tienen la misma impo
establecer cuáles de ellas contribuyen mayormente al logro de los objetivos y estas son las actividades críticas o fa
factores se deben tener en cuenta al identificar las causas que originan la materialización de los riesgos. Por ende,
probabilidad de factibilidad y frecuencia perteneciente a cada causa evaluada en el formato de Priorización de C
Debilidades).
PASO 1: UBICAR las causas que según su puntaje fueron PRIORIZADAS, dentro de la Matriz DOFA. Estas debe
corresponda a sus características. TENGA EN CUENTA QUE: Las causas que provengan del formato de priorizaci
FACTOR INTERNO y del FACTOR INTERNO DEL PROCESO, se diligencian en la misma columna de DEBILIDAD
FACTOR EXTERNO, se diligencian en la columna de AMENAZAS. Además, la selección de las mismas se da de a
establecido el Comité de Riesgos. PASO
factor interno - contorno son los aspectos relacionados con la organización, allí se encuentran las DEBILIDADES
cuales expresan los aspectos negativos y positivos de la empresa. Tenga en cuenta que para los riesgos de segurid
realizar DOFA a nivel de activos, se toma la realizada para el proceso. El factor externo - entorno contiene las O
AMENAZAS (A) que se pueden identificar en el ambiente que rodea a la organización, y que ejerce una influencia d
cumplimiento de los objetivos, ya sea aportando u obstaculizando el alcance de los mismos. PAS
ESTRATEGIAS necesarias para aprovechar las ventajas detectadas, las cuales deben tener la capacidad de hacer
sean a nivel interno o externo de la organización: ESTRATEGIA (DO) - supervivencia, que consiste en contrarrest
Oportunidades. ESTRATEGIA (FO) - crecimiento, en donde se busca emplear las Fortalezas para optimizar las O
(DA) - contingencia, por medio de la cual se establecen planes de reserva/contigencia para hacer frente a la mate
ESTRATEGIA (FA) - supervivencia que se usa para contrarrestar las Amenazas a través de las Fortalezas. IMPO
FA podrán ser utilizadas más adelante como acciones de control para el tratamiento de riesgos, por cuanto están a
y amenazas), y las estrategias DA, pueden servir para la formulación de acciones de contingencia para reestablece
inmediata al momento qque el riesgo se materialice.
5. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
La identificación del riesgo se lleva a cabo con base en las causas proyectadas en el Análisis DOFA (Amenazas y D
afectar el logro de los objetivos organizacionales. Es decir, los riesgos serán aquellos que estén asociados a eve
entorpezcan el normal desarrollo de los objetivos del proceso o los estratégicos.
PASO 1: CONTESTAR las preguntas claves para la identificación del riesgo:
¿QUÉ PUEDE SUCEDER? aquí se determina la afectación del cumplimiento del objetivo estratégico o del proceso
PUEDE SUCEDER? en donde se identifican las causas que se relacionen con la afectación del cumplimiento, las c
factores determinados en el formato de contexto. TENGA EN CUENTA QUE: hay tres tipos de factores (externos, i
que cada uno de ellos cuenta con una subclasificación: (legales y reglamentarios, políticos, sociales y culturales, am
financieros y tecnológicos), (financieros, personal de la entidad, procesos operativos, tecnología, comunicación inte
geográficos) y (diseño del proceso, interacción con los procesos, transversalidad, responsables del proceso, comu
normatividad, articulación de los procesos y procedimientos del proceso y activos de seguridad digital del proceso),
de ubicar las causas, mantenga la coherencia y relación con la respuesta de la columna anterior.
¿CUÁNDO PUEDE SUCEDER? determin
materialización, el cual vaya de acuerdo con el desarrollo del proceso. ¿QUÉ CONSECUENCIAS TENDRÍA S
los posibles efectos que puede acarrear la materialización del riesgo.
PASO 2: DESCRIBIR el riesgo teniendo en cuenta las respues
Es importante centrarse en los riesgos más significativos para la entidad, y que esten relacionados con los objetivos
institucionales. TÉCNICA
RIESGO: evitar iniciar con palabras negativas como: "no", "que no"..., o con palabras que denoten un factor de r
"ausencia de", "falta de", "poco", "escaso", "insuficiente" "deficiente", "debilidades en..." Además, la descripción d
escucha, la imagen del evento como si ya estuviera sucediendo. IMPORTANTE: pregúntese si el riesgo identifi
directamente con las características del objetivo del proceso. Si la respuesta es "no" este puede ser consid
consecuencia. PASO 3: CLASIFICAR el riesgo según sus caract
Corrupción (posibilidad de recibir o solicitar cualquier dávida o beneficio a nombre propio o de terceros con el fin de
necesario que en la descripción del riesgo concurran los componentes de su definición, así: ACCIÓN U OMISIÓN +
DESVIACIÓN DE LA GESTIÓN DE LO PÚBLICO + BENEFICIO PRIVADO). Además, se pueden encontrar otros tip
Gestión (es la posibilidad de que suceda algún evento que tendrá un impacto sobre el cumplimiento de los objetivos
probabilidad y consecuencias), Riesgo de Seguridad Digital (combinación de amenazas y vulnerabilidades en el ent
logro de objetivos socioeconómicos, así como afectar otros intereses nacionales), Riesgo Inherente (es aquel al que
ausencia de acciones de la dirección para modificar su probabilidad o impacto), Riesgo Residual (nivel de riesgo qu
correspondientes medidas de tratamiento), entre otros.
El RIESGO se diligencia automáticamente según los datos suministrados en el formato de Identificación de Ries
PASO 1: DESCRIBIR el riesgo de acuerdo a sus cara
TENGA EN CUENTA QUE: el Riesgo de Corrupción contiene situaciones como las debilidades en la etapa de la
excesiva discrecionalidad, las presiones indebidas... es importante concurrir TODOS los componentes de su defini
se narran la combinación de factores como insuficiente capacitación del personal de contratos, cambios en la regula
políticas de operación...la descripción de este tipo de riesgo busca consolidar los pasos vistos en la metodología de
análisis. En el Riesgo de Seguridad Digital, se dictaminan la falta de políticas de control de acceso, contraseñas s
autentificación débiles... No olvide que este riesgo se basa en la afectación de tres criterios en un activo o grupo de
confidencialidad, integridad y disponibilidad, y para cada uno de ellos se seleccionan amenazas y vulnerabilida
dicho riesgo se materialice.
CLASIFICACIÓN del Riesgo se realiza de forma automática, según el dictamen del formato de identificación de ri
consecuencias también se diligencian automáticamente. información que es sumistrada por el formato de identifi
anexan celdas a las ya establecidas en el formato, deberá diligenciar algunos procesos de manualmente.
7. DETERMINACIÓN DE LA PROBABILIDAD
La probabilidad se entiende como la posibilidad de ocurrencia del riesgo, esta puede ser medida con criterios de
columna de RIESGO, se diligencia automáticamente gracias a la información introducida en los formatos anteriore
CALIFICAR del 1 a 5 (siendo 1: la menos importante y 5: la mas importante), dentro de las columnas de priorizació
P15) perteneciente a cada RIESGO. Tenga en cuenta que solo se debe ingresar una calificación por miembro, o se
equipo se diligencia de P1 a P5, y así sucesivamente. Una vez terminado esto, se evidencia el puntaje total (por eje
E11 hasta la S11. Y así sucesivamente ) , y el promedio de las mismas (puntaje total/número de prioridades, es dec
equipo que participaron). De acuerdo al valor del promedio, el resultado de la probabilidad se ubicará en uno de
(1), Improbable (2), Posible (3), Probable (4) y Casi seguro (5).
Por IMPACTO se entiende a las consecuencias que puede ocasionar a la organización, la materialización del
1: DILIGENCIAR La columna de RIESGO de forma MANUAL, ya que SOLO se deben ingresar los RIESGOS DE G
cuenta los resultados de la clasificanción que se les ha asignadodo en el formato de identificación del riesgo.
PASO 2: SELECCIONAR el nivel de impac
la organización. dentro de estos se establecen cinco diferentes niveles: IMPACTO CATASTRÓFICO (5), IMPACTO
MODERADO (3), IMPACTO MENOR (2) Y EL IMPACTO INSIGNIFICANTE (1). VER EN LA TABLA.
Según el nivel de impacto se establece los criterios a evaluar, los cu
automáticamente, en las columnas de IMPACTO CUANTITATIVO e IMPACTO CUALITATIVO. Nota: La calificac
las consecuencias establecidas en el formato de descrpción del riesgo, las cuales se deben asociar y evaluar tenie
tabla de impacto ( cualitativo o cuantitativo). Por ejemplo: para el caso nuestro, se asoció al incumplimiento de me
asociar las consecuencias descritas en la pestaña de descripción del riesgo con las establecidas en la de matriz de
otro lado, la imagen institucional afectada ante entes de control del orden local y nacional ( la valoramos con la tab
solamente, porque la sanción que da el ente de control por no presentar oportunamente el informe es más baja que
valoración del impacto cuantitativo).
La columna de RIESGO, se diligencia de forma MANUAL, ya que SOLO se deben ingresar los RIESGOS DE COR
la clasificación concedida en el formato de identificación del riesgo.
PASO 1: MARCAR con una X, en la columna de la RESPUESTA: SI, s
corrupción se materializa en las situaciones descritas en cada una de las preguntas establecidas, si considera que
columna de la RESPUESTA: NO. Nota: solo se debe seleccionar una de las opciones.
PASO 2: ANALIZAR los resultados obtenidos: responder afirmativamente a más de 19 preguntas, el impacto s
de 6 a 11, MAYOR. de 0 a 5, MODERADO. Igual a 0, MENOR. Tenga en cuenta que: si la respuesta a la pregunta
considera catastrófico. Por cada riesgo identificado se debe diligenciar una tabla de estas. El riesgo moderado, sign
consecuencias sobre la entidad. El riesgo mayor, equivale a altas consecuencias. Y el riesgo catastrófico, expresa q
desastrosas. Para los Riesgos de Corrupción, el análisis de impacto se realizará solo con los niveles "moderado", "m
estos siempre serán significativos.
10. VALORACIÓN DE RIESGO INHERENTES (antes de controles)
El RIESGO, se diligencia de forma automática haciéndo uso de la información de los formatos anteriores, para que
realizar una comparación con los demás riesgos, y determinar la importancia que recae en cada uno de ellos
Corrupción, el análisis de impacto se realizará solo con los niveles "moderado", "mayor" y "catastrófico", dado que e
significativos; tampoco aplican los niveles de impacto insignificante y menor, los cuales SÍ APLICAN para los demás
PASO 1: UBICAR e
resultados de los formatos de: Impacto de Riesgos de Gestión e Impacto de Riesgos de Corrupción. SELECCI
ubicada en la casilla de impacto el resultado obtenido. VER EJEMPLO
PASO 3: UBICAR en el eje Y (PROBABILIDAD) el resultado que apa
probabilidad de ocurrencia. PASO 4: HALLAR en el mapa de calor, el punto de intersección (R1) o
ocurrencia y el impacto de cada riesgo.
PASO 5: DETERMINAR el NIVEL DE RIESGO INHERENTE, según el punto de intersecc
La casilla de nivel se diligencia automáticamente.
El RIESGO, al igual que la CAUSA, se diligencian automáticamente gracias a la información que se ha suministr
se aclara que cada una de las causas se deben trabajar de manera separada, ya que para cada una de ellas se de
varios controles que tengan características propicias para mitigar la causa y el riesgo. NO OLVIDE QUE: para la a
riesgos, no basta con que un control esté bien diseñado, el control debe ejecutarse por los responsables tal como s
no se ejecute, o un control que se ejecute y esté mal diseñado, no va a contribuir a la mitigación del riesgo.
PASO 2: Con base a los
aspecto a evaluar en el diseño del control, ELEGIR la respuesta que más se adecue a la situación; tenga en cue
posee una valoración diferente que aportarán al resultado TOTAL DEL PESO EN LA EVALUACIÓN. Es decir, la
control, será de acuerdo al total del peso en la evaluación (si el valor está entre 0 y 85, la clasificación es débil. Si
moderada. Si es mayor a 96, es fuerte). PASO 3: EVALUAR la ejecución del con
siempre se ejecuta. MODERADO, si se ejecuta algunas veces. DÉBIL: Si no se ejecuta. La solidez individual
manera automática, de acuerdo al resultado arrojado en la evaluación de la ejecución. TENGA EN CUENTA QUE:
control se ejecuta, inicialmente, el responsable del proceso debe llevar a cabo una confirmación, posteriormente se
evaluación realizadas por auditoría interna o control interno. Finalmente, podrá conocer si debe APLICAR o NO, u
fortalecer el control; el resultado dependerá de la clasificación del diseño de control, en donde si se encuentra dentr
respuesta será SI, si está en los demás niveles, la respuesta será NO.
IMPORTANTE.
La solidez del conjunto de
controles se obtiene
calculando el promedio
aritmetico simple de los
controles por cada riesgo.
IMPORTANTE
DESPLAZAMIENTO DEL RIESGO INHERENTE PARA CALCULAR EL RIESGO RESIDUAL a. Si la solidez del c
de los controles es
este no disminuirá n
cuadrante de impac
prababilidad asocia
riesgo.
b. Trantándose de r
de corrupción única
hay disminución de
probabilidad. Es de
el impacto no opera
desplazamiento.
c. Si el riesgo se
materializa, ocasion
impacto mayor para
entidad.
PASO 2: DETERMINAR el nuevo punto de intersección (R1) que arrojará el NIVEL DE RIESGO RESIDUAL. La ca
diligencia automáticamente
PASO 3: SELECCIONAR de la lista desplegable que aparece en las casillas de: probabilidad de ocurrencia e imp
obtenidos con anterioridad, a fin de que se diligencien automáticamente en el formato posterior.
N ASOCIADOS A TRÁMITES
dos a los trámites.
estos cuales son propensos a riesgos de corrupción.
tes, con ayuda del Triángulo de la Corrupción que
e Identificación de Riesgos.
o de acuerdo a sus características y clasificación.
ades en la etapa de la planeación del contrato, la
mponentes de su definición. En el Riesgo de Gestión
os, cambios en la regulación contractual, inadecuadas
os en la metodología de gestión del riesgo y facilita su
e acceso, contraseñas sin protección, mecanismos de
en un activo o grupo de activos dentro del proceso:
menazas y vulnerabilidades que puedan causar que
La
o de identificación de riesgos. Las causas y
or el formato de identificación de riesgos. Nota: si se
manualmente.
IDAD
CIÓN
MODERADO
BAJO
DE CONTROLES
realiza al riesgo, es importante evaluar el conjunto de
endo como referencia la información suministrada en los
n donde si la solidez individual se establece entre 0 y
és de controles)
troles, se diligencian de forma automática haciéndo
esgo residual, es el nivel de riesgo que permanece
inherente, la valoración de riesgo residual debe mejorar
IMPORTANTE
a. Si la solidez del conjunto
de los controles es débil,
este no disminuirá ningún
cuadrante de impacto o EXTREMO
prababilidad asociada al ALTO
riesgo.
b. Trantándose de riesgos MODERADO
de corrupción únicamente
hay disminución de BAJO
probabilidad. Es decir, para
el impacto no opera el
desplazamiento.
c. Si el riesgo se
materializa, ocasiona un
impacto mayor para la
entidad.
SGO RESIDUAL. La casilla de nivel residual se
RIESGOS
e los difeentes riesgos. TENGA EN CUENTA QUE: A la
en cuenta la importancia del mismo, lo cual incluye el
cio de las medidas de tratamiento.
E HAYAN MENCIONADO.
PROCESO:
CONTEXTO ESTRATEGICO
Cambios permanentes en la
normatividad (Ministerio de
Falta de mecanismos de control
LEGALES Y Transporte - RUNT Registro
PROCESOS OPERATIVOS sobre los tramitadores que orientan
REGLAMENTARIOS Único Nacional de Tránsito),
al cliente y saturan las oficinas
modificaciones Código Generral
del Proceso.
Ausencia de controles en el
inventario de carpetas donde
PROCESOS OPERATIVOS
resposan los historiales
vehículares.
Debilidad en la planeación y
PROCESOS OPERATIVOS estudios técnicos en expedición de
viabilidades y proyectos.
deficiencia en la planeación de
compra de insumos (sustratos,
cintas de impresión, cintas de
laminación, cinta holografica
FINANCIEROS Ministerio), herramientas
tecnologicas (llaves digitales, lector
biometrico, scaner y otros), rezago
en equipos de computo, falta de
impresoras y demás elementos.
AS CONDICIONES
R Y DEL
ESTIÓN
Dificultad en la articulación en
INTERACCIÓN CON LOS
cuanto a decisiones que involucran
PROCESOS
más de un proceso.
No. CAUSAS P1 P2 P3 P4 P5 P6
A
E
S
T
7 4 4 3 4
usuarios externos.
15 3.8
16 4.0
11 2.8
18 4.5
13 3.3
18 4.5
A
15 3.8
20 5.0
20 5.0
17 4.3
17 4.3
20 5.0
18 4.5
17 4.3
20 5.0
20 5.0
17 4.3
12 3.0
10 2.5
14 3.5
20 5.0
17 4.3
13 3.3
20 5.0
15 3.8
16 4.0
14 3.5
14 3.5
17 4.3
18 4.5
PROMEDIO 4.1
Codigo:
Versión:
Fecha:
Pagina:
2. ¿Los servidores del área de radicación manejan dinero de los usuarios o información privilegiada
que pueda afectar la dinámica del mercado?
3 ¿Los servidores del área evidencian niveles de vida por encima del promedio del salario?
15. ¿Existen bancos de conceptos técnico-jurídicos que frenen la interpretación subjetiva de las
normas o reglamentos?
16. ¿Existen actores de presión en el tema regulado por el trámite que puedan incidir en las
decisiones institucionales?
17. ¿Existen servidores que tengan nexos con la temática que regulan?
18. ¿La complejidad de los procedimientos del trámite desborda la capacidad de comprensión del
usuario?
19. ¿Existen espacios o puntos de encuentro entre el servidor y el usuario donde se pueda
presentar?
20. ¿Todas las fases de ejecución de un trámite están soportadas con el uso de herramientas
tecnológicas que previenen las acciones presenciales?
25. ¿Hay debilidad en los canales de acceso a la publicidad de las condiciones del trámite?
32. ¿Falta comportamientos de integridad de lo público del servidor que decide la solicitud?
33. ¿Se presentan fallas en el sistema de gestión documental para comunicar o notificar?
3 ¿Los servidores del área evidencian niveles de vida por encima del promedio del salario?
5 ¿Existe una caja menor o cuentas corrientes para recibir dineros correspondientes a trámites?
7. ¿Existe registros detallados de los documentos aportados y controles para evitar su pérdida?
15. ¿Existen bancos de conceptos técnico-jurídicos que frenen la interpretación subjetiva de las
normas o reglamentos?
16. ¿Existen actores de presión en el tema regulado por el trámite que puedan incidir en las
decisiones institucionales?
17. ¿Existen servidores que tengan nexos con la temática que regulan?
18. ¿La complejidad de los procedimientos del trámite desborda la capacidad de comprensión del
usuario?
19. ¿Existen espacios o puntos de encuentro entre el servidor y el usuario donde se pueda
presentar?
20. ¿Todas las fases de ejecución de un trámite están soportadas con el uso de herramientas
tecnológicas que previenen las acciones presenciales?
25. ¿Hay debilidad en los canales de acceso a la publicidad de las condiciones del trámite?
32. ¿Falta comportamientos de integridad de lo público del servidor que decide la solicitud?
33. ¿Se presentan fallas en el sistema de gestión documental para comunicar o notificar?
2. ¿Los servidores del área de radicación manejan dinero de los usuarios o información privilegiada
que pueda afectar la dinámica del mercado?
3 ¿Los servidores del área evidencian niveles de vida por encima del promedio del salario?
15. ¿Existen bancos de conceptos técnico-jurídicos que frenen la interpretación subjetiva de las
normas o reglamentos?
16. ¿Existen actores de presión en el tema regulado por el trámite que puedan incidir en las
decisiones institucionales?
17. ¿Existen servidores que tengan nexos con la temática que regulan?
18. ¿La complejidad de los procedimientos del trámite desborda la capacidad de comprensión del
usuario?
19. ¿Existen espacios o puntos de encuentro entre el servidor y el usuario donde se pueda
presentar?
20. ¿Todas las fases de ejecución de un trámite están soportadas con el uso de herramientas
tecnológicas que previenen las acciones presenciales?
25. ¿Hay debilidad en los canales de acceso a la publicidad de las condiciones del trámite?
32. ¿Falta comportamientos de integridad de lo público del servidor que decide la solicitud?
33. ¿Se presentan fallas en el sistema de gestión documental para comunicar o notificar?
2. ¿Los servidores del área de radicación manejan dinero de los usuarios o información privilegiada
que pueda afectar la dinámica del mercado?
3 ¿Los servidores del área evidencian niveles de vida por encima del promedio del salario?
5 ¿Existe una caja menor o cuentas corrientes para recibir dineros correspondientes a trámites?
7. ¿Existe registros detallados de los documentos aportados y controles para evitar su pérdida?
15. ¿Existen bancos de conceptos técnico-jurídicos que frenen la interpretación subjetiva de las
normas o reglamentos?
16. ¿Existen actores de presión en el tema regulado por el trámite que puedan incidir en las
decisiones institucionales?
17. ¿Existen servidores que tengan nexos con la temática que regulan?
18. ¿La complejidad de los procedimientos del trámite desborda la capacidad de comprensión del
usuario?
19. ¿Existen espacios o puntos de encuentro entre el servidor y el usuario donde se pueda
presentar?
20. ¿Todas las fases de ejecución de un trámite están soportadas con el uso de herramientas
tecnológicas que previenen las acciones presenciales?
25. ¿Hay debilidad en los canales de acceso a la publicidad de las condiciones del trámite?
32. ¿Falta comportamientos de integridad de lo público del servidor que decide la solicitud?
33. ¿Se presentan fallas en el sistema de gestión documental para comunicar o notificar?
2. ¿Los servidores del área de radicación manejan dinero de los usuarios o información privilegiada
que pueda afectar la dinámica del mercado?
3 ¿Los servidores del área evidencian niveles de vida por encima del promedio del salario?
5 ¿Existe una caja menor o cuentas corrientes para recibir dineros correspondientes a trámites?
7. ¿Existe registros detallados de los documentos aportados y controles para evitar su pérdida?
15. ¿Existen bancos de conceptos técnico-jurídicos que frenen la interpretación subjetiva de las
normas o reglamentos?
16. ¿Existen actores de presión en el tema regulado por el trámite que puedan incidir en las
decisiones institucionales?
17. ¿Existen servidores que tengan nexos con la temática que regulan?
18. ¿La complejidad de los procedimientos del trámite desborda la capacidad de comprensión del
usuario?
19. ¿Existen espacios o puntos de encuentro entre el servidor y el usuario donde se pueda
presentar?
20. ¿Todas las fases de ejecución de un trámite están soportadas con el uso de herramientas
tecnológicas que previenen las acciones presenciales?
25. ¿Hay debilidad en los canales de acceso a la publicidad de las condiciones del trámite?
32. ¿Falta comportamientos de integridad de lo público del servidor que decide la solicitud?
33. ¿Se presentan fallas en el sistema de gestión documental para comunicar o notificar?
2. ¿Los servidores del área de radicación manejan dinero de los usuarios o información privilegiada
que pueda afectar la dinámica del mercado?
3 ¿Los servidores del área evidencian niveles de vida por encima del promedio del salario?
4 ¿El sistema de turnos es asignado electrónicamente o manualmente con criterios de
discrecionalidad del servidor?
5 ¿Existe una caja menor o cuentas corrientes para recibir dineros correspondientes a trámites?
7. ¿Existe registros detallados de los documentos aportados y controles para evitar su pérdida?
15. ¿Existen bancos de conceptos técnico-jurídicos que frenen la interpretación subjetiva de las
normas o reglamentos?
16. ¿Existen actores de presión en el tema regulado por el trámite que puedan incidir en las
decisiones institucionales?
17. ¿Existen servidores que tengan nexos con la temática que regulan?
18. ¿La complejidad de los procedimientos del trámite desborda la capacidad de comprensión del
usuario?
19. ¿Existen espacios o puntos de encuentro entre el servidor y el usuario donde se pueda
presentar?
20. ¿Todas las fases de ejecución de un trámite están soportadas con el uso de herramientas
tecnológicas que previenen las acciones presenciales?
32. ¿Falta comportamientos de integridad de lo público del servidor que decide la solicitud?
33. ¿Se presentan fallas en el sistema de gestión documental para comunicar o notificar?
X
X
RESPUESTA
(seleccione con X)
SI NO
RESPUESTA
(seleccione con X)
SI NO
RESPUESTA
(seleccione con X)
SI NO
RESPUESTA
(seleccione con X)
SI NO
RESPUESTA
(seleccione con X)
SI NO
Codigo:
PROCESO:
Versión:
Fecha:
FORMATO: MATRIZ DOFA
Pagina:
FACTORES INTERNOS
NEGATIVOS POSITIVOS
DEBILIDADES (D) FORTALEZAS (F)
Se evidencia intención y compromiso por parte de la alta direc
Falta de mecanismos de control sobre los tramitadores que orientan al
involucrarse en diferentes temas de interés de la secretaria y esta
cliente y saturan las oficinas
su cumplimiento hacia otras entidades.
Presupuesto insuficiente para dar cumplimiento al plan de acción Ingreso de nuevo personal de contrato para apoyar especialme
institucional. dirección de trámites y la dirección operativa
Obtención del documento CONPES lo que permitiría financiar el D5 O1 Crear planes de contingencia o de choque para dar respuesta oportuna a
nuevo modelo de transporte de la ciudad de Ibagué ciudadanos.
Es la única entidad que presta el servicio en temas relacionados al D6 D3O4 Modulo de orientacion de al ciudadano sobra tramites y servicios
transito y transporte en la ciudad. ofertados en la S Movilidad
P
O
S
I
T
I
V
O
S
F
A
C
T
O ESTRATEGIA FA (SUPERVIVENCIA)
R ESTRATEGIA DA (CONTINGENCIA) Utilizar fortalezas para contrarrestar amenazas
AMENAZAS (A) Cuando el riesgo se materialice a partir de la combinación de
E debilidades
S con amenazas, para formular acciones de contingencia.
Cambios permanentes en la normatividad (Ministerio de Transporte D5 D6 A4 A5 AInicio de procesos disciplinario y rotación de personal en los
E - RUNT Registro Único Nacional de Tránsito), modificaciones diferentes frentes de trabajo, para dar respuesta adecuada a los ciudadanos y sus F4A8 Implementar 5 tramites totalmente en lìnea
X Código Generral del Proceso. intereses.
T
E Fuga de clientes hacia otras secretarias de transito donde no se D13A3Definir mesas de trabajo en conjunto con Secretariia de Planeaciòn para F1 A3Definir mesas de trabajo en conjunto con Secretariia de Planeaciò
R aplica el SIMIT determinar lineamientos que se deben seguir en temas de Planeaciòn y Proyectos determinar lineamientos que se deben seguir en temas de Planeaciòn y
N
O Acciones populares con relación a la señalización vial y
D12 A4A5Denuncias y apertura de procesos según el caso
FF1 F4 A4 A7Mesas de trabajo con tramitadores para mitigar el impacto
S semaforización que pueden producir en los procesos de la Secretarìa.
E
R
N
O
S
ente en lìnea
Desviar la
¿Cómo puede suceder? Acción u Uso del Beneficio
¿Qué puede suceder? ¿Cuándo puede suceder? Consecuencias Riesgo Gestión de Clasificación
(Causas) Omisión poder Privado
lo Público
Incumplimiento de metas
Posibilidad de incumplimiento de
propuestas por la dependencia Debilidad en la planeación, elaboraciòn Desde la formulaciòn hasta la Perdida de credibilidad de la
los planes, programas y X X X NA GESTION
en el plan de desarrollo, poai y y seguimiento de proyectos finalizaciòn de vigencia Secretarìa proyectos de la Secretarìa
proyectos.
Incoformismo de la comunidad
g
h
j
PROCESO: Codigo:FOR-13-PRO-GIC-02
Versión:
FORMATO: DESCRIPCION DEL RIESGO Fecha:
Pagina:
OBJETIVO: REGULAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR EL EJERCICIO DEL TRÁNSITO Y EL TRANSPORTE MEJORANDO LAS CONDICIONES
DE LA MOVILIDAD, APLICANDO EL CODIGO NACIONAL DE TRANSITO Y ADMINISTRANDO EL REGISTRO AUTOMOTOR Y DEL
CONDUCTOR, PRESTANDO UN SERVICIO EFICIENTE, OPORTUNO Y DE CALIDAD A LA CIUDADANIA TANTO EN LA GESTIÓN
DE LOS TRÁMITES COMO A LOS USUARIOS DE LAS VIAS EN EL MUNICIPIO DE IBAGUE.
0 Incoformismo de la comunidad
La falta de apropiación del Código de integridad y Buen fallas en la cultura de la probidad Sanciones disciplinarias, fiscales,
Gobierno de la Institución por parte del personal de planta (honradez) administrativas, penales
y de contrato, que hacen presencia en los puntos de
atención al usuario de la Secretaría de Movilidad, hace
Posibilidad de solicitar y/o recibir suceptible a la posibilidad de solicitar y/o recibir dádivas Dificultad para la ejecución de trámite
dádivas para retardar, agilizar u para retardar, agilizar u omitir un trámite o servicio en soportados con el uso de herramientas
CORRUPCION Deterioro de la imagen institucional
omitir un trámite o servicio en beneficio propio o de un terceero. Generando tecnológicas que previenen las
beneficio propio o de un tercero conecuencias como posibles investigaciones de tipo acciones presenciales
administrativo, fiscal, sancionatorios o penales, aumento
en las quejas, demandas , tutelas y demas acciones Falta de mecanismos de control sobre
jurídicas que ingresan a la Institución ; lo que conlleva a los tramitadores que orientan al cliente Incoformismo de la comunidad
una pérdida de la imagen Institucional. y saturan las oficinas
Posibilidad de la disminuciòn de la
satisfaccion del usuario, cliente o
GESTION Fallas en la plataforma (PISAMI) o en losInvestigaciòn por parte de entes de co
parte interesada con los tramites y
servicios prestados por la secretarìa
Posibilidad de la disminuciòn de la
satisfaccion del usuario, cliente o
GESTION
parte interesada con los tramites y
servicios prestados por la secretarìa
0 0
e 0 0
0 0
0 0
f 0 0
0 0
0 0
g 0 0
0 0
0 0
0 0
h
0 0
0 0
i 0 0
i
0 0
0 0
j 0 0 0
0 0
PROCESO:
FORMATO:DETERMINACION DE LA PROBABILIDAD
PRIORIZACION D
(Califique de 1 a 5 , de ac
Riesgo
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9
Posibilidad de incumplimiento en la respuesta oportuna en los
tramites , derechos de peticion o requerimientos de la comunidad 5 5 5 5
j
Codigo:
Versión:
Fecha:
PROBABILIDAD
Pagina:
PRIORIZACION DE LA PROBABILIDAD
ifique de 1 a 5 , de acuerdo con la tabla de criterios
20 5 Casi Seguro
13 3 Posible
16 4 Probable
16 4 Probable
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
PROCESO:
OBJETIVO: REGULAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR EL EJERCICIO DEL TRÁNSITO Y EL TRANSPORTE MEJORANDO LAS CONDICIONES
DE LA MOVILIDAD, APLICANDO EL CODIGO NACIONAL DE TRANSITO Y ADMINISTRANDO EL REGISTRO AUTOMOTOR Y DEL
CONDUCTOR, PRESTANDO UN SERVICIO EFICIENTE, OPORTUNO Y DE CALIDAD A LA CIUDADANIA TANTO EN LA GESTIÓN
DE LOS TRÁMITES COMO A LOS USUARIOS DE LAS VIAS EN EL MUNICIPIO DE IBAGUE.
Impacto (Consecuencias)
RIESGO NIVELES
Cuantitativo
* Impacto que afecte la ejecución presupuestal en un valor ≥5%
* Pérdida de cobertura en la prestación de los servicios de la
entidad ≥10%.
* Pago de indemnizaciones a terceros por acciones legales que
pueden afectar el presupuesto total de la entidad en un valor
Posibilidad de incumplimiento en la ≥5%
respuesta oportuna en los tramites , * Pago de sanciones económicas por incumplimiento en la
3. MODERADO
derechos de peticion o requerimientos normatividad aplicable ante un ente regulador, las cuales
de la comunidad afectan en un valor ≥5% del presupuesto general de la entidad.
* Impacto que afecte la ejecución presupuestal en un valor ≥1%
* Pérdida de cobertura en la prestación de los servicios de la
entidad ≥5%.
* Pago de indemnizaciones a terceros por acciones legales que
pueden afectar el presupuesto total de la entidad en un valor
≥1%
Posibilidad de incumplimiento de los
* Pago de sanciones económicas por incumplimiento en la
planes, programas y proyectos de la 2. MENOR
normatividad aplicable ante un ente regulador, las cuales
Secretarìa
afectan en un valor ≥1%del presupuesto general de la entidad.
Seleccione
Seleccione
Seleccione
Seleccione
Seleccione
Seleccione
Codigo:
Versión:
Fecha:
Pagina:
CONDICIONES
DEL
TIÓN
pacto (Consecuencias)
Cualitativo
* Interrupción de las operaciones de la Entidad por un (1) día.
* Reclamaciones o quejas de los usuarios que podrían implicar una
denuncia ante los entes reguladores o una demanda de largo alcance Nota: para calificar el impacto, se debe partir de
para la entidad.
las consecuencias establecidas en la pestaña de
* Inoportunidad en la información ocasionando retrasos en la atención
a los usuarios. descrpción del riesgo y se asocian a las descritas
* Reproceso de actividades y aumento de carga operativa. en la tabla de impacto ( cualitativo o cuantitativo).
* Imagen institucional afectada en el orden nacional o regional por Para el caso nuestro se asocio al incumplimiento
retrasos en la prestación del servicio a los usuarios o ciudadanos. de metas y objetivos institucionales
* Investigaciones penales, fiscales o disciplinarias. Al asociar las consecuencias descritas en la
pestaña de descripción del riesgo con las
establecidas en la de matriz de impacto de tipo
cualitativo.
* Interrupción de las operaciones de la Entidad por algunas horas.
* Reclamaciones o quejas de los usuarios que implican
investigaciones internas disciplinarias.
* Imagen institucional afectada localmente por retrasos en la Imagen institucional afectada ante entes de control
prestación del servicio a los usuarios o ciudadanos.
del orden local y nacional ( la valoramos con la tabla
de impacto cualitativa solamente, más no por la de
impacto porque la sanción del ente control por no
presentar oporunamente el informe es más baja que
la tiene establecida la tabla de valoración del impacto
cuantitativa.
OBJETIVO: REGULAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR EL EJERCICIO DEL TRÁNSITO Y EL TRANSPORTE MEJORANDO LAS CONDICIONES
DE LA MOVILIDAD, APLICANDO EL CODIGO NACIONAL DE TRANSITO Y ADMINISTRANDO EL REGISTRO AUTOMOTOR Y DEL
CONDUCTOR, PRESTANDO UN SERVICIO EFICIENTE, OPORTUNO Y DE CALIDAD A LA CIUDADANIA TANTO EN LA GESTIÓN
DE LOS TRÁMITES COMO A LOS USUARIOS DE LAS VIAS EN EL MUNICIPIO DE IBAGUE.
RIESGO DE CORRUPCION
RIESGO DE CORRUPCION
RIESGO DE CORRUPCION
RIESGO DE CORRUPCION
RIESGO DE CORRUPCION
Codigo:
PROCESO:
Versión:
Fecha:
FORMATO: DETERMINACION DEL IMPACTO RIESGOS DE CORRUPCION
Pagina:
TRÁNSITO Y LA MOVILIDAD
RESPUESTA
SI EL RIESGO DE CORRUPCION SE MATERIALIZA PODRIA… (MARQUE CON X)
SI
1 ¿Afectar al grupo de funcionarios del proceso?
X
2 ¿Afectar el cumplimiento de metas y objetivos de la dependencia?
X
3 ¿Afectar el cumplimiento de misión de la Entidad?
X
4 ¿Afectar el cumplimiento de la misión del sector al que pertenece la Entidad?
TOTAL 12
RESPUESTA
SI EL RIESGO DE CORRUPCION SE MATERIALIZA PODRIA… (MARQUE CON X)
SI
1 ¿Afectar al grupo de funcionarios del proceso?
8 ¿Dar lugar al detrimento de calidad de vida de la comunidad por la pérdida del bien o servicios o los recursos públicos?
TOTAL 0
RESPUESTA
SI EL RIESGO DE CORRUPCION SE MATERIALIZA PODRIA… (MARQUE CON X)
SI
1 ¿Afectar al grupo de funcionarios del proceso?
2 ¿Afectar el cumplimiento de metas y objetivos de la dependencia?
8 ¿Dar lugar al detrimento de calidad de vida de la comunidad por la pérdida del bien o servicios o los recursos públicos?
TOTAL 0
RESPUESTA
SI EL RIESGO DE CORRUPCION SE MATERIALIZA PODRIA… (MARQUE CON X)
SI
1 ¿Afectar al grupo de funcionarios del proceso?
8 ¿Dar lugar al detrimento de calidad de vida de la comunidad por la pérdida del bien o servicios o los recursos públicos?
TOTAL 0
RESPUESTA
SI EL RIESGO DE CORRUPCION SE MATERIALIZA PODRIA… (MARQUE CON X)
SI
1 ¿Afectar al grupo de funcionarios del proceso?
8 ¿Dar lugar al detrimento de calidad de vida de la comunidad por la pérdida del bien o servicios o los recursos públicos?
TOTAL 0
RESPUESTA
NIVEL DE
(MARQUE CON X)
IMPACTO
NO
CATASTROFICO
CATASTROFICO
RESPUESTA
NIVEL DE
(MARQUE CON X)
IMPACTO
NO
RESPUESTA
NIVEL DE
(MARQUE CON X)
IMPACTO
NO
RESPUESTA
NIVEL DE
(MARQUE CON X)
IMPACTO
NO
RESPUESTA
NIVEL DE
(MARQUE CON X)
IMPACTO
NO
PROCESO:
5
x
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
Probable
Posible
Improbable
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
Probable
3
x
Posible
Improbable
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
Posibilidad de solicitar y/o recibir dádivas para retardar, agilizar u omitir un trámite o se
RIESGO:
beneficio propio o de un tercero
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA Probable IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
Probable
3
Posible
Improbable
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
IMPACTO
Casi Seguro
4
Probable
x
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
RIESGO: e
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
PROBABILIDAD
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
RIESGO: f
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
5
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
RIESGO: g
Casi Seguro
4
Probable
Posible
2
Improbable
PROBABILIDA
1
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
RIESGO: h
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
RIESGO: i
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
BILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
4
Probable
Posible
PROBABILIDAD DE
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
RIESGO: j
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
5
Casi Seguro
Probable
3
Posible
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4
Insignificante Menor Moderado Mayor
IMPACTO
Codigo:FOR-13-PRO-GIC-02
Versión:02
Fecha: 2018/07/30
Pagina:
LA ZONA DE RIESGO
ZONA DE RIESGO
x EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
EXTREMA
ALTA
x MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
ACTO Catastrófico
ZONA DE RIESGO
x x EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
nte o parte interesada con los tramites
ZONA ALTA
ACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
x ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
ZONA
ACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
ZONA
ACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
ZONA
ACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
ZONA
ACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
ZONA
ACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
ZONA
ACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
5
Catastrófico
PROCESO: GESTIÓN DEL TRÁNSITO Y LA MOVILIDAD
OBJETIVO: REGULAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR EL EJERCICIO DEL TRÁNSITO Y EL TRANSPORTE MEJORANDO L
DE LA MOVILIDAD, APLICANDO EL CODIGO NACIONAL DE TRANSITO Y ADMINISTRANDO EL REGISTRO AUTOMOTOR
CONDUCTOR, PRESTANDO UN SERVICIO EFICIENTE, OPORTUNO Y DE CALIDAD A LA CIUDADANIA TANTO EN LA GE
DE LOS TRÁMITES COMO A LOS USUARIOS DE LAS VIAS EN EL MUNICIPIO DE IBAGUE.
RIESGO CAUSA
Posibilidad de incumplimiento en
El personal competente para el
la respuesta oportuna en los
desarrollo de las actividades es
tramites , derechos de peticion o
insuficiente.
requerimientos de la comunidad
RIESGO CAUSA
Posibilidad de incumplimiento en
la respuesta oportuna en los Declaratoria de emergencia por
tramites , derechos de peticion o pandemias o desastres naturales
requerimientos de la comunidad
Posibilidad de incumplimiento en
la respuesta oportuna en los Declaratoria de emergencia por
tramites , derechos de peticion o pandemias o desastres naturales
requerimientos de la comunidad
RIESGO CAUSA
RIESGO CAUSA
RIESGO CAUSA
RIESGO CAUSA
RIESGO CAUSA
RIESGO CAUSA
RIESGO CAUSA
Posibilidad de la disminuciòn de la
satisfaccion del usuario, cliente o No existe modulo de información
parte interesada con los tramites y que oriente al cliente en los
servicios prestados por la tramites
secretarìa
RIESGO CAUSA
Posibilidad de la disminuciòn de la
Fallas en la plataforma (PISAMI) o
satisfaccion del usuario, cliente o
en los prestadores de servicios
parte interesada con los tramites y
tecnologicos (Moviliza, Internet,
servicios prestados por la
SIMIT, Runt).
secretarìa
RIESGO CAUSA
Posibilidad de la disminuciòn de la
satisfaccion del usuario, cliente o
parte interesada con los tramites y 0
servicios prestados por la
secretarìa
RIESGO CAUSA
e 0
RIESGO CAUSA
e 0
RIESGO CAUSA
e 0
RIESGO CAUSA
f 0
RIESGO CAUSA
f 0
RIESGO CAUSA
f 0
RIESGO CAUSA
g 0
RIESGO CAUSA
g 0
g 0
RIESGO CAUSA
g 0
RIESGO CAUSA
h 0
RIESGO CAUSA
h 0
RIESGO CAUSA
h 0
h 0
RIESGO CAUSA
i 0
RIESGO CAUSA
i 0
RIESGO CAUSA
i 0
RIESGO CAUSA
j 0
RIESGO CAUSA
j 0
RIESGO CAUSA
j 0
PROC
FORMATO: EVALUAC
DAD
CICIO DEL TRÁNSITO Y EL TRANSPORTE MEJORANDO LAS CONDICIONES
RANSITO Y ADMINISTRANDO EL REGISTRO AUTOMOTOR Y DEL
TUNO Y DE CALIDAD A LA CIUDADANIA TANTO EN LA GESTIÓN
EL MUNICIPIO DE IBAGUE.
El secretario y los directores aseguran que siempre exista personal que pueda dar
soporte con los servicios tecnologicos de manejo de la entidad, con el fin de que
puedan solucionar los inconvenientes que se presentan de una manera agil. Si el
daño es de una plataforma de informaciòn nacional se reporta y se presiona para una
pronta solucion, dejando como evidencia el reporte de las fallas,
DESCRIPCION DEL CONTROL
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
de control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
deQué
5. control
pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
de control
5. Qué pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
deQué
5. control
pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
EVALUACION DEL DISEÑO DEL CONTROL
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
deQué
5. control
pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
de control
5. Qué pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
deQué
5. control
pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
deQué
5. control
pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
de control
5. Qué pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
EVALUACION DEL DISEÑO DEL CONTROL
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
de control
5. Qué pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
deQué
5. control
pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
deQué
5. control
pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
EVALUACION DEL DISEÑO DEL CONTROL
CRITERIO DE EVALUACION
1. Responsable
2. Periodicidad
3. Propósito
4. Cómo se realiza la actividad
de control
5. Qué pasa con las
observaciones
6. Evidencia deoladesviaciones
ejecución del
control
UACION DE CONTROLES
OPCIONES DE
ASPECTO A EVALUAR EN EL DISEÑO DEL CONTROL
RESPUESTA
Se investigan y
¿Las observaciones, desviaciones o diferencias identificadas como resultados
se resuelven
de la ejecución del control son investigadas y resueltas de manera oportuna?
oportunamente
¿Se deja evidencia o rastro de la ejecución del control, que permita a cualquier
Completa
tercero con la evidencia, llegar a la misma conclusión?.
R#-C#
Fecha:
Pagina:
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO DEL CONTROL responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
15
15
5
75
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
15
15
15
10
100
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
15 Moderado (Algunas veces se
10 Moderado
ejecuta)
15
15
10
95
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
15 Moderado (Algunas veces se
10 Moderado
ejecuta)
15
15
10
95
EVALUACION A LA
EJECUCION
El control se ejecuta de
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
(EJECUCIÓN)
15
15
15
15
Fuerte Fuerte (Siempre se Ejecuta)
15
15
10
100
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
0 Moderado (Algunas veces se
15 Débil
ejecuta)
15
0
10
70
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
0
15 Débil Débil (No se ejecuta)
Débil Débil (No se ejecuta)
15
0
10
70
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
0
Débil Débil (No se ejecuta)
15
15
0
10
70
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
15 (EJECUCIÓN)
15
15 Moderado (Algunas veces se
10 Moderado
ejecuta)
15
15
5
90
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL EJECUCION
manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
EVALUACION A LA
El control se ejecuta de
EJECUCION
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
15
15
0 Débil Fuerte (Siempre se Ejecuta)
0
0
0
30
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL EJECUCION
manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL EJECUCION
manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL EJECUCION
manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL EJECUCION
manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
Seleccionar
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL manera EJECUCION
consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL EJECUCION
manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Fuerte (Siempre se Ejecuta)
0
0
0
0
El EVALUACION A LAde
control se ejecuta
PESO EN LA CALIFICACION DEL EJECUCION
manera consistente por los
EVALUACION DISEÑO responsables.
0 (EJECUCIÓN)
0
0
0 Seleccionar
0
0
0
0
Solidez individual de cada Aplica plan de
control fuerte:100 acción para
moderado:50 fortalecer el control
debil:0 Sí / NO
Débil SI
Moderado SI
Moderado SI
Moderado SI
Moderado SI
Solidez individual de cada Aplica plan de
control fuerte:100 acción para
moderado:50 fortalecer el control
debil:0 Sí / NO
Fuerte NO
Débil SI
Débil SI
Débil SI
Débil SI
Débil SI
Moderado SI
Solidez individual de cada Aplica plan de
control fuerte:100 acción para
moderado:50 fortalecer el control
debil:0 Sí / NO
Débil SI
RIESGO
Posibilidad de incumplimiento en la
respuesta oportuna en los tramites ,
derechos de peticion o requerimientos de
la comunidad
Posibilidad de incumplimiento de los
planes, programas y proyectos de la
Secretarìa
Posibilidad de solicitar y/o recibir dádivas
para retardar, agilizar u omitir un trámite o
servicio en beneficio propio o de un tercero
Posibilidad de la disminuciòn de la
satisfaccion del usuario, cliente o parte
interesada con los tramites y servicios
prestados por la secretarìa
satisfaccion del usuario, cliente o parte
interesada con los tramites y servicios
prestados por la secretarìa
f
f
g
h
j
j
PROCESO:
RÁNSITO Y LA MOVILIDAD
ANIZAR Y CONTROLAR EL EJERCICIO DEL TRÁNSITO Y EL TRANSPORTE MEJORANDO LAS CONDICIONES
NDO EL CODIGO NACIONAL DE TRANSITO Y ADMINISTRANDO EL REGISTRO AUTOMOTOR Y DEL
UN SERVICIO EFICIENTE, OPORTUNO Y DE CALIDAD A LA CIUDADANIA TANTO EN LA GESTIÓN
LOS USUARIOS DE LAS VIAS EN EL MUNICIPIO DE IBAGUE.
CAUSA
0
fallas en la cultura de la probidad (honradez)
0
0
0
0
0
0
0
PROCESO:
0 Fuerte
La Direccion de Talento Humano junto con el Secretario y los Directores de la
Secretaria de Movilidad mensualmente socializan valores incluidos en el codigo
de integridad y buen gobierno con el proposito de incentivar los valores Débil
insitucionaes con el personal de planta y contrato
El secretario y los directores aseguran que siempre exista personal que pueda
dar soporte con los servicios tecnologicos de manejo de la entidad, con el fin de
que puedan solucionar los inconvenientes que se presentan de una manera agil.
Si el daño es de una plataforma de informaciòn nacional se reporta y se Moderado
presiona para una pronta solucion, dejando como evidencia el reporte de las
fallas,
0
0 Débil
0
0
0
0
0
0
Codigo:
Versión:
Fecha:
Pagina:
25
66.666666667
Moderado (Algunas veces se Débil 0
ejecuta)
Seleccionar
25
Seleccionar
Seleccionar #DIV/0!
Seleccionar
#DIV/0!
Seleccionar
Seleccionar
Seleccionar
#DIV/0!
Seleccionar
Seleccionar
#DIV/0!
Seleccionar
#DIV/0!
Seleccionar
Seleccionar
#DIV/0!
Seleccionar
#DIV/0!
Seleccionar
Fuerte (Siempre se Ejecuta)
#DIV/0!
Seleccionar
#DIV/0!
Codigo:FOR-13-PRO-GIC-02
PROCESO:
Versión:02
FORMATO: MAPA DE RIESGOS Fecha: 2018/07/30
ADMINISTRATIVO Pagina:
5
x
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable x
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
Casi Seguro
4
Probable x
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
Posibilidad de la disminuciòn de la satisfaccion del usuario, cliente o parte
RIESGO: interesada con los tramites y servicios prestados por la secretarìa
NIVEL DE SOLIDEZ DEL CONJUNTO DE LOS CONTROLES
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA Probable IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
x
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
e
RIESGO:
NIVEL DE SOLIDEZ DEL CONJUNTO DE LOS CONTROLES
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
f
RIESGO:
NIVEL DE SOLIDEZ DEL CONJUNTO DE LOS CONTROLES
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
5
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
g
RIESGO:
NIVEL DE SOLIDEZ DEL CONJUNTO DE LOS CONTROLES
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
BABILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
PROBABILIDAD D
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
h
RIESGO:
NIVEL DE SOLIDEZ DEL CONJUNTO DE LOS CONTROLES
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
i
RIESGO:
NIVEL DE SOLIDEZ DEL CONJUNTO DE LOS CONTROLES
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA 5
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
j
RIESGO:
NIVEL DE SOLIDEZ DEL CONJUNTO DE LOS CONTROLES
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA IMPACTO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
Casi Seguro
4
Probable
3
Posible
2
Improbable
1
Rara Vez
1 2 3 4 5
Insignificante Menor Moderado Mayor Catastrófico
IMPACTO
13-PRO-GIC-02
07/30
E RIESGO
ZONA DE RIESGO
x EXTREMA
ALTA IMPORTANTE
a. Si la solidez del conjunto de los controles es débil, este no d
cuadrante de impacto o prababilidad asociada al riesgo.
MODERADA b. Trantándose de riesgos de corrupción únicamente hay dism
Es decir, para el impacto no opera el desplazamiento.
c. Si el riesgo se materializa, ocasiona un impacto mayor para
BAJA
EXTREMA
ALTA
MODERADA
x BAJA
ZONA DE RIESGO
x EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
ZONA RESIDUAL ALTA
ZONA INHERENTE ALTA
Débil
MPACTO Moderado
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
x ALTA
MODERADA
BAJA
ZONA RESIDUAL
ZONA INHERENTE
#DIV/0!
MPACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
ZONA RESIDUAL
ZONA INHERENTE
MPACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
ZONA RESIDUAL
ZONA INHERENTE
#DIV/0!
MPACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
ZONA RESIDUAL
ZONA INHERENTE
#DIV/0!
MPACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
ZONA RESIDUAL
ZONA INHERENTE
#DIV/0!
MPACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
ZONA RESIDUAL
ZONA INHERENTE
#DIV/0!
MPACTO
ZONA DE RIESGO
EXTREMA
ALTA
MODERADA
BAJA
GO INHERENTE PARA CALCULAR EL RIESGO
RESIDUAL
La Alcaldía de Ibagué como entidad pública del orden territorial, garantiza las condiciones y los recursos económicos y humano
MISION
implementación de planes y programas que fomentan el adecuado ejercicio de los derechos humanos, la equidad y la justicia,
El personal competente
para el desarrollo de las
actividades es
insuficiente.
Posibilidad de Declaratoria de
incumplimiento en la emergencia por
respuesta oportuna en pandemias o desastres
los tramites , derechos GESTION naturales Casi seguro Moderado
de peticion o
requerimientos de la
comunidad
0
comunidad
Presupuesto insuficiente
para dar cumplimiento al
plan de acción
institucional.
Debilidad en la
planeación, elaboraciòn
y seguimiento de
proyectos
Posibilidad de
incumplimiento de los
planes, programas y GESTION Improbable Menor
proyectos de la
Secretarìa
0
fallas en la cultura de la
probidad (honradez)
Dificultad para la
ejecución de trámite
soportados con el uso
Posibilidad de solicitar de herramientas
y/o recibir dádivas tecnológicas que
para retardar, agilizar previenen las acciones
CORRUPCION Probable Catastrófico
u omitir un trámite o presenciales
servicio en beneficio
propio o de un tercero Falta de mecanismos de
control sobre los
tramitadores que
orientan al cliente y
saturan las oficinas
No existe modulo de
información que oriente
al cliente en los tramites
Posibilidad de la
disminuciòn de la
satisfaccion del
usuario, cliente o
GESTION Probable Moderado
parte interesada con
los tramites y servicios
prestados por la
Fallas en la plataforma
Posibilidad de la (PISAMI) o en los
disminuciòn de la prestadores de servicios
satisfaccion del tecnologicos (Moviliza,
usuario, cliente o Internet, SIMIT, Runt).
GESTION Probable Moderado
parte interesada con
los tramites y servicios
prestados por la
secretarìa
0
e 0 0
g 0 0
0
0
h 0 0
i 0 0
0
i 0 0
j 0 0
j 0 0
0
Codigo:
PROCESO:
Versión:
Fecha:
LAN DE TRATAMIENTO DE RIESGOS
Pagina:
ecursos económicos y humanos, necesarios para la oportuna prestación de los servicios que promueven el desarrollo social, económico, cultural, ambiental y del territorio, a partir
anos, la equidad y la justicia, con una Administración transparente y efectiva de los recursos públicos.
plan de
D5 O1 Crear planes de contingencia o de choque para contratacion- plan Secretario y
1 vez al año
dar respuesta oportuna a ciudadanos. anual de Directores
adquisiciones
Desarrollo de Secretario y
F4A8 Implementar 5 tramites totalmente en lìnea 1 vez al año
tramites en lìnea Directores
EXTREMA
D5 D6 A4 A5 AInicio de procesos disciplinario y Actas y
ACCIÓN DE rotación de personal en los diferentes frentes de memorandos Secretario y
CONTINGENCIA trabajo, para dar respuesta adecuada a los cuando se inicien Directores
ciudadanos y sus intereses. los procesos
solicitud de
D2O4 Solicitar mayor recursos según armonizacion Secretario de
recursos a S 1 vez al año
del Plan de Desarrollo Movilidad
Hacienda
BAJA
Desarrollo de Secretario y
F4A8 Implementar 5 tramites totalmente en lìnea 1 vez al año
tramites en lìnea Directores
EXTREMA
ALTA
F4 A2 A6 Elaborar plan de cambio de componentes Plan y evidencias Secretario y
1 vez al año
tecnologicos para una mejor prestacon del servicio de ejecuciòn Directores
ALTA
ACCIÓN DE
CONTINGENCIA
ACCIÓN DE
CONTINGENCIA
0
0
ACCIÓN DE
CONTINGENCIA
0
0
ACCIÓN DE
CONTINGENCIA
ultural, ambiental y del territorio, a partir de la
Indicador
Indicador de eficacia:
Indicador de eficacia:
Indice de cumplimiento = (Actividades ejecutadas /Actividades
Indice de cumplimiento
= (Actividades
programadas)*100.
ejecutadas /Actividades
programadas)*100. Indicador de efectividad= Efectividad del plan de manejo del
riesgo = ( # de casos en que se le materializo el riesgo en el
periodo actual - # de casos en que se le materializó el riesgo en
el periodo anterior) / # de casos en que se le materializó el
riesgo en el periodo anterior X 100.
Indicador de eficacia:
Indice de cumplimiento
= (Actividades
ejecutadas /Actividades
programadas)*100.
Indicador de eficacia:
Indice de cumplimiento
= (Actividades
ejecutadas /Actividades
programadas)*100.
Indicador de eficacia:
Indice de cumplimiento
= (Actividades
ejecutadas /Actividades
programadas)*100.
Indicador de eficacia:
Indice de cumplimiento
= (Actividades
ejecutadas /Actividades
programadas)*100.
Codigo:
PROCESO:
Versión:
Fecha:
FORMATO: MAPA Y PLAN DE TRATAMIENTO DE RIESGOS
Pagina:
La Alcaldía de Ibagué como entidad pública del orden territorial, garantiza las condiciones y los recursos económicos y humanos, necesarios para la oportuna prestación de los servicios que promueven el desarrollo social, económico, cultural, ambiental y del territorio, a partir de la
MISION
implementación de planes y programas que fomentan el adecuado ejercicio de los derechos humanos, la equidad y la justicia, con una Administración transparente y efectiva de los recursos públicos.
PROCESO Y OBJETIVO Riesgo Clasificación CAUSAS Probabilidad Impacto Riesgo Residual Opción de Manejo Actividad de Control Soporte Responsable Tiempo Indicador SEGUIMIENTO 1er bimestre SEGUIMIENTO 2do bimestre